6S应知应会100问
6S知识问答试题

6S知识问答试题一、判断题1、6S的内容包括:整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全。
(√)2、脏乱没关系,产品好销就行。
(某)3、6S竞赛等活动中所执行的奖惩只是一种形式,而团体的荣誉与不断进步才是最重要的。
(√)4、现场什么地方有什么东西,我们有经验,靠感觉就可以了。
(某)5、6S活动是一种持之以恒的项目,不能坚持的话,则6S活动难以成功,若能脚踏实地加以改善的话,则6S活动将逐见功效。
(√)6、整理工作是6S的第一步,即将物品分为必要的和不必要的,不必要的都清除掉,做这一步的关键是节约空间。
(√)7、6S活动可以不坚持执行,可以因情况的变化中途停止。
(某)8、清扫是保证品质和提高效率的一种技术。
(√)9、小刘出差前,为保持桌面干净整齐,将桌上所有的文件锁到抽屉里。
(某)10、6S活动就是打扫卫生。
(某)11、6S就是芝麻小事,没什么意义。
(某)12、6S活动让员工将工作中的每件事做得彻底、规范、并持之以恒从而养成好习惯。
(√)13、整理的基本原则是:越少使用的离我们远一点,经常使用的离我们近一点。
(√)14、物品摆得整整齐齐就是整顿。
(某)15、整顿是把物品分类堆放,不一定要每个货架都标识。
(某)16、整顿的意思是:把需要的东西分类放置并加以标识,做到三定。
(√)17、因工作现场放置不必要的物品,会产生很大的浪费。
(某)18、清洁的方法与技巧是:一定要检查,这个道理就像小时候读书时必须要考试一样。
(√)19、6S的顺序可以颠倒。
(某)20、素养的意思是说通过持续的坚持前面几个S,并成为习惯,让习惯提升人的素养。
(√)21、推行6S只对公司管理有用,对员工个人没有任何意义。
(某)22、电源线不应杂乱无章或抛落在地上属于6S管理制度当中的“整顿”。
(某)23、生产成品、半成品可以直接裸放在地上,只要不堆得太高就行了。
(某)24、公司与全体员工必须永远抱着要推进6S的心情。
(√)25、闲置的设备不必进行日常的保养。
6S问答题

一、6S管理内容是什么(6S是指哪6个S)?(要求6个全部答对)答:6S就是整理、整顿、清洁、素养、安全和节约六个项目内容。
二、“整理”的目的、关键是什么?通过什么方法进行整理?答:(一)目的:腾出空间,活用空间。
(二)关键:工作场所的东西区分为要与不要。
(三)办法:(要求至少能说出3个)1.把不要的东西坚决清理掉;2.不再使用的——处理掉;3.使用频率很低的——放在贮存处;4.几乎每天要用的——放置在就手处。
三、“整顿”的目的、关键是什么?通过什么方法进行整顿?搭:(一)目的:提高工作效率。
(二)关键:进行标识,满足目视管理要求。
(三)办法:(要求至少能说出2个)1.对可供放置的场所进行规划;2.将物品在上述场所摆放整齐;3.对易混淆、易遗忘的物品进行标识。
四、“清洁”的目的、关键是什么?通过什么方法进行清洁?(一)目的:保持亮丽环境。
(二)关键:制度化、规范化,监督检查。
(三)办法:(要求至少能说出2个)1.分清6S责任区,分区落实责任人;2.定期或不定期检查,部门间相互评比;3.办公环境从地面到墙板到天花板彻底清扫,不留死角;4.显示器、电脑键盘、办公桌椅、文件柜等保持清洁;5.损坏的物品及时修好。
五、“素养”的目的、关键是什么?提高素养的方法有哪些?答:(一)目的:树立企业核心价值观等理念,培养具有良好从业素质、职业道德、工作能力和工作作风的高素养员工。
(二)关键:坚持不懈地学习、教育、培训。
(三)办法:围绕公司各项规章制度和企业文化的要求,认真学习,融会贯通,切实落实与执行。
六、“安全”的目的、关键是什么?确保安全的方法有哪些?答:(一)目的:安全第一,稳健经营。
