护士心理健康培训课件
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护士的心理健康与自我保护
医院政策支持
医院应建立健全的护士心理健康管理 制度，提供必要的心理辅导和疏导服 务。
医院可以定期组织心理健康培训和讲 座，提高护士的自我保护意识和应对 压力的能力。
公众教育
社会应广泛宣传护士职业的重要性和辛勤付出，提高公众对 护士的尊重和支持。
通过开展公益活动、社区讲座等形式，普及心理健康知识， 帮助公众了解护士的心理健康问题，促进社会理解和关爱。
05
求助与支持
寻求专业心理咨询
心理咨询
寻求专业心理咨询是提高护士心理健康的有效途径。心理咨询师可以帮助护士 处理工作压力、情绪困扰和职业发展等问题，提供有效的应对策略和技巧。
心理疏导
心理咨询师还可以为护士提供心理疏导服务，帮助她们释放压力、调整心态， 增强自我认知和情绪管理能力。
利用医院提供的资源
。
焦虑和抑郁
工作压力引发的焦虑
长时间的工作压力可能导致护士出现焦虑症状，如紧张、不安、恐 惧等。
情感压抑引发的抑郁
由于情感压抑和工作压力的累积，护士可能会出现抑郁症状，如情 绪低落、失去兴趣、自我价值感降低等。
应对方式不当
一些护士可能采取消极的应对方式来处理焦虑和抑郁症状，如过度饮 酒、吸烟等，这些方式不仅不利于心理健康，还可能加重症状。
学会拒绝
明确自己的职责范围
01
了解自己的工作职责，对于超出职责范围的要求要勇敢拒绝。
表达个人感受
02
在拒绝时，要表达出自己的感受和困扰，避免对方误解。
提出替代方案
03
在拒绝的同时，可以提出合理的替代方案，以减轻自己的负担
。
合理安排工作时间和休息
制定合理的工作计划
根据工作量和紧急程度，合理安排工作时间，避免过度劳累。
护士心理健康PPT课件
原因：
医患矛盾
人员不足
医疗
个人
当护士真不容易 劳动强度
大
大环境
方面
收入低 体制
不健全
医院科
检查考核
室小环 人际关系
培训考试
境
紧张
领导施压 专业特点
10
职业压力带来的不良情绪
焦虑
压抑
抑郁
困扰
嫉妒
冷漠
易怒
11
护士常见不良心理——职业压力 应对：
➢ 大环境？
12
护士常见不良心理——职业压力 应对小环境
➢ 正确认识检查考核、培训考试
现状： 护理行业的发展 护理质量考核的体系
13
护士常见不良心理——职业压力 应对小环境
➢ 领导施压如何接招？
工作 缺陷？
任务？ 评估
挑刺 找茬？
措施
缺乏 艺术？
14
护士常见不良心理——职业压力
应对小环境
➢ 应对紧张人际关系
环境原因还是自身原因？ 能做什么？
15
护士常见不良心理——职业压力
应对小环境
➢适应专业特点
16
护士常见不良心理——职业压力
提高自己的抗压能力
➢不断提高专业能力，得到认可，赢得尊重
专业知识 专业技术
17
护士常见不良心理——职业压力
提高自己的抗压能力
➢正确看待发生在工作中的护理不良事件
18
护士常见不良心理——职业压力
提高自己的抗压能力
➢构建和谐同事关系
协作：不要把生活中的情绪带到工作中。 沟通
决某些问题而就某些事实、信息，思想及情感等进行双 向交流的过程。
33
沟通的过程
医务人员压力管理与心理调适培训课件ppt(66张)
医务人员压力管理与心理调适培训课 件(PPT6 6页)
医患之间缺乏信任，当病情变化时，家属往往第一反 应是，是不是用错药了或者手术做错了，更有甚者他们 还用现代化的设备监视医生的行为，比如摄像机、照相 机、录音笔记录你的一举一动，为了告状准备证据，医 生边抢救边要防备授人以柄，结果是越紧张越出错，最 终结果吃亏的还是患者，不少医生都有如履簿冰之感， 终日诚惶诚恐，特别是低年资的医生，压力甚至导致医 生在处理问题时，不求有功，但求无过，明哲保身。
医务人员压力管理与心理调适培训课 件(PPT6 6页)
