岗位说明书调查问卷
工作分析调查问卷(很实用)
亲爱的同事：您好！为规范公司人力资源管理工作，也为了能为各部门提供更好的人力支持，我们设计了这套调查问卷，希望通过对公司各岗位分析来完善公司职位信息及工作说明书，从而进一步推动其余各项人力资源工作科学有序地开展。
现需要耽误您一点的时间来协助我们完成本调查工作。
请您认真分析您所在岗位的工作，并真实、客观地、完整地填写以下内容。
谢谢！工作分析调查问卷一、基本信息您的姓名：岗位名称：所属部门：入职时间：从事本岗位工作时间：您的直接上级岗位：您的直接下属岗位：二、工作情况1、简洁描述一下您目前的主要工作内容和职责。
2、请列举您有建议权、审核权、决策权的工作项目（人事、业务、财务等方面）。
您认为除了这些权限之外，您还需要别的权限来支持您的工作吗？3、请简要描述您的上级如何指导和监督您的日常工作。
4、简述一下您直属下级的人数及其主要工作内容。
5、除您的上级和下级之外，您和公司内部哪些部门和岗位会有工作联系和沟通？6、除了公司内部的联络沟通外，您和外部哪些单位有工作联系和沟通，对方联络人通常会是什么岗位？7、请列举您目前的所有绩效考核项目，并请按主次顺序说明哪些是公司重点考核项。
另请谈谈您对这些考核项目的看法。
8、按照公司规定，您正常的工作时间是应该怎样的？您会加班吗？如果加班，通常是在什么时段，因为什么原因？这种情况多不多？您对此有什么看法？三、岗位要求1、你认为需要什么样的专业技能才能胜任这份工作？2、您认为本岗位对于性别和年龄有限制吗？如果有，您认为应该是什么？3、您认为要胜任本岗位工作有什么样的学历要求？为什么？4、您认为本岗位需要有工作经验吗？如果需要，您觉得多长工作经验比较合适？为什么？5、您觉得新加入公司的员工如果要较好地胜任工作需要岗前培训吗？如果需要的话，您觉得培训多长时间比较合适？为什么？6、您觉得什么样性格和品质的人能够更好地胜任本岗位工作？四、其他信息1、您觉得公司有提供给您职业发展的通道吗？您对自己在公司的职业发展是怎么规划的？如果晋升的话，您觉得自己会晋升至什么岗位？2、您对您所在部门的工作分配及职责划分有何建议？您对您自己这个岗位的工作安排有何建议？3、对于本问卷调查未提及的问题，您觉得有必要提及的，请写出来：填写人：2011年月日问卷填写提示：1、本问卷不会针对任何个人，更不会影响任何关于您的工作评价。
岗位分析之职位分析问卷法
岗位分析之职位分析问卷法职位分析问卷法（Position Analysis Questionnaire，PAQ），是一种结构严谨的工作分析问卷，是最普遍和最流行的人员导向性职位分析系统，这种分析方法是从岗位任职者的行为角度描述工作是如何被完成的。
PAQ于1972年由普渡大学教授麦考密克(E.J. McCormick)、詹纳雷特(P. R. Jeanneret)和米查姆(R.C. Mecham) 设计开发的。
设计者的初衷是开发一种通用的、以统计分析为基础的方法用来确定岗位的任职资格并建立能力模型，同时运用统计原理的方法进行岗位间的比较，评价岗位的工作价值以确定相对应的报酬。
PAQ不但可以进行岗位分析和岗位评价，也可以将PAQ提供的数据作为企业人力资源管理的基础信息，在岗位分类、人岗匹配、工作设计、培训需求收集、绩效管理以及员工职业生涯发展规划等方面进行扩展应用。
实践表明，PAQ在确定岗位任职条件、人员招聘甄选和岗位分析与评价三个方面的效果最佳。
熟练掌握并运用PAQ可以为企业建立岗位信息库，进而建立基于战略的人力资源管理信息系统。
一、PAQ的内容PAQ通过标准化、结构化的问卷形式收集岗位工作的各项信息，进而描述岗位工作行为、岗位任职条件和岗位特征。
现行通用的PAQ包括6个部分，30个维度和187项工作元素，另有7项涉及薪酬问题，共计194项工作元素。
PAQ通过对工作元素的评价反映出被分析岗位在各个维度上的特征。
PAQ的内容如表所示。
PAQ内容表二、PAQ的实施步骤PAQ在企业中的实施可以分为三个步骤，分别是前期准备，信息收集以及获取岗位分析成果。
1.前期准备PAQ的前期准备工作主要包括明确PAQ工作目标，确定信息收集范围和方式以及对PAQ分析人员培训。
（1）明确PAQ工作目标。
由于PAQ问卷是以行为为导向，分析结果的应用具有广泛性，它既可以用于岗位分析、编制岗位说明书，也可以用于岗位分类、岗位评价、建立人员甄选标准、确定培训需求、建立绩效评价系统以及建立员工在企业内部的职业生涯发展规划等。
岗位分析调查问卷-岗位说明书调用查材料
岗位分析调查问卷
部门 该岗位存在的目的是什么？
职务(岗位)名称
密切关联的岗位
直接上级
直接下级
内部关系
