西藏高等农业院校大学生辅导员工作分析及绩效考核研究研究报告

西藏农牧学院学生工作研究基金西藏高等农业院校大学生辅导员工作分析及绩效考核研究研究报告项目负责人：姚学林2011年7月7日西藏高等农业院校大学生辅导员工作分析及绩效考核研究引言《教育部关于加强高等学校辅导员班主任队伍建设的意见》指出，辅导员是高等学校教师队伍的重要组成部分，是高等学校从事德育工作，开展大学生思想政治教育的骨干力量，是大学生健康成长的指导者和引路人。

加强辅导员队伍建设，要从战略和全局的高度，充分认识在新形势下加强辅导员队伍建设的特殊重要性和紧迫性。

辅导员是高校教师的一类重要群体，辅导员的工作对大学生学习、生活和心理健康具有重要意义。

对辅导员工作分析和绩效考核内容进行积极、有效的研究有助于稳定辅导员队伍，提升工作水平，和谐师生关系，促进大学生综合素质提升，有助于西藏高等农业院校的校园稳定和可持续发展。

西藏农牧学院学工处根据本校的特点，依据国家教育部关于加强辅导员队伍建设的意见，根据区情，为进一步促进学生教育管理工作和提高辅导员的工作绩效，充分发挥辅导员在学生思想政治教育和日常行为管理中的积极作用，使“优秀辅导员”的评定工作进一步规范化、科学化、有序化，结合自身特点进行了富有特色的创新，制定了系列规定制度，即：《西藏农牧学院优秀辅导员评定办法（藏农院字[2006]171号）》、《西藏农牧学院专职学生辅导员工作量化考核办法（藏农院字[2008]174号）》和《西藏农牧学院专职学生辅导员工作量化考核办法（藏农院字[2010]141号）》补充规定等三个文件，用于考核和评价辅导员的工作。

可见，我校各级领导和学工处对于辅导员队伍建设工作都高度重视，并从人员配备上予以保证，在许多政策措施上也体现在部分规章制度中。

为进一步完善辅导员队伍的宏观政策，在微观上如何科学地廓清辅导员工作职责和进行有效的绩效考核需要在区内外已有经验的基础上，结合我校自身的教育领域和学生特点对以西藏农牧学院为主要代表的西藏农业高等院校进行专门的研究。

一、高等农业院校辅导员队伍的作用1、高校辅导员是大学生教育与管理的主力军，在教育与管理中担任着重要的角色，他们对高等农业院校的发展和人才的培养起着不可替代的作用。

高等农业院校辅导员的工作重点主要包括学生思想政治教育、学生工作管理和辅导服务三个方面。

思想政治教育包括对学生进行世界观、人生观和价值观教育以及入学教育、日常校纪校规教育、安全教育和心理健康教育等。

学生工作管理包括指导班集体建设工作；抓好学风、校风、校园文化建设；对学生进行奖惩鉴定；协调、处理突发事件；指导学生会学生干部工作；贫困生的调查统计以及勤工助学工作；负责毕业生就业、文明离校教育及相关工作。

辅导服务包括就业辅导、形式与政策辅导、心理辅导以及个人生涯规划设计指导等。

除上述三个方面之外，还有行政上的党务工作、政治任务等其他工作。

由此可知，辅导员工作是高等农业院校班主任和其他管理部门无法替代的。

2、辅导员是高等农业院校从事德育工作的骨干力量，是学生成长道路上的指导者和引路人。

要能在德育方面胜任辅导员工作，使教育的效果最大化，就要求辅导员具有良好的思想政治水平，具有较好的分析处理问题的能力和有较好的语言沟通能力以及较好的说服力，同时也要求他们能很好的融入到广大学生当中，成为学生们乐于沟通的对象。

当前高等农业院校辅导员大多为本科及以上学历，相对于广大学生来说在理论素养和分析思考问题的能力上具备一定的优势。

许多高等农业院校在招聘辅导员之前针对对各个岗位的辅导员进行职位分析，在招聘时也明确要求被招聘者从事辅导员岗位的专业背景，这就使得高等农业院校的辅导员专业背景具有明显的针对性，在德育工作上能够取得学生的认可感。

