市场营销学案例分析
市场营销案例分析范文
市场营销案例分析范文市场营销作为一门应用性极强的学科,案例教学在市场营销教学中有着举足轻重的地位和作用。
以下是店铺为大家整理的关于市场营销案例分析范文，给大家作为参考，欢迎阅读!市场营销案例分析范文篇1：希尔顿的微笑服务美国“旅馆大王”希尔顿于1919年把父亲留给他的12000美元连同自己挣来的几千元投资出去。
开始了他雄心勃勃的经营旅馆生涯。
当他的资产从1500美元奇迹般地增值到几千万美元的时候，他欣喜而自豪地把这一成就告诉母亲，想不到，母亲却淡然地说：“依我看，你跟以前根本没有什么两样...事实上你必须把握比5100万美元更值钱的东西：除了对顾客诚实之外，还要想办法使来希尔顿旅馆的人住过了还想再来住，你要想出这样一种简单、容易、不花本钱而行之久远的办法去吸引顾客。
这样你的旅馆才有前途。
”母亲的忠告使希尔顿陷入迷惘：究竟什么办法才具备母亲指出的“简单、容易、不花本钱而行之久远”这四大条件呢?他冥思苦想，不得其解。
于是他逛商店、串旅店，以自己作为一个顾客的亲身感受，得出了准确的答案：“微笑服务”。
只有它才实实在在地同时具备母亲提出的四大条件。
从此，希尔顿实行了微笑服务这一独创的经营策略。
每天他对服务员的第一句话是“你对顾客微笑了没有?”他要求每个员工不论如何辛苦，都要对顾客投以微笑，即使在旅店业务受到经济萧条的严重影响的时候，他也经常提醒职工记住：“万万不可把我们的心里的愁云摆在脸上，无论旅馆本身遭受的困难如何，希尔顿旅馆服务员睑上的微笑永远是属于旅客的阳光。
”为了满足顾客的要求，希尔顿“帝国”除了到处都充满着“微笑”外，在组织结构上，希尔顿尽力创造一个尽可能完整的系统，以便成为一个综合性的服务机构。
因此，希尔顿饭店除了提供完善的食宿外，还设有咖啡厅、会议室、宴会厅、游泳池、购物中心、银行、邮电局、花店、服装店、航空公司代理处、旅行社、出租汽车站等一套完整的服务机构和设施，使得到希尔顿饭店投宿的旅客，真正有一种“宾至如归”的感觉。
市场营销学历年真题案例分析
•解答：该企业旳新产品合适采用渗透定价。即企业把它旳
创新产品旳价格定得相对较低，以吸引大量顾客提升市场拥 有率。(2分)
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【2023.上.案例.44】（16分）
➢KB企业是国内一家出名旳家用厨房电器制造商，主要
生产三大类厨房用电器，分别是电烤箱、洗碗机和消
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【2023.上.案例.44】（16分）
• （续）因为采用了这些措施，使该企业 产品愈加适销对路，近几年旳销量一路 走高，以彩电为例，该企业2004-2023 年旳彩电销售量分别为35万台、50万台 、70万台、100万台、150万台，为企 业带来了丰厚旳利润。
• 要求：根据上述案例旳内容，回答下列 问题：
威玛诺企业是一家生产小型家电旳企业。目前经营着
600多种产品。该企业旳目旳是每年销售额旳25％要从 前三年研制旳产品中取得。为此，威玛诺企业每年都 要开发20多种新产品。然而新产品并不是自然诞生旳， 威玛诺企业努力发明一种有利于新产品革新旳环境。 首先，它一般要拿出年销售额旳7％用于新产品旳开发 和研究；其次，企业鼓励每一种人参加新产品旳开发。 其有名旳“10％规则”即是允许每个研发人员能够利 用 l0％旳时间来“干私活”，从事个人感爱好旳工作， 不论这些工作是否与企业利益直接有关；它甚至允许 它旳员工带“宠物”、穿拖鞋上班。
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XYE企业是一家国际著名旳汽车生产厂商，在进入中
