10第三方电子商务平台的应用流程
电子商务师考证-判断、单选1-90
电子商务师考证-判断、单选1-90您的姓名： [填空题] *_________________________________1. 客服服务可以看做是网店的软件，能够有效的帮助顾客更好的认知店铺。
（）[单选题] *A.对(正确答案)B错2. 域名只是代表一个地址，没有商业价值。
（） [单选题] *A.对B错(正确答案)3. C2C电子商务的特点是单笔交易额小，用户数量大且分散。
（） [单选题] *A.对(正确答案)B错4. BBS多用于大型公司或中小型企业，开放给客户交流的平台。
（） [单选题] *A.对(正确答案)B错5. 开拓创新的能力是先天生理因素。
（） [单选题] *A.对B错(正确答案)6. 当搜索引擎的搜索方式和服务模式改变时，搜索引擎营销具体方式不需要做改变。
（） [单选题] *A.对B错(正确答案)7. 在淘宝网上开设店铺，可以不用进行支付宝账户的实名认证。
（） [单选题] *A.对B错(正确答案)8. 交易双方以一方或双方增加“会员积累信用”为目的，虚构交易事实或实施其它足以影响他人“会员积累信用”的行为属于违规行为。
（） [单选题] *A.对(正确答案)B错9. 防火墙不能防范来自网络内部的的攻击。
（） [单选题] *A.对(正确答案)B错10. 在交易进行过程中，顾客可以随时查看订单的进程。
（） [单选题] *A.对(正确答案)B错1. 4Cs营销策略不包括（） [单选题] *A、沟通策略B、顾客导向策略C、成本策略D、投资策略(正确答案)2. 哪个不是应用论坛营销的优势？（D） [单选题] *Ａ、费用十分低廉(正确答案)Ｂ、及时沟通Ｃ、提升企业知名度Ｄ、实现与客户当面沟通3. 论坛签名营销可以帮助别人的（）进行营销。
（） [单选题] *A、名帖B、热帖(正确答案)C、话题营销贴D、置顶贴4. 电子支付各种支付方式都是采用（）方式进行款项支付。
（） [单选题] *A、数字化(正确答案)B、智能化C、规范化D、物理化5. 以下哪种方式是目前最为常用的网上购物的付款方式？（） [单选题] *A . 在线支付(正确答案)B . 货到付款C . 邮局汇款D . 银行电汇6. 关于“卡拉卡”的说法（）是对的。
移动商务专业《10 模块四 移动电子商务价值链与商业模式6》
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C2B模式的竞争优势达成，是消费者用商品的某些属性进行的交换，商品价格优势背后是“时间〞“选择权〞等属性的丧失。从商家的角度，在固定漂浮本钱和对既有消费群体利益影响较小的情况下，追求利益的最大化，其中信息技术的应用起到了至关重要的作用。数据智能体系〔BI〕是C2B模式的核心内容。C2B模式更适宜作为具有庞大资源和用户的综合性平台的组件，对其他业务模式有着提升促进作用，特别是对社交关系具有其他商业模式难以替代的作用。C2B模式的典型应用就是用户个性化定制，由消费者主导，提出自己的需求，由厂商根据消费者的需求定制相应的个性化产品。
教学重点：
1、C2B模式。
2、共享模式。
教学难点：
1、C2B聚合。
2、共享模式的盈利模式。
教学方法和手段：
1、采用“教学做一体化〞教学；
2、“师徒式〞教学；
3、真实企业案例教学；
4、多媒体辅助教学。
教学条件：
1、多媒体机房、一人一机，安装教学控制系统；
2、教师学生用机安装浏览器、PS、DW等软件；
3、开通互联网。
共享作为一种根本的人类行为，与人类的存在息息相关。无论是共享故事、思考、见解、哲学、科技还是秘密，我们都在建立一种联系，并作为一个团体而进步。如今，随着互联网、视频、社交媒体和等技术的开展，共享这一行为在全球范围内变得轻而易举且规模宏大。人与人之间通过共享物品、知识、技能等进行交流，在共享的过程中帮助他人，同时获得自我内心的满足和利益。在2021前，人们的沟通与交流受到地域的限制，共享更多地发生在与身边认识的人之间，共享的商业化的行为。
国内十大常见的第三方支付平台
国内十大常见的第三方支付平台随着电子商务的蓬勃发展，网上购物、在线交易对于消费者而言已经从一个新鲜未知的事物变成了日常生活的一部分。
对于网络商家而言,传统的支付方式如银行汇款、邮政汇款等，都需要购买者去银行或邮局办理烦琐的汇款业务；而如果采用货到付款方式，又给商家带来了一定风险和昂贵的物流成本。
因此，网上支付平台在这种需求下逐步诞生。
在线支付做为电子商务的重要组成之一，成为网络商务发展的必然趋势。
