物流部主管绩效考核表(试行版)
物流部绩效考核表

物流部绩效考核表(2011-02-22 21:37:32) 转载▼标签:物流部绩效考核物流部绩效考评表部门:物流部岗位:仓管员被考评人:考评人:部门审核:考评时段:备注:1、关键指标、关键行为等项目扣分不成正比的,扣完为止。
2、工作态度、服务承诺等项目扣分不成正比的,可以倒扣。
3、其它详见《营运流程异常管理规定》。
物流部绩效考评表部门:物流部岗位:出货负责人被考评人:考评人:部门审核:考评时段:备注:1、关键指标、关键行为等项目扣分不成正比的,扣完为止。
2、工作态度、服务承诺等项目扣分不成正比的,可以倒扣。
3、其它详见《营运流程异常管理规定》。
物流部绩效考评部门:物流部岗位:收发员被考评人:考评人:部门审核:考评时段:备注:1、关键指标、关键行为等项目扣分不成正比的扣完为止.2、工作态度、服务承诺等项目扣分不成正比的,可以倒扣.3、其它详见《营运流程异常管理规定》.物流部绩效考评表部门:物流部岗位:文员被考评人:备注:1、关键指标、关键行为等项目扣分不成正比的,扣完为止。
2、工作态度、服务承诺等项目扣分不成正比的,可以倒扣。
3、其它详见《营运流程异常管理规定》.物流部绩效考评表部门:物流部岗位:主管被考评人:考评时段:考评人:备注:1、关键指标、关键行为等项目扣分不成正比的扣完为止.2、工作态度、服务承诺等项目扣分不成正比的,可以倒扣.3、其它详见《营运流程异常管理规定》。
司机绩效考评表部门:物流部岗位:司机被考评人:审查:审核: 批准:备注:1、关键指标、关键行为等项目扣分不成正比的,扣完为止。
2、工作态度、服务承诺等项目扣分不成正比的,可以倒扣。
3、其它详见《营运流程异常管理规定》.物流部绩效考评表部门:物流部岗位:统计员被考评人: 考评人:部门审核:考评时段:备注:1、关键指标、关键行为等项目扣分不成正比的,扣完为止。
2、工作态度、服务承诺等项目扣分不成正比的,可以倒扣。
3、其它详见《营运流程异常管理规定》.物流部绩效考评表部门: 岗位:搬运组长被考评人:审查:审核:批准:备注:1、关键指标、关键行为等项目扣分不成正比的,扣完为止。
仓储物流主管绩效考核表

导致客户投诉的情况;2.发生延误时,需将情况反馈
2.配送延误次数
至销售部,或由销售部接到客户关于配送延误的投诉 配送延误次数≦5次/月
15
次数;特殊情况经批准,可不计入;3.小于或等于任
务值计满分,超过任务值次数按照5分/次扣减
1.配送差错率=差错品种数/配送品种数;2.小于或等
3.配送差错率
于任务值计满分,未达目标值得分=实际完成值/任务 配送差错率≦3%
20
值*权重分值
GS指标(35%)
工作内容
考核方式
权重分值 工作产出 检查时间 检查频次 考核得分
1.库房日常管理
库房收发存相关记录全面、准确、及时;库房区域划 分、标识清楚,所辖物料摆放整齐
执行公司管理标准及业务流程
未进行按3分/次扣减
5
领导交办及会议纪要要求的各项工作
由上级判定,未完成按1
分/项扣减,未开展按2分
5
/项扣减
指标定义/计算公式
重大人身伤害、财产损失事故(重伤、死亡、单次经 济损失2万元以上的我方责任事故)
目标值
考核方式
0发生
NNI指标发生时, 绩效考核为0
考核人:
数据源 综管部
仓储物流主管月度考核表
部门
PMC部
被考核人
协议签订时间
考核人
考核起始时间
考核完成时间
KPI指标(65%)
指标定义/计算公式
任务值
1.库房账实一致率
1.账实一致率=盘点一致的项目数/盘点项目总数;2. 大于或等于任务值计满分,未达目标值得分=实际完 库房账实一致率≧98% 成值/任务值*权重分值
物流主管考核表

