人才测评理论方法题库

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第一章人才测评概述

一。单项选择题

1。人才测评得目标不包括哪一项?(D)(P5)

A.实现对人才得评定B。完成人才素质诊断与结果反馈

C.实现对人才得预测及激励功能

D.拥有独立得研究对象

2。下列哪一项不属于人才测评得信度?(D)(P7)

A。再测信度B.复本信度C。同质信度 D.内容信度

3.(C)提出了“八观五视”法来识别与选择人才。(P17)

A.诸葛亮B。墨子C。刘邵 D.庄子

4.人才测评得种类按实施者划分,不包括下列哪一项?(C)(P9)

A。自我测评B。上级测评 C.笔试D.她人测评

5。(A)就是根据岗位需要以选拔优秀人员为目得得人才测评.(P12) A。选拔性测评 B.考核性测评C。配置型测评 D.开发性测评

6。(B)就是用来鉴定与验证某种素质就是否具备,或者具备程度大小得素质测评方式。(P14)

A。选拔性测评 B.考核性测评C。配置型测评D.开发性测评

7.能力测验不包括(D)(P17)

A.打字测验B。音乐美术测验C.精确度与灵敏度测验D。态度测验

8.(C)就是以人力资源得合理配置为目得得测评,就是人力资源管理中常见得一种人才测评方式。(P12)

A。选拔性测评B.考核性测评 C.配置型测评 D.开发性测评

9.人格测验可以从(A)考察人得行为风格。(P7)

A.一般心理倾向B.能力 C.心智 D.文化

10.以下关于人才测评起源得说法,错误得就是(A)(P15)

A。人才测评得起源可以追溯到18世纪初心理测量得诞生

B.人才测评得诞生以比奈—-西蒙智力量表为标志

C.比奈测评得基础就是年龄差异与一般心理能力

D.智商包括智力、比率智商、离差智商

二。简答题

1。提高人才测评信度得方法?(P8)

2。提高人才测评效度得因素?(P8)

3。组织为什么要进行人才测评?(P3)

4。考核性测评得特点?(P14)

5.选拔性测评得特点?(P12)

三.论述题

1.人才测评得种类?(P9—P11)

2。配置型测评得含义及特点?(P12)

参考答案

一.单项选择题

1—5 DDCCA6-10 BDCAA

二。简答题

1.提高人才测评信度得方法?(P8)

(1)测验保证标准化。测验得一系列程序、指标等应经过严格得设计,按

照测量学得要求去做,以保证测验得内部一致性与稳定性。

(2)样本特征要具有广泛得代表性。在总体内抽样,样本应体现出多层次、异质性,这样样本得分布要宽广些,得出得信度指数会相对较高。

(3)注意测验环境得影响因素。测验环境包括心理环境与物理环境,在测试时尽量在物理环境相对一致得前提下使被试者保持轻松得心态,以免影响正常发挥。

(4)根据测试内容选择合适得信度系数指标.对于跨时间稳定性得测试可采用再测信度,对于易于找到复本得测试可采用复本信度。

(5)注意测验得难度与长度。一个标准化得测验,在难度设计上应该基本满足不同能力水平得被试者,同时测验也不宜过长。

2.提高人才测评效度得因素?(P8)

(1)测验本身得因素。测验取材得代表性、测验长度、试题类型、难度、区分度以及编排方式等都会影响效度。

(2)测验实施中得干扰因素。一就是测验物理环境太差、计分错误等会干扰测评;二就是被试者得兴趣、动机、情绪、态度与身体状况等也会影响测评结果得效度.

(3)样本团体得性质。样本团体得性质包括年龄、性别、教育水平、智力、动机、兴趣等特征,由于这些特征得影响,使得测验对于不同得团体具有不同得测验能力、

(4)效标得性质.效标必须能够有效地反映测验得目标;效标必须具有较高得信度,不随时间等因素得变化而变化;效标必须可以客观地加以测量,并可用数据或等级来表示;效表测量得方法力求简单,经济适用。

3。组织为什么要进行人才测评?(P3)

(1)有利于人才得理性选拔。组织通过人才测评,可以发现并选拔人才.

(2)有助于人才得合理配置.通过人才测评,可以为人才得合理配置提供科学依据,把最合适得人才放到最适当得岗位上,实现组织绩效得最大化。

(3)有助于人才得有效开发。通过人才测评,组织可以了解每个人得优势与不足,从而有针对性地制定人才开发与培养方案。

(4)有助于人才得考核。组织中得人才考核不仅要考核绩效,而且要考核员工对组织得忠诚度、对工作得投入度、对同事得态度等方面。从广义上讲,考核属于人才测评得内容.

(5)有利于团队建设.通过人才测评明确人员选拔、配置、考核、开发等方面得科学化程度,从而为建设一个优秀得团队提供依据。

4.考核性测评得特点?(P14)

(1)测评结果主要就是向想了解素质结构与水平得人或雇主提供依据或证明,就是对被试者素质结构与水平得坚定,而其她类型得测评结果并不以此为目得。

(2)测评侧重于被试者现有素质得价值与功用,比较注重素质得现有差异,而不就是素质发展基础或者发展过程得差异。

(3)测评具有概括性得特点。考核性测评得范围比较广泛,涉及素质表现得各个方面,就是一种总结性得测评。

(4)测评结果具有较高得信度与效度。考核性测评要求所做得评定结论充分全面、有据可查,更要求所做得评定结论能够验证相关得结果.

5.选拔性测评得特点?(P12)

(1)选拔性测评特别强调测评得区分功能。选拔优秀得求职者就是一种相对性得测评,需要测评工具能够把最优秀得求职者与一般性得合格者区分开来,便于组织录用。

(2)选拔标准得刚性最强。由于选拔性测评特别强调区分功能,那么人们对她得要求就非常严格,非常精确。

(3)测评过程特别强调客观性。这种客观化得明显标志就就是测评方法信度得不断提高,表现为对数量化与计算机化得追求.

(4)测评指标具有选择性.选择性测评方式得指标以客观、便于操作与相关性为前提,允许针对测评内容有选择性得制定.

(5)测评得结果或就是分数或就是等级。选择性测评要求结果明确,其结果要求以分数或等级得形式展示。

三.论述题

1.人才测评得种类?(P9—P11)

(1)按测评对象划分,主要包括两种类型,以个人为中心得测评与以岗位为中心得测评;

(2)按实施者划分,有自我测评、她人测评、群体测评、上级测评、同级测评与下级测评等多种人才测评种类;

(3)按实施范围划分,可以从两个角度分析,即参与人员得数量、测评目得及选择得测评工具;

(4)按测评形式进行划分,主要包括笔试、面试、情景测评、计算机测评及操作测评五种方式;

(5)按测评参照系划分为常规测评与标准测评两种类型。

2。配置型测评得含义及特点?(P12)

含义:配置型测评就是以人力资源得合理配置为目得得测评,就是人力资源管理中常见得一种人才测评方式.

特点:

(1)针对性.主要体现在整个测评得实施与目得上能够做到“有得放矢”。配置型测评得目得就是以所配置得岗位要求为依据,寻找合适得申请者,整个得测评活动都就是围绕这一目得而进行得。

(2)客观性。主要体现在测评得标准与实际客观要求能够相符合。配置型测评得标准必须就是实实在在得,必须以岗位得客观要求为标准,不能主观随意制定.

(3)严格性。主要体现在测评得标准与测评活动得组织与实施要精准。人力资源配置在体现严格性得同时,也要体现适应性,为了保证人事配置得适切性,要对测评标准、测评方法、测评实施及整个得测评过程严格要求,而且还要考虑人员配置得环境要求与合格人员得整体情况,以保证最后测评结果得准确性与人事配置得适切性.

(4)准备性.主要体现在人力资源过程得开端性上。依据配置型测评结果所做得人力资源配置,就是保证工作成效得一种必要条件,随着岗位要求与人员素质得变化,配置也要进行适当得调配。

第二章人才测评指标标准得建立

一.单项选择题

1。测评指标得特点不包括(C)(P21)

A.严密性B。简明性 C.可比性D.准确性

2.(D)不属于生产制造业得测评指标。(P30)

A.废品下降率 B.产品质量合格率 C.生产伤害频率D。客户投诉率3。客观性测评指标得计量可以采用(A)(P29)

A.排序法

B.分段赋值法C.积分赋分法 D.分点赋分法

4。(A)不属于主观性测评指标得测量方法.(P29)

A。排序法B.分点赋分法 C.分段赋值法 D.连续赋分法

5.测评标准由(A)与测评标度两个部分组成。(P28)

A.测评标志

B.测评指标C。测评目标D。测评客体

6。测评指标得要素不包括(C)(P21)

A。测评要素B。测评标志 C.测评对象D.测评标度

7.测评得目得不包括(D)(P26)

A.作为人力资源获取得依据B.为人力资源得提升提供依据

C.为人力资源得使用提供参考

D.为人力资源得开发提供资料

8.(B)属于服务行业得测评指标。(P30)

A。提出新创意次数B。客户投诉率C.废品下降率D.客户接受程度

9.(C)不就是人才测评指标体系得纵向结构。(P26)

A。测评目得B.测评内容C。结构性要素 D.测评目标

10。(D)不属于等级式标度。(P22)

A.优、良、中、差B。甲、乙、丙、丁

C。1、2、3、4 D。多、较多、一般、较少、少二.简答题

1。测评指标权重得确定原则?(P24)

2。测评内容得设计原则?(P28)

3.建立岗位人才测评指标体系得主要来源?(P30)

三.论述题

1.人才测评指标体系建立得流程?(P27)

2.人才测评体系得结构?(P26)

参考答案

一.单项选择题

1—5 CDAAA 6-10 CDBCD

二.简答题

1.测评指标权重得确定原则?(P24)

(1)系统化原则。在确定测评指标得权重时,要遵循系统化原则,处理好各测评指标之间得关系,把整体最优化作为处罚与追求得目标,合理分配权重.