(二)关键:建立起安全生产的环境,所有工作应建立在安全的前提下。
(三)办法:(要求至少能说出2个)1.重视全员安全、合规教育,树立安全、合规观念;2.加强制度执行力建设,创造安全的内部环境,营造依法合规经营的氛围;3.引导、鼓励员工坚持原则,养成按规章制度办事的习惯;4.加强安全、合规检查,防范于未然。
6S知识问答题库

6S知识问答题库6S知识问答题库你对6S了解多少呢?赶紧来测一测吧~~1、6S指的是:[填空题][必答题]_________________________________(答案:整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全)2、整理主要是排除什么浪费?[单选题][必答题]○?A、时间○?B、工具○?C、空间(正确答案)○?D、包装物3、我们对6S应有的态度是()?[单选题][必答题]○?A、口里应付,作作形式○?B、积极参与行动(正确答案)○?C、事不关已○?D、看别人如何行动再说4、我厂的6S应如何做?()[单选题][必答题]○?A、6S是日常工作的一部分,靠大家持之以恒做下去。
(正确答案)○?B、第一次有计划地大家做,以后靠干部做。
○?C、做四个月就可以了○?D、车间做就可以了5、6S和产品质量的关系?()[单选题][必答题]○?A、工作方便○?B、改善品质(正确答案)○?C、增加产量○?D、没有多大关系6、我厂的哪些地方需要进行整理、整顿?()[单选题][必答题]○?A、工作现场○?B、仓库○?C、办公室○?D、全厂的每个地方(正确答案)7、6S活动最终目标是?()[单选题][必答题]○?A、人人有素养(正确答案)○?B、地、物干净○?C、工厂有制度○?D、生产效率8、整顿主要是排除()的浪费。
[单选题][必答题]○?A、寻找时间(正确答案)○?B、摆放空间○?C、打扫清扫9、在推行6S现场管理工作中,应该有哪些人员进行参与?()[单选题][必答题]○?A、样板区员工○?B、车间员工○?C、部门领导○?D、全体员工(正确答案)10、做好6S管理制度工作的关键是()。
[单选题][必答题]○?A、现场6S管理制度的执行(正确答案)○?B、对员工的人性化管理○?C、管理人员及员工的工作态度○?D、对员工的压力式管理11、判断整顿三要素是否合适的依据是()。
[单选题][必答题]○?A、是否能够形成物品放回原地的状态(正确答案)○?B、是否让员工最高效率的工作○?C、是否能够保持现场干净整洁○?D、以上都是12、清洁的状态包含的三个要素是()。
6S知识竞答题目

6S知识问答1,6S 是什么?答:6S就是整理、整顿、清扫、清洁、素养和安全。
2,整理的定义是什么?答:把用和不用的物品分开来,并把不用的物品舍去。
3,整理的目的是什么?答:提高工作效率。
4,整顿的定义是什么?答:把物品摆放位置时显标识出来。
5,整顿的目的是什么?答:消除“寻找”现象。
6,清扫的定义是什么?答:将环境、设备清扫,擦拭干净。
7,清扫的目的是什么?答:提升作业品质。
8,清洁的定义是什么?答:经常保持环境在美观的状态,也就是维持上面3S成果。
9.清洁的目的是什么?答:创造明朗现场。
10,素养的定义是什么?答:养成好习惯、好风度、遵守规定。
11,素养的目的是什么?答:命令、纪律贯彻执行。
12,安全的定义是什么?答:发现安全隐患并予以及时消除或争取有效预防措施。
13 安全的目的是什么?答:前面“5S”的实施的前提。
6S标准(工人安全)1.保险杠、护目镜、皮带罩应保持完好并正确使用。
2.剪刀等尖锐物品要用绳子绑在固定位置上,但是不能用有弹力的绳子.3.逃生通道需保持通畅,无阻碍。
4.疏散通道不堵塞.消防设施及电箱周围1米范围内没有障碍物.5.烫斗下班后放在指定铁架上,工作时需使用垫板,人离开时必须关闭电源。
