信息系统运行维护方案

信息系统运行维护方案
信息系统运行维护方案

信息系统运行维护方案

2012年8月

第一章目标 (3)

第一节运行维护服务目标 (3)

第二节运行维护容及步骤 (3)

第二章运行维护服务具体容 (4)

第一节驻点服务 (4)

第二节运维服务 (5)

第三节服务方式建议 (6)

第四节运维服务容 (7)

1. 预防性维护服务 (7)

2. 中心机房设备维护服务 (7)

3. 台式PC机类维护服务 (8)

4. 笔记本计算机维护服务 (8)

5. 服务器维护服务 (9)

6. 工作站软件维护 (9)

7. 语音()信息点维护 (9)

8. 病毒防护与监控服务 (10)

9. 运维期结束前 (10)

第三章XX运行维护服务预算 (10)

第一章目标

第一节运行维护服务目标

信息系统主要业务为税务征收系统及外部门之间数据交换系统,为确保XX

的网络系统、应用系统、安全系统、防病毒系统及办公0A系统在可靠、高效、

稳定的环境中运行。达到故障快速定位并解决、信息安全可控可查、不断优化运行效率和性能,保障XX信息系统资源共享,提高办公效率和质量,提高决策能力、管理能力、应急能力。针对XX现有的网络环境、服务器硬件设备以及办公硬件设备,病毒防护等进行实时行监控,更好地规和提高XX的各项维护工作,

保障网络、应用平台的正常运行以及防病毒的顺利正常开展。保证整体运维项目

实施顺禾U,确保网络原因对业务运行影响最小化、确保网络故障快速定位并解决、确保网络信息安全可控可查、确保不断优化网络的运行效率和性能。保证目标系统7 >24正常工作。

第二节运行维护容及步骤

1.协助XX信息系统工作计划,掌握信息系统各设备运行情况,具体落实各设

备运行维护工作;

2.巡视运行维护各岗位,检查运行维护情况和服务质量,督导、协调各项工作,

保持XX信息系统运行维护良好的秩序;

3.保证按时按质完成XX负责人交付的各项维护任务。

4.通过数据分析和其他相关网络测试设备,解决XX信息系统问题;

5.发展和维护问题解决程序、网络文件和标准操作程序;

6.协助管理XX信息系统集成,更新维护各种工程用设备器材;

7.协助XX调试、维护PC及OA X作计划,掌握调试、维护PC及0A设备运行情况,具体落实各调试、维护PC及0A设备运行维护工作;

8.负责有关技术文件的拟订;

9.负责XX信息系统维护及时反馈实际工作中遇到的问题,并提出改进建议;

10.承担相应的职责;

11.完成XX交办的其它工作;

第二章运行维护服务具体容

第一节驻点服务

XX科技将为本项目组建一支技术专业、素质良好、结构优化、专兼结合的本地驻点运行维护项目团队队伍。能在最短时间解决排除信息系统故障及安全隐患。确保XX的网络安全互联和日常税收业务不间断运行,确保网络原因对业务运行影响最小化、确保网络故障快速定位并解决、确保网络信息安全可控可查、确保不断优化网络的运行效率和性能。

驻点工程师每天针对XX机关信息系统设备的使用及维护制定详细维护日程表。

日常维护工作:

进入中心机房间检查路由器、交换机以及服务器等设备是否出现设备

告警提示灯。

检查中心机房的环境参数(温度、湿度、电源相位,电源电压)是否

在正常围工作;

通过网络测试命令检查连接到省局、市局的网络是否畅通。

检查是否有可用的软硬件的更新信息,发现更新后,将向相关人员

提交相应的升级计划,在得到批准后严格按照计划执行升级变更。对XX的计

算机及外设设备进行调查登记,定期了解这些设备的运行状况,并根据实际情

况对其进行系统优化工作。

检查计算机病毒,通过趋势防病毒控制台对XX网络的计算机进行检查,包括

病毒软件版本、病毒库更新情况、病毒查杀情况。

对重要数据进行备份,并将备份集进行统一管理,对备份集进行验证,确保其

可还原性和容完整性。

严格执行各项预定检查任务,认真做好检查记录,争取提前发现目标系统运行

中存在的隐患,确保系统的正常运行。

严格按照规程监控系统的运行状况,做好工作记录。当发现系统遇至应存在问

题时,及时向相关负责人以书面形式提交问题报告,请求批示,争取及早发现

并处理问题,避免对最终用户业务产生不良影响。

驻点工程师每日应完成以上工作,并对所完成的每项工作作出详细记录;每周进行工作记录的汇总、归档工作。

第二节运维服务

对于XX本部用户所使用的设备出现故障后,运维工程师通过、远程登录、

电子等远程方式帮助用户确定故障原因并解决出现的问题。如果出现需要现场技术支持的情况,工程师按照到达现场的故障响应时间计划严格执行。解决故障后填写《用户维护记录单》,并且在当月月末提交的《运行维护报告》中向领导详细汇报当月用户设备维护情况

第三节服务方式建议

服务方式:

1、服务时间的即时性

由于驻点运维工程师就在服务单位驻点服务,因此一旦出现问题可以即时跟进解决,保证了对故障问题的快速跟进及即时处理。

2、驻点服务及设备、系统的结合

由于驻点运维工程师长期和维护设备打交道,而且建立了一套具体的设备资料库,因此对于每台设备出故障的原因都很熟悉,保证了对故障的快速处理能力。

3 、驻点服务合作

由于驻点运维工程师长期和相关负责员以及管理人员接触,对个人的使用习惯以及沟通方式都能相

信息系统安全管理方案措施.doc

信息系统安全管理方案措施1 信息系统安全管理方案措施 为保证医院信息系统的安全性、可靠性,确保数据的完整性和准确性,防止计算机网络失密、泄密时间发生,制定本方案。信息中心安全职责 信息中心负责医院信息系统及业务数据的安全管理。明确信息中心主要安全职责如下: (一)负责业务软件系统数据库的正常运行与业务软件的安全运行;(二)保证业务软件调存数据的准确获取与运用; (三)负责医院办公网络与通信的正常运行与安全维护; (四)负责医院服务器的正常运行与上网行为的安全管理; (五)负责公司杀毒软件的安装与应用维护; (六)信息中心负责管理医院各服务器管理员用户名与密码,不得外泄。 (七)定期监测检查各服务器运行情况,如业务软件系统数据库出现异常情况,首先做好系统日志,并及时向信息室负责人及主管领导汇报,提出应急解决方案。如其他业务服务器出现异常,及时与合作方联系,协助处理。 (八)数据库是公司信息数据的核心部位,非经信息中心负责人同意,不得擅自进入数据库访问或者查询数据,否则按严重违纪处理。(九)信息中心在做系统需求更新测试时,需先进入