内部关系是指，工作流程中需要协调沟通内部人员（华杰系统中的同事），或者自己工作流中的上下游环节的同事。与多个岗 位同事沟通，请分别填写相应人员（或岗位），并写沟通联系内容。
内部联系人
沟通事宜
内部联系人
沟通事宜
内部联系人
沟通事宜
内部联系人
沟通事宜
内部联系人
沟通事宜
外部关系
外部关系是指，工作中需要协调沟通的非中外运华杰的人员，包括客户、供应商、政府部门等。外部联系人不用具体到人名， 可以按群体分类如写客户、供应商、单位名称等，政府部门可以写行政审批局、税务局等。
外部联系人 外部联系人 外部联系人 外部联系人 外部联系人 工作权限
沟通事宜 沟通事宜 沟通事宜 沟通事宜 沟通事宜 不需要每次请示自己可做主的工作内容
目前的工作职责
填写岗位长期及经常性的工作，按照岗位职责的重要性依次填写，最多填写6项。完成此职责的主要任务：请填写至少3项达成
此职责目的的具体工作内容。 举例销售代表岗位，工作职责：控制应收账款账期减少坏账增加现金流；工作目的：账期控制
考核指标是否明确
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
请简述考核指标
30字以内
30字以内 每天或每周完成数 列举3项主要任务
区域 任职资格要求
素质能力 设备使用 主要使用设备
英语口语水平 独立撰写一般公文的能力
独立撰写总结报告类公文的能力 知识输出能力
计算使用水平
工作范围 业务品种
知识能力
使用频率 个人任职情况
工作说明书调查问卷模板
尊敬的员工：您好！为了更好地了解公司各部门的工作说明书内容，优化工作流程，提高工作效率，现开展此次工作说明书调查问卷。
请您认真填写以下问卷，感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 姓名：（）2. 部门：（）3. 职位：（）4. 入职时间：（）二、工作说明书内容满意度1. 您认为目前的工作说明书是否全面、准确？（）A. 非常全面、准确B. 较为全面、准确C. 一般D. 不全面、不准确2. 您认为工作说明书中的岗位职责描述是否清晰？（）A. 非常清晰B. 较为清晰C. 一般D. 不清晰3. 您认为工作说明书中的工作流程描述是否详细？（）A. 非常详细B. 较为详细C. 一般D. 不详细4. 您认为工作说明书中的工作标准是否明确？（）A. 非常明确B. 较为明确C. 一般D. 不明确5. 您认为工作说明书中的工作关系描述是否清晰？（）A. 非常清晰B. 较为清晰C. 一般D. 不清晰三、工作说明书改进建议1. 在工作说明书内容方面，您认为需要增加哪些内容？（）2. 在工作说明书形式方面，您认为有哪些不足之处？（）3. 您认为应该如何改进工作说明书的编写和更新？（）4. 您认为应该如何加强工作说明书的宣传和普及？（）四、其他意见与建议1. 您对工作说明书有何评价？（）2. 您认为工作说明书对公司发展有哪些积极作用？（）3. 您认为还有哪些方面需要改进？（）感谢您抽出宝贵时间填写本问卷，您的意见和建议对我们非常重要！我们将认真分析调查结果，不断优化工作说明书，为公司的发展贡献力量。
祝您工作顺利！[公司名称][问卷填写截止日期]。
工作分析和岗位说明书
1
战略视角下的人力资源——人力资源管理理论与实践的融合
四、其他
使用工具/ 设备
1．请列举您目前岗位工作中用到的主要设备。如计算机、电话、传真机、打印 机、网络、检修工具等
2．请列举您目前岗位工作中需用到，但至今尚未配备的设备
1．请描述您目前开展工作的环境，如独立办公室/一般工作环境/敞开办公等 工作环境
相关部门
企业文化推广
负责组织公司内外文化宣传工作 职 责 职责表述：领导交办的其他任务 八
3. 工作权限
相关部门
企业文化宣传
相关任务
任务结果 (续表)
权限一:对部门预算内费用的审核权
权限二：对直接下级和工作的指导权、指挥权、监督权、检查权、考核权、奖惩建议权
权限三:对《公司战略发展规划》制定的建议权和编制权
分析，为公司发展战略规划的过程实施与监控提供数 相关部门
经营数据监控
据支持
（续表）
职责表述：负责组织公司各部门绩效管理工作
协作部门/岗位 工作成果
负责组织制定和完善《绩效管理制度》，规范绩效管 相关部门
理体系
绩效管理制度
职
负责组织监督各部门年度、季度计划执行情况,并根
责
据各部门年度、季度计划执行情况和公司绩效管理制 相关部门 工作
2．请描述您认为可较为有效开展工作所需的环境
请您在以下各类问题中填写您目前岗位工作时间的特征:
工作时间特征 1．该岗位是否经常加班？ □总是 □有时是
□偶然是
2．外地出差时间每月平均( ）次,每次平均( )天
请简明列举您目前岗位工作中作为 所需传送的部门、岗位：
档案留存的文件名称（包括通知、 1。
简报、信函、汇报文件或报告、总 2.