5%
因装卸失误导致物料、产品出现损毁视情节轻重减分1-5分。
岗位职责
10
物流人员未及时将拉回客户退货交到成品管理员手户投诉视情节轻重减分1-5分.
岗位职责
车辆管理
5分
车辆的维护保养,无违章、保证运输安全。
15%
不按照规定对车辆进行维护保养,发生车辆违章、运输安全每次视情节轻重减分1-5分.
目标6:服从上级工作安排,完成所有临时任务。
岗位目标分解
目标执行人
岗位:物流主管
考核时间:____年____月____日
出勤
迟到
事假
病假
旷工
纪律(上班做与工作无关事情)
考核月份
____月
加分事项:提出具体方案,且公司采纳的方案达到预期效果(如降低成本、提升效率等)
按照员工手册规定执行
考核项
业务目标
分值
具体事项
培养团队,加强应急处理能力。优质服务,提升客户满意度,树立良好形象。
2
工作积极,注重团队人员能力培养,提升专业技能与知识,果断处理相关事项。视情节加减分。
具体事项
员工心态把控
1
及时掌握员工心态,熟悉员工的优劣势,取长避短,发挥员工最大优势,激发潜能,班组拥有清晰共同认可的目标。
具体事项
被考核人
员工手册以及车辆管理制度和岗位职责
费用控制
5分
开源节流,严格按照需求控制费用,不产生业务外费用。
5
产生业务外费用或者存在浪费现象视情节轻重减1-5分
员工手册以及车辆管理制度
团队建设
5分
工作总结与工作计划是否深刻并上交及时
1
不按时按照要求上交工作总结每次减1-3分
物流经理(主管)绩效考核表Excel模板

5
运输计划完成率=实际完成的运输量÷计划运输 量×100%
出现一次不准确扣5分,扣完为止。(准确是 5 指所运输物资的品种、规格、数量以及目的地
5
到 运达 输等 作完 业全 破符 损合 率运 =(货运单输的过要程求中)人为原因造成 的破损数量÷运输总量)×100%
单位工时作业量完成率=(实际单位工时作业 5 量÷计划单位工时作业量)× 100%
5
及 要时 求进 作行 业改 过进 程。 中零(6安S是全指事整故理,(出SE现IR一I)次、事整故顿, 扣5分,最多扣20分。
2
公司统一开展的活动或要求的事项是否按时完 成。
岗位要求所必须的知识(基础知识、业务知识 5 、关联知识)及技能水平(包括分析判断能力
、 主沟要通指能公力司、要问求题的解通决用能类力素、质团(队公合司作可精根神据以自 5 我需求进行调整),例如创新与改善能力、诚
单 定位 期工 对时 设作 备业 及量 车( 辆吨 进/行工维时护)、=保货养物、作保业洁量;÷作并 5 建立设备、车辆档案、做好各项检查记录,不
得因为设备或者车辆故障,影响正常的运输作
成本控制 总储运费用控制率
物流部门管理制度 的执行情况
团队管理
作业资料及信息管 理 日常工作管理 6S管理
物流安全
发 各展 项、 作生 业活 记关 录爱 提、 交成 准长 确辅 性导 及支 及持 时) 性等 ,具 保有 存较 的高 完 3 整性。包括进货单、发货单、交货验收单、运
输 检作 查业 时日 发报 现表 不、 良运 项输 ,作 一业 项月 扣报 1分表,、最盘多点扣报5表分、。 2 推行6S管理,按照计划实施各项检查工作,并
其它日常工作
知识与技能 知识、技能与
物流部绩效考核表(上好)

