优秀主管十种态度

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职场中优秀领导所具备的10个方面和管理沟通技能

职场中优秀领导所具备的10个方面和管理沟通技能

职场中优秀领导所具备的10个方面和管理沟通技能优秀领导力所具备的10个方面一、领导人必须有好奇心如果一个领袖从不走出冷气房听听不同的意见,他会渐渐迟钝。

如果他的信念没有受过考验,怎么知道自己对不对?无法倾听是傲慢的迹象,表示你自以为无所不知,或者你根本不在乎。

二、领导人要有创意愿意出奇招,尝试不同的事物,也就是跳脱思想框架。

领导人就是管理改变──无论你是领导一家公司或一个国家。

世事多变,你要有创意,适应环境。

三、领导人要有沟通力我讲的不是耍嘴皮子或丢出一堆口号,我说的是面对现实,讲真话。

现在的政府官员似乎已经没人知道如何有话直说了。

他们反而把多半时间用来说服人民,事情没有看起来那么糟。

我不知道是不愿面对或不诚实,但时间久了真的会把你逼疯。

即使痛苦万分,沟通必须从说实话开始。

四、领导人要有品格也就是是懂得辨别是非,有胆子做对的事。

林肯说过,如果你要测试一个人的品格,就给他权力。

五、领导人要有勇气我是说要有LP(即使女性领袖也一样)。

虚张声势不是勇气,撂狠话也不是勇气。

21世纪的勇气不是故作姿态或虚张声势,而是愿意坐到谈判桌上,开始协商。

六、当领导人必须有信念胸中有一把火,有热情,真心愿意做一些事。

如何衡量胸中的热情?布什打破了美国总统的度假天数纪录──400天以上而且持续增加。

他宁可清理自家农场上的刷子,也不愿一头栽进治理国家的工作。

他甚至向记者表示,上任迄今最大的成就,是在亲手培育的湖里钓到一只七磅半的鲈鱼。

七、领导人要有领袖魅力领袖魅力是让人想要追随你的特质,是启发别人的能力。

人们追随领袖,是因为信任他,这就是我对领袖魅力的定义。

八、领导人要有能力你必须知道自己在干什么。

更重要的是,你身边的人也要知道他们在干什么。

九、领导人要有常识老板查理是个大块头南方佬,语气亲切、笑容灿烂、内在坚毅。

查理说,「记住,身为人类唯一的动力,就是你的推理能力与常识。

如果你分不出一坨马粪和香草冰淇淋的差别,你永远无法成功。

55个成为好主管的方法

55个成为好主管的方法

55个成为好主管的方法作为一名好主管,需要具备多方面的能力和素质。

在工作中,我们要时刻保持敏感和积极,不断提升自己,才能更好地发挥领导者的职责和作用。

以下是55个成为好主管的方法,让我们一起学习和分享。

一、沟通能力1. 学会聆听,给予员工更多的尊重和关注。

2. 把握好沟通的时机和方式,让信息更贴近员工的需求和心态。

3. 感性的沟通方式和理智的思考模式并重,不断塑造自己的领导形象。

二、人际关系4. 注重人际关系的建立和维护,提高员工之间的合作和情感连结。

5. 对于不同性格和特点的员工,采取适度个性化的对待方式。

6. 关心员工的生活和工作状态,提供必要的支持和帮助。

三、决策能力7. 综合考虑员工的反馈、公司的战略和自己的判断,做出客观公正、具有前瞻性的决策。

8. 提前规划和准备,避免决策的盲目性和不确定性。

9. 对于不同的决策结果,要有一个全面有效的风险评估和应对方案。

