中国税务行业信息化建设规划书
推进税务管理信息化建设
推进税务管理信息化建设。
税务管理信息化建设涉及税收信息化采集、处理和应用等各个环节。
在采集环节，税务部门应对纳税人数据进行全面统计和收集，建立行业数据库、线上对接平台以及数据挖掘与分析系统等。
数据挖掘技术将帮助税务机关快速获取纳税人的信息，在应对税收安全、案件破案等方面实现快速反应和精准快捷处理。
处理环节主要包括数据存储、整理和分析。
通过建立大数据管理平台、智能数据管理等技术手段，实现数据共享、交换和整合，加强静态数据和动态数据的管理和分析，提高对纳税人形象、财务状况和纳税习惯等信息的分析和评估能力。
在应用环节，税务部门需注重发挥税收信息化在财税治理中的优势，推进税收智能化、数字化管理，加强优化税收收费服务和纳税人业务办理，使得纳税人可以在线上办理缴税业务、申报税收信息等。
在税务管理信息化建设中，关键要素是人才。
随着税务管理信息化的发展，税收人才适应性能力和综合素质已经成为推动数字化转型的瓶颈。
因此，加强人才培养、引进和培训，推动税务部门人员数字素质提升已经成为税务管理信息化建设的重中之重。
税务部门可以加强招聘对象筛选，注重数字化素质和管理能力等方面的评价，同时提高现有核心员工的数字化素质，支持他们在学习新技术、了解新业务上的投入和实践。
同时，税务部门还需要注重信息化建设与法制建设的结合，充分考虑隐私保护和安全管理等方面。
税收数字化建设的推进不能损害个人隐私权益。
要在建立数据保护框架的同时，规范和加强数据采集、存储、传输和使用等方面的安全管理，确保纳税人在税收数字化升级过程中得到优质、安全的服务体验。
税务管理信息化建设是国家税务工作的重中之重和创新发展方向。
对于推进财税治理体系现代化，增强国家财政收入和税收管理的精准化、高效化，实现智慧税收、人性税收的理念具有重大意义。
税务管理信息化建设需要税务部门和纳税人的共同努力和配合，通过协同推进，实现全过程数字治理、智能展现，从而推进税务工作的现代化、智能化和人民化。
智慧税务建设工作方案范文
智慧税务建设工作方案范文智慧税务建设工作方案一、背景随着我国社会经济的迅速发展，税务工作在国家经济运行中的作用越来越重要。
然而，传统的税务工作模式已经不足以适应现代化社会的需要。
为了更好地服务纳税人，提高税务工作效率，并保护纳税人的合法权益，智慧税务建设已成为刻不容缓的任务。
二、工作目标1.构建智慧税务工作体系，实现对纳税人的全方位服务和管理。
2.建立税收信息化工作机制，提高税务工作效率和管理水平。
3.提高纳税人的满意度，在税务工作中注重保护纳税人的合法权益。
三、工作内容1.构建智慧税务工作平台。
建设以数字化技术为基础的税务工作平台，将税务管理流程数字化，实现信息的快速收集、处理和分析。
平台将覆盖纳税人的税务咨询、申报和缴纳等全过程，实现在线申报、在线查询、在线缴纳等功能，提高工作效率，节约时间和人力成本。
2.推广“互联网+税务”模式。
构建政务服务平台、电子税务局和纳税人个人终端设备等服务资源，将税务工作与互联网技术相结合，实现“互联网+税务”模式。
通过电子税务局，纳税人可在线查询税务政策和相关信息，实现信息化税务工作。
在政务服务平台上，纳税人可以在线申报、在线审批和在线交互，方便快捷地办理税务事项。
纳税人个人终端设备上可自助查询个人缴纳信息和税务行政处罚信息，并进行在线缴纳。
3.建立税务数据共享机制。
建立税收信息化互联网平台，实现税务部门与其他部门之间的数据共享和数据交换。
通过共享数据，实现信息共享，提高税务部门的工作效率和管理水平。
同时，通过数据共享和交换，确保纳税人的个人隐私和机密信息安全。
4.注重服务管理和客户满意度。
建立完善的服务管理机制，确保纳税人在办理税务事项时能够得到热情、周到和细致的服务。
注重保护纳税人的合法权益，加强纳税人权益保护机制，及时解决纳税人投诉和疑问。