国汽车市场旳时候，采用旳是中高端路线，他们把企 业比较成熟旳LX型轿车引入中国市场，形成了从20 万元至40万元这么一种梯级排列旳中高档轿车旳系列 产品。XYE企业旳成功，吸引了众多国际出名汽车厂 商对中国中高档轿车市场旳追逐，市场竞争加剧， LX型系列轿车旳市场拥有率受到很大程度旳影响。
市场营销学案例分析
市场营销学案例分析一、案例背景某公司是一家专注于生产和销售健康食品的企业，产品涵盖各类营养补充剂、膳食纤维等。
然而，由于市场竞争激烈，该公司在销售方面遇到了一些挑战。
为了提升市场份额和增加销售收入，该公司决定进行市场营销学案例分析，以制定相应的营销策略。
二、市场分析1. 目标市场：该公司的目标市场主要是健康意识较高的中产阶级和高收入人群。
这一群体对于健康食品的需求量大且愿意为健康支付更高的价格。
2. 竞争分析：该行业竞争激烈，竞争对手包括国内外知名品牌和本地小型企业。
主要竞争优势在于产品质量、品牌知名度和营销策略。
3. 市场趋势：随着人们对健康的重视程度不断提高，健康食品市场呈现出良好的增长趋势。
此外，电子商务的兴起也为该公司提供了更多销售渠道。
三、SWOT分析1. 优势：- 产品质量优秀，符合市场需求。
- 具有多年的行业经验和声誉。
- 品牌知名度较高。
2. 劣势：- 市场份额相对较小，面临来自大型竞争对手的竞争压力。
- 缺乏创新的营销策略。
3. 机会：- 健康食品市场增长迅速，市场潜力巨大。
- 通过电子商务平台，可以触达更多潜在客户。
4. 威胁：- 竞争对手的产品质量和品牌知名度不断提升。
- 政策法规的变化可能对该行业产生不利影响。
四、目标设定1. 市场份额增长：在未来一年内，将市场份额提升至行业前三名，并达到15%。
2. 销售收入增长：在未来一年内，销售收入增长20%。
3. 品牌知名度提升：通过市场推广活动，提升品牌知名度，使知名度指数提高至80%。
五、营销策略1. 产品策略：- 不断改进产品质量，确保产品符合消费者的需求和期望。
- 开辟新产品，满足不同消费者群体的需求，例如针对不同年龄段和性别的产品系列。
2. 价格策略：- 通过市场研究和竞争分析，制定合理的价格策略，既能保证利润，又能吸引消费者购买。
- 定期进行促销活动，提供折扣和奖励计划，增加消费者购买的动力。
3. 渠道策略：- 加强与大型连锁超市和健康食品店的合作，提供产品陈列和促销支持。
《市场营销学》案例分析
《市场营销学》案例分析市场营销学是商学院中非常重要的一门课程，通过案例分析可以匡助学生更好地理解和应用课程中的理论知识。
本文将通过对某家公司市场营销策略的案例分析，探讨市场营销学的实践应用。
一、市场定位1.1 公司的目标市场是谁？他们的目标客户群体是什么样的？1.2 公司是如何选择目标市场的？他们采取了哪些市场细分策略？1.3 公司的市场定位战略是什么？他们是如何在目标市场中树立自己的品牌形象的？二、产品策略2.1 公司的产品是如何设计的？他们是如何满足目标客户的需求的？2.2 公司的产品定价策略是什么？他们是如何定价的？2.3 公司的产品销售渠道是怎样的？他们是如何促进产品销售的？三、促销策略3.1 公司采取了哪些促销活动？这些促销活动对销售业绩有何影响？3.2 公司的广告宣传策略是什么？他们是如何提升品牌知名度的？3.3 公司的促销策略是否与目标市场相匹配？他们是如何吸引目标客户的？四、渠道管理4.1 公司的产品销售渠道有哪些？他们是如何管理渠道的？4.2 公司的渠道选择是否合理？他们是如何与渠道商进行合作的？4.3 公司是如何保证产品能够顺利进入市场并被消费者接受的？五、市场反馈5.1 公司如何采集市场反馈信息？他们是如何分析并应用这些信息的？5.2 公司是否根据市场反馈及时调整营销策略？他们是如何保持与市场的互动的？5.3 公司的市场反馈机制是否有效？他们是如何持续改进营销策略的？通过以上案例分析，我们可以看到市场营销学在实际应用中的重要性和影响力。
