智慧树跨文化沟通心理学章节规范标准答案
智慧树知到《跨文化商务沟通》章节测试答案
noise
communication
horizontal communication
答案: noise
4、The communication is within business and administration, aiming at a common objective and profits for both the individuals and organizations.
对
错
答案: 错
9、Culture cannot be known without a study of communication, and communication can only be understood with an understanding of the culture it supports.
intercultural communication
culture
business communication
feedback
答案: culture
3、A process by which information is exchanged between individuals through a common system of symbols, signs, or behavior, or the exchange of thoughts, messages, or information, as by speech, signals, writing, or behavior.
对
错
答案: 错
第二章
1、A good mastery of grammar of one language can guarantee a successful communication.
2020智慧树知道网课《沟通心理学》章节测试满分答案
C.
反社会人格
D.
集群的冲动
6
【单选题】 (2分)
陌生人进入陌生世界，因为专业可能正在成为一种（ ）
A.
障碍
B.
权力
C.
隔离
D.
规训
7
【单选题】 (2分)
索绪尔认为语言是一种（ ）的工具
A.
话语
B.
沟通
C.
权力
D.
隔离
8
【单选题】 (2分)
绪论单元测试
1
【单选题】 (2分)
大家在日常生活中运用沟通心理学理论时，要避免成为（ ）
A.
过于僵化的人
B.
照本宣科的人
C.
野蛮分析家
D.
人云亦云的人
2
【单选题】 (2分)
一定要敢于（ ），因为它比回答问题更重要，是一种思维训练和逻辑呈现，更是了解自我的重要一步
A.
提问题
B.
做假设
C.
多思考
D.
下结论
A.
社会禁忌
B.
社会伦理
C.
道德
D.
法律
10
【单选题】 (2分)
荣格首创以下哪一项心理学分支。
A.
个体心理学
B.
分析心理学
C.
格式塔心理学
D.
群体心理学
第三章测试
1
【单选题】 (1分)
从诞生生命过程的来说，人是（ ）
A.
生而孤独
B.
母亲非常伟大
C.
生而平等
D.
雌雄同体
2
【单选题】 (1分)
孩子与母亲之间经常在一起，两者之间属于一种（ ）
《跨文化沟通心理学》2020章节测试答案
《跨文化沟通心理学》2020章节测试答案绪论单元测试1、本课程将在（）个站点停下。
A:4B:5C:6D:7答案: 【D】2、学习到最后你需要回归到一个原点：回答“我是谁”的问题。
A:对B:错答案: 【对】3、根据本节视频讲到的可知：越是身处全球化的进程中，人们越要明确自己的民族身份感。
A:对B:错答案: 【错】第一章单元测试1、以下说法正确的是：A:在面对面的沟通中情感性的信息更容易被别人接收到B:文化是个人的知识C:在选择沟通媒介时，只需要考虑沟通目标和沟通对象D:文化包括物质文化和社会文化答案: 【A】2、Samovar的跨文化沟通模型图A:包括两种文化B:形状相似就象征着文化距离是比较近的，沟通更容易C:内部个体文化在颜色和形状都与外部总体文化有略微不同的文化属于紧文化D:说明成员能掌握文化中全部的共享知识答案: 【B】3、关于心理学，下列说法正确的有：A:提倡文化的相对性B:心理学既关注人的共性，也关注人类社会文化的多样性C:心理过程可以看到D:强调即使是同一文化、民族或性别的人，也并非完全相同答案: 【ABD】4、Belay的三维度模型中：A:行为角度的跨文化沟通能力，是跨文化敏感性B:认知角度要有跨文化的沟通意识C:情感角度需要有跨文化机敏性D:情感角度的跨文化沟通能力中包括自我概念的内容答案: 【BD】5、在跨文化沟通当中，沟通顺畅、不存在障碍是正常的。
A:对B:错答案: 【错】第二章单元测试1、下列哪项不属于精确文化在管理中的特点？A:从性格、人际、绩效等方面全面考虑B:在管理中对事不对人C:为员工制定明确的目标D:把工作关系与私人关系分开答案: 【A】2、以下说法不正确的是A:集体主义可以与松文化并存B:文化的松紧与个人主义－集体主义是一回事C:松－紧文化对国家中个体的长期心理过程有着密切而重要的影响D:紧文化的社会监督力度更强，这一点被映射在个体水平上，表现为自我监控的严格答案: 【B】3、在文化中，反映人们的宗教观和哲学观的是什么时间？A:正式时间B:非正式时间C:技术时间D:轮回时间答案: 【A】4、在做事取向的文化中，对个体绩效评价的标准是A:根据关系亲疏进行评价B:即使一个人什么都没有做，但也有可能被评价为是顺应天时、无为而治C:用量化的指标、可以被看见的行动或变化，来评价一个人D:不依赖于外在的标准，而是个体内在的成长和自我完善答案: 【C】5、文化取向包括以下哪些内容A:对自我和他人关系的取向B:人性观C:时间知觉和空间知觉D:对权力平等的知觉答案: 【ABCD】6、跨文化谈判可能会遇到的分歧点在以下哪几个方面？A:谈判中的情绪B:谈判的态度C:谈判的时间D:谈判的目的答案: 【ABCD】第三章单元测试1、Hofstede文化五维度理论中，集体主义—个人主义的概念是在哪个层面使用的？A:集体层面B:国家层面C:其余都对D:个体层面答案:【B】2、下列国家中权力距离小的文化是：A:以色列B:菲律宾C:新加坡D:印度答案:【A】3、下列哪些陈述是正确的？A:男性气质文化鼓励竞争B:集体主义文化中的人都比个人主义文化中的人更重视集体C:长期导向的文化更注重孝道和关系的和睦D:个人主义与集体主义是一个连续带的两个端点答案:【ACD】4、关于GLOBE项目的说法正确的是：A:反映了最近数据揭示的文化维度B:提出了自信这一文化维度C:把集体主义维度分为体制集体主义和内群体集体主义D:只测量了文化的一种状况，即现状如何答案:【ABC】5、关于聚焦法取向的说法正确的是：A:是在一个时间的横截面上面来描述文化的特点B:聚焦法取向能够找到形成文化差异的真正原因C:聚焦法取向不能够对文化变迁进行分析D:聚焦法取向关注本土概念的文化专属意义答案:【BD】6、下列哪些选项属于不确定性规避较低的文化？A:倾向于租房子B:容易拒绝不合乎常规的建议C:选择稳定性较强的职业D:对改变抱开放态度答案:【AD】第四章单元测试1、全世界各国都存在同乡会、校友会，这体现了Fajfel社会认同理论中哪一项基本假设？A:人们的自我概念部分地依赖于人们如何评价本群体B:身份感是个体与另外一个人或一个群体建立联系的过程C:人们将世界归类为内群体和外群体D:人们的自尊感源于对本群体成员的社会认同答案:【C】2、根据Marcia提出的自我身份感状态模型，探索充分、但承诺度不高的状态是：A:身份感早闭B:身份感获得C:身份感延缓D:身份感弥散答案:【C】3、有关Baldelomar的跨文化自我身份感状态模型，下列说法正确的是：A:模型从探索的广泛性与狭窄性、选择范围的多和少两个角度阐述了身份感状态在同一种文化当中的发展路径B:在相互独立文化中，可供个体选择的角色和身份的相似性很大C:相互依赖文化的重要特点是相似、传统和复制D:相互独立文化的特点是人们可以选择，可以做个性化的选择，可以自我表达答案:【CD】4、在Phinney等人提出的民族认同阶段发展变化模型中，包括哪些阶段？