四、工作保障1.政策支持方面，制定并实施智慧税务工作相关的政策法规，规范税务工作。
2.技术环境方面，建立完善的网络基础设施和信息化技术体系，保证税务工作的信息化和数字化。
税务行业信息化建设解决方案
税务行业信息化建设解决方案第一章系统概述1.1 概述信息技术的进步与网络经济的兴起为我国各区域、各行业调整财产布局，操纵后发优势实现跨越式开展提供了机遇，同时，信息技术在行业的应用已得到IT界广泛承认，当局上网工程、企业上网工程、家庭上网工程已是信息化开展的重点。
在当局上网工程中，“金税工程〞被誉为增值税的“生命线〞，它的建设也成为国民经济信息化的重点之一。
随着覆盖全国税务系统的计算机网络在全国范围内成立，科技兴税开始初见成效。
传统业务受到了很大的限制，如果不操纵信息手段加速信息化的进程，不单新业务的开展变得很困难，而且也很可能会掉去本身具有优势的业务。
因此，面对现状及自身的行业特点，国家及处所税务部分开展信息化建设势在必行。
1.2 税务系统信息工程概述本着“科技加打点〞的工作思路，运用信息技术手段，实现中国税务打点信息化。
税务系统但愿通过加强信息化建设，强化各级信合机构的经营打点，实现打点与效益的彼此鞭策和转化，加快信息一体化进程，从打点和技术手段上防范和化解税务系统风险。
为此，建设和操纵税务系统特点的信息系统，将从整体上提高企业的经营打点程度，成立一套快速反响和响应机制。
上图为税务系统信息化工程整体布局图：目前税务系统信息化工程一般分为三个局部：外部信息交换、税务核心业务，税务办公。
外部信息交换系统一般来讲包罗外部信息门户网站，以及和工商、银行、审计单元的联系接口。
信息门户网站一般来讲主要负责进行税务相关信息发布，提供一个窗口面向广阔群众，提供各类新闻、法规、指南等，实现信息宣传，政务公开化，透明化。
还可以提供网上信息申报的入口，最终和核心业务系统进行联系，协助完成税收工作。
和工商、银行、审计单元的联系接口是为了实现电子查抄，电子税收等功能，实现信息共享，协同办公。
税务核心业务系统主要涉及税收、打点、稽核、查抄、实施等方面，是税收征管业务的主体。
税务办公系统，实现目标是以公文打点、档案打点、个人东西、后勤打点作为核心，实现税务系统内部办公打点自动化以及文档一体化，提高税务系统的办公效率、节约成本、提升企业竞争力的目标。
智慧税务中心系统建设方案
通过智慧税务中心系统的建设，可以推动税收征管模式的创新和转型升级，提 高税收治理体系和治理能力现代化水平，为经济社会发展提供更加优质高效的 税收服务。
项目实施范围及周期
实施范围
本项目将覆盖税务部门的主要业务和功能，包括纳税人管理、税款征收、税务稽 查、税收分析等。同时，还将涉及与其他相关部门的协作和数据共享。
根据系统需求和用户反馈，制 定详细的版本迭代计划，明确 每个版本的功能改进和优化方
向。
持续改进系统性能
关注系统性能指标，定期进行 性能优化和调整，提高系统的 稳定性和响应速度。
加强安全防护措施
不断完善系统的安全防护机制 ，防范潜在的安全威胁和风险 ，确保系统的安全性和可靠性 。
提升用户体验
持续优化用户界面和交互设计 ，提高系统的易用性和用户体
系统功能介绍
详细讲解系统的各项功能及操作流程 。
操作技能培训
针对各类用户角色，提供相应的操作 技能培训。
培训对象、内容及方式设计
• 问题处理与应急措施：培训用户如何处理常见问 题及应急情况下的应对措施。
培训对象、内容及方式设计
01
02
03
线上培训
通过远程会议或在线学习 平台进行培训，方便用户 随时随地学习。
线下培训
组织现场培训活动，提供 面对面的指导和交流机会 。
培训资料提供
提供详细的用户手册、操 作指南等培训资料，供用 户随时查阅。
上线部署、数据迁移等准备工作
服务器环境准备
根据系统需求配置相应的服务器环境，包括硬件资源、操作系统、数据库等。
