内部-培训师培训课程方案
内训师课程开发培训方案
内训师课程开发培训方案内训师课程开发培训方案培训目标•培养内训师的教学、策划和培训设计能力•提升内训师在课程开发中的专业水平•增强内训师对学员需求的敏感度和把握能力•培养内训师的沟通与演讲技巧，提高培训效果培训内容1.内训师的角色与职责–明确内训师的工作职责和要求–分析内训师在培训中的角色转换2.教学方法与技巧–掌握不同教学方法的应用场景–提高讲解和示范能力–学习运用案例分析和小组讨论3.培训课程设计与开发–理解课程设计的基本原则和步骤–掌握课程目标和内容的规划方法–学习编写教案和课件的技巧4.培训评估与反馈–了解不同类型的培训评估方法–学习如何进行培训效果的评估–掌握有效的培训反馈和跟进机制5.沟通与演讲技巧–改善内训师的演讲能力和表达能力–学习有效的沟通和引导技巧–提高面对学员的自信和应变能力培训方法•学员自主学习：通过学习资料、案例分析和实践任务，提升学员认知和能力•小组讨论与互动：学员分组进行课程设计和案例分析，促进思维碰撞和交流•培训讲座与示范：讲师通过讲座和示范演练，传递知识和技能•模拟授课与评估：学员将学习成果应用于模拟授课中，并接受评估和反馈培训流程1.培训前期准备–确定培训目标和内容–筛选合适的学员进行培训2.培训实施阶段–提供学习资料和课前任务–组织培训讲座、案例分析和小组讨论–进行模拟授课和评估3.培训总结与跟进–汇总培训效果和反馈意见–制定学员个人发展计划–提供后续学习和支持资源培训师资•具有丰富的培训经验和教学能力的专业讲师•市场营销领域的专家和学者•曾成功开发和实施内训师培训项目的顾问培训评估方法1.学员满意度调查：通过问卷调查收集学员对培训内容和讲师的满意度和建议2.培训成果评估：通过学员的模拟授课和课程设计作业评估学员的掌握程度和应用能力3.效果跟踪和反馈：培训后跟进学员的工作表现和反馈意见，持续改进培训内容和方式4.教师评估：内训师培训讲师对学员参与度、互动能力和教学效果进行评估和反馈，促进讲师的成长和提升。
企业内训师培训方案
企业内训师培训方案第1篇企业内训师培训方案一、背景随着企业规模的不断扩大，人才需求日益增长，内部培训成为企业人才培养的重要手段。
为提高员工综合素质，提升企业核心竞争力，特制定本内训师培训方案。
二、目标1. 建立一支具备专业素养、擅长授课的内训师队伍。
2. 提升内训师的教学技巧和课程开发能力。
3. 促进企业内部知识共享，提高员工综合素质。
三、培训对象1. 企业内部有意向从事培训工作的员工。
2. 已担任内训师职务的员工。
3. 企业关键岗位的储备人才。
四、培训内容1. 内训师职责与素质要求- 了解内训师的角色定位和职责。
- 掌握内训师应具备的素质和能力。
2. 教学方法与技巧- 学习并运用多元化的教学方法。
- 提高课堂氛围和学员参与度。
3. 课程开发与设计- 掌握课程开发的基本流程和关键环节。
- 学会运用课程设计工具，提高课程质量。
4. 培训评估与反馈- 掌握培训效果评估的方法和工具。
- 学会收集、分析反馈信息，优化培训效果。
5. 内部知识管理- 了解企业内部知识管理体系。
- 掌握知识共享和传播的技巧。
五、培训方式1. 集中授课：采用线上或线下方式，进行系统性培训。
2. 案例分析：通过实际案例，分析教学方法和课程设计的优缺点。
3. 小组讨论：分组讨论课程开发、教学技巧等问题，促进互动交流。
4. 实操演练：设置模拟教学场景，让学员进行实操演练，提高教学能力。
5. 师傅带教：安排经验丰富的内训师担任师傅，进行一对一辅导。