6.特殊工种需持上岗证上岗,标准作业。
6S标准(车位清洁)1. 坚持上班6S一分钟,下班6S一分钟;保持机车及台面整洁.2. 不同机车需配备不同垃圾装置,垃圾桶需定时清理,不应过满溢出。
3..操作人员离开车台必须关闭电源,并在压脚下夹一块白布,以防止油的渗漏。
工作中你的哪些行为与6S相关?(可回答任意一条)答:1.不乱丢垃圾,工作前将双手洗干净2. 每人只有一支在用车针,工位、设备摆放整齐3. 每天上下午开工前、下班前各擦机车一次4. 一次不拿过多裁片,裁片、成衣不落地、不堆高5.不携带饮料食品入车间,时刻保持双手干净6. 物料放置整齐美观,员工佩带员工卡7. 语言有礼貌,举止讲文明,着装要整洁,工作要热情。
6S管理知识竞赛题库

6S管理知识竞赛题库1、6S指的是?答:整理、整顿、清扫、清洁、安全、素养。
2、行走中抽烟、烟蒂任意丢弃是6S中的什么问题。
答:素养。
3、整顿主要是排除时间浪费,整顿的三要素是什么?答:场所、方法、标识。
4、“三定”指的是?答:定品、定位、定量.5、6S中的素养指的是?答:所谓素养,是指通过制度、晨会等手段,提高全员文明礼貌水准,培养拥有良好习惯、团队精神、遵守规则的员工。
6、推行6S的技巧有哪些?答:红牌作战、定点摄影、目视管理、形迹管理、管理看板。
7、物品摆放属于6S中的哪种处理内容。
答:整顿.8、清洁的目的是什么?答:维持前面3S的成果,并形成标准化.9、6S实施的第一步是什么?答:将工作场所任何物品区分为要的与不要的.10、6S活动的最终目的是什么?答:提高员工素养。
11、区分工作场所内的物品为“要”与“不要”是属于6S中的什么内容?答:整理.12、整顿是针对什么的浪费而进行的活动?答:时间13、6S中整理的要领是什么?答:区分要与不要,不要的物品坚决丢弃掉,要的物品根据使用频率的大小决定放于人的远近。
14、我们通常所说的定置管理是6S中什么活动的一部分。
答:整顿.15、6S中的清扫的作用是什么?答:能使工作场所消除脏污并及时发现设备异常。
16、6S中的清洁的作用是什么?答:将前3S贯彻执行及维持成果,现场时时保持干净、安全。
通过标准化、制度化彻底维持以上3S的良好水平17、整理是针对什么的浪费而开展的?答:空间。
18、安全定义中指出严格遵守各项规定,是为了消除什么?答:不安全行为和不安全状态。
19、在推行6S活动中,有没有先后次序?答:有,并且按步骤推行是非常重要的。
反之,很可能因推行不当,造成许多阻力,事倍功半,甚至半途而废。
按步骤推进时,一定要视企业的情况,视推行中所遇到的问题进行调整,这样才能事半功倍,取得良好的效果.20、6S工作中清洁的范畴有哪些?答:制定考评方法,监督6S工作的实施,将6S工作制度化、经常化。
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6S管理知识题库一、填空题1、6S指:整理、整顿、清扫、清洁、安全、素养。
2、推行6S的技巧:红牌作战、定点摄影、目视管理、形迹管理、管理看板。
3、“三定”指的是定品、定位、定量。
4、物品摆放属于6S中的整顿处理内容。
5、行走中抽烟、烟蒂任意丢弃是6S中的素养问题。
6、整顿主要是排除时间浪费,整顿的三要素是场所、方法、标识。
7、6S活动的最终目的是提高员工素养8、6S实施的第一步是将工作场所任何物品区分为要的与不要的。
9、清洁的目的是维持前面3S的成果,并形成标准化。
12、区分工作场所内的物品为“要”与“不要”是属于6S中的整理14警告、危险、不合格和不良的容器及区域用红色区分标识代表。
15、做好6S管理工作的关键是现场6S管理制度的执行。
16、6S活动是全体员工责任。
17、整顿主要是排除时间浪费,整顿的三要素是场所、方法、标识。
