全方位解读叫号取餐系统
沪铃有线叫号取餐器说明书
沪铃有线叫号取餐器说明书
1、在各自助类餐饮均为先付钱后取餐的就餐模式，因此当客人进店点餐付款后，服务员给客人一个沪铃有线叫号取餐器寻找空座等餐，当有被呼叫到时会有振动、闪烁、声音等提示。
2、客人点餐做好后，服务员在沪铃有线叫号取餐器上面输入对应客人的编码，如：01，02等，输入编号后可以按下确认键发射，也可以等5秒钟后自动发射，如果发现输入号码错误时可以按取消键取消当前呼叫。
3、充电器在通电的情况下做为给取餐器充电和给当前被呼叫的号消号使用。
注意事项：取餐器支持扩展与餐饮软件对接使用，支持扩展超界提醒呼叫，支持弱电提示，叫号器可兼容999个取餐器使用，面积大，距离远时支持另加信号增强器扩大信号。
餐厅自助点餐叫号系统解决方案课件
无小票的提示
自助点餐机上如小票纸张已用完，设备上显示小票图案，提示消费者拍照保存。
功能描述-微信预点餐
快速点餐
通过分类可快速选择菜品
进行点餐。
确认点餐
对口味与增加配菜的选择。
选择食用时间
选择今天或明天的某个时
间段。
后台管理手机端管理，即时手机端查账、 即时菜品上下架、即时修改价格、即 时广告发布。
xxxIC读卡器
1、读写卡型： M1/ML/UtralLight/Mifare Pro/复旦卡 /AT88RF020。 2、支持标准： ISO/IEC14443A1-4。 3、读写距离：平均可达35mm，远可达70mm。 4、工作频率： 13.56MHz。 5、通讯速率： 106k。 6、接口函数：支持DOS/WINDOWS/NT/XP/UNIX/LINUX 操作系统下的多种语言开发环境。 7、可选SAM卡座。 8、8位数码管显示。 9、外观规格(mm)： 143 (长) X140 (宽) X28 (高)。
关联产品
配套产品
产品图片
产品名称
配置
未税单价
含税
24寸挂式自助点餐机
电容触控10个点； 全视角液晶屏； 8核配置(2+8)
内置热勉打印机
带自动切刀功能
内置xxxIC读卡器
落地支架
板金烤漆
厨房打印机
芯烨热敏网络打印机 80MM，带自动切刀
(网络版本)
32寸叫号显示屏
32寸液晶高清高亮显示屏
安卓A20双核， 2+8存储 网络版；
餐厅自助点餐叫号系统解决方案
通过自助点餐、预点餐有效分流食堂餐厅集中就餐问题， 从而有次序的服务师生，以及食堂餐厅高效管理。
排队叫号系统原理
排队叫号系统原理
排队叫号系统是一种常见的管理系统，用于解决排队等待过程中的混乱和不公平问题。
该系统通过为每位顾客分配一个唯一的号码，并按照号码的顺序依次叫号，实现了有序的排队流程。
排队叫号系统的原理包括以下几个步骤：
1. 生成号码：顾客到达服务场所后，系统为其生成一个唯一的号码。
该号码可以通过打印机、自动取号机或手机APP等方
式生成，并由顾客保留。
2. 显示号码：系统将当前号码显示在屏幕或电子显示牌上，供顾客观看。
通常，屏幕上会显示当前叫号的号码以及预计等待时间，以方便顾客对排队情况的了解。
3. 叫号过程：按照号码的顺序，系统依次叫号。
当一个号码被叫到后，系统会触发声音、震动或闪烁等提示，提醒顾客前往服务窗口。
4. 排队管理：系统还可以辅助管理排队等待过程中的其他问题。
例如，可以设定不同窗口的叫号速度，根据顾客的需求将其分配到适当的窗口；还可以提供预约功能，允许顾客提前预约号码，减少等待时间。
排队叫号系统的优势在于提高了排队等待过程的公平性和效率。
它能够减少人为的干预和错误，避免了因人为因素导致的不公平现象。
