柑橘生蛆事件演变为“别吃桔子”流言的传播学思考
柑橘虫蛆事件
柑橘虫蛆事件作者：来源：《西部大开发》2008年第12期2008年10月中旬，一则关于柑橘虫蛆的短信在民间流传：“告诉家人和同事朋友暂时不要吃桔（橘）子，今年广元的桔（橘）子在剥了皮后的白须上发现小蛆状的病虫，四川埋了一大批，还撒了石灰。
”这条不足百字的坊间消息为正待收获的橘农和水果商们蒙上了一层阴影。
一条小小的虫子，短短几天，竟累及整个中国的柑橘产业。
事实上，10月4日，《华西都市报》就刊登过一篇相关报道，该文披露，早在9月27号，旺苍县政府就发布了柑橘大食蝇疫情防控通告，采取了紧急收购措施。
而在一片由那条手机短信所引发的讨论中，这篇报道似乎并没有引起太多人的关注。
在资讯如此发达的今天，一条普通的手机短信何以会制造这么大的舆论风暴。
对此，知名媒体评论员长平认为，谣言本身难以避免，但谣言危害从本质上则是源自权威失信。
早从2006年开始，围绕农产品的“谣言”每年都有，2006年是“毒西瓜”，2007年是海南的“毒香蕉”，2008年又是四川的“蛆虫柑橘”了。
在“蛆虫柑橘”前后，又出现过“三鹿奶粉事件”、“三聚氰胺问题鸡蛋”等等。
我们的食品安全到底出什么问题了？对此，荆楚网刊载评论员银玉芝的文章分析认为，奶粉危机时，国务院法制办在最短的时间内，出台了《乳品质量安全监督管理条例》。
从大方向说，以法治方式治理乳业问题，肯定是没错的，但是这部条例却只管“一杯奶”。
广义来说，条例也算法律一部分。
法律是一国之重器，为一人一事一物就随便立法，法治严肃性还有什么可言。
立法之后，执行效果差，更是自然。
此外，《人民日报》刊载作者吴焰的评论文章认为，虫橘事件中，牵涉到政府与公众、果农与消费者、疫情地与非疫地等多方“利益集团”，其利益诉求不同，却互相影响。
试想，我们的相关部门，若能直面问题所在，能切实“以人为本”，把消费者利益、果农利益放在首位，在确保市场“放心橘”上，加快筑起一道足以让公众放心的“防火墙”，为大量橘子寻找新的加工出路，为广大果农所可能承担的风险尽快制定并启动相应的政策补贴，即使损失已经注定，但还可以迅速止损。
论媒介盲从对媒介生态的破坏作用
论媒介盲从对媒介生态的破坏作用作者：皇甫晓涛刘艳来源：《新闻爱好者》2009年第14期２００８年１０月下旬，一条提醒人们近期不要吃橘子的消息通过手机短信和互联网大肆传播。
一时间，人们谈“橘”色变，抱着不确定心理的网友们开始在百度贴吧等网上社区就此进行讨论，在无形中放大和加速了广元橘子生蛆事件的传播。
受此影响，大量无辜橘子（如陕西、江西、浙江、上海等地的橘子）受到拖累也因此滞销，各地橘子严重积压，给橘农和经销商造成巨大损失。
事发之后，社会各界特别是传播学界的诸多学者发表了很多看法，有的人认为是政府的危机公关没做好，有的人认为是流言的流通量过大从而导致问题如此严重。
而我却认为此事的罪魁祸首是深深植根于受众心中的媒介盲从。
随着媒介技术的迅猛发展，媒介特别是新媒介所发生的变革同样给今天的人们带来了强大的冲击和深刻的震撼。
媒介在给人们带来方便的同时也在给人们带来巨大的危害，特别是人们对于媒介信息的盲从以及对于媒介本身的依赖，造成了人们的思辨能力退化，在媒介化的生活中一味盲从。
生活媒介化背景下的媒介盲从可以说，随着人们对媒介的驾驭能力的逐渐提高，人们的生活也越来越离不开媒介。