18、6S中的素养是使员工养成按规定做事的习惯。
19、为了使办公室内的资料更易管理和查找,应该实行资料归位。
资料归位可以分为循环方法的定义:计划实施、检查、处置/纠正。
21、6S管理的作用是:提高效率,保证质量,使工作环境整洁有序,预防为主,保证安全。
二、单选题和多选题1、6S实施中,你认为贴胶带的工作需要用到以下哪些工具(ABCD)A、尺子B、抹布C、小刀D、记号笔2、我们对6S应有的态度是( BD )A、看别人如何行动再说B、认真学习C、应付检查D、积极参与行动3、清扫在管理中的理解是( AD )A、看得见的地方和看不见的地方都要认真清扫B、生产效率高C、有空再清扫D、清扫也是点检4、公司什么地方需要6S (ABCD)A、仓库B、工作现场C、全公司的每个地方D、办公室5、6S能给公司及员工带来什么好处( ABC )A、安全有保障B、提高工作效率C、提高公司形象D、增加工作负担6、公司6S应如何做才能做好( AD )A、有计划的实施B、第一次有计划地大家做,以后靠干部做C、车间做就行了D、6S是日常工作一部分,靠全体员工持之以恒地做下去7、成功的6S需要全体员工( ABC )A、不断改进B、关注细节C、快速行动D、事不关己8、成功的6S需要管理者(ABCD)A、培训部下B、带领部下寻找问题C、共同研讨方法D、关注推进进度10.整顿的原则是(A、C、D ).A.定品B.定人C.定位D.定量11.目视管理的要点包括( B )A.无论是谁都能判断是好是坏(正常还是异常)B.能迅速地作出判断,具精度高;C.判断的结果不会因人而异D.要求醒目﹑美观,让领导满意12.进行整顿工作时,要将必要的东西分门别类,其目的是( C )A.使工作场所一目了然B.营造整齐的工作环境C.缩短寻找物品的时间 C.清除过多的积压物品13.6S和产品质量的关系是( B )A.工作方便B.改善品质C.增加产量 C.没有多大关系14.清扫在工作中的位置( B ).A.地﹑物干净B.生产效率高C.有空再清扫D.清扫是工作中的一部分15.在清洁工作中,应该( D ).A.清除工作中无用的物品B.将物品摆放得整整齐齐C.在全公司范围内进行大扫除D.将整理﹑整顿﹑清扫工作制度化,并定期检查评比16.6S管理的疗效有(A、C、D ).A.提升企业形象B.提升员工归属感C.浪费减少﹑效率提升D.安全有保障17.整理”要”与”不要”的分类标准中,下列哪些属于不要的范围?(A、B、C).A.不再使用的设备﹑工具夹﹑模具B.老旧无用的报表﹑账本C.尚有使用价值的边料D.附属设备(工作台﹑物料架等)18. 公司6S应如何做?(A )A、随时随地都做,靠大家持续做下去;B、做三个月就可以了;C、第一次靠有计划地大家做,以后靠领导指挥着做;D、车间做就行了;19. 整理主要是排除什么浪费? ( C )A、时间;B、工具;C、空间;D、包装物。
6S、精细化管理知识问答

6S、精细化管理知识问答第一篇:6S、精细化管理知识问答6S管理问答一、6S的含义6S指的是日文罗马标注SEIRI(整理)、SEITON(整顿)、SEISO(清扫)、SEIKETSU(清洁)、SHITSUKE(素养)与英文SECURITY(安全)这六个单词,因为六个单词的第一个字母都是““S”,所以统称6S。
二、推行6S的目的1、改善和提高企业形象整齐、清洁、安全的工作环境,容易吸引客户,让客户有信心;同时,由于外界口碑相传,会开脱并创造更为良好、广泛的市场,并成为其他公司学习的对象。
2、促成效率的提高良好的工作环境和工作气氛,有修养的工作伙伴,有序摆放的物品,可以使员工集中精力工作,流畅的生产和工作节奏会使效率大幅提高。
3、改善配件在库周转率整洁的工作环境,有序的保管和布局,实行最低库存量管理,做到必要时能立即取出要用的物品。
