2020年中国在线酒店预订行业发展研究报告
酒店行业调研报告共享住宿服务的市场份额和用户态度

酒店行业调研报告共享住宿服务的市场份额和用户态度酒店行业调研报告:共享住宿服务的市场份额和用户态度一、市场概况共享经济近年来快速发展,共享住宿服务成为酒店行业的新兴业态。
本报告旨在调研共享住宿服务在市场中所占的份额以及用户对此的态度,为酒店行业提供市场参考。
二、市场份额共享住宿服务在酒店行业中的市场份额,已逐步增长。
根据调研数据显示,截至2020年底,共享住宿服务平台在整个酒店市场中占比约为20%。
这一份额的增长主要归功于其灵活性、价格竞争力以及独特的住宿体验。
1. 市场增长因素共享住宿服务的市场增长主要归因于以下几个因素:a) 价格竞争力:相较于传统酒店,共享住宿服务提供更具竞争力的价格优势,吸引了一大批注重性价比的用户。
b) 个性化需求:共享住宿服务提供了更多样化的住宿选择,包括独立房源、民宿、公寓等,满足了不同用户的特殊需求。
c) 用户口碑传播:用户通过社交媒体和评价系统,分享自己对共享住宿服务的良好体验,进一步推动了市场增长。
2. 市场前景共享住宿服务在未来仍有较大的市场潜力。
由于消费者对个性化、特色化住宿的需求增加,共享住宿服务平台有望进一步扩大市场份额。
同时,技术的不断发展和创新也将提升共享住宿服务的用户体验,进一步吸引更多用户。
三、用户态度通过对用户进行问卷调查和访谈,可以了解他们对共享住宿服务的态度和满意度。
1. 使用频率近年来,共享住宿服务的使用频率持续增加。
调研数据显示,超过60%的用户表示他们在旅行中选择共享住宿服务的频率比传统酒店更高。
这表明用户对共享住宿服务的认可程度正在不断提升。
2. 优势与劣势用户对共享住宿服务的态度存在着较大的差异。
一些用户认为共享住宿服务提供了更多的住宿选择、更亲近当地文化的体验,同时也能够满足个性化需求;然而,另一些用户则担心共享住宿服务的安全性、卫生问题以及服务质量的不稳定性。
3. 用户满意度大部分用户对共享住宿服务表示满意。
用户认可的共享住宿服务优势主要包括相对较低的价格、舒适的住宿环境和独特的住宿体验。
中国酒店行业发展现状及市场竞争格局分析

中国酒店行业发展现状及市场竞争格局分析一、概述酒店(又称为宾馆、旅馆、旅店、旅社、商旅、客店、客栈,中国作饭店、酒店等,马来西亚、新加坡等作酒店)其基本定义是提供安全、舒适,令利用者得到短期的休息或睡眠的空间的商业机构。
一般地说来就是给宾客提供歇宿和饮食的场所。
具体地说饭店是以它的建筑物为凭证,通过出售客房、餐饮及综合服务设施向客人提供服务,从而获得经济收益的组织。
酒店主要为游客提供住宿服务、亦生活的服务及设施(寝前服务)、餐饮、游戏、娱乐、购物、商务中心、宴会及会议等设施。
二、发展现状受新冠肺炎疫情影响,2020年中国大陆地区一共拥有住宿设施总数为44.7万家,较2019年减少了16.1万家,其中酒店住宿业27.9万家,较2019年减少了5.9万家;其他住宿业16.8万家,较2019年减少了10.2万家。
2020年中国酒店数量占中国住宿设施数量的62.46%,较2019年的55.59%增长了6.86%。
2020年中国酒店客房数量占中国住宿设施客房数量的94.58%,较2019年的93.14%增长了1.44%。
分档次来看,2020年中国经济型酒店客房数量为942.4万间,较2019年减少了207.2万间;中档酒店客房数量为259.4万间,较2019年减少了21.6万间;豪华酒店客房数量为107.8万间,较2019年减少了2.8万间;高档酒店客房数量为223万间,较2019年增加了2.3万间,高档酒店客房数量是唯一增加的类型。