A:内化阶段B:形成阶段C:未确认阶段D:探索阶段答案:【BCD】5、《中国合伙人》电影中的谈判片段，体现了跨文化体验学习的哪些方面？A:利用文化差异B:以平等之心对待其它文化C:在体验中察觉深层次的文化身份感D:拥有文化反省力答案:【ABCD】第五章单元测试1、孩子什么时候会出现命名激增现象？A:21个月左右B:18个月左右C:12个月左右D:13-18个月答案:【B】2、关于非线性语言，下列说法错误的是：A:逻辑结构是循环的B:看重现在、过去和未来的连续性C:强调传统导向的和主观性的语言D:时间导向上关注长期性答案:【B】3、下列陈述错误的是：A:当一种语言被翻译成另外一种语言后，原意无法被完整地表达B:字面意义相对应的的词汇，因文化的不同可能会被赋予不同的隐含意义C:人们的行为、思想、情感是不受到自身语言的限制D:对新语言的理解总是受限制于我们原有的知识，而知识又可以被我们的语言所反映答案:【C】4、关于语言相对性假说，以下说法正确的是：A:语言的结构可能会影响甚至决定人的思维方式B:人的感知经验通过各种印象呈现出来，而这些印象需要人类心智对其进行组织C:语言的独特内部逻辑约束着说该种语言的人的思维过程，从而造成了说不同语言的人之间有显著的认知差异D:语言的规则具有普遍性，决定语法语言潜力的是内在的“语言获得装置”答案:【ABC】5、在《并非审美观不同》这一案例中，有关发生错位对话的原因，下列说法正确的是：A:是中国人贬已尊人准则的具体体现B:中国人的语言是否定的，但其表情可能是愉悦的，说明中国文化是低情境文化C:根据Martin(1964)的言语层次论，中国主人将敬语型和谦卑型结合在了一起D:美国客人使用了赞誉准则中尽量夸大对别人的赞扬这一条准则答案:【ACD】6、以下哪些属于Baldrige提出的跨文化谈话话题指导原则？A:具有文化敏感性B:保持谈话内容的积极性C:在谈话中积极地主导话题D:避免谈及非常私人的问题答案:【ABD】第六章单元测试1、关于象征手势，下列说法中错误的是：A:象征手势在不同文化中的含义不同B:象征手势（emblem）是那些在本文化中具有明确而具体含义的手势C:以人们问候方式为例，日本人常用鞠躬，因纽特人常用鼻尖相碰D:在同一文化中用象征性手势表达的含义会被误解答案:【D】2、非言语沟通包括：A:时间知觉B:眼神C:面部表情D:沉默答案:【ABCD】3、美国人脸上有笑的表情，通常会和愉快、开心联系在一起。
智慧树跨文化沟通心理学章节答案
智慧树跨文化沟通心理学章节答案智慧树跨文化沟通心理学章节答案Last revision on 21 December 2020第一章：1.跨文化沟通具有下列哪些特征A.是一个比较普遍的现象B.仅仅发生在与外国人面对面的交流中C.已经有数千年的历史了D.是一种常见的生活事件2.文化具有下列哪些特征A.文化是后天习得的B.文化是可以共享的C.文化以符号为基础D.文化是一种动态过程3.你怎样让一个法国人知道你很不耐烦了A.拍拍你的嘴唇并且打一个长长的哈欠B.无声的模仿吹长笛C.用中指和食指按你的鼻子B4.在Belay的综合性三维度模型中，跨文化敏感性是情感角度的跨文化沟通能力。
A.对B错A5.文化意识是指对影响自我、思维和行为的文化有所了解，让人们理解差异性和共同性。
A.对B.错A第二章：1.美国的主导文化模式包括下列哪些特征A.个人主义B.集体主义C.物质主义D.竞争ACD2.根据霍夫斯泰德的价值观维度，以下倾向于个人主义价值观的国家有A.美国B.澳大利亚C.中国D.日本AB3.请判断以下观点的对错：每一个个体都拥有多重文化身份，例如种族身份、民族身份、性别身份、地域身份、网络或幻想身份等，这些身份彼此合作，任一身份都是环境的产物。
A.对B.错A4.男性气质文化是指大男子主义盛行的文化。
A.对B.错B5.开放思维包括个体表达自己的想法，并倾听或接受他人的观点。
A.对B.错A第三章：1.在高情境文化中，情境和非言语对理解说话者想要表达的意思非常重要。
这个表述是正确的吗A.对B.错A2.在有些文化中，人们更愿意表达自己的情绪，有更丰富的肢体语言，这种文化是：A.中性文化B.感性文化C.高情境文化D.低情境文化B3.相比于高情境文化中的人，在谈话中，当双方很长一段时间都不说话时，来自低情境文化的人会觉得不舒服。
A.对B.错A4.下列关于成就型文化与附属型文化不正确的描述是：A.在附属型文化中，将一个人身份地位和所属的组织联系起来是很重要的。
跨文化交际智慧树知到课后章节答案2023年下江西中医药大学
跨文化交际智慧树知到课后章节答案2023年下江西中医药大学江西中医药大学第一章测试1.跨文化交际实际上包括两个层面：一个层面是指不同国家和不同民族的人们之间的交际；另一个层面是指同一个国家和民族中，不同性别、年龄、职业、地域的人们之间的交际，这也是跨文化的交际。
（）答案:对2.跨文化交际更多侧重人际交流的层面，特别是人与人之间通过社交媒体之间的交流。
（）答案:错3.虽然跨文化交际充满冲突性，但是许多冲突不是出于人们恶意的动机而是源于人们良好的愿望。
（）答案:对4.霍尔对于跨文化交际学的贡献主要体现在以下哪些方面（）答案:采用注重学员参与的体验式的跨文化交际训练方法;对于跨文化交际中的差异采取接受和非价值判断的态度;强调信息交流中特别是非语言交际中的无意识层面5.文化适应问题研究是跨文化心理研究的重点课题之一，专门探讨文化适应的模式、过程、策略等问题，以及“文化休克”现象等。
（）答案:对第二章测试1.以下哪些文化要素是看得见摸得着的（）答案:服装的样式;在教堂祈祷2.文化是冰山的隐喻体现了文化的哪些特点（）答案:文化是象征性的;大部分文化是无意识的3.文化是一种影响交际行为的重要因素，但不是唯一因素。
人们的行为分为：普遍性的、文化性的、个体性的。
以下行为中哪些属于文化性的行为（）答案:上司和下属可以互相称呼名字;认为蛇象征着“邪恶”;男性为女性开门4.语言中复杂的亲属称谓系统说明了这些文化中家庭在社会关系中的社会地位，也表现了家庭关系中强调长幼有序、亲疏有别的特点。
（）答案:对5.文化制定了行为的规则，直接影响了人们的行为。
比如，中国人给客人递茶一般会用双手，而伊斯兰国家的人给客人递东西绝对不会用右手。
（）答案:错第三章测试1.重视人情是中国人人际交往的重要价值观之一。
以下哪些表达是关于中国人关于人情的表达（）答案:来而不往非礼也;滴水之恩当涌泉相报;知恩图报;礼尚往来2.在权力距离小的文化中，下集可以表达与上级不同的意见，上级也经常咨询下级的意见。
跨文化沟通心理学知到章节答案智慧树2023年华东师范大学
跨文化沟通心理学知到章节测试答案智慧树2023年最新华东师范大学绪论单元测试1.本课程将在（）个站点停下。
参考答案:72.学习到最后你需要回归到一个原点：回答“我是谁”的问题。
参考答案:对3.根据本节视频讲到的可知：越是身处全球化的进程中，人们越要明确自己的民族身份感。
参考答案:错第一章测试1.以下说法正确的是：参考答案:在面对面的沟通中情感性的信息更容易被别人接收到2.关于Samovar的跨文化沟通模型图，下列说法正确的是：参考答案:形状相似就象征着文化距离是比较近的，沟通更容易3.误解发生的可能性大小与文化距离的关系是怎么样的？参考答案:文化距离越大，误解发生的可能性越大4.以下哪一项不属于行为角度的跨文化沟通能力？参考答案:社交放松5.关于心理学，下列说法正确的有（）参考答案:强调即使是同一文化、民族或性别的人，也并非完全相同;提倡文化的相对性;心理学既关注人的共性，也关注人类社会文化的多样性6.Belay的三维度模型中：参考答案:认知角度要有跨文化的沟通意识;情感角度的跨文化沟通能力中包括自我概念的内容7.媒介是指承载并传递信息的物理形式，包括以下哪些内容？参考答案:物质实体;物理能8.在跨文化情境中具备怎样的人格特征会帮助人们进行跨文化沟通和适应？参考答案:情绪稳定性;开放性;文化共感性9.沟通当中，沟通顺畅是正常的。