工序间物流通畅,能够减少甚至消除寻找、滞留时间,改善配件在库周转率。
4、减少消除故障,保障品质优良的品质来自优良的工作环境。
通过每日的清扫、点检,不断净化工作环境,避免污物损坏机器和产品,维持设备的高效运转,提高产品的品质。
5、保障企业安全生产储存明确,物归原位,工作场所宽敞明亮,通道畅通,地面不随意摆放不该放置的物品,地面清洁无水,工作场地周围没有任何杂乱。
超高、危险的物件。
员工循规蹈矩的遵守操作规程,对设备进行保养维护,工作场所有条不紊,意外现象就会减少,安全自然就会有保障。
6、降低生产成本通过实施6S管理,可以减少人员、设备、场所、时间的浪费,从而降低生产成本。
7、改善员工精神面貌,增强组织活力班组长个个都是好教练,员工人人都变得有修养、有尊严、有成就感,对自己的工作尽心尽力,并激发创新意识,就能增强组织的活力,创造纪律严明、执行力强的高效团队。
8、提高工作、生产效率由于实施目视化管理,使异常现象明显化,生产、工作顺畅,提高了工作和生产效率。
三、6S的八大作用降低成本——6S是降成本的最佳途径。
6S管理知识要点30问

6S管理知识要点30问1.6S管理的起源?6S管理起源于日本2.6S管理是什么?6S管理是医疗质量管理工具其中之一3.6S管理活动的实施者是?全体员工4.医院6S管理推行范围?医院每个地方5.6S管理和医护工作质量的关系是?提高患者满意度,提升医院形象6.6S管理是指哪6个S?整理、整顿、清扫、规范、素养、安全7.6S管理的每个S含义是什么?整理留下必要品整顿对必要品进行定置化清洁清除脏污规范制度化、标准化素养养成习惯安全确保人、物、文件安全8.6S管理的每个S的目的?整理减少寻找物品的时间整顿减少空间的浪费清洁干净整洁规范制度化、程序化,是维持推行前3S成果的保障素养良好习惯、团队精神安全安全意识、安全环境9.6S管理各个要素之间的关系是什么?整理是基础整顿是前提清洁是目的素养是核心安全是结果10.6S管理推行的目的是什么?提高医院形象提高职工素质提高医院管理水平提高工作效率和服务质量强化安全意识,加强安全管理强化节约意识,降低服务成本增强学习意识,提高素质能力11.6S管理的作用是什么?环境整洁有序、流程科学合理、服务便捷高效、行为严谨规范、人员素养提升、质量持续改进,安全可靠12.整理的推行步骤?全面现场检查,包括看得到和看不到的根据工作需要,区分"要"与"不要"制订符合自己科室的"要"与"不要"的物品目录"要"的物品按使用频率进行分类坚决清除"不要"的物品13.整顿的推行步骤?物品分类:正确判断工作所需物品的分类决定储存方法(三定原则)划线定位14.清洁的推行步骤?责任区划分、责任到人清除垃圾、灰尘、污垢清洁、点检仪器设备清洁后检查并制订清洁规范15.整理的实施依据是什么?使用频率16.整顿储存的方法是什么?四定原则17.整顿的三要素?放置场所放置方法标示方法18.四定的含义是什么?定品是什么东西定位放哪里合适定量放置合适的数量定容用什么容器、颜色19.6S管理常用工具有哪些?目视管理法定置管理法定点摄影法检查和定检法作业标准化管理流动红旗法20.6S管理的整理的核心思想是什么?是强调物品的使用价值而不是购买价值21.什么是定点摄影?在同一地点将不符合6S管理之处,使用照相机或摄影机拍照录像,激起员工改善的意愿,并将改善的结果再次拍照对比公开展示,看到改善后的效果22.地标线张贴标准有哪些?生活垃圾桶用绿色医疗垃圾桶、医疗标本柜用黄色灭菌器材和易燃易爆的设施、氧气等用红色病例架、推车、消毒桶、医疗仪器设备等用蓝色23.整顿的技巧有那些?3易易见、易取、易还4知知物、知数、知态、知管5先后安全、有序、简效、规范、美观24.6S管理整顿的流动原则?