助理电子商务师综合技能1
电子商务专业综合技能模考试题+参考答案
电子商务专业综合技能模考试题+参考答案一、单选题（共68题，每题1分，共68分）1.www是（）意思A、浏览器B、万维网C、网页D、超文本传输协议正确答案：B2.下列关于诚实守信的认识和判断中，正确的选项是( )。
A、一贯地诚实守信是不明智的行为B、诚实守信是维持市场经济秩序的基本法则C、追求利益最大化原则高于诚实首信D、是否诚实守信要视具体对象而定正确答案：B3.如果第一份订单处于 ( )状态，那么就无法将订单合并了A、已确认B、未处理C、待核对D、已发货正确答案：D4.（）是配送业务的核心A、备货B、送货C、集货D、理货正确答案：B5.仓库配送的规模（）A、适度B、专业性较强C、较小，专业性较差D、较大正确答案：C6.WWW服务器采用超文本链路来链接信息页，本链路由( )维持。
A、HTMLB、URLC、HTTP/IPD、端口正确答案：B7.电子现金的英文称谓是( )A、SmartCardB、E-CashC、E-purseD、E-cheque正确答案：B8.在防火墙使用的存取控制技术中对所有进出防火墙的包标头内容进行检查的防火墙属于（）A、应用层网关型B、代理服务型C、包检检型D、包过滤型正确答案：D9.关于Windows屏幕保护程序，不正确的说法是A、在指定时间内没有使用计算机，屏幕将出现移动的图案B、它可以设置口令C、它可以减少屏幕的损耗D、它将节省计算机内存正确答案：D10.配送中心的（）最强A、流通加工能力B、送货能力C、专业性D、资源管理正确答案：C11.电子商务过程中，人们需要用( )来相互证明各自的身份。
A、电子邮箱账号B、电子指纹C、电子签字机制D、IP地址正确答案：C12.在Word中，一个文档有200页，将光标移到112页的最快方法是A、用垂直滚动条快移定位于112页B、用PgUp或PgDn键定位于112页C、打开[编辑]菜单选择[定位]命令输入页号D、用向上或向下箭头定位于112页正确答案：C13.以下选项中不属于订单合并工作程序及内容的是（）A、订单的设计内容B、在商城订单的状态均为“未审核”状态时，则可以向商城申请订单合并C、可以通过电子邮件的方式向商城客户服务部门发出通知，要求订单合并D、商城客户服务部门及时答复客户的要求，协助其进行订单合并正确答案：A14.存在认证中心的网络商品直销属于？（）A、B2BB、B2GC、C2CD、B2C正确答案：D15.互联网带给客户服务的改变不包括( )A、能够精准定位客户群B、使服务完全能存储C、能够方便客户进行评价D、催生出客户定制正确答案：B16.某平台经营者雇佣他人大量下单，用于提高搜索排名、增加人气，但没有真实交易。
电子商务专业综合技能模拟题(含参考答案)
电子商务专业综合技能模拟题（含参考答案）一、单选题（共68题，每题1分，共68分）1.办事公道是指从业人员在进行职业活动时要做到( )。
A、奉献社会，助人为乐B、公私分开，实事求是C、有求必应，服务热情D、追求真理，坚持原则正确答案：D2.在旗帜广告中，“免费”意味着（）。
A、免费赠予物品B、浏览者可以自由点击旗帜广告C、免费获得网站全部信息D、免费购物正确答案：B3.SSL协议使用的加密算法是（）。
A、仅使用对称密钥算法B、仅使用公钥加密算法C、同时使用对称密钥和公钥加密算法D、同时使用DES加密算法和散列密码正确答案：C4.要使网上交易成功首先要能确认对方的（）A、是否上网B、资金多少C、信用程度D、身份正确答案：D5.计算机每次启动时被运行的计算机病毒称为（）病毒A、引导型B、良性C、恶性D、定时发作型正确答案：A6.以下表达正确的是( ）A、银行支付卡的密码也可以设置成与银行账户密码不同的密码B、在网上购物时使用的密码与银行账户上设置的密码是两个完全相同的概念C、在网上购物时使用的密码马与银行支付卡上设置的密码是两个完全相同的概念D、银行支付卡的密码不可以设置成与银行账户密码相同的密码正确答案：A7.职业道德是（）A、劳动者的日常行为规范B、劳动合同订立的基础C、社会主义道德体系的重要组成部分D、保障从业者利益的前提正确答案：A8.对于网上购物中心而言，（）对于品牌态度的建立最为重要，因为网上购物中心的环境更具复杂性和多样性；A、导航性B、互动性C、信任度D、商品熟悉度正确答案：C9.网络客户服务的3个阶段中，下列哪个属于是售前服务( )A、订单执行情况B、提供产品样品C、产品运输情况D、交易合同的履行正确答案：B10.常见的网上单证的类型有身份注册类、普通信息交流类( )和专业商务操作类。