人们开始沉溺在媒介所创造的环境中，对媒介产生了深度的依赖，特别是以网络为代表的新媒体。
年轻一代再也离不开新媒体，当对事情的真相发生争执时，人们习惯于寻求网络来提供帮助，或者从广播、电视、报纸、杂志的相关报道中寻求真相。
从这次“蛆虫橘子”事件中，我们可以很清醒地看出，很多受众抑或说是生活在媒介化社会中的我们，对媒介形成了深度的依赖。
在媒介化生存状态中，人与现实社会的接触越来越少，媒介成为人与世界互动的核心环节，人们生活在媒介所形成的环境中，并对媒介空前依赖。
在人们接触“媒介事实”的过程中，不可能逐一去监测原初的事实进行比照来核实其真实性，因此媒介盲从产生了，具体而言，媒介盲从就是人们对媒介所言非理性地听从、随从和顺从，指人们会不假思索地盲目相信媒介，相信媒介所说所言成了一种惯性心理和集体无意识。
柑橘生蛆事件演变为“别吃桔子”流言的传播学思考
前沿观察ＩＱＩＡＮＹＡＮＧｕＡＮｃＨＡ２００８年１０月下旬，一条提醒人们近期不要吃桔子的消息通过手机矩信和瓦联网大肆传播。
一时间．或谈“桔”色变、信以为真，或抱着不确定心理的网友们开始在百度贴吧等网上社区就此进行讨论，无形中放大和加速了广元桔子生蛆事件的传播。
从小县城事件到全国性流言的演变根据《南方都市报）ｌｏ月２２日对此事件的报道，旺苍县政府办公室一名工作人员在接受采访时表示：“柑橘牛虫确有其事，实际９月底政府部门已发现问题，并作了处理，且发生病害的【）（域并不像网络上宣扬的那么大，只占当地柑橘种植面积的很小一部分”。
然而，令该工作人员困惑不解的是“不知为什么事情过去了近２０天，突然又成ｒ网络热点”。
此次“不要吃桔子”消息版本很多，较为广泛流传的是这样一段话：“告诉家人和同事朋友，暂时别吃桔子，今年广元的桔子剥皮后的白须卜发现小蛆状的病虫。
四川埋了一大批，还洒石灰！请转发给每个关心的人！”从传播学角度看．流言不同于谣言，谣言是有意凭宅捏造的消息或信息，而流言有自然发生的，也有人为制造的，但大多与一定的事实背景相联系。
综观这条信息。
显然是作为传者的个体依据广元桔子生蛆这一事实背景人为制造出来的一条流言。
根据美国心理学家Ｇ．Ｗ．奥尔波特的观点，在一个丰十会中，流言的流通鼍与问题的蓖要性和涉及该问题的证据暖昧性之乘积成正比。
这就不难找出生蛆柑橘事件演变为“别吃桔子”流言的原因。
其一，该流言围绕人们比较关心的“吃桔子”问题，涉及身体健康这一切身利益，而且很容易让人联想到接二连三的食品安全问题。
其二，来自正式渠道的存证据的信息不足，会推动人们去通过流言渠道寻求信息。
在本事件中，除了《华西都市报｝ｌｏ月４Ｈ的一篇报道被网友大量引用外，在ｌＯ月２０日之前几乎没有任何官方的或权威专家的观点来告・＋－＋—＋－＋・—＋－・＋一＋－＋－＋—＋・＋・＋・＋－—卜－—＋一——●－・＋－＋－＋－＋－＋－＋－＋－＋・十－—●一－—＋－－—●－－・・卜－＋－＋－＋－—卜－＋－＋－—・卜・—・卜－－４－－－４－－－６－－・—卜－＋－＋・＋－—＋．－—＋．・域的划分，既是现代生活的一个基本状态。
关于谣言的经典素材事例
关于谣言的经典素材事例有：
