优化军队医院科研管理模式

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创新医院管理模式的具体方法

创新医院管理模式的具体方法

创新医院管理模式的具体方法1.强化医院全员参与和创新文化:-建立创新文化,鼓励医务人员提出新的想法和解决问题的方法。

-建立激励机制,奖励医务人员对医院管理和服务的改进。

-建立跨学科和跨部门的合作机制,促进沟通和知识分享。

2.优化医院运营管理:-引入信息技术,实现电子病历、医院管理系统等的全面应用,提高工作效率和服务质量。

-实行绩效考核制度,根据医生、护士等医务人员的表现来评价他们的绩效,提高工作动力。

-建立医患沟通机制,加强与患者的沟通和关怀,提高患者满意度。

3.提升医院服务质量:-设立专门的服务质量管理部门,负责监督和改进服务质量。

-引入国际认证标准,如ISO9001等,提高服务质量和管理水平。

-建立患者投诉处理机制,及时解决患者的问题和投诉,改进服务。

4.加强医院人才培养和管理:-建立系统的岗位培训计划,培养医务人员的综合素质和专业技能。

-实行人员绩效考核制度,对医务人员进行定期评价和激励。

-推行优秀人才吸引和留任计划,提高医院的人才竞争力。

5.创新医疗模式:-推行团队医疗模式,医生、护士和其他医务人员之间协作配合,共同治疗患者。

-加强与社区医疗机构和家庭医生的合作,实现医疗资源的共享和优化利用。

6.鼓励创新科研和技术应用:-加强医院科研机构建设,提供条件和支持医生和科研人员开展科研项目。

-鼓励医生进行临床试验和研究,推广和应用最新的医疗技术和创新的治疗方法。

-建立与高校和科研机构的合作关系,进行科研成果的转化和应用。

7.提供个性化医疗服务:-根据患者需求和健康风险评估结果,制定个性化的治疗方案和健康管理计划。

-开展健康教育和预防保健宣传活动,提高患者健康意识和自我管理能力。

-支持患者参与医疗决策,尊重患者的选择和权益。

以上所列出的创新医院管理方法只是一部分,未来随着技术的发展和医疗行业的不断变革,还将涌现更多具有创新性的医院管理模式。

创新医院管理有助于提高医疗质量、提升医院形象和竞争力,为患者提供更好的医疗服务。

挖掘潜力、发挥优势、创新管理,提高军队医院科研水平

挖掘潜力、发挥优势、创新管理,提高军队医院科研水平

[ 关键词] 军队 医院 ; 科研 ; 课题 ; 现状分析 ; 科研 管理
中 图分 类 号 文章编号 10 0 8 (0 0 0 — 4 5— 3 0 4. 18 2 1 ) 4 0 3 0
医学科研的工作质量是 医院综合实 力的体现 , 是医院 也
核 心 竞 争 力 的 重 要 组 成 部 分 。科 研 课 题 数 、 量 更 是 衡 量 医 质 院 科 研 实 力 的 重 要 指 标 … 。 “ 一 五 ” 间 , 院 重 视 课 题 十 期 我
( A类 、 ) 省厅级计划课题和 院立基金课题 。 B类 、
1 1 课 题 数 量 与 级 别 10项 中 , 家 级 课 题 8项 , . 1 国 占
表 1 20 2 0 0 6— 0 8年 立 项 课 题 情 况 ( ) 项
作者 单位 : 10 3成都 , 60 8 成都军 区总 医院科训科
年上升趋势。与课 题数 量相反 , 国家级课 题 资助经 费最多达 5.3 , 64% 其次为全军计划课题 , 而省厅 级课题 资助经 费最少 只 占3∞%。省厅级和军区计划课题中, . 有一半以上为 B类课题 。
这 种课 题 数量 与经 费 分布 呈 反 比现 象 , 映 出 申报 课 题 的质 量 反 应 该进 一 步提 高 。
( 收稿 日期 :O O一 2- 5 修 回 日期 :0 0— 3— 1 2l 0 2 21 0 0 )
挖 掘 潜 力 、 挥 优 势 、 新 管 理 , 高 军 队 医 院 科 研 水 平 发 创 提
谭 艳, 杨 波, 王魁 英 , 叶
R 173 9 .2

