招商银行私人银行服务体系介绍
低调_但有格调_招商银行天津分行副行长左婷谈私人银行服务_张菲菲
服务的人数相对较少，因此深耕细作 传承。私人银行需要这样的传承，客 展的一个非常重要并且经过验证的有
成了最重要的服务形式。”
户也需要这样的传承。希望私人银行 效经营模式。
招商银行行长马蔚华曾说，做私 能帮助客户在未来向着经久不衰的方
左婷坦言 ：“当然私人银行服务是
人银行不仅要是一名银行家，还要是 向发展。”
左婷介绍说，招行的私人银行客
中间业务收入逐年翻倍增加，多项业 户可以享受到“1+ N”专家投资顾问
务指标跻身招行系统排名前列。
服务。而在一对一的高级经理的背后，
在左婷看来，私人银行的核心竞 还有产品经理团队、投资顾问团队、 争力是专业的投资顾问服务。产品容 客户群经理团队的支持，招行所有对
易被复制、增值服务可以相同，但专 公、对私的资源都可以为客户所用。
永无止境的，我们面临的挑战还很多。
一名时尚家。为此，招行天津分行在 服务中致力于打造“艺术银行”，充分
没有最好 只有更好
招行已经开始把私人银行打造成一个 不仅仅是高端服务，更是资源有效对
利用银行资源为客户提供充满艺术文
针对国内私人银行业务差异化不 接的金融平台，客户可以在这里找到
化气息的服务。左婷介绍，天津分行 明显的问题，左婷认为，这是服务行 财富、找到朋友、找到快乐、找到生
高、要求的服务水平更高，并且在目 “助您家业常青”正是基于这种发展理 这使得私人银行业务的发展很快形成
前还有相当大的提升空间。由于私人 念 ：“成功不是简单地用财富来衡量， 规模效应及这个圈层人群的口碑推介。
银行业务服务的人群是特定的，并且 而更多是一种家族精神和家族文化的 这种战略是招商银行私人银行业务发
LOW PROFILE, HIGH QUALITY - TALK ON PERSONAL BANKING FROM ZUO TING, VICE PRESIDENT OF CHINA MERCHANTS BANK, TIANJIN BRANCH
招商银行私人银行有什么服务
金斧子财富： 招行私人银行有哪些产品？
现金管理类产品：主要投资于银行间和交易所各类货币市场工具，具有流动性好、风险低，收益稳定的特点。
固定收益类产品：主要投资于银行、交易所各类固定收益券丁具，包括国债、投资于央行票据、金融债、公司债、企业债、可转换债券、资产支持证券、银行信贷资产等，到期收益可通过固定的公式/方法计算得出，收益较稳定。
权益类产品：主要投资于权益类证券和工具，包括股票和主要以股票为投资对象的证券类金融工具。
另类投资产品：主要包括；私募股权投资（PE）、结构性产品和金融衍牛品投资、外汇交易、对冲基金、REITs和实物投资，如艺术品、钻石、顶级红酒等。
钻石投资产品：稀有钻石的价值增长稳定，波动小，长期投资收益率稳定。
私人银行客户可以享受哪些服务？
全球连线理财服务：无论在哪里只要简单口述总帐户处理和投资理财等方面的交易需求，私人银行都会即刻调用后台系统，如期完成的交易指令。
全球机场贵宾服务：招商银行私人银行整合全球机场资源，为客户敬备境内30余家和境外600余家机场贵宾室最舒适的候机服务。
全方位私人医疗服务：招商银行私人银行甄选国内优质健康管理服务机构，为客户及家人提供个性设计、私人管理、稀缺服务为特色的医疗健康服务。
如需投资私募理财，可预约金斧子理财师，【金斧子】持第三方基金销售牌照，国际风投红
金斧子财富： 杉资本和大型央企的招商局创投实力注资，致力于打造中国领先私募发行与服务平台，提供阳光私募、私募股权、固收产品、债券私募、海外配置等产品，方便的网上路演平台，免费预约理财师，用科技创新提升投资品质！。
招商银行私人银行业务及转介计划方案介绍-文档资料
谢 谢！
27