1.“皮革奶”事件：2009年初，有谣言称三鹿、伊利、蒙牛等22家企业生产的液态奶产品中检出三聚氰胺，卫生部、工业和信息化部、农业部、商务部、工商总局、质检总局等相关部委高度重视并立即展开调查，经严格审批，最后确定了77家“皮革奶”企业的118批次产品检出三聚氰胺。
这些企业产品被停止销售下架，对全部留样再检测，对不合格产品及企业全部进行严格的依法处置。
2.“蛆橘”事件：2008年10月，四川广元柑橘产区发现部分蜜橘有虫，经查，该事件是由于不良商贩将有虫蜜橘用强漂白剂处理后推向市场，但商家否认使用有毒农药。
这一事件引发了消费者对柑橘质量安全的担忧，导致柑橘销售量大幅下降。
这些事例都表明了谣言的危害性，不仅会误导公众对事物的判断，还会给相关企业和行业带来不可估量的负面影响。
因此，我们应该自觉抵制谣言的传播，同时也要提高公众的科学素养和对信息的辨识能力，以减少谣言的产生和传播。
柑橘大实蝇事件引起消费恐慌的思考
柑橘大实蝇事件引起消费恐慌的思考
张林;李志平;鲍华斌
【期刊名称】《浙江柑橘》
【年(卷),期】2009(000)002
【摘要】2008年10月一条“柑橘有蛆虫”的信息，将发生在局部的事件被“信息阉割”后，冠以“蛆柑”、“柑橘生蛆”等容易加重人们心理恐慌的称呼，通过手机短信和网络传播，再配上特写的图片，在全国迅速传播。
不少人谈橘色变：橘子究竟还能不能吃？一条小虫子短信居然酿成了影响广泛的公共事件，给果农、橘商以及柑橘产业带来巨大的经济损失。
本文从消费者心理角度来分析这个问题产生的原因。
【总页数】3页(P7-9)
【作者】张林;李志平;鲍华斌
【作者单位】浙江省柑橘研究所,台州,318020;华中农业大学经济管理学院;浙江省遂昌县市政园林管理处
【正文语种】中文
【中图分类】F3
【相关文献】
1.关于日本核泄漏引起的中国“抢碘盐集体恐慌”的社会思考 [J], 丁利强
2.从"柑橘大实蝇事件"谈消费心理失衡造成的营销危机处理 [J], 卓书帆;卓乃坚
3.媒介应对科技成果负面影响引发民众恐慌的解决措施--从福岛核危机引起的群众
恐慌引发思考 [J], 梁子
4.突发重大疫情引起的群体恐慌心理分析与干预
——以新型冠状病毒事件为例 [J], 胡玲;韦静
5.对柑橘大实蝇短信事件中消费心理与消费行为的实证研究 [J], 刘双;祁春节因版权原因，仅展示原文概要，查看原文内容请购买。
0102案例----手机短信传四川柑橘生蛆
手机短信传四川柑橘生蛆案例
2008年,“告诉家人和同事朋友暂时不要吃桔子，今年广元的桔子在剥了皮后的白须上发现小蛆状的病虫，四川埋了一大批，还撒了石灰。
”很多人的手机上都收到了类似短信，不少人谈桔色变，秋冬季节大家钟爱的桔子突然没有了市场，令果农叫苦连天。
经过调查核实，这种病虫只是在树种之间相互传播，就“危害级别”而言，跟桃子、枣等水果里长的虫子差不多，这种病虫不属于全国检疫对象，属于市场补充检疫对象，食用时如果发现，扔掉即可，绝没有手机短信里“传说”的那样可怕。
由于当地政府已经采取了措施，市场上感染的桔子很少。
而这条短信却给果农造成了深重的影响.《齐鲁晚报》引述一名湖北果农说，由于橘子在家乡和外地卖不出去，很多果农都不摘橘子，以省下人工费，任由成熟的橘子在树上慢慢地烂掉。
报道还说，济南堤口路果品批发市场的统计显示，橘子的上市量急剧萎缩，从以往每天300吨，到前天仅为60吨，价格也缩水了70%。
不注意的话会长“蛆”，柑橘转色期果实蝇危害重