考核得分 自评 上级评
考核说明
拣货差错率=拣货异常单次/拣货总单次%≤2%,每超出1%扣1分,造成经 济损失的由责任人承担责任 储位差错率=储位异常个数/储位总个数%≤2%,每超出1%扣1分 门店月投诉率=门店月投诉次数/当月配送总门店数%≤4%,每超出1%扣2 分 每月盘点差异率目标=当月差异金额/当月配送金额‰≤5‰,每超出0.5 ‰扣2分 每月责任区域6S检查缺失项不超过10次,每超出1次扣1分 每月责任范围日常管理缺失≤3次,每超出1次扣1分合来自计0100
0
综合评分:
本人签字确认 上级建议 异议与处理 审核人: 制表人: 制表日期:
广东上好便利店有限公司考核表
部门:物流部 序号 1 2 3 4 5 6 考核指标
拣货差错率 储位差错率 门店月投诉率 月盘点差异率 仓库6S管理 其它管理能力
岗位:拣存主管 类别
A A A A B C
姓名: 达标范围
≤2% ≤2% ≤4% ≤5‰ ≤10次 ≤3次
考核月份: 权重分
20 20 20 20 10 10
物流部主管绩效的考核表(试行版)

物流部主管绩效考核细则赠送以下资料《公司绩效考核办法》附全套表格制度与操作方案为了调动公司员工的工作积极性,激发员工工作热情,提升工作业绩,增强公司竞争力,保证公司目标的顺利达成,HR顾问特制定本绩效考核办法。
一、考核对象公司所有部门及员工(总经理除外)。
二、考核内容和方式(一)考核时间:每月1日至31日。
(二)考核工资标准:将员工每月应发工资总额的10%作为绩效考核工资,根据当月工作绩效考核结果,确定绩效工资发放比例和具体金额。
其中,年薪制员工考核工资标准为:年薪÷12×80%×10%;置业顾问考核工资标准为:基本工资×10%。
(三)考核内容:员工本人当月工作完成情况及综合表现。
(四)考核方式:实行分级考核,由直接上级考核直接下级,并由分管领导最终评定。
即:1、公司总经理考核副总经理、总工程师(其中,总工程师的考核结合分管副总意见);2、公司副总经理考核部门负责人及分管部门;3、部门负责人考核部门所属员工,并由分管领导最终评定;4、财务部门人员由集团公司财务审计部负责考核,公司提供相关参考依据。
三、考核流程由制定工作计划、执行工作计划及工作考核三部分组成,详见下页图表1。
图表1四、考核结果及奖惩(一)对员工的考核1、考核结果考核结果以分数确定,最终转换为A、B、C、D四个等级,以分管领导最终评定为准。
各个等级对应分数及基本标准如下(图表2):A级:超额完成当月工作任务,综合表现突出,工作成绩优异;B级:全面完成当月工作任务,综合表现良好,工作成绩良好;C级:基本完成当月工作任务,综合表现合格,工作成绩一般,偶有工作失误;D级:未完成当月工作任务,综合表现一般,工作成绩较差或有重大工作失误。
图表22、奖惩办法当月考核结果直接与员工当月绩效工资的发放挂钩:(1)考核结果为A级:绩效工资按100%发放,并按本人当月考核工资标准的10%另行发放奖励工资。
当月绩效考核为A级的员工比例不超过公司员工总数的10%,各部门原则上不超过1人。
物流部仓库主管绩效考核表

考核项目
权重
考核ห้องสมุดไป่ตู้则
发货控制
10%
有货情况下,无特殊原因延迟出货一次,扣2%。无单据私自发货一次扣减权重绩效的100%。
盘存
15%
货物与库存帐目不符,差异按每品类区别错一类扣5%。
安全控制
20%
发生货物丢失,每次扣10%;违反消防管理制度的每次扣10%;货品保管不善造成过期未及时退厂、损坏等按厂家计数,一厂一次扣5%。
辅料控制
10%
生产辅料库存量不足时未及时上报造成生产延误一次,扣1%。
货物管理
15%
核对商品名称数量,写错货物明细及厂家造成入库时货品明细与厂家品类库存不符,错一次扣3%的权重绩效。退货与清单明细不符每次扣减权重绩效的3%。发货与发货明细不符每次扣减权重绩效的3%。
制度执行与员工管理
15%
员工违反纪律情况不及时沟通及处理每次扣0.5%;本部门员工有严重违反规章制度被处罚的每人次扣2%;本部门员工考核徇私舞弊打人情分的每次扣5%;
交接
10%
未履行交接制度不点数不登记一次扣减权重绩效的2%
行政
5%
违反公司规章制度每次扣减权重绩效的2%
物流部主管绩效的考核表(试行版).doc