先进先出左进右出25.6S管理目标有哪些?60 秒内找到所需文件30 秒内拿到所需的使用物品现场物品定置率 100%现场、物品或设备清洁率 100%,无灰尘、杂质当天及时登记不需要物品,3 天内彻底清理26.6S管理实施的原则?效率化持久性美观性27.6S管理的对象?人人是工作的主体事事是工作的过程物物是工作的对象28.6S管理与医院发展?助推战略管理打造精益医院创建平安医院29.医院6S管理缺陷有哪些?管理无目标管理缺执行管理无整改管理无长效30.简短语句描述6S管理方便记忆?整理:要与不要,一留一弃整顿:科学布局,取用快捷清洁:清除垃圾,美化环境规范:形成制度,贯彻到底素养:养成习惯,以人为本安全:安全操作,生命第一。
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永城市中心医院6S管理应知应会100问1.现代医院6S管理的核心要素是什么?答:整理、整顿、清洁、规范、素养、安全。
2.医院6S管理各个要素之间的关系是什么?答:整理、整顿、清洁是前提,规范是目的,素养是核心,安全是结果。
3.医院6S管理实质是什么?答:以整理、整顿、清洁、规范为手段完成基本工作,借以养成良好习惯,达成全员品质的提升。
4.医院6S管理活动的最终目的是什么?答:提升人的素质,为医院造就一个懂管理、会改善、有素养的优秀群体。
5.如何做才能做好医院6S管理?答:6S是日常工作一部分,靠全体员工持之以恒地做下去。
6.6S管理的精髓是什么?答:6s管理与IS09000、ISOl4001、6s等管理工具相比,其精髓和强大之处体现在高标准、可操作性强的现场管理。
6S管理通过生产现场专业化、规范化的一线管理,改善企业的生产环境,打牢企业生产活动的基础,实行精细化的优质管理,创造企业最大的利润和社会效益是其永恒的目标。
7.6S管理的首要任务是什么?答:6S管理的首要任务是合理配置生产要素,保证现场的各项生产活动能高效率地、有秩序地进行,实现预定的目标任务。
8.现代医院6S管理的作用是什么?答:其作用是使医疗环境整洁有序,医疗流程科学合理,医疗服务便捷高效,医疗行为严谨规范,医务人员素养提升,医疗质量持续改进,医疗安全更加可靠。
9.医院6S管理中,整理的基本含义?答:在现代医院6S管理中,整理是指将工作场所中的物品区分必要的和不必要的,必要的物品保留,不必要的物品清除。
10.整理达到的目的是什么?答:减少寻找物品的时间。
11.整理的核心思想是什么?答:强调物品的使用价值,而不是购买价值。
12.医院6S管理中,整理的要义是什么?答:整理的要义在于区分要用和不要用的,不要用的坚决清除掉,把有限的空间腾出来活用、防止误用,创造清爽的环境。
13.医院6S管理中,整理的要点是什么?答:整理的要点是清理,丢弃时要有魄力、有决心,不必要的物品应断然加以处置。
14.整理在现代医院6S管理中具有基础性作用,主要体现在哪些方面?答:(1)整理可以使工作和生产现场无杂物,增大作业空间,提高工作效率。
(2)整理可以减少不必要的碰撞和人为的障碍,时刻确保抢救行道通畅,保障医疗安全。
(3)整理可以消除混料隐患,有利于减少库存、节省成本。
(4)整理可以让员工视觉开阔,环境良好,心情舒畅,工作热情高涨。
15.整理要达到一个重点区分的效果是什么?答:需要的留下,不需要的坚决清理。
16.整理厉行的“三清”原则是什么?答:即清理——区分需要品和非需要品;清除——挪除非需要品;清爽——按属别管理需要品。
17.整理的实施要领是什么?答:整理的要领在于持之以恒地对所在工作场所(范围)全面检查,包括看得到和看不到的;制定“需要”和“不需要”的判别基准;坚决挪除不需要物品;合理确定需要物品的使用频度和日常用量;制订废弃物处理方法;坚持每日自我检查、自我改进。
18.整理的推行步骤有哪几步?答:整理第一步:现场检查。
