岗位标准化培训ppt课件
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标准化培训ppt课件
交互式设计：ppt课件 应该具有交互性，可以 通过链接、超链接等方 式跳转到其他页面，方
便学生自主学习。
多种媒体元素：在ppt 课件中，可以加入音频、 视频等多媒体元素，提 高学生的学习兴趣和参
与度。
排版和布局：ppt课件 的排版和布局应该清晰、 美观，字体大小、颜色、 背景等都应该适当搭配。
测试和反馈：在制作完 ppt课件后，需要进行 测试和反馈，根据学生 的反馈进行修改和完善， 提高课件的质量和效果。
06 建 立 长 效 机 制 ： 将 标 准 化 培 训 纳 入 企 业 的 长 期 发 展
规划，建立长效机制，确保标准化培训的持续改进 和提升。
标准化培训的成果和收获
标准化培训的不足和缺陷
未来改进的方向和措施
对标准化培训的重要性和意义 的重新认识
培训内容更加丰富和多样 化
培训方式更加灵活和便捷
01 收 集 反 馈 意 见 ： 通 过 问 卷 调 查 、 面 谈 等 方 式 收 集 员
工对标准化培训的意见和建议。
02 评 估 培 训 效 果 ： 对 标 准 化 培 训 的 效 果 进 行 评 估 ， 包
括培训前后员工的知识、技能和态度变化等方面。
03 调 整 培 训 内 容 ： 根 据 反 馈 意 见 和 评 估 结 果 ， 对 标 准
培训目的：明确标准化培训的目的和意义，包括提高员工技能、提升企业竞争力等
培训对象：介绍标准化培训的对象和范围，包括不同岗位、不同层次的人员 培训内容：列举标准化培训的主要内容和课程，包括基础知识、技能操作等
提高员工技能水平 促进组织绩效提升 增强企业竞争力 降低员工离职率
定义：为在一定的范围内获得最佳秩序，对实际的或潜在的问题制定共同的和重复使用的 规则的活动。
优秀标准化培训ppt课件
标准规定的是： 程序、方法、质量要求、数量要求、时间要求等。
如： • 指导企业不断降低安全风险的标准《 GB/T18001职业安全健康管理体系 规范》等等。。。。 • 指导企业建立质量管理持续改进机制的标准《 GB/T19001质量管理体系 要求》 • 引导企业走向卓越和优秀的标准《GB/T19580卓越绩效评价准则》；
标准化是一项工作。其目的和作用都是要 通过制定和贯彻具体的标准来体现;标准化 的过程是人类实践不断积累与不断深化的 过程。
.
标准化的实质：
通过制定、发布和实施标准，达到统一。
标准化的目的：
获得最佳秩序和效益。
.
标准化的对象
在管理的各个领域中，凡具有多次重 复使用和需要制定标准的具体产品， 以及各种定额、规划、要求、方法、 概念等，都是标准化对象。
.
什么是标准化？
标准化是在科学技术、经济贸易 及管理等社会实践活动中， 对重复性 事物和概念通过制定、实施标准，达 到统一，以获得最佳秩序和最佳效益 的过程。
.
对“标准化”的了解：
标准件（紧固件） GB 17701-2008 设备用断路器 GB 12325-1990 电能质量供电电压允许偏差
今后，凡是适于标准化的领域，一律要建立和推广应用 统一标准，夯实管理基础，规范作业行为，确保安全生 产，提高企业资源和各类生产要素的利用效率。
……
.
步入标准化管理：
唯一的、终身的编号
某专业事项 制定 或作业项目
管理标准或 作业指导书
执行标准
上级文件制度要求 修改、修订 标准
.