文献标识码 A d i1 .9 9 ji n 10 0 8 .0 0 0 . 3 0:0 36 /.s .0 4- 18 2 1 .4 0 9 s

军队医院一院两区运营管理模式

军队医院一院两区运营管理模式

军队医院一院两区运营管理模式施方也1,斯友良1∗,陆婷娟2,李㊀洁3(1.联勤保障部队第903医院卫勤处,杭州㊀310013;2.联勤保障部队第903医院信息科,杭州㊀310013;3.联勤保障部队第903医院财务保障室,杭州㊀310013)[摘㊀要]㊀结合医院一院两区运营管理实践,总结探讨医院推进一院两区运营管理的主要做法及取得成效,以期不断改进,实现医疗资源合理配置,降低运营成本,提高管理效能,统筹规划,协调发展㊂[关键词]㊀一院两区;运营模式;实践探讨DOI:10.16770/J.cnki.1008-9985.2020.12.005[中图分类号]㊀R197.32㊀㊀㊀[文献标识码]㊀A㊀㊀㊀[文章编号]㊀1008-9985(2020)12-1116-02[基金项目]㊀浙江省医院可持续发展研究项目(2018ZHA-ZDTQ211)[作者简介]㊀施方也,女,经济师,助理员;电话:0571-87348530[通信作者]㊀斯友良,电话:0571-87348521OperationandManagementModeofMilitaryHospitalwithTwoDistrictsSHIFangye1,SIYouliang1∗,LUTingjuan2,LIJie3(1.DepartmentofMilitaryHealthService,No.903HospitalofJointLogisticsSupportForceofPLA,Hangzhou㊀310013;2.InformationDepartment,No.903HospitalofJointLogisticsSupportForceofPLA,Hangzhou㊀310013;3.FinancialSupportOffice,No.903HospitalofJointLogisticsSupportForceofPLA,Hangzhou㊀310013)[Abstract]㊀Combinedwiththeoperationmanagementpracticesofthetwodistrictsofourhospital,wesumma⁃rizedthemainmethodsandresultsoftheoperationmanagementofonehospitalwithtwodistricts,withaviewtocon⁃tinuouslyimprovingtorealizereasonableallocationofmedicalresources,reduceoperatingcosts,improvemanagementefficiency,andrealizeoverallplanningandcoordinationdevelopment.[Keywords]㊀onehospitalwithtwodistricts;operatingmodel;practicaldiscussionHospAdminJChinPLA,2020,27(12):1116-1117.