参考答案:错10.在跨文化情境中能灵活地转换到与当下情境相适应的解释模式。
这属于文化能力的一部分。
参考答案:对第二章测试1.下列哪项不属于精确文化在管理中的特点？参考答案:从性格、人际、绩效等方面全面考虑2.以下说法不正确的是（）参考答案:文化的松紧与个人主义－集体主义是一回事3.在文化中，反映人们的宗教观和哲学观的是什么时间？参考答案:正式时间4.在做事取向的文化中，对个体绩效评价的标准是（）参考答案:用量化的指标、可以被看见的行动或变化，来评价一个人5.文化取向包括以下哪些内容？参考答案:对权力平等的知觉;对自我和他人关系的取向;人性观;时间知觉和空间知觉6.跨文化谈判可能会遇到的分歧点在以下哪几个方面？参考答案:谈判中的情绪;谈判的时间;谈判的态度;谈判的目的7.“朋友的朋友也是朋友”这种情况更容易发生在哪一种文化中？参考答案:弥散文化8.下列哪些属于普遍主义文化在管理上的特点？参考答案:强调就事论事;强调建立制度、系统、规章;不轻易改变法律、制度、规章和规则9.感性文化中的人注重情境的、非言语的信息。
跨文化交际(广西师范大学)知到章节答案智慧树2023年
跨文化交际（广西师范大学）知到章节测试答案智慧树2023年最新第一章测试1.Culture can be defined as: ( )参考答案:Culture is a system of meaning and the total accumulation of beliefs,customs, values, behaviors, institutions and communication2.Two important factors responsible in closely connecting the countries of theworld and making the world a smaller place today include: ( ).参考答案:Communication and trade3.What are the 5 stories of the Global Village, as mentioned in the text book?参考答案:Western, Marxist, Christian, Islamic, Green4.“Learning about” a culture involves learning basic things related to thatculture such as its history whereas “learning to do” a culture involvesunderstanding why people in that culture behave and act the way they do.参考答案:对5.During the first level of cultural awareness, you start connecting with peoplefrom the different culture and begin understanding them.参考答案:错第二章测试1.The belief that your cultural group is superior to that of others is knownas:( ).参考答案:Ethnocentrism or Cultural Superiority2.What are subcultures?参考答案:The many smaller cultures within a larger, national culture.3.The different Levels of Culture include:( ).参考答案:All the options are incorrect4.Generalizations are hurtful/harmful. Stereotypes are helpful.参考答案:错5.To avoid stereotyping, one must avoid overgeneralizing.参考答案:对第三章测试1.Low context communicationis communication that occurs mostly throughlanguage.参考答案:对2.High context communication is communication that occurs mostly throughlanguage.参考答案:错3.What are examples of behavior codes?参考答案:Body language and social roles4.What is one of the major sources of confusion, misunderstanding andfrustration in cross-cultural communication?参考答案:The difference between high and low-context communication.5.For a Chinese student going to the United States for the first time, what mightbe a source of frustration?参考答案:Only having written forms of communication and no one to help them in person.第四章测试1.Typically, Asians are more formal than westerners and older people are moreformal than younger people.参考答案:对2.How do Westerners react to silence?参考答案:They will likely feel uncomfortable and keep talking to stop the silence.3.Which of the following is a good question to ask in order to start aconversation with a foreigner?参考答案:What is something that has surprised you the most about teaching in4.Westerners prefer to use indirect communication meaning that they sayexactly what they think.参考答案:错5.When making first contact with a new person, which of the following matters?