备份数据库中测试成功后,方可对正式系统进行更新操作。 (十)业务软件系统服务器是公司数据信息的核心部位,也是各项数 据的最原始存储位置,信息中心必须做好设备的监测与记录工作,如遇异常及时汇报。 (十一)信息中心每天监测检查数据库备份系统,并认真做好日志记录,如遇异常及时向信息中心主管领导汇报。 (十二)机房重地,严禁入内。中心机房环境要求严格,摆放设备异常重要,非经信息中心负责人同意严禁入内。外单位人员进入机房需由信息中心人员专人陪同进入。如需要进行各项操作须经信息中心负责人同意后方可进行操作。 (十三)信息中心负责医院网络与各终端机IP地址的规划、分配和管理工作。包括IP地址的规划、备案、分配、IP地址和网卡地址的绑定、IP地址的监管和网络故障监测等。个人不得擅自更改或者盗用IP地址。 (十四)医院IP地址的设置均采用固定IP分配方式,外来人员的电脑需要在信息中心主管领导的批准下分配IP进行办公。 (十五)用户发现有人未经同意擅自盗用、挪用他人或本人的IP地址,应及时向信息中心报告。 (十六)信息中心负责医院办公网络与通信网络的规划与实施,任何个人或科室不得擅自挪动或关闭科室内存放的信息设备(交换机、网络模块)。

XXX公司安全生产管理提升方案

安全生产管理提升实施方案 根据公司《关于全面开展管理提升活动的实施方案》的工作部署,我公司将紧紧围绕国资委提出的“强基固本、控制风险,转型升级、保值增值,做强做优、科学发展”的主题,认真开展管理提升活动,全面提高管理水平。 目前公司的生产管理基础还很薄弱,在管理方面存在的一些突出问题得不到有效解决,已经成为严重制约我们做强做优、科学健康发展的瓶颈。而安全生产管理是重要的基础管理,亟需开展集约化、精细化管理的提升活动。为了着力夯实安全生产基础,向管理要安全、要效益,现制订安全生产管理提升方案,以全面实施。 一、提高人员安全素质,打造严谨的安全管理队伍 (一)加强安全教育培训管理。人力资源部作为归口管理部门,按规定及岗位需要,每季度定期识别安全教育培训需求,制定、实施安全教育培训计划,提供相应的资源保证。建立安全教育培训记录、档案,实施分级管理,并对培训效果进行评估和改进。安全监察部作为分管部门,按照安全教育培训需求计划,编制安全教育培训材料和落实器材准备,分级实施安全教育、日常安全教育和特种安全教育,并协助人力资源部进行安全教育培训的评估和改进。 (二)坚持动态的素质提升管理。生产部门每季度动态开展岗位生产技能培训,使其熟悉有关的安全生产规章制度和安全操作规程,掌握应急救护和处置方法,安全监察部协助人力资源部每年度定期考

评各级人员的安全工作能力符合岗位要求,其中,班组长的安全培训应符合国家有关要求,工作票签发人、工作负责人、工作许可人须经安全培训考核合格。 (三)开展科学的安全目标责任管理。公司每年制定明确的安全生产分级目标,建立责任追究制度。部门按照安全生产职责,制定相应的目标分级控制措施。安全监察部按季度定期对安全生产目标实施计划的执行情况进行监督、检查与纠偏,以及对安全生产目标完成情况进行评估与考核。 二、提高设备健康水平,筑牢安全生产基础 (一)规范设备基础管理。公司制定并落实设备管理责任制,保证设备分工合理、责任到岗;组织制定并落实设备治理规划和年度治理计划;建立和完善设备质量标准、缺陷管理、设备异动管理、保护投退等制度,明确相应工作程序和流程。物资部理顺备品、备件的供货渠道及仓储标准,保证满足生产需求。设备管理部加强设备档案管理,分类建立完善设备台帐、技术资料和图纸等资料台账。 (二)加强设备运行管理。运行值班员必须遵守调度纪律,严格落实调度指令;当班中认真监视设备运行工况,合理调整设备状态参数,正确处理设备异常情况;根据设备状况,合理安排机组运行方式;做好反事故预想,并做好各类运行记录;严格执行“两票三制”制度,完善设备检修的安全技术措施,做好监督、验收等工作。 (三)做实设备维护管理。设备管理部负责实行标准化检修维护管理,编制检修作业指导书;对重大项目制定安全组织措施、技术措

信息系统安全管理办法(通用版)

企业信息管理系统管理办法 第一章总则 第一条为保证公司信息系统的安全性、可靠性,确保数据的完整性和准确性,防止计算机网络失密、泄密时间发生,制定本办法。 第二条公司信息系统的安全与管理,由公司信息部负责。 第三条本办法适用于公司各部门。 第二章信息部安全职责 第四条信息部负责公司信息系统及业务数据的安全管理。明确信息部主要安全职责如下: (一)负责业务软件系统数据库的正常运行与业务软件软件的安全运行; (二)负责银行卡刷卡系统服务器的安全运行与终端刷卡器的正常使用; (三)保证业务软件进销调存数据的准确获取与运用; (四)负责公司办公网络与通信的正常运行与安全维护; (五)负责公司杀毒软件的安装与应用维护; (六)负责公司财务软件与协同办公系统的维护。 第五条及时向总经理汇报信息安全事件、事故。 第三章信息部安全管理内容 第六条信息部负责管理公司各计算机管理员用户名与密码,不得外泄。