㊀㊀根据军队改革的政策要求,军队许多医院面临整合,有相当一部分医院存在一院两区甚至一院多区并行的情况,多个院区同时担负着服务官兵㊁卫勤保障㊁医疗服务等职责任务㊂本院自1999年起开始实行一院两区运营模式,经过二十年的摸索与发展,形成一套科学㊁完整㊁系统的运营模式,现将主要做法整理汇总,可供兄弟单位参考借鉴㊂1㊀本院一院两区运营基本情况本院于1999年开始实行一院两区运营模式,现两院区共展开床位1200张,两院区规模相当,结合所处地理位置发挥各自优势,合理配置医疗资源,统筹协调人才管理,实现两院区全面㊁协调㊁可持续发展㊂2㊀主要做法和成效2.1㊀以战略目标为引领㊀有效整合医疗资源2.1.1㊀明确院区功能定位㊀在医院运营发展战略指导下,结合两院区所处地理优劣势,明确各自建设发展目标,围绕两院区不同的功能定位设置学科,统筹发展㊂A院区位于景区,环境优美,则加强内科学科建设,保留各学科门诊和检查功能为方向;B院区位于市区,交通便利,则加强为以外科学科群为主,以重点加强建设急诊㊁外科㊁骨科为方向㊂2.1.2㊀明确院区管理模式㊀按照 一套班子,一院两区,统一管理,各有侧重 的模式,两院区统一规划㊁统一调配㊁统一协调㊂两院区同属同一法人单位,一个领导班子,主要领导㊁分管领导职责任务不变[1]㊂两院区行政机关整合,实行垂直管理和大部制管理,在医疗资源㊁人力管理㊁科研教学㊁财经物资等方面资源共享,平台共用㊂2.1.3㊀明确后勤支持方案㊀统一后勤支持管理㊂两院区设置一个保障处,一个分管行政副院长分管两院区的物业公司,统一模式㊁统一标准㊁统一流程,统一应用[1]㊂建设统一采购平台㊂通过资源整合,实现大型医疗设备㊁药品㊁耗材等所有大项设施设备的联合招标㊁规模采购,有利于降低运行成本,提高设施设备的使用效益,减少重复投入㊂健全便民设施服务㊂为方便两院区患者㊁医护来往,实行两院区对开免费班车制,并24小时提供手术用血㊁术中病理标本㊁器械消毒等急送服务㊂2.1.4㊀明确人事管理框架㊀优化人才层级结构㊂按照 技能优先㊁利于工作㊁利于个人发展㊁利于团队建设 的基本原则,施行两院区人才弹性管理,互相流动,积极构建学科人才配置金字塔㊂优化人才专业配置㊂以学科建设整体规划为基础,根据两院区人才专业技能㊁学历结构,按岗按需配置人才,避免专业不对口或岗位不匹配㊂优化人才流动机制㊂医院新招聘㊁储备医护人员实行两院区轮转机制,工作人员相对固定工作岗位,也可视情况在两院区调动,最大程度用足资源[2]㊂2.2㊀以地域特色为优势㊀提升医疗服务能力2.2.1㊀积极推动区域优质医疗合作㊀一方面,处理好两院区之间的资源流动和协调保障工作;另一方面,积极着眼于构建院区与属地之间的社会保障生态圈,搭建好医院与属地之间的交流合作平台,实现区域内外的共荣共赢㊂充分利用属地优势医疗资源,服务医院就诊患者,依托属地 健联体 建立知名专家数据库,与省内大型医院建立联动联络机制,实时解决患者疑难重症,及时组织军地专家联合会诊,弥补医院技术短板和治疗弱项,提高医院医疗服务能力㊂2.2.2㊀积极推动区间优质资源共享㊀基于两院区学科特长,实现专家资源共享㊂在不影响医疗质量和医生健康的前提下,推行专家内部两处执业制度,实现专家资源共享㊂由各专科统管专家资源调配,门诊部配合做好专家门诊的安排管理和宣传指导工作㊂专家资源的配置需遵循军队和社会需求第一原则,坚持效率优先,兼顾公平,使专家在两院区的交叉坐诊实现效益最大化㊂2.3㊀以创新管理为驱动㊀提高医院综合实力2.3.1㊀实行主诊组负责制㊀按照两院区 真正统一㊁专业健全㊁特色鲜明㊁错位发展 