技术支持工程师岗位职责
技术支持工程师职位描述文件
技术支持工程师的个人简历
技术支持工程师的个人简历 技术支持工程师的个人简历模板 在中求职意向非常重要，是不可缺少的信息，强调其不可缺少是因为有些人喜欢忽视掉，或者写的不够清晰。 个人信息 性别：男 学历：本科政治面貌： 0 生日： 1986-01-01 民族：汉族 婚姻状况：已婚籍贯：河南-新乡市 身高： 183 公分体重： 80 公斤 专业：计算机信息管理工作经验： 6 年
期望工作地点：新乡市 求职意向 行业/职位：计算机/IT行业网络管理员+技术支持/维护工程师+系统维期望月薪：面议工作性质：全职 教育经历 学校名称：北京航空航天大学专业：计算机科学与技术就读时间： xx-03-03 至 xx-07-01 获得学历：本科 语言能力 语种：英语能力：熟练 工作经历 公司名称：长垣联教科技有限公司 工作时间： xx-10-01 至 xx-11-01
公司规模： 100～200人 所在部门：技术服务部 工作分类：计算机/IT行业技术支持 工作描述： 1. 与长垣辖区内300+ 中，小学校合作，搭建云平台，提供域环境; 2. 负责云端环境后Windows, Linux 服务器的搭建和维护 ; 3. 考察，规划学校改建，扩建，新建的网络需求，制定网络工程图;协同，指导联通工程方完成网络施工; 4. 技术档案管理归类，定期排查，查询漏洞，并制定修补方案。 5. 收集学校反馈问题，制定解决方案，并定期培训公司客服和校园网络管理员。 公司名称：杭州 Infosys 工作时间： xx-03-01 至 xx-05-01
公司规模： 1000人以上 所在部门： CCD 工作分类：计算机/IT行业技术支持/维护工程师 2. 协调，配合项目组总公司的技术要求，考察，设计，实施，部署新的规划方案; 3. 负责公司项目组的系统和网络维护，包括GHOST镜像更新，WSUS补丁升级，MDT服务器部署和升级;网络设备配置和维护等; 4. 负责公司项目组的域环境组建和维护,其中包括DC，DNS，DHCP，刷卡打印机，BE备份等角色的搭建和维护，以即日常的组策略，账号管理等; 5. 安排，监督手下的两名vendor的日常硬件维护，包括处理用户机器的硬件故障和更新报修、更换。以及资产的入库、出库，盘点等资产管理相关工作。 自我评价
售前工程师级别划分与工作职责V1.0
售前工程师级别划分与岗位职责 王智龙编辑 编译与深圳 目录
一、售前工程师级别划分 (4) 1.1 初级售前工程师 (4) 1.2、中级售前工程师 (5) 1.3、高级售前工程师 (7) 二、售前工程师工作职责 (9) 2.1、项目前期工作 (9) 2.1.1、销售前期拜访工作 (9) 2.1.2、销售前期引入售前需求与分析 (9) 2.1.3、销售前期技术交流与沟通 (10) 2.1.4、销售前期引导客户 (10) 2.2、项目中期工作 (10) 2.2.1、销售中期——演示软件 (10) 2.2.2、销售中期——客户体验软件 (10) 2.2.3、销售中期——项目技术框架建立与项目技术需求说明书 (11) 2.2.4、销售中期——提交项目技术说明书与客户需求表 (11) 2.2.5、销售中期——产品部支持 (11) 2.2.4、销售中期——招标书发放，制作技术标 (11) 2.2.5、销售中期——参加招标会，进行技术演示商务上的讲解与答疑 (12) 2.2.6、销售中期——参加技术的谈判，起草技术协议书与备案 (12) 2.3、项目后期交接工作 (12) 2.3.1、销售后期——项目需求文档的交接与备案 (12) 2.3.2、销售后期——产品研发的后续工作跟进 (12) 2.3.4、销售后期——项目相关资料的整理与备份 (12) 2.4、培训 (13) 2.4.1、基础知识培训 (13) 2.4.2、新产品培训 (13)