六、培训安排1. 培训周期：共计3个月，分为6个阶段，每个阶段2周。
2. 培训时间：每周六上午9:00-12:00，下午13:00-16:00。
3. 培训地点：企业内部培训室或线上平台。
七、培训评估1. 过程评估：对学员的出勤、课堂表现、作业完成情况进行评估。
2. 成果评估：对学员的教学演练、课程开发成果进行评估。
3. 培训效果评估：对培训后学员的教学效果、学员满意度进行评估。
八、激励措施1. 对优秀学员给予表彰和奖励。
培训师培训计划精选5篇
培训师培训计划篇1公司各部门：为了满足公司发展需要，打造一支高素质、高效率、高执行力团队；使公司在激烈的市场竞争中有较强的生命力，竞争能力，特制定本方案。
一、目的：本方案属于新员工入职制度之一，在于帮助新入职员工快速溶入公司企业文化，树立统一的企业价值观念，行为模式，了解公司相关规章制度，培养良好的工作心态，职业素质，为胜任岗位工作打下坚实的基础。
二、入职培训共分为3天，其具体培训表如下：培训时间：第一天上午：10:00-11:00培训课时：1小时培训地点：公司会议室培训内容：1．公司简介；2．纪律要求；3．组织架构；4．企业文化；5．未来展望培训目的：1．树立统一的企业价值观念，行为模式；2．了解公司相关规章制度；3．培养良好的工作心态，职业素质培训方式：授课培训器材：投影仪考核方法：笔试（第三天下午）三、参加培训人员：所有20xx年x月x日后的新入职员工四、培训要求1．请参加培训的人员提前做好工作安排，准时参加培训；2．所有参加培训人员自备笔、纸和凳子，以做好培训笔记；3．请所有参加培训人员相互转告，如无特殊情况不予请假。
特此通知，谢谢大家的支持与配合！人力资源部20xx年x月x日培训师培训计划篇2随着酒店的迅速发展，对专业人才的需求也日益迫切，如何打造一支训练有素、勤恳敬业的员工队伍，怎样才能提高酒店的管理水平和服务水平，对酒店将来的发展都有着重要意义。
作为酒店安全部门要做好员工消防知识培训，更好的服从和服务于酒店的发展大计。
20xx年，酒店安全培训有如下设想：一、新员工入职培训培训时间：有新招聘员工入职后（用一天的时间，一个半小时）培训对象：每个月新上岗的员工和上月培训没有通过考试的员工培训者：保安部培训内容：安全及保卫意识、消防程序、当发现火灾是你需要做什么？当您听到火警警报时，你需要记住知道的是安全出口的位置等。
二、消防知识培训培训时间：每半年一次（上半年时间定在六月中旬，下半年定在119宣传日前后）培训内容：基本消防知识和酒店内的安全保卫知识培训对象：酒店全体员工培训者：保安主管三、部门知识和技能培训培训时间：每季度部门领导制定培训计划培训内容：根据实际需要和领导要求制定培训内容培训对象：部门员工培训者：部门领导四、应急预案培训培训时间：每半年一次（上半年时间定在六月中旬，下半年定在119宣传日前后）培训内容：（1）处理爆炸事件的应急预案；（2）打架斗殴、流氓滋扰的处理程序；（3）发生财物丢失、被盗事件的处理程序；（4）发生抢劫、行凶、暴力事件的处理程序；（5）发生诈骗事件的处理预案；（6）火警应急方案；（7）精神病人或酗酒闹事的处理程序；（8）人员伤亡的处理程序；（9）食物中毒的处理预案培训对象：酒店全体员工培训者：保安主管消防知识（一）灭火和燃烧常识1、火灾：火灾就是在时间或空间上失去控制的燃烧所造成的灾害。
内训师培训方案
专业技能内部培训方案一、培训目标:通过培训,提高基层管理和一线员工的专业素质,业务技能,塑造一支品质优良、专业过硬的队伍,全面提升公司物业服务品质和管理水平。