医学是个不完善的学科， 不能像数学物理那样精确， 最好的医生也不能计算出 一个病人什么时候死亡， 甚至我们都不能计算出来 一个感冒的病人什么时候 痊愈，一种药物用到一个 病人身上会有什么后果， 常常是我们在一些病人的 身上的得到的经验用在另 一些病人身上。
心理反应为主
医务人员压力管理与心理调适培训课 件(PPT6 6页)
医务人员压力管理与心理调适培训课 件(PPT6 6页)
压力的心理模型
潜在的压力
环境因素 经济、政治、技 术的不确定性
组织因素 任务要求、角色 要求、人际关系、 组织结构、组织 领导作风、组织 生命周期
个人因素 家庭问题、经济 问题、个性特点
医务人员压力管理与心理调适培训课 件(PPT6 6页)
2、社会压力： • 患者期望值过高，媒体推波
助澜，甚至先误报再道歉。 • 事故、索赔、“医闹”、红
包、药品高额利润、回扣等 ，影响了广大医务人员的公 众形象，挫伤了医务人员的 自尊和积极性。 • 弃医从商（医药代表、医疗 器械代表等对比而产生的心 理落差。
2、自信心不足；
3、习得性无助；
行为反应为主
护士的心理健康与自我关怀
社会支持对心理健康的影响
社会支持：来自家庭、朋友、同事等各方面的支持 心理健康：情绪稳定、心态积极、抗压能力强 影响：社会支持可以减轻心理压力，提高心理健康水平 建议：加强社会支持，提高护士的心理健康水平
Part Three 护士自我关怀的方法与
策略
情绪调节与压力管理
学会放松：通过深呼吸、冥想等方 式放松身心
影响工作表现： 心理健康的护 士能够更好地 应对工作压力， 提高工作效率
影响人际关系： 心理健康的护 士更容易建立 良好的人际关 系，获得更多 的支持和帮助
影响生活质量： 心理健康的护 士能够更好地 平衡工作与生 活，提高生活
质量
影响身心健康： 心理健康的护 士能够更好地 应对压力，保
持身心健康
心理健康对病人护理质量的影响
Part Two 护士面临的心理健康挑
战
工作压力对心理健康的影响
工作强度大：长时间工作，缺乏休息和放松 工作环境复杂：需要面对各种疾病和患者，容易产生心理压力 职业风险高：面临感染、职业暴露等风险，容易产生焦虑和恐惧 社会期望高：社会对护士的期望值高，容易产生心理压力和自责感
情感耗竭对心理健康的影响
护士的心理健康 与自我关怀
/单击此处添加副标题内容/
XXX
目 录
Part One.
护士心理健康的重要 性
Part Three.
护士自我关怀的方法 与策略
Part Two.
护士面临的心理健康 挑战
Part Four.
护士心理健康的促进 措施
Part One 护士心理健康的重要性
心理健康对护士职业发展的影响
设立奖励制度， 鼓励护士积极 参与自我关怀
活动
《护理心理学》课件
随着社会对心理健康的重视程度提高，心理健康服务将逐渐普及化， 为更多人提供心理支持和帮助。
THANKS
感谢观看
ABCD
提供心理支持
医院和护理管理部门应为护士提供心理支持，如 建立心理辅导机构、开展心理辅导培训等。
加强团队协作
加强团队协作，提高护士之间的沟通和合作能力 ，有助于缓解工作压力和提高工作效率。
06
护理心理学的研究方 法与展望
护理心理学的研究方法
观察法
通过观察患者的行为、语言 、表情等来了解其心理状态 ，是护理心理学中常用的研 究方法。
良好的沟通技巧
护士需要具备良好的沟通技巧，能够与患 者及其家属进行有效的交流，提供必要的
心理支持和安慰。
A 稳定的情绪
护士应具备稳定的情绪，能够应对 工作中的压力和紧急情况，保持冷
静和沉着。
B
C
D
敏锐的观察力
护士需要具备敏锐的观察力，能够及时发 现患者的病情变化和心理需求，为患者提 供及时的护理服务。
总结词
心理生理学理论关注心理活动与生理反应之间的联系，认为情绪、认知和行为都会影响个体的生理状 态。
详细描述