第七条定期监测检查各计算机运行情况,如业务软件系统数据库出现异常情况,首先做好系统日志,并及时向总经理汇报,提出应急解决方案。 第八条信息部在做系统需求更新测试时,需先进入备份数据库中测试成功后,方可对正式系统进行更新操作。 第九条业务软件系统是公司数据信息的核心部位,也是各项数据的最原始存储位置,信息部必须做好设备的监测与记录工作,如遇异常及时汇报。 第十条信息部负责收银机的安装与调试维护,收银网络的规划与实施。 第十一条信息部负责公司办公网络与收银机(POS)IP地址的规划、分配和管理工作。包括IP地址的规划、备案、分配、IP地址和网卡地址的绑定、IP地址的监管和网络故障监测等。个人不得擅自更改或者盗用IP地址。 第十二条公司IP地址的设置均采用固定IP分配方式,外来人员的电脑需要在信息部主管领导的批准下分配IP进行办公。 第十三条用户发现有人未经同意擅自盗用、挪用他人或本人的IP地址,应及时向信息部报告。 第十四条信息部负责公司办公网络与通信网络的规划与实施,任何个人或部门不得擅自挪动或关闭部门内存放的信息设备。 第十五条办公电脑安全操作管理

企业管理信息系统合作建设协议

企业管理信息系统合作建设协议甲方:_________ 地址:_________ 电话:_________ 邮编:_________ 乙方:_________ 地址:_________ 电话:_________ 邮编:_________ 甲乙双方在平等互利的基础上,遵循诚实信用的原则,通过友好协商就甲乙双方合作建设甲方的企业管理信息系统,达成如下协议: 一、本协议的合作原则: 本协议为甲乙双方的初步合作协议,目的是甲乙双方就甲方的企业管理信息系统的管理需求、业务流程、数据处理流程等进行考察、研讨,制定基于乙方产品的系统解决方案,并就项目的建设实施等有关问题达成协议。 二、系统涉及的软件产品及相关服务的价格清单 乙方许可甲方使用的软件产品清单、提供的服务项目及其费用见附件一。 三、质量标准 乙方保证所许可的软件产品符合中华人民共和国有关法律、法

规规定及所附文档的功能说明。 四、软件版权及使用权 本协议中授权许可指的是软件使用权许可,许可使用的软件产品版权属乙方所有,并受《中华人民共和国著作权法》和其他有关法律、法规的保护。 甲方按本 合同 条款规定支付 协议书 上所列软件产品的全部软件使用许可费,乙方授予甲方上述软件产品的合法使用权。 五、软件使用许可费及相关费用 甲方预计向乙方支付的软件使用许可费总计为_________元(大写:_________元整),详细清单见附件。 六、付款 甲方须按下述付款期限,将相关费用支付给乙方。 1、甲方于合同签订当日向乙方支付_________元,作为本项目的定金。 2、甲方应于系统投入使用前,向乙方支付所用软件的使用许可费的50%,并于系统运行3个月内付清余款。 3、甲方于签字后1周内向乙方支付二次开发费的50%,并于

规范信息系统安全管理重要性及实施措施

规范信息系统安全管理重要性及实施措施前言 随着科学技术的发展,信息系统不断的进步,在带给我们给你更多便捷的同时,信息系统面对的安全威胁也越来越多。面对日益严峻的安全环境,国家逐步出台了对于信息系统的等级保护定级、测评的相关规定,用以保护信息系统的安全,降低其所面临的风险。比如,如何对信息系统进行规划和管理,如何保证其正常运行的相关规定和措施,出现故障后的应急方案如何制定等。根据在实际情况中所遇到问题,遵循对问题进行分析、思考、实践、改善这一系列研究过程,发现规范化管理对提高系统运行的可用性和连续性有着至关重要的意义。本文将结合笔者对信息安全等级保护的理解阐述信息系统安全管理的重要性,并结合等级保护的具体测评项目制定一些相应的自查自检措施。 一、规范化管理 1、什么是规范化管理 规范化管理是一个系统工程,要使这个系统工程正常工作,实现高效率、高质量,就需要运用科学的方法、手段和原理,按照一定的运营框架,对各项管理要素进行系统的规范化、程序化、标准化设计,

然后形成有效的管理运营机制。 2、什么是信息安全等级保护 根据信息系统在国家安全、经济建设、社会生活中的重要程度,以及受到破坏后对受侵害客体的损害程度,对信息系统的组织管理与业务结构实行分域、分层、分类、分级实施保护,保障信息安全和系统安全正常运行,维护国家利益、社会秩序、社会公共利益以及公民法人和其他组织的合法权益。 信息安全等级保护制度的主要内容是什么? 对国家秘密信息、法人和其他组织及公民的专有信息以及公开信息和存储、传输、处理这些信息的系统分等级实行安全保护,对信息系统中使用的信息安全产品实行按等级管理,对信息系统中发生的信息安全事件分等级响应、处置。 3、信息系统管理规范化概念 信息系统的管理规范化 信息系统的管理规范化,需要依据管理者对于等级保护工作内容的理解,结合等级保护要求设计管理的规范框架或流程,形成统一、规范和相对稳定的管理体系,并在管理工作中按照这些组织框架和流程进行实施,以期达到管理动作的井然有序和协调高效。

公司管理提升实施方案实施计划书

株洲南车特种装备科技管理提升活动实施方案 编制:公司办公室 审核:综合管理部 批准: 时间:

特装科技公司管理提升活动实施方案 为深入贯彻总公司全面开展管理提升活动,进一步推进公司管理提升,着力解决影响和制约公司科学发展的体制机制和管理问题,全面提升公司竞争力,促进公司持续健康科学发展,根据总公司对标促管理提升活动要求和部署,结合我公司实际,制订本方案。 一、活动主题 本次活动的主题是,以总公司“以对标主线的管理提升活动方案”为指导,牢固树立管理提升思维,运用对标管理的相关理念和工具,与同行重点的业优秀企业进行对比分析,寻找存在的差距和短板,制定改进提升措施并付诸实施,形成PDCA循环,实现公司管理水平的持续提升,为公司做大、做强、做优夯实基础。全面提升公司执行力、核心竞争力、盈利能力和抗风险能力,促进公司持续健康科学发展。 二、总体目标 力争用两年时间,通过全面实施对标,推进公司管理水平由粗放型向精益型转变,紧紧围绕公司发展目标和中心工作,深入开展管理提升工作,着力解决机制、制度、流程、方法、队伍建设等方面与市场竞争形势、现代公司要求、公司发展定位不相适应的突出问题。重点是实现“六个提升”:一是提升基础管理。专业管理制度进一步健全,工作(产品)流程进一步优化,各项定额和标准实现系统化、科学化、实用化,经营管理专业人员素质普遍提高。 二是提升现代化管理水平。精益思想与管理业务广泛结合;先进管理