发现问题
对标准的正确理解
过程： 1. 抄收员每人讲述5个最成功的抄收案例 2. 每人讲述5个最失败的抄收案例 3. 每人提出10个最困惑的问题。
如： • 指导企业不断降低安全风险的标准《 GB/T18001职业安全健康管理体系 规范》等等。。。。 • 指导企业建立质量管理持续改进机制的标准《 GB/T19001质量管理体系 要求》 • 引导企业走向卓越和优秀的标准《GB/T19580卓越绩效评价准则》；
标准化是一项工作。其目的和作用都是要 通过制定和贯彻具体的标准来体现;标准化 的过程是人类实践不断积累与不断深化的 过程。
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标准化的实质：
通过制定、发布和实施标准，达到统一。
标准化的目的：
获得最佳秩序和效益。
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标准化的对象
在管理的各个领域中，凡具有多次重 复使用和需要制定标准的具体产品， 以及各种定额、规划、要求、方法、 概念等，都是标准化对象。
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什么是标准化？
标准化是在科学技术、经济贸易 及管理等社会实践活动中， 对重复性 事物和概念通过制定、实施标准，达 到统一，以获得最佳秩序和最佳效益 的过程。
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对“标准化”的了解：
标准件（紧固件） GB 17701-2008 设备用断路器 GB 12325-1990 电能质量供电电压允许偏差
今后，凡是适于标准化的领域，一律要建立和推广应用 统一标准，夯实管理基础，规范作业行为，确保安全生 产，提高企业资源和各类生产要素的利用效率。
……
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步入标准化管理：
唯一的、终身的编号
某专业事项 制定 或作业项目
管理标准或 作业指导书
执行标准
上级文件制度要求 修改、修订 标准
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发现问题
对标准的正确理解
过程： 1. 抄收员每人讲述5个最成功的抄收案例 2. 每人讲述5个最失败的抄收案例 3. 每人提出10个最困惑的问题。
标准化培训课件(ppt4)
内容层次分明：课件内容应按照逻辑关系和知识结构进行组织，层次清晰、条理分明。
知识点完整：每个知识点应包括概述、定义、应用场景、案例分析等内容，确保内容完整且易 于理解。
图文并茂：课件中应使用图片、图表、动画等多媒体元素辅助讲解，提高学员的学习兴趣和理 解能力。
内容区域：根据需要，将内 容分布在不同的区域，如标 题、内容、图片等
页面尺寸：通常采用A4纸， 横向或纵向均可
色彩搭配：选择与主题相符 的颜色，避免过于花哨或刺
眼
字体选择：根据内容选择合 适的字体，确保清晰易读
字体、字号选择恰当 颜色搭配合理，视觉效果好 图文并茂，增加可读性和吸引力 布局合理，层次清晰，易于理解
确定培训目标和受众
制定培训内容和大纲
搜集素材和资料
率和服务质量
培训效果：通过 标准化培训课件 的应用，提高政 府机构工作人员 的工作能力和服 务水平，提高工 作效率和服务质
量。
数字化转型：利 用信息技术提高 培训效率与效果
个性化学习：根 据学员需求和特 点定制培训内容
虚拟现实技术： 创造沉浸式学习 体验，增强学习 效果
人工智能应用： 智能推荐学习资 源，优化学习路 径
提升培训等
实施方式：线 上或线下培训， 包括视频教程、 PPT讲解、实
践操作等
培训内容标准化， 提高培训质量
降低培训成本， 提高培训效率
促进知识传承和 共享，提高培训 效果
方便学员学习和 复习，提高学习 效果
培训内容：标准 化培训课件的应
用
培训对象：政府 机构工作人员