A、信息发布类B、身份许可类C、资源交流类D、专业操作类正确答案：A11.商店生存系统主要可分为三个大模块：前台商务系统、商家店面管理系统和（）A、基本资料输入系统B、管理员系统C、站点后台管理系统D、信息发布系统正确答案：C12.《计地算机房场、地、站技术要求》的国家标准代码是（）A、GB-501174-93B、GB-9361-88C、GB2887-89D、GB50169-92正确答案：C13.关于HTML文档，下面哪个说法是正确的？ ( )A、HTML文档要用专门的网页制作工具进行编写B、HTML文档可以连接互联网上除了执行程序外的所有的资源C、HTML文档标题是显示网页上的D、把HTML文档从Windows2000系统复制到UNIX系统上使用，不需要做任何改动正确答案：D14.打开浏览器显示的第一个网页，叫做（）A、站点B、主页C、默认站点D、域名正确答案：C15.《中华人民共和国消费者权益保护法》是{.XZ}年通过的。
电子商务专业综合技能习题与参考答案
电子商务专业综合技能习题与参考答案一、单选题（共71题，每题1分，共71分）1.关于企业规章制度，理解正确的是（）A、规章制度是企业管理水平低的表现，好的企业不用规章制度便能够管理有序B、由于从业人员没有制定规章制度的权利，遵守与不遵守规章可视情况而定C、在规章制度面前，没有特例或不受规章制度约束的人D、规章制度虽然能够使员工步调一致，但同时抑制了人们的创造性正确答案：C2.统一资源定位器（URL）的作用在于（）A、向服务器发送请求B、信息显示C、维持超文本链路D、文件传输正确答案：C3.在电子邮件中，邮局一般放在（）。
A、ISP主机中B、服务器上C、接收方的个人计算机中D、发送方的个人计算机中正确答案：A4.网络营销的客体是指（）A、开展网络营销活动的组织B、开展网络营销活动的个人C、开展网络营销活动的标的物D、开展网络营销活动的媒体正确答案：C5.电子邮件诞生并发展于( )A、1972年B、1973年C、1971年D、1974年正确答案：C6.下列关于电子邮件的说法错误的是( )A、用WWW方式使用电子邮箱要求用户配有浏览器才可使用B、电子邮件标题属于电子邮件的邮件头C、在电子邮件中普遍使用的收信协议是pop3D、电子邮件系统特点之一是安全正确答案：D7.互联网络被设计成可以传输多种媒体的信息，如文字、声音、图像等信息，使得为达成交易进行的信息交换可以多种形式进行，可以充分发挥营销人员的创造性和能动性。
体现了网络营销的哪种特性？（）A、交互式B、多媒体C、拟人化D、跨时空正确答案：B8.某平台经营者雇佣他人大量下单，用于提高搜索排名、增加人气，但没有真实交易。
此种行为属于：（）A、正常的广告方式B、正常的营销方式C、发布违法广告D、法律禁止的行为正确答案：D9.以下哪种是搜索推广提供的选词、扩词工具（）A、推广助手B、百度统计C、关键词工具D、百度商桥正确答案：C10.计算机病毒的特点具有（）A、传播性、破坏性、易读性B、传播性，潜伏性，安全性C、传播性、潜伏性、破坏性D、潜伏性、破坏性、易读性正确答案：C11.在下面的选项中不属于采购合同正文的是（）A、采购商品的单价与总价B、采购合同签订的日期和地点C、采购商品的交货地点D、采购物资的验收正确答案：B12.配送作业的一般流程是（）A、进货、储存、分拣、配货配装、送货B、进货、记录、分拣、配货、出货C、收货、分拣、装配、送货、回访D、收货、制单、分拣、配送正确答案：D13.在网络交易的撮合过程中，提供身份验证的第三方机构是（）A、认证中心B、网上工商局C、网上交易中心D、支付平台正确答案：A14.下列采集方式中，不属于人工采集方法的是( )。
电子商务专业综合技能测试题库含答案
电子商务专业综合技能测试题库含答案1、下列物流配送流程正确的是（）A、储存—备货—分拣—配货—配装—送货B、备货—分拣—储存—配装—配货—送货C、备货—储存—分拣—配货—配装—送货D、备货—分拣—储存—配装—送货—配货答案：C2、《中华人民国和国电子商务法》的施行时间是？（）A、42370B、42736C、43101D、43466答案：D3、（）服务包括订单处理、产品的生产和运送A、售前B、售中C、售后D、网络答案：B4、下面哪一个不是防火墙技术（）？A、PKIB、状态监测C、包过滤D、应用层网关答案：A5、WWW服务器采用超文本链路来链接信息页，本链路由( )维持。
A、URLB、HTMLC、HTTP/IPD、端口答案：A6、（）服务器担任电子邮件的发送和接收。
A、ICB、ASC、ISD、HTT答案：C7、市场经济条件下，通过诚实合法劳动，实现利益最大化，不违反职业道德规范中关于（）的要求。