同时，系统的自动化管理还能够减少排队时间，提高
服务质量。
总而言之，排队叫号系统通过为顾客分配唯一号码并按顺序叫号，实现了有序排队和公平等候的管理。
这种系统能够有效地提高服务质量，提升顾客体验。
叫号系统操作方法包括哪些
叫号系统操作方法包括哪些
叫号系统操作方法一般包括以下步骤：
1. 启动系统：打开电源或软件程序。
2. 设置系统：根据需要设置语言、音量、显示内容等相关参数。
3. 排队管理：将顾客的信息输入系统中，生成排队号码，并实时显示当前叫号号码。
4. 叫号操作：当服务员完成一项业务后，按下叫号器，系统会自动播放下一个顾客的排队号码。
5. 提醒功能：当顾客排队的等待时间超过预设的时间，系统会自动发出声音或提示，提醒顾客注意。
6. 统计功能：系统可以根据每个服务员的工作时间、完成的工作量等信息进行汇总和分析，用于人员管理和业务评估。
7. 维护管理：定期进行维护和保养，确保系统的稳定性和正常运行。
以上是一般叫号系统操作方法的主要步骤，不同品牌和型号的叫号系统可能会有
所差异。
餐饮排队叫号专业术语
餐饮排队叫号专业术语在餐饮行业中，排队叫号系统是一项重要的服务工具，它通过为顾客提供一个有序的排队和叫号过程，使餐厅在高峰期也能高效地提供服务。
为了能够更好地理解和运用排队叫号系统，有一些专业术语是必须要了解的。
本文将介绍一些常见的餐饮排队叫号专业术语。
1. 排队叫号系统排队叫号系统是餐饮行业中常用的一种服务工具，它通过为顾客提供一个有序的排队和叫号过程，使顾客能够更加高效地等候和就餐。
排队叫号系统由硬件设备和软件管理系统组成，顾客通过取号、等候和叫号的流程来完成就餐等待过程。
2. 取号取号是指顾客到达餐馆后，通过排队叫号系统取得一个号码以示在等候队列中的顺序。
在取号时，顾客通常需要通过排队叫号设备上的按钮或触摸屏界面选择就餐人数和所需服务等级（例如堂食或外卖），然后系统会为顾客生成一个独特的编号，并同时显示在叫号设备和顾客的取号凭证上。
3. 等候等候是指顾客在取到号码后，在餐馆内或指定的等候区域等待叫号。
排队叫号系统通常在取号后会显示当前正在服务的号码和待叫号码，顾客可以根据显示的号码了解自己在等候队列中的位置和等待时间。
餐馆通常也会提供座位或休息区域供顾客等候。
4. 叫号叫号是指服务员或系统自动将顾客的号码呼叫出来，通知顾客他们可以前往柜台或就餐区域。
叫号可以通过多种方式进行，例如声音呼叫、电子屏幕显示、手机短信通知等。
在叫号时，通常会同时显示待叫号码和当前正在服务的号码，以方便顾客确认自己的叫号情况。
5. 取餐取餐是指顾客在被叫号后，前往柜台或指定的取餐区域领取自己的餐点。
在取餐时，服务员或系统会核对号码以确保将餐点交给正确的顾客，同时顾客也可以通过号码的呼叫或显示确认餐点是否准备就绪。
6. 重呼或补叫重呼或补叫是指在叫号过程中，如果顾客没有及时响应或前往取餐，系统会进行重复呼叫或补充呼叫，以确保每位顾客都能够听到并前往取餐。
重呼或补叫的频率和方式可以根据餐厅的规模和需求进行调整。
7. 多接台与分流多接台是指餐馆设置多个接待台或柜台，同时接待多个顾客进行取餐，以提高服务效率。
等位排号、自助点餐、掌中宝介绍
业务流程
顾客进店
自助点餐
手持小票 等待
出品部叫 号
顾客取餐
就餐
离店
核心价值
由电脑代替收银员，节约人力
会员充值卡，提前聚资
充值卡结账， 不涉找零，快捷
顾客自主体验
系统功能
图片点菜
我要付款
系统功能
确定付款
核对已点菜品 确定刷卡付款