2.4.3、售前经验探讨 (13) 三、售前工程师管理规定 (14) 3.1、工作规范管理 (14) 3.1.1、精神面貌 (14) 3.1.2、言行举止 (14) 3.1.3、邮件往来 (14) 3.1.4、禁忌语 (15) 3.1.5、现场演示 (15) 3.2、项目单据管理与资料管理 (15) 3.2.1、项目单据管理 (15) 3.2.2、项目资料管理 (16) 3.3、售前使用工具说明 (17) 3.3.1、软件工具 (17) 3.3.2、硬件工具 (17) 3.3.3、电脑应用程序 (17) 3.3.4、笔记本要求 (18) 3.4、售前工程师响应时间 (18) 3.4.1、申请单响应反馈时间 (18) 3.4.2、申请外出人员响应时间 (18) 3.4.3、出差抵达相应时间 (18) 3.5、会议、周报规定 (19)
售后技术支持工程师简历
售后技术支持工程师简历 售后技术支持工程师简历范文个人基本简历简历编号：更新日期： xx-01-04 无照片姓名：国籍：中国目前所在地：广州民族：汉族户口所在地：梅州身材： 170 cm?55 kg 婚姻状况：未婚年龄： 26 岁培训认证：诚信徽章：求职意向及工作经历人才类型：普通求职? 应聘职位：销售工程师：销售工程师、售前/售后技术支持工程师：维修工程师、工程/设备工程师：认证体系工程师工作年限： 3 职称：中级求职类型：全职可到职日期：随时月薪要求： 2000--3500 希望工作地区：广州深圳东莞个人工作经历：公司名称：开利集团-泰尔勒食品设备有限公司起止年月：xx-02 ～ xx-09 公司性质：股份制企业所属行业：机械制造与设备担任职务：维修工程师工作描述： 1、为大型餐饮连锁企业(KFC/MDC/DICOS/DQ等企业）制定设备检修保养计划，及时处理设备异常问题。 2、负责对故障设备的及时维修并记录； 3、执行和服从设备维修经理或授权人的工作指令和分配，完成工作任务。 4、负责设备的维修、保养、现场安装调试等工作，确保公司设备高效、安全、正常运行。
5、按公司要求和规定负责及时处理公司设备故障和预防故障，确保正常、连续的运行。离职原因：公司名称：广东金方圆安全技术检测有限公司起止年月：xx-04 ～ xx-11 公司性质：私营企业所属行业：机械制造与设备担任职务：市场部部长工作描述： 1、在指定销售区域达成预定销售目标和预算，开拓新的业务增长机会； 2、结合销售计划和战略识别并开发新客户； 3、准备客户报价资料并跟进； 4、负责机械认证案件的'测试认证工作； 5、负责机械认证项目的进度控制； 6、负责机械认证客户的咨询与辅导工作； 7、维护良好的客户关系。离职原因：教育背景毕业院校：广东机电职业技术学院最高学历：大专毕业日期： xx-07-01 所学专业一：机电一体化所学专业二：受教育培训经历：起始年月终止年月学校（机构）专业获得证书证书编号 xx-09 xx-06
应聘技术支持工程师自我介绍(精选多篇)
应聘技术支持工程师自我介绍（精选多篇） 第一篇：应聘技术支持工程师自我介绍 分享一则在ib 应聘技术支持工程师职位的一位靓女的自我 介绍，仅供参考。 大家好，我叫XXX ，来自广东省XX 市XX 镇XX 村 位非常漂亮的美女，也是一位美丽的村姑。 在XX 年我考上了中山大学， 学的是计算机科学专业。 的综合学分排名是 40%左右。在专业课程方面，我 ++的编程能力 比较强，一年以前就开始自学jv ,在班级里是最早开始学jv 的。 （点评：诚实可信地阐述了自己的学习能力。 ） 我参与过我们老师领导的一个项目，叫做 In 聊天室，我负 责开发了其中的及时通信系统的编写。 在我们班，老师只挑选了 我一个女生参与这个项目， 主要是我写程序的效率比较高， 态度 也非常认真。（点评：如果你的编程能力不如男生强，至少你要 那么，选择我吧！） 周全，令人放心。（点评：稳重周全，是做技术支持工程师的 在中大，我没法再像咼中 样总是名列前茅了， 到目前为止，我 寸XX 寨，是 不过， 告诉面试官，我比多数女生要强。 如果贵公司考虑选择一名女生， 除了学习和项目实习以外， 我在学生会工作了两年，第一年 做干事，第二年被提升为秘书长。 大家对我的评价是考虑问题很