的原则,调整学科布局,基于两院区学科整体规划,实行主诊组管理模式㊂两院区学科群打通,学科统一管理,实行科主任负责制[3]㊂在此基础上各学科实行主诊组管理模式,即在科主任的领导下,各病区设置若干个分组,实行科主任领导下的主诊组长负责制㊂一个主诊组内设主诊医师㊁副主诊医师㊁医师三级岗位,按需设岗㊁分级管理㊁逐级负责,加强能级管理,提高工作效率㊂2.3.2㊀实行全面质量管理㊀利用PDCA循环不断完善医院管理制度,创造优质服务,持续性改进医院管理制度,提高技术水平㊂在日常行政管理中实行两院区视频交接班制度㊁定时定点办公制度㊁院领导分片区查房制度㊁机关下科室检查制度等,实现 计划-执行-检查-处理 的闭环管理,实现机关与临床无缝对接,一站式为临床服务,保证工作的有序㊁高效㊂2.4㊀以信息技术为支撑㊀缩小院区管理差距2.4.1㊀拓展网络医院㊀扩大保障范围和能力㊀充分发挥网络医院的优势和建设经验,分步完成对体系内小散远单位和干休所网络终端建设;拓展网络医院服务功能,完善远程诊断用药㊁远程预约会诊功能,开发远程重症监护㊁远程手术指导㊁远程教学查房㊁远程心理咨询等功能模块㊂2.4.2㊀优化信息智能化建设㊀提高精细化管理水平㊀门诊预约㊁自助挂号㊁诊间结算全面运行,急诊系统㊁移动医生工作站㊁双向转诊等全面推开;更新老旧交换机,提高信息存储能力;建设安全与审计系统㊁数据库安全管理与等级保护系统,确保信息安全㊂搭建跨区统一运营的数据中心㊁运营决策支持系统,两院一体化的患者服务平台,系统互联互通㊁数据同步共享㊂实现检查检验结果㊁专家号源等联通共享,缩小两院区医疗和管理差距,最大程度满足患者需求[4]㊂3㊀讨㊀论医院在一院两区的运营管理上取得不错的成绩,但也存在一院两区的弊端,如办公效率低㊁学科发展不平衡㊁人才结构不合理等问题,为此,要想进一步提高运营效率,提升管理水平,还需从以下几个方面努力㊂3.1㊀进一步提升办公效率㊀突破常规,紧跟潮流,提升医院智能化建设㊂在医院官网㊁门诊预约㊁自助挂号㊁诊间结算全面推行的基础上,进一步推广网上预约系统,微信公众号等平台的预约㊁查询系统,特别是推进精准化预约,把预约时限控制在半个小时以内,减少患者等待时间,提高就诊效率㊂引进无纸化办公系统,在收发文㊁工作流程审批㊁智能考勤㊁办公用品管理等多方面实现 网上/掌上 流程审批,减少医务人员签字往返跑,把医务人员的时间还给临床,以人为本,提高临床运行效率㊂3.2㊀进一步优化学科建设布局㊀按照 起步立标准㊁全程抓监管㊁周期验成效 的思路,区分 龙头学科㊁优势学科㊁培育学科 三类学科层次,分类建设指导,在扶持力度㊁设施更新㊁人员津贴等方面建立配套措施㊂由龙头学科引领,带动优势学科㊁培育学科发展,在医㊁教㊁研等各个方面取得突破性进展㊂3.3㊀进一步打造人才金字塔㊀出台医院人才规划方案和人才分类细则,探索建立人才信息卡片系统,按照人才等级设立特殊津贴按月发放,优秀骨干力量可优先选派外出深造和交流研讨㊂设立专项人才培养计划,有步骤㊁分阶段㊁分层次地培养一批学科带头人㊁后备学科带头人和青年学术骨干,建设一支高水平的人才队伍㊂组织全院人才资源定岗配置,节约人才成本,提高福利待遇㊂ʌ参考文献ɔ[1]㊀刘中民.一院两区的运营与管理[J].中国医院,2014,18(6):78.[2]㊀高淑瑞.北京东直门医院东区管理体制改革模式探讨[J].中国医院管理,2015,35(6):75-76.[3]㊀陈波,王建强,叶宏伟,等.主诊组在 一院两区 管理模式中应用效果分析[J].中国医院,2015,19(1):37-38.[4]㊀游海鸿,徐大伟,张宇,等.军队医院跨院区信息系统整合方案初探[J].武警医学,2019,30(9):819-821.(2020-08-10收稿㊀2020-11-29修回)(本文编辑㊀戴志鑫)。