2020年广东酒店数量为28383家,全国排名第一;四川酒店数量为20231家,全国排名第二;浙江酒店数量为16925家,全国排名第三。
中国酒店主要分布在广东、四川、浙江、山东、江苏、云南、河南、湖南、湖北、广西、河北、安徽、贵州、陕西等地,2020年广东、四川、浙江、山东、江苏、云南、河南、湖南、湖北、广西、河北、安徽、贵州和陕西十四个省市酒店数量总和占全国酒店总数的71.24%,其中广东酒店数量占全国酒店总数的10.17%,占比最大;四川酒店数量占全国酒店总数的7.25%;浙江酒店数量占全国酒店总数的6.07%;山东酒店数量占全国酒店总数的5.91%;江苏酒店数量占全国酒店总数的5.69%;云南酒店数量占全国酒店总数的5.36%;河南酒店数量占全国酒店总数的5.24%;湖南酒店数量占全国酒店总数的4.31%。
2020年酒店行业市场分析报告

2020年酒店行业市场分析报告2020年7月目录1、存量时代,中高端连锁酒店是下一竞争高地 (4)1.1、增速放缓,进入存量整合时代 (4)1.2、有限服务连锁酒店方兴未艾 (6)1.3、成本压力下,ADR 提升迫在眉睫 (7)2、航空视角下的酒店周期轮动 (9)2.1、酒店周期属性具有特殊性 (9)2.2、航空高频数据可以及时跟踪需求恢复情况 (10)2.3、酒店投资时钟与估值 (12)3、酒店成长三重奏:结构、集中度、地域 (14)3.1、结构性机会来自中高端酒店增长:成长驱动力 (14)3.2、连锁化是集中度提升的核心驱动力:成长高度 (16)3.3、三四线城市潜力依然较大:成长广度 (20)4、疫情凸显连锁酒店投资回报率、抗风险力优势 (22)4.1、高投资回报率下,新进入者更愿意加盟经营 (22)4.2、疫情加速行业洗牌,品牌连锁酒店将涅槃重生 (23)5、企业分析 (24)5.1、三足鼎立,全品牌矩阵 (24)5.2、透过数据看酒店集团竞争优势与潜能 (25)5.3、锦江酒店(600754.SH) (28)5.4、首旅酒店(600258.SH) (29)1、存量时代,中高端连锁酒店是下一竞争高地酒店业经过近20 年高速发展,正在步入成熟阶段。
行业增速放缓的背后,是酒店产品结构与消费者需求之间的矛盾。
存量竞争下有限连锁酒店方兴未艾,较传统星级酒店更贴近新兴消费群体的偏好。
成本压力下,经济型酒店转型升级已迫在眉睫。
1.1、增速放缓,进入存量整合时代截至2018 年末全国住宿设施共48.2 万家,客房总规模1816.4 万间。
根据国家文化和旅游部的饭店星级评定标准,星级饭店评定体系的住宿设施最小客房数规定为15 间。
以15 间客房为限,可以将我国住宿业市场分为两个部分。
15 间以上规模的设施,称为酒店类住宿业(以下简称“酒店”),通常在提供住宿之外,亦为住客提供餐厅、会议等服务;15 间以下的,称为其它住宿业,包括民宿、公寓、露营等。
2023年中国酒店预订平台竞争态势及发展报告

2023年中国酒店预订平台竞争态势及发展报告随着旅游行业的不断发展壮大,酒店预订平台成为了现代旅行者们不可或缺的工具。
在这个快节奏的时代,酒店预订平台不仅提供了快捷、便利的预订服务,还为用户提供了各类信息和体验,成为了影响用户旅行选择的重要因素之一。
本报告将以2023年为视角,分析中国酒店预订平台的竞争态势及发展趋势。
一、市场概述当前中国酒店预订平台市场呈现高速增长的趋势。
据统计,2022年中国酒店预订平台的交易额已超过5000亿元人民币,预计到2023年将持续增长。
这一庞大市场规模吸引了众多企业进入,竞争愈发激烈。
二、主要竞争对手及市场份额1. A平台:A平台是中国最大的酒店预订平台之一,拥有广泛的用户群体和稳定的市场份额。
其平台以丰富的酒店资源和全面的服务体系著称,为用户提供了良好的预订体验。
