森林资源经营管理期末试卷(含答案)2020年

森林资源经营管理期末试卷(含答案)2020年
森林资源经营管理期末试卷(含答案)2020年

2019-2020学年第一学期期末试卷

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班级

姓名 座号

密 封 线 内 不 得 答 题

适用班级: 林学 科目: 森林资源经营管理 分数:

一、填空题(共20分,每空1分)

1. 森林更新调查多采用 标准地 和 小样方 的调查方法。

2. 在同龄林实行皆伐作业和一定轮伐期的前提下,能持续地每年提供一定数量木材的森林称为法正林 。

3. 有林地是指连续面积大于0.067公顷、郁闭度0.20以上、附着有森林植被的林地,包括乔木林 、红树林和竹林 。

4. 森林调查中,坡向按9个方位记载,分别是 东 、 西、 南 、 北 、 东北 、西北 、东南 、西南 、无坡向 。

5. 林地划分小班中,最显著的差异按照树种 不同进行区划,其次按照立地质量、森林起源和经营目的的不同,划分不不同的小班。

6. 我国林地所有权分为 国家所有权 和 集体所有权2种形式。

7. 需要凭证运输的木材包括 原木 、 锯材 、竹材 、木片和省、自治区、直辖市规定的其他木材。

8.年森林采伐限额是立木 蓄积 ,而不是伐倒木材积。 二、单项选择题。(本题20分,每小题2分)

( A )1. 下列树种中,哪一组树种可以划分为国家特别规定灌木林地。 A 核桃、山茱萸 B 猕猴桃、牡丹 C 栓皮栎、刺槐 D 油松、葡萄

( D )2. 风景林是风景名胜区的重要组成部分,以供欣赏和审美,游客要支付门票费用。请判断风景林属于哪一个林种。

A 防护林

B 用材林

C 经济林

D 特种用途林

( C )3. 江河周围森林是国家公益林的重要组成部分,请判断下列两组江河中,哪一组属于界江、界河。

A 绥芬河、海河

B 珠江、雅鲁藏布江

C 鸭绿江、黑龙江

D 伊犁河、澜沧江

( C )4. 国家对森林实行分类经营,这是我国林业在社会主义市场经济条件下一项具有全局性的重大战略构想。公益林和商品林各自遵循各自的导向和规律,被划作公益林的那一部分森林是以哪个方面为导向划分的。

A 价值导向

B 经济导向

C 生态导向

D 社会导向

( B )5.栾川县为保护伊河和淯河两岸森林,区划了国家公益林,对于维护全县国土和生态安全具有重要的意义,下列乡镇中,划入淯河国家级公益林区的是哪两个乡镇。

A 潭头镇、合峪镇

B 冷水镇、叫河镇

C 陶湾镇、石庙镇

D 白土镇、狮子庙镇

( B )6. “3S ”系统是GIS 、RS 、GPS 的简称,请判断GIS 是下列中那个个系统。

A 美国全球定位系统

B 地理信息系统

C 中国北斗卫星导航系统

D 俄罗斯格洛纳斯卫星导航系统

( A )7.栾川县在森林资源管理中,运用高斯克鲁格投影坐标系计算,中央经线是111,带号为37,请问属于什么投影。

A 3度带投影

B 4度带投影

C 5度带投影 D.6度带投影

( D )8. 栾川县按照上级部署,开展了林地保护利用规划和林地年度变更调查,目前最新的资源数据库是什么坐标系?

A 地理坐标系BEIJING54

B 地理坐标系XIAN80

C投影坐标系XIAN80 D投影坐标系CGCS2000

(A )9.下列占用征用林地情况中,由国务院林业主管部门审核的是哪一类。

A防护林林地15公顷 B 用材林林地15公顷

C薪炭林地15公顷 D 经济林林地15公顷

(A )10.群落的完整结构是指具有()、下木层、地被物层3个层次,q 下木层和地被物层覆盖度均≥20%的林分。

A 乔木层B主林层

C次林层D草木层

三、判断题(每小题2分,共20分)

1.商品林(地)包括用材林、薪炭林和经济林。(√)

2.有林地的郁闭度≥0.3。(×)

3.疏林地的郁闭度为0.1~0.19。(√)

4.国有林场场部所在地属于建设用地。(×)

5.散生木是指零星生长在村旁、田旁、水旁、路旁的树木。(×)

6.国家森林资源连续清查每5年调查一次。(√)

7.土地管理部门接到用地单位申请后,可不需征求林业主管部门的书面意见,直接办理建设用地手续。(×)

8.根据我国森林的规定,采伐林木必须申请采伐许可证,按许可证的规定进行采伐。(√)

9.立地类型是指对林木生长有影响的各个环境因子的综合,它包括地形、地势、小气候、土壤、植被等。(√)

10.

库淤塞一级保护饮用水水源为目的的森林、林木和灌木林称为防护林。(

四、名词解释(每小题5分,总共10分)

1.森林区划是对整个林区进行地域上的划分,

干个不同的单位,以便于合理经营。

2.森林自然度

群落之间的差异程度。

五、问答题(每小题15分,总共30分)

1.生态公益林分为防护林和特种用途林,请李处特种用途林的7

答:

①国防林

②实验林

③母树林

④环境保护林

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2019-2020学年第一学期期末试卷

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班级

姓名 座号

密 封 线 内 不 得 答 题

⑤风景林

⑥名胜古迹和革命纪念林 ⑦自然保护林

2. 森林经营方案的作用有哪些?

答:

①是编制各种林业计划和作业设计的主要依据; ②核定采伐限额,有利于实现永续利用; ③是依法治林的重要保证; ④有利于合法经营组织;