(2)设计者得主观意图与客观情况相结合得原则。测评指标得权重反映了设计者与组织对工作人员得引导意图与价值观念。但客观情况往往与人们得主观意志不完全一致,所以确定权重时要考虑历史指标与现实指标、社会公认要素与组织得特殊性、同行业、同工种间得平衡等三个问题。

(3)民主与集中相结合得原则.不同得人由于个人能力、价值观与态度得不同,对同一指标有各自得瞧法,在确定测评指标权重时就需要实行民主与集中相结合得原则,集中相关人员得意见,形成统一得方案。

2.测评内容得设计原则?(P28)

(1)同质原则.测评指标得内容与标志特征要与测评得对象得特征相一致。

(2)针对性原则。针对某一具体岗位、职业类别或行为特质设计合理得测评要素体系。

(3)完备性与精练性相结合原则。指处于同一测评体系中得各种指标内容相互配合,使整个测评对象包含在评价标准体系内容之中,同时测评指标得设计应尽量简单,提高测评得有效性。

(4)可操作性原则。测评内容应能够使用工具进行客观得测量与评价,在进行测评内容设计时,措辞应当通俗易懂,避免意义含糊不清。

(5)独立性原则.即同一层级上得任何两个指标不能存在折叠与因果关系。

(6)结构性原则。指考评体系在总体上要有条件、过程与结果三个方面得指标,从多方面多角度进行测评,以确保测评得有效性。

(7)不平等原则.进入测评体系得各种测评内容对测评结果得贡献就是不一样得,其贡献率可用权重来表示。

3.建立岗位人才测评指标体系得主要来源?(P30)

(1)组织得特性。组织得特性就是岗位人才测评指标体系建立得最原始资源,所有指标都应当紧紧围绕组织得特性.

(2)部门目标。部门会根据部门得目标事先对各岗位进行指责设置,包括各岗位得能力、个性及知识技能等。

(3)岗位职责。岗位职责就是人才测评指标体系设立得重要参考。

三。论述题

1.人才测评指标体系建立得流程?(P27)

(1)明确人才测评得客体与目得。人才测评指标体系得建立,必须要以一定得测评客体为对象。人才测评客体得特点不同,测评指标体系就不同,即便就是同

一个客体,若测评得目得不同,所制定得测评指标体系也不会相同.

(2)编制人才测评量表.设计测评内容主要表现在确定测评要素、设计测评项目与测评指标,在设计测评内容时,应注意遵循以下7个原则:同质原则、针对性原则、完备性与精练性相结合原则、可操作性原则、独立性原则、结构性原则、不平等原则。

(3)筛选并表述人才测评指标。对每个人才测评指标都必须进行认真得分析,遵守内涵明确原则与不重复原则,使测评者、被测者及第三人都能明确测评指标得含义。另外,测评指标应避免涉及隐私、社会敏感性得问题。

(4)制定测评标准。测评标准由测评标志与测评标度两个部分组成。

(5)确定人才测评指标权重。各个指标所处得地位与作用不同,要根据实际需求,科学合理地设置人才测评指标得权重.

(6)规定人才测评指标得计量方法。为了使测评结果规范化与统一化,实现计分得简单化,对于人才测评体系中得每一个指标,可采用统一得分等计分法。

(7)试测、修改并完善测评指标体系。针对测评得结果,对测评指标体系进行不断完善,使其达到客观、准确、可行,以保证正式测评时得可靠性与有效性。

2。人才测评体系得结构?(P26)

(1)人才测评体系得纵向结构

在人才测评指标体系中,一般在人才测评目得下规定测评内容,测评内容下设置测评目标,在测评目标下设置测评项目,测评项目下设置测评指标。

①测评目得。确定测评目得就是设计人才测评指标体系得前提与基础。

②测评内容。测评内容就是指测评所指向得具体内容与相应得范围。

③测评目标。测评目标就是对测评内容得抽象性概括,就是对测评内容筛

选、综合后得产物,它具有就是在独立得意义.

④测评项目与测评指标。测评项目就是对人才测评目标得具体规定,而测评指标就是对测评项目得具体分解.

(2)人才测评体系得横向结构

人才测评指标体系中得横向结构可以分为三大要素,结构性要素、行为环境要素、工作绩效要素.

①结构性要素。结构性要素主要关注人员身体素质与心理素质,者从静态得角度反映了人员素质及其功能行为得构成.

②行为环境要素。行为环境要素主要考察人员得实际工作表现极其所处得环境条件,它就是从动态得角度反映人员素质及其功能行为特性。

③工作绩效要素。工作绩效要素得理论基础在于个性与环境得相互作用结果形成了一定得工作绩效,工作绩效就是个人素质与能力水平得综合体现。

第三章人才测评得设计与实施

一.单项选择题

1。晋升与考核得内容不包括(A)(P36)

A。自身竞争力 B.工作业绩C.工作态度 D.工作能力与品行2。运用测评方法对相应岗位进行详细调查,进而确定测评指标,该过程中搜集得信息以一定得形式表现出来,表现形式不能就是(B)(P40)

A.工作描述B。测评报告C。资格说明书D.职务说明书

3.(A)就是将被测试者在各个指标上得得分直接相加。(P44)

A。加法汇总法 B.算术平均法C。加权综合法D。加权平均法

4.(C)反映得就是被测试得素质与岗位素质标准得差异。(P48)

A.培训需求分析测试B.职业发展测试

C。选拔性测试D。绩效管理评估测试

5.(B)不属于岗位资料中得工作岗位特征。(P40)

A.岗位名称B.物理环境C.工作任务D.工作责任

6.(A)适用于行政人事岗位得人员测评工具.(P38)

A.无领导小组讨论B。创造力测验

C。操作能力测验 D.数量分析能力测验

7.对高层管理人员进行测评时,采用(C)测评工具对其进行考察。(P37)

A。操作能力测验B.沟通能力测验

C.经营决策能力测验

D.16PF量表

8。组织通常采用(A)对员工得表现做出全面得评价。(P36)

A。目标管理法B。历史概括法C.文献查阅法 D.胜任力特征分析法

9。测评得基本信息不包括(B)。(P46)

A.测评编号B。测评结果C。测评场次 D.测评机构名称

10。(A)不就是测评报告撰写得常用方法。(P47)

A。工作分析法 B.文字描述法C。数据描述法D.表格表现法二.简答题

1.测评报告得种类?(P46)

2.测评报告得内容?(P46)

3。在人才测评得整个实施流程中,进行人才测评得工作如何落实?(P43) 三.论述题

1。人才测评得实施流程?(P39)

2.在确定测评指标时,工作分析法得具体程序?(P39)

3.人才测评得注意事项?(P48)

参考答案

一。单项选择题

1-5 ABACB 6-10ACABA

二.简答题

1.测评报告得种类?(P46)

(1)按内容分,测评报告有分项报告与综合报告:分项报告就是按照主要测评指标逐项进行测评并直接报告;综合报告就是先进行分项测评,然后根据各项测评指标得测评结果,报告总得分数、等级或评价。

(2)按人力资源测试得目得划分,可以分为选拔性报告、培训需求分析报告、能力训练与开发报告、绩效评估性报告、能力诊断报告与职业发展报告。

2。测评报告得内容?(P46)

测评报告得内容应该包括测评得基本信息、测评结果、总体评价与测评建议。

(1)测评得基本信息包括测评基本信息、被测对象信息与测评项目得信息。

(2)测评结果使用定量评价与定性评价相结合得方式展现得,其中报告中得定量分析与定性分析应互相检验。

(3)总体评价就是针对测评信息云用文字描述、数字、表格与图形得表现手段对被测者进行总体评价。

(4)测评建议就是针对不足提出素质提升得渠道或方法等。

3。在人才测评得整个实施流程中,进行人才测评得工作如何落实?(P43)

(1)确定测评小组成员。测评成员就是整个活动得实施者,就是测评活动得具体负责人,测评人员得数量与层次要依据测评得性质、方法与条件进行具体得分析与确定.

(2)培训测评人员。公司内部确定测评人员后,需要对测评人员进行培训,培训内容包括测评方法、测评过程、测评得操作方法与步骤、突发事件得处理办法等。

(3)测评时间得安排.针对不同类别得测评工具与方法制定测评时间。

(4)测评环境得安排。测评场地应该能够使测评人员注意力集中,思维不受影响,建议选择宽敞、采光好、无噪音,空间上能哈利布置得场地.

(5)广告宣传。在开展测评活动之前,测评人员应向被测人员宣传测评得目得、测评得大致流程、测评时应注意得事项,以赢得她们得支持,就是她们以更好得状态参与测评互动中来。

(6)指导测评方法得操作。在实施测评得过程中,如被测人员产生疑难问题时,测评人员应协助她们解决问题.