新型医院科研管理系统

新型医院科研管理系统

新型医院科研管理系统随着医疗科技的不断进步和医学领域的发展,医院科研工作显得尤为重要。

科研是促进医疗进步和提高患者治疗效果的关键。

然而,传统的科研管理方式却面临着许多问题,如信息交流不畅、资源分配不均衡等。

为了解决这些问题,我们设计了一款新型医院科研管理系统。

一、系统概述新型医院科研管理系统旨在提供高效、便捷的科研管理服务,包括项目管理、资源共享、成果展示等功能。

系统基于云计算和大数据技术,实现了数据的集中存储和快速检索,以及科研人员之间的协作与交流。

二、功能特点1. 项目管理新型科研管理系统提供了全面而高效的项目管理功能。

科研人员可以在系统中创建和管理科研项目,包括设定项目目标、分配任务、制定计划等。

同时,系统提供了项目进度的实时监控和报表生成,帮助科研人员及时了解项目进展情况,及时调整工作方向。

2. 资源共享科研资源的共享是提高科研效率的重要手段。

新型科研管理系统通过建立数据库和资源库,将科研人员的研究成果、实验数据、文献资料等信息进行分类和存储。

科研人员可以根据自己的需求检索和获取这些资源,避免了重复劳动和资源浪费。

3. 成果展示科研成果的展示对于提高医院的科研水平和学术影响力至关重要。

新型科研管理系统提供了在线论文发表和展示的功能,科研人员可以在系统中发布和分享自己的研究成果。

同时,系统还提供了评审和评论的功能,帮助科研人员得到同行的意见和批评,提高自身的学术水平。

三、系统优势1. 提高科研效率新型科研管理系统通过集中管理和共享资源,避免了科研人员在查找和整理数据上的重复劳动,提高了科研效率。

同时,系统还提供了协作和交流的功能,帮助科研人员加强团队合作,共同攻克科研难题。

2. 优化资源配置通过建立资源库和数据中心,新型科研管理系统实现了科研资源的共享和优化分配。

科研人员可以根据自己的需求和权限获取所需资源,避免了资源的浪费和重复采购。

3. 提升学术影响力新型科研管理系统提供了在线发表和分享研究成果的平台,帮助科研人员提升自身的学术影响力。

医院完善科研管理制度方案

医院完善科研管理制度方案

一、背景随着医疗科技的不断发展,医院科研工作的重要性日益凸显。

为了提高医院科研水平,推动科技创新,确保科研工作的规范化和科学化,我院特制定以下科研管理制度方案。

二、目标1. 建立健全科研管理制度,提高科研工作规范化水平。

2. 提高科研人员积极性,促进科技创新成果转化。

3. 提升医院整体科研实力,为人民群众提供更优质的医疗服务。

三、具体措施1. 建立科研计划与成果管理制度(1)申报课题的立项论证制度:医院应建立规范化的课题申报管理制度,课题申报前需进行充分的情报调研,并由院学术委员会或邀请同行专家进行立项论证。