A、诚实守信B、打进对手内部，增强竞争优势C、根据服务对象来决定是否遵守承诺D、凡有利于增大企业利益的行为就做答案：A8、网上支付系统需要( )A、商家与客户参与即可B、商家、客户、银行和第三方认证机构的共同参与C、客户与银行参与即可D、商家与银行参与即可答案：B9、商店生存系统主要可分为三个大模块：前台商务系统、商家店面管理系统和（）A、信息发布系统B、站点后台管理系统C、管理员系统D、基本资料输入系统答案：B10、下列典型行业应用对存储的需求，正确的是（）A、WEB应用不包括对数据库的访问B、WEB应用是大数据块的读取居多C、邮件系统的数据特点介于数据库和普通文件二者之间，邮件用户等信息属于数据库操作，但是每个用户的邮件又是按照文件组织的D、视频点播系统要求比较高的IOPS，但对存储带宽的稳定性要求答案：C11、如果E-，那么用该邮箱地址发送邮件范围：（）A、只能是云南B、只能是中国C、只能是教育部门D、可以是全世界答案：B12、在电子交易的合同履行中，数字音乐的销售适合采取( ) 的方式A、在线付款，在线交货B、在线付款，离线交货C、离线付款，在线交货D、离线付款，离线交货答案：A13、C2C电子商务模式的特点错误的是？（）A、便捷的信息搜索B、经营模式不受限制C、较高的交易成本D、加大的销售范围和销售力度答案：C14、下列关于数据加密的密文说法错误的是（）A、按某种算法处理后的不可读代码B、通过解密才可以读取C、只能在输入相应的密钥之后才能显示出本来内容的代码D、由明文取反得到，再次取反可以返回到密文答案：D15、仓库的功能不包括（）A、储存保管B、调节运输C、货物增值D、信息传递答案：C16、在电子支付方式中，借记卡属于（ )支付方式A、电子货币B、电子支票C、银行卡D、网银卡答案：C17、进行网络信息采集时，资源来源渠道应该多样化，这是贯彻了( )的原则。
电子商务专业综合技能考试模拟题(含答案)
电子商务专业综合技能考试模拟题（含答案）一、单选题（共71题，每题1分，共71分）1.仓库的功能不包括（）A、货物增值B、调节运输C、信息传递D、储存保管正确答案：A2.1GB的准确值是（）A、1024×1024 BytesB、1024 KBC、1024 MBD、1000×1000 KB正确答案：C3.统一资源定位器（URL）的作用在于（）A、向服务器发送请求B、维持超文本链路C、信息显示D、文件传输正确答案：B4.折扣是个比较广泛的概念，在网络营销中可以有( )和数量优惠两种具体的表现形式A、优惠卡B、打折卡C、价格折扣D、价格优惠正确答案：C5.购买决策过程为()A、确认需求-收集信息-选择判断-购买决策-购后评价B、收集信息-选择判断-确认需求-购买决策-购后评价C、确认需求-选择判断-收集信息-购买决策-购后评价D、收集信息-确认需求-选择判断-购买决策-购后评价正确答案：A6.DES算法属于( )。
A、对称加密体制B、不对称加密体制C、单向散列函数D、数字签名算法正确答案：A7.货物保管的原则是（）A、预防为主，养管结合B、质量、效率、科学、预防C、预防为主，治理为辅D、质量、数量、效率、预防正确答案：B8.（）是利用企业内部和外部现有的各种信息、情报资料，根据调研任务的需要进行信息收集并加以分析研究的一种调研方法。
A、抽样调查B、文案调研C、现场调查D、市场调研正确答案：B9.下列文件中，属于音频文件格式的是( )。
A、pptB、tiffC、wavD、mov正确答案：C10.以下关于虚拟局域网(VLAN)的叙述中,正确的是（）A、虚拟局域网是一种新型的局域网B、虚拟局域网中的工作站应处在同一个局域网内C、不同物理位置主机不能构成一个VLAND、VLAN可以用MAC地址进行定义正确答案：D11.关于文件的压缩，以下说法正确的是（）A、文本文件可以采用有损压缩，图形图像不可以B、文本文件与图形图像都可以采用有损压缩C、图形图像可以采用有损压缩，文本文件不可以D、文本文件与图形图像都不可以采用有损压缩正确答案：C12.（）是提供身份验证的第三方机构A、支付平台B、网上交易中心C、网上工商局D、认证中心正确答案：D13.下列哪种说法是正确的( )?A、信息的整理的步骤是：浏览信息，添加文件名-明确信息来源-信息分类-初步筛选B、在收集到网络商务信息后必须首先明确信息来源是指应记录信息的文件名称C、信息的加工处理是以顾客为基本参照点，发挥人的才智，进行综合设计，形成新的信息产品D、信息的储存就是把获得的大量信息用适当的方法保存起来，为进一步的加工处理及正确地认识和利用这些信息打下基础正确答案：D14.仓库配送的规模（）A、专业性较强B、较小，专业性较差C、较大D、适度正确答案：B15.