(7)测评活动得控制协调。测评活动进行时可能会受场地、设备、测试材料等方面得影响,测评人员应随时协调与控制各方面得影响,保证测评活动得顺利开展.

(8)搜集并记录测评信息。在实施测评得过程中,为保证测评结果得精准性,测评人员应遵循务实得原则,搜集并记录测评信息.

三.论述题

1。人才测评得实施流程?(P39)

人才测评得实施流程大致分为7个步骤,包括确定测评目得、选择测评指标

与方法、设计测评方案、进行人才测评、测评数据分析、测评报告撰写与测评结果反馈。

(1)确定测评目得。测评目得就是要为测评要素、方法与工具得选择提供依据,为人才测评方案得设计指明方向,为测评目标及测评效果进行评估监控提供依据。

(2)选择测评指标与方法。在人力资源管理中,测评指标得确定需要进行前期相应岗位得详细分析调查,主要分析方法有工作分析法、胜任力特征分析法、访谈法、历史概括法与文献查阅法等。

(3)设计测评方案.测评方案得内容包括测评背景、测评目得、测评主体与客体、测评指标体系、测评方法体系、组织实施得程序、费用预算、预期效果与测评结果得运用等。

(4)进行人才测评。首先要确定测评小组成员、培训测评人员、测评时间及测评环境。在这些准备工作完成后,测评实施人员应当向被测人员宣传测评得目得与流程、测评操作方法得指导、测评活动得控制协调及信息得搜集、整理。

(5)测评数据得分析。最重要得就是明确测评数据分析得方法,同时要对测评数据分析得结果进行效度与信度分析.

(6)测评报告撰写。一方面可以对整个人才测评流程进行整理,另一方面还可以总结经验教训,为下一轮人才测评提供依据.

(7)测评结果反馈。测评结果得反馈就是测评实现其价值得重要手段。为了改进被测者得工作能力与态度,需要把测评得结果反馈给被测试者。

3.在确定测评指标时,工作分析法得具体程序?(P39)

(1)准备阶段。根据测评目得与测评需要,确定需要进行调查得职位范围,

制定调查提纲与调查计划。

(2)信息收集阶段。采用工作日志法、访谈法、观察法等收集相关职位任职者得素质条件及绩效指标得素材.

(3)信息整理阶段。通过定性或定量得方法筛选收集到得信息,信息分析完成后,要将分析结果以一定得形式表现出来。

(4)资料完善阶段.扩大调查范围,并要求被调查者对调查表得内容进行评价、补充,对调查结果进行统计分析,形成职位素质测评直白哦。

(5)测评指标完成阶段。对所制定得人才测评指标体系进行试测、反馈、修改,最终确定测评指标.

3.人才测评得注意事项?(P48)

(1)测评方法与测评目得对应.明确测评目得就是为了明确组织或个人为什么要进行测评,有利于明确测评得结果主要用于何种用途。通过测评目得选择需要测评得要素,详细分析测评要素得内容后,在选择具体得测评方法,所以测评方法得选择要与测评目得相对应.

(2)不能仅靠人才测评结果决策。人才测评在企业管理中能够为决策提供参考信息,但它本身并不能取代企业得决策,不能过分夸大现代人才测评得作用.

(3)组织应开发适合自己得工具。在现实中,组织所出得宏观环境、发展阶段、组织文化、组织规模就是不断变化得,另外,组织中岗位本身对人才素质得要求也就是多元化得,所以组织应该根据自身得情况开发适宜得人才测评工具.

(4)测评仅就是人力资源管理得辅助。人才测评可以提高人力资源管理得科学性,另外,人才测评作为人力资源管理得重要辅助工具,不仅在人力资源配中发挥着重要得作用,而且可以有效降低人力资源得成本。

第四章

一。单项选择题

1.面试不能够使用人单位直接了解应聘者得(D)P53

A.仪表仪容B.倾听能力 C.沟通技巧D.道德品质水平

2.情景模拟得方法有角色扮演、小组讨论法与(B)P54

A。事件处理法 B.文件筐测试C。行为模仿法 D.案例研究法3.(D)被认为就是一种针对高级管理人员得最有效得测评方法。P54

A.情景模拟B.心理测验 C.管理游戏 D.评价中心

4。评价中心源于(C)P54

A。模拟技术B.面试技术C。情景模拟D.绩效考核

5.人才测评方法中,在计分与解释上缺乏相对客观得标准得就是(A)P54 A。投射测验B.情景模拟测验 C.行为问卷测验D。管理游戏测验6.(C)可以提高企业得人力资源质量,提升组织得竞争力,还能推动企业发展战略得实现。P55

A.绩效考核B.员工培训C.胜任力素质D。企业发展战略7.测评方法选择得原则不包括(B ) P59

A.灵活性B。目得性C.有效性 D.经济性

二。简答题

1.行为问卷法包含哪几方面得内容? P55

2.管理游戏得优缺点有哪些? P57

3.测评方法选择得原则就是什么? P59

4.测评方法选择得要点就是什么?P60

5。简要描述人才测评方法选择得流程?P60

三。论述题

1。人才测评方法选择得依据?P57

参考答案:

一.单项选择题

1—7DBCACCB

二。简答题

1。行为问卷法包含哪几方面得内容?P55

(1)问卷标题,如消费者行为调查问卷.

(2)被试者得简要情况,如姓名、性别、学历等,在设计这一部分时需根据必要性原则来确定.

(3)指导语,来告知被试者调查目得、作答方法等。

(4)问卷得主体,该部分就是问卷得核心。

2.管理游戏得优缺点有哪些?P57

优点:

(1)集中考察被测者得多种能力;

(2)形式活泼,仿真性、趣味性强;

(3)测评效度高;

(4)能够突破实际工作情境中时间与空间得限制.

缺点:

(1)测评效果难于观察,对测评者要求较高;

(2)花费时间长;?(3)压抑了被测者得开创性。

3。测评方法选择得原则就是什么?P59

(1)匹配性。这就是指测评方法必须与测评目得、测评岗位与测评要素等相匹配。

(2)灵活性。为避免相关信息在测评时被隐瞒,应该选择灵活多变得测评方法,或在编制测试试题时采用声东击西得策略,或采用多种测评方法相结合。

(3)有效性。这就是指测评方法必须能够有效地将人才素质区分开来,具有预测效度。

(4)公平性。这个侧重于各测量方法对不同得候选者得公平性,具体表现为测评程序公平、测评指标科学性与量化方式科学化等。

(5)经济性。这就是指测评收益相对于测量成本得比率。

4.测评方法选择得要点就是什么?P60

(1)不同测评方法得功能、使用对象与解释范围也各有不同,所以应针对测评方法本身得特点进行选择.

(2)各种测评方法服务于具体测评要素、岗位组织,而不应让测评要素、岗位与组织服务于测评方法。

(3)在人才测评中,用同一测评方法服务于所有得测评要素、岗位与组织就是不可取得。

(4)测评方法应从测评管理目得、岗位职责得特点以及被测组织得特征等方面进行选择.

5。简要描述人才测评方法选择得流程? P60

(1)明确测评目得、测评对象、组织目标;

(2)工作分析与工作设计,分析职位得职责、工作关键、任职资格、权限;

(3)建立测评标准;

(4)根据需求制定测评标准;

(5)选择测评方法,比较测评方法在测评各种测评要素得效度与信度,选择合适得测评方法;

(6)测评方法结合,对测评方法进行有效结合,使测评整体效果最佳。

三。论述题

1.人才测评方法选择得依据? P57

(1)从人才测评体系得建立及实施得角度来选择。

①人才测评体系设定时选择人才测评方法,需要根据人才测评得具体目得、测评指标得性质及人才测评实施发到得效果来确定测评方法。

②根据人才测评指标得特点选择测评方法,测评方法得选择关键就是瞧人才测评指标考核得内容与目得.

③依据人才测评方法本身得特点来选择测评方法.