理念、技术和方法得到有效利用;信息技术对提升运行效率、实现资源共享的促进作用明显增强。 三是提升管理机制。以项目管理模式暨流程优化为契机,变革完善组织架构和管控模式,基层活力和公司创业的力得到释放,权责分配更加合理,激励约束更加有力组织运营效率明显改善。 四是提升技术质量。通过设计、工艺、质量工作的对标分析与整改提升,公司产品研发手段、自主创新能力、工艺技术水平、质量管控能力得到较大提升。 五是提升安全生产管理。通过认真贯彻落实“安全第一,预防为主”的方针,建立健全安全生产责任制及其三级安全监督网络,落实安全责任。建立安全生产例会制度,提高员工安全意识和安全生产水平,积极开展各类安全生产检查和安全性评价载体活动,加强安全隐患重点排查,加强外委项目安全管理,建立完善安全监管措施和应急预案,确保外委项目安全,不断提升公司安全生产管理水平。 六是提升经营绩效。公司成本费用、管理漏洞、重大风险得到有效控制;价值创造能力、市场竞争能力明显提高;管理提升、技术进步对公司组织效能、竞争实力、异地项目管控、资本化经营以及规模化蜕变的促进作用明显提高。 四、工作原则 根据总公司要求,公司管理提升活动把握以下原则: 一是对标学习与立足自我相结合。要坚持开放学习、见贤思齐,既要选定目标对象进行对标,又要博采众长,然后融合提炼,逐步形成具有行

企业信息管理系统实施方案

企业信息管理系统实施方案建议书

第1章项目实施方案 (2) 1.1项目建设总体策略................................................................................... 2.. 1.2实施管理体系....................................................................................... 6.. 1.3实施规划......................................................................................... 1.0. 1.4项目协作与沟通机制 .1.1 1.5项目实施主计划与人天概算 (13)

第1章项目实施方案 1.1项目建设总体策略 ECM项目实施的成功与三个方面紧密相关:系统的成功应用=有准备的企业+优秀的实施团 队+专业的项目管理。 在实施阶段用友集团将和“紧密合作,优势互补,共同推动和保证项目成功”,经双方协商后共同组成项目实施团队,分别承担一定的实施任务,发挥相关业务部门特别是实施小组的关键性作用,共同管理项目的实施过程,共同推动项目实施工作,共同完成项目的实施。 在整个项目实施过程中,充分考虑与的实施合作,以项目目标为方向,用友集团提供优秀的软 件系统、优秀的实施团队和成熟的项目管理经验,将充分发挥技术服务能力,双方共同制定项目实施计划,共同推动整个项目的进程。 基于以上总体思路,用友结合的应用和用友项目管理方法论、实施方法论提出本项目设计管理 1.1.1项目实施原则 ECM项目遵循以下实施原则: 基于标准化的流程与规范 对于的管理信息系统实施工作,用友建议遵循标准化、规范化的实施原则,在双方项目实施团队的合作下,用友提供行业及领域专家团队,通过咨询实施过程,形成数据标准化方案,并在此基础上,进行基础数据规范、标准应用模式、业务流程规范的梳理与设计工作,这是标准化管理推进与实施落地的基础,也是管理策略在系统中的固化与优化。 基于知识转移的能力建设 在项目实施期间,项目实施团队及各级企业管理者、关键用户在方案及建设过程的投入与专业性,是项目成功的必要保障。项目期间,建议采用核心实施组+关键用户双层实施组织体系,用友团 队将对实施项目组、机关关键用户群体进行系统培训,转移产品及方案知识,并对项目管理方法及能力进行转移,通过知识及技能转移,对内部项目体系完成能力提升过程,形成项目全公司范围内推广实施能力及知识的有效资源保障。 基于用友方法论的项目管理 项目遵循用友项目管理方法论与实施方法论。方法论提供对项目管控工作的指导原则、流程和方法,规范项目过程、保障项目质量及目标实现,并有效规避风险。在项目实施过程中,将基于用友项目管理方法论,建立项目实施合理目标及相应资源管理体系,规范项目管理流程及方法,确定项目质量目标及控制体系,有效管理项目实施过程及风险。 基于本次项目解决方案的推广复制 基于本次项目解决方案的成果进行归纳、总结、形成标准化体系,并承接数据标准化内容,进行适合管控特点的方案推广应用。推广过程遵循“标准、高质、快速”的原则,依据本次项目管理目标的标准化咨询成果,以标准化解决方案为基础,采取标准解决方案差异分析、快速复制方式进行实施与推广,建立内部有效的能力转移体系与内部运维体系,实现高效、高质

安全生产管理信息系统解决方案V1

安全生产管理信息系统 解决方案 河北创巨圆科技发展有限公司 2016年4月15日

目录 第1章系统概述 (1) 1.1建设背景 (1) 1.2指导思想 (1) 1.3建设原则 (1) 1.4建设目标 (2) 1.5建设任务 (2) 1.5.1为安全信息建立统一的基础平台 (3) 1.5.2为安全业务构建协同的执行平台 (3) 1.5.3为安全管理提供有效的监管平台 (3) 1.5.4为辅助决策提供可靠的支持平台 (4) 1.5.5为安全文化建设提供信息化支撑 (4) 第2章总体设计 (5) 2.1设计原则 (5) 2.1.1统一性原则 (5) 2.1.2规范性原则 (5) 2.1.3先进性原则 (6) 2.1.4安全性原则 (6) 2.1.5集成性原则 (6) 2.4.6实用性原则 (6) 2.4.7灵活性原则 (6) 2.4.8易用性原则 (7) 2.2部署架构 (7) 2.2.1工业公司服务架构 (8) 2.2.2商业公司服务架构 (8) 2.4技术架构 (9) 2.5功能架构 (10) 2.6系统接口 (11) 第3章设计要点 (12)