培训目的：提高 政府机构工作效
按照所属行业分 类：制造业、服 务业、金融业等 。
按照适用对象分 类：面向管理层 、面向员工层等 。
知识点完整：每个知识点应包括概述、定义、应用场景、案例分析等内容，确保内容完整且易 于理解。
图文并茂：课件中应使用图片、图表、动画等多媒体元素辅助讲解，提高学员的学习兴趣和理 解能力。
内容区域：根据需要，将内 容分布在不同的区域，如标 题、内容、图片等
页面尺寸：通常采用A4纸， 横向或纵向均可
色彩搭配：选择与主题相符 的颜色，避免过于花哨或刺
眼
字体选择：根据内容选择合 适的字体，确保清晰易读
字体、字号选择恰当 颜色搭配合理，视觉效果好 图文并茂，增加可读性和吸引力 布局合理，层次清晰，易于理解
确定培训目标和受众
制定培训内容和大纲
搜集素材和资料
率和服务质量
培训效果：通过 标准化培训课件 的应用，提高政 府机构工作人员 的工作能力和服 务水平，提高工 作效率和服务质
量。
数字化转型：利 用信息技术提高 培训效率与效果
个性化学习：根 据学员需求和特 点定制培训内容
虚拟现实技术： 创造沉浸式学习 体验，增强学习 效果
人工智能应用： 智能推荐学习资 源，优化学习路 径
提升培训等
实施方式：线 上或线下培训， 包括视频教程、 PPT讲解、实
践操作等
培训内容标准化， 提高培训质量
降低培训成本， 提高培训效率
促进知识传承和 共享，提高培训 效果
方便学员学习和 复习，提高学习 效果
培训内容：标准 化培训课件的应
用
培训对象：政府 机构工作人员
培训目的：提高 政府机构工作效
按照所属行业分 类：制造业、服 务业、金融业等 。
按照适用对象分 类：面向管理层 、面向员工层等 。
标准化管理培训手册 ppt课件
ppt课件
21
管理表单的设计要点：
• 设计管理表单的总体原则是：
✓ 目标导向； ✓ 急用先行； ✓ 控制关键； ✓ 删繁就简。
控制关键，把繁琐的内容删掉，把关键的内容控制住，这是管理 表单的核心。
ppt课件
2222
质量标准化
品质 管理规划
品质 管制
ppt课件
品质 改善
一：品质管理规划
建立质量目标 建立质量管理组织 建立质量管理流程 建立质量控制标准 建立质量控制记录
ppt课件
10
垂直指挥系统
一、服从指挥的原则
问题：服从上级正确的指挥，这句话对吗？
二、一个上级的原则
每个岗位、每个人只有一个上级，只服从一个上级的指挥，只向 一个上级报告。
三、逐级的原则
• 上级对下级可以越级检查，不能越级指挥 • 下级对上级可以越级申诉，不能越级报告
ppt课件
11
横向联络系统
——部门之间的运作原理
（2）主体内容：包括制度针对的客体以及责权利规定。 （3）附件（含附表）和相关制度（与此制度密切相关的制度体系内的 其他制度）。 （4）控制制度实现的方法及程序：包括行政措施、精神措施、经济措 施等。
制度格式标准化
制度使用名词、编号等应该统一规范，以适应企业信息化管理的需要。 同时，公文上的字体、字号、目录排列方式、纸张大小及边距、页码格式 等也需要明确的规定和模板。
主流程
研发 采购 生产 销售 客服
15
流程体系
辅助流程 管控流程
质控 技术
审批 决策
财务
人事
综合
ppt课件
16
流程优化的步骤
培训模拟流程
将受训人 员进行分组
《标准化培训》ppt课件(2024)
近代标准化
工业革命后，标准化逐渐成为工业生产的重要组成部分，各 种行业标准和国家标准相继出现。
现代标准化
随着全球化进程的加速和科技的快速发展，标准化已经成为 国际竞争的重要手段，国际标准化组织（ISO）等机构在推 动全球标准化方面发挥了重要作用。
5
国内外标准化现状对比
2024/1/30
国内标准化现状
渔业标准化
制定水产养殖和水产捕捞 标准，促进渔业可持续发 展。
14
04
标准化与质量管理关系探讨
2024/1/30
15
质量管理体系中标准化作用
2024/1/30
01
提供统一、规范的管理语言和准则，确保质量 管理体系的一致性和可比性。
02