新客户定义：2019年01月1日时点，尚未在我行开立账户或在我行的管理总资产（AUM） 低于人民币50万元的客户。且在活动期间资产达标并成功申领钻石卡或私银卡。
总贡献积 分
12 14.5
21 20.5
•注意事项
• 客户资产状况和推荐人信息等真实性由财富中心 与财富管理室共同认定。 • 分行零售部财富中心每月统计私钻客户推荐情况 ，每月以快报形式公布竞赛情况和积分排名，并 在活动结束时统计获奖名单并核实客户资产状况 。
1月
月日均资产 客户 （万元）
2月
3月
4月 500 5
5月 600 6
6月 700 7
7月 600 6
8月 600 6
9月 600 6
10月 11月 12月 合计 600 6 600 6 600 54 6
B 资产积分 月日均资 客户 产（万元） C 资产积分
1000 1100 1200 1200 1200 57 10 11 12 12 12
客户2019年05月1日至12月31日在我行的管理总 资产（AUM）剔除第三方存管市值部分进行折算, 月日均每1000万元得10分, 月日均每100万元得1 分，依此类推。将12个月的资产积分累加，得出 客户的资产分值。
•关键点
• 客户总贡献积分＝资产折算+推荐折算
• 资产折算积分：老客户（推荐人）资产积分。
招商银行私人银行业务及 转介计划方案介绍
2019年4月
5000万以上超高端客户 1000万～5000万私人银行客户 500万～1000万钻石客户 50万～500万金葵花客户
5万～50万金卡客户
5万以下普通客户
•转介方案介绍
私人银行中心业务营运体系
私人银行中心业务营运体系私人银行是为高净值客户提供专属金融服务的银行，其业务范围广泛，包括财富管理、投资咨询、风险管理等。
私人银行中心作为私人银行的核心业务部门，负责为客户提供个性化的金融服务和全方位的金融规划。
本文将详细介绍私人银行中心的业务运作体系。
首先，私人银行中心的核心业务之一是财富管理。
财富管理是指通过综合分析客户的资产状况和个人需求，提供个性化的投资建议和资产配置方案，帮助客户实现财富增值。
私人银行中心通过与客户的密切互动，了解其财务目标和风险承受能力，制定相应的财富管理策略。
这些策略包括股票、债券、基金、保险、房地产等多种投资工具的配置和优化，以实现客户的财富增长和保值。
其次，私人银行中心的另一项主要业务是投资咨询。
私人银行为客户提供专业的投资咨询服务，通过分析市场趋势和行业走势，为客户提供投资建议和交易策略。
私人银行中心拥有一支高素质的投资咨询团队，他们具有丰富的投资经验和全球投资市场的研究能力，能够为客户提供及时准确的投资信息和建议。
投资咨询服务帮助客户在市场竞争中保持优势，实现更高的投资回报。
此外，私人银行中心还提供风险管理服务。
风险管理是私人银行的重要职能之一，旨在帮助客户管理和控制投资风险。
私人银行中心通过对客户的投资组合进行风险评估和分析，制定相应的风险管理策略。
私人银行中心与专业的风险管理团队合作，利用先进的风险评估模型和工具，对客户的资产进行定期监控和风险控制，及时应对市场波动和风险事件。
此外，私人银行中心还提供客户服务和信息服务。
私人银行中心通过建立完善的客户服务体系，为客户提供优质的服务和便捷的金融服务渠道。
客户服务包括开户、账户管理、资金划转等一系列业务流程的处理。
信息服务包括市场情报、投资研究报告、资产报告等提供给客户的相关信息。
最后，私人银行中心还需要与其他相关部门和机构进行紧密合作，实现业务的协同运作。
私人银行中心需要与风险管理部门、财富管理部门、投资银行部门等进行沟通和协调，共同为客户提供全方位的金融服务。
招商私人银行
招商私人银行招商私人银行（招商PB）是招商银行旗下的高端金融服务品牌，致力于为个人客户提供专业、定制化、综合化的财富管理服务。
