如何做好员工的思想工作 ppt课件

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如何做好员工的思想工作
交流提纲：
一、正确认识员工思想工作 二、做好员工思想工作的基本原则 三、“化”、“帮”、“暖”，做好员工思想工作
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一、正确认识员工思想工作
思想工作是一个大家非常感兴趣的话题，而且在我多年的
工作实践中，我发现这也是让大家感到比较难办的事情。同时，
我们都有这样一个共识，就是员工思想工作是企业一项极其重
要的工作。
当前，社会经济形势复杂多变，煤炭行业的持续低迷使我
们企业遇到了前所未有的巨大冲击和挑战，随着企业经营、改
革、发展的不断深入，员工思想十分活跃，员工的思想极易受
外部因素干扰，出现波动和不稳定情绪，这就迫切需要我们通
过做好员工的思想疏导工作，来化解矛盾、理顺情绪、凝聚人
心。
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一、正确认识员工思想工作
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二、做好员工思想工作的基本原则
第二组人呢不是要两杯，而是先要一杯，喝完了一杯以后 再要一杯，这个是渐进式的，他要通过这两种方式要实验，到 底是渐进式的态度改变容易成功，还是一步到位的态度改变容 易成功，结果显示，一步到位的这100个人当中，只有37%的 人拿到了两杯饮料，而先到一杯，再要第二杯的人呢，有83% 的人拿到了两杯饮料。
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二、做好员工思想工作的基本原则
这个现象说明了什么问题呢，说明了，你看渐进式的思想 态度的变化容易被接受，因为一个陌生的家庭主妇，跟一个来 接触，双方都是陌生的，家庭主妇觉得你是陌生人，跟你来接 触，实际上，是一个思想变化的过程，本身她没有观念说我要 给你一个陌生人饮料，所以这本身是一个说服的过程，这个说 服的过程，显示也渐进的容易改变。
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二、做好员工思想工作的基本原则
这个实验是在日本做的，有一个领导心理学家，他把一群 试验者，分成了两组，对这些实验人要求做一件事情，要求他 们到马路上陌生的家庭主妇那里去敲门，问她们要喝饮料，说 我路过这里口渴了，非常抱歉不好意思，请你给我喝杯饮料， 那么这两组人做对照实验的时候，要饮料的方法是不一样的， 他的目标要求是每个人要求拿到两杯饮料，但是，对一组人是 要求一口气要两杯，你要跟家庭主妇说，你能不能给我两杯饮 料，这是一步到位了。
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二、做好员工思想工作的基本原则
比如对员工做安全生产方面的思想工作，不仅要 从做好安全的意义上讲，还要从不按照安全生产的标 准工作的危害讲，讲的内容不同，但是目的是一样的， 就是重复，重复是有效果的，所以做思想工作需要重 复，需要反复的重复，苦口婆心的重复，苦口就是要 受点累的，婆心就是要有婆婆之心，这是我们讲的第 二个原则，重复原则。
现在，问题出现了，什么是员工思想工作，目的是什么。
员工思想工作是以员工为对象，解决员工的思想、观 点、立场问题，提高员工思想觉悟的工作。不能狭义的理 解为说服或把自己的观点强加于他人，让员工自觉、自动 自发地唤起内心的自觉，而是要把做思想工作要提升到服 务的高度，做员工的思想转化工作，使员工心服口服，使 员工掌握正确的立场、观点和方法，不断提高认识能力， 从而激发员工的工作热情。 （对区队旷工 职工的家访）
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一、正确认识员工思想工作
做好员工思想工作的目的可以分以下三个方面：
对于个人：思想稳定、工作积极、出勤正常、用感
情留人、激发员工工作热情、提升个人能力
对于团队：提高劳动生产效率、做好队部日常管理
（让队部管理有序）、创造良好的工作氛围
对于企业：创造积极向上、团结和谐的工作氛围、
企业健康良性的发展
如何做好员工的思想工作
朱继红
2016年7月
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如何做好员工的思想工作
各位同事： 大家好！ 首先万分感谢领导为我提供这样一个，和大家交流
思想、互相学习的平台和机会，非常荣幸在这里跟大家 一起探讨《如何做好员工的思想工作》这个话题。接下 来，我将从正确认识员工思想工作、做好员工思想工作 的基本原则和做好员工思想工作的方法三个方面谈一下 我对做好员工思想工作的认识和看法，希望各位同事能 不吝赐教，不当之处也请大家批评指正。
苦口婆心，苦口就是你说的话不太好听，第二层含义 就是你说累了，口都说苦了。什么叫婆心，就像婆婆 一样的心，什么叫婆婆一样的心呢，就是说话重复， 重复原则使得人的一个说服力增强，但是重复这个事 情要注意，他要一个不同的途径和不同的方式，先是 从正面，后是从反面，然后是例子，从各种角度来重 复，而不是一句话反复重复，一句话反复重复反而是 会产生矛盾的，用不同的方式说，反复的说，就会有 效果的。
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二、做好员工思想工作的基本原则
拉进心理距离原则
意思是一个人接受一个人的思想劝说 ，会不知不觉得衡量他与他的心理距离 ，衡量他与他亲近程度，换而言之就是 第一个人容易被与自己心理关系近的人 ，容易被与自己关系好的人所说服。
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二、做好员工思想工作的基本原则
小故事
战国时候，秦国准备向赵国发动战争，赵国于是向 关系良好的齐国求援，齐国为了自身的利益，要求赵 太后把宠爱的幼子长安君送到齐国作人质，才肯出兵 援救。赵太后对幼子极为宠爱，生怕他到齐国发生什 么危险，迟迟不作决定。大臣们为了国家的安危，纷 纷劝说太后派长安君到齐国做人质，结果都遭到赵太 后极力反对。
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二、做好员工思想工作的基本原则
在跟队部的管理人员一起，我们探讨了 这个问题，发
现一半认为得不到员工的理解，一半认为自己的 沟通方法欠缺。这就是思想工作的艺术问题了。 接下来我们共同探讨一下。我认为，做好员工思 想工作要把握五个原则。
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二、做好员工思想工作的基本原则
渐进原则
大量领导心理学调查表明，要改造 一个人的思想，渐近的态度改变，比渐 进的态度改变激进的态度更容易接受， 有很多的心理学的实验证明了这一点。
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二、做好员工思想工作的基本原则
所以渐进的一个原则就是容易让人接受。 假定你要做一个人的思想工作，你也不要指望 一步到位，最好一点一点的变，如果反差太大， 他脑子是转不过来的，这是一个非常非常重要 的原则。叫渐进原则。
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二、做好员工思想工作的基本原则
重复原则
什么叫重复原则？我们有一句话苦口婆心，什么叫