网站推广的基本方法为（），建立链接，发送电子邮件，发布新闻，提供免费服务，发布网络广告，使用传统的促销媒介A、搜索引擎注册B、网络传销C、电话宣传促销D、推荐和广告相结合正确答案：A16.网络客户服务的3个阶段中，下列哪个属于是售后服务( )A、提供产品样品B、订单执行情况C、产品运输情况D、交易合同的履行正确答案：D17.下述哪个不是网站维护的要求 ( )A、迅速对反馈作出反应B、时常给用户打电话征求用户意见C、发布更新消息D、坚持经常更新正确答案：B18.在果蔬加工保藏中，（）是最耐热酶类，常以它钝化作为热处理对酶破坏程度指标A、氧化酶B、氯化酶C、过氧化酶D、二氧化碳正确答案：C19.下列描述不正确的是（）A、卖家可以自己动手制作包装纸箱B、在纸箱外贴封条最大的目的是为了美观大方C、为了让顾客有更好地体验服务，可以在纸箱中放置感谢卡D、贵重物品以报价的方式邮寄较好正确答案：B20.包装有三大特性，分别是保护性、便利性和（）。
电子商务专业综合技能知识(选择+判断)模拟考试题+参考答案
电子商务专业综合技能知识（选择+判断）模拟考试题+参考答案一、单选题（共70题，每题1分，共70分）1、符合《电子签名法》要求的电子病案()。
A、可供医师参考B、不具法律效力C、具有法律效力D、可供法律参考正确答案：C2、电子合同的特点()A、要订立书面合同B、订立合同的双方要见面C、合同生效地点为合同成立的地点D、数字签名表示合同生效正确答案：D3、包括对顾客需求的反馈、商品购买的确认、确认后的成交提示等的邮件属于（）。
A、自由形式的邮件B、预设问题的邮件C、反馈邮件D、商务邮件正确答案：C4、下列文件中，属于音频文件格式的是( )。
A、movB、pptC、wavD、tiff正确答案：C5、以下不属于网络成交的宣传技巧的是（）A、搜索引擎排名B、交换链接C、邮件收发D、病毒营销正确答案：C6、认证的类型有消息认证和身份认证，消息认证的目的是证实消息的( )A、以上都是B、完整性C、含义D、来源正确答案：B7、数据库系统的核心是（）A、编译系统B、数据库C、操作系统D、数据库管理系统正确答案：D8、SSL协议使用的加密算法是（）。
A、仅使用公钥加密算法B、仅使用对称密钥算法C、同时使用DES加密算法和散列密码D、同时使用对称密钥和公钥加密算法正确答案：D9、客户服务的个性化不包括（）A、企业经营产品或服务的个性化B、企业网站主页设计的个性化C、企业采购方式的个性化D、企业对客户追踪服务的个性化正确答案：C10、因为网络广告具有（）的特征，使得公司在网络上许多位置放置公司的广告和相关产品介绍。
A、跨时空B、灵活性C、跨地域D、成本低正确答案：D11、计算机病毒通常会依附于其它文件而存在，是指计算机病毒具有（）A、寄生性B、触发性C、破坏性D、传染性正确答案：A12、物流配送中心的成本不能计入哪个项目？A、外部物流设施之间的物流费用B、进货物流费用C、内部物流设施之间的物流费用D、出货物流费用正确答案：A13、在发送电子邮件时，在邮件中（）。
电子商务专业综合技能模拟考试题+参考答案
电子商务专业综合技能模拟考试题+参考答案一、单选题（共71题，每题1分，共71分）1.电子认证机构的服务内容不包含()。
A、提供电子签名认证证书私有密钥信息查询服务B、提供电子签名认证证书目录信息查询服务C、制作、签发、管理电子签名认证证书D、确认签发的电子签名认证证书的真实性正确答案：A2.下面关于网页上图形的描述不正确的是A、JPEG格式的图片可以作为动画B、网页上的图形可以作为链接C、网页上的图形文件可以放在与网页文件不同的服务器上D、在网页制作时可以调整图形在网页显示的大小正确答案：A3.关于数字证书的说法中，错误的是（）A、数字证书是一个经证书认证机构（CA）数字签名的包含用户身份信息以及公开密钥信息的电子文件B、在网上进行信息交流及商务活动时，需要通过数字证书来证明各实体（消费方、商户/企业、银行等）的身份C、数字证书采用公开密码密钥体系D、数字证书又称为数字凭证，但不是数字标识正确答案：D4.客户机与服务器的建立连接称为（）。
A、登录B、连接C、上传D、握手正确答案：A5.RAS是( )算法。
A、对称密钥加密B、非对称密钥加密C、单一密钥加密D、私有密钥加密正确答案：B6.下列关于打印机的叙述，正确的是A、虽然打印机的种类有很多，但所有打印机的工作原理都是一样的，它们的生产厂家、时间、工艺不一样，因而B、所有打印机的打印成本都差不多，但打印质量差异较大C、所有打印机使用的打印纸的幅面都一样，都是A4型号D、使用打印机要安装打印驱动程序，一般驱动程序由操作系统自带，或购买打印机时由生产厂家提供正确答案：D7.关于数字签名的说法正确的是（）A、采用数字签名，能够保证信息是由签名者自己签名发送的，但由于不是真实签名，签名者容易否认B、用户可以采用公钥对信息加以处理，形成了数字签名C、数字签名的加密方法以目前计算机技术水平破解是不现实的D、采用数字签名，不能够保证信息自签发后至收到为止未曾作过任何修改，签发的文件真实性。