心理生理学理论在护理中的应用主要体现在压力管理和放松训练等方面。护理人员需要关注患者的心 理状态和生理反应，提供相应的护理措施，以缓解患者的压力和促进身心健康。
03
护理心理学在临床护 理中的应用
提高心理护理效果的策略与建议
培训专业护理人员
建立多学科合作团队
对护理人员进行系统的心理护理培训，提 高其专业素养和技能水平。
与医生、心理咨询师等多学科团队合作， 共同开展心理护理工作。
完善护理设施
定期评估与反馈
提供舒适、安静的护理环境，以及必要的 心理疏导设备。
THANKS
感谢观看
ABCD
提供心理支持
医院和护理管理部门应为护士提供心理支持，如 建立心理辅导机构、开展心理辅导培训等。
加强团队协作
加强团队协作，提高护士之间的沟通和合作能力 ，有助于缓解工作压力和提高工作效率。
06
护理心理学的研究方 法与展望
护理心理学的研究方法
观察法
通过观察患者的行为、语言 、表情等来了解其心理状态 ，是护理心理学中常用的研 究方法。
良好的沟通技巧
护士需要具备良好的沟通技巧，能够与患 者及其家属进行有效的交流，提供必要的
心理支持和安慰。
A 稳定的情绪
护士应具备稳定的情绪，能够应对 工作中的压力和紧急情况，保持冷
静和沉着。
B
C
D
敏锐的观察力
护士需要具备敏锐的观察力，能够及时发 现患者的病情变化和心理需求，为患者提 供及时的护理服务。
总结词
心理生理学理论关注心理活动与生理反应之间的联系，认为情绪、认知和行为都会影响个体的生理状 态。
详细描述
心理生理学理论在护理中的应用主要体现在压力管理和放松训练等方面。护理人员需要关注患者的心 理状态和生理反应，提供相应的护理措施，以缓解患者的压力和促进身心健康。
03
护理心理学在临床护 理中的应用
提高心理护理效果的策略与建议
培训专业护理人员
建立多学科合作团队
对护理人员进行系统的心理护理培训，提 高其专业素养和技能水平。
与医生、心理咨询师等多学科团队合作， 共同开展心理护理工作。
完善护理设施
定期评估与反馈
提供舒适、安静的护理环境，以及必要的 心理疏导设备。
护士的心理健康与自我调节
情感压抑
由于工作需要，护士可能不得不压抑自己的情感 ，长期下来容易导致心理问题。
职业前景担忧
对职业前景的担忧也是导致焦虑和抑郁的重要因 素之一。
人际关系问题
医患关系
护士在工作中需要与患者及其家属建立良好的关系，处理各种医 患矛盾和纠纷。
同事关系
与同事之间的合作关系也是影响护士心理健康的重要因素之一。
情绪调节
在面对工作压力和困难时，护士需要掌握一些有效的情绪调节技巧 ，如深呼吸、冥想和放松训练等。
情绪表达
学会适当地表达自己的情绪，与同事、患者和家人进行有效的沟通， 有助于缓解压力和改善工作氛围。
时间管理
优先级设定
合理安排工作和生活的 时间，根据事情的紧急 程度和重要性进行优先 级排序。
时间规划
工作要求
03
护理工作要求高度负责和精细，对护士的身心素质提出较高要
求，容易产生心理压力。
个人因素
性格特质
部分护士性格内向、敏感，容易受到工作压力的影响。
家庭因素
家庭关系、婚姻状况等家庭因素可能对护士的心理健康产生影响 。
自我期望
对工作的期望过高，自我要求过严，可能导致心理压力增大。
社会支持不足
缺乏社会认同
社会对护士职业的认同度较低，护士可能感到自己的工作价值被 低估。
社交支持不足
护士的工作繁忙，社交时间较少，缺乏情感支持和倾诉对象。
培训与进修机会不足
缺乏专业培训和进修机会，可能导致护士的职业发展受限，影响心 理健康。
04
护士的自我调节策略
情绪管理
情绪识别
护士需要学会识别自己的情绪，了解自己的情感状态，以便更好地 应对工作压力。
制定详细的工作计划和 时间表，合理分配工作 时间，以提高工作效率 。
由于工作需要，护士可能不得不压抑自己的情感 ，长期下来容易导致心理问题。