网络环境配置
确保服务器所在的网络环境稳定可靠，满足系统访问和数据传输需求。
任务分配
税务信息化系统实施方案
税务信息化系统实施方案随着信息技术的飞速发展和税收业务的日益复杂，税务信息化系统已成为提高税务工作效率、优化税收服务、加强税收征管的重要手段。
为了更好地推进税务信息化建设，实现税务管理的科学化、规范化和精细化，特制定本实施方案。
一、实施背景当前，税收征管面临着诸多挑战，如纳税人数量不断增加、税收法规日益复杂、税收数据量庞大等。
传统的手工操作和纸质管理方式已经难以满足现代税收管理的需求，因此，建立高效、便捷、智能的税务信息化系统迫在眉睫。
二、实施目标1、提高税收征管效率，实现税收业务的自动化处理和流程优化，减少人工干预，缩短办税时间。
2、加强税收风险管理，通过数据分析和挖掘，及时发现潜在的税收风险，提高税收征管的准确性和公正性。
3、提升税收服务质量，为纳税人提供更加便捷、高效、个性化的服务，增强纳税人的满意度和遵从度。
4、实现税务数据的集中管理和共享，打破信息孤岛，提高数据的利用价值，为税收决策提供有力支持。
三、实施原则1、统筹规划，分步实施根据税务工作的实际需求和信息化发展的趋势，制定科学合理的总体规划，分阶段、分步骤推进系统实施。
2、需求导向，注重实效以解决实际问题为出发点，充分考虑税务部门和纳税人的需求，确保系统具有实用性和可操作性。
3、数据安全，稳定可靠高度重视系统的数据安全和运行稳定性，采取有效的安全防护措施，保障系统的正常运行和数据的安全。
4、开放兼容，易于扩展系统应具有良好的开放性和兼容性，能够与其他相关系统进行集成和对接，同时便于后续的功能扩展和升级。
四、实施内容1、税收征管系统（1）建立纳税人信息管理模块，实现纳税人信息的集中采集、存储和管理，包括基本信息、纳税申报信息、税款缴纳信息等。
（2）优化纳税申报流程，实现网上申报、自助申报等多种申报方式，提高申报效率和准确性。
（3）加强税款征收管理，实现税款的自动计算、征收和入库，提高税款征收的及时性和准确性。
2、税收风险管理系统（1）建立风险指标体系，通过对税收数据的分析和挖掘，识别潜在的税收风险点。
智慧税务建设工作计划范文
智慧税务建设工作计划范文一、背景和目标智慧税务建设是以信息技术为支撑，立足于税务综合管理的现代化需求，通过数据整合、互联网+等手段，提升税务机关的管理和服务水平，推动税收工作的智能化、精细化和高效化发展。
本工作计划旨在制定一系列措施和目标，推动智慧税务建设的全面推进，提高税收管理效能。
二、总体目标1. 提升税务机关的数字化建设水平，全面实现数据共享和信息互通。
2. 推进税务服务的智能化转型，提高税务管理效能和服务质量。
3. 加强税收监督和风险防控能力，提高税收征管水平。
三、关键任务和措施1. 加强IT基础设施建设（1）建设稳定可靠的税务数据中心，集中存储和管理税务数据。
（2）优化网络环境，提高数据传输效率和安全性。
（3）建立完善的硬件设备和软件系统的采购和更新机制，确保设备和系统处于最新状态。
2. 推动信息平台建设（1）建立统一的税务信息平台，实现各级税务机关信息的共享和整合。
（2）加强与其他相关部门的数据互通，提高数据共享水平。
（3）建设智能化管理系统，实现全流程的复核和监控。
3. 促进税收征管的智能化转型（1）推行智能税务管理平台，强化对纳税人的信息管理和办税服务。
（2）加强数据分析和挖掘，提高税收征管的精确度和准确性。
（3）建立智能风险防控系统，实现对税务违法行为的自动识别和处理。
4. 加强税务服务水平（1）推进网上办税服务，提高办税效率和便利性。
（2）建立智能咨询服务系统，提供个性化的税务咨询和指导。
（3）优化税收政策宣传和解读，提高纳税人对税收政策的理解度。
五、工作步骤和时间安排1. 资源调配和组织架构建设（时间：三个月）（1）组建智慧税务建设领导小组，明确责任分工和工作计划。