整理第二步:区分必需品和非必需品。
整理第三步:必需品的处理。
整理第四步:非必需品的清理。
整理第五步:每天循环的整理。
19.对于整体推进6S管理来说,整理步骤中最为重要的是什么?答:判断“要不要”、“留不留”。
20.整理的关键环节是什么?答:坚决清除不需要的物品。
21.现代医院6S管理中整顿的基本含义?答:整顿是指把整理后需留下的物品按规定进行科学合理的布置和摆放,并对所有物品进行适当的标识。
22.整顿的核心是什么?答:“分门别类、定置管理”。
要根据设备、设施、器械、用品的种类、性质、用途进行分类管理,以拿取方便、流程顺畅为目的确定其放置位置并用定置图方式予以确认,并通过不同颜色标线、架位标签、登记台账等方式进行明确标识和数量的确定。
23.整顿达到的目的是什么?答:整顿目的在于使工作场所整齐舒适、一目了然,便于目视化管理;消除过多积压品,减少找寻物品的时间,提高工作效率。
24.整顿的主要作用是什么?答:(1)减少寻物时间,提高工作效率。
(2)减少资源浪费,降低运行成本。
(3)减少随意堆叠,改善工作环境。
25.整顿的工作要点是什么?答:工作要点是将工作区域依实际情况进行区域规划(制作定置图),将所有物品进行科学合理的摆放,并将工作区域内所有物品进行明确的标识,以便在最短的时间内取得所要之物,在最简捷有效的规章制度和流程下完成事务。
26.整顿的“三个要素”是什么?答:整顿“三个要素”指的是场所、方法和标识。
27.判断整顿的“三个要素”是否合理的依据是什么?答:判断整顿的“三个要素”是否合理的依据是能否形成物品容易放回原地的状态,即寻找某一件物品时,能够通过定位、标识迅速找到并很方便将物品归位。
28.整顿“三个要素”的场所是如何理解的?答:(1)首先是对物品的放置场所布局进行研讨,确定物品放在哪一个位置比较方便,经常使用的物品要放在工作者触手可及的近处。
(2)其次是物品的放置场所原则上要100%做到定位放置。
(3)最后是对于特殊物品、危险品、污染物等要设置专门的场所进行保管。
29.合格的标识应该是什么样的?答:合格的标识应该是任何人都能十分清楚任何物品的名称、规格等信息,同时放置场所和物品一一对应的。
30.整顿“三个要素”的标识通常分为哪5类?答:区域标识、类别标识、名称及编号标识、数量标识、状态标识。
31.标识的实施通常要遵循哪几点?答:(1)采用不同颜色的油漆、胶带、地板砖或栅栏划分区域。
(2)摆放场所要标明摆放的物品。
(3)摆放的物体上要有明确的标识,某些物品还要注明存储或搬运的注意事项以及保养的周期和方法。
(4)暂放物品应挂暂放牌,并标明管理责任人、放置时限和跨度。
(5)要求所有物品要100%实施标识管理。
32.医疗仪器采用“五证”管理是什么?答:即设备名称、责任人、操作流程、简单故障排查、清洁状态。
33.毒麻药品采用“五专”管理是什么?答:专人负责、专柜加锁、专用账册、专用处方、专册登记。
34.整顿的“三定原则”是什么?答:整顿“三定原则”指的是定点、定量和定容。
35.整顿中的“定点”是什么?答:定点即根据物品的使用频率和使用的便利性确定物品的放置场所或位置,也称定位放置。
36.整顿中的“定量”是什么?答:定量即确定在工作场所内或其附近的物品保持合适的数量。
37.整顿中的“定容”是什么?答:定容即明确放置物品位置或使用容器的容量大小、材质。
定容放置所要达到的效果是整齐、高效。
38.整顿的“三定原则”里的定点通常遵循的原则是什么?答:“先进先出、方便取放”的原则,39.整顿中定点的具体要求是什么?答:(1)位置原则上要绝对固定。
(2)按使用频率放置。
(3)按使用顺序放置。
(4)按重低轻高、大低小高的原则摆放。
40.最好落实“三定原则”的方法是什么?答:“形迹管理”,即把物品的形状勾勒出来,将物品放置在对应的图案上。