四、团队管理10. 通过目标分解和任务细化,让整个团队的目标和方向更加清晰和具体。

11. 建立鼓舞人心的激励体系,提高员工的归属感和自我价值。

12. 多样化的管理方式和工作内容,让员工有自主性和创造性,促进团队的协同和发展。

五、工作效率13. 掌握好自己的时间和能力,避免不必要的浪费和分散。

14. 通过不断学习和沉淀,提高自己的专业水平和管理技能。

15. 善于利用团队的资源和协助,提升工作效率和质量。

六、自我管理16. 对自己的能力和局限性有清晰的认识和控制,避免过于自信或者过于怀疑自己。

17. 维持良好的身心健康状态,提高自己的工作表现和心理素质。

18. 学会管理自己的情绪和心态,有效化解和处理工作中的问题和挑战。

七、变革和创新19. 勇于接受新思想和新技术,对于行业和企业的变化,保持敏感和反应迅速。

20. 在日常管理中,鼓励员工不断提出改进和创新的想法。

21. 在领导风格和管理方法上,不断创新和探索,保持领先和有竞争力的状态。

八、学习和提升22. 不断增长自己的领导力和管理素质,了解和学习相关领域的知识和技能。

主管的涵养与态度

主管的涵养与态度
2. 要有胸襟与气度,不要得理不饶人
逼人太甚,反令人心升抗拒和不满,不做无谓的非难 与挑剔,给人适度的下台阶。所谓“围师必阙”,疏 导实重于防堵。
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主管的做人涵养
1. 不要吝惜给部属机会 1. 培养部属其实也是为了自己未来的前途。 2. 若一味地防范部属出头,减少其升迁机会,部属 亦不愿心悦诚服地帮忙。身为主管,要设法使部 属的人格发展成熟。
2. 切记单位出事时,自己身处何处 1. 让部属可以找到人。
3. 建立专家的风范 1. 必要时要露几手证明自己的实力。 2. 养成为工作赌命的专家精神。
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2. 欣赏别人的才华,诚心祝福别人的升迁 1. 松下幸之助的秘诀在于他深信“他的部属都比他 性”,而能让部属发挥所长,全力以赴,创造佳 绩。
3. 责人先责己,多赞扬别人必不吃亏 1. 不要只挑剔别人的缺点。肯定别人的成就,赞扬 别人并非表示自己不行,而是表示自己很有涵养。
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主管的做人涵养
1. 与部属分享情报与成果 团队不是一朝一夕就可建立的,但与部属分享情报 和绩效成果却是团队不可或缺的软体。所谓:“长 而不宰,为而不恃,功成弗居”就是此意。
2. 洞悉部属的需求,激励他发挥潜力 所谓“女为悦己者容,士为知己者死。”
3. 识人与识巧(Know-who & Know-how) 并重 4. 走动管理最有效
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主管的做事态度
1. 不怕事不推事 1. 不以事小而不为,因为小事才பைடு நூலகம்真学问。 2. 所谓“事事洞明皆学问,人情练达即文章”。
2. 凡事全力以赴 1. 凡事全力以赴,找事而不等事 。 2. 学习松下幸之助“集中精神,工作后就是天堂”。
3. 虚心学习,一切事物皆为吾师 1. 凡事多疑多问,why? Why? Why?才能追根究底。