电子商务专业综合技能知识(选择+判断)模拟题(含参考答案)
电子商务专业综合技能知识（选择+判断）模拟题（含参考答案）一、单选题（共70题，每题1分，共70分）1、微信营销的营销方式是()。
A、一对二B、多对多C、一对一D、一对多正确答案：C2、商品( )是按商品的性能、成分等方面特征来划分，是指具体商品的名称。
A、花色B、规格C、品目D、品种正确答案：D3、在网络交易的撮合过程中，提供身份验证的第三方机构是（）A、网上工商局B、认证中心C、网上交易中心D、支付平台正确答案：B4、各种运输方式中，（）的速度是最快的。
A、水路运输B、铁路运输C、公路运输D、航空运输正确答案：D5、下述哪个是网页制作的原则 ( )A、确保页面导览性好B、网页最好使用尽量多的动画C、网站命名要新颖D、网页能在IE浏览就行了6、计算机病毒的特点具有（）A、传播性、潜伏性、破坏性B、传播性，潜伏性，安全性C、潜伏性、破坏性、易读性D、传播性、破坏性、易读性正确答案：A7、将顾客分为个人消费者、中间商客户、制造商客户、政府和社会团体客户，这是哪类客户档案分类方法（）A、按客户购买规模分类B、按贸易关系分类C、按产品线分类D、按顾客性质分类正确答案：D8、果你的一位同事与你在工作上产生了矛盾，两人的关系也因此疏远起来，并在一定程度上影响了工作上的合作。
对这件事，下列解决矛盾的方案中，你会采取那种( )方式。
A、等他主动来找自己解决矛盾B、无所谓，离了谁都能活C、把矛盾告诉领导，由领导来解决D、请你们两人都信任的同事从中调解，友好地化解矛盾正确答案：D9、下列选项中行为不符合网络礼仪的是（）A、注重他人隐私保护B、随意向他人电子邮箱发送大量广告邮件C、非商业转载请注明内容出处D、付费下载内容正确答案：B10、( )是一个包含持有人、个人信息、公开密钥、证书序号、有效期、发证单位的电子签名等内容的数字文件。
A、电子印章B、CAC、数字证书D、数字签名11、（）是指那些刚开始与公司开展交易，但对产品和服务还缺乏全面了解的客户A、老客户B、潜在客户C、新客户D、常客户正确答案：C12、在客户满意度公式：C=b/a中，b代表的含义是( )A、客户对产品或服务所感知的实际体验B、客户满意度C、客户忠诚度D、客户对产品或服务的期望值正确答案：A13、条码技术最早产生于20世纪的（）A、50年代B、40年代C、60年代D、20年代正确答案：D14、在短时间内向网络中的某台服务器发送大量无效连接请求，导致合法用户暂时无法访问服务器的攻击行为是破坏了( )A、完整性B、可控性C、可用性D、机密性正确答案：C15、SET协议是( )的网络标准协议A、应用层B、网络层C、物理层D、传输层正确答案：A16、“向顾客及时提供在购买过程中所需要的各种咨询，帮助消费者购买到最称心如意的商品，并帮助消费者学会使用所购买的商品”是指（）A、售后服务B、全称服务C、售中服务D、售前服务正确答案：C17、要从日本运送一批海鲜去香港，应该选择哪一种运输方式（）A、公路B、水路C、航空D、铁路正确答案：C18、统一资源定位器（URL）的作用在于（）A、信息显示B、维持超文本链路C、文件传输D、向服务器发送请求正确答案：B19、淘宝顶部模块的高度默认是（）。
电子商务专业综合技能测试题含答案
电子商务专业综合技能测试题含答案1、计算机网络是一门综合技术的合成，其主要技术是A、计算机技术与通信技术B、计算机技术与多媒体技术C、电子技术与通信技术D、数字技术与模拟技术答案：A2、以下哪项不属于电子商务的立法范围()A、电子合同B、实体产品的物流配送C、信息产品的网络广告。
D、电子支付答案：C3、数据处理大致经过三个发展阶段，它们分别是( )。
A、手工处理阶段、机械处理阶段和电子处理阶段B、收集过程、整理过程和分类过程C、文件系统管人工管理过程、理阶段和数据库系统管理阶段D、收集过程、加工过程和传输过程答案：C4、下述哪个是网页制作的原则？（）A、网页最好使用尽量多的动画B、确保页面导览性好C、网页能在IE浏览就行了D、网站命名要新颖答案：B5、伴随网络消费者在网上商店进行购物的是网上商店提供的（）A、信息发布系统B、数据库系统C、信用卡管理系统D、购物车答案：D6、下列商品中，需要依靠一些外部要素才能完成整个交易活动的是（）A、纸质图书B、计算机软件C、电子杂志D、网络游戏答案：A7、电子支付最基本、最关键的要求是（）A、技术B、安全C、成本D、交互答案：B8、〈!-- ... --〉标签作用是A、回车B、粗体字C、水平线D、注释答案：D9、在某企业中，采购部门隶属于生产部门，采购部门的主要作用是确保生产的稳定供应，则该企业采购部门与其他部门的关系是（）A、混沌关系B、隶属关系C、替代关系D、同等关系答案：B10、礼仪是对礼节和( )的统称。