参考答案:All the options are incorrect6.In the West, friendships are based on the ability to help one another usingpersonal connections. If someone does something for you, then it is your duty to pay them back with a helpful action later.参考答案:错7.Westerners often find it easy to understand the Chinese system of socialcredit and social debt because it is similar to how people act in the West.错8.Typically, Westerners are much more informal in their friendships thanChinese people.参考答案:错9.Americans expect to gain and lose friendships naturally as their life changes.For example, they may have a group of close friends in high school that will change once they reach university.参考答案:对10.Which of the following is true about relationships in the West?参考答案:Westerners dislike the feeling of dependence in friendships.第五章测试1.What is one possible reason that Americans don’t feel as attached to theirsurroundings as people from other cultures?参考答案:America has fewer smells and therefore their surroundings do not have strong emotional attachments.2.Americans live in a low contact society.参考答案:对3.High Contact is where a culture prefers to use their vision in order to take ininformation, therefore they need to stand further away from an object inorder to see the whole object and appreciate it.参考答案:错4.Why did the tribe from Central Africa describe the picture differently fromhow you or I would describe the photo?参考答案:They didn’t have experience with photographs before and thereforeperceived it differently.5.Perception is the way that something is understood or interpreted using yourability to see, hear, or use other senses.参考答案:对第六章测试1.What type of learning styleis common in China?参考答案:A teacher centered style of learning.2.What is one of the purposes of pets in the United States?参考答案:To satisfy the need for human touch.3.How is the inside/outside pattern divided?参考答案:Private and public4.In China, if you make eye contact and widen your eyes, it means you areangry.参考答案:对5.All humans around the world have learned to use their bodies the same.参考答案:错第七章测试1.With regards to social relationships, hierarchy means making your owndecisions and choices that are best for you like what you want to eat for breakfast.参考答案:错2.If a culture has a past-oriented sense of time, what does that mean?参考答案:Tradition is the best teacher.3.Westerners and Christians historically have believed which of the following?参考答案:Humans are basically evil4.What is an example from Chinese culture that shows a balance betweenliving with nature and utilizing science?参考答案:Chinese Medicine5.Which of the following is not one of the 5 orientations from Kluckhohn’smodel?参考答案:High context第八章测试1.At the Appreciation Stage of cultural adaptation, you are able to:( ).参考答案:Appreciate both the similarities and differences of the new cultureand Like some things from the new culture even more than the home culture.2.Experiencing culture shock upon returning home after spending time in aforeign country is known as: ( ).参考答案:Reverse Culture Shock3. A good strategy to adopt if you are feeling lonely in a foreign culture wouldbe: ( ).参考答案:Try and make friends (both international friends and local friends).4.One’s perception is shaped by one’s culture.参考答案:对5.Confusion and frustration are commonly experienced during culture shock.参考答案:错。
智慧树知到《跨文化交际》章节测试答案