个完美形象。） 在我的求职清单上，ib是我的首选单位，原因和您面试过 的很多同学都一样，出于对大品牌的信赖。毕竟，大品牌公司意味着很多我们需要的东西，比如培训和薪资，能和优秀的咼素质的人在一起工作等等。（点评：对于ib这种一流的企业，没有必 要过多地解释自己为什么想来应聘，点到为止。） 技术支持工程师也刚好是我的首选职位，因为我有技术背 景，也有作为女性和和客户沟通的天然优势。还有，我不担心频繁出差，因为我身体素质很好，我已经坚持晨跑两年多了。在ib专业技术方面，我信赖公司的培训体系和我自己的快速学习能力！希望能有机会加入ib团队！（点评：除了强调自己的优点，也告诉面试官，不必把自己当作一个弱女子，而是要当作一个长跑健将！） 如得贵公司录用，我定将不负厚望，以谦逊而自信的态度在 贵单位步步实干，点滴积累，切实的为贵单位作出贡献，共创辉煌未来。 第二篇：应届生应聘支持技术工程师自我介绍 我叫赵婉君，您可能会联想起琼瑶小说，字的确就是那两 个字，差别就是人没有那么漂亮，呵呵。其实，我的同学更 都喜欢称呼我的英文名字，叫june，六月的意思，是君的谐
(完整版)售前绩效考核方案(初稿)
售前技术发展部 绩效考核方案 1概述 售前工程师是公司非常重要的岗位。一方面，支持具体销售活动（例如产品验收、客户沟通、需求获取等），并提供各类销售技术支持（例如参与建议书编写、技术方案编写、标书制作及演示文档、典型案例归纳等工作）。另一方面，售前工程师是公司产品理念的开创者、公司产品设计的领军者，肩负着产品发展方向、产品设计等重要工作。所以需采用综合评价方法进行绩效考核。 2绩效考核方案拟定原则 以职位等级为基础，采用基于销售额的考核及综合指标考核相结合的综合考评方法。具体构成为： 年收入=等级职位薪金+销售奖金之和+年底综合评定奖金 3具体考核办法 3.1以职位等级划定基本薪酬体系结构 在建立售前工程师基本薪酬体系结构过程中，要充分考虑售前工程师在本行业从业年限及行业经验积累、技术能力、个人综合能力，主要按能力付酬，而不能仅按照销售业绩付酬，不能过分强调薪酬的
变动性，而应当建立一套以职位等级标准为基础的薪酬体系结构，从而实现公司售前工程师向售前顾问的角色转换，将售前工程师以售前工作重点的模式，向产品战略、产品设计方向等工作重点转变。 进一步说，对于售前工程师的激励重点不是考核，而是能力提升，只有售前工程师具备充分的能力，才可能使售前工程师成为企业实现技术营销、顾问式营销的关键点。 职位等级划定基本薪酬体系结构标准为： 职位等级晋升考核办法（略）。 3.2基于销售额的考核 售前支持作为售前工程师的工作重点之一，通过实际销售额的定量考核，提高售前工程师对售前工作支持的积极性。 由于目前项目类型（具体见附件）较多，同时考虑公司的项目实际情况，以及售前工程师的实际工作情况，特制定以下考核办法：1）售前工程师的销售额奖金直接与销售人员的奖金挂钩，即单个项目，售前工程师的销售额奖金与销售人员所拿奖金（扣除商务等各种费用之前）成固定比例（25%左右，具体看公司的项目性质以及公司的策略等）； 2）售前工程师在实际工作工程中可能存在工作交叉的情况，即同一个项目有多个售前工程师参与，分别负责不同的工作内容，所以需
个人简历表格模板(通用版)
个人简历表 姓 名 性 别 出身年月 照 片 身份证 号 码 民 族 政治面貌 婚 姻 状 况 健 康 状 况 身 高 现户口 所在地 所 学 专 业 学历 最后毕 业学校 毕 业 时 间 技 术 职 称 现工作 单 位 参加工 作时间 现从事 专 业 主 要 简 历 起止年月 在何单位（学校） 任何职务 自身业务 专长 及在校 学习 成果 通讯地址 邮政编码 联系电话 Email 地址
个人简历 学 院 照 片 专 业 姓 名 性别 民族 出生年月 籍贯 身高 学历 政治面貌 就业意向 兴趣爱好 个人说明 家庭地址 住宿地址 联系电话 手机 任职情况 本 人 简 历 时 间 学 校 任 职 奖 惩 情 况
姓名 性别 出生年月 照片 籍贯 民族 学历 毕业院校 专业 健康状况 体重 身高 电子邮件 英语水平 计算机水平 电话 教 育 状 况 时间 学校 系别 专业 层次 工 作 经 历 时间 单位 职务 工作内容 自我评价 修程 主课 辅修 课程
个人简历 姓名性别出生年月籍贯民族身体状况政治面貌身高外语程度所在学院学历曾任职务所学专业特长 毕业时间联系电话 家庭住址邮政编码个人网站E-mail 主修课程 个人简历 熟悉软件 个人特点 应聘岗位 及个人特 长和能力 社会实践 经历 相信您的信任与我的实力将为我们带来共同的成功! 希望我能为咱们公司贡献自己的力量!
