针对汽车企业的调查问卷
汽车市场调查问卷
汽车市场调查问卷您好,我正在课外实践关于汽车后市场调查.我的访问大概只需要几分钟的时间,您提供的信息仅用于统计上的研究分析,而不会具体提供给任何第三方,希望得到您的支持与帮助,谢谢!1.你的性别( )A 男B 女2.你的年龄段( )A 16—25B 26—35C 36—45D 46 以上3.您的职业是( )A学生B企业单位职员C个体经营者D公务员E事业单位职员F离退休人员G自由职业者H其它4.请问您的学历是? ( )A 研究生及以上B 大中专C 本科D 高中E 初中及以下5.请问您的家庭月平均收入是? ( )A 4000以下B 4000-6000C 6000-8000D 8000-10000E 10000 以上6.你最喜欢的车型( )A 豪华型车B 小型车C 紧凑型车D 中大型车E 微型车F SUV7.您购买汽车的主要用途(可多选) ( )A 家用B 营运C 出租D 商务8.您在购车时最看重什么(可多选) ( )A品牌B价格C外形D安全性能E 售后服务F动力性G操控性H 性价比9 您一般通过什么途径了解汽车的? ( )A 朋友介绍B 媒体广告C 网络D 车展E 厂家宣传10.喜欢国产还是进口车( )A 国产B 进口C 不在意,只选喜欢的11.如果您购车,您会选择什么样的价位( )A 10 万以下B 10~20 万C20~30 万 D 30 万以上12.在您选择的这个价位下,您最倾向购买的汽车品牌是? ( )A 日产B丰田C本田H马自达D大众E 别克F 现代G 奇瑞J 其他13.您是出于什么原因选择这个品牌的车? ( )A性价比高B经济,耗油少C外观漂亮,大气D品牌知名度高E促销活动的吸引F亲朋好友的介绍G质量好,返修率低H其他14.您最喜欢的汽车颜色是? ( )A 银色B白色 C 黑色 D 红色 E 蓝色 F 黄色G 其他15.请问您喜欢这种颜色的原因是什么? ( )A体现个性B体现时尚C体现稳重D 视认性好,有助提升安全性E其它16.您希望汽车销售厂家在哪方面有所改进？谢谢您的填写！祝您身体健康！工作顺利!。
汽车产业新四化背景下,去车企进行调研的调查问卷
汽车产业新四化背景下,去车企进行调研的调查问卷1.汽车产业新四化背景下,去车企进行调研的调查问卷示例尊敬的受访者：感谢您参加我们的汽车产业新四化背景下的调研活动。
为了更好地了解汽车产业在新四化趋势下的现状、问题和未来发展方向，我们特地设计了这份调查问卷。
请您根据实际情况和真实想法，认真填写以下问题，您的回答将对我们的研究有着重要的参考价值。
1.您认为汽车产业的新四化是指什么？是否关注这些趋势对您所在公司的影响？2.在您看来，您的公司在应对新四化趋势方面采取了哪些措施？是否有明确的战略规划？3.您认为新四化对公司的产品研发、生产流程、销售模式等方面产生了哪些影响？4.您认为新四化对公司的业务模式和盈利模式产生了哪些影响？5.在您看来，公司在应对新四化趋势方面最需要解决的问题是什么？例如技术难题、人才短缺、成本压力等。
6.您认为汽车市场的未来趋势是什么？公司是否已经做好准备应对这些变化？7.在您看来，政府和监管机构在推动汽车产业新四化方面应该采取哪些措施？例如政策支持、基础设施建设等。
8.您认为汽车产业链上的供应商和经销商在应对新四化趋势方面需要做出哪些改变和调整？9.您认为消费者对汽车新四化的接受程度如何？公司是否应该加强消费者教育和宣传？10.您认为公司应该如何平衡传统业务和新四化业务的发展？是否需要设立专项基金或者制定特殊政策？11.您认为公司的管理层应该如何加强对新四化领域的重视和投入？例如增加研发投入、引进新四化人才等。
12.您认为公司应该如何提高员工对新四化的认知度和参与度？例如开展培训活动、鼓励员工提出创新意见等。
13.您认为公司应该如何与其他行业的企业进行合作，共同推动新四化的发展？例如与科技企业、互联网企业等进行战略合作。
14.您认为公司应该如何应对新四化带来的技术和知识产权风险？例如加强知识产权保护、建立技术风险防范机制等。
15.您认为公司应该如何应对新四化带来的市场和竞争风险？例如加强市场调研、优化产品结构、提高品牌竞争力等。