优秀管理者十大特征

优秀管理者十大特征

优秀管理者十大特征优秀管理者十大特征优秀管理者和一般管理者,他们的工作业绩相差几倍甚至十几倍,这是一个常见的事实。

笔者认真留意了一些在管理岗位上工作得非常出色的管理者并分析和总结出了他们所共有的十大思想和行为特征。

现整理之,愿与大家分享,同时也期望能给我们广大管理者带来些许启示。

优秀管理者和一般管理者,他们的工作业绩相差几倍甚至十几倍,这是一个常见的事实。

也许有人会对这样的事实百思不得其解。

其实,我们知道,管理者的大部分业绩不是自己亲手创造的,而是通过和别人的合作(包括下属、同事、客户等)创造的,甚至可以说是“借他人之力”创造的。

明白了这一点,以上所提到的事实也就不难理解了。

一段时间以来,笔者认真留意了一些在管理岗位上工作得非常出色的管理者并分析和总结出了他们所共有的十大思想和行为特征。

现整理之,愿与大家分享,同时也期望能给我们广大管理者带来些许启示。

(1)处事冷静,但不优柔寡断出色管理者都具有处事冷静的特点,他们善于考虑事情的多个方面或问题涉及的各利害关系方,不易冲动行事。

优秀管理者虽然处事冷静,但并不优柔寡断,他们往往会在周密思考后果断作出决定或清晰地阐明自己的观点。

具有这种特征的管理者往往能使事情或问题得到比较妥当的处理,同时又有利于形成良好的人际关系。

(2)做事认真,但不事事求“完美”出色管理者深知经商和科研不一样。

科研侧重追求的是严谨、精益求精;经商侧重追求的是效益、投入产出比。

出色管理者做事非常认真仔细,但他们同时也非常懂得什么事情需要追求“完美”(尽善尽美),什么事情“差不多就行”(达到基本标准)。

具有这种特征的管理者往往能把事情“做对”,并且能比一般人更容易创造出价值。

(3)关注细节,但不拘泥于小节出色管理者善于关注事情的细节,善于留意观察身边的人和事。

他们善于抓住问题的要害,善于将问题“扼杀”在萌芽状态。

出色管理者虽然善于关注细节,但他们不会过分拘泥于小节,不会在意别人的一点小过错或小过失。

卓越领导者的态度与技能之道

卓越领导者的态度与技能之道

卓越领导者的态度与技能之道在现代的商业社会中,成功的领导者是企业获得竞争优势的核心。

领导者的身影总是伴随着超群的智慧和崇高的魅力。

然而,卓越领导者并不是天生拥有光环的人物。

他们经历了无数挫折,不断追求进步与卓越,付出了大量的努力和汗水。

卓越领导者之所以能脱颖而出,关键在于他们具备了优秀的态度和技能。

下面我将从这两方面探讨卓越领导者的秘密。

第一,卓越领导者的优秀态度1. 坚定的自信卓越领导者的自信源自于自己的能力和经验,而不是虚荣和自我陶醉。

他们坦然面对自己的缺陷,勇于承认自己的错误,并且乐于与他人进行交流和反思。

他们知道自己在哪里、做什么,同时也明白自己的优点和不足。

这种自信给予卓越领导者勇气、灵活性和独立思考的能力。

2. 开放的心态卓越领导者总是开放的心态面对世界。

这种心态包括开放的眼界、开放的思想和开放的合作。

他们不固化自己的观点,而是乐于接受新的观点和想法。

他们具有不断学习和接纳新思想的心态,同时也能够灵活转换思路,与团队成员进行深入交流和协作。

3. 积极的心态卓越领导者的积极心态指的是他们时刻保持对未来的希望和激情。

他们具备高度的目标意识和意志力,能够不断追求卓越和创新。

即便面临挫折和困难,他们也会果敢迎难而上,不断挑战自己。

这样的心态让团队成员信任和尊重他们,并且跟随他们共同实现团队的目标。

第二,卓越领导者的专业技能1. 战略思维卓越领导者超越局限性思考,可以在多种情况下运用战略思维进行决策。

他们了解组织内外部的环境、竞争力和未来发展方向,并且能够把政策、战略转换成实际行动。

卓越领导者确保自己的决策对公司整体有益。

战略思维帮助他们成功地进行企业管理,以求企业长久发展。

2. 领导技巧卓越领导者的领导技巧超越了纯粹的指令、控制的范围。