（2）调配IT人员和相关技术人员，组成智慧税务建设团队。
（3）制定智慧税务建设的年度工作计划和细化分解任务。
2. IT基础设施建设（时间：六个月）（1）制定网络优化方案，提高数据传输效率和安全性。
（2）落实数据中心建设计划，确保稳定可靠的数据存储和管理。
税务信息化建设
税务信息化建设税务信息化建设是指在税务管理领域运用现代信息技术，对税务业务进行优化和改进，以提高税收征管的效率和质量。
税务信息化建设对于推动税务工作的现代化、规范化和智能化具有重要意义。
本文将从税务信息化建设的背景和意义、当前的问题和挑战以及可行的解决方案等三个方面进行论述。
一、税务信息化建设的背景和意义税务信息化建设的背景是当前信息技术发展迅速，各个行业都在积极推行信息化转型。
税务管理作为国家治理体系中的重要组成部分，也要紧跟信息化步伐，实现高效便捷的税收管理。
税务信息化建设的意义主要体现在以下几个方面：1. 提高纳税人服务水平。
税务信息化建设可以极大地方便纳税人，提高纳税人办税体验。
通过建立便捷的电子税务服务平台，纳税人可以随时随地在线申报缴税，查询税务信息，减少了往返办税大厅的时间和成本。
2. 提升税务管理效率。
税务信息化建设可以实现税务管理的自动化、规范化和智能化，减少了人工操作的错误和繁琐性，提高了办税效率。
税务部门可以通过信息化系统，实现对纳税人的全流程监管和数据共享，加强了对税收征管工作的管控能力。
3. 增强税收征管能力。
税务信息化建设可以提高税收风险防控能力，减少了税收漏税和逃税的风险。
通过建立全面的税务信息数据库，税务部门可以精确识别异常数据和风险企业，有针对性地开展监管和审计工作，有效提高了税务部门的税收征管能力。
二、当前的问题和挑战在税务信息化建设的过程中，也面临着一些问题和挑战，需要我们认真对待和解决。
1. 信息安全问题。
税务信息化建设涉及大量纳税人的个人和企业的敏感信息，如何保障信息的安全性成为一个重要的问题。
税务部门需要加强信息安全意识，加强对系统的安全防护和数据的保护。
2. 技术更新和升级问题。
信息技术更新换代迅速，税务信息化建设也需要与时俱进。
税务部门需要不断跟进最新的技术发展，及时进行系统的升级和改造，以确保税务信息化建设的长期有效性。
3. 培训人才问题。
税务信息化建设需要专业的技术人才支持，而目前税务系统中缺乏相关技术人才的问题比较突出。
税务地理信息系统建设方案
税务地理信息系统建设方案一、背景与需求分析随着信息化技术的快速发展，各行各业都在不断借助信息系统提高工作效率和管理水平。
税务地理信息系统（Tax Geographic Information System，TGIS）是将地理信息技术与税务管理相结合，以实现税务管理的可视化、空间化和智能化为目标的系统。
在当前税务管理中，由于纳税人多、地域广、信息量大，传统的手工、纸质管理模式已经无法满足快速决策的需求。
因此，建设税务地理信息系统已成为必然趋势。
二、系统架构1.数据采集：通过各种数据源（如行政行业、地理信息系统等）搜集和整合相关地理信息数据。
采用无人机、卫星图像等技术快速获取地理数据，并进行处理和质量控制。
2.数据管理：对获取的地理信息数据进行整理、归类和储存，并建立地理信息数据仓库。
包括地图数据、遥感图像、地理位置数据、税务数据等。
3.数据分析：对数据进行处理、统计和分析，生成各种报表、图表和地图等可视化分析结果。
能够进行纳税人分布分析、税务收入分析、税收风险评估等。
4.空间决策：通过空间分析和空间建模等技术，根据不同的空间条件和约束进行决策支持。
可以进行税源优化布局、税收管理规划等。
5.风险提示：通过风险评估模型和监测技术，对税务管理过程中可能出现的风险进行预警和提示。
能够及时发现异常情况并采取相应措施。