因此，从事德育工作的辅导员具有较高的政治敏感度，并能及时发现学生的思想问题。

对学生进行思想政治教育和对学生思想状况进行分析引导时，往往也也会起到应有的效果。

高等农业院校对学生辅导员进行有针对的培训，提高了辅导员分析和解决新形势下新问题的能力。

综上所述，辅导员是学生德育工作的骨干力量，是学生健康成长道路上的指导者和引路人。

3、辅导员队伍的分布状态与相对稳定为高等农业院校进行学生思想政治教育提供了必要的组织基础。

目前，在众多高等农业院校中，辅导员队伍普遍呈现“阶梯状”分布，有经验的老辅导员进行必要的“传、帮、带”，很多年轻的辅导员迅速适应工作，并能够全身心的投入到工作中去，使得辅导员工作取得了较大的绩效。

这种工作经验和工龄呈现的“阶梯状”分布的辅导员队伍所取得的工作绩效得到了高等农业院校相关职能部门对辅导员岗位的认同。

同时，由于有效地解决了辅导员队伍的职称、薪酬、工作压力等问题，使得高等农业院校的辅导员队伍相对稳定，既节省了大量招聘与培训资本，又促进了辅导员队伍建设和辅导员队伍专业化发展。

二、西藏高等农业院校辅导员队伍现状及存在问题为了研究西藏高等农业院校辅导员工作绩效，本文采用问卷抽样调查方式，共发放问卷24份，回收20份。

从调查结果可以看出：西藏高等农业院校辅导员队伍中男性所占比例较高，达到了70%。

30岁以下的辅导员占全部辅导员总数的70%。

辅导员队伍中，初级职称所占比重较大，达到了60%。

大多数辅导员工作时间较短，担任辅导员工作在5年以下的达到了95%。

75%的辅导员为本科学历，从表1可以看出辅导员队伍学历分布较合理。

当前西藏高等农业院校重视辅导员队伍的培训工作，培训率达到100%。

由于西藏高等农业院校辅导员岗位建设起步较晚，加上扩招导致的辅导员队伍建设跟不上节奏，广大师生对辅导员的工作认识也不够全面，致使辅导员在平时的工作中困难重重，在工作中也找不到成就感等，这些使得辅导员工作绩效收到了较大的影响。

西藏高等农业院校的辅导员集学生教育、管理、服务功能于一身,是学校各个部门和学生联系的纽带,从管理学生熄灯就寝情况、应付突发事件到管理团总支部、党总支部和各部门日常业务, 辅导员“什么事都要干”,“什么都可干”,尤其是在西藏这个特殊环境中辅导员扮演着着思想政治工作者和教师双重角色。

由于工作任务的多重性和繁重性，导致了辅导员在工作中付出了大量的时间和精力，但在取得工作绩效方面却不容乐观。

表1 西藏农业院校2011年辅导员队伍总体情况统计表通过对以上相关分析，我们可以发现当前辅导员队伍存在的一些问题：1、辅导员队伍的年轻化。

辅导员队伍中年龄结构很不合理，30岁以下占总数的70%，使得辅导员队伍过于年轻，在工作中缺乏一定的社会阅历和经验，在与学生进行沟通和思想教育上没有太强的说服力和思想上的明显优势。