⑤是检查和评定生产成果的标准。

此外,编制森林经营方案,还可以促进分析经营活动,不断总结提高经营水平和经营效率,使林业生产逐步走上集约经营的道路。

汽车服务企业管理复习题

一、单项选择题 1. 进行市场调查的方法有多种,但可以归纳为[ ] A. 询问法和观察法 B. 直接调查法和间接调查法 C. 试验法和抽样调查法 D. 询问法和实验法 2. 汽车服务企业的经营范围很广大,但下列不属于其经营范围的项目是[ ] A. 汽车配件的销售 B. 汽车的异地租赁 C. 汽车车险的理赔 D. 汽车的长途运输 3. 按各类营运费用在企业运转过程中的用途不同区分,可以把汽车服务企业的成本、费用分为[ ] A. 经营成本、期间费用 B. 直接费用、间接费用 C. 固定费用、变动费用 D. 基本费用、专项费用 4. 现代企业管理方法的建立,除了依据信息论和控制论的基本观点和理论基础外,还依据了[ ] A. 系统论 B. 概括论 C. 心理学 D. 相对论 5. 汽车服务企业在对市场进行预测时常常采用[ ] A. 定性预测法、定量预测法和指数平滑预测法 B. 定性预测法、定量预测法和综合预测法 C. 定性预测法、定量预测法和回归分析预测法 D. 定性预测法、定量预测法和模拟趋势预测法 6. 汽车维修机具设备维护作业的主要内容有[ ] A. 年度维护、季度维护、月度维护 B. 全员维护、班组维护、专人维护 C. 日常维护、一级维护、二级维护 D. 一级维护、二级维护、三级维护 7. 企业经营的三大功能之一是[ ] A. 发现市场的变化规律 B. 寻找与企业合作的伙伴 C. 制定企业的发展目标 D. 协调整个企业的内部与外部活动 8. 企业的经营计划是靠[ ] A. 在相关人员进行调查后由领导层的直觉制定的 B. 在全体员工进行讨论后由决策层的预感制定的 C. 领导提出意见后通过全体员工共同讨论制定的 D. 科学预测和分析,并在市场调查研究的基本上制定的 9. 按工作顺序来区分,可以把企业物资入库作业大体划分为[ ] A. 组织人力阶段和物资搬运阶段 B. 组织物力阶段和物资搬运阶段 C. 入库前的准备阶段和物资入库的操作程序阶段 D. 组织财力阶段和安排物资仓位阶段 10. 编制企业经营计划时,必须要坚持[ ] A. 计划的完整性 B. 计划的系统性 C. 正确的指导思想 D. 计划的连续性 11. 在建立汽车维修企业时,《从业经营资格证》必须由[ ] A. 公安交通警察管理部门核发 B. 道路运输行业管理部分核发 C. 当地汽车维修协会核发 D. 县以上人民政府核发 12. 企业进行技术开发的方式主要有[ ] A. 自行开发、自行发明、技术引进三种

现代企业管理课程期末考试题

现代企业管理课程期末考试试题(1卷) 一填空(每题1分,共31分) 1 现代生产管理的新型生产方式是___________、__________、___________。 2美国质量管理专家戴明又称戴明环,它是由__________、___________、__________、__________组成。...... 现代企业管理课程期末考试试题(2卷) 一多选题(每题2分,共20分) 1 管理的要素主要有() A信息 B技术 C时间 D环境 2 企业管理的具体职能主要有() A决策 B计划 C组织 D指挥 ....... 现代企业管理课程期末考试试题(3卷) 一多项选择(每题2分,共20分) 1 股东向有限责任公司的出资方式可以是贷币也可以是() A实物 B工业产权 C非专制技术 D土地使用技术 2 我国公司法规定,公司组织机构通常包括() A董事会 B监事会 C总经理 D股东大会 河南农业大学2004~2005学年第二学期企业管理学期末考试试题A 2010-11-04 23:54:39 来源:大学期末考试试题浏览:596次 内容提要:河南农业大学2004~2005学年第二学期课程结束考试试卷 专业:02经济学课程:《企业管理学》(A)课头号:L777 题号一二三四五六七八总分 分数 得分评卷人 一、名词解释:(每小题4分,共20分) 1.企业管理 2.现代企业制度 3.滚动计划法 4. 河南农业大学2004~2005学年第二学期课程结束考试试卷 专业:02经济学课程:《企业管理学》(A)课头号:L777 一、名词解释:(每小题4分,共20分) 1.企业管理 2.现代企业制度 3.滚动计划法

2016《森林资源经营管理》复习题

《森林资源经营管理》复习题 一、解释下列名词术语 1.小班 2.森林永续利用 3.森林成熟 4.信息 5.法正林 6.森林 7.林种区 8.森林调整 9.林班 10.森林档案 11.森林区划 12.全龄林 13.轮伐期 14.择伐期 15.采伐限额 16.标准年伐量 17.法证蓄积量

18.数量成熟 19.森林资源管理信息 20.郁闭度 二、单项选择题。下列各小题有四个可供选择的答案,请选择正确的答案号码,直 接填写到每题的括号内。 1.实现森林永续利用的内部条件包括林地条件和林木条件,其中林木条件含有林木树种结构、()、径级结构、蓄积结构和生长量条件。 ⑴交通条件⑵社会条件⑶年龄结构⑷林木蓄积量和生长量 2.()在1826年提出了法正林理论。 ⑴⑵⑶Endres ⑷ 3.处于法正状态的某云杉林经营类型,最老龄级的蓄积量为12万m 3,轮伐期为100年,则其法正生长量为()。 ⑴1200万m 3⑵24万m 3⑶12万m 3⑷120万m 3 4.森林的主伐方式分为()。 ⑴皆伐、间伐、择伐和渐伐⑵乔林、矮林、中林和预备伐 ⑶皆伐、择伐、下种伐和间伐⑷皆伐、择伐和渐伐 5.从1994年开始,我国进行了7次全国森林资源清查,到2008年全部完成调查任务。我国目前的森林覆盖率是()。 ⑴%⑵%⑶%⑷% 6.国有林场森林区划的系统是()。 ⑴林场—营林区—林班⑵林场—营林区—小班 ⑶林场—经营区—林班—小班⑷林场—营林区—小班 7.法正蓄积量的计算表达式是()。 ⑴2u Z V u n ?=⑵Z u V u n ?=⑶2 2Z u Z V u u n - ?=⑷22Z u Z V u u n +?= 8.在设计对象技术复杂而又缺乏设计经验、技术力量跟不上或设计对象资料缺少时 使用()。 (1)一阶段设计(2)两阶段设计(3)三阶段设计(4)作业设计 9.某经营单位马尾松大径材经营类型,主伐年龄为55年,要求当年采伐当年更新,则其轮伐期为()。 ⑴54年⑵55年⑶56年⑷59年 10.按照森林在国民经济中的作用,通常把森林划分为()五大林种。 ⑴用材林、公益林、兼用林、特种用途林和水源涵养林

最新现代企业管理试题库及答案(1)