etc企业调查问卷
etc企业调查问卷
调查目的
本份调查问卷旨在了解etc企业员工对公司环境、文化、福利等方面的满意度和建议，以便公司能够更好地改进和提升员工工作体验。
调查内容
为确保调查的全面性和准确性，请您认真填写以下问题：
1.请描述您对etc企业整体工作环境的满意度（1-5分制）。
2.您认为公司领导团队的表现如何？请举例支持您的观点。
3.对于公司提供的福利和福利政策，您的满意度如何？有何建议？
4.您认为公司的培训和发展机会是否足够？您是否有意向长期在公司内
发展？
5.对于公司的企业文化和价值观，您有什么看法或建议？
6.您觉得公司对员工的关怀程度如何？
7.您是否认为公司的工资和福利待遇合理？请说明理由。
8.您是否愿意向他人推荐etc企业作为工作的选择？为什么？
调查方式
请您诚实填写以上问题，您的回答将会对公司未来的发展起到重要作用。
调查结果将以汇总的形式进行分析，不会对个体进行追踪或公开。
感谢
感谢您抽出宝贵的时间参与本次调查，您的反馈将有助于etc企业更好地满足员工需求，提升整体工作环境。
感谢您完成以上问卷，祝您工作顺利！。
车企运营现状调查问卷模板
尊敬的汽车行业同仁：您好！为了更好地了解我国汽车行业的运营现状，以及帮助企业发现改进空间，提升行业整体竞争力，我们特开展此次问卷调查。
您的宝贵意见将为我们提供重要参考。
本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您所在的企业类型：（）国有车企（）民营车企（）合资车企（）其他（请注明）2. 您所在的企业规模：（）大型企业（）中型企业（）小型企业3. 您在企业中的职位：（）高层管理人员（）中层管理人员（）基层员工（）其他（请注明）二、市场与销售4. 您所在企业主要销售车型：（）传统燃油车（）新能源汽车（）混合动力车（）其他（请注明）5. 近一年内，您所在企业的市场份额变化情况：（）有所上升（）基本持平（）有所下降6. 您认为影响企业市场份额的主要因素有哪些？（）产品竞争力（）品牌知名度（）销售渠道（）价格策略（）其他（请注明）7. 您所在企业目前面临的主要销售压力有哪些？（）市场竞争激烈（）消费者需求变化（）政策法规限制（）成本上升（）其他（请注明）三、研发与创新8. 您所在企业近一年内研发投入占比：（）10%以下（）10%-20%（）20%-30%（）30%以上9. 您认为企业研发创新对提升竞争力的重要性：（）非常重要（）重要（）一般（）不重要10. 您所在企业目前研发的主要方向有哪些？（）新能源汽车技术（）智能网联汽车技术（）节能环保技术（）其他（请注明）四、生产与制造11. 您所在企业目前的生产设备技术水平：（）国际先进水平（）国内领先水平（）国内一般水平（）落后水平12. 您认为影响企业生产效率的主要因素有哪些？（）生产设备（）生产管理（）员工素质（）其他（请注明）13. 您所在企业目前面临的主要生产压力有哪些？（）产能过剩（）原材料成本上升（）技术更新换代（）其他（请注明）五、人力资源与管理14. 您所在企业近一年内员工流失率：（）10%以下（）10%-20%（）20%-30%（）30%以上15. 您认为影响企业员工稳定性的主要因素有哪些？（）薪酬福利（）工作环境（）职业发展（）企业文化建设（）其他（请注明）16. 您所在企业目前面临的主要管理挑战有哪些？（）组织架构（）人力资源配置（）绩效考核（）其他（请注明）六、行业展望与建议17. 您认为我国汽车行业未来发展趋势如何？（）新能源汽车将成为主流（）智能网联汽车技术将得到广泛应用（）传统燃油车市场份额将逐渐下降（）其他（请注明）18. 您对企业发展提出哪些建议？（）加强技术研发与创新（）优化产品结构（）拓展销售渠道（）提升品牌知名度（）其他（请注明）感谢您参与本次问卷调查！祝您工作顺利，生活愉快！【问卷结束】。
经销商调研调查问卷模板
尊敬的经销商朋友：您好！为了更好地了解经销商的生存状况、经营需求和行业发展趋势，我们特开展此次问卷调查。
您的宝贵意见将对我国经销商行业的发展起到积极的推动作用。