二、培训组织：1）由人力资源部牵头组建公司专业技能内训讲师团队，从现有各业务线人员中挑选专业技能相对较强的人员为内训师，第一批讲师人员为：保安业务线： XXX保洁业务线： XXX客服业务线： XXX工程业务线： XX公共业务线：XX2）由培训讲师对各项目主管、领班进行培训，各项目主管、领班接受培训后回到各自项目对本部门员工进行培训，必要时可以邀请培训讲师对员工直接进行培训。
三、培训内容(一)公共课培训公司概况、项目概况、服务理念、仪容仪表、礼仪行为规范。
(二)安保组培训◇内容:质量管理体系文件,保安岗位知识,技能知识,擒拿格斗,队列操作,服务意识及岗位服务操作流程,物业管理基础知识,职业道德等。
◇方法:讲授式: 由入职引导者（主管、班长）负责进行专门授课。
实际演练式:让员工反复重复一个任务完成的步骤,直到熟练为止。
角色扮演式:让员工按照规定的情景,分别扮演不同角色,进行培训并谈自己的感受。
(三)工程维修组培训◇内容:质量管理体系文件、物业管理基础知识、电工基础知识、给排水基础知识,管道工应知知应会,各类设备、设施操作规程和维护、保养知识、设备、设施突发故障处理措施,服务意识及岗位服务操作流程,职业道德,物业管理基础知识等。
◇方法:讲授式: 由入职引导者（主管、班长）负责进行专门授课。
小组讨论式:以小组为单位,针对一个问题进行讨论,行出结论后交给大家参考、归纳。
现场操作式:到现场进行实地操作,进行相互交流学习。
模拟演练式:针对可能突发事件进行模拟演练,直到熟练掌握。
(四)环境维护组培训◇内容:质量管理体系文件,保洁、绿化岗位知识、技能知识,服务意识及岗位服务操作流程,物业管理基础知识,职业道德等。
◇方法:讲授式: 由入职引导者（主管、班长）负责进行专门授课。
内部培训师的培训计划方案
内部培训师的培训计划方案一、培训背景及目的随着企业发展的不断壮大，内部培训师作为组织内部的培训主管和教育专家，承担着培训员工和传授知识的重要任务。
因此，对内部培训师进行系统化的培训和提升，既是组织对员工的投资，也是为了提高内部培训师的专业水平和素质，更好地满足企业发展和员工成长的需求。
本培训计划旨在帮助内部培训师全面提升培训技能和专业素养，增强教学设计和培训实施能力，提升组织内部培训的质量和有效性，以更好地服务于企业战略目标的实现。
二、培训目标1.提高内部培训师的教学理论和实践水平，掌握最新的培训方法和工具，提升培训效果。
2.增强内部培训师的组织能力和沟通协调能力，提高培训项目管理和执行能力。
3.激发内部培训师的创新意识和团队合作精神，提高团队凝聚力和协作能力。
4.提升内部培训师的职业素养和综合素质，增强自我管理和个人发展能力。
三、培训内容1.教学理论与实践（1）培训课程设计与规划（2）成人教育心理学（3）教学方法与教学技巧（4）案例教学和问题导向学习法2.培训项目管理与执行（1）项目规划和控制（2）资源配置与时间管理（3）培训方案制定与执行（4）培训成果评价与跟踪3.创新能力与团队合作（1）创新思维与创意教育（2）团队协作与协同学习（3）问题解决与危机处理（4）领导力与团队建设4.自我管理与个人发展（1）时间管理与压力调适（2）自我认知与情商管理（3）求职技能与职业发展规划（4）跨领域合作与跨文化交际四、培训方法1.理论教学采用专家授课、讲座、研讨等方式进行教学，传授培训理论和知识。
2.案例分析通过实际案例讨论和分析，激发学员的思考和创新能力，提高实际操作能力。
3.角色扮演组织学员进行角色扮演，模拟培训师在不同情境下应对的方式和方法，提高业务执行能力。