第一章企业与企业组织 一、名词解释: 1、企业 企业:指集合着各种生产要素,为社会提供产品或服务(1分),以盈利为目的,具有法人资格(1分),实行自主经营,自负盈亏、独立核算的盈利性(1分)的经济组织或经济实体。 2.管理幅度 管理幅度:是指一名上级管理者(1分)直接管理的下级人员(1分)的人数(1分)。 3、法人 法人:是社会组织的人格化,是相对于自然人而言的,是指依法成立(1分)并能独立行使法定权力(1分)和承担法律义务(1分)的社会组织。 二、单项选择 1、管理幅度与管理层次之间的关系是(d )。 A 正比例关系 B 无比例关系 C 结构比例关系 D 反比例关系 2、根据《公司法》规定:有限责任公司注册资本的最低限额为人民币( a )。 A 3万元 B 10万元 C 500万元 D 30万元 3、合伙企业是属于( a ). A 自然人企业 B 法人企业 C 公司企业 D 企业集团 4、在企业组织结构的设计上,既有按职能划分的垂直领导系统,又有按产品(项目)划分的横向领导系统,这种组织结构属于( b ) A直线制组织结构 B 矩阵制组织结构 C事业部制组织结构 D 直线职能制组织结构 5、最基本的,又是比较简单的结构形式是( a)。 A直线型组织结构 B职能型组织结构 C直线参谋型组织结构 D矩阵型组织结构 6、管理幅度是指主管人员( b ) A直接而有效地指挥和管理下级部门的数量 B直接而有效地指挥和管理下属的数量 C指挥和管理的全部下属的数量 D职责与权力的范围 7、根据《公司法》规定:一人有限责任公司注册资本的最低限额为人民币( b )。 A 3万元 B 10万元 C 500万元 D 30万元 8、根据《公司法》规定:股份有限公司注册资本的最低限额为人民币( c )。

汽车维修企业管理试卷参考答案80568

《汽车维修企业管理》期末试卷 2013----2014 学年第2学期 出卷人: 审核人: 一、填空题(每空1分,共30分) 1、维修服务流程包括预约流程 、 、 、 质检流程 、 、 和跟踪服务流程 。 2、汽车维修业务接待员的基本素质要求包括文化素质和 、 。 3、汽车维修行业必然具备 和 的双重特点。 4、 和 是我国汽车维护的基本原则。 5、一般常用的汽车维修检测参数标准有 国家标准 、行业标准 、 和 。 6、5s 活动包括 整理 、 、 、 清扫 和 素养 。 7、汽车修理按作业深度划分为:汽车大修和总成修理 、 及 三种。 8、汽车检测方法有 和 综合性能检测 两种。 9、检测参数标准一般由 工作过程参数 、 、 三部分组成。 10、汽车4S 店是指将 整车销售 、 、 和 这四项功能集于一体的汽车服务企业。 11、正常一个企业的六大职能部门为 供、产、销 、 和 、 。 12、汽车维修企业的管理模式有 和 两种。 13、汽车维护一般分为常规性维护和 、 三种。 14、汽车维修主要工种有 汽车维修工 、 、 和 汽车维修漆工。 二、选择题(每题1分,共10分) 1、以下哪项不属于电气装置检测( ) A 制动液压力 B 水温 C 机油压力 D 仪表信号 班级:__ __ __ __ __ __ __ __ ____ __ __ 姓名:_____ ____ __ __ __ __ __ __ __ 学号:( 班级序号)___ __ __ __ __ ____ __ _ …… … 装… …… …… …………… …… …… …… … … … … … … … … … 订 …… … …… …… …… … … … … … … … … ……… ………… … …… … …… 线

现代企业管理期末考试题B卷

现代企业管理期末考试题 B卷 Revised by Hanlin on 10 January 2021

0830班现代企业管理B卷试题 一、单项选择(每题2分,共50分) (1)( )是一般管理理论的代表人物。 A.泰罗 B.法约尔 C.韦伯 D.孔茨 (2)科学管理中能体现权力下放,分权尝试的原理是( )。 A.差别计件工资制 B.智能原理 C.例外原理 D.工时研究 (3)职务、职责、职权三者的关系是() A、对立 B、不相关 C、不相等 D、相等 (4)期望理论属于()。 A、过程型激励理论 B、行为改造型激励理论 C、内容型激励理论 D、激励理论 (5)管理控制通过(),可以发现管理活动中的不足之处。 A、拟定标准 B、衡量成就 C、纠正偏差 D、信息反馈 (6) 韦伯认为,传统的权威的基础是( )。 A.超凡魅力 B.法律 C.权力 D.先例和惯例 (7)计划职能在企业管理中占有重要位置,计划是关于()。 A. 今后的生产安排 B. 未来的经营管理安排 C. 未来的行动安排 D. 今后的工作部署 (8)在环境分析法中,针对产业环境分析一般运用()。 A. PEST法 B. SWOT法 C. 五力竞争分析法 D. 价值链分析法 (9)选拔主管人员时,重点应放在侯选人在实践中所表现出来的()。

A.个人素质 B.知识结构 C.组织能力 D.管理能力 (10)人员考核是()的合理依据。 A.计划 B.奖励 C.控制 D.人员配备 (11)下列不属于内部征召的优点是()。 A.有利于鼓舞和维持组织成员的士气 B.误用人才的风险较小 C.有利于缓和内部竞争者之间的紧张关系 D.任职者能够较快的开展工作(12)人员选拔的方式,既可以考虑从内部征召,也可以考虑从外部招聘,但无论哪种方式,都要提倡()原则。 A.首先搞好群众关系 B.毛遂自荐 C.尽展所能 D.公开竞争 (13)从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘人员()。A.能提高组织成员的士气 B.可以较快地胜任工作 C.能为组织带来新的观念 D.可以激励组织成员的进取心(14)下列哪种方法不属于模拟情景训练法() A.角色扮演 B.无领导小组讨论 C.结构式面谈 D.工作情景表演 (15)控制工作得以展开的前提是() A.建立控制标准 B.分析偏差原因 C.采取纠正措施 D.明确问题性质 (16)“治病不如防病,防病不如讲究卫生”根据这一说法,以下几种控制方式中,哪一种方式最重要() A.预先控制 B.实时控制 C.反馈控制 D.前馈控制 (17)按计划时间跨度可把计划分为()三种。 A. 综合计划、局部计划、项目计划 B. 长期计划、中期计划、短期计划 C. 战略计划、战术计划 D. 指令性计划、指导性计划 (18)“士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于()

森林资源经营管理实习报告

森林资源经营管理 实 习 报 告 指导: 班级:

姓名: 2012年5月24日 安徽林业职业技术学院 一、实习目的: 1、巩固森林调查知识,提高其技能; 2、培育同学们吃苦耐劳的精神; 3、养成遵守纪律的习惯; 4、形成团结互助的局面。 二、实习场所: 合肥市大蜀山森林公园。 三、实习形式 以组为单位,对固定样地进行各项因子调查。 组长: 小组成员: 四、实习备品与材料:罗盘仪、围尺、 皮尺、勃鲁莱测高器、标杆、记录板、粉笔等。 五、实习要求: 安全第一; 严格遵守作息时间;

不得请假; 按质按量完成实习任务。 六、实习内容与方法: 1、一类清查外业调查(六块固定标准地复测) 2、一类清查内业工作 实习方法步骤: 外业调查 1、寻找固定样地:利用GPS或向导或定位引线寻找固定样地。

