第三方物流公司KPI考核表-2016
物流公司考核表
二、
准点交货
月交货总次数
准点交货率
%
当月延迟次数
…
i
具体延迟时间
…
5准点交货率=Max（i）/月交货总次数）*100%；
6具体延迟时间>5小时(其中单次货运量>20件) 总得分-1分。
7当月送货延迟数>6次，总得分-5分。
8总得分=①+②+③
三、
完好交货
1、完好交货率
月总运货数量
货物损坏率
%
当月损坏货物次数
…
i
单次货物损坏量
…
1总完好交货率=（1- ÷总发运数）×100%；
2单次货物损坏量÷单次货运总量>30%(其中单次货运量>60件) 总得分-1分。
3当月货损坏次数>6次，总得分-5分。
4总得分=①+②+③
2、重大事故
重大事故——整车交通事故/走失/货损。因整车走失或交通事故等造成的返厂，该部分货损按整车交通事故/走失对事故车数进行考核扣分，具体事故数不考核为货损率。但，因雨淋、倒车等造成的重大货损而返厂的，不按整车交通事故/走失考核。
简单评语：
指标 项目 得分
准点提货
准点交货
完好交货率
重大事故
单证及时率
信息处理准确率
司机通讯畅通率
服务质量
合计
权重比例
10%
12%
20%
22%
4%
12%
2%
18%
100%
得分
最终得分
次数为0者得分：100
次数为1者得分：50
次数为2及以上者得分：0
次数
物流部员工绩效考核表
时常迟到早退，工作不力，时常离开工作岗位（6分以下）
15分
责任感15%
任劳任怨，竭尽所能完成任务（15分）
工作努力，能较好完成分内工作（12-14分）
有责任心，能自动自发（10-12分）
交付工作需要督促方能完成（8-10分）
敷衍了事，态度傲慢，无责任心，做事粗心大意（6分以下）
考核人签名
总经理签字
考核日期
6分
出错率%
7分
包装组合情况
5分
发货员
出车次数次
9分
发货件数件
7分
退货完成率%
9分
调度员
发货调度合理性
10分
发货时效性
8分
发货准确率
7分
审核员
审核准确率%
8分
审核记录及时性
Hale Waihona Puke 9分审核及时率%8分
考勤15%
迟到次，早退次
4分
矿工次
7分
请假（病假次，事假才次）
2分
打卡情况（未打卡次）
2分
团队协作15%
与人协调无间，为顺利完成工作尽最大努力（15分）
15分
纪律性15%
自觉遵守和维护公司各项规章制度（15分）
能遵守公司规章制度，但需要有人督导（12-14分）
偶有迟到，但上班后工作兢兢业业（10-12分）
纪律观念不强，偶尔违反公司规章制度（8-10分）
经常违反公司制度，被指正时态度傲慢（6分以下）
15分
总评
总分
备注：关于“工作效益”、“考勤”需附上日常登记表和考勤表及工作总结供参考和审核
爱护团体，常协助别人（12-14分）
物流部员工绩效考核表格模板-（最新版）
物流部绩效考核表（考核对象：物流部所有员工）姓名职位编号项目及考核内容配分得分备注工作效益25%仓管库存（零散）整理是否及时5分货品摆放是否得当4分工作安排是否及时4分仓库卫生4分仓库设施管理是否得当4分团队建设4分配货员配货总数双6分出错率% 7分理货情况6分对货品熟悉度6分打包员打包总数双7分包装完整度6分出错率% 7分包装组合情况5分发货员出车次数次9分发货件数件7分退货完成率% 9分调度员发货调度合理性10分发货时效性8分发货准确率7分审核员审核准确率% 8分审核记录及时性9分审核及时率% 8分考勤15%迟到次，早退次4分矿工次7分请假（病假次，事假才次）2分打卡情况（未打卡次）2分团队协作15% 与人协调无间，为顺利完成工作尽最大努力（15分）爱护团体，常协助别人（12-14分）肯应他人要求帮助别人（10-12分）仅在必要与人协调的工作上与人合作（8-10分）精神散漫不肯与别人合作（6分以下）15分工作态度15% 