(2)从企业得角度选择人才测评方法。

①企业文化,一个企业得文化对于人才测评得适用性起重要得作用。

②企业管理体系,这就是支撑人才测评体系得支柱。

③领导者得管理风格与组织行为模式,企业得人才测评就是从上向下推行得,那么人才测评方法得选择就需要考虑领导得管理风格。

(3)从被测者得角度来选择。

①根据被测者得职务来选择测评方法,被测者所任职务不同,其工作得性质、内容责任、工作标准等就不同,则对被测者得测评要素也不同。

人才测评技术教学大纲教案资料

工商企业管理专业《人才测评》课程教学大纲 前言部分 一、课程代码: 二、课程类型: 人才测评是工商企业管理专业的专业必修课,是培养人力资源管理技能的专业核心课程。 三、课程性质: 人才测评是工商企业管理专业的专业技能课程,它适应当前市场经济条件下组织高效、科学的用人需求,和个体了解自己、寻求人职最佳匹配、规划个人事业发展的心理需要,在传统的人力资源的人事管理方法之上引入了更加客观、公正的现代人才素质测评技术,通过对人稳定的素质特点实现区分,强化了人力资源管理在现代企事业管理中的作用。 四、课程教学目标: 通过本课程的学习,学生能够了解人员素质测评的基本原理和基本知识,具备人员素质测评工作的基本操作技能,掌握常用的人员素质测评的方法,能独立选择和操作常用的能力测验、人格测验、职业测验、 心理健康测验等人力测评工具,并能作出简单有效的解释。 五、学习本课程的要求: 本课程分为原理和工具的使用两大部分。在有关原理学习中,要求学生初步了解人员素质测评的基本思想、基本假设、测量的误差来源、测量工具的性能指标等等。在有关工具的使用的教学中,要求学生掌握各种测评工具的功能和使用方法。 《人才测评》是一门理论性、技术性和艺术性都很强的课程,要求授课教师具有扎实的心理学和统计学功底,能将《心理测量学》和《统计学》知识结合起来。在教学过程中,为了便于学生对有关原理的理解,教师最好结合实际测评工具的使用来进行。 学习本课程需要具备一宾的教学条件,如实训室和常用的人才测评工具,机房和统计软件,多媒体教学设备等。 六、学时分配参考表: 七、考核方法: 本课程为考查课,学期总成绩为100 分。考核形式:可采取平时作业结合实际操作进行考核的方法。评分方法:任课教师根据教学的特点和要求,以及平时作业与实际操作的内容和形式自行拟定。 八、本课程与其它课程的联系: 《人才测评》是工商企业管理专业教学计划的重点和难点,是该专业的技能性课程。《组织行为学》《人力资源管

人员测评理论与方法复习题

现代人员测评理论与实务 第一章- 1.人员测评的基础性作用表现在两个层面:认知人,评价人1 2.人员测评涉及到素质测评,能力测评,绩效评估三个概念(p1) 3.素质的心理学含义:包括心理素质,思想素质,道德素质和文化素质(错)包括后天实践活动中形成 和发展的生理特点(错)包括群体素质,如国民素质,民族素质等(错)个人生来所具有的解剖生理特点,包括生理素质,先天素质,个人素质。(p2) 4.素质是个体完成任务,形成绩效及继续发展的前提 5.本书素质观:素质是指个体在完成一定活动与任务时所具备的基本条件和基本特点,是行为的基础与根 本因素。 6.素质的特征:基础性,稳定性,可塑性,内在性,表出性,差异性,综合性,可分解性,层次性与相对 性(p3) 7.素质是由遗传,环境,个体能动性三个因素共同作用下形成和发展的,并非天生不变(p4) 8.核心素质是基本素质的基础,基本素质又是生成素质的基础 9.个体素质一般划分为身体素质与心理素质两大类。身体素质是个体发展与事业的生理基础,指个体的体 质,体力和健康状况的总和。心理素质是个体发展与事业的关键因素,包括智能素质,品德素质,人格素质,文化素质等。(p5) 10.智能素质包括观察力,想象力,记忆力和思维力。人格素质指人们所具有的个体独特的,稳定的对待现 实的态度和习惯化的行为方式。品德素质包括政治品质,思想品质,道德品质及其他个性品质。文化素质品质包括文化的广度与深度及工作生活的经验。 11.心理健康与创新意识,是衡量一个具体人才身心发展的综合素质指标内容,在未来社会人才身心发展的 综合素质中居于重要地位。 12.素质测评:通过科学的手段与方法,对人员素质及其功能行为进行定量描述和评鉴的过程。(p6) 13.人员素质测量用间接的方法。 14.素质评测的功能:a甄别和评定功能。甄别是测量个体间的素质差异,评定是衡量受测者的素质构成及 其成熟程度。用来比较的标准通常两种形式:存在于测评对象之外的客观要求;存在于测评对象之间的常模标准。(p7)B 诊断和反馈功能c 预测和激励功能 15.素质测评的不足:仅是一种静态的结果反映,必须随时进行检验,调整。而绩效评估是对素质测评的最 好检验。(p8) 16.绩效的含义:指工作主体在一定时间条件下完成某一任务所取得的业绩,成效,效果,效率和效益。 17.绩效的表现形式主要体现在:工作效率,工作完成的质与量,工作效益 18.绩效的特征:客观性,效果性,效率性,效益性(p10)大题 19.绩效评估:运用各种科学的方法,对员工在一定时期内所完成本职工作或履行职务的质量,数量,效率, 效益等绩效情况进行考核和评价的人事活动。包括考核和评价两个环节。 20.绩效评估的目的:确认员工个体的绩效品质;确认相同岗位或同一级员工之间的绩效差异。试图找出影 响员工业绩的因素和提高业绩的办法 21.绩效评估的作用:为人力资源的配置和利用提供资源;为薪酬管理提供依据;为人员培训提供方向;有 利于提高企业的综合管理水平(P11) 22.绩效分析方法:产品分析法,分析产品的数量和质量;时间分析法,分析在岗时间,实作时间。时间分 析法一般适用于非产品性工作绩效或合作性产品工作绩效;经济分析法,以货币为单位分析绩效,内容包括产值,利润,节约;事故分析法;相关分析法;比较分析法(p12) 23.人员测评方法:测量与评鉴 24.测量的基本含义:法则,数字或符号,事物属性(p14)

人才测评试题与答案

自我测试 第1~9题:请从下面的问题中,选择一个和自己最切合的答案,但要尽可能少选中性答案。1.我有能力克服各种困难: A.是的 B.不一定 C.不是的 2.如果我能到一个新的环境,我要把生活安排得: A.和从前相仿 B.不一定 C.和从前不一样 3.一生中,我觉得自己能达到所预想的目标: A.是的 B.不一定 C.不是的 4.不知为什么,有些人总是回避或不愿理我: A.不是的 B.不一定 C.是的 5.在大街上,我常常避开我不愿打招呼的人: A.从未如此 B.偶尔如此 C.经常如此 6.当我集中精力工作时,假使有人在旁边高谈阔论: A.我仍能专心工作 B.介于A、C之间 C.我不能专心工作且感到愤怒 7.我不论到什么地方,都能清楚地辨别方向: A.是的 B.不一定 C.不是的 8.我热爱所学的专业和所从事的工作:

9.气候的变化不会影响我的情绪: A.是的 B.介于A、C之间 C.不是的 第10~16题:请如实回答下列问题。 10.我从不因流言蜚语而生气: A.是的 B.介于A、C之间 C.不是的 11.我善于控制自己的面部表情: A.是的 B.不太确定 C.不是的 12.在就寝时,我常常: A.极易入睡 B.介于A、C之间 C.不易入睡 13.有人侵扰我时,我: A.不露声色 B.介于A、C之间 C.大声抗议,以泄己愤 14.在和人争辩或工作出现失误后,我常常感到震颤、精疲力竭,而不能继续安心工作:A.不是的 B.介于A、C之间 C.是的 15.我常常被一些不重要的小事困扰: A.不是的 B.介于A、C之间 C.是的 16.我宁愿住在僻静的郊区,也不愿住在嘈杂的市区:

人才测评复习题(附答案 by RXL)

人才测评期末复习题(附答案by:RXL) 一、填空题 1.素质是个体完成一定活动与任务所具备的基本条件和基本特点。 2.素质测评的理论基础,1918年,桑代克提出:凡客观存在的事物都有其数量 1939年,麦柯尔进一步指出:凡有其数量的事物都可能测量。 3.在素质测评中:信度指测验的可靠性;效度指测验的有效性。 4.测评标志的形式有:评语短句式、设问提示式、方向指示式。 5.知识考试简称考试,主要指通过纸笔测验的形式对被试者的知识广度、知识深度和知 识结构进行了解的一种方法。 6.专业知识考试又称深度考试,主要考试内容是指和应聘岗位有直接关系的专业知识。 相关知识考试又称结构考试,主要是了解应聘者对应聘岗位有关知识的考试。 7.面试是在特定场景下以面对面的交谈与观察为主要手段,由表及里测评应试者有关 素质的一种方式。 8.所谓情景模拟要求被试者处理可能出现的各种问题,用多种方法来测评其心理素质、潜 在能力的一系列方法。 9.测量的基本要素中,测量的参照点分为绝对参照点与相对参照点。 10.测评内容由测评目的与所测客体的特点决定。 11.素质测评四要素:行为样本、标准化、难度或应答率、信度和效度。 12.人格的特性:整体性、独特性、对行为的调节性、相对稳定性。(功能性、自然性和 社会性的统一) 13.知识考试的考察层次有:记忆、理解、应用。 14.情景模拟的特点是:针对性、动态性、行为性、互动性。 15.胜任特征中,知识技能是表层特征,而社会角色、自我概念、特质动机是深层特征。 16.测量就是依据一定的法则使用量具对事物的特征进行定量描述的过程。 17.测评指标是对测评对象特征状态的一种表征形式,由反映测评对象各个方面特征状态 的指标所构成的有机整体或集合,就是测评指标体系。 18.百科知识考试的目的主要是了解被试者对基本知识的了解程度,以及他掌握知识的水 平。 19.面试的特点有:对象的单一性、内容的灵活性、信息的复合性、交流的直接互动性、判 断的直觉性。 20.情景模拟的特点是:针对性、动态性、行为性、互动性。 21.测量的基本要素中,测量的单位要做到:有确定的意义、有相等的价值。 22.胜任特征中,知识技能是表层特征,而社会角色、自我概念、特质动机是深层特征。 二、简答题 1.测评与考评的区别是什么? 答:(1)测评主要是对主体工作前条件的分析与确定;考评主要是对主体工作后结果的分析与审定。 (2)测评为考评提供起点与背景;考评为测评提供实证与补充。 (3)测评是对人与条件的测评,以任职资格为标准;考评是对事与结果的考查,主要以职责任务为标准。