职业前景担忧
对职业前景的担忧也是导致焦虑和抑郁的重要因 素之一。
人际关系问题
医患关系
护士在工作中需要与患者及其家属建立良好的关系，处理各种医 患矛盾和纠纷。
同事关系
与同事之间的合作关系也是影响护士心理健康的重要因素之一。
情绪调节
在面对工作压力和困难时，护士需要掌握一些有效的情绪调节技巧 ，如深呼吸、冥想和放松训练等。
情绪表达
学会适当地表达自己的情绪，与同事、患者和家人进行有效的沟通， 有助于缓解压力和改善工作氛围。
时间管理
优先级设定
合理安排工作和生活的 时间，根据事情的紧急 程度和重要性进行优先 级排序。
时间规划
工作要求
03
护理工作要求高度负责和精细，对护士的身心素质提出较高要
求，容易产生心理压力。
个人因素
性格特质
部分护士性格内向、敏感，容易受到工作压力的影响。
家庭因素
家庭关系、婚姻状况等家庭因素可能对护士的心理健康产生影响 。
自我期望
对工作的期望过高，自我要求过严，可能导致心理压力增大。
社会支持不足
缺乏社会认同
社会对护士职业的认同度较低，护士可能感到自己的工作价值被 低估。
社交支持不足
护士的工作繁忙，社交时间较少，缺乏情感支持和倾诉对象。
培训与进修机会不足
缺乏专业培训和进修机会，可能导致护士的职业发展受限，影响心 理健康。
04
护士的自我调节策略
情绪管理
情绪识别
护士需要学会识别自己的情绪，了解自己的情感状态，以便更好地 应对工作压力。
制定详细的工作计划和 时间表，合理分配工作 时间，以提高工作效率 。
培养护士自身的心理健康
改变 。 通 过 以上 这 些 的 理解 ， 病 人 及 家 属 的 语 言 带 刺 或 伤 害 找 一 个 理 由来 为
摆平 内心的愤怒 ， 这样 比职业规 范、 奖惩 条例让你硬 咽下这 口气好多了。 ３２ ５ ２ 患病 ： ． ．． 因为 患 病 可 能 会 调 离 原 来 的 工 作 ， 们 对 疾 病 没 有 选 我 择的权利 ， 以找一个 理由说服 自己 ， 可 就算 上帝送 给你一 份礼物 ， 调整 自己 ４ ２ 两次焦虑、 ． 抑郁 自评量表 比较 ， 见表 ２ ， （ ２显示 ） 院护士 （ ）从 表 医 疲 备 内心 的 时候 了 ； 阿 Ｑ精 神让 其 情 绪 合 理 化 。 用 ０ ９年 的 Ｓ Ｓ Ｓ Ｓ总分 与 ２ １ Ａ 、Ｄ ０ ０年 相 比较 ， 统 计 学 处 理 ， 异 显 著 （ ＜ 经 差 Ｐ ３２ ５ ３ 爱情及婚姻 ： ． ．． 当激情来 临智 商下 降 ， 但激 情持续两 年就下 降 ２０ ．５ 。 但 婚 姻 要继 续 ， 爱 人 平 等相 处 （ 心 经 营 婚 姻 ） 公 婆 永 远 是 朋 友 ， 孩 子 ００ ） 与 用 ， 为 表 ２ 两 次 Ｓ Ｓ Ｓ Ｓ评分 比较 Ａ 、Ｄ 撑 起 一 片 天 。怎 样 面 对 婚 姻 解 体 ， 偶 ， 失 亲 人 ， 灾 人 祸 等 重 大 生 活 丧 丧 天
医学信 息
全科护理
Ｎ ． ２ １ ｏ０ ０ １ ９ ・４８ ５ ・ ３
病人 ： 因患瓶迫使 自己改变原有 的生活轨迹 ； 因患 病造成身体的不舒适 存在显著性差异 （ Ｐ＜００ ） ．５ 。 感引起的情绪改变 ； 因患病弓起 的经济改变。 ｌ 表 １ 两次 生活 质 量 综 合评 定 问卷 家属 ： 亲人患病带来 的经 济压 力 ； 人患 病带来 角 色改变 及社会 地位 亲