据问卷调查编制出研究生处处长的职务说明书
据调查问卷编制出研究生处处长的职务说明书四、结论本文运用定性判断与定量计算综合集成的方法，系统地介绍了工作分析的全过程，比较了7种工作分析方法的特点，阐述了各层分析主体的优缺点，以“山东理工大学研究生处处长”职位为例，给出了规范的职务说明书。
当然，现代企事业单位处于经济知识化、信息化的外部环境和组织结构弹性化、制度体系创新化的内部环境之中，解决员工对工作分析的恐惧、动态环境中工作分析的局限性等难题，该过程有待继续完善。
人力资源管理已从以往“年功薪资制度”及偏重学历的人事管理中蜕变，走向以评估考核为基础的能力主义管理路线，绩效管理呈现出一些新动向：“能力开发趋向型”取代“记分查核型”；“双向沟通型”取代“主管中心型”；“绩效基准”取代“综合抽象基准”；“重视软体型”取代“硬件中心型”；“多面评估”取代“纵向评估”。
但是，在企事业单位人力资源绩效管理具体实践中，却存在绩效评估标准模糊化、评估角度单一、评估方法简单等问题，严重地妨碍和实施有效的人岗匹配管理。
经过系统工作分析所形成的职务说明书，是工作描述再生形式中最为完整的一种，阐明了某职位的主要职责和评估标准、工作责任大小和任职资格条件，为全面实施绩效管理和人岗匹配管理提供了依据。
一、工作分析概述工作分析，是人力资源管理在短时间内，用以了解有关工作信息与情况的一种科学手段。
具体讲，工作分析是分析者采用科学的手段与技术，直接收集、比较、综合有关工作信息，为企事业特定的发展战略、规划，为人力资源管理以及其他管理行为服务的一种活动。
整个工作分析过程，一般包括准备、计划、设计、信息分析、质量鉴定与结果表述6个环节。
其中，计划与设计是基础，信息分析与结果表述是关键。
通过工作分析，把每个职务的性质、任务、责任、权力、工作内容等用书面记录下来即成为该职位的职务说明书。
企事业单位在制定职务说明书时必须要描述职务目标、确定职务职责、指明关键要素、规定核心能力。
描述职务目标应遵循“3w”法，即为什么要设计本职务(目的)——Why；本职务有多大权力(职权范围)——Within；本职务主要完成哪些工作(工作内容)——What。
岗位情况调查表填写说明.doc
胜利石油工程机械总厂岗位情况调查表及填写说明北大纵横管理咨询公司04年6月目录一、岗位情况调查表(职务说明书)（后面附件中的职务说明书仅供参考，调查表内容填写以<填写说明>要求为准）二、填写要求1、填写中按现有工作实际情况填写，如果你认为有应该增加的职责、任务、权力可填上，但应在后面注明为“(新增)”字样2、工作内容不要多写，将来岗位工作会按描述的内容进行考核；也不要少写，因为将来要用它来对你的岗位进行评价以作为确定岗位薪资的依据。
3、按格式要求，不要漏项。
三、职位说明书用途1、从招聘角度来说：如果某岗位缺人，该岗位所属部门就可以依该岗职务说明书到招聘部去要人，招聘人员并不是凭自己的好恶来招，而是依据该岗位职务说明书中的“任职资格”一栏以及“特殊技能”要求进行筛选招到最合适的人选。
这样可以避免由于人为因素而造成的不规范，而使招聘来的人员并不能胜任该岗，而且这也有效杜绝招聘中的舞弊行为，做到“因岗设人，因职设人”，从而大大提高工作效率。
2、从工作分配的角度说：岗位职务说明书应该是上级安排工作的主要依据。
管理层应对部门内员工所从事的岗位有充分的认识，什么岗位负责什么工作并不是完全凭管理层主观的想法，而是依据该岗位的职务说明书进行合情合理的分配工作任务。
3、从考核的角度来说：岗位职务说明书是确定员工考核范围的主要依据。