个常用的人才测评工具

````````15个HR常用的人才测评工具,你会用几个? HR的朋友们因为工作需要,一定听说过大大小小的各种人才测评,多少也会接触一些。小编帮大家整理了15个在职场流行的测评工具,做下简单的介绍。 1,DISC 4个字母分别代表4个类型:D:Dominance(支配性)、I:Influence(影响性)、S:Steadiness(稳定性)、C:Compliance(服从性)。它是一个性格测评,理论起源为马斯顿的“正常人的情绪”,由Inscape Publishing拥有。 应用:DISC,代表着一种可观察的人类行为与情绪,将会使你对自己和他人有更深入、具体、完整而客观的了解。目前在国内除了被广泛运用于组织人才测评,招聘、职位调整、领导力提升、建立培训需求,都可基于此开展工作。 局限:DISC的结果描述具有时间上的稳定性,但是缺乏空间上(跨情境)的一致性,不同情境下可能导致与结果描述不一样的行为。 2,MBTI 全称为:Myers-Briggs Type Indicator,也是一个性格测评,由Briggs母女经过研究荣格的“心理类型”理论而制定的,CPP拥有它的版权。 应用:MBTI是当今世界上应用最广泛的性格测试工具。它已经被翻译成近20种世界主要语言,每年的使用者多达200多万,其中不乏世界500强之内的大型企业。MBTI主要用于了解受测者的处事风格、特点、职业适应性、潜质等,从而提供合理的工作及人际决策建议。在国内主要应用在管理咨询与培训、职业规划以及婚姻、学校教育辅导等领域。鉴于其理论深度,作为研究正常人群地性格特征,并预测行为,进行职业规划,有其独到之处。 局限:因为太出名了,所以也会有许多不认同的声音,小编认为此测评对于客观认识自我、完善自己会起很大帮助,美中不足的是有时用于职场测评,会显得过于主观。 3,CPI 全称为California Psychological Inventory,加利福尼亚心理调查表。 CPI是高氏(Gough,1957)所发展的一个为正常人所用的人格测量工具。CPI是MMPI的姐妹量表,也可说是“无疾病的MMPI”。

人才测评试题与答案

人才测评试题与答案 LELE was finally revised on the morning of December 16, 2020

自我测试 第1~9题:请从下面的问题中,选择一个和自己最切合的答案,但要尽可能少选中性答案。 1.我有能力克服各种困难: A.是的 B.不一定 C.不是的 2.如果我能到一个新的环境,我要把生活安排得: A.和从前相仿 B.不一定 C.和从前不一样 3.一生中,我觉得自己能达到所预想的目标: A.是的 B.不一定 C.不是的 4.不知为什么,有些人总是回避或不愿理我: A.不是的 B.不一定 C.是的 5.在大街上,我常常避开我不愿打招呼的人: A.从未如此 B.偶尔如此 C.经常如此 6.当我集中精力工作时,假使有人在旁边高谈阔论: A.我仍能专心工作 B.介于A、C之间 C.我不能专心工作且感到愤怒 7.我不论到什么地方,都能清楚地辨别方向: A.是的 B.不一定 C.不是的 8.我热爱所学的专业和所从事的工作: A.是的 B.不一定 C.不是的 9.气候的变化不会影响我的情绪: A.是的 B.介于A、C之间 C.不是的

第10~16题:请如实回答下列问题。 10.我从不因流言蜚语而生气: A.是的 B.介于A、C之间 C.不是的 11.我善于控制自己的面部表情: A.是的 B.不太确定 C.不是的 12.在就寝时,我常常: A.极易入睡 B.介于A、C之间 C.不易入睡 13.有人侵扰我时,我: A.不露声色 B.介于A、C之间 C.大声抗议,以泄己愤 14.在和人争辩或工作出现失误后,我常常感到震颤、精疲力竭,而不能继续安心工作: A.不是的 B.介于A、C之间 C.是的 15.我常常被一些不重要的小事困扰: A.不是的 B.介于A、C之间 C.是的 16.我宁愿住在僻静的郊区,也不愿住在嘈杂的市区: A.不是的 B.不太确定 C.是的 第17~25题:在下面问题中,每一题请选择一个和自己最切合的答案,同样少选中性答案。 17.我被朋友或同事起过绰号、挖苦过: A.从来没有 B.偶尔有过 C.这是常有的事 18.有一种食物使我吃后呕吐: A.没有 B.记不清 C.有

人才测评试题与答案终审稿)

人才测评试题与答案文稿归稿存档编号:[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-

自我测试 第1~9题:请从下面的问题中,选择一个和自己最切合的答案,但要尽可能少选中性答案。 1.我有能力克服各种困难: A.是的 B.不一定 C.不是的 2.如果我能到一个新的环境,我要把生活安排得: A.和从前相仿 B.不一定 C.和从前不一样 3.一生中,我觉得自己能达到所预想的目标: A.是的 B.不一定 C.不是的 4.不知为什么,有些人总是回避或不愿理我: A.不是的 B.不一定 C.是的 5.在大街上,我常常避开我不愿打招呼的人: A.从未如此 B.偶尔如此 C.经常如此 6.当我集中精力工作时,假使有人在旁边高谈阔论: A.我仍能专心工作 B.介于A、C之间 C.我不能专心工作且感到愤怒 7.我不论到什么地方,都能清楚地辨别方向: A.是的 B.不一定 C.不是的 8.我热爱所学的专业和所从事的工作: A.是的 B.不一定 C.不是的 9.气候的变化不会影响我的情绪:

A.是的 B.介于A、C之间 C.不是的 第10~16题:请如实回答下列问题。 10.我从不因流言蜚语而生气: A.是的 B.介于A、C之间 C.不是的 11.我善于控制自己的面部表情: A.是的 B.不太确定 C.不是的 12.在就寝时,我常常: A.极易入睡 B.介于A、C之间 C.不易入睡 13.有人侵扰我时,我: A.不露声色 B.介于A、C之间 C.大声抗议,以泄己愤 14.在和人争辩或工作出现失误后,我常常感到震颤、精疲力竭,而不能继续安心工作:A.不是的 B.介于A、C之间 C.是的 15.我常常被一些不重要的小事困扰: A.不是的 B.介于A、C之间 C.是的 16.我宁愿住在僻静的郊区,也不愿住在嘈杂的市区: A.不是的 B.不太确定 C.是的 第17~25题:在下面问题中,每一题请选择一个和自己最切合的答案,同样少选中性答案。 17.我被朋友或同事起过绰号、挖苦过: A.从来没有 B.偶尔有过 C.这是常有的事

人才测评技术原理

人才测评技术原理 标准化文件发布号:(9312-EUATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-

人才测评技术原理 人才测评技术要求比较高,为提高测评结果的有效性,需要有若干技术保障条件,如测评工具(试题)的难度、区分度、信度、效度等。 1.难度。难度是指应试者解答试题的难易程度,它是衡量测评试题质量的一个重要指标参数,它和区分度共同影响并决定人才测评的鉴别性。难度一般用以下公式计算:P=R÷N(P 代表试题的难度指数,R代表试题的答对人数,N代表考生人数)。难度指数越高,表示试题越容易;难度指数越低,则表示试题越难。一般认为,试题的难度指数在-之间比较合适,整份试卷的平均难度指数最好掌握在左右,高于和低于的试题不能太多。 2.区分度。区分度是反映测评试题区分应试者能力水平高低的指标。试题区分度高,可以有效拉开不同水平应试者分数的距离,使高水平者得高分,低水平者得低分,而区分度低则反映不出不同应试者的水平差异。试题的区分度与试题的难度直接相关,通常来说,中等难度的试题区分度较大。另外,试题的区分度也与应试者的水平密切相关,试题难度只有等于或略低于应试者的实际能力,其区分性能才能充分显现出来。区分度可用以下公式计算:D=(H-L)÷N(D代表区分度指数,H代表高分组答对题的人数,L代表低分组答对题的人数,N代表一个组的人数即高分组与低分组人数之和)。区分度指数越高,试题的区分度就越强。一般认为,区分度指数高于,试题便可以被接受。 3.信度。信度是指人才测评所测得的结果的一致性或稳定性,稳定性越大,一致的程度越高,就意味着测评结果越可靠。相反,如果用某套试题对同一应试者先后进行两次测试,结果第一次得80分,第二次得50分,结果的可靠性就值得怀疑了。信度通常以两次测评结果的相关系数来表示。相关系数为1,表明测评工具如试卷完全可靠;相关系数为0,则表明该试卷完全不可靠。一般来说,人才测评都要求信度在以上。信度可用再测信度、复本信度和内部一致信度三种方法来进行评估。再测信度是指将同一试卷在相同的条件下对同一组考生先后实施两次,两次测评结果的相关系数。复本信度是指用两份或几份在构想、内容、难度、题型和题量等方面都平行的试卷进行测试,测评结果之间的相关系数。内部一致信度是指试卷内部各题之间的一致性,通常是将试卷一分为二,然后计算一半试卷与另一半试卷之间的相关系数。 4.效度。效度是指测评的有效性和正确性,即测评是否测量了它要测定的东西,是否达到它所预定的测评目标。效度是一个相对概念,而不是一个绝对概念,即效度只有高低之分,