物流部主管绩效考核细则赠送以下资料《公司绩效考核办法》附全套表格制度与操作方案为了调动公司员工的工作积极性,激发员工工作热情,提升工作业绩,增强公司竞争力,保证公司目标的顺利达成,HR顾问特制定本绩效考核办法。
一、考核对象公司所有部门及员工(总经理除外)。
二、考核内容和方式(一)考核时间:每月1日至31日。
(二)考核工资标准:将员工每月应发工资总额的10%作为绩效考核工资,根据当月工作绩效考核结果,确定绩效工资发放比例和具体金额。
其中,年薪制员工考核工资标准为:年薪÷12×80%×10%;置业顾问考核工资标准为:基本工资×10%。
(三)考核内容:员工本人当月工作完成情况及综合表现。
(四)考核方式:实行分级考核,由直接上级考核直接下级,并由分管领导最终评定。
即:1、公司总经理考核副总经理、总工程师(其中,总工程师的考核结合分管副总意见);2、公司副总经理考核部门负责人及分管部门;3、部门负责人考核部门所属员工,并由分管领导最终评定;4、财务部门人员由集团公司财务审计部负责考核,公司提供相关参考依据。
三、考核流程由制定工作计划、执行工作计划及工作考核三部分组成,详见下页图表1。
图表1四、考核结果及奖惩(一)对员工的考核1、考核结果考核结果以分数确定,最终转换为A、B、C、D四个等级,以分管领导最终评定为准。
各个等级对应分数及基本标准如下(图表2):A级:超额完成当月工作任务,综合表现突出,工作成绩优异;B级:全面完成当月工作任务,综合表现良好,工作成绩良好;C级:基本完成当月工作任务,综合表现合格,工作成绩一般,偶有工作失误;D级:未完成当月工作任务,综合表现一般,工作成绩较差或有重大工作失误。
图表22、奖惩办法当月考核结果直接与员工当月绩效工资的发放挂钩:(1)考核结果为A级:绩效工资按100%发放,并按本人当月考核工资标准的10%另行发放奖励工资。
当月绩效考核为A级的员工比例不超过公司员工总数的10%,各部门原则上不超过1人。
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物流部主管绩效考核表(岗位考核项)
项目
考核内容
单项
积分
标准
扣分标准
一、物流费用与流程管理
1、订单处理及时率
30分
外阜订单:上午完成的订单,下午必须发出,下午完成的订单,第二天上午必须发出。
每延迟一单2分,每发生一次延迟投诉3分
2、单位物流成本
20分
平均发货费用不得超过货物价值的3.0%
每月5日内完成费用统计工作。
每延迟一天2分
5、进行物流公司的运输效率评价分析
5分
每月对第三方物流的工作进行数据统计,每季度进行发运效率评价分析。月度数据统计5日内,季度分析季后10日内
每延迟一天2分
6、账货相符率
5分
三、部门行政管理
7、部门人力成本控制的有效性
5分
根据工作的需要编制人员需求计划每季度
增加人员时提前一周编制
记录本部门的员工的工作状态和评价。
每月5日内完成记录
四、其它方面
8、客户有效投诉次数
10
每发生一次扣2分,扣完为止
9、有关部门有效投诉次数
5
每发生一次扣2分,扣完为止
每超0.1%分扣3分
运营费用比率=所支付的汽运铁路航空运费/支出总额(3.0%的比例只是普遍发货运费比例,待知晓公司相关数据后便可准确计算)
二、日常工作物流网络体系建设
3、货物准时送达率。
10分
合理调度部门的人力物力,不发生工作断档的状况
每次2分
4、由物流内勤准确及时协助统计部门的各项费用支出。
10分