不浪费时间不畏劳苦，交付工作抢先完成（15分）守时守规不偷懒，勤奋工作（12-14分）偶有迟到，但上班后工作兢兢业业（10-12分）借故逃避繁重工作，不守工作岗位（8-10分）时常迟到早退，工作不力，时常离开工作岗位（6分以下）15分责任感15% 任劳任怨，竭尽所能完成任务（15分）工作努力，能较好完成分内工作（12-14分）有责任心，能自动自发（10-12分）交付工作需要督促方能完成（8-10分）敷衍了事，态度傲慢，无责任心，做事粗心大意（6分以下）15分纪律性15% 自觉遵守和维护公司各项规章制度（15分）能遵守公司规章制度，但需要有人督导（12-14分）偶有迟到，但上班后工作兢兢业业（10-12分）纪律观念不强，偶尔违反公司规章制度（8-10分）经常违反公司制度，被指正时态度傲慢（6分以下）15分总评总分备注：关于“工作效益”、“考勤”需附上日常登记表和考勤表及工作总结供参考和审核考核人签名总经理签字考核日期。
JN.LY W-ZC-01-JL01 第三方物流绩效评价表
2.
信息管理
2.1报表传递
库存报表、出入库明细表等报表及时准确提报给临沂分公司和供应商
不及时或不准确每出现一次扣1分，扣完为止
10
3.
满意度
3.1卸货及时性
及时有序的进行卸货、收货，除紧急和特殊物料除外
投诉一次扣1分，扣完为止
5
3.2服务态度
基于接口人员工作配合度，突发事件解决能力，流程执行情况，供应商物流公司反馈等进行评价
10
1.4先进先出控制
对应批次先入库的物料先行出库
抽查出现一项不符合要求的扣2分，扣完为止
10
1.5现场6S管理
仓库5S管理考核检查表
值≧90计10分计0分
10
1.6物料出库准确性
物料出库保实物标识、数量与单据一致
准确性：值=0次计10分；0＜值≤10计8分；10＜值≤20计6分；值＞20计0分
投诉一次扣1分，扣完为止
5
得分合计：
评分等级：
注：1、评级说明：100分=绩效分数≥95分，优；85分≤绩效分数＜95分，良；
75分≤绩效分数＜85分，一般；绩效分数＜75分，差
2、考核证据说明：考核项目1.2、1.4、1.5、2.1、3.1、3.3发生时应以工作联系单形式发三方物流，作为考核证据；考核项目1.5以《仓库6S管理考核检查表》作为考核证据。
20
1.2配送及时性
配送延误造成停线时间
停线时间：值=0计20分；0﹤值≦3h计15分；3h﹤值≦4h计10分；4h﹤值≦5h计5分；值﹤5h计0分
20
1.3入库单据准确性
入库单据准确性=合格录入系统单据数/NC系统总录入数*100%
准确率：值≧98%计10分；98%﹥值≧90%计8分；90%﹥值≧85%计6分；85%﹥值≧80%计4分；值﹤80%计0分
第三方物流服务提供商考核表
第三方物流公司名称
考核时间
考核指标
具体考核数据
统计比率
得分
统计项
统计数据
一、准点提货
月提货总数量
准点
提货率
%
当月延迟次数
…
i
具体延迟时间
…
i
1准点提货率=Max（当月延迟次数）/月提货总次数）*100%；
2具体延迟时间>5小时(其中单次货运量>20件) 总得分—1分。
3当月送货延迟数〉6次，总得分—5分。
次数为0者得分：100
次数为1者得分:50
次数为2及以上者得分：0
次数
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ四、
信息及时准确率
1、单证及时率
月总单证量
单证
及时率
％
不及时送或达或回传次数
…
i
单证及时率——考核单据、报表等操作的及时比率。
包括:单据、报表考核、送货清单（签收单、回单）、发票、日运作情况反馈表、非固定车辆提货委托书等等的及时传送。传递时间按公司规定考核,超出规定者为不及时到达。
②合理化建议;
③紧急订单的及时完成
3、扣分项目
①在搬运、捆绑雨布等作业时,有不规范作业行为。
②服务态度差，造成客户投诉。
③不遵守仓库管理规定，有不符规定或不文明的语言/行为.