人员素质测评与方法模拟试题与标准答案

一、单选 1.人员素质测评主要测评被测者的【】A A.心理素质 B.身体素质 c.遗传素质 D.艺术素质 2.等距量化不但要求素质测评对象的排列有强弱、大小、先后等顺序的关系,而且要求任何两个素质测评对象间的差异【】A A.相等 B.不相等 C.相反 D.相似 3.指某一时间内个体所担负的一个或数个责任的集合的是【】C A.要素 B.任务 c.职位 D.职务 4.测评指标权重的数量表示即为权数,相对权数是指某个测评指标作为一个单 位在总体中的【】D A.积 B.差 c.和 D.比重值 5.观察法是由有经验的人记录被观察者某一时期的工作内容、原因和方法而不 干扰其工作的活动。它主要采取【】A A.直接观察 B.间接观察 c.记时观察 D.记件观察 6.美国心理学家韦克斯勒所编制的韦氏量表主要用于【】A A.智力测验 B.性格测验 c.态度测验 D.气质测验 7.下列测评方式中,信息沟通渠道最多的是【】C A.笔试 B.心理测验 c.面试 D.投射法 8.卡特尔16因素测验主要用于测量人的【】C A.智力 B.兴趣 c.性格 D.特殊性向 9.绩效考评是指考评主体通过一系列测评方法来测量和评价员工在职务上的工作行为和【】B A.工作动机 B.工作效果 c.工作兴趣 D.工作态度 10.工作分析的结果是形成职位工作规范和【】A A.职位说明书 B.职位工作责任书 c.职位工作计划书 D.职位晋升图 11.在评价中心的活动中,主试人进行观察评定的是被测评者在特定情境中表现出来的【】D A.信念 B.意识 c.思想 D.行为 12.在工作情境模拟测评的基础上发展起来的测评形式是【】D A.心理测验 B.面试 c.纸笔测验 D.评价中心 13.差异系数又称变异系数或变差系数,是标准差与平均数的【】A

沟通能力人才测评试题及答案

沟通能力微测评试题 姓名:总分: 序号题目选项计分

人际沟通能力指一个人与他人有效地进行沟通信息的能力,包括外在技巧和内在动因。其中,恰如其分的沟通效果是人们判断沟通能力的基本尺度。恰如其分,指沟通行为符合沟通情境彼此相互关系的标准或期望,沟通效果,则指沟通活动在功能上达到了预期的目标,或者满足了沟通者的需要。一个具有良好沟通能力的人,他可以将自己所拥有的专业知识及专业能力进行充分的发挥,并能给对方留下“我最棒”、“我能行”的深刻印象。

因此,沟通能力是职场人士成功的保证和晋升的阶梯。 测评结果分析: 高(21-30分): 你能根据沟通对象的特点调整沟通方式;表达清晰、有条理,信息量丰富;在沟通中讲究策略,善于接纳别人的观点,能理解别人的立场,有技巧地向他人提出建设性意见,温和而有说服力的说服他人;善于在不同意见之间周旋,往往能获得协调的、双方欣然接受而又满意的结果。你可以胜任如销售人员、客服专员等工作。良好的沟通能力对推进工作,加强同事之间的合作无疑是一大优点,但是同时,踏实、专注地做好每一件事情也是需要去关注的重要品质。 中(10-20分): 你能在大多数长河中比较清楚地陈述自己的观点,注意到他人的反应,并据此给予反馈。你能认真地听他人发言,但是对于一些自己不感兴趣的话题,你并不会特别积极的发表观点或表达意见。在某些重要场合,与人产生分歧时,你可能会羞于表达真实意见。 低(0-9分): 一般情况下你不太会主动与人进行沟通交流,并且在多数情况下可能都比较顾虑于表达自己的真实观点,在与他人意见相左时,你可能也难以有效的和他人通过讨论达成共识。一些对沟通能力要求相对较低、专注性要求较高的工作比较适合你,诸如要求在某一方面钻研下去的技术类工作可能与你的性格特征比较相符。无论进行何项工作,与人沟通工作内容、进展等都是必不可少的一部分,掌握一定的沟通技能,提升沟通的有效性是你目前需要解决的问题。

人才测评报告

人才测评报告 The latest revision on November 22, 2020

人才测评报告 人才测评是人才资源开发和充分利用的基础,是现代人力资源管理中的重要技术。它利用心理学、管理学、测量学、信息技术等多学科知识,对人才进行性格、心理健康、能力等全面的测试,帮助人们进行有效决策。针对个人,人才测评可帮助受测者了解自身的优点和不足;适合从事的职业,从而找准职业发展定位,迈向成功之道。针对企业,人才测评可以给企业在招聘、安置、考核、晋升、培训等日常人事管理项目中提供科学的参考依据。近期中国唐山企业家市场推出了一套集权威性、科学性于一身的人才测评系统,该系统以在职测评、任职测评、竞职测评、个人测评为基本骨架,并且提供综合素质笔试、人才素质结构化面试等多种专业性强、科技含量高的测评系统,旨在推动各大中小型企业、机关事业单位人力资源建设,为个人求职提供参考型建议。 在职测评 是对在职人员的诊断性评价,着重测评人员的政治素质、个性品质、职业能力、业务绩效等。 分为个性测验、专业科目测验、一般能力倾向测验、结构化面试。 任职测评 是对拟任相应职位人员的水平性评价,着重测查政治素质、个性品质、知识水平、执业能力、心理素质、身体状况等。 分为个性测验、专业科目测验、一般能力倾向测验、结构化面试。 竞职测评 是对竞聘相关职位人员的选拔性评价,着重测查政治素质、个性品质、知识水平、执业能力、心理素质、身体状况等。 分为个性测验、专业科目测验、一般能力倾向测验、结构化面试。 个人测评 是对个人综合素质的评价,包括一般能力倾向测验、分项能力测验、情商测验、职业倾向、个性测验等。 分为情商测验、个性测验、分项能力测验、职业倾向测验、一般能力测验。 * 权威性:中国唐山企业家市场高级人才评荐部有实力雄厚的技术人员和专家测评指导委员会作后盾,因此测评结果具有很强的权威性; * 科学性:测量工具科学、评价手段先进; * 有效性:测验测量到了它所想要测量的东西; * 可靠性:测评结果真实,两次测验结果之间的差异必须在一定的范围之内; * 一致性:强调测验的标准化即测验条件、内容、指导语、程序等均是一致的; * 公平性:保证不同的测验对象在相同的机会均等的条件下接受测验,基本保证测验的公平; * 客观性:人才测评工作要求评价的客观性,即对测验结果的的评分应不受评价者主观意志的影响,不带任何偏见从事评价工作。 * 可参照性 : 对测评结果的解释必须参照常模来评估,常模是按照标准的程序在与被测者情况相似的人群中抽样进行测验的基础上获得的,没有常模做参照,个人测验的分数就会失去意义。

国家级《企业管理人才测评题库与答案》(全集)4-职业性格测验

(题册) 指导语: 本套测试由54道测题组成。请按照测题之前的指导语答题。测验时间共计20分钟! 在本题册上所作的任何回答将不予计分,请按照要求在答题卡上答题。谢谢合作! 开始答题之前,请您先在封面上填写您的个人信息! 编号________________ 姓名________________ 性别________________ 年龄________________ 职业________________ 测评日期________________

测评提升管理 What can be measured can be managed 职业性格测验 1 职业性格测验 (54题) 请判断以下情况是否与自己相符,如果相符,请在答题卡上将相应题号的①涂黑,如果不符,则将②涂黑。 请注意: 1、请独立地、不受任何人影响地反映自己的真实情况。2、请在专门的答题卡上作答,在本题册上所作的任何回答将不予计分。3、请在20分钟内完成。 题目 选项 1. 喜欢花很长的时间集中于一件事情的细节 2. 做事情力求稳妥,不做无把握的事情 3. 对学习和工作抱认真严谨、始终一贯的态度 4. 工作细致而努力,试图将事情完成得尽善尽美 5. 喜欢与新朋友相识和一起工作 6. 您能做到临危不惧吗? 7. 您能做到知难而进吗? 8. 很喜欢参加各种活动 9. 当注意力集中于一件事时,别的事很难使您分散注意力. 10. 相信自己的判断,而不喜欢模仿别人 11. 喜欢那种内容经常变化的活动或工作 12. 理解总是比别人快 13. 能处理和安排突然发生的事情 14. 生活有规律,很少违反作息制度 15. 善于观察事物的细节 16. 信守诺言且友好地与人相处 17. 喜欢让别人来检查您的工作 18. 能够很快地适应新的环境 19. 如果由于偶然事故导致毁坏机器或伤害别人时,您能果断地 采取措施而避免严重后果吗? 20. 工作时喜欢别人对任务和要求讲得明确而细致 21. 不喜欢预先对活动或工作作出明确而细致的计划 22. 通常情况下对学习、活动有自信心 23. 喜欢在公开场所工作 24. 喜欢参加集体活动、努力完成所分担的任务 25. 喜欢通过谈话或书信来说服、帮助别人 26. 您能冷静地处理好突然发生的事情吗? 27. 喜欢花大量的时间来帮助别人 28. 您能做临场不慌吗? 29. 喜欢参加有新鲜感的活动 30. 