4.团队合作通过集体合作，协作学习，培养学员的团队合作精神和团队协作能力。
五、实施步骤与流程1.前期准备（1）确定培训计划内容和时间节点（2）制定培训材料和教学设备（3）确定培训师和专家人选（4）进行培训宣传和预培训调研2.实施阶段（1）开展培训课程和专题讲座（2）组织案例分析和角色扮演活动（3）进行现场教学实习和实际操作（4）开展团队合作和项目执行实践3.培训总结（1）进行总结评估和培训成果评价（2）进行培训效果跟踪和观察（3）开展毕业证书颁发和结业典礼六、培训评估与反馈1.成果评价通过学员考核、课程满意度调查、培训效果观察等方式进行培训成果评价，依据考核结果进行学员分类。
企业内训师培训方案
企业内训师培训方案1. 培训目标本培训方案旨在为企业内部人员培养高素质的内训师，使其能够在企业内部开展有效的培训工作，并提升员工的技能水平和绩效。
2. 培训内容2.1 培训课程本培训方案共包含以下几个课程：•培训需求分析•培训设计与开发•培训交付与评估•内训师的角色与能力2.2 培训课程详细内容2.2.1 培训需求分析•了解企业内部培训的基本概念和原则•掌握培训需求分析的方法和工具•学习如何与企业管理层沟通，获取准确的培训需求信息•分析和评估培训需求，确定培训目标和内容2.2.2 培训设计与开发•学习培训设计与开发的基本理论和方法•掌握制定培训计划、课程大纲和教材的技巧•学习设计多样化的培训教学活动和案例分析•探讨如何有效地使用教学资源和技术工具2.2.3 培训交付与评估•学习培训交付的基本技巧和方法•掌握有效的培训演讲和讲解技巧•学习如何引导和激发学员参与培训活动•探讨培训评估的方法和工具，了解培训效果评估的重要性2.2.4 内训师的角色与能力•研究内训师的角色和职责，探讨内训师的职业发展路径•掌握良好的沟通和互动技巧，提高内训师的人际关系能力•学习解决问题的方法和技巧，提升内训师的解决问题能力•总结内训师的核心能力和行为准则，培养高素质的内训师3. 培训形式3.1 培训时间本培训方案为期两个月，每周安排一次培训课程，每次培训课程持续4小时。
3.2 培训方式•线下培训：使用传统的面对面授课方式进行培训，提供实时互动和讨论的机会。
•在线培训：利用互联网和在线教育平台，结合教学视频、在线讨论和作业等形式进行培训。
3.3 培训师资本培训由经验丰富的企业培训顾问和内训师担任培训讲师，他们具备深厚的理论知识和实践经验，在相关领域拥有良好的口碑和影响力。
4. 培训评估与证书4.1 培训评估在培训结束后，将进行培训效果评估，包括学员的满意度调查和培训成果的监测。
4.2 培训证书学员经过培训并通过培训评估后，将获得由企业颁发的内训师培训证书，证明其已具备相应的内训师能力和素质。
内训师培训课程计划
课程名称：内训师培训课程课程简介：内训师培训课程是为了培养公司内部培训师的能力和技能，使其能够承担起培训部门的工作，为公司员工提供有效的培训和学习机会。
本课程旨在帮助内训师掌握培训设计、讲师技能、课程评估等方面的理论和实践知识，提高其培训水平和专业能力。
课程目标：- 掌握培训设计的基本原理和方法；- 提升讲师技能，包括演讲能力、授课技巧等；- 学习课程评估的方法和工具；- 培养培训师的心理素质和人际沟通能力；- 掌握培训项目管理和运营的基本技能。