不注意的话会长“蛆”，柑橘转色期果实蝇危害重随着柑橘逐渐长大，转色，有一种危害严重的虫子又来搞事情了，它就是果实蝇。
果实蝇的危害方式很造人讨厌，甚至是恶心。
因为它们会在柑橘里面产卵，等到柑橘成熟，卵孵化出幼虫，消费者一吃，发现几条大白虫，妈呀，怎么长蛆了，啊啊啊啊，以后对柑橘产生阴影了。
由于近几年来柑橘产量的积累，柑橘果实蝇也呈现爆发的趋势，果实蝇不仅仅危害柑橘，还危害其他水果，比如说番石榴、火龙果、芒果、龙眼等都会有。
2008年四川广元爆发的一次“柑橘大实蝇事件”：2008年10月，四川广元某些果园因为管理不当发生了柑橘大实蝇疫情，虫害爆发本来在农业生产中是一件再正常不过的事情，可当时坊间流传了一条短信，大概意思就是提醒大家不要吃柑橘，因为柑橘里出现了肉乎乎的虫子！一时间，柑橘大实蝇的“虫果”引发了消费者极大的恐慌，纷纷开始抵制柑橘。
其实出现柑橘大实蝇危害的果园只占整个四川产区的9.5%，但任凭专家怎么辟谣，领导怎么表演现场吃果，也无法打消群众的心理阴影。
由于消费者对“虫果”的恐惧，整个四川产区都受到了波及，四川产的柑橘出现了全面滞销的情况，许多柑橘都烂在地里，最可怜的还是普通果农，损失惨重。
防治方法橘小实蝇寄主范围很广，主要为害香蕉、柑橘、杨桃、番石榴、芒果等46科250多种水果、蔬菜和花卉。
橘小实蝇通过成虫在果实上产卵，幼虫孵化后靠取食果肉发育，导致果实未熟先黄逐步腐烂而失去商品及食用价值。
橘小实蝇为多化性昆虫，年发生代数在不同地区随温湿度及食物链的不同而差异较大。
为了阻断橘小实蝇转主寄生繁殖后代的连续性，在同一地区内尽可能种植同一品种或成熟期相近的水果品种。
同时调整水果的成熟期，避免5-6月和8-9月2个为害高峰期。
其次，果实采收后应做好清园翻耕，可适时在园内喂养家禽，以辅助消灭虫蛹。
柑橘食蝇的防治有用不育昆虫技术：防控橘小实蝇的过程中，主要策略在于大量饲养橘小实蝇雄性昆虫，并对橘小实蝇的蛹进行定量辐射使其雄性不育，通过大量释放雄性不育昆虫与橘小实蝇野生雌虫交配，产生不育后代，逐步根除橘小实蝇的田问种群。
一条短信,何以影响一个产业——蛆虫柑橘事件引发的媒介思考
一条短信,何以影响一个产业——蛆虫柑橘事件引发的媒介思
考
徐占品;刘晓岚
【期刊名称】《新闻知识》
【年(卷),期】2009(000)003
【摘要】2008年10月下旬，一条短信在全国范围内广泛传播。
“告诉家人、同学、朋友暂时别吃橘子!今年广元的橘子在剥了皮后的白须上发现小蛆状的病虫。
四川埋了一大批，还撒了石灰……”，这条信息通过手机和网络迅速蔓延，最终导致我国2008年的柑橘市场蒙受冰霜，浙江、湖南、湖北、江西、四川、广西等地的柑橘乏人问津，全国各地市场上的柑橘价格一降再降，严重滞销直至堆积腐烂。
【总页数】3页(P45-47)
【作者】徐占品;刘晓岚
【作者单位】河北防灾科技学院人文社科系;河北防灾科技学院人文社科系
【正文语种】中文
【中图分类】G21
【相关文献】
1.手机危机短信强效传播的博弈分析——以"广元蛆虫柑橘"手机短信传播为例 [J], 郑萍
2.爱心图书暖童心：一条新闻报道引发的媒介事件 [J], 张莉
3.一条短信何以能撼动一个产业——“蛆柑事件”的传播学解读 [J], 宛月琴; 杨
荣涛