智慧树知到《跨文化交际》章节测试答案第一章1、Culture can be defined as: ( )A:Culture is the total accumulation of beliefs, customs, values, behaviors, institutions and communication patterns that are shared, learned andpassed down through the generations in an identifiable group of people.B:A system of meaning.C:Culture is a system of meaning and the total accumulation of beliefs, customs, values, behaviors, institutions and communicationD:A system of communication.正确答案：Culture is a system of meaning and the total accumulation of beliefs, customs, values, behaviors, institutions and communication2、Two important factors responsible in closely connecting the countries of the world and making the world a smaller place today include: ( ).A:Land and waterB:War and peaceC:Religion and GovernmentD:Communication and trade正确答案：Communication and trade3、What are the 5 stories of the Global Village, as mentioned in the text book?A:Christian, Islamic, Hindu, Buddhist, TaoB:Western, Marxist, Christian, Islamic, GreenC:Western, Marxist, Christian, Jewish, BlueD:Love, Hope, Peace, Progress, Truth正确答案：Western, Marxist, Christian, Islamic, Green4、“Learning about” a culture involves learning basic things related to that culture such as its history whereas “learning to do” a culture involves understanding why people in that culture behave and act the way they do.A:对B:错正确答案：对5、During the first level of cultural awareness, you start connecting with people from the different culture and begin understanding them.A:对B:错正确答案：错第二章1、The belief that your cultural group is superior to that of others is known as:( ).A:AgeismB:Cultural InferiorityC:Ethnocentrism or Cultural SuperiorityD: Levels of Culture正确答案：Ethnocentrism or Cultural Superiority2、What are subcultures?A:The many different kinds of prejudices many people have.B:The belief that your own culture is far superior to that of others.C:The many smaller cultures within a larger, national culture.D:They are overgeneralizations designed to hurt others.正确答案：The many smaller cultures within a larger, national culture.3、The different Levels of Culture include:( ).A:NationalB:RegionalC:GenerationalD: All the options are incorrect正确答案：All the options are incorrect4、Generalizations are hurtful/harmful. Stereotypes are helpful.A:对B:错正确答案：错5、To avoid stereotyping, one must avoid overgeneralizing.A:对B:错正确答案：对第三章1、Low context communicationis communication that occurs mostly through language.A:对B:错正确答案：A2、High context communication is communication that occurs mostly through language.A:对B:错正确答案：B3、What are examples of behavior codes?A:Books and magazinesB:Body language and social rolesC:Words people say and texts messagesD:Posters and past relationships正确答案：B4、What is one of the major sources of confusion, misunderstanding and frustration in cross-cultural communication?A:The difference in languages spoken by people from difference countries.B:The difference in age between the people communicating.C:The difference in jobs between the people communicating.D:The difference between high and low-context communication.正确答案：D5、For a Chinese student going to the United States for the first time, what might be a source of frustration?A:Only having written forms of communication and no one to help them in person.B:Not feeling confident with their speaking ability.C:The poor public transportation in the United States.D:Not being able to connect with new friends on WeChat.