3.1.1明确岗位职责、强化责任落实 (14) 3.1.2明确检查主体、构建监督检查体系 (16) 3.1.3规范安全检查、加强风险管控 (16) 3.1.4规划业务流程、驱动体系执行 (17) 3.2计划目标 (18) 3.2.1部署工作要点和专项工作 (18) 3.2.2下达安全目标 (19) 3.2.3制定工作计划 (19) 3.2.4分解安全目标 (19) 3.2.5分配工作任务 (19) 3.3基础台帐 (20) 3.4支撑业务 (20) 3.4.1加强教育培训、提升员工素质 (21) 3.4.2建立沟通机制、营造参与氛围 (21) 3.4.3重视应急演练、修订应急预案 (22) 3.4.4建设安全文化、增强安全意识 (22) 3.5管理业务 (23) 3.6现场管控 (23) 3.6.1利用手持终端、提高检查质量 (24) 3.6.2基于地理图形、直观展现设施状态 (25) 3.6.3强化作业管理、防范作业风险 (25) 3.7检查监测 (27) 3.7.1安全监督检查 (27) 3.7.2执行各类检测 (28) 3.7.3执行各类评价 (28) 3.8问题整改 (28) 3.8.1建立问题提报渠道,及时处理反馈 (28) 3.8.2加强隐患整改、实现闭环管控 (29)

管理提升活动工作方案

管理提升活动工作方案 根据集团统一部署,为进一步加强企业管理,夯实发展基础,经研究决定,将在全公司范围内全面开展管理提升活动。 一、管理提升活动的重要意义 近年来,公司以科学发展观为统领,通过转变观念、改进作风、狠抓落实、转型发展,各项事业稳步发展,管理水平明显提高。但是,与集团的总体发展目标要求相比,与应对复杂市场和外部环境变化的要求相比,与参与国际竞争、增强企业整体实力的要求相比,与公司自身储备的发展潜力相比,还存在明显差距。全面开展管理提升活动,是实现精细化管理,提高决策和执行效率,优化资源配置,提升企业整体竞争力的重要手段;是提高公司管理水平,促进科学发展,加快转变经济发展方式,实现有质量增长的必然要求;和世界一流企业战略构想的行动宣言。 二、指导思想和活动主题 (一)指导思想。 紧紧围绕集团管理提升活动总体思路、原则和目标要求,坚持以科学发展为主题,以加快转变经济发展方式为主线,以“五统六为”为抓手,着力解决企业管理中存在的突出

问题和薄弱环节,持续加强企业管理,积极推进管理创新,促进企业持续、稳定、健康发展。 “五统”:统一规划,统一布局,统一研发,统一制造,统一销售。 “六为”: 一是以战略研究为引领,促进全面管理提升,加强与世界一流企业的对标研究,积极引进借鉴国外先进企业的管理经验,加快提升自主创新能力,强化高端制造能力; 二是以组织制度建设为保障,进一步提高认识,深化改革,促进发展方式的根本转变; 三是以信息化建设为手段,加强全员核算,细化成本核算,实施精细化管理,向管理要效益、要质量、要增长。 四是以主业上市为契机,提升现代企业经营运作能力,优化资源配置,加快产业结构调整,推动跨越式发展; 五是以市场化机制为导向,加强人才交流与培养力度,为持续快速健康发展奠定智力基础; 六是以党建工作和企业文化建设为灵魂,营造和谐氛围,构建长效机制,提升战斗力,增强凝聚力。 (二)活动主题。 强基固本、控制风险,转型升级、保值增值,做强做优、科学发展。 (三)工作原则。

企业管理体系现代建立方案

企业管理体系建立方案 一、建立体系管理所要解决的问题 1、管理大杂烩现象 管理一个企业,就像管理一支军队,必须成系统、成建制,必须有清晰的战略目标,有严密的组织结构,有明确的奖惩机制,一个接一个战役地打,一个接一个山头地攻,来不得半点虚假和花俏,这样企业才能够令行禁止、攻无不克、战无不胜。 随着市场经济的发展,很多企业领导越来越重视企业管理,为了加强企业管理,不惜投资大量的费用进行CI形象策划、广告宣传、产品促销、IS9000认证、5S、绩效考核、甚至建立ERP系统,东一榔头,西一棒子,投入越来越多,花费越来越高,拼凑了一盘“管理大杂烩”,结果企业的管理仍然是危机重重,这里的关键问题是,企业管理缺乏“目标”,企业管理不成“体系”,虽然搞了那么多的办法、制度,但由于没有考虑整个企业各条块之间管理上的互相支持、互相依赖和互相关联!其“事与愿违、成效甚微”,自然也就是情理之中,毫不奇怪了。缺乏系统的管理体系,企业依然缺乏发展后劲。 2、老总文化就是企业文化? 据管理学家统计,中国企业平均寿命只有4.5年,民营企业则更短,只有2.5年。创业者辛苦成立一个企业,历经千难万险,企业却突然之间轰然倒塌,在给公司造成巨大经济损失的同时,对社会也产生极大的负面影响。所以中国企业普遍面临的严峻问题就是如何做强、做大、做长? 企业只靠一两个人的聪明或勤奋是远远不够的,没有一个不断完善的管理体系,企业依然不能持续发展。因此,建立健全管理体系,对企业来说是至关重要的。 3、制度难以执行问题 好的制度总是无法实施。原因在什么地方呢?就在于我们许多公司总是在“人治人”、“人斗人”