你若许我此生缘，陪我聆听清风，我愿回你这世情，共赴天涯海角， 心守一人， 相伴一世， 择一城终， 白首不相离！
售前工程师岗位职责和基本要求
1、负责组织制定系统集成项目的技术方案编写、标书的准备、讲解及用户答疑等工作； 2、配合客户经理完成与用户的技术交流、技术方案宣讲、应用系统演示等工作； 3、配合业务部其它部门做好用户沟通、资料共享、技术协调等工作； 4、配合市场人员完成应用系统演示、产品宣传资料撰写等工作； 5、配合做好与合作伙伴厂商的技术交流。 工作内容 项目招投标活动的过程描述 项目从前期跟踪，签单，作为售前人员，需要与销售人员密切合作。通常获得一个项目的前期过程如下： 1.销售人员拜访用户，了解用户的项目基本情况，向用户介绍公司和公司的产品，与用户建立起良好的关系。 2.销售人员在用户招标前，引入售前技术支持人员，与用户进行技术上的交流和沟通，了解用户在项目上的需求，偏好的技术构架，引导用户到本公司的技术思路上，这个过程可能是需要多次反复。至少要做到用户对公司有一定的兴趣，愿意邀请你参加投标。 3.用户发招标书，售前人员根据招标书的要求，结合前期与用户交流的情况，编写投标书。 4.参加招投标会，进行技术、商务上的讲解和答疑。 5.参加商务和技术的谈判，起草项目商务合同和技术协议书。 6.签订合同，项目实施以及维护。 招投标前与用户的接触 招投标前与用户接触，了解用户的真实需求和想法，通过交流，了解用户对系统框架、平台、新技术的偏好，使以后在投标中能“投其所好”“命中要害”。介绍公司的技术和产品，使用户在招标前对本公司技术和产品能有比较清楚的认识和了解，将用户的需求引导到
本公司的技术和产品的思路上，使用户的在技术上对本公司有一定的偏好。
交流和需要了解的内容通常包括： 1.用户的组织机构，信息化的现状，现有的硬件设备、网络情况、正在使用的软件系统情况； 2.新系统的规划、目标、规模，要求等，包括用户对系统的安全性、可靠性、易用性、扩展性的要求； 3.业务内容、业务流程系统的现状，软件功能需求； 4.平台和数据库的选型； 5.信息安全、存储的需求； 6.对软件开发机制的认识； 7.用户感兴趣的热点技术； 交流应该广泛，不要只限于项目的具体负责人，如果有条件，可以拜访更上级的用户，以及各部门的主要负责人或技术权威，尽量了解用户的对项目的认识和想法，交流和拜访中要善于识别用户的身份，抓住对项目有决定权、影响大的用户的想法，同时，可以初步分析哪些用户可能是以后的招标评委，留意他们对项目感兴趣的地方。以便在投标和讲标中有所针对性。 引导用户向本公司的擅长的技术路线和产品特点上。可以将以往做过项目的情况、功能特点讲给用户，最好是借助演示，这是用户会告诉你哪些是他感兴趣的，哪些是没有意思的，其它对手的产品是什么样的等等。这样便于与用户进行深入的交流，找到与用户相互的共鸣点。 跟踪和了解对手情况，了解同类产品的现状，这是一个长期积累的过程，分析对手的产品和解决方案可能的特点，找到或提出比对手有新意的、能吸引用户的系统亮点。当然，这些亮点的提出必须先考虑自己的技术实力和项目的投资规模。 . .
新入职员工个人简历模板【最新版】
个人简历 个人简历
个人概况: 求职意向: ____________________ 姓名: ________________ 性别: 出生年月: ____年__月__日健康状况: 学历:毕业院校: _______________ 专业:参加工作时间: ____年月 联系方式: 电子邮件: _______________ 手机: ____________________ 家庭电话: _______________ 传真: ____________________ 通信地址: _______________ 邮编: ____________________ 教育背景: ____年月____年月___________大学__________专业(根据个人情况酌情增减) ____年月____年月___________ 大学__________专业(可将在学的业余课程写上) 工作经验: ____年__月____年__月___________ 公司__________部门__________工作 ____年__月____年__月___________ 公司__________部门__________工作 (依个人情况酌情增减) 此处应为整篇简历的核心内容,应聘者可以着重叙述此项,并根据个人工作情况不同而重点突出说明工作具体内容与经历，尤其是与求职目标相关的工作经历；一定要说出最主要、最有说服力的工作经历和最具证明性的为公司获取的利润和相关成绩；说明的语气要坚定、积极、有力；具体的工作、能力等证明材料等；写工作经验时，一般是先写近期的，然后按照年代的顺序依次写出。最近的工作经验是很重要的。在每一项工作经历中先写工作日期，接着是工作单位和职务。在这个部分需要注意的一点是，陈述了个人的资格和能力经历之后，不要太提及个人的需求、理想等。 英语水平: 基本技能:听、说、读、写能力...... 标准测试:国家四、六级;TOEFL;GRE...... 计算机水平: 编程、操作应用系统、网络、数据库......(请依个人情况酌情增减) 业余爱好: 个性特点: ___________________________________（请描述出自己的个性、工作态度、自我评价等） 另： (如果你还有什么要写上去的，请填写在这里！) 附言:(请写出你的希望或总结此简历的一句精炼的话!) 例如:相信您的信任与我的实力将为我们带来共同的成功! 或希望我能为贵公司贡献自己的力量! 个人简历 个人概况: 求职意向:________________ 姓名: ________________ 性别: 出生年月: ____年__月__日所在地区： 学历：专业: _____________
技术支持简历自我评价
技术支持简历自我评价 篇一：技术支持工程师个人简历 技术支持工程师个人简历 计算机技术支持工程师x年工作经验大专北京x（xx岁） E-mail：xxx163 手机：139 通信地址：北京xxxx（xxxxx） 出生日期：xxxx年x月 国籍：中国 户口所在地：北京 政治面貌：团员 自我评价/职业目标 自我评价：本人在北京xxxx有限公司负责信息安全技术工程师，对于网络及网络信息安全产品具有工在作经验。xxx有限公司担任系
统工程师的职位，对视频流媒体有着项目经验，接受过xxxxxx和xxxxxx的培训，对NGN网络下标准SIP协议的软交换平台、话机、网关有实际操作经验。学习和接受能力强，并能吃苦耐劳，具有团队精神。毕业于首都师范大学电子信息专业。是网络增值服务和网络信息安全工程师。 职业目标：本人想在以下几个领域作出贡献：互联网搭建维护，信息安全，互联网的增值服务，VOIP，IPPBX并且在无线通讯中有所作为。是一个自信心和责任心很强的人，并且学习能力超强。希望在这几个领域中发挥自我的潜质，为公司进上自己的力量。希望与以上类型的公司一起奋斗。争取创出属于自己的一片天地。 求职意向 期望薪水：税前月薪RMB4000元 期望从事行业：计算机 电子 微电子技术