正确答案：A第四章1、Typically, Asians are more formal than westerners and older people are more formal than younger people.A:对B:错正确答案：A2、How do Westerners react to silence?A:They will feel uncomfortable and immediately leave the situation.B:They will likely feel uncomfortable and keep talking to stop the silence.C:They will listen and wait for another person to speak.D:They won’t notice the silence at all.正确答案：C3、Which of the following is a good question to ask in order to start a conversation with a foreigner?A:How long have you been in China?B:Can you use chopsticks?C:What is something that has surprised you the most about teaching in China?D:Can you speak Chinese?正确答案：C4、Westerners prefer to use indirect communication meaning that they say exactly what they think.A:对B:错正确答案：B5、When making first contact with a new person, which of the following matters?A:StatusB:The activityC:CultureD:The SettingE:All the options are incorrect正确答案：E6、In the West, friendships are based on the ability to help one another using personal connections. If someone does something for you, then it is your duty to pay them back with a helpful action later.A:对B:错正确答案：B7、Westerners often find it easy to understand the Chinese system of social credit and social debt because it is similar to how people act in the West.A:对B:错正确答案：B8、Typically, Westerners are much more informal in their friendships than Chinese people.A:对B:错正确答案：B9、Americans expect to gain and lose friendships naturally as their life changes. For example, they may have a group of close friends in high school that will changeonce they reach university.A:对B:错正确答案：A10、Which of the following is true about relationships in the West?A:Relationships often follow the rules of social debts and credits.B:Gift-giving is a common way to incur or repay social obligations in the West.C:Western friends typically have a more informal relationship than Chinese friends.D:Westerners dislike the feeling of dependence in friendships.正确答案：D第五章1、What is one possible reason that Americans don’t feel as attached to their surroundings as people from other cultures?A:America has fewer smells and therefore their surroundings do not have strong emotional attachments.B:Most places in American are considered to be ugly by Americans.C:American restaurants are too loud and Americans prefer peace and quiet.D:All the options are incorrect.正确答案：C2、Americans live in a low contact society.A:对B:错正确答案：A3、High Contact is where a culture prefers to use their vision in order to take in information, therefore they need to stand further away from an object in order to see the whole object and appreciate it.A:对B:错正确答案：B4、Why did the tribe from Central Africa describe the picture differently from how you or I would describe the photo?A:They don’t have the education to understand the picture.B:It was an intentional trick by the person who was showing them the picture.C:They didn’t have experience with photographs before and therefore perceived it differently.D:There was a language barrier and the westerner was not able to understand what the tribes people were saying.