惟独深入理解市场需求，灵便运用各种营销策略，才干在竞争激烈的市场中取得成功。
希翼本文对学习市场营销学的同学有所匡助。
市场营销学案例市场营销案例分析作业
市场营销学案例市场营销案例分析作业市场营销学案例分析第一篇：可口可乐的市场营销策略在市场营销学中，可口可乐被广泛认为是一个成功的案例。
可口可乐公司是全球领先的饮料生产和销售企业，其品牌影响力和市场份额一直居于行业的领先地位。
在这个案例中，我们将分析可口可乐的市场营销策略，探讨它如何通过市场营销手段取得成功。
首先，可口可乐公司注重建立和维护品牌形象。
可口可乐的品牌形象始终以积极、快乐、与年轻人相连的形象为基础。
通过广告、赞助活动和社交媒体等渠道，可口可乐传递了其品牌形象和价值观给消费者。
这种品牌形象的塑造帮助可口可乐公司赢得了消费者的认同和喜爱，从而增加了销售额。
其次，可口可乐公司通过产品创新来满足不同消费者需求。
可口可乐不仅生产传统的碳酸饮料，还推出了多种口味和包装的产品，以迎合不同消费者群体的口味和需求。
例如，他们推出了低糖、低卡路里和无咖啡因的饮料，以满足健康意识日益增长的消费者群体的需求。
这种灵活的产品策略帮助可口可乐公司在市场上保持竞争优势。
另外，可口可乐公司在市场营销中注重体验营销。
他们通过推出各种活动和活动来与消费者互动，使消费者有机会亲身体验可口可乐产品的乐趣。
例如，他们在体育赛事和音乐活动等场合进行赞助，并提供免费的饮料样品和互动游戏。
通过这种体验营销的方式，可口可乐有效地增强了消费者对其产品的好感和忠诚度。
最后，可口可乐公司通过与合作伙伴的合作来拓展市场。
可口可乐与不同的渠道合作伙伴建立了良好的合作关系，包括餐厅、超市和便利店等。
这种合作使得可口可乐的产品更加容易获得消费者的接触和购买。
通过这种多渠道的市场拓展策略，可口可乐公司扩大了消费者群体，并增加了销售额。
总的来说，可口可乐公司的市场营销策略综合运用了品牌形象塑造、产品创新、体验营销和渠道拓展等手段。
通过这些策略的有效实施，可口可乐取得了在市场上的领先地位，并赢得了广大消费者的喜爱和认同。
这个案例向我们展示了一个成功的市场营销案例，也为我们提供了在实践中应用的启示。
市场营销学案例分析
市场营销学案例分析一、案例背景某公司是一家全球知名的电子消费品制造商，拥有多个产品线，包括智能手机、平板电脑、智能手表等。
然而，近年来，由于市场竞争的加剧和消费者需求的变化，该公司面临着销售额下滑和市场份额减少的挑战。
为了应对这一局面，公司决定进行市场营销策略的调整。
二、问题分析1. 销售额下滑：公司的销售额逐年下滑，需要找出导致销售额下滑的原因。
2. 市场份额减少：公司的市场份额逐渐被竞争对手蚕食，需要找出竞争对手的优势并制定对策。
3. 消费者需求变化：消费者对电子消费品的需求发生了变化，需要了解消费者需求的变化趋势，并调整产品开发和营销策略。
三、解决方案1. 市场调研：通过市场调研了解消费者对电子消费品的需求变化趋势，包括对产品功能、外观设计、价格等方面的需求。
2. 竞争对手分析：对竞争对手进行深入分析，了解其产品特点、价格策略、营销渠道等方面的优势，以及其市场份额的增长原因。
3. 产品创新：根据市场调研结果和竞争对手分析，对现有产品进行改进或开发新产品，以满足消费者的需求，并增加产品的竞争力。
4. 定价策略调整：根据市场调研结果和竞争对手分析，对产品的定价策略进行调整，以提高产品的市场竞争力。
5. 渠道优化：优化产品的销售渠道，包括线上和线下渠道的整合，提升产品的销售效率和渠道覆盖面。
6. 品牌推广：通过广告、宣传等手段提升公司品牌知名度和形象，增加消费者对公司产品的认知度和好感度。
四、实施计划1. 第一阶段（1个月）：- 进行市场调研，了解消费者需求变化趋势。