课程大纲：第一部分：培训设计1. 培训设计的基本理论2. 培训需求分析方法3. 培训目标和内容设计4. 培训方法和工具5. 培训材料的编写和制作第二部分：讲师技能1. 演讲、表达和语言能力2. 互动式教学技巧3. 组织和控制课堂的能力4. 师生沟通和互动技巧5. 多媒体教学技术的应用1. 评估的基本理论和方法2. 培训效果评估的指标和工具3. 培训反馈和改进机制4. 案例分析和实战练习第四部分：心理素质和人际沟通1. 培训师的心理健康和自我调适2. 人际关系的处理和沟通技巧3. 紧急事件处理和心理应对能力4. 团队协作和合作精神第五部分：培训项目管理和运营1. 培训计划和预算编制2. 培训资源调配和管理3. 培训项目监督和评估4. 培训效果分析和报告编写课程安排：本课程为期3个月，每周安排4天培训时间，每天6个小时。
具体课程安排如下：第一周：- 培训设计基础理论学习- 培训需求分析方法- 案例分析和讨论第二周：- 培训目标和内容设计- 培训方法和工具学习- 培训材料的编写和制作- 演讲、表达和语言能力练习- 互动式教学技巧学习- 多媒体教学技术的应用第四周：- 师生沟通和互动技巧培训- 讲师控制课堂的能力提升- 教学案例分析和实战练习第五周：- 培训评估的基本理论和方法学习- 培训效果评估的指标和工具- 培训反馈和改进机制第六周：- 培训师的心理健康和自我调适- 人际关系的处理和沟通技巧- 团队协作和合作精神第七周：- 培训计划和预算编制- 培训资源调配和管理- 培训项目监督和评估第八周：- 培训效果分析和报告编写- 培训结业考核- 培训总结和交流课程评估：能力。
内部培训师培训方案
内部培训师培训方案1. 引言内部培训师扮演着培训组织内至关重要的角色。
他们负责设计、开发和交付培训课程，以满足组织的培训需求。
为了使内部培训师能够胜任这一重要的角色，需要进行专门的培训。
本文档将介绍内部培训师培训方案，为组织提供一个完整的培训计划，并确保培训师具备必要的知识和技能。
2. 培训目标本培训方案的目标是：•帮助内部培训师了解成人学习理论和方法。
•培养内部培训师的教学技能和演讲能力。
•培训内部培训师进行培训需求分析和课程设计。
•提升内部培训师的沟通和协调能力。
•培养内部培训师的评估和反馈能力。
•培训内部培训师的项目管理和时间管理能力。
3. 培训内容3.1 成人学习理论和方法•观看培训视频或参加讲座，介绍成人学习理论和方法的基本概念和原则。
•组织小组讨论，探讨成人学习理论在实际培训中的应用和效果。
3.2 教学技能和演讲能力•学习教学技能，包括课堂管理、问题解决和互动技巧等。
•参加演讲培训工作坊，提升内部培训师的演讲和表达能力。
3.3 培训需求分析和课程设计•学习如何进行培训需求分析，确定培训目标和受众群体。
•学习课程设计方法和工具，编写培训大纲和教材。
3.4 沟通和协调能力•学习有效的沟通技巧和团队协作方法。
•组织角色扮演活动，提高内部培训师的沟通和协调能力。
3.5 评估和反馈能力•学习如何进行培训评估，并据此调整和改进培训方案。
•学习如何给予及时和有效的反馈，帮助学员提升学习效果。
3.6 项目管理和时间管理能力•学习项目管理的基本原则和方法，确保培训项目的顺利进行。
•学习时间管理技巧，合理安排和分配培训资源和活动。
4. 培训方法本培训方案将采用多种培训方法，包括但不限于：•面对面培训：通过讲座、研讨会和工作坊等形式，向内部培训师传授理论知识和实践技能。
•视频教学：制作培训视频，供内部培训师自主学习和反复观看。
•小组讨论：组织内部培训师进行小组讨论，分享经验和解决问题。
•角色扮演：通过角色扮演活动，模拟实际培训场景，提高内部培训师的技能和能力。
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内部培训师培训课程方案
培训对象：内部培训师培养对象