2、固定样地的修复与完善:对固定样地西南角的3棵定位树的标号、直角坑以及固定样地四个角埋设的PVC管进行检查并予以修复。 3、对样地内的每棵样木的胸高部位线“—”、编号用毛笔进行描绘,并对 样木根部的铝牌进行检查,发现损坏时立即进行修复。对样地附近的样外木在其眼高的标志“×”进行描绘。使得每棵样木的标志清晰。 下图:小组成员正在进行样地每木调查与标号描绘 4、固定样地调查:对固定样地内的树木进行每木检尺,并将每棵树的标号与胸径对号入座的记录清楚;对于不同的树种分别记录。对于前期调查未达到起测径阶而本次调查达到起测径阶(5cm)的进界木和前期漏测木予以标号,对 于进界木和漏测木的编号,由前期编号的最大号往后记。对于压界木东北2条边的作为界内木,西南2边的作为界外木。 在样地内选择3~5棵具有代表性的样木,用测高器测出其树高并予以 记录;并观察记录林下的植被以及各调查因子的调查与记录。 内业工作 1、数据统计与整理、计算;

现代企业管理试题及答案详细整理版

现代企业管理试题及答案详细整理版现代企业管理考试重点(整理版) 一、名词解释: 1、企业:指集合着各种生产要素,为社会提供产品或服务,以盈利为目的,具有法人资格,实行自主经营,自负盈亏、独立核算的盈利性的经济组织或经济实体。 2、管理幅度:是指一名上级管理者直接管理的下级人员的人数 3、法人:是社会组织的人格化,是相对于自然人而言的,是指依法成立,并能独立行使法定权力和承担法律义务的社会组织。 1、现代企业制度:指适应社会化大生产需要,符合市场经济规范,具备现代企业特征的企业基本制度体系。 2、企业治理制度:指维护以股东为核心的权益主体的利益,对企业的权力制衡关系和决策系统所做出的制度安排。 1、企业管理:是通过计划、组织、领导和控制,协调企业中以人为中心的资源与职能活动,以有效实现企业经营目标的活动。 2、企业文化:指在一定的社会政治、经济、文化背景条件下,企业在生产经营实践过程中所创造或逐步形成的价值观念、行为准则、作风和团体氛围的总和。 1、目标管理:是以制定和实现目标为中心的,被管理者自主控制达标过程,管理者实行最终成果控制的一种现代管理思想与管理方法。 2、决策:是指在明确问题的基础上,为未来的行动确定目标,并在多个可供选择的行动方案中,选择一个合理方案的分析判断过程。 3、管理控制:指管理者为保证实际工作与计划一致,有效实现目标而采取的一切行动。

1、人力资源(微观):指企业可以利用的且能够推动企业发展的具有智力劳动和体力劳动能力的劳动者数量的总和。 2、人力资源管理:是对企业所从事的人力资源规划、招聘、培养、使用及组织等各项管理工作的总称。 3、激励:管理者运用各种管理手段,刺激被管理者的需要,激发其动机,使其朝着所期望的目标前进的心理过程。 1、公共关系:社会组织运用双向信息传播手段,遵循社会利益之上、平等互惠原则,协调与公众的关系,以树立良好组织形象的一种现代管理职能。 2、企业的总体形象:企业通过其经营和社会活动在其公众心目中形成的综合化、系统化印象。 3、沟通:为达到一定的目的,将信息、思想和情感在个人或群体间进行传播与交流的过程。 1、企业经营目标:指在一定时期共10分) 一、企业系统的基本资源要素主要包括: (1)人力资源(2)物力资源(3)财力(4)信息 二、管理既是一门科学,又是一种艺术。 三、有限责任公司是指由2个以上50个以下股东共同出资设立,每个股东以其出资额为限对公司承担责任公司以其全部资产对其债务承 1 担责任的企业法人。 四、控制的类型: (1)前馈控制(2)同期控制(3)反馈控制 五、企业战略主要包括以下几个方面: (1)经营范围(2)资源配置(3)竞争优势(4)协同作用 六、要判别一种能力是否是核心竞争力,只需要看其是否满足四个标准:

【汽车服务企业管理】汽车服务企业管理习题

旗开得胜第一章汽车服务企业管理概论 思考题 1、按照汽车服务企业的业务类型,汽车服务企业有哪些?主要从事哪方面业务? 2、介绍目前新的汽车服务企业. 3、汽车服务企业有哪些特征? 4、汽车服务企业的经营特点是什么? 5、汽车服务企业管理的任务? 6、汽车服务企业管理的职能有哪些? 7、汽车服务企业管理的主要内容有哪几个方面? 第二章汽车服务企业管理的基本原理和方法 思考题 1、简述汽车服务企业管理的基本原理。 2、简述汽车服务企业管理的基本原则。 3、简述汽车服务企业管理的基本方法。 1

旗开得胜4、在汽车服务企业管理中还有哪些先进的管理方法?作简单介绍。 第三章汽车服务企业制度和组织结构 思考题 1、简述汽车服务企业的组织形式? 2、汽车服务企业的基本特点有哪些? 3、汽车品牌专营店组织结构及各部门的职责是什么? 4、简述汽车配件连锁经营企业的组织结构。 5、简述汽车维修企业的组织结构。 6、简述旧机动车交易企业的组织结构。 7、按照管理组织理论,汽车服务企业分为哪几类? 8、汽车服务企业总经理的主要职责? 9、汽车服务企业管理组织设计的原则有哪些? 第四章汽车服务企业战略管理 2

旗开得胜 思考题 1、汽车服务企业战略管理定义? 2、汽车服务企业战略的性质和特点? 3、简述汽车服务企业的总体战略。 4、简述汽车服务企业的经营战略。 5、从哪几方面分析汽车服务企业的经营环境? 6、简述汽车服务企业的战略制定程序 7、简述汽车服务企业的战略实施模式。 8、简述汽车服务企业的战略控制。 第五章汽车服务企业经营管理 思考题 1、汽车服务企业经营计划的特点和作用? 2、企业经营计划的分类和主要任务? 3、汽车服务企业经营计划的内容有哪些? 4、编制经营计划应遵循的原则? 3