- 对竞争对手进行分析，找出其优势和市场份额增长的原因。
- 根据市场调研和竞争对手分析的结果，制定产品创新和定价策略调整的方案。
2. 第二阶段（2个月）：- 开展产品创新，改进现有产品或开发新产品。
- 调整产品的定价策略，提高产品的市场竞争力。
- 优化销售渠道，整合线上和线下渠道，提升销售效率和渠道覆盖面。
3. 第三阶段（1个月）：- 加大品牌推广力度，通过广告、宣传等方式提升公司品牌知名度和形象。
市场营销学的一些案例分析
市场营销学的⼀些案例分析市场营销学案例第⼀章导论1.1案例——杯⼦外⾯的世界1、你⼿头有个杯⼦需要卖出，它的成本是1块钱，怎么卖？你能卖多少钱？2、仅仅卖⼀个杯⼦，也许最多能卖出2元钱！3、如果卖的是⼀种流⾏款式的杯⼦呢？4、3块、4块能卖得动！！5、有精美、⾼级包装的杯⼦呢？6、价格可能能到5元、6元！！7、你的杯⼦是著名品牌呢？8、10元、20元也能卖出去9、如果卖的是⼀个名⼈⽤过的杯⼦呢？能卖多少啊！？1.2戴安娜王妃的结婚蛋糕保存23年后卖得234英镑“假如这就是⼀块普通的蛋糕，哪怕它是出⾃某个蛋糕⼤师之⼿，不必说它已经是相隔了漫漫23年，不必说它已经是残羹剩饭的⼀⾓，即使是三两天之前的出品，都已经情不⾃禁地担⼼会不会变质。
凭什么还可以保存23年之久，凭什么还可以卖出234英镑的⾼价？什么都不凭，就凭着它是戴安娜和查尔斯结婚蛋糕中的⼀块，就凭着它属于戴安娜⽣活乃⾄⽣命的⼀部分。
”“⽆论怎么说，戴安娜就是⼀个符号，就像玛丽莲·梦露⼀样，让⼈觉得了别样的永垂不朽。
或许，假如我们是查尔斯，我们都会像查尔斯⼀样⽆法和戴安娜长相守，但是幸好我们不是查尔斯，我们不会在意戴安娜所有的事情，所以会爱屋及乌般地接受与戴安娜有关的⼀切，哪怕就是⼀⼩块浸泡在酒精⾥的蛋糕。
”点评：杯⼦外⾯的世界永远⼤于杯⼦⾥⾯的世界如果能将⼀个普通的杯⼦赋予很⾼的价值卖出去，你就是⼀个营销⾼⼿。
卖什么？如何卖？怎样卖才能取得理想的结果？这就是市场营销学所要研究的内容。
1.3案例：海尔洗⾐机“⽆所不洗”思考题1、从本案例可以窥视到的海尔营销哲学内涵包括哪些重要内容？2、张瑞敏说：“只有淡季的思想，没有淡季的市场。
”请谈谈你对这句话的理解。
答：1、洗⾐机的原理是⼀样的，能在24⼩时改过洗⾐模式来就能看出这⼀点。
现在的市场是压货的市场为了消化库存，当然的变⾰，⾄于怎么变的外⾏是不懂的！减肥药有吃的，有喝的，有搽的，有运动的等等，就不准洗⾐机能洗虾洗荞麦⽪枕头的？！答案补充其实要说哲学也就那么⼏点原理：1.供求是市场经济的导向 2.价格是是市场经济的重要杠杆 3.合理科学的管理是市场经济的保障。
市场营销学成功经典案例分析
市场营销学成功经典案例分析案例分析是企业了解产品在市场中运营状况的有效手段。
但错误或不恰当的案例分析方法将会产生误导性的信息,并有可能引发偏差的市场营销策略。
那么下面是店铺整理的市场营销学成功案例，就随小编一起去看看吧，希望能够有所帮助。
市场营销学成功案例一黄太吉：从“煎饼果子”到“外卖”，3年3变为哪般?时间定格在2012年7月。
定位白领一族的黄太吉，在北京建外SOHO西区12号楼一层较为偏僻的位置开了第一家“煎饼果子”店。
挑选较差位置的原因有两个：一是房租便宜，二是线上引流。
希图借力互联网工具解构餐饮居高不下场景成本的黄太吉，就这样踏上了创业的征程。
互联网餐饮风口，加上出身互联网行业的黄太吉创始人赫畅出手不凡，短短数月，就令黄太吉的“煎饼果子”火爆大江南北，让扎根餐饮行业多年的众多传统餐饮品牌在愕然之下，多的是自叹弗如。
黄太吉的成功虽然短暂，但其在营销模式和互联网上的创新，都对传统餐饮业带来巨大冲击，特别是“国八条”出台后，传统餐饮业举步维艰的这几年。
而随后声名远播的雕爷牛腩、西少爷们再一次震动了传统餐饮业。