A、礼貌B、形式C、仪式D、仪容答案：C11、当关键词的竞价价格低于这个关键词的最低展现价格时，状态就会显示为（）。
A、搜索无效B、搜索有效C、搜索成功D、搜索失败答案：A12、据2000年1月最新公布的“中国互联网络发展状况第五次统计报告”表明，我国目前的上网计算机数：__；上网用户人数：__。
此外，我国拥有WWW站点数为__。
A、250万台；600万；8712个B、350万台；890万；15153个C、150万台；350万；5879个D、450万台；980万；16321个答案：B13、要将一封电子邮件同时发送给几个人，可以在收件人栏中输入他们的地址，并用（）分隔。
电子商务专业综合技能知识(选择+判断)习题库(含参考答案)
电子商务专业综合技能知识（选择+判断）习题库（含参考答案）一、单选题（共70题，每题1分，共70分）1、企业物流的核心是（）A、生产物流B、回收物流C、供应物流D、销售物流正确答案：A2、下列是安全密码的是( )A、45ffB、abcdefgC、14sd%^DF41D、123456正确答案：C3、在常用网站推广方法中不包括以下内容（）。
A、资源推广B、关系推广C、信息推广D、搜索引擎正确答案：A4、小刘在一个BBS中看到一篇有关今年高考的帖子，他也想发表一下自己的观点，可BBS网页上却说他没有跟帖的权限，原因是（）A、他是以坛主的身份登录进去的B、他是以版主的身份登录进去的C、他是以注册用户的身份登录进去的D、他是以游客的身份登录进去的正确答案：D5、CA 不能提供以下哪种证书()A、个人数字证书B、SSL 服务器证书C、安全电子邮件证书D、SET 服务器证书正确答案：D6、显示器的显示分辨率一般情况下是（）A、中等为好B、一般为好C、越高越好D、越低越好正确答案：C7、保密性主要依靠以下哪种技术来实现（）A、消息摘要B、数字证书C、加解密算法D、数字签名正确答案：C8、（）是互联网广告中最基本的广告形式A、视频广告B、按钮广告C、文字链接D、旗帜广告正确答案：D9、（）市场，消费者关注的是产品令自己在圈子里不落伍A、最低层次B、尊重需求层次C、社交需求层次D、安全需求层次正确答案：C10、下列软件中，不属于文字处理软件的是A、ExcelB、CCEDC、WordD、WPS正确答案：A11、数据库管理系统常见的数据模型有（）种？A、网状、关系和语义B、网状、链接和层次C、环状、层次和关系D、层次、关系和网状正确答案：D12、以下不是数据库加密方法的是（）A、使用专门软件加密数据B、用加密桥技术C、使用加密软件加密数据D、信息隐藏正确答案：D13、关于双钥密码体制的正确描述是（）。
A、双钥密码体制中加密密钥与解密密钥相同，或是实质上等同B、双钥密码体制中加解密密钥是否相同可以根据用户要求决定C、双钥密码体制中加解密密钥虽不相同，但是可以从一个推导出另一个D、双钥密码体制中加解密密钥不相同，从一个很难计算出另一个正确答案：D14、下面在采购方式中会造成采购物品规格不一的方式是（）A、公开招标、议价B、公开招标、比价、议价C、议价、比价D、比价、公开招标正确答案：D15、网上采购中，（）为买方和卖方提供了一个快速寻找机会、快速匹配业务和快速交易的电子商务社区。
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助理电子商务师综合技能考试模拟题使用说明：（1）综合技能试题题型及分配：网页制作题+电子商务师实验室技能操作题+网络安全题，共计6题。
（2）考试时间：综合技能考试时间为120分钟。
（3）考试评分：综合技能满分100分1、兆阳公司是一家冰箱生产商，企业名称为Z***，其产品为Z***冰箱。
海天公司是一家物流公司，企业注册为H***，该公司拥有两个仓库和两辆卡车。
Z公司为了顺利开展业务，特向H公司申请物流服务，H公司经过审查，审批了Z公司的申请。
于是Z公司委托H公司往仓库发了500台冰箱，及时补充了库存。
请在电子商务实验室完成上述操作。
（***代表考生准考证号码后3位，其他信息自定义。
）（20分）2、华娟为一家数码公司做销售代理，为了拓展销售渠道，到网上银行申请成为特约商户并开了一家网上商店。