41.整顿的“三种状态”是什么?答:整顿“三种状态”指的人与物结合的状态,最佳的状态是人与物处于立即结合并能发挥效能的状态,不佳的状态是人与物处于寻找状态或尚不能很好地发挥效能的状态(为了使人与物结合到最佳状态还需要进行整顿),最坏的状态是人与物失去联系的状态。
42.整顿的推行步骤里第一步分析现状的关键是什么?答:在整理后摆放最低限度的必需物品。
43.整顿的推行步骤里第二步物品分类的关键是什么?答:关键是要正确地判断出是工作用品还是私人用品。
44.整顿的推行步骤里第三步决定储存方法(即场所、方法、标识)的关键是?答:确定放置场所。
45.何为整顿过程中的原则实施?答:“小就是美、简单最好”46.进行整顿工作时,要将必要的东西分门别类,其最终目的是什么?答:缩短寻找物品的时间。
47.整顿要达到的效果是什么?答:需用物品立即可以取到。
48.医院的哪些地方需要进行整理﹑整顿?答:全医院的每个地方。
49.医院6S管理中,清洁要达到的五个无状态是什么?答:无垃圾、无尘埃、无污染、无毒害、无致病菌。
50.清洁达到的目的是什么?答:创造明朗的现场。
51.清洁的主要作用是什么?答:(1)保持医疗、办公场所清洁卫生。
(2)提高设备设施性能,延长使用寿命,确保设备设施“零故障”运行。
(3)消除不利于医疗质量、成本效率和环境卫生的因素。
(4)美化工作现场和就医环境,有利于提升医院形象。
52.53.清洁的实施要领是什么?答:(1)清洁要领在于建立清洁责任区,并责任到人;(2)彻底开展一次清洁活动,并执行例行大扫除;(3)全面调查污染源,并予以杜绝或隔离;(4)建立清洁标准,并制作操作规范;(5)实施点检,并开展评优评先。
53.54.规范的定义是什么?答:在现代医院6S管理中,规范是指医院所确立的行为准则或职业操守,也是医院各个工作岗位、各项工作流程明文规定的标准。
可简单概括为正确的流程和方法。
54.规范的要求是什么?答:规范要求将所做的工作标准化、程序化、制度化,并将工作职责落实到每个岗位、每个员工,定期组织检查评比以巩固维持成果。
55.规范达到的目的是什么?答:将做法制度化、程序化、,是维持推行前3S成果的保障。
56.规范的主要作用有哪些?答:(1)有利于固化整理、整顿、清洁所取得的成果。
(2)有利于使零散的工作变得有序、可持续。
(3)有利于防范或避免同类问题的再次出现。
(4)有利于改善医疗行为,确保质量与安全。
57.规范在形成和实施过程中要做到的关键点是什么?答:(1)固化制度(可以使整理、整顿、清洁工作按照既定的标准、程序、规则等固化下来);(2)定期检查(可以动态的及时发现存在的问题,实现持续改进);(3)持之以恒(把“规则变成习惯并使习惯成自然”,不断推进医院管理活动的创新与发展)58.规范实施的基本要点有哪些?答:(1)继续落实整理、整顿、清洁前三个S的工作,查漏补缺,弥补不足,持之以恒地坚持;(2)制定目视管理及看板管理的基准,并制定相关文字材料和图表,以备随时检查核对;(3)制订切实可行的6S管理方案,并做好全员培训和考核,力求人人知晓、人人参与;(4)制订有效的6S管理检查方法,实行集中督查或常态化检查;(5)制定6S管理考核奖惩制度,并真正做到与绩效挂钩;(6)领导带头搞好6S管理工作,不仅办公室符合规范要求,而且切实按照规范要求深入基层巡查,带动全员重视并参与6S管理活动。
59.规范实施的基本技巧有哪些?答:(1)推行目视化管理(一目了然、一看便知);(2)推行6S管理工作制度化(明确标准、实施方法);(3)推行6S管理分区清洁责任表(人人参与、责任到人);(4)推行6S管理日常考核表(清单管理、逐项考核);(5)推行重点设备点检表(精心维保、案序检查);(6)推行消防器材点检表(维护状态,随时取用)等。