传统餐饮人从不屑一顾，到按捺不住关注、学习、应用互联网，甚而四处寻找“灵丹妙药”，主动寻找互联网的入口，餐饮业的竞争迅速从线下转移到线上，并逐渐走向立体化竞争。
餐饮业的主动求变，火了大众点评、美团等团购平台，也催热了百度外卖、饿了么、口碑、美团外卖，在百舸争流的移动互联网时代，逐渐沉寂的黄太吉再次出击，竖起“外卖”大旗，携资本青睐以求一博。
煎饼果子从“街边摊”到“大雅之堂”2012年，中国互联网行业正在被新浪改写，一个叫“微博”的自媒体平台颠覆了中国，所有人趋之若鹜。
这种点对面的开放模式，极具互动性的营销价值，将微博推向高峰。
黄太吉能在微博时代迅猛崛起，第一要素在于赫畅的从业经历，使其对互联网行业发展趋势有着精准把握，以及对广告设计的精通，对营销的熟稔，给予了他借助新媒体平台，以创意的手法与消费者互动的机会。
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别和选择市场机会是企业营销管理过程的首要任务 答：1、李晶之所以获得了经营的成功，主要是因为她找准了市场，抓 住了市场机会。 3、 寻找市场机会是各类企业市场营销管理的基本的和首要的任务。
找准了市场机会，企业的经营活动就成功了一半。“企业市场机 会=顾客没有被满足的需求”，企业营销人员要积极寻找，善于发 现，通过市场调研、分析，确定自己的市场机会。 肯德基及时处理苏丹红事件 1、 面对“苏丹红一号”事件给肯德基带来的环境威胁，百姓集团都 采取了哪些对策试用市场营销学的有关原理评价这些措施。 2、通过这起事件，你认为企业的营销活动在与其营销环境的适应与协 调过程中应注意哪些问题 答：1、本案例中，肯德基公司面对威胁，采取了减轻策略，重新赢得 了消费者的信任。环境包含机会和威胁两方面的影响作用，分析环境 的目的在于发现机会，避免和减轻威胁。 2、 企业对于环境不是无能为力的，企业在分析环境的基础上， 可以增加适应环境的能力，避免威胁，也可以在一定条件下改变环境。 同仁堂---老字号经营的成功典范 1、 同仁堂公司是如何根据市场环境的变化调整企业发展的方向 2、 同仁堂公司历经百年不衰的原因何在 答：1、现代企业常常处于要素复杂多变、决策信息不充分的经营环境 中，随时面临各种可能发生的危机。为此，现代社会对企业的应变能 力提出了越来越高的要求。企业应变力是指企业对环境变化、社会变 化和威胁的反应能力。SAP 全球执行董事 Claus Heinrich 博士说过这 样的话：“一个传统企业的成功需要具备三个要素，最好的用户服务、 创新性的产品、高效的生产。但现在看来，它应该还有第四个要素， 那就是对变化的快速适应能力。” 2、国内许多老字号走下坡路，根本原因在于没有跟上形势的变化， 不能适应变化了的市场环境。而同仁堂公司之所以能够历久不衰，就 在于其以顾客需求为导向，始终关注市场环境的变化，并能够顺应时 代的变化，及时调整企业的发展战略，具有很强的应变能力，所以同 仁堂能够在新的时代不断焕发出新的生机。 日清，智取美国快食市场 1、 日清公司为什么能成功进入美国市场 2、 请根据以上事例，谈谈消费者购买行为的重要性。 答：发现和满足消费者需求是企业一切经营活动的中心。企业要想在 市场上取胜，必须研究消费者购买行为。对于生产食品的日清公司， 目标市场消费者的饮食文化、生活习惯等至关重要。企业的营销活动 必须适应目标市场的需求，适应当地的特色。但是这种适应不是消极 被动的，而应该是在深入调查研究的基础上，去积极地适应。企业的 营销活动要建立在对消费者的理解上，而要真正理解消费者，企业就 必须真正地把握市场需求特征。有了这个前提，企业营销的成功就有 了坚实的基础。这就是日清公司在美国市场上获得成功的关键。 可口可乐公司“新可乐”的失败 1、 假设你是可口可乐公司的一名营销人员，在新可乐遭受失败之 际，你会给公司提出什么样的解决方案 2、 从新可乐决策失误的教训中你可得到哪些启示 答：一着不慎，满盘皆输。企业对待营销调研的结果应慎之又慎。可 口可乐公司的营销调研工夫已经做得很足，可依然会出现错误，至于