正确答案：C5、Perception is the way that something is understood or interpreted using your ability to see, hear, or use other senses.A:对B:错正确答案：A第六章1、What type of learning styleis common in China?A:A parent centered style of learning.B:A student centered style of learning.C:A teacher centered style of learning.D:Equality between the teacher and students.正确答案：C2、What is one of the purposes of pets in the United States?A:To have a friend, because it can be difficult to make friends.B:To satisfy the need for human touch.C:To satisfy the need of having someone listen to you.D:To satisfy the need of having someone be below you.正确答案：B3、How is the inside/outside pattern divided?A:Loud and softB:Rich and poorC:Private and publicD:Humans and animals正确答案：C4、In China, if you make eye contact and widen your eyes, it means you are angry. A:对B:错正确答案：A5、All humans around the world have learned to use their bodies the same.A:对B:错正确答案：B第七章1、With regards to social relationships, hierarchy means making your own decisions and choices that are best for you like what you want to eat for breakfast.A:对B:错正确答案：B2、If a culture has a past-oriented sense of time, what does that mean?A:Tradition is the best teacher.B:The past a future live together side by side.C:We should always be making plans for tomorrow.D:None of the options are incorrect.正确答案：A3、Westerners and Christians historically have believed which of the following?A:Humans are basically goodB:Humans are a mixture of good and evilC:Humans are basically evilD:All the options are incorrect正确答案：C4、What is an example from Chinese culture that shows a balance between living with nature and utilizing science?A:KungfuB:Economic developmentC:Chinese MedicineD:Chinese food正确答案：C5、Which of the following is not one of the 5 orientations from Kluckhohn’s model?A:Human NatureB:Sense of timeC:Social RelationshipsD:High context正确答案：D第八章1、At the Appreciation Stage of cultural adaptation, you are able to:( ).A:Forget about your home cultureB:Accept and appreciate both the similarities and differences of the new culture.C:Like some things from the new culture even more than the home culture.D:Appreciate both the similarities and differences of the new culture and Like some things from the new culture even more than the home culture.正确答案：D2、Experiencing culture shock upon returning home after spending time in a foreign country is known as: ( ).A:Culture ShockB:Culture Shock Part 2C:Culture Shock ReturnsD:Reverse Culture Shock正确答案：D3、A good strategy to adopt if you are feeling lonely in a foreign culture would be: ( ).A:Return to your home culture.B:Try and make friends (both international friends and local friends).C:Talk to friends and family members back home regularly.D:Eat food from your local culture to comfort you.正确答案：B4、One’s perception is shaped by one’s culture.A:对B:错正确答案：A5、Confusion and frustration are commonly experienced during culture shock.A:对B:错正确答案：B。
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第一章：1.跨文化沟通具有下列哪些特征？A.是一个比较普遍的现象B.仅仅发生在与外国人面对面的交流中C.已经有数千年的历史了D.是一种常见的生活事件2.文化具有下列哪些特征？A.文化是后天习得的B.文化是可以共享的C.文化以符号为基础D.文化是一种动态过程3.你怎样让一个法国人知道你很不耐烦了？A.拍拍你的嘴唇并且打一个长长的哈欠B.无声的模仿吹长笛C.用中指和食指按你的鼻子B4.在Belay的综合性三维度模型中，跨文化敏感性是情感角度的跨文化沟通能力。
A.对B错A5.文化意识是指对影响自我、思维和行为的文化有所了解，让人们理解差异性和共同性。
A.对B.错A第二章：1.美国的主导文化模式包括下列哪些特征？A.个人主义B.集体主义C.物质主义D.竞争ACD2.根据霍夫斯泰德的价值观维度，以下倾向于个人主义价值观的国家有？A.美国B.澳大利亚C.中国D.日本AB3.请判断以下观点的对错：每一个个体都拥有多重文化身份，例如种族身份、民族身份、性别身份、地域身份、网络或幻想身份等，这些身份彼此合作，任一身份都是环境的产物。