④在做相关调查时提供虚假信息.
⑤其它不规范运作或客户投诉。
加分项目一次加分1分，同一项最多加分5分，扣分项目一次扣分1。5分，无最多限制。
指标项目得分
准点提货
准点交货
完好交货率
重大事故
单证及时率
信息处理
准确率
司机通讯
畅通率
第三方物流公司考核表
考核指标
考核标准
考核扣分
备注
评分说明
运输管理
配送准确性
无漏发、错发货物
每次不符扣除2分
单据与配送货物一致
每次不符扣除2分
配送效率
及时送达
每次不符扣除2分
及时发货
每次不符扣除2分
货物损耗
货物包装完全损坏
每次不符扣除2分
货物数量减少
每次不符扣除2分
货物品质变坏
每次不符扣除2分
收货确认单处理
及时确认收货确认单，且货物数量与品质部变
每次不符扣除2分
单据管理
服务态度
物流人员态度良好，微笑礼貌服务
每次不符扣除2分
工作效率
及时处理客户的单据、货物
每次不符扣除2分
信息管理
信息反馈及时准备有效
每次不符扣除2分
得分合计：
物流公司反馈：
考核方案说明
1、每月以当月物流供应商的物流费用的20%作为考核基金；
2、仓储、运输单项考核扣分10分内的，不扣款，高于10分，不高于20分扣除5%考核基金，高于20分扣除10%，高于30分的扣除全部考核基金。
每次不符扣除2分
信息管理
信息反馈及时准备有效
每次不符扣除2分
得分合计：
物流公司反馈：
考核方案说明
1、每月以当月物流供应商的物流费用的20%作为考核基金；
2、仓储、运输单项考核扣分10分内的，不扣款，高于10分，不高于20分扣除5%考核基金，高于20分扣除10%，高于30分的扣除全部考核基金。
运输考核表
出库单齐全检查
每次不符扣除2分
货物损耗
出库货物需与原入库货物一致，且无货斤两、包装等正确
物流部门季度绩效考核表
负责人签字：
年
月
日
物流部季度绩效考核表
考核项目 考核要素 自评打分 考核组打分
账实数量不符（0--20） 账实规格不符（0--10） 账实产地不符（0--10）
绩效 考核 （100 分）
账实相符
（50 分）
账实批号不符（0--10）
配送及时性 （20 分）
“三统一”配送（0--15） 商务配送 （0--5）
符合 GSP （10 分）
外部认证、检查（0--8） 内部检查（0--2）
Hale Waihona Puke 精细化管理 （10 分） ） 车辆运输安全 （10 分）
要点： 加分项目 （10 分）
设计制订新的管理思路、方法（0--4 分） 实施的结果（0--6 分）
考核组打分
季度绩效 考核结果
考核结论 考核得分=
部门意见： 绩效结果 沟通 部门签字： 公司考核组意见： 年 月 日
物流部员工绩效考核表
肯应他人要求帮助别人（10-12分）
仅在必要与人协调的工作上与人合作（8-10分）
精神散漫不肯与别人合作（6分以下）
15分
工作态度15%
不浪费时间不畏劳苦，交付工作抢先完成（15分）
守时守规不偷懒，勤奋工作（12-14分）
偶有迟到，但上班后工作兢兢业业（10-12分）
15分
纪律性15%
自觉遵守和维护公司各项规章制度（15分）
能遵守公司规章制度，但需要有人督导（12-14分）
偶有迟到，但上班后工作兢兢业业（10-12分）
纪律观念不强，偶尔违反公司规章制度（8-10分）
经常违反公司制度，被指正时态度傲慢（6分以下）
15分
总评
总分
备注：关于“工作效益”、“考勤”需附上日常登记表和考勤表及工作总结供参考和审核
考核人签名