通讯 电信业 互联网 电子商务 意向工作性质：全职 到岗时间：1个月内 期望从事职业： 网络工程师 售前/售后支持工程师 信息安全工程师 IT工程师 电信工程师/通讯工程师 期望工作地区：北京 工作经验 xxxx-xxxxxx网络通信技术有限公司（xxxx北京公司）
公司信息：公司由xxx全资，是xxx北京公司。xxx是美国拥有VOIP运营执照的运营商，主要研发、运营标准SIP协议的软件换平台。 任职职务：技术支持工程师/技术部 工作地点：北京 工作职责和业绩：本人在公司主要负责标准SIP协议VOIP软交换平台的售前工作，支持销售对软交换平台产品的销售工作；同时担负着对公司客户的技术培训和公司内所有的技术支持，防范病毒、防范黑客入侵、以及员工所用计算机的维护；和公司的新产品LINUX下的IPPBX安装，并参加过2005中国IP语音网络研讨会。 xxxx-xxxxxxxx技有限公司 公司信息：xxx技有限公司是一家提供视频会议一体化解决方案的视频服务商，是世界知名产品Polycom的金牌代理商。为客户提供一体化的视频会议解决方案。 任职职务：系统工程师/技术支持部
工作人员个人简历模板(6套)-通用版
个人简历个人简历
个人简历 个人简历
个人概况: 求职意向：__________________ 姓名: _______________性别: ________ 出生年月: ____年__ 月日健康状况: ___________ 毕业院校: _______________专业: _____________ 电子邮件: _______________传真: ____________ 联系电话: _______________ 通信地址: _______________邮编: ____________________ 教育背景: ______年月______年月___________ 大学__________专业(根据个人情况酌情增减) 主修课程: ________________________________________________(注:如需要详细成绩单,请联系我) 论文情况: ____________________________________________________(注:注明是否已发表) 英语水平: 基本技能:听、说、读、写能力 标准测试:国家四、六级;TOEFL;GRE..... 计算机水平: 编程、操作应用系统、网络、数据库......(请依个人情况酌情增减) 获奖情况: ________________ 、________________、________________ (请依个人情况酌情增减) 实践与实习: ____年____月____年____月_________公司__________工作 ____年____月____年____月_________公司__________工作(请依个人情况酌情增减) 工作经历: ____年____月____年____月_________公司__________工作(请依个人情况酌情增减) 个性特点: ___________________________________（请描述出自己的个性、工作态度、自我评价等） 另： (如果你还有什么要写上去的，请填写在这里！) 附言:(请写出你的希望或总结此简历的一句精炼的话!) 例如:相信您的信任与我的实力将为我们带来共同的成功! 或希望我能为贵公司贡献自己的力量! 个人简历 个人概况: 求职意向: ____________________ 姓名: ________________ 性别: 出生年月: ____年__月__日健康状况: 学历:毕业院校: _______________ 专业:参加工作时间: ____年月 联系方式: 电子邮件: _______________ 手机: ____________________ 家庭电话: _______________ 传真: ____________________ 通信地址: _______________ 邮编: ____________________
个人求职简历4套模板(通用版)
个人简历 (一) 个人概况: 求职意向:________________ 姓名: ________________ 性别: 出生年月: ____年__月__日所在地区： 学历：专业: _____________ 婚姻状况：_______________目前年薪： 联系方式: 住宅电话：手机号码：_____________ E-mail: 传真： 个人主页： 通讯地址：____________________________________________________ 邮政编码：____________________________________________________ 教育背景: 最高学历：_______________ 最高学历学校： 专业：时间：____年___月至____年___月 第二学历：第二学历学校： 专业：时间：____年___月至____年___月 教育情况描述：（此处可注明：所修课程、在学校所参加的组织活动、担任职务、获奖情况、发表的文章等，请依据个人情况酌情增减） 外语能力: 外语一：基本技能：__________________ 通过标准测试：__________________ 外语二：基本技能：__________________ 通过标准测试：___________________ 其它： 年____月年___月______________公司________部门________工作 年____月年___月______________公司________部门________工作 （此处应为整篇简历的核心内容,应聘者可以着重叙述此项,并根据个人工作情况不同而重点突出说明工作具体内容与经历，尤其是与求职目标相关的工作经历；一定要说出最主要、最有说服力的工作经历和最具证明性的为公司获取的利润和相关成绩；说明的语气要坚定、积极、有力；具体的工作、能力等证明材料等；写工作经验时，一般是先写近期的，然后按照年代的顺序依次写出。最近的工作经验是很重要的。在每一项工作经历中先写工作日期，接着是工作单位和职务。在这个部分需要注意的一点是，陈述了个人的资格和能力经历之后，不要太提及个人的需求、理想等。）
锐捷网络售前技术支持工程师笔试题
锐捷网络售前技术支持工程师笔试题 最近去应聘了几家网络公司，有幸考了几次笔试，写一点体会给大家分享，纯属愚见一般都会有一轮笔试，两轮面试，基本上能通过第一轮面试，就离签约不远了。 就拿锐捷网络公司来说吧，以下是以往的试题：(我介绍的是售前技术支持工程师方面的，不是研发) 一行业背景 1,请介绍下cer网络建设情况，网络提供的服务有哪些? 2.高校一般有哪些应用?一般有几台服务器?应用的热点是什么? 3.金融行业一般有哪些应用?网络拓扑是怎么样的?金融行业的应用热点是什么? 4.it业最近的技术热点是什么? 行业趋势是什么?厂商在里面起了什么作用.厂商该怎么办?