6.可视化展示：通过地图和图表等方式将数据和分析结果直观化展示。
使用户能够更加清晰地了解税务情况，并进行快速决策。
三、系统功能1.纳税人管理：根据地理信息数据，实现对纳税人的管理和监控。
包括纳税人基本信息管理、纳税人分布分析、纳税人风险评估等。
2.税收管理：根据税务数据进行税收管理和分析。
包括税收收入统计、欠税管理、税源分析等。
3.税收风险评估：根据纳税人信息和地理信息数据，进行税收风险评估，并进行风险预警和提示。
4.税源优化布局：通过空间分析和模拟算法，实现税源优化布局，提高税收收入和管理效益。
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税务行业信息化建设解决方案第一章系统概述1.1 概述信息技术的进步与网络经济的兴起为我国各区域、各行业调整产业结构，利用后发优势实现跨越式发展提供了机遇，同时，信息技术在行业的应用已得到IT界广泛认可，政府上网工程、企业上网工程、家庭上网工程已是信息化发展的重点。
在政府上网工程中，“金税工程”被誉为增值税的“生命线”，它的建设也成为国民经济信息化的重点之一。
随着覆盖全国税务系统的计算机网络在全国范围内建立，科技兴税开始初见成效。
传统业务受到了很大的限制，如果不利用信息手段加速信息化的进程，不但新业务的发展变得很困难，而且也很可能会失去本身具有优势的业务。
因此，面对现状及自身的行业特点，国家及地方税务部门开展信息化建设势在必行。
1.2 税务系统信息工程概述本着“科技加管理”的工作思路，运用信息技术手段，实现中国税务管理信息化。
税务系统希望通过加强信息化建设，强化各级信合机构的经营管理，实现管理与效益的相互推动和转化，加快信息一体化进程，从管理和技术手段上防范和化解税务系统风险。
为此，建设和利用税务系统特点的信息系统，将从整体上提高企业的经营管理水平，建立一套快速反应和响应机制。
上图为税务系统信息化工程整体结构图：目前税务系统信息化工程一般分为三个部分：外部信息交换、税务核心业务，税务办公。
外部信息交换系统一般来讲包括外部信息门户网站，以及和工商、银行、审计单位的联系接口。
信息门户网站一般来讲主要负责进行税务相关信息发布，提供一个窗口面向广大群众，提供各类新闻、法规、指南等，实现信息宣传，政务公开化，透明化。
还可以提供网上信息申报的入口，最终和核心业务系统进行联系，协助完成税收工作。
和工商、银行、审计单位的联系接口是为了实现电子检查，电子税收等功能，实现信息共享，协同办公。
税务核心业务系统主要涉及税收、管理、稽核、检查、实施等方面，是税收征管业务的主体。
税务办公系统，实现目标是以公文管理、档案管理、个人工具、后勤管理作为核心，实现税务系统内部办公管理自动化以及文档一体化，提高税务系统的办公效率、节约成本、提升企业竞争力的目标。
最终使办公系统成为税务系统用户进行日常办公和相关业务处理、查询的统一系统。
外部信息交换系统、税务核心业务系统、税务办公系统三者均互为独立的系统，但又相互联系，在支撑平台的信息数据流管理下实现信息共享。
其中外部信息交换系统、税务办公系统对税务核心业务系统提供支持。
决策支持系统和以上三部分均有接口，通过各种分析方法实现对不同数据的信息，提供决策信息。
1.3 朝华瑞尊税务系统信息化建设方案的定位朝华瑞尊税务系统的信息化建设方案主要针对外部信息门户网站和税务办公系统，配合税务核心业务系统，逐步实现中国税务信息化工程的建设。
1.3.1 税务信息门户网站的定位在网上建立起税务系统与公众之间相互交流的桥梁，实现网上信息发布，内部办公系统，收集相关群众意见，不但为公众与税务系统各级构打交道提供方便，而且对于体现税务系统行业特色，树立税务系统窗口形象也极具重要的意义。