4.一条短信何以能撼动一个产业——"蛆柑事件"的传播学解读 [J], 宛月琴; 杨荣涛
5.一条短信何以影响一个产业 [J], 徐占品
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柑橘生蛆事件演变为“别吃桔子”流言的传播学思考
作者：刘华
来源：《今传媒》2008年第12期
2008年10月下旬，一条提醒人们近期不要吃桔子的消息通过手机短信和互联网大肆传播。
一时间，或谈“桔”色变、信以为真，或抱着不确定心理的网友们开始在百度贴吧等网上社区就此进行讨论，无形中放大和加速了广元桔子生蛆事件的传播。
从小县城事件到全国性流言的演变
根据《南方都市报》10月22日对此事件的报道，旺苍县政府办公室一名工作人员在接受采访时表示：“柑橘生虫确有其事，实际9月底政府部门已发现问题，并作了处理，且发生病害的区域并不像网络上宣扬的那么大，只占当地柑橘种植面积的很小一部分”。
然而，令该工作人员困惑不解的是“不知为什么事情过去了近20天，突然又成了网络热点”。
此次“不要吃桔子”消息版本很多，较为广泛流传的是这样一段话：“告诉家人和同事朋友，暂时别吃桔子，今年广元的桔子剥皮后的白须上发现小蛆状的病虫。
四川埋了一大批，还洒石灰！请转发给每个关心的人！”
从传播学角度看，流言不同于谣言，谣言是有意凭空捏造的消息或信息，而流言有自然发生的，也有人为制造的，但大多与一定的事实背景相联系。
综观这条信息，显然是作为传者的个体依据广元桔子生蛆这一事实背景人为制造出来的一条流言。
根据美国心理学家G.W.奥尔波特的观点，在一个社会中，流言的流通量与问题的重要性和涉及该问题的证据暧昧性之乘积成正比。
这就不难找出生蛆柑橘事件演变为“别吃桔子”流言的原因。
其一，该流言围绕人们比较关心的“吃桔子”问题，涉及身体健康这一切身利益，而且很容易让人联想到接二连三的食品安全问题。
其二，来自正式渠道的有证据的信息不足，会推动人们去通过流言渠道寻求信息。
在本事件中，除了《华西都市报》10月4日的一篇报道被网友大量引用外，在10月20日之前几乎没有任何官方的或权威专家的观点来告诉人们真相。
而《华西都市报》只报道了该地区柑橘生蛆事件，也未提及是否会影响健康等最为人们关心的问题。
搜狐网在相关新闻页面所做的一项网络调查也显示，53.53%的网民认为“应该早些公布真相，错误传播会引发恐慌”。
在真相未能及时公布之前，网友们自然而然地在他们偏好的论坛
社区中寻求信息。
而这些论坛社区，不仅仅是流言传播的主要媒介，更为事件的进一步传播提供了渠道。
“别吃桔子”流言的传播路径分析
吴宜蓁在《危机传播》一书中提到，危机由传播媒体发布即成为大众关注的焦点，尤其是电子媒体，动辄以现场转播方式报导危机事件，对组织的危机应变能力造成更大的挑战。
学者Murphy和蔡树培以混沌理论说明媒体在危机中会产生扩音作用，致使原来不起眼的议题扩大成巨大的杂音。
此次事件虽算不上一次重大的危机事件，但其传播过程突出体现了经由新媒体传播而将小事件扩大成巨大杂音的特点。
⒈短信
短信在这次事件中起着流言传播的导火索作用。
四川有关部门也将矛头指向谣言短信。
短信的传播特征是，以熟人之间的传播为主，在桔子问题上的传播，不仅表达了传播者对接收者的一种关切之情，更为接收者作为传播者将事件向其社交网络进一步传播提供了内容和机会。