5.请你尽可能多的从高端到低端列出你说接触过的cisco、华为、港湾、锐捷、的路由器.并说明其技术特点. 6.请问售前工程师在一个项目中起的作用. 二技术知识 1.请说出以太网的发展历程.并说明不同时段相关的ieee的标准. 2.请画出以太网数据包。ip包。tcp/udp 包的结构. 3.请尽可能多的列出单播路由协议.并用一两句话描述它的特点. 4.请尽可能的多列出组播路由协议.并用一两句话描述它的特点. 5.防火墙技术有多少种.你用过的有哪些?它的特点是什么? 6.什么是ids. ips ? 你用过的ids设备有哪些?
7.三层交换机和路由器的区别?为什么不能用三层交换机代替 路由器? 9.请说出你用过的操作系统.并说出他们的特点. 10.请说出你所用过的数据库.并说出他们的特点. 11.请描述下sdh技术. 12.请设计一条sql 语句. 从一个表中查找字段为特定的数据. 三阅读理解 on the inter, a packet monkey is someone who intentionally inundates a web site or work with data packets, resulting in a denial-of-service situation. packet monkeys typically use tools created and made available on the inter by hackers. a packet monkey, unlike a script kiddy, leaves no clues as to who is making the exploit, making the identity of a packet monkey more difficult to trace. in addition, a denial-of-service attack can be launched on a wider scale than attacks performed by script kiddies, making them more difficult to investigate.
技术服务支持工程师个人简历
技术服务支持工程师个人简历技术服务支持工程师个人简历模板 姓名： 目前所在地：广州民族：汉族 户口所在地：广州身材：169 cm kg 婚姻状况：已婚年龄：36 岁 通讯地址：(保险勿扰) ___：家庭电话： 手机： ___号码： 电子邮件：个人 人才类型：普通求职
应聘职位：售前/售后技术支持工程师：职员、电气/工业电气化、动力电气类： 工作年限：10职称：初级 求职类型：全职可到职日期：随时 月薪要求：XX--3500希望工作地区：广州 个人工作经历：公司名称：广州银衫机电有限公司起止年月：XX-11 ～ XX-10 公司性质：私营企业所属行业：机电设备，电力，动力 担任职务：售后服务工程师 工作描述：主要负责公司产品质量的验收.并负责售后技术服务和协调公司对外工作. 离职原因：个人原因 公司名称：广东龙珠恒昌有限公司起止年月：XX-04 ～ XX-10
公司性质：国有企业所属行业：机电设备，电力，动力 担任职务：设备主管 工作描述：主要负责管理公司的生产线设备维护工作.参加公司的新设备的`购买.安装和维修 离职原因：搬迁 公司名称：广东省林产集团公司起止年月：1997-04 ～ XX-04 公司性质：国有企业所属行业：机械制造与设备 担任职务：电气技术员 工作描述：主要负责各种电气设备的安装和维修保养工作，并负责设备技术售后服务工作. 离职原因：合同满 毕业院校：广州市广播电视大学
最高学历：大专毕业日期：1997-07-01 所学专业一：机电一体化所学专业二： 受教育培训经历：起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号 1994-091997-07广州市广播电视大学机电一体化-9742860 外语：英语良好 国语水平：优秀粤语水平：精通 1)获得电工维修证书， 2)获得安全主任证书。 本人一直从事各种设备维修保养和管理工作，并参与新设备的安装调试，对国内、外先进设备的维修保养和管理工作具有丰富的实际操作能力，。本人工作思维严谨、活跃、处事冷静，有良好的协
售前工程师级别划分与工作职责V1.0
盛年不重来，一日难再晨。及时宜自勉，岁月不待人。 售前工程师 级别划分与岗位职责 王智龙编辑 编译与深圳
目录 一、售前工程师级别划分 (4) 1.1 初级售前工程师 (4) 1.2、中级售前工程师 (5) 1.3、高级售前工程师 (7) 二、售前工程师工作职责 (8) 2.1、项目前期工作 (8) 2.1.1、销售前期拜访工作 (8) 2.1.2、销售前期引入售前需求与分析 (8) 2.1.3、销售前期技术交流与沟通 (9) 2.1.4、销售前期引导客户 (9) 2.2、项目中期工作 (9) 2.2.1、销售中期——演示软件 (9) 2.2.2、销售中期——客户体验软件 (9) 2.2.3、销售中期——项目技术框架建立与项目技术需求说明书 (9) 2.2.4、销售中期——提交项目技术说明书与客户需求表 (10) 2.2.5、销售中期——产品部支持 (10) 2.2.4、销售中期——招标书发放，制作技术标 (10) 2.2.5、销售中期——参加招标会，进行技术演示商务上的讲解与答疑 (10) 2.2.6、销售中期——参加技术的谈判，起草技术协议书与备案 (11) 2.3、项目后期交接工作 (11) 2.3.1、销售后期——项目需求文档的交接与备案 (11) 2.3.2、销售后期——产品研发的后续工作跟进 (11) 2.3.4、销售后期——项目相关资料的整理与备份 (11) 三、售前工程师管理规定 (13) 3.1、工作规范管理 (13) 3.1.1、精神面貌 (13) 3.1.2、言行举止 (13) 3.1.3、邮件往来 (13) 3.1.4、禁忌语 (13) 3.1.5、现场演示 (14) 3.2、项目单据管理与资料管理 (14) 3.2.1、项目单据管理 (14) 3.2.2、项目资料管理 (15) 3.3、售前使用工具说明 (15) 3.3.1、软件工具 (15) 3.3.2、硬件工具 (15) 3.3.3、电脑应用程序 (16) 3.3.4、笔记本要求 (16)