摆平 内心的愤怒 ， 这样 比职业规 范、 奖惩 条例让你硬 咽下这 口气好多了。 ３２ ５ ２ 患病 ： ． ．． 因为 患 病 可 能 会 调 离 原 来 的 工 作 ， 们 对 疾 病 没 有 选 我 择的权利 ， 以找一个 理由说服 自己 ， 可 就算 上帝送 给你一 份礼物 ， 调整 自己 ４ ２ 两次焦虑、 ． 抑郁 自评量表 比较 ， 见表 ２ ， （ ２显示 ） 院护士 （ ）从 表 医 疲 备 内心 的 时候 了 ； 阿 Ｑ精 神让 其 情 绪 合 理 化 。 用 ０ ９年 的 Ｓ Ｓ Ｓ Ｓ总分 与 ２ １ Ａ 、Ｄ ０ ０年 相 比较 ， 统 计 学 处 理 ， 异 显 著 （ ＜ 经 差 Ｐ ３２ ５ ３ 爱情及婚姻 ： ． ．． 当激情来 临智 商下 降 ， 但激 情持续两 年就下 降 ２０ ．５ 。 但 婚 姻 要继 续 ， 爱 人 平 等相 处 （ 心 经 营 婚 姻 ） 公 婆 永 远 是 朋 友 ， 孩 子 ００ ） 与 用 ， 为 表 ２ 两 次 Ｓ Ｓ Ｓ Ｓ评分 比较 Ａ 、Ｄ 撑 起 一 片 天 。怎 样 面 对 婚 姻 解 体 ， 偶 ， 失 亲 人 ， 灾 人 祸 等 重 大 生 活 丧 丧 天
医学信 息
全科护理
Ｎ ． ２ １ ｏ０ ０ １ ９ ・４８ ５ ・ ３
病人 ： 因患瓶迫使 自己改变原有 的生活轨迹 ； 因患 病造成身体的不舒适 存在显著性差异 （ Ｐ＜００ ） ．５ 。 感引起的情绪改变 ； 因患病弓起 的经济改变。 ｌ 表 １ 两次 生活 质 量 综 合评 定 问卷 家属 ： 亲人患病带来 的经 济压 力 ； 人患 病带来 角 色改变 及社会 地位 亲
护士的压力与情绪管理ppt课件
提高生活质量
心理健康直接影响个体的情感体验和生活质量， 心理健康的护士更能享受工作和生活，提高幸福 感。
保障工作安全
心理健康有助于护士在工作中保持专注和冷静， 降低因压力导致的失误和事故风险。
心理健康的评估方法
自我评估
护士可以通过自我评估量表或问卷，对自己的心 理状态进行初步了解。
观察与交流
观察同事和患者的反应以及与同事的交流，了解 自己的表现和情绪状态。
05
案例分析与实践
案例一：某医院护士工作压力与应对方式
总结词：积极应对 总结词：消极应对 总结词：工作满意度
详细描述：某医院护士面临工作压力时，采取了积极应 对的方式，如寻求同事支持、调整工作安排、寻求专业 帮助等，有效缓解了工作压力。
详细描述：部分护士在面对工作压力时，采取了消极应 对的方式，如逃避、抱怨等，导致压力无法得到有效缓 解，甚至影响了工作表现。
认知重构
通过改变对事件的看法和 评价，以积极的心态面对 压力和挑战。
情感调节
学会控制情绪的强度和持 续时间，保持情绪的稳定 和适度。
行为调节
通过采取积极的应对方式， 如运动、放松训练等，来 缓解压力和不良情绪。
情绪管理的技巧
自我觉察
了解自己的情绪状态， 识别情绪的来源和发展
过程。
情绪表达
情绪调节
情绪利用
寻求支持
识别和分析工作压力源，有助于针对 性地采取应对措施。
与同事、家人和朋友分享自己的感受 和压力，寻求支持和帮助。
时间管理
合理安排工作时间，提高工作效率， 减轻工作压力。
04
护士心理健康维护
心理健康的重要性
1 2 3
促进个体健康
心理健康是整体健康的重要组成部分，良好的心 理状态有助于提高个体的免疫力和抵抗力，降低 患病风险。
心理健康直接影响个体的情感体验和生活质量， 心理健康的护士更能享受工作和生活，提高幸福 感。
保障工作安全
心理健康有助于护士在工作中保持专注和冷静， 降低因压力导致的失误和事故风险。
心理健康的评估方法
自我评估
护士可以通过自我评估量表或问卷，对自己的心 理状态进行初步了解。
观察与交流
观察同事和患者的反应以及与同事的交流，了解 自己的表现和情绪状态。
05
案例分析与实践
案例一：某医院护士工作压力与应对方式
总结词：积极应对 总结词：消极应对 总结词：工作满意度
详细描述：某医院护士面临工作压力时，采取了积极应 对的方式，如寻求同事支持、调整工作安排、寻求专业 帮助等，有效缓解了工作压力。
详细描述：部分护士在面对工作压力时，采取了消极应 对的方式，如逃避、抱怨等，导致压力无法得到有效缓 解，甚至影响了工作表现。