网上支付平台是指平台提供商通过采用规范的连接器，在网上商家和银行之间建立起连接，从而实现从消费者到金融机构、商家现金的在线货币支付、现金流转、资金清算、查询统计等问题。
第三方支付平台的应用,有效避免了交易构成中的退换货、诚信等方面的危险，为商家开展B2B、B2C、甚至C2C交易等电子商务服务和其它增值服务提供了完整的支持。
其中，最典型的是EBAY采用的Paypal支付工具。
Paypal对全世界近40个国家开放;是现在网络上最流行的免费信用卡工具，网上收钱的一个主要方式。
下面我就将国内当下比较热门的10大第三方支付工具给大家介绍一下：1、易宝（YeePay)YeePay易宝（北京通融通信息技术有限公司）是专业从事多元化电子支付一站式服务的领跑者.YeePay易宝致力于成为世界一流的电子支付应用和服务提供商，专注于金融增值服务领域，创新并推广多元化、低成本、安全有效的支付服务。
在立足于网上支付的同时,YeePay易宝不断创新，将互联网、手机、固定电话整合在一个平台上,继短信支付、手机充值之后，首家推出YeePay易宝电话支付业务，真正实现离线支付，为更多传统行业搭建了电子支付的高速公路.YeePay易宝具有三大特点：易扩展的支付、易保障的支付、易接入的支付。
由于用户的重要数据只存储在用户开户银行的后台系统中，任何第三方无法窃取,因此为用户提供了充分保障.从接入YeePay易宝到使用商家管理系统,无需商家任何开发，零门槛自助式接入，流程简单易学、即接即用。
电子商务平台订单生产流程介绍
电子商务平台订单生产流程介绍1. 引言电子商务平台的订单生产流程是指通过一个在线购物平台完成订单生成和处理的一系列流程。
随着电子商务的快速发展，订单生产流程在实现高效、准确和及时的客户订单处理方面变得至关重要。
本文将介绍电子商务平台订单生产流程的主要步骤和相关技术。
2. 订单生产流程概述订单生产流程是电子商务平台的核心业务流程。
它从客户下单开始，经过一系列的处理和管理步骤，并最终完成订单的发货和交付。
订单生产流程通常包括以下几个主要步骤：1.订单生成：客户在电子商务平台上选择商品并生成订单。
2.库存检查：系统检查库存以确保所选商品有足够的数量可供销售。
3.支付处理：客户选择合适的支付方式，并进行支付操作。
4.订单确认：电子商务平台确认订单并生成订单确认信息，通知客户订单已经被接受。
5.订单处理：订单被分配给相应的部门或供应商进行处理。
这个步骤可能包括订单确认、库存预留、包装和配送等。
6.订单审核：订单被审核以确保订单信息的准确性和合规性。
7.发货处理：商品按照订单要求进行包装，并交付给物流公司进行发货。
8.配送跟踪：物流公司负责商品的配送，并提供配送跟踪服务，以便客户随时了解订单的配送进度。
9.交付确认：客户收到商品后需要进行交付确认，并可对商品进行评价。
3. 技术支持为了保证订单生产流程的高效运行，电子商务平台通常会借助一些核心技术来支持订单的生成、处理和交付：•电子商务平台系统：一个完善的电子商务平台系统可以提供订单管理、库存管理、支付处理、订单处理和配送跟踪等功能，有效地支持订单生产流程。
•库存管理系统：库存管理系统可以实时监控商品的库存情况，以便在订单生成时及时进行库存检查，并在库存不足时提供补货建议。
•支付网关：支付网关是连接电子商务平台和各种支付服务提供商的中间件，可以实现订单支付的各种方式，如信用卡支付、支付宝、微信支付等。
•物流配送系统：物流配送系统负责处理订单的包装、配送和跟踪，以确保订单及时送达客户手中。
电子商务师三级题库(含参考答案)
电子商务师三级题库（含参考答案）一、单选题（共57题，每题1分，共57分）1.以下不是可以对网页图片进行的操作是( )。
A、设置高B、插入文字C、设置宽D、裁剪正确答案：B2.数字证书的申请是在( ) 进行的。
A、银行B、CA认证中心C、电信营业厅受理点D、网上正确答案：D3.<tr>标签的( ) 属性定义行背景颜色。
A、widthB、alignC、bgcolorD、valign正确答案：C4.( ) 指对表现优秀的供应商进行发布，以获取广告效应。
A、订单激励B、免检激励C、商誉激励D、价格激励正确答案：C5.( ) 包含了信用低的“劣质客户”。
A、主要客户B、关键客户C、小客户D、普通客户正确答案：C6.以下不属于统计图特点的是( )。
A、生动B、抽象C、形象D、直观正确答案：B7.在页面布局的基本要素中，( ) 是放置制作者或者公司信息的地方。