(2)课题执行情况定期检查制度:加强对课题执行情况的检查督促,及时发现并解决问题,确保课题按计划完成。

2. 科研经费管理(1)建立课题经费账户,专款专用。

(2)对正式立项的课题按文件规定给予配套经费,确保课题顺利进行。

3. 学术委员会工作条例(1)学术委员会负责对课题进行立项论证、评审和监督。

(2)学术委员会成员由医院相关领域的专家组成,定期召开会议,对科研工作进行讨论和指导。

4. 学术论文及外出参加学术会议管理办法(1)鼓励科研人员发表学术论文,提高医院学术影响力。

(2)对外出参加学术会议的科研人员进行规范管理,确保会议成果的转化。

5. 科研制剂生产使用管理办法(1)规范科研制剂的生产和使用流程,确保药品质量。

(2)加强科研制剂的监管,防止药品滥用。

6. 科技档案管理办法(1)建立科研档案,对科研项目进行全过程的记录和管理。

(2)对科研档案进行数字化处理,提高档案利用效率。

四、保障措施1. 加强组织领导,成立医院科研管理工作领导小组,负责统筹协调科研管理工作。

2. 建立科研考核评价体系,将科研工作纳入医院绩效考核,激发科研人员积极性。

3. 加强科研培训,提高科研人员综合素质。

4. 积极争取上级科研经费支持,为医院科研工作提供资金保障。

五、总结通过以上科研管理制度方案的实施,我院将进一步完善科研管理体系,提高科研水平,为人民群众提供更优质的医疗服务。

院科两优、德医双强实施方案

院科两优、德医双强实施方案

院科两优、德医双强实施方案
本实施方案旨在推动医院科研与临床医学的卓越发展,为患者提供更高质量的医疗服务。

具体内容如下:
一、优化科研管理,促进科研成果转化
1.建立科研管理机制,加强科研课题的申报、审批和执行,优化经费管理和使用。

2.加强科研团队建设,培养科研骨干人才和创新团队,发挥科研人员的主体作用。

3.加强与企业、院外科研机构的合作,促进科研成果的转化和产业化。

二、提高临床医学水平,提升医疗服务质量
1.加强医疗质量管理,推进医院信息化建设,提高医疗服务质量和效率。

2.推进多学科协作,加强团队合作,提高医疗质量和患者治疗满意度。

3.提高医护人员的专业技能水平,强化职业道德教育,营造良好的医疗服务氛围。

三、强化德医文化建设,打造优秀医院品牌
1.加强医院文化建设,以德为先,强化医院的文化底蕴和社会责任意识。

2.营造良好的医疗服务文化,提高医院的公信力和美誉度。

3.推进医院品牌建设,提高医院的知名度和影响力。

以上方案将全面推进医院的科研和临床医学水平的提高,为患者提供更高质量的医疗服务,同时也将为医院的发展壮大提供有力的支持和保障。

医学院校与附属医院的科研管理现状与改进措施

医学院校与附属医院的科研管理现状与改进措施

医学院校与附属医院的科研管理现状与改进措施【摘要】本文主要对医学院校与附属医院的科研管理现状进行分析,并提出改进措施。

在医学院校方面,存在科研资源分散、管理不规范等问题;而附属医院的科研管理也存在着资源利用率低、科研人员积极性不高等挑战。

医学院校与附属医院之间的科研合作还有待加强。

针对以上问题,文章提出建议加强科研资源整合、建立科研管理规范、激励科研人员等措施,以提升科研管理效率。

文章对改进措施的实施效果进行评估,总结分析了现状,并展望了未来的发展方向。

通过本文的研究,希望能够促进医学院校与附属医院的科研管理水平的提升,推动医学科研事业的发展。

【关键词】医学院校、附属医院、科研管理、现状、改进措施、合作、实施效果、评估、总结、展望、未来。

1. 引言1.1 研究背景医学院校与附属医院是医学科研的重要组成部分,其科研管理对于促进医学科研的发展和提升医疗水平具有重要意义。

目前存在着一些问题和挑战,如科研资源配置不均衡、科研团队建设不完善、科研管理制度不健全等,都制约了医学科研的发展进程。

在当前科技迅速发展的时代背景下,医学院校与附属医院面临着更多的科研挑战和机遇。

科研成果的转化与应用,需要更加有效的科研管理机制来支撑和保障。

对于医学院校与附属医院科研管理现状进行深入分析,探索改进措施,提出合理建议,对于推动医学科研的创新发展具有积极意义。

本文旨在对医学院校与附属医院的科研管理现状进行全面剖析,为医学科研管理实践提供参考依据和思路,力求为医学院校与附属医院科研管理工作的改进和提升贡献自己的一份力量。