认知重构
通过改变对事件的看法和 评价，以积极的心态面对 压力和挑战。
情感调节
学会控制情绪的强度和持 续时间，保持情绪的稳定 和适度。
行为调节
通过采取积极的应对方式， 如运动、放松训练等，来 缓解压力和不良情绪。
情绪管理的技巧
自我觉察
了解自己的情绪状态， 识别情绪的来源和发展
过程。
情绪表达
情绪调节
情绪利用
寻求支持
识别和分析工作压力源，有助于针对 性地采取应对措施。
与同事、家人和朋友分享自己的感受 和压力，寻求支持和帮助。
时间管理
合理安排工作时间，提高工作效率， 减轻工作压力。
04
护士心理健康维护
心理健康的重要性
1 2 3
促进个体健康
心理健康是整体健康的重要组成部分，良好的心 理状态有助于提高个体的免疫力和抵抗力，降低 患病风险。
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2/27/2021
护士心理健康
30
促进心理健康 ——正确处理生活、家庭与工作的矛 盾
焦点：时间、精力、情绪的分配。
高质量 陪伴
孩子
不要让自己陷入
疲于应付的怪社圈交
朋友
家庭 恋爱
树立、 榜样
培养好习惯 事半功倍
婚姻
分享，陪伴与沟通
以诚相待，日
2/27/2021
久见人心
护士心理健康
31
如何促进心理健康 —有效沟通，和谐人际关系
护士心理健康
12
护士常见不良心理——职业压力 应对小环境
➢ 领导施压如何接招？
工作 缺陷？
挑刺 找茬？
任务？ 评估
措施
缺乏 艺术？
2/27/2021
护士心理健康
13
护士常见不良心理——职业压力
应对小环境
➢ 应对紧张人际关系
环境原因还是自身原因？ 能做什么？
2/27/2021
护士心理健康
14
护士常见不良心理——职业压力
• 沟通是人与人之间、人与群体之间为达成某种目的或解
决某些问题而就某些事实、信息，思想及情感等进行双 向交流的过程。
2/27/2021
护士心理健康
32
沟通的过程
心意
信息编 译
信息发送方
发送
反馈
2/27/2021
信息接收方
信息 译解
护士心理健康
接收
33
信息的整合
本能消极情绪主导
逃跑
攻击
沉默
控制
回避 贴标签
25
2/27/2021
护士心理健康
26
2/27/2021
护士心理健康
27
2/27/2021
护士心理健康
28
2/27/2021
护士心理健康
29
护士如何促进心理健康
➢处理好生活、家庭与工作的矛盾。 ➢有效沟通，和谐人际关系。 ➢充实自我，愉悦心灵。 ➢理解、宽容他人与自己。 ➢学会释放，给不良情绪找个出口。
护士常见不良心理——职业倦怠
2/27/2021
护士心理健康
20
护士常见不良心理——职业倦怠
2/27/2021
护士心理健康
21
护士常见不良心理——职业倦怠
2/27/2021
护士心理健康
22
护士常见不良心理——职业倦怠
原因： ➢工作缺乏挑战 ➢工作负荷过重 ➢缺乏上级认可 ➢同事关系紧张 ➢家庭关系不融洽
应对小环境
➢适应专业特点
2/27/2021
护士心理健康
15
护士常见不良心理——职业压力
提高自己的抗压能力 ➢不断提高专业能力，得到认可，赢得尊重
专业知识 专业技术
2/27/2021
护士心理健康
16
护士常见不良心理——职业压力
提高自己的抗压能力 ➢正确看待发生在工作中的护理不良事件
2/27/2021
2/27/2021
护士心理健康
7
护士常见不良心理——职业压力
2/27/2021
护士心理健康
8
护士常见不良心理——职业压力
原因：
医患矛盾
人员不足
当护士真不容易 劳动强度
大
医疗 大环境
个人 方面
收入低 体制
2/27/2021
不健全
医院科
检查考核
室小环 人际关系
培训考试
境
紧张
领导施压 专业特点
护士心理健康
2/27/2021
护士心理健康
36