明确各项工作的要求和流程，提高工作效率和 准确性。
03
为持续改进和创新提供基础，推动质量管理体 系不断完善和发展。
提升企业标准化能力
加强企业标准化人才队伍建设，提高企业标准化意识和能力，推动 企业实现技术升级和业务创新。
推动中国标准“走出去”
积极推动中国标准国际化进程，加强中国标准在国际市场上的影响 力和竞争力，为中国企业参与国际竞争提供有力支撑。
26
THANKS
2024/1/30
27
管理标准体系
包括管理基础标准、管理程序标准、管理方法 标准等，是企业管理的基石。
8
企业标准制定流程
立项阶段
明确标准制定的目的、范围、参 与人员和时间计划。
征求意见阶段
将草案发送给相关部门和专家征 求意见，并进行修改完善。
2024/1/30
起草阶段
收集资料、调研分析、编写标准 草案。
审查阶段
组织专家对修改后的标准进行审 查，确保标准的科学性、合理性 和可操作性。
工业革命后，标准化逐渐成为工业生产的重要组成部分，各 种行业标准和国家标准相继出现。
现代标准化
随着全球化进程的加速和科技的快速发展，标准化已经成为 国际竞争的重要手段，国际标准化组织（ISO）等机构在推 动全球标准化方面发挥了重要作用。
5
国内外标准化现状对比
2024/1/30
国内标准化现状
渔业标准化
制定水产养殖和水产捕捞 标准，促进渔业可持续发 展。
14
04
标准化与质量管理关系探讨
2024/1/30
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质量管理体系中标准化作用
2024/1/30
01
提供统一、规范的管理语言和准则，确保质量 管理体系的一致性和可比性。
02
明确各项工作的要求和流程，提高工作效率和 准确性。
03
为持续改进和创新提供基础，推动质量管理体 系不断完善和发展。
提升企业标准化能力
加强企业标准化人才队伍建设，提高企业标准化意识和能力，推动 企业实现技术升级和业务创新。
推动中国标准“走出去”
积极推动中国标准国际化进程，加强中国标准在国际市场上的影响 力和竞争力，为中国企业参与国际竞争提供有力支撑。
26
THANKS
2024/1/30
27
管理标准体系
包括管理基础标准、管理程序标准、管理方法 标准等，是企业管理的基石。
8
企业标准制定流程
立项阶段
明确标准制定的目的、范围、参 与人员和时间计划。
征求意见阶段
将草案发送给相关部门和专家征 求意见，并进行修改完善。
2024/1/30
起草阶段
收集资料、调研分析、编写标准 草案。
审查阶段
组织专家对修改后的标准进行审 查，确保标准的科学性、合理性 和可操作性。
标准化作业培训课件
总结未来标准化作业的发展方向和前景，提出相关建议和展望。
06
附录：相关资料与参考文献
Chapter
标准化作业培训课件的相关资料
生产流程图
详细的生产流程图，包括每个步 骤的详细描述和操作指南。
标准化作业指导书
针对每个岗位的标准化作业指导书 ，包括操作步骤、注意事项和安全 要求等。
培训视频
针对每个岗位的标准化作业培训视 频，包括实际操作演示和讲解。
调研分析
对当前业务流程进行全面调研和分析 ，了解现状和存在的问题，为制定标 准提供依据。
制定标准
根据调研结果和目标，制定具体、可 操作的标准，明确各项任务和要求。
审核修订
经过初步制定后，对标准进行审核和 修订，确保标准的合理性和有效性。
如何培训员工？
确定培训需求
根据标准化的要求和企业的发展战略，确定 员工需要具备的技能和知识。
标准化作业的优缺点
全面分析标准化作业的优点和不足，以及在 实践中的应对策略。
未来标准化作业的发展趋势与展望
技术发展
探讨新技术如何促进标准化作业的发展，如人工智能、大数据等。
行业趋势
分析行业发展趋势对标准化作业的影响，如工业4.0、智能制造等。
未来挑战
讨论未来标准化作业面临的挑战和可能的解决方案。
前景展望
实施培训
按照计划对员工进行培训，确保员工理解和 掌握标准化的要求和操作方法。
制定培训计划
根据需求制定详细的培训计划，包括培训内 容、时间、方式等。