A、第一屏B、页脚C、页头D、导航栏正确答案：B8.网页中采用( ) 图案令人感觉柔和、团结、温暖、安全。
A、圆形B、菱形C、三角形D、矩形正确答案：A9.应当正确编制物流费用计划，对费用开支实行计划管理，而且坚持按计划执行，保证完成降低物流费用的任务，体现了物流成本管理原则的( )A、节约原则B、控制原则C、系统原则D、计划原则正确答案：D10.SCM系统指的是( )A、供应链管理系统B、客户关系管理系统C、决策支持系统D、配送管理系统正确答案：A11.可以对网页中文字效果的修改不包括( )。
A、文字大小B、文字字体C、文字图片D、文字颜色正确答案：C12.HTML文件中的注释语句为( ) 。
A、<!-->B、<?-->C、</-->D、<-->正确答案：A13.以下不属于设置网页文本的动作是( )。
A、插入图片B、录入文本对象C、设置段落格式D、设置文本属性正确答案：A14.( ) 提供目录浏览服务。
跨境电商整个流程详解。
跨境电商整个流程详解。
跨境电商流程简介跨境电商是指通过电子商务平台，由分属不同关境的交易主体进行交易、支付结算，并通过跨境物流完成商品送达的一种国际商业活动。
相比单纯的境内贸易电商，跨境电商所涉及的工作环节或要件更多，包括商品引入、线上平台、线下门店、境外物流、保税仓储、报关报险、订单配送、结算结汇、营销推广及售后服务等。
因此，在跨境电商市场上，派生出了许多第三方专业服务公司，如境外物流、保税仓储、报关报险、订单配送、结算结汇等。
如果将这些环节委托给第三方专业公司来完成，跨境电商工作的核心内容就是商品引入、线上平台和线下体验店。
跨境电商现状跨境电商正处于“风口”。
去年，我国跨境进易额接近6000亿元，较2008年增加16.6倍，年均复合增长率59.71%。
去年我国跨境电商平台企业超过5000家，境内开展跨境电商的企业超过20万家。
跨境电商具有减少中间环节、降低信息成本、便捷支付等优势，有利于促进交易效率的显著提高。
它融合了跨境和电商两个核心要素，通过电商平台实现分属不同关境交易主体的商业活动。
与传统外贸相比，跨境电商添加了电商这个新基因，是在信息化时代充分应用互联网技术手段，实现传统外贸信息化、网络化和智能化的重要途径。
与国内电商相比，跨境电商拓展了跨境的新空间，是在全球化时代将电商拓展至全球大市场，实现更高开放水平的重要发力点。
随着我国居民收入的提高，跨境电商是在新消费时代更好满足国内居民对更高品质生活的需求，以消费升级需求引领产业升级的重要抓手。
跨境进口电商业务形态现在广大进口电商在整个生态圈里面扮演的几个角色，无非分为五类：供应链、垂直电商、国内电商平台、分销商入驻第三方平台开店（B2C或C2C）、个人创业平台（如微店）。
其中，供应链是做B出身，给卖家提供货，如海豚网。
但是，最终跨境电商的出路还是要转移到C。
如果只做进口分销平台，对比做终端2C无法进行三单比对（即电商企业提供的报关单、支付企业提供的支付清单、物流企业提供的物流运单。
10第三方电子商务平台的应用流程PPT课件
•1
任务导入
怎么使用第三方B2B电子商务平台？
天地彩钢公司聘请了营销顾问，招聘了大学生，成立了营销团队， 还对员工就网络营销和第三方电子商务平台进行了针对性的培训。 公司具备了在第三方电子商务平台开展网络营销的基础条件。但接 下来，他们面临一些新的问题：B2B电子商务平台如何开通？B2B 电子商务平台的功能主要有哪些？开通后如何使用？
• 1. 公司介绍的发 布 （2）
• ② 详细资料 和企业图片
•13
知识与技能
二、信息发布工作(后台功能) （9）
• (二) 公 司其他 商业信 息的发 布（3）
• 2. 诚信档 案信息发 布
• 3. 图片信 息发布
•14
知识与技能
三、旺铺的装修与使用（1）
• (一) 阿里 旺铺 介绍
•15
知识与技能
• (3) 掌握B2B电子商务平台上的其他功能操作，包括公司 信息发布、旺铺使用、IM贸易磋商、订单发起及其他功能。 这些功能是辅助网商开展网络营销的重要手段，因此也是 模块的重点所在。
•3
知识与技能
一、会员注册（1）
• (一) 会员的注册流程
•4
知识与技能
一、会员注册（2）
• (二) 会员差 别
• 免费会员和 收费会员
•5
知识与技能
二、信息发布工作(后台功能) （1）
•6
知识与技能
二、信息发布工作(后台功能) （2）
• (一) 供求信息的发布（1）
• 1. 信息发布（1） • ① 选择类目。
电商交易业务流程
电商交易业务流程
电商交易业务流程：
①用户注册/登录：买家在电商平台注册账号或登录已有账户；