本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 企业名称：____________________2. 企业所在地（请完整填写）：____________________3. 贵店的建店年份是：____________________4. 贵店经营的品牌和产品：____________________5. 贵店201X年的汽车销量是：（请在以下选项中选择一个）A. 0-100辆B. 101-300辆C. 301-500辆D. 501-800辆E. 801-1000辆F. 1000辆以上二、经销商经营状况6. 贵店目前主要面临哪些经营压力？（可多选）A. 市场竞争激烈B. 价格战频繁C. 新能源汽车冲击D. 厂家政策不稳定E. 销售支持不足F. 其他（请注明）：____________________7. 贵店近三年的利润水平如何？（请在以下选项中选择一个）A. 逐年上升B. 基本持平C. 逐年下降D. 严重亏损8. 贵店是否面临新车价格倒挂现象？（请在以下选项中选择一个）A. 是B. 否9. 贵店是否对厂家满意度较高？（请在以下选项中选择一个）A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意10. 贵店在以下方面是否得到厂家的支持？（可多选）A. 营销活动支持B. 培训支持C. 技术支持D. 售后服务支持E. 其他（请注明）：____________________三、行业发展趋势11. 您认为未来几年，以下哪些因素将对经销商行业产生重大影响？（可多选）A. 新能源汽车发展B. 市场竞争加剧C. 厂家政策调整D. 消费者需求变化E. 其他（请注明）：____________________12. 您认为经销商行业未来发展趋势如何？（请在以下选项中选择一个）A. 持续增长B. 稳步发展C. 市场饱和D. 逐步萎缩四、其他13. 您对此次问卷调查有何建议或意见？（请在此处留言）：____________________感谢您的参与与支持！祝您生意兴隆，万事如意！[调查机构名称][调查时间][联系方式]。
汽车维修专业群企业人才需求情况问卷调查
汽车维修专业群企业人才需求情况问卷调查尊敬的企业负责人：您好！为加快推进职业教育“汽车维修”专业建设、课程体系建设和教学改革，满足企业人才质量提升需求，我们进行此次调查。
感谢您抽出宝贵时间协助我们完成本次调查工作。
1、新入企业员工实习时间（所选项打“√”）□1月□3月□6月□其他（请注明）2、是否为实习员工提供住宿？（所选项打“√”）□是□否3、新入企业的员工实习薪资（所选项打“√”）□1000以下□1000～1500□1500以上4、企业员工考核合格转正后，岗位薪资（所选项打“√”）□1000～1500□1500～3000□3000以上5、企业员工招聘主要途径（所选项打“√”，可多选）□员工自主应聘□校企订单班□到合作院校招聘□其他（请注明）6、企业招聘员工时，主要关注（所选项打“√”，可多选）□职业技能□学历□道德修养7、企业招聘员工时，倾向招聘以下哪些层次的学生（所选项打“√”，可多选）□中□全日制大专□全日制高级工（技师学院）□全日制高级工（继教大专）□全日制预备技师（技师学院）□全日制预备技师（继教本科）□“3+2”5年高职□“3+2”5年高职（继教本科）8、您认为汽车维修专业毕业生适合从事的岗位（所选项打“√”，多项选择）□机电维修工□汽车维护保养□配件库管□服务顾问□汽车专项维修工（如自动变速器）□汽车装潢工□销售顾问□钣金工□油漆工□前台接待□索赔专员□保险专员□调度员□市场专员□其他（请注明）9、您认为汽车维修专业毕业生所需的专业能力（所选项打“√”，多项选择）□汽车构造拆装能力□汽车维护保养能力□汽车简单故障诊断与检测能力□维修检测设备、工具使用能力□汽车驾驶能力□其他（请注明）10、您认为汽车相关专业合格的毕业生应具备哪些职业素养？