维护工程师个人简历
维护工程师个人简历 篇一：运维工程师个人简历模板 找运维工程师工作就上才智尚招聘网 找运维工程师工作就上才智尚招聘网 篇二：系统工程师的个人简历模板 系统工程师的个人简历模板 姓名：凌先生性别：男 婚姻状况：已婚民族：汉族 户籍：湖南-衡阳年龄：28 现所在地：广东-东莞身高：172cm 希望地区：广东-广州、广东-深圳、广东-东莞 希望岗位：计算机IT类-开发/应用-软件工程师 计算机IT 类-开发/应用-网络工程师 计算机IT 类-开发/应用-系统维护员 寻求职位：信息主管、网络工程师、软件工程师 待遇要求：5000元/月可面议 最快到岗：随时到岗 教育经历 2003-09～2006-07石家庄经济学院网络技术与信息处理大专 培训经历 2005-09～2005-12河北华为公司光网络培训光网络助理工程师证工作经验至今6 年0 月工作经验，曾在3家公司工作 **公司（2011-07～至今） 公司性质：外资企业行业类别：电子、微电子技术、集成电路 担任职位：系统工程师岗位类别：系统工程师 工作描述：1.公司内联网网页设计（https://www.360docs.net/doc/7d9782431.html,+C#），该项目独立设计完成 2.HelpDesk（IT 及后勤维修报障）系统改进(C#) 3.日常电脑硬软件故障跟进 4.监控系统维护和扩展 5.固定资产管理 6.本部门采购及工程建设事项跟进和记录 **公司（2008-08～2011-07） 公司性质：外资企业行业类别：机械制造、机电设备、重工业 担任职位：电脑部主管岗位类别：CIO/信息主管 工作描述：加入公司期间自己主导并实施工工作项目有： 1.规划安装AD 服务器及文件服务器 2.将许可证到期的sonicwall 硬件防火墙更换成ISA2006 3.将硬邮件服务器换成Exchange2007
个人简历模板(通用版)【可编辑版】
个人简历模板（通用版）【可编辑版】个人简历模板(通用版) 个人简历模板(通用版) 借鉴。 个人简历 姓名: 目前所在:深圳 年龄:22 户口所在:湖南 国籍:中国 婚姻状况: 未婚 民族: 汉族 身高: 168 m 体重: 50 kg 求职意向 人才类型:普通求职 应聘职位:贸易/进出口专员/助理: 工作年限:1 职称:无职称 求职类型:全职可到职日期:一个星期 月薪要求:面议希望工作地区:深圳,深圳,深圳 工作经历 广州天奕服饰有限公司起止年月:201X-03 , 201X-06 公司性质:民营企业所属行业:服装/纺织/皮革/鞋业
担任职位:外贸业务员 工作描述:在广州天奕服饰从事一年的外贸业务，主要负责开发客户，与客户洽谈订单、签订合同，跟进货物，售后产品跟踪、市场反馈以及开拓新的销售渠道等，熟练掌握网络销售平台，并多次接待客户，与客户面对面洽谈生意，在这一年从事外贸业务工作中积累了大量的实践经验和客户资源。 离职原因:提升自我，更高挑战 外语培训班起止年月:201X-03 , 201X-06 公司性质:其它所属行业:其他行业 担任职位:外语老师 工作描述:在培训班的一年多的外语老师的经验，很好的锻炼了我的外语水平和耐心。 离职原因:毕业 教育背景 毕业院校:湖南工业大学师院校区 最高学历:大专获得学位:毕业日期:201X-06 专业一:商务英语专业二: 起始年月终止年月学校所学专业获得证书证书编号 201X-09201X-06湖南工业大学师院校区商务英语-- 语言能力 外语:英语优秀粤语水平:较差 其它外语能力: 国语水平:精通 工作能力及其他专长 英语达到六级水平，能与人进行流畅的口语交流
技术支持工程师面试试题
技术支持工程师面试试题 网络基础： 1、OSI参考模型分为７层，分别是： 2、TCP/IP的第四层有两个协议，分别是TCP和UDP，TCP协议的特点是__________,UDP协议的特点是____________。 A、提供面向连接的路服务 B、提供无连接的数据报服务 3、目前常见的局域网类型有______________、______________、______________（列举3种） 4、在网络排错中，你经常会用到那些操作命令？ 5、指出以下服务所默认的端口号：FTP; TELNET; POP3; SMTP？ 服务器高可用性： 1、什么是双机热备？ 2、市场上常见的纯软件双机热备产品有那些？ 邮件系统和数据库： 1、目前在windows平台上比较常用的邮件系统有那些： 2、简单叙述安装LOTUS客户端的过程： 3、在LOTUS中，ACL是指什么，具体的用途是？ 4、Notes 工作站与 Domino 服务器之间或两个 Domino 服务器之间通信的基础为 ____________________________________服务。 5、NNN（Notes 命名网络）是:
6、MS Exchange SERVER2007主要有哪五种服务器角色？ 防火墙、防病毒系统： 1、防火墙能防病毒吗？ 2、目前流行的几个国产反病毒软件几乎占有了80%以上的国内市场，其中__________、__________、__________、___________等四个产品更是颇具影响. 3、网络中存在的问题主要有哪几类？ 4、发现公司网络中，存在病毒该如何处理： VPN： 1、VPN是指什么? 2、VPN有什么特点？ 3、什么是活动目录，活动目录的逻辑结构主要包括那些：
3高级售前工程师绩效考核表.doc
售前工程师绩效考核表（高级）被考核人：考核月份：考核评定人： # 考核标准自评分考评分指标项权重 一、售前调研情况： 1. 均能按时独立优质完成售前调研，得满分 1 2. 在指导下，均能按时完成者得80% 分数 3.因自身原因延迟一周以上，且次数>2 次者得 60% 分数 4.其余的在 60% 一下酌情给分 二、售前方案质量： 售前方案的质量应该条理清晰，内容完整，从内审、销售及客户满意度（工单中反馈）业绩完成情况 方面进行考评： 1. 2 两次内通过内部审核，并全部获得“满意”以上者，得满分； (根据实际工 2.内审次数超过 2( 不含 )次者，每增 1 次扣1分； 60% 3. 销售反馈满意度低于“一般”(不含 )者，每次扣 2 分； 作安排从四方 4. 收到客户对方案进行者，每次扣 5 分。 面互补评分） 三、招投标书质量 3 1. 两次内通过内部审核，并没有出现因售前原因失误者，得满分； 2. 封装后因售前原因返工每次扣 2 分； 3. 因售前原因导致流标、废标每次扣 5 分。 四、内部资料整理与培训分享 4 1. 均能按时独立优质完成内部资料整理，并完成讲解培训，得100% 分数 2.仅按计划优质完成资料整理者，60% 分数 3. 其他情况，酌情评分 主要考核在岗工作时的积极性、主动性.包括工作任务的执行力，工作计划的跟进，自 我学习的规划。 A. 自我驱动，完全自主完成，遇时间节点临近，能够主动提前完成；（得18-20 分）
5 工作态度20% B.需领导监管，态度够积极，责任心尚可，工作任务一般提前完成；（得15-18 分） C.被动驱使工作，积极性、责任度都一般，总是能做多少做多少；（得12-15 分） D. 态度消极，领导督促，虽口头承诺，仍完不成工作，总是能拖就拖；（12 分以下） 能遵守公司各项规章制度，能按照部门规定有效完成工作任务： A. 严格遵守公司制度，无任何违纪行为；（得18-20 分） 出勤及遵守规 B.严格遵守公司制度，只有三次以内考勤违纪；（得15-18 分） 6 20% 章制度 C.有违纪行为，但不触及公司底线原则，考勤五次以下违纪；（得12-15 分） D. 触及公司底线制度，考勤违纪五次以上违纪；（12 分以下） 总计
技术支持工程师英文简历模板
技术支持工程师英文简历模板 sandy lin 15/f,tower2 ,bright china,building1,beijing. professional experience 1998-present technical engineer mercer ine.,albany,ny plan,coordinate, and execute hardware,software and network installation,configuration,maintenance,troubleshooting and repair operations for service contract clients.specialize in maintaining ibm and mac pcs,and peripherals with emphasis on networking environments. develop and implement service schedules,systems and procedures to assure delivery of quality,cost-efficient technical services.
quickly diagnose causes of systems failures and malfunctions to ensure highest operating efficiencies,reliability,and quality performance standards. respond immediately to emergency situations with sensitivity to deadlines and customer needs. assist network engieers woth installation and trobleshooting of appleshare and novell systems. analyze client equipment and operations to determine servicing and supply needs. monitor and maintain cost-effective inventories of supplies,tools and materials. investigate,test,and implement improvements to existing procedures.