从职务说明书的工作内容、工作目标和要求对每位员工进行考核，考核范围应仅限于职务说明书中所列的工作内容和职责，对其所在岗位应做的工作中所表现的绩效、态度、能力进行考核，对于不属于本岗位职责的由于其他原因本人作了这件事，不应列入对其业绩的考核范围。
否则会造成“种了他人的田，荒了自己的地”这并不是企业所追求的目标。
4、从薪资、福利角度来说：岗位职务说明书应是员工薪资标准的基础。
公司应根据不同的岗位，所从事的工作难易程度进行评价，对不同岗位确定一个基本职务工资，在此岗位的所有员工职务工资应是相同的，不同的只是他们的基础工资、工龄工资、津贴等等其他的部分。
企业岗位分析调查问卷
企业岗位分析调查问卷尊敬的先生/女士，感谢您花费宝贵的时间参与我们的调查问卷。
我们正在进行一项关于企业岗位分析的研究，旨在了解不同企业在进行人员招聘时所关注的岗位需求和技能要求。
您的意见对于我们的研究非常重要，我们将会对您的回答进行保密处理并仅用于研究目的。
请您根据您的经验和观察，填写以下问题。
非常感谢！一、关于企业基本信息：1. 公司名称：2. 公司所属行业：3. 公司规模（员工数量）：4. 公司招聘岗位种类/部门：二、关于岗位需求：5. 针对您公司招聘的岗位，请问您在候选人中最看重以下哪些要素（请从1-5进行排序，1表示最重要，5表示最不重要）： - 技能/专业知识- 工作经验- 学历/学位- 沟通能力- 团队合作能力6. 您公司对于不同级别的候选人是否有不同的技能要求？若有，请列举具体要求。
7. 您公司认为在培训和发展员工时，哪些技能是最需要提升的？请列出前三。
8. 对于招聘需要持相关专业证书的岗位，您公司更倾向于聘用持证员工还是无证员工，原因是什么？三、关于人才招聘：9. 您公司在招聘过程中是否更注重候选人的硬性指标（如学历、工作经验），还是更注重软性指标（如领导能力、创新能力）？10. 您公司在进行岗位需求分析时，是否会考虑到未来可能出现的技能需求变化？请简要说明原因。
11. 您公司在招聘过程中通常采取哪些渠道进行招聘？请简要说明。
12. 您公司招聘过程中是否会进行岗位描述和职位说明书的编写？若有，请简要说明制定此类文档的目的和内容。
四、关于员工发展：13. 您公司通过什么方式来发现员工的潜力和发展需求？14. 您公司对于员工的培训和发展投入是否有明确的预算？若有，请简要说明。
15. 您公司是否提供不同职级员工不同的培训计划和发展机会？16. 您公司的员工福利制度是否与岗位相关？若是，请列举具体例子。
五、关于企业发展趋势：17. 您公司在未来三年内预计新增哪些岗位？请简要说明理由。
18. 您公司预计未来三年内对招聘岗位的技能要求会有怎样的变化？请简要说明理由。
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各位同事：
您们好。
公司即将开展工作分析计划，此计划是为了得到各职位的工作说明，建立一套完整的职位说明书，并非针对个人；同时，此计划也对开展招聘任用、人员调配、培训、绩效评估等工作有较大的帮助和指导意义，让公司和员工都得到最大利益，此计划由行政部负责。
请您花上几分钟的时间，认真完整填写这份问卷（请按照您对工作职位的理解并结合公司的发展需要及岗位实际情况要求回答，不以极端因素来衡量），您的宝贵意见对于我们的工作有非常大的帮助，非常感谢您的配合。
若填写后发觉有错漏或是需要补充说明的信息，请及时与行政部联系。
再次感谢您的支持与配合！。