考核评估
对员工的培训效果进行考核和评估，确保员 工达到预期的培训效果。
如何实施标准？
宣传教育
制定实施计划
通过各种渠道和方式宣传标准化作业的重 要性和意义，提高员工的认识和意识。
06
附录：相关资料与参考文献
Chapter
标准化作业培训课件的相关资料
生产流程图
详细的生产流程图，包括每个步 骤的详细描述和操作指南。
标准化作业指导书
针对每个岗位的标准化作业指导书 ，包括操作步骤、注意事项和安全 要求等。
培训视频
针对每个岗位的标准化作业培训视 频，包括实际操作演示和讲解。
调研分析
对当前业务流程进行全面调研和分析 ，了解现状和存在的问题，为制定标 准提供依据。
制定标准
根据调研结果和目标，制定具体、可 操作的标准，明确各项任务和要求。
审核修订
经过初步制定后，对标准进行审核和 修订，确保标准的合理性和有效性。
如何培训员工？
确定培训需求
根据标准化的要求和企业的发展战略，确定 员工需要具备的技能和知识。
标准化作业的优缺点
全面分析标准化作业的优点和不足，以及在 实践中的应对策略。
未来标准化作业的发展趋势与展望
技术发展
探讨新技术如何促进标准化作业的发展，如人工智能、大数据等。
行业趋势
分析行业发展趋势对标准化作业的影响，如工业4.0、智能制造等。
未来挑战
讨论未来标准化作业面临的挑战和可能的解决方案。
前景展望
实施培训
按照计划对员工进行培训，确保员工理解和 掌握标准化的要求和操作方法。
制定培训计划
根据需求制定详细的培训计划，包括培训内 容、时间、方式等。
考核评估
对员工的培训效果进行考核和评估，确保员 工达到预期的培训效果。
如何实施标准？
宣传教育
制定实施计划
通过各种渠道和方式宣传标准化作业的重 要性和意义，提高员工的认识和意识。
标准化培训ppt课件
总结与展望
06
本次培训成果回顾
知识体系建立
通过本次培训，参训人员对标准化的基本概念、原理和方法有了系 统全面的了解，初步建立起标准化的知识体系。
实践能力提升
通过案例分析、小组讨论等实践环节，参训人员掌握了标准化工作 的基本方法和工具，提升了解决实际问题的能力。
合作与交流
培训期间，参训人员之间进行了充分的交流和合作，分享了各自的经 验和心得，增进了彼此的了解和信任。
下一步工作计划安排
制定标准化工作计划
根据本次培训成果和实际需求，制定切实可行的标准化工作计划 ，明确工作目标和时间节点。
推进标准制修订工作
按照计划安排，组织相关人员开展标准制修订工作，确保标准质量 和进度符合要求。
加强标准化宣传与推广
通过举办讲座、研讨会等活动，加强对标准化的宣传和推广，提高 全员标准化意识。
能达到行业要求。
积极参与制定或修订国家和行业标准
参与标准制定组织
加入相关的标准化技术委员会或工作组，参与国 家和行业标准的制定或修订工作。
提出标准草案
根据企业实践经验和市场需求，积极提出标准草 案，为行业标准的完善做出贡献。
参与标准审议
对提交的标准草案进行认真审议，提出建设性意 见和建议，推动标准的科学性和实用性。
标准化培训ppt课件
汇报人： 2023-12-30
目 录
• 标准化概述 • 标准化基础知识 • 企业内部标准化管理实践 • 行业标准化现状及趋势分析 • 企业如何参与和推动行业标准化工作 • 总结与展望
标准化概述
01
标准化定义与意义
要点一
标准化定义
标准化是为了在一定范围内获得最佳秩序，对现实问题或 潜在问题制定共同使用和重复使用的条款的活动。
《标准员培训》课件
《标准员培训》ppt课件
目
CONTENCT
录
• 标准员的角色与职责 • 标准员的工作流程 • 标准员的管理与考核 • 标准员的培训与发展 • 标准员在项目管理中的重要性 • 标准员的未来发展趋势
01
标准员的角色与职责
定义与角色
总结词
标准员是负责制定、执行和维护企业 标准的关键人员。
详细描述
标准员是企业中负责标准化工作的专 业人员，负责制定、执行和维护企业 标准，确保企业生产、经营和管理活 动的规范化、高效化和可持续性。
总结词