使用须知
刷卡埋单仅支持IC卡，即顾客需办理会员充值卡 顾客自主取餐，餐厅叫号
新产品培训
2013-11
等位排号系统 自助点餐系统 美食家掌中宝
新产品特点
顾客自主体验，操作系统完成指定功能 主产品“锦上添花”的辅助产品 提升餐厅形象，吸引更多顾客
等位排号系统
对接软件：食通天6
应用场景
餐厅入口接待处
餐厅餐位不够，管理等待就餐顾客
业务流程
顾客取票 顾客点击触屏或使用手机app“排队拿号”功 能，录入就餐客人数（必录）、客人称呼、手 机号，系统自动打印出排队号码小票
顾客预点菜单
顾客在触摸屏上查看菜谱，同时可自行操作点 单，确认无误后，打印预点菜单
系统功能
排号取号
自动匹配桌型 餐前短信提醒
系统功能
语音叫号
按顺序叫号 按要求预留号码
系统功能
预点菜
图片展示菜品 全程自助
系统功能
空闲播放广告
餐厅推广宣传
自助点餐系统
对接软件：快餐王6
应用场景
点餐、结账、取餐 全程自助
场景
在家里、在路上、在办公室…… 用手机提前点菜 或 提前预定桌台
场景
提前点菜 到店落单
*消费者到店出示手机号码确定落单
微信点餐系统的功能与作用详解
《微信点餐系统的功能与作用详解》餐饮行业作为满足居民“衣食住行”四大基本生活需求之一的行业，规模庞大。
涉及门店超过800万个，整个行业从基础薄弱逐步发展成为在扩大内需、促进消费、稳定增长、惠及民生等各个方面都具有举足轻重作用的重要产业。
新餐饮时代，全链路线上线下一体化成新趋势随着移动互联网对于居民生活的渗透不断深入，以及80、90后等网生代消费者成为餐饮消费的主力军，当前市场对手机线上点餐、等位和支付等需求出现持续增长，同时对餐饮消费便利性、个性化和品牌化的需求也在与日俱增，这使得餐厅在功能与服务线上化、用户消费体验持续提升以及全链路线上线下一体化等维度的竞争，将成为国内餐饮行业进一步转型升级的主阵地。
对于就餐流程的选择更加注重线上，线上营销变得更加有必要，在挑选餐厅餐厅上更注重口碑、另外价格、位置是消费者是消费者选择餐厅考虑因素的地二、三位，80.7%的消费者在选择餐厅时会考虑餐厅的口碑评价。
在预订餐位的时候首选在线生活服务平台，有85.1%的消费者曾通过在线生活服务平台预定餐厅，超餐厅微信公众号及电话预定等渠道近一倍。
在排队等位过程中，超半数消费者最希望用手机在线排队，85.2%的消费者外出就餐时能接受的最长等位时间不超过30分钟，15.2%的消费者希望等位时间能够在10分钟以内。
另外在点餐方面，服务三次未响应流失近半消，约五成人认为在召唤2次未响应时，自己的就餐体验就会变差。
而当召唤第3次时，50.8%的消费者会放弃就餐。
在上菜就餐阶段，50.4%的消费者表示，外出就餐时的平均上菜速度为10-20分钟，而12.1%的消费者外出就餐时通常上菜时间会超过20分钟。
在结账买单阶段，移动支付成就餐主流， 93.2%的消费者外出就餐时通常会选择支付宝/微信支付，移动支付已成为消费者外出就餐时最主流的支付方式。
结账买单阶段， 58.5%的消费者更希望能自助开票，同时扫描付款小票上的开票二维码自助开票是消费者时下最愿意使用的开发票方式。
新零售背景下叫号系统在餐饮业的概念设计与应用
新零售背景下叫号系统在餐饮业的概念设计与应用随着新零售时代的到来，餐饮行业也在不断转型，从传统的点餐、排队、服务到现在的线上预订、无人咖啡厅等，消费者对餐饮行业的需求也在不断变化。
随之而来的是餐饮企业的竞争越来越激烈，为了提高顾客满意度，吸引顾客回头消费，叫号系统在餐饮业中应运而生。