现代企业管理考试试题库及答案71285

期末试题库 一、名词解释: 1、企业:指集合着各种生产要素,为社会提供产品或服务,以盈利为目的,具有法人资格,实行自主经营,自负盈亏、独立核算的盈利性的经济组织或经济实体。 2、管理幅度:是指一名上级管理者直接管理的下级人员的人数 3、法人:是社会组织的人格化,是相对于自然人而言的,是指依法成立,并能独立行使法定权力和承担法律义务的社会组织。 1、现代企业制度:指适应社会化大生产需要,符合市场经济规范,具备现代企业特征的企业基本制度体系。 2、企业治理制度:指维护以股东为核心的权益主体的利益,对企业的权力制衡关系和决策系统所做出的制度安排。 1、企业管理:是通过计划、组织、领导和控制,协调企业中以人为中心的资源与职能活动,以有效实现企业经营目标的活动。 2、企业文化:指在一定的社会政治、经济、文化背景条件下,企业在生产经营实践过程中所创造或逐步形成的价值观念、行为准则、作风和团体氛围的总和。 1、目标管理:是以制定和实现目标为中心的,被管理者自主控制达标过程,管理者实行最终成果控制的一种现代管理思想与管理方法。 2、决策:是指在明确问题的基础上,为未来的行动确定目标,并在多个可供选择的行动方案中,选择一个合理方案的分析判断过程。 3、管理控制:指管理者为保证实际工作与计划一致,有效实现目标而采取的一切行动。 1、人力资源(微观):指企业可以利用的且能够推动企业发展的具有智力劳动和体力劳动能力的劳动者数量的总和。 2、人力资源管理:是对企业所从事的人力资源规划、招聘、培养、使用及组织等各项管理工作的总称。 3、激励:管理者运用各种管理手段,刺激被管理者的需要,激发其动机,使其朝着所期望的目标前进的心理过程。 1、公共关系:社会组织运用双向信息传播手段,遵循社会利益之上、平等互惠原则,协调与公众的关系,以树立良好组织形象的一种现代管理职能。 2、企业的总体形象:企业通过其经营和社会活动在其公众心目中形成的综合化、系统化印象。 3、沟通:为达到一定的目的,将信息、思想和情感在个人或群体间进行传播与交流的过程。 1、企业经营目标:指在一定时期内,企业经营活动的方向与预期达到的水平或成果。 2、经营(狭义):企业为实现盈利目标,面向市场,以营销为中心的使企业内外部环境达成动态平衡的有组织活动。 1、目标市场:是指在市场细分化的基础上,企业所选定的消费者群,企业将向其提供特定的产品与服务。 2、市场定位:是企业在目标市场营销中,打造本企业产品特色,树立市场形象,以求在目标顾客心目中形成一种特殊的偏好。 3、市场细分化:指企业根据市场需求和购买行为的差异性,按照一定的标准,把整体市场划分为若干消费者群的过程。 4、促销:企业通过一定的传播与沟通手段,向目标顾客传递产品或劳务信息,树立企业

森林资源经营管理

《森林资源经营管理》复习题及答案 一、解释下列名词术语 1.小班 2.森林永续利用 3.森林成熟 4.信息 5.法正林 6.森林 7.林种区 8. 森林调整 9.林班 10.森林档案 11.森林区划 12.全龄林 13.轮伐期 14.择伐期 15.采伐限额 16. 标准年伐量 17.法证蓄积量 18.数量成熟 19.森林资源管理信息 20.郁闭度 二、单项选择题。下列各小题有四个可供选择的答案,请选择正确的答案号码,直接填写 到每题的括号内。 1.实现森林永续利用的内部条件包括林地条件和林木条件,其中林木条件含有林木树种结 构、()、径级结构、蓄积结构和生长量条件。 ⑴交通条件⑵社会条件⑶年龄结构⑷林木蓄积量和生长量 2.()在1826年提出了法正林理论。 ⑴ J.C.K. Gayer ⑵ G.L. Hartig ⑶ Endres ⑷ J.C. Hundeshagen 3.处于法正状态的某云杉林经营类型,最老龄级的蓄积量为12万m3,轮伐期为100年,

则其法正生长量为( )。 ⑴ 1200万m 3 ⑵ 24万m 3 ⑶ 12万m 3 ⑷ 120万m 3 4.森林的主伐方式分为( )。 ⑴皆伐、间伐、择伐和渐伐 ⑵乔林、矮林、中林和预备伐 ⑶皆伐、择伐、下种伐和间伐 ⑷皆伐、择伐和渐伐 5.从1994年开始,我国进行了7次全国森林资源清查,到2008年全部完成调查任务。我国目前的森林覆盖率是( )。 ⑴12.1% ⑵20.36% ⑶16.55% ⑷37.5% 6. 国有林场森林区划的系统是( )。 ⑴ 林场—营林区—林班 ⑵ 林场—营林区—小班 ⑶ 林场—经营区—林班—小班 ⑷ 林场—营林区—小班 7. 法正蓄积量的计算表达式是( )。 ⑴2u Z V u n ?= ⑵Z u V u n ?= ⑶ 2 2Z u Z V u u n - ?= ⑷22Z u Z V u u n +?= 8. 在设计对象技术复杂而又缺乏设计经验、技术力量跟不上或设计对象资料缺少时使用( )。 (1)一阶段设计 (2)两阶段设计 (3)三阶段设计 (4)作业设计 9.某经营单位马尾松大径材经营类型,主伐年龄为55年,要求当年采伐当年更新,则其轮伐期为( )。 ⑴54年 ⑵55年 ⑶56年 ⑷59年 10.按照森林在国民经济中的作用,通常把森林划分为( )五大林种。 ⑴用材林、公益林、兼用林、特种用途林和水源涵养林 ⑵防护林、商品林、公益林、薪炭林和竹林 ⑶防护林、用材林、经济林、薪炭林和特种用途林 ⑷公益林、商品林、自然保护区、经济林和竹林 11.某小班为慈竹林,经实测郁闭度为0.17,该小班应划分为( )小班。 ⑴疏林地 ⑵有林地 ⑶无林地 ⑷未成林地 12.在森林收获调整中,年伐量的计算方法大约有一百多种,但归纳起来,其计算方法主要有( )。 ⑴面积轮伐法和平均生长量法 ⑵法正蓄积法、数式平分法和区划轮伐法 ⑶较差法、汉茨利克式、兰多利特改正式以及面积轮伐法 ⑷面积控制法、材积控制法、林分经济法和使用计算机以多目标决策为手段计算、分析、确定采伐量的方法。 13.林业用地划分为( )。