1.2 研究意义医学院校与附属医院的科研管理一直是一个备受关注的话题。

这是因为科研管理的质量直接关系到医学院校和附属医院的学术水平和科研成果的质量。

具体来说,科研管理的现状不仅关乎学术声誉的提升,更与医学领域的发展与创新密切相关。

科研管理的优化可以提高医学院校和附属医院科研成果的产出率和质量。

通过科研项目的合理规划和管理,可以更好地调动研究人员的积极性和创造力,推动科研成果的转化和应用。

从大处着眼小处着手提高医院科研管理整体水平

从大处着眼小处着手提高医院科研管理整体水平
科 研 工 作 是 提 高 医 疗 质 量 和 培 养 医学 人 才 的 作 用 手 段 ,
服 务者 、合 作者 ,而 不是管理 与服从 的简单 的上下级关 系 , 所 以 ,科研 管理者应该与科研工作 者建 立一种平等 、互信 的
管理关 系 ,对科研经费 的管理透 明、合 理 ,对科 研进度 的监
理 工 作 ,它 在 提 高 科 研 水 平 、保 证 科 研 质 量 和 促 进 成 果 转 化
医院开展学术 活动 ,长远 规划 医院科研 发展 ,对科学研究及
人才培养 给出合 理化 的指导 ,而且 还放 下身子切 实从小处着
中起着极其 重要 的作用 ] 。科研管理工作 平凡而又伟 大 ,不 手抓起 ,鼓励 全院各个层次工作人员从本职做起 ,从 机关 到 是一朝一夕就能完成 或者提高的事情 ,需要长期 的、多方 面 辅 诊科 ,从 理论知识 到临床应用 ,从 诊疗水平 到扎针技术 ,
执行 圈 。
医院科研管理 工作 的实施 和发展离不开领导 的支持 与重 管 理的整体 水平 ,只有通过管理 目标 、管理程序 、管 理内容 关重要 的作用 ,近几 年来 ,本院院领导高瞻远瞩 ,不但从 大 奋斗 目标 ,多方 面积 累经验 ,了解 医院科研储备 能力 ,鼓励
①解放军 2 6 4医院
活 动 ,尽最 大能力 为科研工作 者提供 生活和工 作上 的便利 ,
为科 研 工 作 顺 利 进 行 搭 建 有 力 支 撑 。
医 院科研管院在医疗行业的竞争力。 参 考 文 献
[ 1 】 周琳 ,杨 志平 ,陆伟 ,等 . 科研 创新是构建军队医院核心竞争力
值 的科研信息及 时传递 给广大医务人员 ,为科研人员提供最
新 科研进展 ,避免低级 、重 复的科 学研究出现 。充分发挥科
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榕. 实施人本 管理 打造医 院核心 竞争力 [ ] J .中
国 医院 管 理 ,0 3 2 ( )6— . 2 0 ,3 3 : 8
[O 1 ]樊晓呜 , 张红卫. 门诊 管理 流程再造 与优化 回顾 [ ] J .解放 军
医 院 管 理 杂 志 ,0 8 1 ( )7 20 ,5 1 :8—7 . 9
院前 急 救 流 程 构 建 总 原 则 是 以 患 者 为 中心 , 方 集
便、 快捷 、 有效 、 规范和可评价为一体 , 同时考 虑医院文 化建设 中所涉及 的价值观念 、 经营理念 、 管理 流程等系
( 0 9— 8— 8收稿 20 0 2
21 0 3 0 0— 1— 0修 回)
( 文编辑 本
理 ,03,( )5 9—50 2 0 9 7 :4 5.
误抢救时机 , 从而降低医疗护理 风险, 杜绝医疗护理 纠
纷、 事故 的发 生 。
4 结 论
[ ] 黄淇敏.学习国企成功经验 8 [ ] 张宝库 , 9 周
提高医院管理水平[ ] J .解放军
医 院管 理 杂 志 ,0 5 1 ( ) 35— 3 . 2 0 ,2 4 :3 3 6
[] J .解 放 军 护理 杂 志 ,0 7 2 ( :5 20 ,4 2)9 .
警 , 院前急救 、 中监护 、 内救 治及安全 转运等过 在 途 院
程中对患者实施 了全方位 、 全过 程 、 无缝 隙的护理 , 体
现 了个 性 化 护 理 的 优 势 , 高 了 急 诊 科 医 务 人 员 的 急 提
关 系 到 患者 的安 危 , 时 也 反 映 医 院 医 疗 护 理 技 术 水 同