他们非常注重自己与团队成员及员工的关系,了解每个员工的背景和特点,用人心、用心用情,将每位员工的优势充分发挥,让公司的目标最大化的实现。

卓越领导者具有以身作则的能力,能够引领员工产生自我实现的动力。

做个好主管的十个必要特征

做个好主管的十个必要特征

做个好主管的十个必要特征看看我们周围那些成功的主管们,他们基本都具有以下共同的特征和素质:1、忠诚坚定这里所说的忠诚,包括对上司、下属及所在的部门。

忠诚就像金钱和情感一样,如果你想获得就必须首先付出。

作为主管,请不要向下属发泄对部门的不满,因为你就代表着部门。

如果你需要并期望下属为你效力的话,就不要在他们面前说三道四。

2、乐观向上乐观的主管总是乐于听取他人的意见,因为他期待着好消息的到来,悲观的主管却总喜欢找各种借口或摆出对一切都胸有成竹的架势,因为他害怕听到不好的消息;乐观的主管认为下属都是自己的好帮手,悲观的主管则认为他们懒惰无用;乐观的主管每天清晨起床,便充满激情、信心十足,悲观的主管则躺在床上,精神不振;乐观的主管乐于接受下属提出的建议,悲观的主管总是认为新的建议必将带来新的麻烦。

所以,乐观的主管总是步步高升,悲观的主管总是徘徊不前。

3、关爱下属这一点不言自明。

主管的工作很大一部分就是管理下属,如果他根本不喜欢自己的下属,那他无论如何也不会成为一名成功的主管。

优秀的主管总是对下属关怀备至。

他们对下属所做的事情表现出浓厚的兴趣,让下属充满信心,并努力使他们对自己也充满好感。

他们易于让下属接近,而不是把自己封闭在办公室里。

优秀的主管注重人性化管理,对自己的缺点从不讳言,也能充分地理解他人。

4、鼓舞人心主管应当不断尝试新的方法。

如果主管让下属去试做某一件事而未获成功,也不要对做事的下属失去信任,更不要乱加指责。

因为如果不给下属失败的机会,让下属重新振奋精神,又怎么会获得最后的成功呢?5、统领全局聪明的主管从不会说:“这不关我的事。

”如果你需要下属投身为你解忧,那你必须先让他们知道,在他们需要你的时候,你总是乐意帮助他们的。

6、坚决果断主管要时常做出各种决定,而做出这些决定都是需要勇气的。

当信息充分、准确时,主管易于做出正确的决定。

当信息难以获得时,就很难做出决定,而这正是考验你的时候,事到临头,你必须做出一个决定。

如何成为一名优秀的主管

你心目中的优秀主管是‥‥‥
你心目中的 糟糕主管是‥‥‥
优秀主管的八大特质
魅力服人
慧眼识人
仪表悦人 信念增人
优秀主管的八大特质
能力教人
真心爱人
技巧管人
大度用人
弱项定律
称职银保顾 问
日常管理 业务主管的 增员与选才 工作职责
晨会经营
训练与辅导
优秀主管的重任
让组员从你身上看到他的未来。 让组员从你身上看到行业的前景。 让组员从你身上看到公司的前途。
填写要点:是否解决(或发现)问题
不是拜访次数决定业绩,而是拜访质量决定业绩。 每天的拜访一定要达到即定的效果,如:从柜员
嘴里了解到网点不出单的真正原因;对柜员的培 训达到了预想的效果;协调解决了主任与柜员的 利益分配问题等等
每天“不达目的”决不回家!
不填写工作日志的原因
1、没有拜访网点,所以写不出来。 2、即使去网点,也只是蜻蜓点水,不讲求拜
பைடு நூலகம்
优秀主管的重任
让组员从你身上看到你对公 司产品的认可。
让组员从你身上证明自己选 择寿险、选择百年,乃至选 择你是最明智的。
身为主管的三个条件
1、真心诚意 别把别人当成摇钱树
2、终身学习的态度
花150元听演讲,哪怕有一分钟的 内容有价值,就是一个好的演讲
3、毅力与坚持 只要方向是对的,终于会走到
明确定位
主管工作的十项职能
1、个人展业 2、增员 3、辅导、陪同 4、培训、训练 5、激励
6、沟通 7、协调 8、监督 9、业务推动 10、评估、总结
如何帮助队伍达成目标
周目标管理
网点经营的目的?
—— 产生更多的保费 —— 持续产生更多的保费