②商品浏览/搜索：买家通过分类导航、关键词搜索等方式查找所需商品；
③详情查看/咨询：买家查看商品详情、评价、规格等信息，如有疑问可在线咨询卖家；
④加入购物车/立即购买：买家选择商品属性、数量，点击“加入购物车”或“立即购买”；
⑤确认订单信息：买家核对收货地址、支付方式、优惠券使用等订单详情，确认无误后提交订单；
⑥在线支付：买家按照提示进行网上支付，平台对接第三方支付系统保障资金安全；
⑦商家接单/备货：卖家收到订单后确认接单，进行库存检查、打包等备货工作；
⑧物流配送：商家将包裹交予物流公司，系统更新物流信息，买家可追踪快递进度；
⑨买家收货/确认：买家收到商品后进行验货，确认无误后在平台操作“确认收货”；
⑩售后评价：买家可对商品及服务进行评价，如有问题可申请退换货等售后服务。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
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五、阿里旺旺的使用
• (1) 添加商友，进行贸易磋商。 • (2) 发布商机，进行交易管理。 • (3) 网站客服，随时满足客户需要等。
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知识与技能
六、其他功能
• (一) 商机快递 • (二) 推荐供应信息 • (三) 推荐相册 • (四) 商机参谋
四、信息查找工作(前台功能) （2）
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• (一) 找 买家 （2）
• 2. 利用 “买家 库”， 参加 “大买 家”活 动主动 发掘客 户
知识与技能
四、信息查找工作(前台功能) （3）
• (一) 找买家（3）
• 3. 利用搜索引擎在“公司”下搜索潜在客 户
• (二) 联系买家，贸易磋商
• 5. 分别到阿里巴巴、环球资源网、敦煌网上注册，发布并 查找商机。
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• (二) 公司其他 商业信息的发 布（1）
• 1. 公司介绍的发 布 （1）
• ① 基本资料和 联系方式。
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二、信息发布工作(后台功能) （8）
• (二) 公司其他 商业信息的发 布（2）
• 1. 公司介绍的发 布 （2）
• ② 详细资料 和企业图片
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一、会员注册（2）
• (二) 会员差 别
• 免费会员和 收费会员
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二、信息发布工作(后台功能) （1）
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二、信息发布工作(后台功能) （2）
• (一) 供求信息的发布（1）
• 1. 信息发布（1） • ① 选择类目。
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• (1) 直接以旺旺聊天的方式与买家联系，进 行贸易磋商。
• (2) 电话联系。 • (3) 通过留言报价的方式与买家联系。
• (三) 发订单，付款发货，完成交易
• (1) 线上交易。 • (2) 待买卖双方关于产品质量、价格等因素
谈妥后，卖方就可以进入阿里助手后台—— 交易管理——我要销售——发起订单 • (3) 如果买卖双方不习惯网上交易，也可以 在产品质量、价格谈妥后，发送纸质订单合 同、线下汇款完成交易。
天地彩钢公司聘请了营销顾问，招聘了大学生，成立了营销团队， 还对员工就网络营销和第三方电子商务平台进行了针对性的培训。 公司具备了在第三方电子商务平台开展网络营销的基础条件。但接 下来，他们面临一些新的问题：B2B电子商务平台如何开通？B2B 电子商务平台的功能主要有哪些？开通后如何使用？
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二、信息发布工作(后台功能)
（3）
• (一) 供求信息的发布（2）
• 1. 信息发布（2）
• ② 填写详细信息