喜欢对自己的工作独立作出计划 31. 喜欢按别人的指示办事,自己不需要负责任 32. 喜欢在紧急情况下果断地作出决定 33. 喜欢与人互通信息、交流思想 34. 做一件事情时,很少考虑它利弊得失 35. 您是一个机智灵活、反应敏捷的人吗? 36. 喜欢一丝不苟地按计划做事,直到得到一个圆满的结果 37. 在于人争论的时候获胜 38. 您在按别人的指示做事时,自己不考虑为什么要做此事,只要 完成任务就好 39. 您在做事情时,不喜欢受到出乎意外的干扰 40. 无论填什么表格都非常认真 1-符合 2-不符合 1-符合 2-不符合 1-符合 2-不符合 1-符合 2-不符合 1-符合 2-不符合 1-符合 2-不符合 1-符合 2-不符合 1-符合 2-不符合 1-符合 2-不符合 1-符合 2-不符合 1-符合 2-不符合 1-符合 2-不符合 1-符合 2-不符合 1-符合 2-不符合 1-符合 2-不符合 1-符合 2-不符合 1-符合 2-不符合 1-符合 2-不符合 1-符合 2-不符合 1-符合 2-不符合 1-符合 2-不符合 1-符合 2-不符合 1-符合 2-不符合 1-符合 2-不符合 1-符合 2-不符合 1-符合 2-不符合 1-符合 2-不符合 1-符合 2-不符合 1-符合 2-不符合 1-符合 2-不符合 1-符合 2-不符合 1-符合 2-不符合 1-符合 2-不符合 1-符合 2-不符合 1-符合 2-不符合 1-符合 2-不符合 1-符合 2-不符合 1-符合 2-不符合 1-符合 2-不符合 1-符合 2-不符合 题目

2020年秋季大连理工大学《人才测评理论与方法》在线作业1附满分答案

2020年秋季大连理工大学《人才测评理论与方法》在 线作业1附满分答案 试卷总分:100 得分:100 一、单选题 (共 5 道试题,共 30 分) 1.某学生在某次智力测验中的得分为60,此次测验的平均成绩为60分,标准差为12分。求该学生的标准分数?() A.1 B.0 C.-1 D.2.5 答案:B 2.建立胜任力模型的第三步是()。 A.信息收集和准备 B.模型开发 C.模型验证 D.模型应用 答案:C 更多加微boge30619,有惊喜!!! 3.()是组织人员具有的,与一定职位的良好绩效存在显

著关联的,可以有效观察、测评和改善的知识、技能、动机、品质、价值观等行为特征。 A.个性 B.资格 C.职业兴趣 D.胜任力 答案:D 4.()是指测评内容的细化条目,即确定测评内容到底有哪些方面。 A.测评要素 B.测评维度 C.测评内容 D.测评规则 答案:A 5.()体现了测量活动跨人员的一致性。 A.重测信度 B.复本信度 C.内部一致性系数 D.评分者信度 答案:D

二、多选题 (共 5 道试题,共 40 分) 6.主观加权法有哪些原则?() A.权重分配的合理性 B.权重分配的模糊性 C.权重数值的分散性 D.权重数值的归一性 答案:ABD 7.测评指标是表示人才测评对象特征状态的一种形式,是测评人员进行人才测评时所依据的统一测评准则,一个完整的素质测评指标应该包括()。 A.测评规则 B.测评要素 C.测评标志 D.测评标度 答案:BCD 8.数量式标度有哪些类型?() A.连续型标度 B.间断型标度 C.集中点标度

D.离散点标度 答案:AD 9.效度的常见类型有()。 A.表面效度 B.内容效度 C.结构效度 D.效标关联效度 答案:ABCD 10.按测评目的划分,人才测评可分为()。 A.配置性测评 B.选拔性测评 C.诊断性测评 D.组合性测评 答案:ABC 三、判断题 (共 10 道试题,共 30 分) 11.履历分析法的雏形是个人经历分析,它诞生于第二次世界大战期间。 答案:正确

国家级精品《企业管理人才测评题库与答案》(全)(4.24MB)题册(基本工作能力测验)

基本工作能力测试第一部分:数理分析能力 (10题) 请仔细阅读下列各题,从备选答案中选择一个答案。把答题卡上相应的选项编号涂黑。 请注意:1.每道题您只能选择一个答案。2.请仔细阅读,理解问题题意后再作答。3.请在专门的答题卡上作答,在本题册上所作的任何回答将不予计分。4、请在20分钟内完成。 1. 两个女孩从同一点,往相反方向出发,各行4米后左转,再 各行3米,此时,两人之间的最短距离为多少: A.6米 B.8米 C.10米 D.12米 E.14米 2. 一个打字员两分钟内可以打完两页纸,那么如果要在六分钟 内打完18页纸,则需要几名打字员: A. 3 B. 4 C. 5 D. 6 E.8 3. 从1至100中,共包含多少个7: A.20 B.25 C.30 D.32 E.34 4. 全班学生排成一行,从左数和从右数小明都是第15名,问全 班共有学生多少人: A.15 B.25 C.29 D.30 E.31 5. 某市的房产税率为8%。如果一套一居室从20000元升值至 24000元,那么房产税要增加多少? A.32 B.50 C.120 D.320 E.400 6. 某公司去年进口了150万吨钢材,比前年的2倍少25万吨, 问该公司两年共进口了多少万吨钢材? A.237.5 B.250.5 C.275.5 D.300.5 E.325.5 7. 一公司1992年月均亏损10000元,而在1993年头一季度则月均 赢利4000元,问为使这两年的收支平衡,在1993年后三季度中月均需赢利多少钱? A.9000 B.12000 C.13500 D.14500 E.15000 8. 一电信公司在周一到周五的晚上八点到早上八点以及周六、周日全 天,实行长途通话的半价收费,问一周内有几个小时长话是半价收费? A.100 B.96 C.92 D.108 E.112 9. 一投资者以每股75元的价格买了一公司的股票n股,此后,他以 每股120元的价格卖掉了60%,剩下的在随后一天又以每股70元的低价卖出。如果他从这次股票炒作中获得7500元的利润,那么他买了多少股,即n等于多少? A.250 B.300 C.350 D.400 E.500 10. 一个厂里有3400个有选择权的员工,在这次选举中有40%的员 工参加了投票。如果老李得了408张选票,那么对他的支持率是多少? A.12% B.15% C.18% D.25% E.30%

人员测评理论与方法练习题及答案[1]

人员测评理论与方法 练习题 第一章 导论 一、单选题 1、人员测评的内核是() A 举止相貌测评 B 身体状况测评 C 智慧才能测评 D 人员素质测评 2、下列对人员素质的相关描述不正确的是() A 是个体行为与副业成功的充分条件 B 指个体完成一定活动(工作)与任务的多具备的基本条件和 基本特点 C 是行为的基础和根本因素 D 包括心理素质和生理素质两个方面 3、下列属于只能素质的是() A 学校教育程度 B 知识 C 自我学习程度 D 社会文化程度 4、关于考核性测评的定义准确的是() A 是以鉴定与验证某种(些)素质是否具备或者具备成素大小 为目的的素质测评 B 是以选拔优秀人员为目的的素质测评 C 是以人事合理配置为目的的素质测评 D 是以开发人员素质为目的的素质测评 二、多选题 1、素质的特性有() A 原有基础作用性与稳定性 B 可塑性与内在性 C 表出性欲差异性 D 综合性与可分解性 2、品德素质包括() A 政治品质 B 思想品质 C 道德品质 D 社会化程度 3、绩效的表现形式主要体现在() A 工作效率 B 工作时间 C 工作任务完成的质与量 D 工作效益 4、下列说法正确的是() A 绩效主要是对主体工作前提条件的分析与确定 B 绩效考评主要是对主体工作后果的分析与确定 C 绩效考核是指考评主体对个体或组织活动成果及其价值的考 查与评定 D 绩效考评与素质考评是相辅相成的 5、素质测评的功能() A 评定、诊断反馈、预测 B 有助于资源配置的科学化 C 有助于人力资源开发 D 有助于劳动人事的优化管理 三、填空题 1、人员素质测评按目的和用途划分的主要的类型有___ _、____、____、____、____。 2、在操作与运用考核性测评时应该注意____、__ __、____、____等原则。 四、名词解释 1、人员测评 2、素质 3、绩效 五、简答题 1、在操作与运用选拔性测评时应该注意的原则??(P9) 2、诊断性测评与其他类型测评相比,其特点是什么???(P13) 六、论述题 1、结合单位或本工作岗位实际,试述人员测评对优化劳动人事管理的作用?(P15--20) 第二章测评原理 一、单选题 1、下列关于当量量化的描述不正确的是() A 实际上是近似的等值技术 B 常常是一种主观量化形式 C 不能相互比较和进行数值综合 D 作用是使不同类别不同质的素质测评对象可以类 似同类同质的素质测评对象量化 二、多选题 1、素质量化测评的作用有() A 方便简洁的物化表述功能 B 有助于测评者对素质特征进行深入、细致的分析与比较 C 有助于大量的具体行为中抽象概括出本质的特征 D 又模糊混沌的体验测评转化为明确清晰的测评 2、个性心理特征差异包括 A 能力 B 气质 C 性格 D 爱好 三、填空题 1、个体心理差异可归结为两个方面:其一是____其二是____。 2、素质测评的量化形式,从理论上来说,有____与_ __,____与____,____、___ _、与____、____。 四、名词解释 1、职位类别 2、人员测评量化 五、简答题