⒉QQ群等即时通讯工具
在以往多个热点事件中，QQ群都在事件加速传播和大肆传播中发挥着重要的作用。
此次桔子事件中，QQ群的功劳也不例外。
QQ群的传播特点是，与短信相比有着更低的传播成本和更简单的传播方式（复制粘贴），而且，更重要的是，与短信一对一的传播相比，QQ群面对的是一对多的传播环境，有的QQ群成员数量多至百人。
⒊论坛、社区、博客
根据笔者对百度贴吧、天涯论坛、西祠胡同、PCPOP泡泡论坛等主要社区的搜索查找发现，以百度贴吧为例，10月19日之前没有任何与此次桔子事件相关的帖子，而从10月19日开始至10月21日下午，不到两天的时间内，百度贴吧中以提醒大家暂时不要吃桔子为主题的帖子已经超过几十页。
可以看出，10月19日是桔子事件广泛传播并引起网友关注的一个引爆点。
经过对较早帖子的整理发现一个共同的特征是，帖子标题突出“大量”、“不要吃”等直接引起受众感官反应的词语，并且整个标题以关心大家的健康为主要表达主旨，富有人性化和人情味，让人不能不产生点击看个究竟的欲望。
比如天涯论坛娱乐八卦版块的帖子标题为《大家注意啦！！！最近不要吃桔子了！！！》，传媒江湖版块的标题为《广源桔园暴发柑蛆,大家先别吃桔子》，而在泡泡论坛中，网友更是以《桔子遭受了一种寄生虫的灾 (图) 恶心慎入！！》为标题，而这种标题恰恰迎合了网民猎奇、冒险和挑战自我心理接受极限的需求。
直面迅雷不及掩耳的新媒体传播网络
⒈新媒体环境下从受众到传受者的角色转变
新媒体环境下，当接收到无法确定真假的流言后，既无法在权威媒体获取权威人士的权威解释，也无法在权威信息平台比如政府网站主动进行在线询问并得到及时的答复，那么，处于左手网络、右手手机这种便捷的新媒体信息传播网络下的人们，就会通过非正式传播渠道以非正式传播方式来求证或主动求解，比如在所偏好的论坛、社区看帖、发帖，或通过短信、QQ 等方式向其亲朋好友咨询。
本事件中，处于新媒体环境下的受众，更多的是一种接收到不确定信息后的一种求解，但这个求解的过程正是在生产和传播内容，无意中扮演了扩大事件影响的传播者。
⒉信息传播机制与危机防范机制的新媒体化
“别吃桔子”流言传播的引爆期在10月19日，10月21日达到高峰。
而四川农业厅正是在10月21日下午召开情况说明会，与此同时各地方新闻媒体都围绕放心吃桔这样一个主旋律来进行报道。
在媒体舆论引导和政府部门的积极响应下，有效遏制了流言的进一步传播。
从这一点上看，政府部门此次对流言大规模传播后所采取的行动是相对及时和有效的。
但是，我们依然需要反思的是，在新媒体传播网络中，作为政府部门等组织应该在新媒体环境下构建适应这种新媒体发展趋势的信息传播机制和危机应对机制。
实际上，与互联网上的传播机制相比，当前政府部门面临的正是手机媒体在社会功能上的缺位。
尽管近几年公益短信预警机制以及公共短信发布已经逐渐成为公共信息发布的重要补
充，但其在面对重大事件尤其是危机事件中，所发挥的积极作用远不如自发传播的短信流言带来的危害大。
未来，手机媒体的威力绝不仅仅来自于短信这种形式，而是一张移动起来的互联网，一个比当前网络拥有更多用户的“大媒介”。
如何在更大的网络中去构建、检验和优化我们新媒体化的信息传播机制，将是一个值得关注的课题。
（作者单位：山东师范大学传播学院）。