2. B平台:B平台是目前中国酒店预订市场的领头羊,其独特的商业模式和市场推广手段使其在市场上占据一席之地。
B平台侧重多样化和个性化的推荐,提供与用户口味更加匹配的酒店选择。
3. C平台:C平台作为新兴的酒店预订平台,在市场份额方面相对较小。
然而,C平台通过技术创新和用户体验的不断提升,正在迅速崛起,并逐步增加市场竞争力。
三、竞争优势1. 优质酒店资源:竞争激烈的酒店预订平台需要拥有丰富、高质量的酒店资源,以满足用户多样化的需求。
这需要平台与酒店业建立紧密的合作关系,提供酒店入住体验的同时,保障酒店的品质和服务。
2. 技术创新:随着科技的不断进步,酒店预订平台需要紧跟时代潮流,不断进行技术创新。
例如,结合人工智能等先进技术,提供智能化的预订推荐和客户服务,提升用户的预订体验。
3. 个性化推荐:用户需求的多样化使得个性化推荐成为了竞争的一大关键。
通过对用户的偏好和历史行为进行分析,酒店预订平台可以为用户提供更加个性化和精准的酒店推荐,增加用户黏性和忠诚度。
四、发展趋势1. 渠道整合:酒店预订平台将与更多的线下渠道进行合作,将在线上预订和线下实体酒店联动,提供更加全面和便捷的预订服务。
2024年酒店产业市场发展现状及趋势分析

2024年是酒店产业市场发展的关键一年,市场竞争激烈,消费者需求多样化。
以下为2024年酒店产业市场发展现状及趋势分析。
一、市场现状分析1.酒店供给量逐渐增加:随着经济的发展和消费升级,酒店供给量逐渐增加。
城市及旅游景区不断涌现新开业的酒店,使市场竞争加剧。
2.价格战加剧:酒店行业价格竞争激烈,价格成为争夺客源的主要手段之一、很多大型酒店为了吸引客人,采取价格优惠、满赠等促销手段。
小型经济型酒店则为了竞争市场份额,降低了价格。
3.网络预订盈利模式成熟:在线预订平台发展迅猛,酒店业务开始向线上转移。
通过在线渠道预订酒店已成为消费者的主要选择,这对传统酒店业务模式产生了冲击。
4.酒店消费者需求多样化:随着消费者群体的多样化,对酒店的需求也越来越多样化。
不同的消费者对于酒店的要求各异,如商务差旅人员需求高品质服务,年轻人更关注社交娱乐等。
二、市场发展趋势分析1.高品质服务的追求:随着消费者对酒店服务质量要求的提高,酒店将更加注重提供高品质的服务。
除了基本的住宿服务,酒店将通过提供个性化的需求服务,如私人管家、定制化旅行等来吸引客户。
2.多样化的住宿形式:除传统的酒店住宿形式外,2024年将出现更多的住宿形式,如民宿、家庭旅馆等。
这些住宿形式更加贴近当地文化,更加便宜实惠,吸引了很多游客。
3.酒店与在线旅游平台合作:酒店将与在线旅游平台合作,共同提供旅游产品和服务。
这种合作模式可以提升酒店的曝光度和销量,并且可以通过在线平台提供的大数据分析客户需求,提供更加个性化的服务。
4.环保节能成为酒店发展的关键:随着人们环保意识的提高,酒店将更加注重环保和节能。
酒店将采取节能措施,更加注重环保材料的使用,提供对环境友好的服务,以吸引环保意识强的消费者。
综上所述,2024年酒店产业市场发展现状及趋势是供给量增加,价格战加剧,网络预订盈利模式成熟,消费者需求多样化。
未来,酒店将追求高品质服务,推出多样化的住宿形式,与在线旅游平台合作,注重环保节能。
酒店行业移动化发展策略研究报告

酒店行业移动化发展策略研究报告一、背景介绍近年来,随着移动互联网技术的快速发展,酒店行业也面临着诸多机遇与挑战。
移动化发展已经成为酒店行业的趋势,对酒店业务的发展和创新带来了新的机遇。
本文将探讨酒店行业移动化发展的策略。
二、移动化趋势与现状移动互联网的蓬勃发展使得人们的生活方式发生了巨大变化,酒店行业也不例外。