培训目标：通过授课，培训一支具有职业水准的内部培训师队伍
具体包括：
识别现代培训与传统教育的异同
熟练掌握现代培训的专业授课技巧
感受并掌握现代培训常用教学方法
树立良好的培训师职业形象
提高培训资源配置能力
了解培训体系的构成及建立维护的方法
接受前沿培训理论洗礼
培训人数：40人以内
培训助理：2名（一名负责摄影、录相，一名负责计时、配合活动、发放资料、维持纪律等）
授课时间：33课时，6－7小时/天
培训方法：讲授法
演示法
案例分析法
角色扮演法
游戏法
小组讨论法等
课程特色：关注实际运用，关注行为改变，快速提高培训师的授课技能、课程开发能力、提高培训效果。
操作流程
我们认为，要使培训真正的有效果，达成培训目标，必须结合教练技朮，采用一系列的方法，对学员进行全面的辅导，而授课只是众多环节的一个。
因此，我们规范了操作流程，采取了最全面的培训方法。
1 、调查：培训师采用员工电话访谈、书面交流等形式获取有关资料，发现、分析企业的真正需求，及现在的状况，并辅导培训管理者选拔合适的学员；
2 、开发：培训师根据所获得的信息，针对学员实际情况及企业真正需求调整授课内容﹔
3 、授课：培训师为学员授课，传授理念、知识和技能；
4 、练习：学员自己学习、实践培训师在课堂所传授的理念、知识和技能；
5 、辅导：学员开发课程，培训师提供资料、建议，进行一对一辅导。
6 、点评：学员试讲开发的课程，培训师进行面对面、一对一的辅导。
7 、后续辅导：培训师为培训管理者、所有学员提供一年内的免费电话、电子邮件辅导。
第一期初级入门
( 1.5天9课时)
1．培训与培训师
•什幺是培训？
•培训的最终目的
•现代培训与传统教育的异同
•培训与演讲的异同
•什幺是培训师？
•培训师的职业素质
•企业培训师的角色定位
•企业内部培训体系
2．成人学习的原则•学习金字塔
•身体就是思想
•十分钟理论
3．培训师专业授课技巧•压力缓解技巧
•如何自我介绍
•开场与破冰
•收尾技巧
•问话技巧
•应答技巧
•与学员沟通技巧•运用声音技巧
•讲故事的技巧
•互动技巧
•理性与感性
4．打造培训师专业形象•服饰
•姿态
•眼神
•手势
•礼仪
•个人风格造型
•形象禁忌
第二期中级提升
( 2天12课时) 1 ．培训师专业教学方法
•课堂讲授法
•案例分析法
•角色扮演法
•游戏法
•演示法
•小组讨论法
•体验式培训法
2.培训课程开发
•培训课程的分类
•培训课程目录
•培训课程管理
•课程开发的原则
•课程开发的方法
•课程开发的步骤
•培训讲义及 PPT的制作
3. 培训课程组织实施
•规范运用培训辅助设备
•编辑印刷教材
•安排培训场地
•利用助教等辅助人员
4.培训师促动技巧
• Trainer和Facilitator
• Facilitator的六种能力
• Facilitator的成功模式
• Facilitation的步骤
第三期高级教练
( 2天12课时) 1.培训课堂掌控
•课堂点评技巧
•课堂掌控技巧
•自己讲错
•遗忘内容
•学员走神
•课堂私语
•学员睡觉
•课堂混乱
•有意抬杠
•恶意挑衅
•遭遇高手
2.教练技朮在培训中的运用
•什么是教练技朮与教练？
•教练与培训的区别
•教练的工作内容、技能及素质要求
•教练过程
• SAGE 教练模型
•教练技朮在培训中的运用
•教练技朮在工作中的运用
3. 加速学习法解剖
•人脑特征和原理对讲师的启示•加速学习理论与原则
•加速学习方法
•加速学习案例应用
4. 授课风格调适
•培训师授课风格分类
•学员类型分析
•针对学员差异采取差异化教学策略。