统工程 。流程 再造 作为一 种管 理 的新 理 念 已被 各
领域广泛应用 , 院前急救过程 中, 在 实施全程 无缝隙护 理服务流程 , 可不 断完善 院前急救工作的标 准化管理 , 提高院前急救工 作效率及 抢救成 功率 , 高患者对 护 提 理工作的满意度 , 降低医疗护理风险 , 也为应对各种 突
解 放 军 医 院管 理 杂 志 2 1 00年 3月 3 日 第 l 0 7卷 第 3期 HopA mnJC i L V 1 7 o , r 0, 00 s d i hnP A, o.1 ,N .3 Mac 3 2 1 h
・7 ‘ 25
到院前 急救 中 , 使患 者在求 救后 就能迅 速得 到连 续、 全程 、 优质的服务。在 院前急救过程 中几乎所有 的 患者都有不 同程度 的恐 惧心理 , 迫切需 要得到 最及时
救意识和群体素质 , 落实 了首诊首问负责制 ; 让每位急
救患者都有相对 固定 的护 士全程 照顾 , 完成 对患者 的 抢救配合 、 检查 护送 与记 录 , 证 服务 流程 的无 缝 隙 保
性 ; 少 了 护士 的交 接 班 时 间 , 免 了 因交 接 不 清 而 延 减 避
[ ] 马晓华 .流程 重建在 护理服 务中 的应 用与探讨 [ ] 7 J .现 代护
有效 的救治。院前急救护理是全程护理服务的重要环 节, 有利于全程质量 跟踪管 理。满意度 调查表设 计多 以打 “ / 或填 空方 式 记 录 , 用 于患 者 或 家 属 短 时 间 、” 适 内完成评估 ; 建立 急诊患 者电话 回访 制度 是对护理 满 意度的追踪调查 。表 3显示 , 流程改 造后患 者对 院前 急救护理工作满意度达 9 % 以上。 5 3 4 降低 医疗护理风 险 院前急救 质量 的高低直接 .
发公共卫 生事件积 累经验 。
【 参考文献 】
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汤 明新 )
优 化 军 队 医院科研 管 理模 式
杨 波, 叶 平, 谭 艳, 王魁 英
( 成都军 区总医院科训科 , 成都
608 ) 10 3
[ 关键词 ] 科研 管理 ; 军队医院 ; 核心竞争力 [ 中图分类号 ] R 17 3 9 .2 [ 文献标识码 ] B [ 文章编号 ] 10 9 8 (0 0 0 0 7 0 0 8— 9 5 2 1 ) 3— 2 5— 2
1 更新理念
提高工作层次
的院、 校合作 , 在合作 中推销 自我 、 完善 自我、 提升 自我。
2 夯 实基 础 注 重 硬 件 支撑
医院始终 以 “ 量兴 院 、 技强 院 ” 质 科 为准绳 , 断 不 拓展管理思路 、 更新科 研理念 、 提高管理效能 。首先要
牢 固树立创新理 念 。其次要Fra bibliotek紧紧把握 知识 管理理念 。
医院在 “ 军字一号” “ 、军字 二号” 工程建设和完成 的基 础上在科研 管理 中紧紧把 握知识 管理理念 , 准 了方 找
向 、 了思路 、 高 了效率…。再次要不 断强化开放 理顺 提
平和医务人员 的基本素质 。充分认识院前急救工作 中存 在的风 险, 盲 目” 从“ 出警转 变为有针对 性专科 出
中华 医院 管 理 杂 志 ,0 52 ( 1 :2 7 1 20 ,1 1 )7 9— 3 .
[ ] 周秀华.急救护理学 [ .北京 : 3 M] 人民出版社 ,0 12 . 20 :4 [ ] 黄建红 , 4 陈建洪 , 黄荔红 , 等.应对 突发事件急救工作的做法和 体会 [ ] J .西南国防医药 ,05,5 5)5 1 5 3 20 1 ( :3 — 3 . [ ] 崔妙玲 , 5 滕艳娟.流程再 造在护 理工作 中的应用 现状与进 展 [] J .中华护理杂志 ,06,1 6 :5 20 4 ( )5 1—53 5. [ ] 黄建红 , 6 陈建洪 , 黄荔红 , 急救绿 色通道专用章 的l 等. 临床应用
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