（所选项打“√”，多项选择，选择后请您再根据重要程度排序）□专业能力□管理能力□团队协作能力□吃苦耐劳□创新能力□计算机办公能力□责任心□专业英语能力□人际关系协调能力□事前计划能力□时间观念□诚实守信□抗压能力□思想意识□道德行为□政治态度□法纪素养□工匠精神□其他职业素养（请注明）11、贵公司每年招收的毕业生一年后的平均流失率（所选项打“√”）□20%以内□20%-40% □40%-60%□60%-70% □80%-100%12、请问贵公司流失的毕业生在岗时间（所选项打“√”，多项选择，请按频率从高到低排序）□一天以内□三天以内□一周以内□半月以内□一月以内□三月以内□半年以内□一年以内□一年以上13、请问流失的毕业生的离职原因（所选项打“√”，多项选择）□不能吃苦□嫌工资低□不适应公司管理制度□企业文化融入不足□专业技术不足□学习能力不足□团队协作能力不足□人际关系协调能力差□有其他想法（如升学）□其他（请注明）14、根据流失原因，建议学校加强学生哪些方面的培养（所选项打“√”，多项选择）□专业技□职业规划□团队协作□责任心□吃苦耐劳□沟通表达能□企业管□时间观念□行业发展趋□心理教育□其他（请注明）15、企业2019年—2020年拟聘员工（汽车维修、钣金喷涂、营销等岗位）。
汽车厂顾客满意度调查表
调查方式：采用问卷调查、电话访问、面 对面访谈等多种方式进行，以便更全面地 了解客户的意见和反馈。
发现存在的问题和改进空间
了解顾客对汽车厂产品和服务 的满意度
发现汽车厂存在的问题和改进 空间
提高汽车厂的产品质量和客户 体验
为汽车厂制定改进计划提供数 据支持
提高顾客忠诚度和口碑
了解顾客需求和期望
提高产品和服务质量
调查结果可以反映顾客的需求和期 望，为产品和服务提供改进依据
添加标题
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调查结果用于评估产品和服务的质 量，以及改进的方向
定期调查有助于建立顾客忠诚度， 提高企业的竞争力和市场占有率
顾客反馈：关注顾客反馈，及时调整和改进产品和服务的不足之处
关注顾客需求和期望
及时收集和处理顾客反馈
期望。
顾客关系管理：加强与顾客的沟通和联系，建立良好的顾客关系
建立顾客关系管理 团队，负责与顾客 的沟通和联系
定期收集和分析顾 客反馈，了解顾客 需求和期望
制定相应的改进措 施，提升顾客满意 度
建立顾客忠诚计划 ，提供优惠和奖励 ，增加顾客忠诚度
评估指标：评估改进措施的效果，制定合理的评估指标
访谈：与顾客进行面 对面的交流，深入了 解顾客的需求和期望， 以及对汽车厂的评价。
在线评价：利用互联 网平台，让顾客对汽 车厂进行评价和留言 ，收集顾客的反馈信 息。
数据分析：对收集到 的数据进行分析和整 理，找出汽车厂的优 势和不足之处，为改 进提供依据。
评估报告：撰写评估报告，总结改进效果和经验教训
产品改进：针对产品存在的问题进行改进，提高产品质量
改进产品质量：提高产品性能和耐用性 优化产品设计：满足客户需求，提升产品竞争力 加强生产过程控制：确保产品一致性和稳定性 持续研发创新：不断推出新产品，满足市场变化需求
汽车维修行业调查表
←←←←汽车维修行业调查表→→→→您好！乐菲公司为通过对汽车维修行业内标杆企业或在本区域内具有良好口碑及维修技术优异的精英进行的市场调查和信息收集整理，以便于分析、了解汽修行业竞争动态，分析市场策略、发展趋势等，更好地根据调研结果制定出适合您发展的乐菲市场服务策略。
另外，还可借鉴和学习您对汽修行业竞争中市场管理、市场宣传、产品设计等方面的建议，发现和满足终端消费者的要求，实施满足消费者需求的营销策略计划，切实实现“携手乐菲，共享财富！”这一辉煌目标。
感谢您在百忙之中，接受我们的问卷调查！问卷调查表中希望您能详细的填写您的个人资料，谢谢您的参与。
声明：本次调查问卷采用实名形式，我们将严格保密您的信息，您可以放心作答。