的怪圈里运转,靠个人的行为去维系企业的生存,并没有真正建立一套法制的系统来管理我们的企业。 讲到规范化管理,人们会想到:管理规范化就是制度管理,于是就开始定规章制度,公司的制度越定越多,就能说明公司的管理越规范。许多企业导入一个IS9000就认为自己公司的管理已经规范了,但实际情况绝不仅仅只是制定规章制度这么简单。规范化管理就是给企业的管理打好地基。企业规范化管理系统应该包含七个子系统,这是企业管理的六根地基桩:(1)企业发展战略规划系统;(2)企业流程设计系统;(3)组织结构系统;(4)部门及岗位描述系统;(5)规章制度设计系统;(6)企业管理控制系统;(7)企业文化系统;(8)考核系统。要把八根桩深深打入企业地基,在八根桩的基础上经营管理企业,企业大厦就稳了。企业要想做大做强,战略与执行力缺一不可。企业虽有好的战略,会因缺乏执行力而最终失败,因此,很多企业已经认识到执行的重要性。而规范、健全的管理体系正是企业高效执行的关键。相反,管理基础薄弱、管理系统不规范只能造成执行力缺失,使企业腾飞的“翅膀”脆弱不堪。 这就要求企业在重视制度规范的同时,通过建立、健全企业管理体系,不断提升管理系统的水平来完善、发展自己,惟有这样,企业才有能力持续发展、长久生存。 4、没有明确的目标,“摸着石头过河” 无明确工作目标,无明确工作计划,无明确工作程序,无明确工作标准。许多企业的每一个层级的管理人员和基层员工并不明白,也不会制定自己的工作计划,因为总是习惯于等待由上级来下达任务,制定计划。更为严重的是,一些企业的中层管理人员工作几年甚至十几年,却从来不会写自己的工作计划和工作总结。 企业的管理必须要明确的目标,必须配合公司整体战略目标去逐步实施。如果没有互相的支持与联系,企业的管理系统最终还是会瘫痪的。无论是管理人员,还是操作人员,必须在事

安全生产管理信息系统解决方案

安全生产管理信息系统解决方案 1

安全生产管理信息系统 解决方案 河北创巨圆科技发展有限公司 4月15日 II

目录 第1章系统概述............................................................ 错误!未定义书签。 1.1建设背景................................................................ 错误!未定义书签。 1.2指导思想................................................................ 错误!未定义书签。 1.3建设原则................................................................ 错误!未定义书签。 1.4建设目标................................................................ 错误!未定义书签。 1.5建设任务................................................................ 错误!未定义书签。 1.5.1为安全信息建立统一的基础平台................. 错误!未定义书签。 1.5.2为安全业务构建协同的执行平台................. 错误!未定义书签。 1.5.3为安全管理提供有效的监管平台................. 错误!未定义书签。 1.5.4为辅助决策提供可靠的支持平台................. 错误!未定义书签。 1.5.5为安全文化建设提供信息化支撑................. 错误!未定义书签。第2章总体设计............................................................ 错误!未定义书签。 2.1设计原则................................................................ 错误!未定义书签。 2.1.1统一性原则 ..................................................... 错误!未定义书签。 2.1.2规范性原则 ..................................................... 错误!未定义书签。 2.1.3先进性原则 ..................................................... 错误!未定义书签。 2.1.4安全性原则 ..................................................... 错误!未定义书签。 2.1.5集成性原则 ..................................................... 错误!未定义书签。 2.4.6实用性原则 ..................................................... 错误!未定义书签。 2.4.7灵活性原则 ..................................................... 错误!未定义书签。 I

企业管理提升实施方案

XXX粮油企业管理提升初步实施方案 为有效提高企业管理水平,降低生产运营成本,提升企业市场综合竞争实力,根据中央控股、油脂部积极推进提升企业管理水平的总体工作安排,现结合油脂行业及公司生产经营特点,制定管理提升实施方案,具体内容如下: 一、指导思想 紧紧围绕油脂部“扩大产能、完善沿海产业布局”的战略发展目标,结合公司实际生产运营状况,确立核心成本因素,通过采取定期与标杆企业的生产运营指标对比分析,及时查找不足、发现差距,及时采取可行的优化、改进措施,从而实现不断提升企业管理水平、促进企业健康、可持续发展的目的。 二、组织机构及职责 1、领导小组 组长:XXX 副组长:XXX、XXX、XXX 成员:XXX、XXX、XXXX、XXX 职责:负责审核并批准管理提升实施方案,监督检查方案推进情况,协调解决方案实施过程遇到的困难,对工作推进进行指导,审核并批准上报阶段性工作报告。 2、推进办公室 主任:XXX

成员:XXX及各相关部门对接人。 职责:负责起草实施方案,贯彻落实、信息报送、总结汇报等工作。 3、专项小组 根据油脂部管理提升工作方案工作中“设立各专项业务管理提升小组”的要求,在设立物流、生产、安全环保、质量安全等专项管理提升小组: (1)物流管理专项提升小组,组长:XXX (2)生产(榨油、精炼、小包装)管理专项提升小组,组长:XXX (3)生产安全及节能环保专项提升小组,组长:XXX (4)质量安全管理专项提升小组,组长:XXX (5)维修服务管理专项提升小组,组长:XXX 各组组长牵头负责研究管理提升专项工作的分析研究、组织实施、对标、改进等全面工作,并相应油脂部管理提升工作的安排积极开展专项管理提升工作。 三、时间安排

信息系统安全人员管理制度

信息系统安全人员管理制度1信息系统安全人员管理制度汇编 第一章总则 第一条为规范公司信息系统安全人员管理,保障公司信息安全,根据公司相关规章制度汇编整理,制订本制度。 第二条公司所有涉及信息系统安全人员(简称信息安全人员),适用本制度。 第二章录用与入职 第三条信息安全人员招聘、录用一般流程参考《人才引进与任用管理暂行办法》 第四条对拟录用信息安全人员应进行详细的背景调查,对其经历背景确认无误后才可办理录用手续。 第五条信息安全人员在签订《劳动合同》同时应签订《劳动合同补充协议》约定纪律、保密及其他方面条款。 第六条对信息安全人员进行入职培训时,应加强信息安全规章制度的教育培训,将制度掌握及执行情况纳入试用期考核。 第三章信息安全规范 第七条公司信息安全管理应严格遵照《信息安全管理责任制度》及《公司保密制度》执行。 第八条未经公司同意,信息安全人员不得复制公司资料,不得

将公司机密资料向公众展示、发行,不得向第三方出售公司机密资料或产品。 第九条信息安全人员接受外部邀请进行演讲、交流或授课,应事先 征得公司批准,并就可能涉及的有关公司业务的重要内容征求领导意见。 第十条信息安全人员不得利用职务之便,以盗窃、欺诈、胁 迫等不正当手段窃取公司的技术秘密或商业秘密、人事秘密、财务(税)秘密。未经公司许可,不得擅自允许第三方使用公司的技术成果。 第^一条信息安全人员应对各种工作密码保密,不对外提供 和泄露。严禁盗用他人密码。 第十二条信息安全人员在传阅文件时不得擅自扩大传阅范围,不得与无关人员或在公共场所谈论,不得擅自翻印、复制、抄袭或在公开发表的文章中引用。 第十三条需销毁的文件资料由综合办公室统一集中处理。 第十四条从事核心技术岗位的员工,如中途离开公司,自离 开之日起两年之内,不得从事与本行业及本岗位相关的活动。 第十五条信息安全人员在公司工作中接触到公司的技术秘密、关键技术及其他机密信息的,在离职后不得向第三方泄漏其所熟知有关公司机密的信息。