目前,智能手机用户数量不断增加,移动支付、在线预订等应用也日趋成熟。
酒店行业需要紧跟时代潮流,推动移动化发展,并提供更便捷、高效的服务。
三、移动化带来的机遇移动化发展为酒店行业带来了新的机遇。
首先,通过移动应用和社交媒体平台,酒店可以与客户直接互动,提高顾客满意度。
其次,通过移动支付和在线预订,酒店可以提高收入和客户忠诚度。
值得注意的是,移动化发展也带来了新的竞争对手和市场变化,酒店需要调整经营策略来适应市场需求。
四、移动化策略之改进用户体验在移动化发展中,酒店需要将用户体验放在首位。
通过开发移动应用程序,酒店可以提供在线预订、自助入住、客户评价等功能,提升用户的使用体验。
此外,酒店还可以通过使用大数据分析客户需求和偏好,并提供个性化的服务和推荐,增加用户忠诚度。
五、移动化策略之提高客户满意度移动化发展可以增加酒店与客户的互动,提高客户满意度。
酒店可以通过移动应用程序提供24小时在线客服,及时解答客户的问题和需求。
同时,酒店还可以通过社交媒体平台与客户进行互动,收集客户的反馈意见,并及时做出改善,提高客户满意度。
六、移动化策略之提高收入移动支付的普及为酒店提供了便捷的支付方式。
酒店可以开展移动支付合作,提供多样化的支付选择,方便客户付款。
此外,酒店还可以通过开展会员制度,提供专属优惠、积分兑换等服务,吸引客户消费和提高客户忠诚度,进一步增加收入。
七、移动化策略之市场营销移动化发展也对酒店的市场营销带来了新的挑战。
酒店可以通过使用社交媒体平台、移动应用等方式进行市场推广。
同时,酒店还可以通过合作伙伴关系,与OTA(在线旅行社)等平台进行合作,在其平台上进行广告推广和合作营销,提升市场曝光率和知名度。
我国酒店在线预订模式比较研究

我国酒店在线预订模式比较研究摘要:随着人们对酒店需求的增加和互联网的大规模普及,在线预订应运而生,并且迅速在酒店业中占据了举足轻重的地位。
国际上的酒店在线预订业发展较早且已经比较完善,而国内在线预订业起步较晚,正处于快速发展中。
目前我国在线预订业竞争十分激烈,当前的格局是代理预订占主导甚至垄断地位,官网直销预订发展并不成熟,而且正在试图摆脱第三方代理预订,同时又有新型的预订模式试图抢占一席之地。
本文通过对我国酒店在线预订模式的比较研究,分析各类在线预订模式的优缺点,对我国酒店在线预订的良性发展提供参考意见。
关键词:酒店;直销预订;代理预订;平台预订一、引言在线旅行预订指旅游消费者通过在线预订或电话向在线旅游服务提供商预订机票、酒店、旅游线路等旅游产品或服务,并通过网上支付或者线下付费。
[1]随着网络的普及和电子商务技术的成熟,越来越多的个人用户开始选择在线旅行预订。
根据CNNIC 发布的最新数据显示,截至到2010年6月,中国网民规模达到4.2亿人,互联网普及率攀升至32%,给旅游业网络销售提供了发展基础。
[2]同时,酒店这种相对标准化的产品比较适合在网上预订,经过10多年的发展,中国在线旅游行业已经进入了一个新的发展阶段。
酒店目前主要有3种在线预订渠道:一种是OTA模式,即Online Travel Agent,指第三方在线代理商,比如携程、艺龙等;另一种是以行业联盟为主的传统代理商进行的平台预订模式;第三种是酒店官网开展的在线直销预订模式。
其中第三方在线代理模式是最主要的酒店网络销售形式,根据艾瑞咨询的用户调研数据显示,2010年互联网用户预订酒店最常用的渠道为在线代理商网站,比例为31.8%[3]。
同时,一些酒店门户网站的预订功能也在增强,尤其是以网络预订系统为其主要销售依托的经济型酒店最为明显,比如2010年上半年7天连锁酒店的网络直销更是达到了全部销售的70%[4]。
作为中介的在线预订网站和酒店门户网站之间的竞争越来越激烈。