要组成部分，而预付费用户已经越来越成为中国移动新增用户的 主流，中国移动每月新增的预付卡用户都是当月新增签约用户的 10 倍左右，抓住这部分年轻客户，也就抓住了目前移动通信市 场大多数的新增用户。 2、 从长期的市场战略来看，以大学生和公司白领为主的年轻用户， 对移动数据业务的潜在需求大，且购买力会不断增长，有效锁住 此部分消费群体。三五年以后将从低端客户慢慢变成高端客户。 3、 从移动的品牌策略来看，动感地带的推出，实现了市场的全面覆 盖。“动感地带”有效锁住大学生和公司白领为主的时尚用户， 推出语音与数据套餐服务，全面出击移动通信市场，牵制住了竞 争对手，形成预置性威胁。 “动感地带”作为中国移动长期品牌战略中的一环，抓住了市场 明日的高端用户，但关键在于要用更好的网络质量去支撑，应在 营销推广中注意软性文章的诉求，更加突出品牌力，提供更加个 性化、全方位的服务，提升消费群体的品牌忠诚度，路才能走远， 走精彩！ 鸡蛋进入品牌时代 1、 鸡蛋这种过去在消费者心中的同质商品如今也进入了品牌时代， 这说明了什么 2、 企业应如何为其品牌赋予内涵，从而使消费者给予足够的信任 答：随着经济的发展和人们生活水平的提高，品牌的重要性日益凸显。 消费者在丰富的商品面前，认牌购物的意识越来越强，范围越来越大。 企业在竞争日益激烈的市场上，努力创造产品差异化，树立自己 的品牌，并为其品牌赋予丰厚的内涵，是增强其核心竞争力、在市场 上取胜的关键。 近年来，鸡蛋这类产品的污染日益严重，这使得消费者不得不在 吃鸡蛋时也追求绿色、健康和安全，这种情况给生产企业提供了巨大 的商机。“咯咯哒“靠着先进的科学技术与管理，生产出无药物和激素、 抗生素、重金属残留的绿色鸡蛋，再经过相应的促销活动，将品牌信 息及时传递出去，可靠的产品品质与企业适度的品牌沟通，建立了消 费者与商家的信任，使“咯咯哒”获得了巨大的成功。 不断创新是杜邦成功的秘密 1、 杜邦公司产品不断创新依靠的是什么 2、 结合以上案例，谈谈为什么说不断创新是企业发展的动力 答：杜邦公司的产品创新依赖的是科学技术的不断创新。创新是人类 社会的永恒主题，更是企业进步的根本途径。要想在竞争中保持赢家 地位，企业必须面对更多的压力和挑战。只有不断创新，企业才能保 持长久不衰的生命力，才能赢得市场、赢得生存和发展的空间。所以， 产品创新是企业的生命力所在。杜邦公司的成功恰是实践创新的典范。 雅马哈摩托车的定价策略 1、 雅马哈摩托车在定价时着重考虑了哪个因素 2、 你对雅马哈摩托车的定价策略有何评价 答：雅马哈 V-MAX 的经营成功，除源于其设计者根据消费者的需要， 设计出了“马力足，外观好，名字也动人”的摩托车以外，还源于经 营者综合考虑了影响产品定价的一系列因素，制定了完整的价格体系， 并辅以行之有效的促销手段。 家电厂商：从对抗到对接 1、 国美结盟海尔、苏宁联手索尼属于哪种类型的分销渠道 2、 你怎样看待这类生产商与经销商的联合 答：在市场竞争日趋激烈、利润愈显微薄的情况下，家电业两大零售 巨头分别与家电生产巨头在产业链上游积极进行整合，对于提升双方 的市场竞争力和赢利能力的好处是显而易见的，生产巨头得到了大市 场，而流通巨头则保证了稳定的利润来源，降低了采购成本。 家电业大品牌和大零售商的合作，还将挤压二线品牌和流通企 业的生存空间。在这种情况下，二线品牌必须在市场细分上做好文章， 发挥自己的比较优势，否则在这些巨头的挤压下，它们的阵地会越来 越小。 华龙集团的网站推广