作为中国领先的私人银行品牌之一，招商PB秉持“以客户为中心、财富管理为核心、专业团队为依托”的经营理念，为客户创造卓越的金融体验和价值。
本文将从招商PB的特点、服务内容和优势等方面进行介绍。
首先，招商PB以高端定制化服务为特点。
招商PB的核心竞争力在于能够提供个性化的财富管理方案，并根据客户的需求和目标为其量身定制出最适合的投资组合。
招商PB的专业理财顾问团队将根据客户的风险承受能力、投资期限和收益预期等因素，为客户提供全方位的金融规划与投资建议。
通过深入了解客户的需求，并结合招商银行的全方位金融服务平台，招商PB能够为客户提供高质量、高效率的个性化理财服务。
其次，招商PB的服务内容丰富多样。
招商PB为客户提供包括资产配置、财富传承、投资咨询、风险管理等在内的一系列财富管理服务。
在资产配置方面，招商PB的理财顾问将根据客户的需求和投资偏好，为客户提供多元化的众多投资品种，包括股票、债券、基金、房地产等。
在财富传承方面，招商PB为客户提供多种专业的财富传承规划方案，帮助客户实现财富保值和家族财富传承的目标。
此外，招商PB还为客户提供全球投资机会、海外资产配置等跨境财富管理服务，满足客户全球化投资的需求。
再次，招商PB拥有丰富的专业团队和资源优势。
作为招商银行旗下的私人银行品牌，招商PB汇聚了一支高素质、专业化的团队。
招商PB的理财顾问具备丰富的投资经验和专业知识，能够为客户提供专业化的财富管理服务。
此外，招商银行拥有庞大的全国性网络，客户可以随时随地享受到招商银行的全方位金融服务。
招商PB还与国内外知名机构和专家建立了战略合作关系，通过资源整合和互联互通，为客户提供更广阔的投资机会和更多的专业知识支持。
这些优势使得招商PB 能够为客户提供更为全面、专业的财富管理服务。
综上所述，招商私人银行作为招商银行旗下的高端金融服务品牌，以高端定制化服务、丰富的服务内容和专业团队的资源优势为特点，为客户提供专业、定制化、综合化的财富管理服务。
招商银行私人银行业务及转介计划方案介绍共28页文档
2019年4月
5000万以上超高端客户 1000万～5000万私人银行客户 500万～1000万钻石客户 50万～500万金葵花客户
5万～50万金卡客户
5万以下普通客户
•转介方案介绍
对合作伙伴的奖励 推荐一名金卡客户获40元积分奖励 推荐一名金葵花卡客户获200元积分奖励 推荐钻石以上客户可参与积分排名获马尔代夫双 人定制旅游、价值1万元旅游礼券或万宝龙笔。
总贡献积 分
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
12 11 13 17.5 12 14.5 13 21 20.5 21 21 19
新客户定义：2019年01月1日时点，尚未在我行开立账户或在我行的管理总资产（AUM）
低于人民币50万元的客户。且在活动期间资产达标并成功申领钻石卡或私银卡。
•注意事项
• 客户资产状况和推荐人信息等真实性由财富中心 与财富管理室共同认定。
1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 合计
月日均资产
客户 （万元） B 资产积分
500 600 700 600 600 600 600 600 600 54
567666666
月日均资 客户 产（万元）
C
资产积分
1000 1100 1200 1200 1200 57
10 11 12 12 12
月日均资 产（万元）
1200
1100
1300
1500
900 1100 1000 1300 1200 1200 1200 1000
客户 资产积分 A
折算积分
12 11 13 15 2.5