这现象不利于主体系统持续稳定发展。

根据其中“担任辅导员时长”指标我们也可以看出辅导员队伍趋于年轻化，并缺乏学生管理和思政教育的经验。

2、辅导员专业结构不合理。

辅导员是开展大学生思想政治教育的骨干力量，与工作岗位相适应的专业知识是取得工作绩效的关键因素。

从表1可以看出，在辅导员队伍中理、工、农、医类专业背景的辅导员占了75%，而文、史、哲、法、教育、管理类仅仅只占到了25%。

而且从辅导员的受培训情况来看，绝大多数辅导员也没有接受过思政管理类的培训，这对于辅导员的工作绩效影响较大。

3、行政职级总体偏低。

在行政职级中高级的全部为0，而中级的也只占40%。

通过实际调查可知，西藏高等农业院校辅导员工作强度大，这是影响职称评定的主要原因之一，这也是辅导员工作时长较短的重要原因。

多数辅导员处在职级底层也不利于他们在工作中自我发挥，大大削弱了他们从事学生工作的积极性。

这就让很多辅导员在走上辅导员岗位后，觉得辅导员工作是没有前途的，并使得辅导员工作没有成效，也失去了辅导员自身的工作成就感和他人的认同感，影响工作绩效。

在了解辅导员队伍总体情况的基础上，为了更深一步的探究影响西藏农业院校辅导员工作绩效的因素，须对相关指标进行Logistic模型分析。

三、基于Logistic模型的辅导员工作绩效分析1、Logistic模型的构建（1）模型的选择Logistic回归模型是研究定性变量与影响因素之间的有效工具之一。

模型中因变量只有两种选择,事件发生与否分别用1或0表示。

在本文中,用“学生获奖情况满意度”“违纪情况满意度”“就业率满意度”“参加课外活动的积极性”的平均值代表辅导员工作绩效，绩效显著用1表示,不显著用0表示。

由于因变量为辅导员绩效“是否”显著是一个二分变量,因此选择二项模型即Logistic回归模型最为理想。

（2）模型构建与解释变量说明根据logistic模型原理,初步建立本文的Logistic回归模型如下:P=α+β1x1+β2x2+β3X3+β4X4其中,P是逻辑回归因变量,其余4个自变量为解释变量。

βi为参数估计值。

根据我们的假设分析，引入了4个解释变量，如表2所示。

表2 西藏高等农业院校辅导员绩效影响因素Logistic模型变量说明2、Logistic模型分析及结论通过综合整体的分析结果,剔除那些不具有差异性的绩效标之后,针对那些差异性有波动的指标,本文依据谨慎性以及因地制宜的原则,对在10%的水平下具有差异的指标选入模型的变量中,初步确立了用于构建模型的4个变量指标：知识掌握满意程度（X1）、薪酬满意度（X2）、决策自由度（X3）、硬件设施满意度（X4）。

通过采用Logistic回归方法对模型进行分析,得出结果如下：表3 Logistic回归模型估计结果（1）辅导员在工作过程中自身知识掌握程度起到不可忽视的作用，这说明从辅导员工作绩效实际出发，为提高其工作绩效需要用到很多专业知识，并在教育学生的思想政治中也是不可缺少的。

在地处中国西南边陲、经济和文化都相对落后的反分裂斗争的前沿阵地，以达赖集团为首的分裂势力更使一些问题复杂化、严峻化和长期化，辅导员从维护稳定的角度出发，需要相对较多的爱国主义、民族团结、反分裂斗争等相关知识，这也对提高西藏高等农业院校辅导员工作绩效起着不可替代的作用。

同时，这也要求辅导员对学生的教育需要对政治立场教育更加重视。

正因为西藏高等农业院校当前面临的复杂与严峻的国内外形势，辅导员为提高其工作绩效须在自身掌握知识程度上注重专业知识与政治思想方面的基础理论知识，这也使得辅导员把专门的思想政治教育工作放在学生管理的突出位置。

（2）基于logistic模型的分析可得：辅导员工作的决策自由度对提高工作绩效影响较大，且呈正向影响。

这说明：近年来，西藏高等农业院校通过对影响决策自由度的内部影响因素（信任、效用、态度、人格、动机和价值观）进行不同形式的培训，并改善对辅导员队伍的管理模式以及对外部影响因素（人际影响力、评估准则和工作方式）进行量化考核，这些措施有效地提高了辅导员工作的决策自由度，这对提高工作绩效上有积极的推动作用。

（3）通过调查得知75%的辅导员选择了“非常不满意”、“不满意”和“一般”，只有的20%教师表示对现有的薪酬水平表示“同意”。