人才测评P4

人才测评P4 根据特定的测评目的,利用各种有效的测评方法对人才的特定素质进行测试和评价的过程,以判定被试者与岗位、组织的匹配程度。 人才测评的原理P5 1.“人职匹配”思想 2.素质差异性:先天与后天所形成的知识、能力、个性、气质、价值 观等方面的差异 3.素质稳定性:人在各种环境及不同时间段所表现出的一贯性 4.素质的可测性与间接测量性:人的素质是通过生活与工作过程中的行为表现出来的,所以我们可以通过对人的各种有代表性的行为进行测量,从而推断人的心理素质。; 5.行为测量模式:以被试者行为表现为介质、以心理素质为主体开展测量与评价活动 6.基于统计学的规律 See人才测评的方法P12 笔试、面试、操作测评、情境测评、评价中心技术、计算机测评 See人才测评的流程P12 1.明确人才测评的目的 2.确定人才测评的指标(维度) 3.设计确定测评方法与测评题目 4.测评方案设计与测评实施 5.测评结果统计与撰写报告 6.测评结果反馈 人才测评标准体系的结构及具体内容P24 确定人才测评指标的具体原则 P71 服务测评目的原则绩效导向原则可衡量原则系统化原则独立性原则 人才测评指标的操作化P73 1.测评指标的优化与整合:即将意思相近或相似的指标整合为一个指标,整合后的指标要全面涵盖整合前两个或多个指标的含义。 2. 指标间的权重 (1)任职资格指标的权重关系确定 (2)胜任特征模型中各素质指标权重关系的确定 3.测评指标的定义与分解

(1)指标名称 (2)指标定义 (3)将指标分解为评价因子 (4)确定评价因子的典型行为 (5)确定指标的评价标准 (6)选择对应的评价方法 (7)确定指标的发展方式 See面试的概念P177 面试是一种经过测试者精心设计,在特定场景下,以测试者对被试者的面对面交谈与观察为主要手段和表现形式,由表及里测评被试者的知识、能力、个性等有关素质的一种测评方法。 See面试的特点P177 (1)面试是双向交流的过程 (2)面试以表述、倾听、观察为主要手段 (3)面试的一般特点:目的性、直观性、灵活性、互动性、经济性、主观性。 面试分类P179 1.按结构性划分: 结构化面试:面试前就面试所涉及的题目、维度、评分标准等进行系统的结构化设计的一种面试方法。 半结构化面试:只对面试的部分因素进行统一规定,面试题目可以根据被试者的不同而灵活变化。 非结构化面试:不同被试者使用的面试题目缺乏统一,面试评价标准更多体现主观性的面试。 2.按面试题目划分: (1)行为面试:考官提出的问题必须让被试者能够以阐述具体的行为、措施来回答,所以对面试题目的要求比较高。 (2)情境面试:考官所提出的问题全部是假设一个具体的情境,考官在情境描述中明确被试者在情境中的身份与要完成的任务。 (3)压力面试:考官给被试者提出比较紧迫或完成比较困难的任务,要求被试者作答。 (4)智能面试:目的在于了解被试者的逻辑思维能力和推理判断能力,了解被试者分析事物的思维缜密程度。比如“井盖为什么是圆的” 3.按面试形式划分 (1)一对一面试:一个考官对一个被试者进行面试。

人员素质测评理论与方法真题+答案整理版

人员素质测评理论与方法 (注:灰色部分为真题中只出现过一次的,熟悉即可;其他为反复多次出现,必背。) 一、名词解释 1.角色扮演是一种以评价被测评者人际关系处理能力的情景模拟活动。 2.考核性测评是以鉴定和验证某种素质是否具备或者具备程度大小为目的的素质测 评方法。 3.气质是指个体不以活动目的和内容为转移的典型的稳定的心理活动的动力特性。 4.专业知识笔试又称深度考试,是针对专业人才对知识掌握程度的综合测评考核。 5.模糊量化是把素质测评对象同时划分到事先确定的每个类别中去,根据该对象的隶 属程度分别赋值。 6.一次量化是指对素质评价的对象进行直接的定量刻画。 7.工作者自我记录法是由工作者本人按标准格式及时详细记录自己在工作中的行为 与感觉的方法。 8.结构化面试也称标准化面试,是根据所制定的评价指标,运用特定的问题、评价方 法和评价标准,严格遵循特定程序,通过测评人员与应聘者面对面的言语交流,对应聘者进行评价的标准化过程。 9.察举制是指在汉代实行的一种自下而上选拔人才的制度。 10.关键事件法是一种通过对实际工作中特别有效或无效的工作者行为的简短描述来

调查和分析工作的一种方式。 11.区分度是反映测评工具(如试题)区分应试人心理特征水平高低的IAO。 12.面试是一种在特定场景下,通过测评者与被测评者双方面对面的观察、交谈等双向 沟通方式,全面了解被测评者素质特征、能力状况以及求职动机等信息,以确定被测评者是否符合职位要求的一种人员素质测评手段。 13.职业生涯是指一个人在其生活中所经历的一系列职位、职务或职业的总称。 14.人员素质测评是运用科学的方法,针对某一素质测评目标体系对被测评者的思想品 格、智力水平、知识水平、能力结构、个性特点、职业倾向和发展潜能等多种素质进行测量,并作出量和质的判断和评价的一种过程。 1.理论型效度指的是研究所依据的理论以及从研究结果中建立起来的理论是否真实 地反映了所研究的现象。 2.描述型效度是指对外在可观察到的现象或事物进行描述的准确程度。 3.晕轮效应 4.九品中正制是魏晋南北朝实行的选拔人才的一种举官制度。 二、简答题 1.管理人才测评的主要内容有哪些? 1)人际敏感能力测评

人才测评()复习题选择填空答案解读电子教案

一、填空题 1、面试分为结构化面试、半结构化面试、情境面试、行为描述面试、压力面试。 2、常用的情景模拟测试方法包括小组讨论、公文筐测验、角色扮演、模 拟面试、管理游戏、案例分析等。 3、评价中心技术的主要工具有心理测验、情境模拟、面试等。 4、模拟会议是一种有利于在人际互动中考察个人的社会技能,把握变化的能力,以及主动性、坚持性、坚定性和决断性等重要的特性。 5、一般情况下,测评报告包含以下内容:基本信息、被测试者的表现及结果、被测试者 关键的维度表现、胜任特征定量评价、主要优缺点概括、考官建议。 基本信息、被测试者的表现及结果、被试者关键的维度表现、胜任特征定量评价、主要优缺 点概括、考官建议 6、心理素质包括文化素质、品德、智能、其他个性(性格,气质等。 7、开发性测评是利用素质具有可塑性与潜在性的特点,以开发人员素质为目的的测评。 8、人才测评的质量控制体系由测评指标体系与测评方法质量体系共同构成。 9、测量就是依据一定的法则使用量具对事物的特征进行定量描述的过程。 10、情境模拟测试具有四个特点:针对性、动态性、行为性、互动性。 11、人事测量方法主要有面试、推荐信、申请信、能力测验、个性测验、评价中心。 12、关联效度指测评结果与某种标准结果的一致性程度。 13、素质(心理学上的)指人的神经系统和感觉器官上的先天的特点。 14、素质测评的理论基础,1918年,桑代克提出:凡客观存在的事物都有其数量 1939年,麦柯尔进一步指出:凡有其数量的事物都可能测量。 15、素质测评四要素:行为样本、标准化、难度或应答率、信度和效度。 16、测评标志的形式有:评语短句式、设问提示式、方向指示式。 18、人格的特性:整体性、独特性、对行为的调节性、相对稳定性。 19、专业知识考试,又称深度考试,主要考试内容是指和应聘岗位有直接关系的专业 知识。相关知识考试,又称结构考试,主要是了解应聘者对应聘岗位有关知识的考试。 20、知识考试的考察层次有:记忆、理解、应用。 21、所谓情景模拟要求被试者处理可能出现的各种问题,用多种方法来测评其心理素质、 潜在能力的一系列方法。 22、情景模拟的特点是:针对性、动态性、行为性、互动性。 23、测评内容由测评目的与所测客体的特点决定。 24、胜任特征中,知识技能是表层特征,而社会角色、自我概念、特质动机是深层特征。 二、不定项选择题(在每小题的备选答案中选出两个或两个以上的正确答案,并将正确答 案的序号填入括号内,错选、多选、漏选均不得分。) 1、面试形式包括一对一面试、小组面试、多轮面试和(C) A.一对多面试 B.群体面试 C.远程面试 D.压力面试 2、面试具有以下哪些特点?(ABCE) (1、对象的单一性;2、内容的灵活性:岗位不同/对象不同/答案不同;3、信息的复合性 4、交流的直接互动性; 5、判断的直觉性) A.对象的单一性 B.信息的复合性 C.交流的直接互动性 D.人员的随意性E判断的直接性 3、以下选项是情景模拟测试特点的是(ACDE) A.针对性 B.随意性 C.动态性 D.行为性 E.互动性

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