9 11 10 13 12 12 12 10 195.5 3 3.5 3 8 8.5 9 9 9
各银行私人银行标准
各银行私人银行标准私人银行是银行业务中的一个重要领域，它为高净值客户提供了个性化的金融服务。
各家银行在私人银行业务方面都有着自己的标准和特色。
本文将就各银行私人银行标准进行介绍和比较。
首先，我们来看看国内几家知名银行的私人银行标准。
中国工商银行私人银行以“专业、专属、专心”为服务理念，提供全方位的金融管理服务；中国建设银行私人银行以“专业、个性、全球化”为服务宗旨，致力于为客户提供专业化的财富管理服务；中国农业银行私人银行以“专业、专属、专心”为服务理念，为客户提供全方位、个性化的财富管理服务；中国银行私人银行以“专业、专属、专心”为服务理念，为客户提供全方位、个性化的财富管理服务；招商银行私人银行以“专业、专属、专心”为服务理念，提供全方位的金融管理服务。
其次，我们来比较一下这些私人银行标准之间的异同。
从服务理念来看，这几家银行的私人银行标准都强调“专业、专属、专心”，即都以专业化、个性化、全方位的财富管理服务为宗旨。
从服务内容来看，这几家银行的私人银行标准也都提供了全方位的金融管理服务，包括资产配置、财富传承、税务规划等方面的服务。
从服务特色来看，这几家银行的私人银行标准也都强调个性化服务和全球化视野，致力于为客户提供更加专业化、个性化、全方位的金融管理服务。
最后，我们来总结一下各银行私人银行标准的特点。
可以看出，尽管各家银行在私人银行业务方面都有着自己的特色和标准，但它们的服务理念、服务内容和服务特色都有着很多相似之处，都以专业化、个性化、全方位的财富管理服务为宗旨。
因此，客户在选择私人银行时，可以根据自己的需求和偏好，选择最适合自己的银行进行财富管理。
综上所述，各银行私人银行标准虽有所不同，但都以专业化、个性化、全方位的财富管理服务为宗旨。
客户在选择私人银行时，应根据自己的需求和偏好，选择最适合自己的银行进行财富管理。
希望本文对您有所帮助。
招商银行私人银行业务及转介计划方案介绍-PPT文档资料
•关键点
• 入围条件
客户总贡献积分达30分以上且在活动期间成功申 领相应等级的银行卡。如果客户本人资产不达标 ，但成功推荐客户贡献度高，分行可以酌情予以 特殊发卡。
•案例分析
我行客户A，2019年4月为我行推荐了新客户B，客户B为达标的钻石 持卡客户，在8月份又推荐了新客户C，客户C为私银持卡客户。
一、贡献度最高的前10位客户可参加“至美· 马尔代 夫” 专享体验活动。
•转介方案介绍
二、活动积分全行第11～20名的客户：获赠价值人 民币一万元的尊贵旅行体验礼券；
•转介方案介绍
三、活动积分全行第21～30名的客户：获赠分行送 出的价值人民币4000元左右的万宝龙笔一支；
•关键点
• 客户资产积分
月日均资 1200 1100 1300 1500 产（万元） 客户 资产积分 A 折算积分 12 11 13 15 2.5 12 11 13 17.5
900 1100 1000 1300 1200 1200 1200 1000 9 3 11 3.5 10 3 13 13 8 12 8.5 12 9 21 12 9 21 10 195.5 9 19
客户2019年05月1日至12月31日在我行的管理总 资产（AUM）剔除第三方存管市值部分进行折算, 月日均每1000万元得10分, 月日均每100万元得1 分，依此类推。将12个月的资产积分累加，得出 客户的资产分值。
•关键点
• 客户总贡献积分＝资产折算+推荐折算
• 资产折算积分：老客户（推荐人）资产积分。
招商银行私人银行业务及 转介计划方案介绍
2019年4月
5000万以上超高端客户 1000万～5000万私人银行客户 500万～1000万钻石客户 50万～500万金葵花客户