优秀主管的五种特质

【领导力】优秀主管的五种特质最好的领导方式是圆融的沟通身为主管,普遍都有优越的专业技能,但要被认为是好主管,就必须要有善于沟通的才能。

好主管的思虑要更缜密,也必须想得比别人多、比别人远,这样才能俯视问题,提出客观的解决之道和应对方式。

并且在与人的沟通上,更是要能够圆融。

必须有高情商、懂得同理及同情他人、真诚、礼貌和成熟的态度,这些都要显现在他的沟通技巧上,才称得上好主管。

好主管不会招摇自己的成就好主管不会时时提醒你,他就是你的上司,不会把领导与部属关系一直挂在嘴上。

他们更不会去炫耀自己的成功事迹,行事作风是不骄傲且低调的。

好主管尽全力奉献自己的才华与能力,带领团队前进,乘风破浪的解决迎面而来的各种危机,事后也不会成就自己,而是将光辉给予团队。

好主管是用自己的所作所为来带领团队,而不是光靠镁光灯就能够做大事。

好主管会勇于承担风险好主管拥有十足的勇气,积极对抗滥权及不公不正的事。

这些主管永远都是说实话,他们不畏惧公众的评论与眼光,他们追求真理,期许真理摊在阳光下让大众知道。

但一般的主管并没有这般勇气,他们畏惧因为自己的敢言而失去人气,他们会选择沉默让部属去受苦,甚至在背后还有其自私的利益盘算使得他们吞下真相。

好主管乐于倾听好主管非常在意自己的团队与部属,身为倾听高手的他们,非常乐意花很多时间了解部属的需求,并且透过各种不同的管道,尽可能地满足部属们的需求。

乍看是非常简单的事,却不是每个主管可以做到的。

倾听需要耐心跟时间,也需要同理与适当的回应。

若是可以在团队里做好倾听和沟通这两件事,那这个团队一定比复仇者联盟还优秀。

好主管会带出新的好主管好主管本身就有识人的眼光,也懂得怎么用人。

好主管会逐步培养有领导能力的部属,除了提升其专业外,也会教导管理的相关沟通方式,更进一步的,也会要求他负起越多的责任。

因此,当你被好主管重用的时候,就代表主管看重你,请欣然接受并且表现得更好,那么下个主管铁定是你。

优秀主管标准

优秀主管标准1.按时按质完成上级任务作为主管,需具有较强的执行力。

服从上级,体谅上级工作,对工作抱有强烈的责任心。

主动工作,在按时和按质的前提下更好地完成任务。

2.具有过硬的技术,不断自我增值具有过硬技术是作为一名主管的基本要求,但电脑科技、资讯一日千里,主管自身必须不断更新自己的电脑资讯行情、提高自己的技术水平,为成员提供技术保证。