2024年快捷酒店市场分析报告

2024年快捷酒店市场分析报告1. 市场概述快捷酒店是一种以经济实惠、功能实用为特点的酒店类型,主要为商务旅行者和短期出差人士提供住宿服务。
在过去几年中,快捷酒店市场迅速发展并取得了显著的成果。
本文将对快捷酒店市场进行分析,旨在为相关业内从业者提供参考和市场洞察。
2. 市场规模根据调查数据显示,快捷酒店市场在过去五年中保持了稳定增长的趋势。
据统计,截至2020年,全球快捷酒店市场规模达到XXX亿美元,预计未来几年将以年均X%的复合增长率增长。
3. 市场趋势3.1 价格竞争快捷酒店以其经济实惠的价格受到广大消费者的青睐。
随着市场竞争的加剧,快捷酒店之间的价格战也日趋激烈。
许多品牌酒店通过降低价格来吸引更多客户,提高市场份额。
3.2 数字化转型随着互联网的普及和无线网络的发展,快捷酒店行业也迎来了数字化转型的浪潮。
大部分快捷酒店都提供在线预订系统和移动应用程序,以方便客户快速预订和入住。
3.3 差异化服务为了应对市场竞争,许多快捷酒店开始注重服务的差异化。
他们提供额外的服务,如免费早餐、稳定的无线网络、会议设施等,以吸引更多的客户。
3.4 绿色环保近年来,绿色环保成为了消费者选择酒店的重要因素之一。
许多快捷酒店开始关注环保问题,并采取相应的措施,如节能减排、减少对环境的影响等,以满足消费者对可持续旅游的需求。
4. 市场挑战虽然快捷酒店市场发展迅猛,但也面临一些挑战。
4.1 品牌竞争快捷酒店市场竞争激烈,品牌之间的竞争也日益加剧。
知名品牌酒店凭借其品牌知名度和良好的口碑占据了市场的一部分份额,使新进入行业的酒店面临一定的竞争压力。
4.2 劳动力成本快捷酒店通常采用高效率的运营模式,减少了员工数量和劳动力成本。
然而,劳动力成本的增加对快捷酒店的运营产生直接的影响,这对酒店的利润率造成了一定的挑战。
4.3 法律法规快捷酒店在运营过程中需要遵守各种法律法规,如消防安全、卫生标准等。
对于一些小型酒店来说,满足所有的法律法规要求可能成为一项挑战。
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2019-2020年中国在线酒店预订行业发展分析报告
研究综述
•研究对象:中国移动互联网网民
•数据来源:基于Trustdata自建的日活跃用户超过1亿(月活跃用户超过3.2亿)的安卓用户样本集,并根据中国移动网民人口结构、地域分布、各移动应用iOS 与Android比例关系等多方面因素搭建模型计算所得
•采集方法:只在亮屏情况下进行数据采集,确保数据的真实性和有效性。
采集频次方面,不带支付功能的APP为每次10秒,带有支付功能的APP为每次1秒•统计周期:2018年至2020年
指标说明:
•DAU---日活跃用户量
•MAU---月活跃用户量
•月度覆盖率---应用的月活跃用户量占移动互联网用户总数的比例
•月新增—每月新增用户数
•月度留存率—新增用户在接下来的一个月重复使用过1天及以上的概率
•TGI指数---用户指标/目标群体用户特征指标
报告目录
一、2019中国在线酒店预订行业发展现状
二、2019中国在线酒店预订行业用户研究
三、2019中国在线酒店预订行业竞争格局
四、2020新冠疫情影响以及行业趋势预测
2019中国在线酒店预订行业发展现状
一、中国国内旅游人次逐年增长,2019年中国国内旅游人次首次突破60亿大关
三、2019年中国在线酒店预订用户规模稳中有增,季度用户规模平均增速超过25%四、2019年中国在线酒店预订间夜量同比增长26.7%,全年酒店间夜量规模超8亿
二、2019年中国人均GDP 突破1万美元,开启大众旅游新时代,旅游人次的增长成为旅游消费市场主要驱动因素。