一、概念设计叫号系统是一种通过数字或语音方式通知顾客下单完成后所等待的服务号码，提示顾客餐点已经就绪，可以前往取餐或就餐区的一种设备，通俗的讲就是叫号器。
叫号系统主要由服务终端、叫号器、LED显示屏、触摸屏、呼叫器等组成。
二、应用1. 减少人工追踪在众多快餐和自助餐馆中，人手过少时难以及时将食品送到客人手中。
叫号系统可以将点餐和送餐这两个过程集成在一起，服务员只需要将各种食品送到取餐台，由叫号器负责把客户的号码等信息提示出来，便可以让客户来取。
这样，服务员可以在服务时间内更好地关注顾客的需求。
2. 提高营销效果餐饮企业可以将叫号系统与宣传文化相结合，设置形象的LOGO、广告语、企业文化等，吸引顾客的眼球，同时也能多种营销元素引导顾客，增强顾客的印象，影响顾客的选择。
3. 加速取餐速度餐饮企业可以利用叫号系统，提高取餐效率和降低等待时间。
当食品制作完成，服务员可以用叫号器通知顾客到取餐台领餐，这样可以避免大量人员挤压在柜台前，减少员工和客户的等待时间，提高服务效率，提高客户的满意度。
4. 数据分析叫号系统可通过数据记录客户消费情况、常用口味、品种等信息，从而为销售管理、商品制定等工作提供有力的支持。
同时，还能进行客户满意度调查，帮助餐饮企业了解客户需求，提高服务品质。
综上所述，叫号系统已经成为餐饮企业提高服务质量的有效手段。
它可以增强服务效率、提高工作效率，改善顾客体验和增强顾客黏性。
这种技术创新将餐饮企业的管理水平和服务质量提高到一个最高的水平，提供更好的服务体验、更好的顾客服务和更持久的顾客忠诚度。
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传统模式，顾客点单确定后，收银员离开收银台，转身去后厨给顾客配餐，这个时候，顾客站在收银台前等待，直到收银员将配齐的餐食呈递到顾客面前，然后确认餐点，收银找零，顾客端着托盘离开。
在就餐高峰期，排队等候取餐往往会产生拥堵。
为了彻底解决收银台拥堵问题，思迅美食家推出了，快餐王6叫号取餐系统。
系统操作界面简洁易用，触摸屏叫号出品便捷，兼容条码、手工录入出品，食客信息全面，快速无误出品叫号。
微餐厅+叫号取餐
1.顾客进店后，用手机扫描餐厅二维码，关注后进行点餐
2.点餐落单后，移动支付或会员卡支付
3.订单立即进入后厨，同时推送取餐信息给顾客
4.厨房准备完毕，叫号取餐系统现场播放叫号
5.顾客取餐用餐
自助终端+叫号取餐
1.顾客在自助终端上点餐
2.支付后，系统自动打印结账小票，小票显示取餐号
3.顾客找好用餐位置，等候用餐
4.厨房收到点餐信息开始备餐，完成后，叫号系统呼叫取餐
5.顾客取餐用餐
移动POS+叫号取餐
1.服务员持移动POS进行点餐
2.落单结账
3.移动POS打印点餐结账单据，小票显示取餐号
4.厨房收到点餐信息开始备餐，完成后，叫号系统呼叫取餐
5.顾客取餐用餐
点菜宝+叫号取餐
1.服务员持点菜宝进行点餐
2.落单结账
3.点菜宝打印点餐结账单据，服务员给顾客结账小票，小票显示取餐号
4.厨房收到点餐信息开始备餐，完成后，叫号系统呼叫取餐
5.顾客取餐用餐
牌号+叫号取餐
1.顾客进店来到收银柜台点餐
2.付款支付
3.服务员提供牌号，顾客找位就座
4.单据进行入后厨，厨房备餐完成后，叫号取餐系统根据牌号叫号
5.顾客取餐用餐
顾客可随时查看后厨备餐进度，系统叫号后有序取餐，取代了人工送餐，省时省力。
标准化
的电子叫号更符合现代餐饮的环境要求，提高就餐效率和餐厅逼格。