详细信息如下：商店名称：HJ***，专卖商品类别为数码产品，专卖店名称为：***数码，经营品牌为 ***方正。
入住商城后，分别对商店的模板、logo 、banner进行设置然后发布该网店，并添加了一批新商品，商品名称为：***笔记本电脑，进货价3000元，市场价3500元，优惠价3200元，期初商品记帐为100台，开张第一天，就收到zhang***订购20台笔记本电脑的订单，于是华娟按照订单要求将笔记本电脑发货给zhang***。
（请在电子商务实验室中模拟完成该实验，***代表考生准考证号码后3位，其他信息自定义。
）（ 20分）3、请在电子商务实验室中模拟完成以下操作：注册网络营销会员dzsw***,申请一个使用时间为两年的国际域名，请在电子商务实验室中模拟完成www .test***.com, 然后增加一条学习类型的文字广告，标题和内容均为“***电子商务考试资料大全，欢迎访问！”，广告链接至www .test***.com;设计一份“考试热点”问题的调查问卷，问卷题目为“您对以下哪些考试***感兴趣？”，该问题包含的选项有：职业资格考试、本科自学考试、英语四六级、计算机应用能力、其他。
设计完毕进行投票测试。
（***代表考生准考证号码后3位，其他信息自定义。
）（15分）4、请在电子商务实验室中注册一个网上单证用户，并设计一个论坛登陆流程（流程标题为：***社区论坛），在该流程中分别使用身份注册、身份验证和信息发布三种类型的模板，身份注册、身份验证模板均包含“用户名”和“密码”两个项目标题，信息发布模板包含“标题”和“内容”两个项目标题。
在该流程中，身份注册时，使上一节点填写的信息显示在下一个节点，信息发布节点也做同样设置，设置完毕，测试该流程。
（***代表考生准考证号码后3位，其他信息自定义。
）（15分）5、小张喜欢集邮，这次他将一套《中国瓷器》的邮票放在网上拍卖，设置商品名称为“邮票***”，在线时间为7天，起始价为1000元，底价为5000元。
小李见到这套邮票非常喜欢，迫不及待的以5100元的价格拍得该套邮票。
请在电子商务实验室中模拟完成该实验（小张注册为zhang***,小李注册为li***，***代表考生准考证号码后3位，其他信息自定义。
）（10分）6、按要求设计网页，将此文件保存为index.htm,提交作为答案。
（20分）（1）在网页中插入1行2列的表格。
表格的属性为：宽700像素，高400像素，对齐方式为水平居中，边框粗细为为5个像素，颜色为#800080，在左侧的单元格中输入对应的文字内容，“有人说，青春是春天那一簇最艳丽的花，是夏天那一滴最多情的雨......”字体为华文行楷，颜色为深蓝色，字体大小为18磅；段落格式为左对齐，行距大小为150％；背景颜色为#FCEED3。
（2）将右侧的单元格输入相应文字，“我想说青春的实质是充实的，青春的诗意是浪漫，青春的证明是无悔”。
宋体，蓝色，右对齐，背景颜色为#FFFFCC。
技能模拟题1．小刘在一家通讯器材专卖店打工，最近他的老板给他一个任务，要求他在网上创建一个名为：“讯通通讯”的通讯器材专卖店，为了扩大影响，必须把这个商店发布到搜索引擎上。
2．发布一条标题为“讯通通讯，质量第一”网络类文字广告，并且能用搜索引擎找到它。
3.小张是一个网络新手，连搜索引擎都没用过，请你教教她如何使用搜索引擎，查找“讯通通讯”通讯器材专卖店，去买一部诺基亚手机8310手机。
4．以“讯通”为标题添加一个新闻组，内容为“讯通通讯开张了，手机优惠大酬宾！”5．在B2C商城购买金龙鱼浓香花生油1桶，用电子钱包支付。
如果能收到B2C商城发来的订单确认邮件，就再购买雀巢咖啡2瓶，用银行卡支付。
6．电子商务师实验室中以分公司的身份添加2类商品品种，产品名称、属性自拟。
7．关于商情分析报告的书写，其内容一般应包含如下信息：市场概况（规模、特点）；产品竞争力分析；市场准入；产品销售渠道；商业惯例；产品市场展望以及销售前景；重要的联系方式等。
一、小王是一家网上书店的系统管理员，为配合市场部的邮件营销活动，他需要添加一个邮件服务器，添加一个邮件，定期为客户发送电子杂志以介绍最新书目等内容。
该杂志属于信息发布类型的，名称为“书讯快报”。
答案：进入电子商务师实验室首页，“网络营销”——>（后台）网上信息发布管理—— >邮件发布管理——>邮件服务器——>输入已经分配的用户名和口令进行登陆——>登陆成功后，点击“邮件服务器”——>添加邮件服务器，名称自拟，前提示不能和已经存在的服务器同名，若同名，系统会提示报错，让你重新给自己的服务器起名——>这里我们把要添加的邮件服务器命名为wang001，收邮件服务器和发送邮件服务器同名，都为wang001——>添加成功后，接下来，返回后台管理页面——>点击“电子杂志类型”——添加杂志类型，编号：111，类型名称“信息发布类”，——>返回，点击“电子杂志”，添加成功后，即可完成此项工作。