标准员需要具备扎实的标准化知识、良好的沟通协调能力、创新能力和持续学习能力。
详细描述
标准员需要具备扎实的标准化理论知识，熟悉国际、国家和企业标准体系，了解标准化 工作流程和方法。同时，标准员需要具备良好的沟通协调能力，能够与各部门和外部机 构进行有效沟通和合作。此外，标准员还需具备创新能力和持续学习能力，以应对不断
标准员与质量保证团队共同开展质量检查和评估，确保项目质量符 合预期。
提高标准员在项目管理中的地位
01
02
03
增强标准意识
通过培训和教育，提高标 准员对项目管理标准和流 程的认识，使其成为项目 团队中的权威和指导者。
提升专业能力
鼓励标准员不断学习和掌 握新的标准和技能，提高 其在项目管理中的专业水 平。
标准工作往往涉及跨部门 、跨领域的合作，标准员 应注重团队合作，提高沟 通协调能力。
未来挑战与机遇
挑战
随着行业发展和技术进步，标准员面临的工作难度和压力将逐渐增大，需要不 断提升自身素质和能力。
机遇
随着全球化和可持续发展的推进，标准员在国内外市场将有更广阔的发展空间 和机会。同时，新技术、新工艺的推广也将为标准员提供更多创新和发展的可 能。
目
CONTENCT
录
• 标准员的角色与职责 • 标准员的工作流程 • 标准员的管理与考核 • 标准员的培训与发展 • 标准员在项目管理中的重要性 • 标准员的未来发展趋势
01
标准员的角色与职责
定义与角色
总结词
标准员是负责制定、执行和维护企业 标准的关键人员。
详细描述
标准员是企业中负责标准化工作的专 业人员，负责制定、执行和维护企业 标准，确保企业生产、经营和管理活 动的规范化、高效化和可持续性。
总结词
标准员需要具备扎实的标准化知识、良好的沟通协调能力、创新能力和持续学习能力。
详细描述
标准员需要具备扎实的标准化理论知识，熟悉国际、国家和企业标准体系，了解标准化 工作流程和方法。同时，标准员需要具备良好的沟通协调能力，能够与各部门和外部机 构进行有效沟通和合作。此外，标准员还需具备创新能力和持续学习能力，以应对不断
标准员与质量保证团队共同开展质量检查和评估，确保项目质量符 合预期。
提高标准员在项目管理中的地位
01
02
03
增强标准意识
通过培训和教育，提高标 准员对项目管理标准和流 程的认识，使其成为项目 团队中的权威和指导者。
提升专业能力
鼓励标准员不断学习和掌 握新的标准和技能，提高 其在项目管理中的专业水 平。
标准工作往往涉及跨部门 、跨领域的合作，标准员 应注重团队合作，提高沟 通协调能力。
未来挑战与机遇
挑战
随着行业发展和技术进步，标准员面临的工作难度和压力将逐渐增大，需要不 断提升自身素质和能力。
机遇
随着全球化和可持续发展的推进，标准员在国内外市场将有更广阔的发展空间 和机会。同时，新技术、新工艺的推广也将为标准员提供更多创新和发展的可 能。
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工作标准
14
工作标准体系的结构形式
工作标准
决策层工作标准
管理层工作标准
管理人员 通用工作标准
操作人员工作标准
操作人员 通用工作标准
最高 决策 者工 作标 准
决策 层人 员工 作标 准
中层 管理 人员 工作 标准
一般 管理 人员 工作 标准
特殊 过程 操作 人员 工作 标准
一般 操作 人员 （岗位） 工作 标准
Team discussion and share with the whole group 小组讨论，小组代表进行大组分享。5分钟结束小组讨论，
并做好分享准备
2
工 作 坊 形 式 Workshop Style 传授学习 Mini Lecturing 行动学习 Action Learning 教练学习 Coaching 咨询辅导 Consulting
3
术语
• 标准 standard
为在一定的范围内获得最佳秩序,经协商一致制 定并由公认机构批准,共同使用的和重复使用的一种 规范性文件。
注:标准宜以科学技术和经验的综合成果为基础,以促进最佳的 共同利益为目的.