总经理签字
考核日期
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借故逃避繁重工作，不守工作岗位（8-10分）
时常迟到早退，工作不力，时常离开工作岗位（6分以下）
15分
责任感15%
任劳任怨，竭尽所能完成任务（15分）
工作努力，能较好完成分内工作（12-14分）
有责任心，能自动自发（10-12分）
交付工作需要督促方能完成（8-10分）
敷衍了事，态度傲慢，无责任心，做事粗心大意（6分以下）
物流部绩效考核表
（考核对象：物流部所有员工）
姓名
职位编号Leabharlann 项目及考核内容配分
得分
备注
工作效益25%
仓管
库存（零散）整理是否及时
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武汉彬宇汽车零
被考核公司：考核
考核项目考核内容及评分标准
权重得分
评分说明
帐实相符率
盘点的库存数＝帐务的库存数，通过抽盘、月盘进行检验，物流公司原因出现一次不相符情况则此项扣5分
10
在库零件残损正常签收的零件在保管过程中如果出现残损，每出现一件扣2分，此
项可以为负分；对于整托盘收货，最迟五日内拆托验货，超过该期限
发生的到货破损申诉将不予以处理，视为在库损失。
发生在库损失视
零件损失程度按照索赔标准进行赔偿
5
单据准确及时传递
收货后及时将签字版收货清单交由司机带回彬宇，每出现一次不符合
要求的扣1分3先进现出的出库原则对应批次先入库的物料先行出库，断点零件须做好管理，当期考核
中，每出现一次不符合要求的扣2分
5库房整洁度
地面、货品无灰尘，通过抽盘、月盘进行检验，出现一次不相符情况
扣1分
3库位管理
摆放有序、推码合理、标识明确、分类清晰，每出现一次不符合要求
的扣1分3入库及备货
及时准确性库房入库及备货操作及时准确，每出现一次不符合要求的扣1分
3取货及时率运输公司来彬宇物流取货及时性，参照双方确定的规定，每出现一次不符合要求的扣1分
3运输安全
运输途中出现零件倾倒或车厢内以为严重、包装破损等，每次扣2分
6配送准确性错发、漏发，每出现一次不符合要求的扣5分，可以为负分10包装合格性
配送零件包装须符合客户要求，每出现一次不符合要求的扣5分，可以为负分
10配送及时率配送准时到达率100％，每低于1％扣5分，可以为负分10客户投诉
如出现一次酌情扣2－5分，每递增一次加扣5分，当期有书面表扬加10分
10
客户回单及
时性及彬宇
送货单签回
及时性
回单：次日上午11点前提供前一天的客户收货回单，要求单据完整、有效；
回单电子档：第三个工作日上午11点前邮件发送，要求数据完整有
效，且与纸质回单一一对应
彬宇送货单：次日10点前回收物流公司签字单据，要求要求单据完
整、有效；
出现一次扣1分；
6
信息管理报表传递库存报表、入出库明细表、客户回单（纸质及电子档）、月度对账表等报表及时准确提报，不及时或不准确每出现一次扣1分
5满意度服务态度
基于接口人员工作配合度，突发事件解决能力，流程执行情况，客户反馈等进行评价
8
得分小计：
审核人：
运输管理
外协仓储运输考核表
考核方案说明：
得分评估：绩效分数≥95分，优；85分≤绩效分数＜95分，良；75分≤绩效分数＜85分，一般；绩效分数＜75分，差
考核月份：库存管理
物流公司反馈：
制表：
______ ____审核：__________
确认：
_______
___。