现代企业管理考试试题库及答案

第一章企业与企业组织 一、名词解释: (中)1企业 (易)2、管理幅度 (中)3、法人 、单项选择 (易)1管理幅度与管理层次之间的关系是( )。 A 正比例关系 B 无比例关系 C 结构比例关系 D 反比例关系 (中) 2、根据《公司法》规定:有限责任公司注册资本的最低限额为人民币( ) B 10 万元 C 500万元 D 30 万元 (中)3、合伙企业是属于(). A 自然人企业 B 法人企业 C 公司企业 D 企业集团 (中)4、在企业组织结构的设计上,既有按职能划分的垂直领导系统,又有按产品(项目)戈y 分的横向领导系 统,这种组织结构属于( ) A 直线制组织结构 B 矩阵制组织结构 C 事业部制组织结构 D 直线职能制组织结构 (易)5、最基本的,又是比较简单的结构形式是 () A 直线型组织结构 B 职能型组织结构 C 直线参谋型组织结构 D 矩阵型组织结构 (难)6、管理幅度是指主管人员 () A 直接而有效地指挥和管理下级部门的数量 B 直接而有效地指挥和管理下属的数量 C 指挥和管理的全部下属的数量 D 职责与权力的范围 (中) 7、根据《公司法》规定:一人有限责任公司注册资本的最低限额为人民币( B 10 万元 C 500万元 D 30 万元 (中)&根据《公司法》规定:股份有限公司注册资本的最低限额为人民币( )。 A 3万元 B 10 万元 C 500万元 D 30 万元 三、 判断题: (中)1、管理幅度较小,而管理层次较多,则会形成高层结构的组织,反之,则会形成扁平结构的组织。 (易)2、在组织成员一定的条件下,管理层次和管理幅度的关系是反比关系。( ) (中)3、个体企业和合伙制企业具有法人资格。( ) 四、 简答题 (易)1、企业是由哪些基本要素构成的? (易)2、企业组织结构的基本类型主要有哪些? (易) 3、部门划分的原则有哪些? 第一章企业与企业组织答案 一、名词解释: 期末试题库 A 3万元 A 3万元

汽车服务企业管理B卷

绝密★启用前 座位号 省二O一一年十月高等教育自学考试 (考生不填或错填,试卷无效) 汽车服务企业管理试卷(B) (课程代码 08590) 本试卷共9页,满分100分,考试时间150分钟。 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分) 在每小题所列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求 的,请将其代码填写在题后的括号。错选、多选或未选 均无分。 1. 企业管理从传统方式发展到现代方式,其指导思想也产生了质的飞跃,这一点就是 [ ] A. 从注重对“人”的管理变成注重对“物”的管理 B. 从注重对“量”的管理变成注重对“质”的管理 C. 从注重对“物”的管理变成注重对“人”的管理 D. 从注重对“质”的管理变成注重对“量”的管理 2. 基本服务礼仪中的文明举止一项,主要是指人的 [ ] A. 语言和服饰 B. 穿着和打扮 C. 动作和表情 D. 语言和动作 3.下列不属于现代企业管理理论最新思潮的一项是 [ ] A. 公司再造 B. 人才培养 C. 知识管理与管理创新 D. 学习型组织 4. 汽车服务企业的“产品”质量,除了具有可靠性、功能性、经济性、时间性、保证性还,还具有 [ ] A. 移情性、感情性 B. 有形性、无形性 C. 移情性、有形性 D. 广泛性、特殊性 5. 按照企业经营决策的工作任务来划分,可以把企业的经营决策分为 [ ] A. 经营决策、管理决策、业务决策 B. 经营决策、管理决策、高层决策 C. 经营决策、管理决策、发展决策 D. 经营决策、管理决策、程序化决策 6. 在对市场进行预测时,首先要进行的是 [ ] A. 收集分析历史资料 B. 评价预测模型,找出合适预测的方法 C. 确定预测的目标 D. 选择预测技术并建立预测方法 汽车服务企业管理试卷(B)第1页(共9页)7. 按照物资在企业生产经营中的作用不同,可以把其分为 [ ] A. 主要原材料、辅助材料、易损材料、耐用材料 B. 主要原材料、辅助材料、燃料、动力、工具 C. 主要原材料、辅助材料、普通材料、特殊材料 D. 主要原材料、辅助材料、专用材料、一般材料 8. 按计划的对象分类,可以把企业经营计划分为 [ ] A. 综合经营计划和单项计划 B. 战略计划和战术计划 C. 长期计划和短期计划 D. 年度计划和季度计划 9. 构成企业经营业绩评价系统的基本要素是 [ ] A. 评价主体、评价客体 B. 评价指标、评价标准 C. 评价方法 D. 以上几点均是 10. 市场调查的过程一般可以分为 [ ] A. 调查、整理和总结三个阶段 B. 准备、调查和整理三个阶段 C. 准备、实施和总结三个阶段 D. 调查、整理和分析三个阶段 11. 编制企业经营计划程序的最后一个阶段是 [ ] A. 作出评价并选择最佳计划方案 B. 拟定出各种可行性的计划方案 C. 对拟定的计划进行分析与讨论 D. 对拟定的计划进行深入的调查 12. 汽车维修企业的审验必须要 [ ] A. 每年审查一次 B. 每年审查两次 C. 每二年审查一次 D. 每三年审查一次 13. 全面质量管理工作的四个阶段依次为 [ ] A. 计划、检查、实施、处理 B. 计划、实施、检查、处理 C. 检查、实施、计划、处理 D. 检查、计划、处理、实施 14. 信息管理系统的管理工作流程主要是做好信息的 [ ] A. 收集、汇报、加工和维护 B. 收集、加工、传输和维护 C. 收集、汇报、加工和维护 D. 收集、传输、存储和维护 15. 在一类汽车维修企业的人员配置中,技术人员的人数应不少于生产人员总数的 [ ] A. 10% B. 8% C. 5% D. 3% 16. 最常见的确定合适的物资采购的方法是 [ ] A. 采用报价单、公开招标、谈判 B. 采用报价单、公开招标、 C. 公开招标、谈判 D. 采用报价单、谈判 17. 在企业经营业绩评价的四大功能中,最具核心地位的一项是 [ ] A. 判断功能 B. 预测功能 C. 导向功能 D. 管理功能 18. 按工作顺序来区分,可以把企业物资入库作业大体划分为 [ ] A. 组织人力阶段和物资搬运阶段 B. 组织物力阶段和物资搬运阶段 C. 入库前的准备阶段和物资入库的操作程序阶段 D. 组织财力阶段和安排物资仓位阶段 汽车服务企业管理试卷(B)第2页(共9页)