企业国有资产信息管理系统方案

企业国有资产信息管理方案 企业国有资产信息管理方案主要提供国有资产产权信息全过程管理,国有企业财务状况管理和监督,以及对企业综合的绩效进行分析和评价,生成企业的绩效评价分析报告。加强对国有企业的产权、资产、财务、绩效等方面的监督管理,满足国有资产保值增值的目标。 一、产权信息管理 通过各级国资委之间,国资委与各监管企业之间的互联,实现国有资产产权登记,记载国有资本从占有、变动到注销的全部过程,加强产权管理,加强国有资产监督管理,实现网上完成各级各类报表生成和管理,对数据进行在线分析,增强决策的科学性和一致性。 1、产权登记备案 国有资产产权登记是国有产权管理的重要基础工作,对直属企业的产权进行登记、跟踪和维护,建立清晰详细的国有产权记录。 2、产权登记情况汇总 对企业产权登记数据进行分类汇总,形成产权登记信息,对文件进行归档。 3、统计分析管理 利用产权登记数据,根据业务需求制定相关统计报表,完成各类汇总统计报表和分析报告,并可对这些数据进行在线分析,增强决策的科学性和一致性,推动产权管理工作的信息化进程,为领导决策提供及时、准确的依据,全面实时了解和掌握企业国有资产分布和变动情况,理顺产权关系。 二、财务状况监督

1、快报管理 1)业务流程 企业财务快报管理用于收集各企业月度财务数据。通过系统将数据进行汇总、分析,从而客观反映企业的整体运营情况,为国资委进一步监督与管理企业提供参考。 企业财务快报管理为月度报表,每月初由咸阳市国资委进行下发,各个企业进行填报,并上报至咸阳市国资委。国资委对所有企业数据进行汇总分析。具体流程如下: ①系统每月下发财务快报; ②企业登录系统,填录报表; ③企业上报报表; ④国资委将审核有问题的报表退回给企业; ⑤企业重新上报给国资委; ⑥所有企业报表审核通过后,国资委汇总本月报表。 2)数据填报 系统可以实现本企业的各项财务数据填报功能。 ①数据保存:保存填写的数据,保存时会自动检查钩稽关系,不满足钩稽关系的数据将无法保存; ②数据重置:将所有报表数据清除,返回未上报的状态; ③数据上报:填报完成并保存后,通过数据上报,即可将报表报送到上级单位,上报之后,本单位的数据将不能再修改。 ④数据导出:可以数据以Excel形式导出并保存到本地计算机上;

信息系统安全管理方案

信息系统安全管理方案 Corporation standardization office #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8

信息系统安全管理方案 信息系统的安全,是指为信息系统建立和采取的技术和管理的安全保护,保护计算机硬件、软件和数据不因偶然和恶意的原因而遭到破坏、更改和泄漏,以保证系统连续正常运行。信息系统的安全方案是为发布、管理和保护敏感的信息资源而制定的一级法律、法规和措施的总和,是对信息资源使用、管理规则的正式描述,是院内所有人员都必须遵守的规则。信息系统的受到的安全威胁有:操作系统的不安全性、防火墙的不安全性、来自内部人员的安全威胁、缺乏有效的监督机制和评估网络系统的安全性手段、系统不能对病毒有效控制等。 一、机房设备的物理安全 硬件设备事故对信息系统危害极大,如电源事故引起的火灾,机房通风散热不好引起烧毁硬件等,严重的可使系统业务停顿,造成不可估量的损失;轻的也会使相应业务混乱,无法正常运转。对系统的管理、看护不善,可使一些不法分子盗窃计算机及网络硬件设备,从中牟利,使企业和国家财产遭受损失,还破坏了系统的正常运行。 因此,信息系统安全首先要保证机房和硬件设备的安全。要制定严格的机房管理制度和保卫制度,注意防火、防盗、防雷击等突发事件和自然灾害,采用隔离、防辐射措施实现系统安全运行。 二、管理制度 在制定安全策略的同时,要制定相关的信息与网络安全的技术标准与规范。技术标准着重从技术方面规定与规范实现安全策略的技术、机

制与安全产品的功能指标要求。管理规范是从政策组织、人力与流程方面对安全策略的实施进行规划。这些标准与规范是安全策略的技术保障与管理基础,没有一定政策法规制度保障的安全策略形同一堆废纸。 要备好国家有关法规,如:《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》、《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》、《计算机信息系统安全专用产品检测和销售许可证管理办法》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定实施办法》、《商用密码管理条例》等,做到有据可查。同时,要制定信息系统及其环境安全管理的规则,规则应包含下列内容: 1、岗位职责:包括门卫在内的值班制度与职责,管理人员和工程技术人员的职责; 2、信息系统的使用规则,包括各用户的使用权限,建立与维护完整的网络用户数据库,严格对系统日志进行管理,对公共机房实行精确到人、到机位的登记制度,实现对网络客户、IP地址、MAC地址、服务帐号的精确管理; 3、软件管理制度; 4、机房设备(包括电源、空调)管理制度; 5、网络运行管理制度; 6、硬件维护制度; 7、软件维护制度; 8、定期安全检查与教育制度;

企业管理规范化实施方案

企业管理规范化实施方案 方案一:企业管理规范化实施方案 为顺利实施榆林斗山战略管理,走特许经营之路,实现榆林斗山宏伟的新三年发展目标,公司必须加强基础管理工作,向管理要效益。根据公司目前的经营管理状况,十分突出的问题在于管理基础工作十分薄弱,人才十分缺乏,与事业发展的要求不相适应。解决的办法只有一个,就是强力推进企业管理的规范化。企业管理规范化是企业绕不过去的发展阶段,是企业走向辉煌的必由之路,是促进企业升级的巨大变革。 企业管理规范化具有十分丰富的内容,它包括六大系统:企业发展战略规划系统;企业业务流程与表格设计系统;企业组织结构系统;企业部门及岗位描述系统;企业规章制度设计系统;企业管理控制系统。六大系统就是企业管理的六根地基桩,只有把这六根桩深深打入企业的地基,在此基础上经营管理企业,企业的大厦才能稳定。为此,制订本实施方案。 一、规范化管理的工作内容:

(一)企业发展战略规划 明确榆林斗山发展的战略目标; 明确企业成立的社会意义; 明确企业经营的服务宗旨; 明确员工需要遵循的企业文化,然后把它们渗透到员工、市场和社会上去。 (二)企业业务流程与表格设计 工作流程的作用是:把企业日常工作的过程做一个良好的设计,使常规性的工作能够有条不紊;使突发性的工作能够未雨绸缪。 表格设计的作用是:把企业日常工作做得更加清晰、规范,表格设计做到简明好用、程序配套。为企业的信息化和数字化管理打下基础。 一个现代化企业是先考虑流程后考虑部门的,流程比部门更

重要,流程大于部门。 (三)企业组织结构构建 根据企业发展目标来设计、调整、优化、改革组织结构,因为结构会影响行为。 企业的发展战略规划确定之后,年度的工作规划就必须明确; 年度工作规划明确以后,企业的核心业务流程必须明确; 核心业务流程确定之后,才能推算企业需要怎样的组织结构才能支持企业战略规划的实现; 组织结构确定之后,再明确每个功能模块的职责。 (四)企业部门及岗位权责描述 对部门和岗位权责、员工的任职资格进行准确、实用和规范地描述,并在工作考评中体现它的重要作用。 传统“人治”方法已不能适应企业的人力资源管理需求。

信息系统安全管理制度

信息系统安全管理制度 目录 信息安全管理制度............................... 计算机管理制度................................. 机房管理制度................................... 网络安全管理制度............................... 计算机病毒防治管理制度......................... 密码安全保密制度............................... 涉密和非涉密移动存储介质管理制度............... 病毒检测和网络安全漏洞检测制度................. 案件报告和协查制度............................. 网络资源管理...................................

信息安全管理制度 为维护公司信息安全,保证公司网络环境的稳定,特制定本制度。 第一条信息安全是指通过各种计算机、网络(内部信息平台)和密码技术,保护信息在传输、交换和存储过程中的机密性、完整性和真实性。具体包括以下几个方面。 1、信息处理和传输系统的安全。系统管理员应对处理信息的系统进行详细的安全检查和定期维护,避免因为系统崩溃和损坏而对系统内存储、处理和传输的信息造成破坏和损失。 2、信息内容的安全。侧重于保护信息的机密性、完整性和真实性。系统管理员应对所负责系统的安全性进行评测,采取技术措施对所发现的漏洞进行补救,防止窃取、冒充信息等。 3、信息传播安全。要加强对信息的审查,防止和控制非法、有害的信息通过本委的信息网络(内部信息平台)系统传播,避免对国家利益、公共利益以及个人利益造成损害。 第二条涉及国家秘密信息的安全工作实行领导负责制。 第三条信息的内部管理 1、各科室(下属单位)在向网络(内部信息平台)系统提交信息前要作好查毒、杀毒工作,确保信息文件无毒上载; 2、根据情况,采取网络(内部信息平台)病毒监测、查毒、杀毒等技术措施,提高网络(内部信息平台)的整体搞病毒能力; 3、各信息应用科室对本单位所负责的信息必须作好备份; 4、各科室应对本部门的信息进行审查,网站各栏目信息的负责科室必须对发布信息制定审查制度,对信息来源的合法性,发布范围,信息栏目维护的负责人等作出明确的规定。信息发布后还要随时检查信息的完整性、合法性;如发现被删改,应及时向信息安全协调科报告;

华扬企业信息管理系统设计方案.

课题名称:华扬企业信息管理系统设计方案

目录 前言 (1) 一、可行性分析报告 (2) 1、目前状况描述 (3) 2、可行性分析 (3) 2.1经济上可行 (3) 2.2技术上可行 (4) 2.3管理上可行 (4) 3、项目目标 (5) 4、设备及平台选择 (5) 5、ROI(投资回报率)分折 (5) 二、需求分析说明书 (5) 1、系统功能结构图(HIPO图) (6) 2、采购系统功能说明 (6) 2.1功能描述 (6) 2.2系统硬件需求 (8) 2.3系统软件配置 (8) 3、现有系统的业务流程图及说明 (8) 4、新系统的业务流程图及说明 (9) 4.1图表 (9) 4.2系统模块说明 (9) 附、课程设计任务书 (11) 课程小组成员一览表 (12)

华扬塑料有限公司信息管理系统设计方案随着华扬公司的高速发展,随着市场竞争的日益激烈、网络信息技术的飞速发展,以及武汉公司的投产,本公司与市场之间的信息传递速成度慢,总部很难及时了解各地产品销售、库存和货款回收的准确数据,在企业营销需要的人、财、物力需求的不断增加,产品的销售费用加速增加,为了公司的企业信息能实现一体化,公司急切需要一个实用、科学、先进、安全及可靠的系统,实行财务、经营、质管、仓库、模具及生产车间统一网络管理,并具有系统的伸缩性,达到资源共享,形成统一高效的系统,可以加强华扬公司对外扩展并管理好远程的分公司。 一、可行性分析报告 1、目前状况描述 广州市华扬塑料有限公司是一家主要从事汽车、摩托车塑料配件的生产,现有员工700多人,年产值3亿人民币,生产产品品种500多种,往来客户有200多家的较具规模的专业公司,广州市华扬塑料广州总部已建成独立的局域网,并于2000年使用金算盘财务软件,但财务和仓库都是单独使用,资源不能共享,没有形成统一高效的系统。2.可行性分析 2、1经济上可行性分析 本项目的针对企业信息一体化的要求设计,建立一个能同时管理多个分公司的资料,也能同时做到集中统计所有分公司资料或统计其中一家或多家分公司的资料的管理系统,必须有足够的资金,故公司领导对建立该管理系统做了一次详细的预算,预算分析表如下:

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