其他一般的公司就更不用说了。通过这个案例，我们明显可以感觉到 消费者心理的复杂多变性，从而可以加深对市场不可预测性的理解。 想要做一个成功的营销人，你就必须不断地在实践中总结经验，以便 更好地掌握营销信息系统这个绝佳工具。 英特尔收复失地 请你对英特尔公司的竞争策略进行概要评价，并谈谈你从中所受到的 启发。 答：作为行业的领先者，英特尔公司居安思危，始终坚持顾客为中心 的营销导向，面对竞争对手的进攻，详细分析市场，进行产品的重新 定位，精心打造全方位的营销组合策略，特别是独具特色的促销策略， 快速行动，最终收复了失地。 朱时恒卖白菜 读了这个小故事，你有什么体会 答：市场细分，就是企业根据消费需求的“异质性”，选用特定的“细 分变数”，把商品的整体市场划分为若干个由需求相似的消费者群所组 成的子市场，从而结合自身条件确定目标市场和市场定位的过程，即 用“个性化的商品”去满足“个性化的市场需求”。卖菜的小贩自然不 会懂得市场细分这个概念，但是经营千人一面的大众菜品时，他们却 懂事“同质化”商品的“异质性”服务可以赢得顾客的道理。当下， 很多农产品销售困难很大程度上是许多农户和农产品加工企业并没有 真正对市场进行细分所致。企业要找准多层次、多样化的需求“点”， 这样才能减少盲目性，同中求异，在市场上赢得一定的位置。 动感地带---源于市场细分的成功故事 1、 分析动感地带成功的原因和意义 2、 动感地带在未来的发展中应注意哪些问题 答：中国移动在众多的消费群体中进行细分，更有效的锁住目标客户， 以新的服务方式提升客户品牌忠诚度、以新的业务形式吸引客户，这 是“动感地带”成功的关键。 1、 从市场状况来看，15-25 岁年龄段的目标人群是预付费用户的重
内部真题资料，考试必过，答
案附后
美国福特汽车公司和通用汽车公司的早期竞争 问题： 1.福特公司采取的是什么观念，适应什么特点 2.通用公司采取的是什么观念，适应什么特点 3.分析通用汽车超越福特汽车的原因及体会 4.思考：试从“T 型车”最初的成功到后来其在市场上的失利，以
及通用公司后来居上，推行“汽车形式多样化”方针获得成功，从而 在市场上远远超过福特公司，谈谈企业经营思想应如何适应市场形势 的变化，从而引导企业走向成功 答：1．福特公司最初应用生产观念（这是一种传统的、古老的经营思 想）,只扩大市场需求和降低成本，在市场上获得成功，是因为市场上 竞争对手少，市场处于供不应求的状态。
怎样才能吸引大批潜在用户的注意呢怎样才能使自己的网站在众多 雷同的网站中脱颖而出呢又怎样才能让潜在用户最先发现自己的网 站，而不是竞争对手的网站呢如何建一个规范的网站，并且迅速提高 访问量，在电子商务时代树立新的公司形象，带来新的订单这是现阶 段对所有企业的挑战，唯一的办法就是进行全方位的网络推广活动， 依托网络得天独厚的优势，来实现企业建网站的目的，体现网站的价 值。 可口可乐在中国的促销策略 1、 可口可乐是如何根据中国市场本土化特点进行促销策划的 2、 可口可乐近年来在中国大陆的促销活动又有哪些创举 答：促销策划是市场营销不可或缺的重要环节，是企业完成其营销目 标的必备工具。其目的是通过一定的促销手段促进产品销售。可口可 乐在中国的促销策划就是把广告、公关、营业推广等形式有机地加以 整合，综合运用，最终形成一种整体促销的活动。
华龙集团是如何利用互联网进行宣传推广的你对该集团的网络营销有 何建议 答：网站是企业开展网络营销的工具，而工具是必须通过使用才能发 挥作用的，如果你的工具一直放在仓库里没人使用，那么它不但不能 为你创造价值，相反你还要为保存这个工具投入大量的ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ力、财力、 物力，这就是目前我们许多企业上网情况的真实反映。这些公司为了 “赶时髦”、“上网工程”等一类理由建起了网站，但网站建起后没 有人重视它的存在，甚至认为网站是一块“鸡肋”没有多大作用，而 且建设与维护更是一种时间和金钱的浪费，从而感到网站对增加企业 的销售额没有任何帮助。