4
术语
• 标准化 standardization
为在一定的范围内获得最佳秩序,对现实问题或潜在问 题制定共同使用和重复使用的条款的活动。
17
生产一个行业产品的技术标准体系
技术基础标准
环保、安全
营销、市场 产品 设计开发
采购
工艺
工装
服务 维修 用后 处置
产品
安装运输 交付
贮运
包装
检测试验设 备计量器具
检验试验
制造
制 造 设 备
18
企业技术标准内容
技术基础标准
设计 技术 标准
产品 标准
采购 技术 标准
工艺 技术 标准 操作 运行 规程
15
工作标准体系的构成 • 一般包括岗位工作标准或岗位责任制等
16
术语
• 技术标准体系 technical standard system
企业范围的技术标准按其内在联系形成的科学的有机 整体，它是企业标准体系的组成部分本企业制定的技术标准。
岗位标准培训
1
Activity
Expectations for the two days: what are the goals that I have? 期望值：你对本次交流的期望值是什么？
To achieve better outcomes, what suggestions that you can make? 为了得到比较好的收获，你对今天的培 训有哪些建议？
对企业标准化领域中需要协调统一的工作事项所制 定的标准。
注: “工作事项”主要指在执行相应管理标准和技术标准 时与工作岗位的职责、岗位人员技能、工作内容、要求与 方法、检查与考核等有关的重复性事物和概念。
9
讨论
内容: 区分技术标准 管理标准 工作标准(尽量结合本岗位)
方法:小组讨论，小组代表进行大组分享。10 分钟结束小组讨论，并做好分享准备
包 装 搬 运 贮 存 管 理 标 准
安 装 交 付 管 理 标 准
服 务 管 理 体 系
能 源 管 理 标 准
安 全 管 理 标 准
职 业 健 康 安 全 管 理 标 准
环 境 管 理 标 准
信 息 管 理 标 准
21
企业技术标准内容
技术基础标准
设计 技术 标准
产品 标准
采购 技术 标准
半成 品中 间体 半制 品技 术标] 准
设备 基础 设施 技术 标准
检验 包装
验收 和试 验方 法技 术标
搬运 贮存 标志 技术
安装 交付 技术 标准
服务 技术 标准
能源 技术 标准
准 标准
安全 技术 标准
职业 健康 技术 标准
环境 信息 技术 技术 标准 标准
19
管理标准体系
管理基础标准
营销市场 设计开发
注1：上述活动主要包括编制、发布和实施标准诉过程。 注2： 标准化的主要作用在于为了其预期目的改进产品、 过程和服务和适用性，防止技术壁垒，并便于技术合作
5
术语
• 企业标准化 enteprise standarsization
为在企业的生产、经营、管理范围内获得最 佳秩序，对实际的或潜在的问题制定共同的重复 使用的规则和活动。
10
企业标准化体系
企业内的标准按其内在联系形成的科 学的有机整体。
11
企业标准体系的组成
• 以技术标准为主体，包括管理标准和工作 标准。
12
•
1
企业只生产一个行业的产品时的层次结构图
企业方针 目标
企业贯彻的标准化法规 和企业标准化规定
各种相关 国家法规
技术标准
管理标准
工作标准
图示中的技术标准和管理标准两个分体系间的连线表示二者之间的交互制约作用 图示中的工作标准必须同时实施技术标准和管理标准中的相应规定，是技术 标准和管理标准共同指导制约下的下层次标准
13
企业方 针目标
企业标准体系功能归口结构
企业贯彻的标准化法规 和企业标准化规定
各种相关 国家法规
技术
技管 术理 标标 准准
技术基 础标准
生产计划
管理基 础标准
经营
工作通 用标准
质量
技
管
技
管
术
理
术
理
标
标
标
标
准
准
准
准
技管 术理 标标 准准
安全环保
技管 术理 标标 准准
工作标准
工作标准
工作标准
工作标准
采购
生产
设备
产品验证
测量设备 不合格纠正 交付
人员
安全环保
成本
20
管理标准
管理基础标准
经 营 综 合 管 理 标 准
设 计 开 发 与 创 新 管 理 标 准
采 购 管 理 标 准
生 产 管 理 标 准
质 量 管 理 标 准
设 备 与 基 础 设 施 管 理 标 准
测 量 检 验 试 验 管 理 标 准
注1：上述活动尤其要包括建立和实施企业标准体系，制 定、发布企业标准和贯彻实施各级标准的过程。
注2：标准化的显著好处是改进产品、过程和服务的适用 性，使企业获得更大的成功。
6
术语
• 技术标准 technical standard
对标准化领域中需要协调统一的技术 事项所制定的标准。
7
术语
• 管理标准 administrative standard
对企业标准化领域中需要协调统一的管理事项所制 定的标准.
注：“管理事项”主要指在企业管理活动中， 所涉及的经营管理、设计开发与创新管理、质量 管理、设备与基础设施管理、人力管理、安全管 理、职业健康管理、环境管理、信息管理等与技 术标准相关联的重复性事物和概念。
8
术语
工作标准 duty standard