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二、信息发布工作(后台功能) （4）
• (一) 供求信息的发布（3）
• 1. 信息发布（3） • ③ 提交信息、等待审核。
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任务实施
任务实施
• 在顾问指导下，天地彩钢给员工作了详细 的培训。
• 经过讲师的培训，员工们很快掌握了阿里 巴巴中文站的会员注册、信息发布、旺铺 设计与使用、信息查找、阿里旺旺的使用 等其他功能。
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思考与操作
思考与操作
• 1. 对比各大B2B电子商务平台收费会员和免费会员的功能 差别，并综合对比B2B电子商务平台的价格差异和应用差 别。
任务分析
任务分析
• 天地彩钢主要从三个方面开展工作：
• (1) B2B电子商务平台的注册、开通。员工主要了解了 B2B电子商务平台的注册开通过程，收费会员的开通成本 是多少，收费会员和免费会员的区别何在。
• (2) 熟练掌握B2B电子商务平台上发布供求信息和查找供 求商机的操作流程，B2B电子商务平台的核心价值就在于 买卖信息的发布和查找，因此这部分是重点。
网络营销 ——工具+理论+实战
任务十 第三方B2B电子商务平台应用流程
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任务十 第三方B2B电电子商务平台？ • 任务分析 • 知识与技能 • 任务实施 • 思考与操作
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任务导入
怎么使用第三方B2B电子商务平台？
• 2. 分别免费注册阿里巴巴、慧聪网，登录进入后台发布相 关供求信息和公司信息，并且到前台查找相应的供求信息； 操作阿里旺旺，熟悉阿里助手的功能。
• 3. 查看上述各大平台，收费会员除了要交有关费用外，看 是否有哪些增值服务，需要另外付费，并考虑各大B2B电 子商务平台的利润源泉主要来自什么。
• 4. 对比阿里巴巴普通会员和诚信通会员的差别主要包括哪 些。
知识与技能
二、信息发布工作(后台功能) （9）
• (二) 公 司其他 商业信 息的发 布（3）
• 2. 诚信档 案信息发 布
• 3. 图片信 息发布
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知识与技能
三、旺铺的装修与使用（1）
• (一) 阿里 旺铺 介绍
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知识与技能
三、旺铺的装修与使用（2）
• (二) 阿里 旺铺的设 计
• 1. 阿里旺 铺的域名
• 2. 阿里旺 铺的装修 工作
• 3. 企业 在线
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知识与技能
四、信息查找工作(前台功能) （1）
• (一) 找 买家（1）
• 1. 在“买 家库”利 用搜索引 擎或者类 目直接查 找买家
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知识与技能
知识与技能
二、信息发布工作(后台功能) （5）
• (一) 供求信 息的发布 （4）
• 2. 管理供求信息
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知识与技能
二、信息发布工作(后台功能) （6）
• (一) 供求信 息的发布 （5）
• 3. 信息自定 义分类
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知识与技能
二、信息发布工作(后台功能) （7）
• (3) 掌握B2B电子商务平台上的其他功能操作，包括公司 信息发布、旺铺使用、IM贸易磋商、订单发起及其他功能。 这些功能是辅助网商开展网络营销的重要手段，因此也是 模块的重点所在。
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知识与技能
一、会员注册（1）
• (一) 会员的注册流程
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