现代企业管理期末考试题B卷

0830班现代企业管理B卷试题 一、单项选择(每题2分,共50分) (1)( )是一般管理理论的代表人物。 A.泰罗 B.法约尔 C.韦伯 D.孔茨 (2)科学管理中能体现权力下放,分权尝试的原理是( )。 A.差别计件工资制 B.智能原理 C.例外原理 D.工时研究 (3)职务、职责、职权三者的关系是() A、对立 B、不相关 C、不相等 D、相等 (4)期望理论属于()。 A、过程型激励理论 B、行为改造型激励理论 C、内容型激励理论 D、激励理论 (5)管理控制通过(),可以发现管理活动中的不足之处。 A、拟定标准 B、衡量成就 C、纠正偏差 D、信息反馈 (6) 韦伯认为,传统的权威的基础是( )。 A.超凡魅力 B.法律 C.权力 D.先例和惯例 (7)计划职能在企业管理中占有重要位置,计划是关于()。 A. 今后的生产安排 B. 未来的经营管理安排 C. 未来的行动安排 D. 今后的工作部署 (8)在环境分析法中,针对产业环境分析一般运用()。 A. PEST法 B. SWOT法 C. 五力竞争分析法 D. 价值链分析法 (9)选拔主管人员时,重点应放在侯选人在实践中所表现出来的()。A.个人素质B.知识结构C.组织能力D.管理能力 (10)人员考核是()的合理依据。 A.计划B.奖励C.控制D.人员配备 (11)下列不属于内部征召的优点是()。 A.有利于鼓舞和维持组织成员的士气B.误用人才的风险较小 C.有利于缓和内部竞争者之间的紧张关系D.任职者能够较快的开展工作(12)人员选拔的方式,既可以考虑从内部征召,也可以考虑从外部招聘,但无论哪种方式,都要提倡()原则。 A.首先搞好群众关系B.毛遂自荐 C.尽展所能D.公开竞争 (13)从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘人员()。A.能提高组织成员的士气B.可以较快地胜任工作 C.能为组织带来新的观念D.可以激励组织成员的进取心(14)下列哪种方法不属于模拟情景训练法() A.角色扮演 B.无领导小组讨论 C.结构式面谈 D.工作情景表演 (15)控制工作得以展开的前提是() A.建立控制标准 B.分析偏差原因 C.采取纠正措施 D.明确问题性质 (16)“治病不如防病,防病不如讲究卫生”根据这一说法,以下几种控制方式中,哪一种方式最重要()

森林资源经营管理

一)森林资源经营管理定义:对森林资源进行区划、调查、分析、评价、决策、信息管理等一系列工作的总称(对象—森林资源;宗旨—实现森林可持续经营)。 二)森林资源经营管理的基本原则:系统整体原则;生态可持续性原则;公益性和公众参与性原则 三)可持续发展的研究领域:(1)人口与可持续发展;(2)资源与可持续发展;(3)环境与可持续发展;(4)产业结构与可持续发展;(5)科学技术进步与可持续发展;(6)公众参与与可持续发展 四)森林可持续经营:既满足当代人的需求,又不对后代人满足需求能力构成危害的森林经营。 五)森林永续利用的概念:在一定经营范围内能不间断地生产经济建设和人民生活所需要的木材和林副产品,持续地发挥森林的生态效益和经济效益、社会效益,并在提高森林生产力的基础上,扩大森林利用量。 六)中国于1993年加入蒙特利尔进程 七)森林永续利用的条件-林木条件:林木种类 (树种)、年龄结构、蓄积结构、林木生长量 八)森林资源广义:林地、林木以及林区内野生的动、植物资源、其它资源和环境。狭义:林地和林木资源。可以看出森林资源既是自然资源,也是环境资源,它可以向社会提供以立木资源为主的多种林产品,同时也能向社会提供良好的环境服务。九)林地资源结构:有林地(郁闭度≥0.2);疏林地(郁闭度0.1-0.19 );未成林造林地;灌木林地;苗圃地;无林地。十)森林(有林地)按森林法划分为5大林种:用材林、防护林、经济林、薪碳林、特种用途林 十一)龄组:它是龄级的整化,通常龄组划分为5类,即幼龄林、中、近、成、过。通常把达到森林成熟的那个龄级和高于森林成熟的那个龄级划为成熟林,龄级更高的林分化为过熟林;比成熟林低一个龄级的林分划为近熟林;余下的龄级数如果为偶数,则幼、中各占一半,如果奇数则幼龄林比中龄林多划一个龄级。 十二)我国森林资源的特点:资源类型多;资源总量多,人均资源少;分布不均;森林结构不合理(林龄结构、林种结构);林地生产力低下;人工林多,质量不高。 十三)中国林业区划共分三级,第一级为全国林业区划,第二级为省级林业区划,第三级为县级林业区划。全国林业区划中,分了“地区”和“林区”二个层次,共有8个地区、50个国家级林区。 十四)中国林业区划系统:1)国有林北方:林业局-林场-营林区-林班-小班;南方:林场-营林区-林班-小班。2)集体林:县-乡-村(林场)-林班-小班。3)自然保护区(局):分区-林班-小班。4)风景区:管理区-景班-小景班。 十五)林班概念:在林场范围内,为便于森林资源统计和经营管理,将林地划分为许多个面积大小基本一致的单位。是林场内具有永久性经营管理的土地区划单位。 十六)林班区划的方法:(1)人工区划法-人工区划法是以方形或矩形进行的人工区划,林班的形状呈较为规整的图形,林班线需用人工伐开。适用条件:平原地区。(2)自然区划法-自然区划法是以林场内的自然界线及永久性标志,如河流、沟谷、山脊、分水岭及道路等作为林班线划分林班的方法。自然区划的林班,多为两山夹一沟,如面积过大时,可以一个坡面作一个林班。适用条件:山区。(3)综合区划法-自然区划与人工区划两种方法的综合。一般是在自然区划的基础上加部分人工区划。适用条件:丘陵地区。 十七)小班:为了便于调查规划和因地制宜地开展各种经营活动,根据经营要求和林学特征,在林班内划出的不同地段。1)内部具有相同林学特征2)经营目的和经营措施相同3)最基本单位。 十八)划分小班的条件(1)林权-林权(所有权、经营权)不同要划分为不同的小班。(2)土地类别(林地):六种地类(新近划为五种),地类不同要划为不同的小班。(3)林种:林种不同要划为不同的小班。(4)林分起源:天然林、人工林、飞播造林,起源不同要划为不同的小班。(5)优势树种或优势树种组:优势树种或优势树种组相差2成(25%)者可划出不同小班。(6)龄级(组):不同龄组划分不同小班。(7)郁闭度(疏密度):在有林地内林分间的郁闭度相差0.2以上时,可划出不同小班。(8)林型或立地条件类型不同,可划出不同小班。(9)地位级或地位指数(级):相差一级,可划分不同小班。(10)坡度级:坡度级分6级,相差一级时划分出不同小班。。(11)出材率等级:在用材林中的近、成、过熟林,如出材率等级相差1级,可划出小班。 十九)林种分类系统:生态公益林(防护林、特种用途林);商品林(用材林、经济林、薪炭林) 二十)经营类型:在同一林种区内,由一些地域上不相连接,但经营措施、经营目的、立地条件以及林学技术计算相一致的林分的集合体,称为经营类型。 二十一)有林地组织经营类型的依据:优势树种、森林起源、立地条件、经营目的 二十二)二类调查的主要内容:(1)林业生产条件调查包括自然条件、社会经济条件调查以及过去和现在森林经营情况。(2)小班调查包括小班地况、林况调查、小班调查方法的选择及小班调查的具体步骤及资源档案的建立,各种图、表、卡的编制等。(3)专业调查包括为完成森林资源经营管理总任务或某一特定任务,所需进行的专项调查。(4)多资源调查包括经济植物资源、野生动物和放牧资源、风景资源、水资源和农业资源调查。 二十三)二类调查图面材料:1)透明图;2)基本图;3)林相图(①林相图注记:林相图中小班注记采用分数式结构表示,分子为小班号和龄级,分母为地位级和郁闭度。②林相图着色:ⅰ、林相图内有林地中用材林小班按优势树种不同着不同颜色,同一树种龄组不同,则其颜色深浅不相同,成过熟林最深,中幼林最浅。ⅱ、有林地中其他林种以林种着色,不同林种着不同颜色。ⅲ、其他地类不着色);4)森林分布图;5、专题图