您的信息：姓名：______________________ 性别：___________ 年龄：______联系电话：_____________________________单位名称：______________________________________________________通讯地址：______________________________________________________邮编：________________E-mail: _____________________________________ QQ号码：_________一．选择问题：1.您的企业类型是：□二类汽车维修□汽车美容□汽车配件□小型汽修厂□其他2.您的企业赢利方式：□销售贸易□维修服务□投资管理3.现在经营产品范围：□汽车整车□易损件□钣金件□养护用品4.您知道的滑油品牌：□美孚□壳牌□嘉实多□福斯□加德士□GS□德尔福□BP □道达尔□康菲□昆仑□长城□乐菲□东昊□红星□丹弗□其他5. 您企业员工的年龄范围：□60后人□70后人□80后人□90后人二．问答题：1. 您企业中的维修技术能否适应汽车维修行业的快速发展变化？需要哪些维修技术资料或培训？2. 员工文化程度提高以后您需要提升哪些管理方面的知识和能力？面临哪些困难？3. 传统服务行业经营成本不断增加。
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针对汽车企业的调查问卷
1、贵企业的性质（国有、外商、民营、合资、上市公司？）企业的注册资金，
总资产是多少？经营规模（年产销量）、经营状况（营业额、盈利情况、网点分布）、在行业中所处的位置、各种车型所占的市场份额如何？
2、贵企业“十二五”规划是什么？包括市场定位、企业的业务和规模、管理水
平？
3、贵公司的物流由谁负责？（是自营物流？还是合资物流？还是物流外包？），
目前的物流情况如何？（物流总费用、是否按时保质保量的完成生产销售计划等）
4、贵企业的汽车物流服务商是哪些企业（具体到哪部分的业务给哪些物流商
做）？包括入厂物流、备品备件仓储、整车运输等。
贵企业是如何选择和评价物流商的？贵企业和物流商的关系如何？今后应如何改进与物流商的合作关系？
5、若公司使用自营物流，企业拥有车队保有量、仓库布局与面积、机械化装卸
设施、水陆运输状况如何？（汽车的满载率，回程率，仓库面积的利用率，自有仓库的库存能够满足销售所需的比例等。
）
6、若企业外包物流服务，是部分外包还是全部外包？对第三方物流服务的满意
程度（运作成本、物流信息及时准确、作业速度、服务内容齐全、作业差错率低、网络覆盖广、服务态度等）
7、贵公司是否在考虑寻找新的物流代理商？期望它能提供的服务项目包括哪
些？（仓储保管、干线运输、配送中心周转、包装加工、物流系统再设计、开发物流信息系统等？
8、贵企业目前的汽车物流情况如何，有哪些方面的优势，哪些方面有待改进，
是否有相关的改进计划？
9、贵企业的零件入厂、整车出厂以及备品备件的物流主要采取何种运输方式？
各种运输所占的大致比例是多少？
10、贵企业在整车运输时是如何选择采取何种运输方式的？（成本、目的市
场运输的便利性、服务、时间？）采用水运与公路、铁路运输的差别在哪里，今后是否会提高整车水运的比例？
11、贵企业的销售市场主要分布在哪些地方？汽车出口的状况如何？与周边
港口、滚装码头、整车水运物流商的联系如何？
12、贵企业认为整车水运有哪些方面限制了您的选择（滚装码头的地理位置、
费用、船期、码头堆场以及车辆装卸的情况等），希望政府和港口码头以及水运物流商怎样的改善现有的情况？
13、如果在武汉经济开发区内建立汽车滚装码头，并且在未来建立汽车物流
园区，贵企业是否愿意与政府、物流商一起共同发展汽车物流，贵企业会有怎样的调整措施？（比如在合适的条件下更多的开展整车水运、将仓储和短程运输等物流业务连同物流服务商整合到物流园区中等等。
）
14、选择以上港口时，在陆上或内河运输方面，您还会考虑到（企业所在地
距离港口近、运输费用、经济时间可控、物流便捷通畅、装卸方便货物安全性高），按重要性排序。
15、您选择以上港口的还考虑到（外国船公司、国内船公司、航行线路、船
期安排、航行安全系数）。
按重要性排序。
16、您选择以上港口的考虑因素（港口费用、装卸效率、服务质量、港口信
用、信息化程度、滞留时间、可靠性和可达性、通关速度）。