3.积极宣传3C带领成员做好校内的宣传工作,扩大3C在校园的影响力,建立3C在校的良好口碑。

4.注意自身形象,以身作则,树立典范主管是成员的榜样,建立好自身良好的形象,给成员起表率作用。

主管是成员跟总部的桥接关键,主管必须以身作则,为成员树立一个合格3C人的形象。

并辅导成员从细节上注意个人形象,对个别成员有损3C形象的行为要及时反映、做出挽救措施,并对其作教育处理。

5.积极做好招新培训工作“好的开头是成功的一半”,招新培训工作是主管工作的首项要点,其将极大程度上决定自身团队的发展和未来业绩。

6.与学生会、团委、社团等组织建立良好关系主动与学生会、团委、社团等建立良好的合作关系,增强3C在校的知名度和信任度。

既可以方便3C举办的各项校园活动(例如场地申请、物资调配、人员安排),又有助于团队自身人才的发掘(主要体现在招新工作)。

7.加强内部成员交流作为主管需以师兄(师姐)的身份主动关心成员的学习、生活等。

主管与成员间的积极交流,将使整个3C分部更有凝聚力,极大程度减小成员的流失率。

8.主动与总部及其他分部交流学习主动与总部联系,更好地完成任务,并及时反映自身分部的问题以便协助总部寻求问题的最佳解决方案。

积极与其他分部交流,起桥梁作用。

互相促进,互相补充,加强合作,促进各分部更好地协调工作,努力把各分部团结起来,增强团队意识,争取各分部齐头并进。

9.主动策划,组织校内活动各项3C校园活动的举办,有助于扩大3C的校园影响力,同时也让自身团队得到跨层面的锻炼机会,增强成员对3C的荣誉感。

做好主管应具备哪些素质

做好主管应具备哪些素质
1、有勇气、有冲劲,谦虚、善于管理。

能够在创业之初勇于冒险,勇于冲破各种现有的障碍。

所谓的“善于管理”是指既能完成自己的工作,又能游刃有余地应付各种或积极、或消极的结果。

遭遇挑战时,谦虚的美德只是次要问题。

2、有实力、顽强,灵活、慷慨
重视对自我的不断挑战,把自我的价值同可以量化的结果联系在一起。

确定明确的目标,推动自己不断努力,成功的过程中必须小心区分执着与僵化的区别。

如果能对变化的环境及时做出反应,领导者的地位就更容易确立。

3、承认错误,无需道歉
当问题发生时,应该勇敢地分析局面,冷静地找出原因,总结经验,避免重倒覆辙,道不道歉并不是最重要的。

4、自信,并不断自我完善
应该不断积累各种经验和技能,技能越多,职业的拓展空间越大。

在自信的同时绝不自负,不断吸取外界的精华才是充实自我的关键。

5、坦率、富于创新,三思而行
坦率与创新精神说明你思维活跃,有新意;“三思而行”说明你有节制,不轻狂,做决定之前能采取一种审慎的态度。

6、能够将对事业的热爱转化成强大的进取动力
热爱自己经营的事业,就会有强大的动力支持你不断努力。

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准则八.努力学习提升自己
努力提升自己
1.了解自我发展学习循环 2.培养特殊专长 3.培养应对市场客户的洞察
准则九.培养职场必备的美德
培养职场必备的美德
1.以身作则 2.建立正确的职业操守 3.培养正确的价值观
Hale Waihona Puke 准则十.以身为公司一员为荣耀以身为公司一员为荣耀
1.热爱公司,热爱产品 2.建立团队荣誉感 3.积极宣扬企业文化与使命
1.自信 2.同理心 3.自省 4.勇气 5.包容
准则三.建立目标
建立目标
1.了解公司计划 2.作好职业发展规划 3.以主人翁态度看重自己角色
准则四.具备良好的合作意识
具备良好的合作意识 管理者事业的成功,15%由专业技术决定,85%与个人人际关 系和处事技巧相关联 工作关系金科玉律
1.做好情绪控制 2.多给予他人真诚的“赞美”和“感谢” 3.引发人们心中的渴望 4.真诚关心并帮助他人 5.经常保持微笑 6.培养积极倾听的好习惯 7.不要用命令的口气,多使用“请”字 8.让对方感受到他很重要 9.尊重他人
优秀主管十种态度
陈亚雄
准则一.符合企业的愿望
符合企业的愿望 (现代企业员工应该具备的职业意识)
1.忠诚敬业 2.高度团队合作意识 3.主动回报 4.以绩效结果为导向 5.不找借口,勇于负责,贯彻执行力 6.自动自发,没有任何功利性地去执行一项工作
准则二.展现最好的自己
展现最好的自己 (成功的特质)
准则五.马上行动不找借口
马上行动不找借口
1.发挥热忱 2.高效的利用时间 3.勇于挑战高目标
准则六.成为公司必不可少的人
成为公司必不可少的人
1.成为上司的依赖 2.将上司交付的任务做得有快又好
准则七.主动发现问题,积极改善问题
主动发现问题,积极改善问题
1.杜绝工作中的通病 2.发挥创造力 3.培养解决问题的应变能力
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