A.对B.错A4.男性气质文化是指大男子主义盛行的文化。
A.对B.错B5.开放思维包括个体表达自己的想法，并倾听或接受他人的观点。
A.对B.错A第三章：1.在高情境文化中，情境和非言语对理解说话者想要表达的意思非常重要。
这个表述是正确的吗？A.对B.错A2.在有些文化中，人们更愿意表达自己的情绪，有更丰富的肢体语言，这种文化是：A.中性文化B.感性文化C.高情境文化D.低情境文化B3.相比于高情境文化中的人，在谈话中，当双方很长一段时间都不说话时，来自低情境文化的人会觉得不舒服。
A.对B.错A4.下列关于成就型文化与附属型文化不正确的描述是：A.在附属型文化中，将一个人身份地位和所属的组织联系起来是很重要的。
B.在附属型文化中，初次见面的人可能相互问“你学的是什么”、“你从哪里毕业的”。
C.成就型文化与附属型文化可以同时存在于一个群体内。
D.成就型文化的管理者总是希望别人能够顺从他。
D5.普遍主义文化中的人在管理中强调：(多选)A.就事论事。
B.不偏离规则。
C.因人而异，特殊处理。
D.制度一旦建立，人人都应该遵守。
ABD第四章：1.以下哪个选项不是文化身份感适应性策略：A.否定策略B.整合策略C.隔绝策略D.卷入策略C2.在香港被殖民统治的百年时间里，被定义为一个“没有历史”的地方，港英政府对香港进行的是“去中国化”和“去英国化”的管理。
直到1997年回归中国，“中国人”的身份才被确定。
因此，要想进一步增进两地的了解，需要增强香港人的文化身份认同感。
A.对B.错A3.请按文化身份感发展模型对下列过程排序：A 反省。
B 不协调，身份感怀疑。
C 与主流文化价值保持一致。
D 整合的觉知体验。
E 对主流文化和身份感的抗拒。
A.CBEADB.BECADC.AECBDD.ACBEDA4.一个人由于对自身所属的群体（国家、族群、地域甚或组织等）的意识而产生的身份体验是：A.文化定位B.自我身份C.文化身份认同D.文化归属C5.文化，说到底就是“人化”，人创造了文化，同样文化也创造了人。
A.对B.错A第五章：1.当一种语言被翻译成另外一种语言后，其中很多原有的意义都无法很好地体现出来。
A.对B.错A2.在中文和英文中尽管可以找到字面相对应的的词汇，但由于文化的缘故，会给同样的词赋予不同的隐含意义，下列哪些选项表现了这个特点？A.狐狸/foxB.水仙花/narcissusC.龙/dragonD.红色的/redABCD3.中国人在阐述自己的观点之前往往先陈述事实，而英美人则喜欢开门见山直接表达观点。
背后的原因是中国人喜欢采用归纳思维方式，而英美人则习惯演绎思维方式。
这说明语言和思维是相互影响的。
A.对B.错A4.对新语言的理解总是受限制于我们原有的知识，而知识又可以被我们的语言所反映。
A.对B.错A5.人们的行为、思想、情感是不受到自身语言的限制。
A.对B.错B第六章：1.当一个人所说的话和其非言语信息相矛盾时，人们倾向于相信口语信息，因为口语传达的信息更明确。
A.对B.错B2.非言语沟通包括：A.身体动作B.目光接触C.沉默D.时间知觉ABCD3.面部表情的文化差异体现在下列哪些方面？A.表达规则B.频度C.强度D.表达场合ABCD4.下面这种情况属于哪一种空间距离？父母与孩子或爱人之间的空间距离，语言交流较少，情感互动强烈。
A.亲近距离B.个人距离C.亲密距离D.公共距离C5.下面描述的是哪种时间观的特点？时间是为关系服务的，不按时间表做事也是可以接受的，或者在一个时间段里可能会同时做几件事情，多头并进是正常的。
A.轮回时间观B.线性时间观C.灵活时间观D.短期导向C第七章：1.在哪个国家的餐厅就餐时给服务员小费是一种不礼貌的行为？A.意大利B.新加坡C.美国D.法国B2.能代表日本文化的事物有哪些？A.樱花B.芭比娃娃C.和服D.旗袍AC3.在中国交换名片的时候，下列哪些行为被认为是不礼貌的？A.递送名片递送时将名片正面面向对方,双手奉上。
B.不给对方本人的名片。
C.看也不看立马塞进名片夹里。
D.与多人交换名片时,依照职位高低或由近及远的顺序依次进行。
BC4.在工作的时候，日本人对上级的要求或指示是绝对服从的，总要首先回答说“是”“好的”什么的，然后赶紧去做。
如果有想法或自己的意见，也要在过后或其它时候说。
但中国人在面对领导指示的时候，一部分人喜欢先提意见、想法，甚至是条件，这在日本是不可想象的。
因此我们应该做到：A.在日本企业中工作的中国人，在这方面应多加注意。
B.本着平和的心态，对对方的习惯给予更多的理解，宽容和尊重C.不断地提高个人修养D.以现实的态度，就事论事地协商解决存在的问题ABCD5.下列哪个选项不符合日本人谈判中的特点？A.不用严格遵守谈判时间。
B.通常参加谈判的人数较多。
C.提前了解谈判对手。
D.不太喜欢直接的，纯粹的商业谈判，多数情况下愿意展开人际交往的活动。
A第八章：1.德国的文化是属于低情境文化。
A.对B.错A2.灵活时间观在德国文化中占优势。
A.对B.错B3.以下能代表德国文化的事物有哪些？A.埃菲尔铁塔B.啤酒C.康德D.贝多芬BCD4.与中国人相比，德国人间社交的空间距离是较小的。
A.对B.错B5.在德国，人们会在正式商业谈判之前购买礼物并进行交换。
A.对B.错B第九章：1.在典型的美国文化中，沟通强调直截了当、开门见山，把要沟通的信息用明白无误的可编码的文字语言传达出去，常常没有隐藏在字里行间的意义。
A.对B.错A2.在美国，有一个形象代表着吃苦耐劳、诚实可靠及爱国主义的精神。
请问这指的是下列哪一个形象？A.芭比娃娃B.山姆大叔C.自由女神像D.野牛镍币B3.移民文化使美国具有下列哪些特点？A.贫富差距B.冒险精神C.种族歧视D.追求自由平等ABCD4.著名的美国社会学家罗宾·威廉姆斯认为美国人具有下列哪些价值观？A.效率和实用主义B.关系取向C.自由D.集体主义AC5.根据霍夫斯泰德的文化维度理论，美国具有以下哪些文化特点：A.个人主义B.权力距离大C.不确定性规避低D.长期导向AC第十章：1.冈田是一个在上海工作的日本人。
由于经常走访各种国家，冈田具有对不同文化适应的能力。
刚刚来到中国的时候，他对很多事情都充满着好奇。
虽然在日本国内常常听到关于中国的负面新闻，冈田对这里的生活还是充满了新鲜感和激情。
他将自己的热情投入到了工作之中，并取得不错的成绩。
根据跨文化适应阶段理论，冈田现在处于下列哪一个阶段？A.适应期B.恢复期C.敌意期D.蜜月期D2.以下哪一个不属于跨文化适应的特点：A.和其他文化必须直接并且第一手接触B.和其他文化的接触短时间即可C.两种文化相互影响D.文化接触带来变化B3.以下概念中哪一个和其他不同A.文化震荡B.文化休克C.文化变化D.文化冲击C4.只与新文化群体建立关系，而不认同自己的母文化。
这属于以下哪一种跨文化适应策略？A.整合策略B.同化策略C.隔绝策略D.边缘化策略B5.保留多种文化、并且在各种文化之间保持平等关系。
这属于下列哪种东道国采取的策略？A.熔炉策略B.隔绝策略C.排斥策略D.多元文化主义策略D第十一章：1.对于要出国的人来说，提高其跨文化沟通能力可以采取下列哪些方法？A.明确自己的出国动机B.提高自己的文化意识C.用母国的文化标尺去评估对方国家所有的方面D.多了解所处国家的特点ABD2.以下哪一项不属于跨文化适应障碍认知上的表现A.刻板印象B.归因偏见C.非理性地看待D.抑郁D3.影响跨文化适应障碍的个人因素有人格特征、动机、跨文化经验、东道国对待外来群体的政策等A.对B.错B4.应对跨文化适应障碍有很多具体方法，以下选项不正确的是：A.不能允许自己犯错误B.给自己适应新文化的时间C.学习并运用放松训练，缓解焦虑、紧张情绪D.从成长性的角度看待自己的经历A5.要想提高跨文化沟通能力，只要提高自己的外语水平就足够了。
A.对B.错B。