（完毕）二、小张和小王是好朋友，他听小王说那里的电子杂志“书讯快报”很不错，决定订阅，不过他还没有在小王的网站上申请电子邮件信箱，请在电子商务师实验室里模拟他申请信箱并订阅的过程。
答案：1、进入电子商务师实验室首页，“网络营销”前台——>电子邮件——>“注册”——>按照提示填写注册信息。
需要注意的是邮件服务器应该选择我们刚刚添加的名称为“wang001”的那个。
——>注册成功后，系统会提示您对邮件帐号进行设置，点击“确定”进入设置页面—— >按照提示一步一步完成设置：显示名，完整的电子邮件地址（注意选择号邮件服务器，您添加并在注册时选择的那个）——>设置完毕后即可登陆邮箱，注意输入相应的用户名、密码和邮件服务器。
2、回到“电子邮件首页”，点击左侧“订阅电子杂志——>输入邮件地址和密码，选择要订阅的杂志类型——>点击“订阅”即可完成。
三、小王有一只用了半年的诺基亚6610手机，想在C2C商城通过拍卖竞价的方式出售，低价1000元，有谁出家超过1000并且最高，小王就把手机卖给他。
小李是想买这样只手机的学生，二者在C2C里达成了交易，请在实验室里模拟交易过程。
四、假设您是×××电器公司的库房管理人员，请在电子商务师实验室中模拟进行商品管理，添加商品信息，商品的名称×××电磁炉，类别为电磁炉，属于厨房用品。
小王是某销售公司的采购员，想代理销售您公司的新产品×××电磁炉，请你们就订货量、价格和交货方式等信息进行洽谈，签订电子合同。
答案：1、商品管理：进入电子商务师实验室首页——>电子商务模式——>(后台)B2B——>以分公司身份登陆——>登陆成功——>商品维护——>首先是“产品类别管理”——>添加新品种（电磁炉）——>完毕——>返回商品管理区——>添加商品信息——>完毕——>价格管理——end2、签订电子合同：暂定小王代表甲方某销售公司，您代表×××电器公司作为乙方。
（1）甲方寻价：实验室首页——>电子合同——>（前台）网上寻价——>会员登陆——我们选择“CA证书认证”登陆方式—— >r如果尚无CA证书帐号和密码，请先申请——>输入CA证书号和密码，验证通过即可登陆成功——>点击搜索引擎——>输入要寻价的商品名称:×××电磁炉——>搜索成功——选中——>发布寻价单——>填写寻价单——>完毕后提交（end）（2）乙方报价：实验室首页——>电子合同——>(后台)网上报价——>选择CA认证登陆——>登陆成功——>网上报价——>点击标题查看最新的报价单——>填写报价单——提交（end）（3）双方进行合同洽谈：加以双方进入合同管理页面，都进入洽谈页面，选择么洽谈的项目技进行合同的浅谈。
详细情况可参阅以前发布的相关内容。
单选1．大多数局域网采用以中央结点为中心与各结点连接的方式，按拓扑结构分，这属于（）结构。
（B）（P11）（A）环型（B）星型（C）总线型（D）多边型2．一条实际的传输介质，如双绞线可包含（）信道。
（D）（P17）（A）1个（B）2个（C）3个（D）多个3．传统企业要进行电子商务运作，重要的是优化（）。
（A）（P22）（A）内部信息管理系统（B）POS系统（C）办公自动化系统（D）SCM系统4．Alibaba、环球资源网等都属于（）电子商务。
（C）（P29）（A）C2C（B）垂直B2B（C）水平B2B（D）B2C5．病毒通过修改别的程序，并把自身的拷贝包括进去，从而达到扩散的目的，这属于病毒的（）。
（D）（P61）（A）破坏性（B）隐蔽性（C）潜伏性（D）传染性6．现存的端到端安全电子邮件技术一般只对（）进行加密和签名。
（C）（P62）（A）信封（B）信头（C）信体（D）信宿7．（）是软件、硬件或策略上的缺陷，这种缺陷导致非法用户未经授权而获得访问系统的权限或提高权限。
（A）（P80）（A）漏洞（B）威胁（C）病毒（D）后门8．EAN-13代码的组成方式是（）。
（C）（P168）（A）三位国家或地区代码+四位厂商代码+四位商品代码+二位校验码组成（B）二位国家或地区代码+四位厂商代码+五位商品代码+二位校验码组成（C）三位国家或地区代码+四位厂商代码+五位商品代码+一位校验码组成（D）四位国家或地区代码+三位厂商代码+五位商品代码+一位校验码组成9．物流配送过程中，如需将生产日期、有效日期、运输包装序号、重量、尺寸、体积、送出送达地址等信息条码化，这时应该用（）。