合肥工业大学现代企业管理考试试题答案优选稿

合肥工业大学现代企业管理考试试题答案 集团文件版本号:(M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988)

@1.梅奥在霍桑厂搞了哪几个试验? 三项:照明、访谈和绕线圈试验。 试验结果:(1)工作环境对工作效率的影响不明显(2)工人在没有监工的环境下心情舒畅,配合默契(3)工人中一般都有非正式领袖,他对工人的工作效率影响很大 @2.X理论和Y理论是谁提出的内容是什么 麦格雷戈提出了两种人的本性假设以及相应的管理方式——“X理论和Y 理论”。 (1)X理论对人性的假设为:多数人生来懒惰,不愿意负责任,只有少数人勤奋,有责任心;多数人工作是为了追求物质利益满足,企业主为获得最大利润,工人为追求最高报酬;个人目标与组织目标是相矛盾的。大多数人具有上述特点,只能是被管理者,只有少数人能克制自己,成为管理者。 (2)Y理论对人性的假设是“自动人”,或称为“自我实现人”。认为:人天生勤奋,每个成熟的人除有物质和一般社会需求外,还有一种要充分运用自己才华,发挥潜能做出成就的愿望;人只有在实现了自己这种愿望时才会感到最大的满足;人在追求自我实现的过程中,会表现得主动、有自制力和有创造性。 @3.什么叫柔性管理有哪些特征有什么新发展 (1)“柔性管理”是相对于“刚性管理”提出来的。“刚性管理”以“规章制度为中心”,用制度约束管理员工。而“柔性管理”则“以人为中心”,对员工进行人格化管理。

(2)特征:内在重于外在,心理重于物理,身教重于言教,肯定重于否定,激励重于控制,务实重于务虚。 (3)发展:随着批量生产时代正逐渐被适应市场动态变化的生产所替换,一个制造自动化系统的生存能力和竞争能力在很大程度上取决于它是否能在很短的开发周期内,生产出较低成本、较高质量的不同品种产品的能力。柔性已占有相当重要的位置。 @4.什么叫管理幅度受哪些因素影响如何进行管理幅度有效性分析 (1)管理幅度是指一个管理者能够直接有效指挥和监督下属的数目。(2)影响因素:C=N(2N-1+(N-1))。 C——上下级之间存在的关系数;N——一个上级所管辖的下属人数。①管理者及其所管理下属的工作能力②管理者及其下属的工作内容性质 ③管理者的工作条件和工作环境 (3)判断管理幅度有效性的准则:当主管人员增加一个下属所引起的主管人员的业务工作的减少量,应大于由此而引起其管理协调工作的增加量。 5.什么叫目标管理此方法为何有助于计划实施 (1)目标管理(Management By Objectives, 简称MBO),是指以目标为导向,以人为中心,以成果为标准,而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。目标管理亦称“成果管理”,俗称责任制。是指在企业个体职工的积极参与下,自上而下地确定工作目标,并在工作中实行“自我控制”,自下而上地保证目标实现的一种管理办法。 (2)

汽车服务企业管理试卷

一、单项选择题 1. 现代企业管理的二重性是指 [ ] A. 自然属性和社会属性 B. 自然属性与经济属性 C. 经济属性与社会属性 D. 经济属性与政治属性 2. 企业经营决策的概念是指 [ ] A. 制定出不少于三种以上的方案 B. 制定出一种方案并进行研究确定 C. 制定出多种方案并同时进行实施 D. 从多种备选方案中选出一种最优方案并加以实施 3. 按决策主体地位的高低来划分,可把企业的经营决策划分为 [ ] A. 高层决策、中层决策和低层决策 B. 领导决策、员工决策和客户决策 C. 高层决策、中层决策和基层决策 D. 总经理决策、厂长决策和技术工程师决策 4. 按计划所起的作用不同分类,可以把企业经营计划分为 [ ] A. 综合性计划和单项计划 B. 战略计划、战术计划和执行计划 C. 长期计划和短期计划 D. 产量计划和产值计划 5. 按照计划的期限不同分类,可把企业的经营计划分为 [ ] A. 年度工作计划和月度工作计划 B. 季度工作计划和月度工作计划 C. 月度工作计划和日、班工作计划 D. 长期经营计划和短期作业计划 6. 汽车维修企业的《维修技术合格证》是由 [ ] A. 县以上公安管理部门核发 B. 县以上工商行政管理部门核发 C. 县以上道路交通运输管理部门核发 D. 县以上税务管理部门核发 . 企业管理从传统方式发展到现代方式,其指导思想也产生了质的飞跃,这一点就是 [ ] A. 从注重对“人”的管理变成注重对“物”的管理 B. 从注重对“量”的管理变成注重对“质”的管理 C. 从注重对“物”的管理变成注重对“人”的管理 D. 从注重对“质”的管理变成注重对“量”的管理 8. 在对市场进行预测时,首先要进行的是 [ ] A. 收集分析历史资料 B. 评价预测模型,找出合适预测的方 C. 确定预测的目标 D. 选择预测技术并建立预测方法 二、多项选择题 9 汽车服务企业市场调查的主要内容有 [ ] A. 市场需求情况调查 B. 居民购买汽车欲望调查 C. 竞争对手情况调查 D. 本企业经营政策执行情况调查 E. 客户对企业服务满意度调查 10. 企业经营决策的方法有多种,但概括起来主要有 [ ] A. 专家意见决策 B. 定性决策 C. 确定性决策 D. 风险决策 E. 定量决策 B. 企业工人的年龄越来越小 C. 计算机网络的应用与管理越来越普遍 三、名词解释题 11. 人力资源管理

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