如何促进心理健康 —理解、宽容他人与自己。
➢不为难他人 ➢不为难自己
2/27/2021
护士心理健康
37
如何促进心理健康 —学会释放，给不良情绪找个出口。
➢倾述 ➢哭泣 ➢平复
2/27/2021
掩饰
辩解
2/27/2021
护士心理健康
右 脑 （ 本 能 ） 认 知 模 式
理性积极情绪主导
自信
克制
欢迎
聆听
回应 陈述事实
坦诚
探询
34
如何促进心理健康 —有效沟通，和谐人际关系
左脑思维
核 心
结果导向
2/27/2021
护士心理健康
35
如何促进心理健康 —充实自我，愉悦心灵。
➢培养自己的兴趣爱好 ➢学会独处
护心理健康
17
护士常见不良心理——职业压力
提高自己的抗压能力 ➢构建和谐同事关系
协作：不要把生活中的情绪带到工作中。 沟通
2/27/2021
护士心理健康
18
护士常见不良心理——职业压力
提高自己的抗压能力
➢ ➢
➢ 挑战自我，压力转动力，在工作中获得满足感、成就感。
2/27/2021
护士心理健康
19
2/27/2021
护士心理健康
23
护士常见不良心理——职业倦怠
应对： ➢不断使自己得到提升 ➢挑战自我 ➢适当的工作负荷 ➢得到上级认可 ➢和谐的同事关系 ➢融洽的家庭关系
2/27/2021
护士心理健康
24
护理管理者在促进护理心理健康中的 作用
➢关注护士心理健康
➢如何促进？
2/27/2021
护士心理健康
9
职业压力带来的不良情绪
2/27/2021
焦虑
压抑
抑郁
困扰
嫉妒
冷漠
易怒
护士心理健康
10
护士常见不良心理——职业压力 应对：
➢ 大环境？
2/27/2021
护士心理健康
11
护士常见不良心理——职业压力
应对小环境
➢ 正确认识检查考核、培训考试
现状： 护理行业的发展 护理质量考核的体系
2/27/2021
课堂目标
➢了解什么是健康心理的状态 ➢能认识自己不健康的心理并能想办法应对 ➢了解一些促进心理健康的方法
2/27/2021
护士心理健康
1
主要内容
➢什么是心理健康 ➢护士常见不良心理及应对 ➢护理管理者在促进护士心理健康中的作用 ➢护士如何促进心理健康
2/27/2021
护士心理健康
2
什么是心理健康？
2/27/2021
护士心理健康
3
什么是心理健康？
人本主义心理学家马斯洛等提出了心理健康的十条标准：
（1）充分的安全感； （2）充分了解自己，并对自己的能力作适当的估价； （3）生活的目标能切合实际； （4）能与现实环境保持接触； （5）能保持人格的完整与和谐； （6）具有从经验中学习的能力； （7）能保持良好的人际关系； （8）适当的情绪表达及控制； （2/297）/20在21不违背集体要求的前提护下士心，理能健作康 有限度的个性发挥； 4
什么是心理健康？
• 俞国良《心理健康教育（教师用书）》
➢智力正常 ➢人际关系和谐 ➢心理与行为符合年龄特征 ➢了解自我，悦纳自我 ➢面对和接受现实 ➢能协调与控制情绪，心境良好 ➢人格完整独立 ➢热爱生活，乐于工作
2/27/2021
护士心理健康
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什么是心理健康？
• 我国研究者王书荃认为，心理健康指人的一种较稳定持久的心
理机能状态。
• 它是个体在与社会环境相互作用时，主要表现为在人际交往中
能否使自己的心态保持平衡，使情绪、需要、认知保持一种稳 定状态，并表现出一个真实自我的相对稳定的人格特征。
• 她认为如果用简单的一个词来定义心理健康，就是“和谐”。
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护士心理健康
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护士常见不良心理
职业 压力
职业 倦怠