网站的总体建设是一个渐进的过程，为了适应税务系统的行业特点，总体建设中我们可以选择分两步进行：1) 初期以为纳税人服务，宣传业务法规，树立企业形象为主要目标，奠定基础为目标；2) 建立全面的网上业务、电子税务，包括：网上申报，网上纳税，实时数据查询等业务，实现和银行、商检系统的连接，实现协同办公。
1.3.2 内部办公系统的定位内部办公系统是税务系统实现信息化的重要内容，首先，通过内部办公系统，要实现日常办公事务处理的电子化，即综合办公事务应用系统。
主要实现税务系统内部之间的、信息上报、公文收发、工作简报、公共信息发布等相关辅助办公管理和相关部门信息传递的功能，并且实现了办公的流程化，动态化，极大的方便了税务系统内部的办公效率，使各种制度的实施得到有效的规范，使信息资源得到有效的集中和管理。
其次，集中组织整理好分散的有价值的资源，一方面可以对税务系统的日常办公提供数据支持，领导及时了解经营情况，提高决策的准确性与科学性。
另一方面也向税务核心业务系统和外网信息发布系统提供数据服务。
充分挖掘其内在的潜力，这样既可以提高税务系统整体业务效率和办公水平，又可以服务于社会。
1.4 设计原则国家税务系统对计算机方面的采购作出了具体规定：在信息化配套设施建设时，保证质量的前提下以国产品牌为主，应用软件主要以自己开发为原则。
朝华瑞尊作为民族软件厂商，致力于提供成熟的税务行业信息化解决方案，朝华瑞尊税务信息化系统以朝华瑞尊自有版权产品水晶ESP为原型产品，采用统一的应用平台进行系统搭建。
在本方案的设计过程中遵循了以下的原则：总体规划分步实施：作为一个大型、长期的信息系统建设工程，税务系统的信息化建设必须要从长期规划入手，防止走弯路、重复建设。
因此本方案充分考虑到当前和未来的需要，在满足短期要求的同时，符合企业信息化建设的战略。
符合组织管理要求：信息化建设是为企业提供服务的，它必须能够符合税务系统的组织管理特点，系统上实现统一管理，应用上实现分级应用，让领导和工作人员都能够得到适当的权利和功能，真正满足整个税务系统的业务需要。
保证安全：企业的信息化建设不能够影响整体的信息安全，必须提供最合适的安全保护手段，以满足当前的安全要求。
同时也充分考虑了系统未来的安全要求。
第二章方案总体设计2.1 系统设计策略2.1.1 可靠性策略软件设计必须保证系统运行稳定、安全可靠。
各功能模块能够正确地完成设定功能流程，还要有较强的容错能力。
由于系统架构采用多层结构，后台服务和数据库可以分别安装在不同的机器（服务器）上，能充分利用客户已有设备，能很好的支持负载均衡。
2.1.2 开放性策略提供多厂商的可互联性与可移植性，不依赖于某一特定的计算机硬件系统和特定的操作系统；同时保证系统结构设计的性规范，包括系统内部程序设计的规范、系统各模块之间接口的规范、系统内部与外部接口的规范和系统用户界面的规范，以便于与其他系统（包括业务子系统和外部系统）进行信息交互。
2.1.3 安全性策略系统的安全性包括系统内部的安全性、系统平台的安全性。
要求提供方便有效的安全控制手段，可采用用户鉴别、电子签名、信息加密以及数据库、文档、域的多级权限设置等安全措施。
目前系统建议主要采用账号/口令来进行身份验证，也可使用CA认证体系对本系统使用者进行身份确认，通过下发证书的形式，保证系统用户的应用安全。
为了配合用户身份认证，系统还支持DID(动态口令)卡、指纹鼠标等手段进行对用户身份强有力的鉴别，杜绝莫名用户对网络资源的存取和破坏，极大的提高网络的安全性。
传输过程中，使用SSL或符合税务系统保密级别的传输加密机制及产品，如加密机等。
应用中通过访问跳码机制、Session时间段失效等方式进行安全控制。
应用中，针对具体业务，结合用户系统身份、应用权限、应用角色的设置进行应用级的安全控制。
2.1.4 易用性策略为管理人员提供功能全面的系统管理工具，使管理人员可以方便地对整个系统进行维护和操作。
为税务系统用户提供使用简单、清晰、操作方便的界面，并且提供详细的联机操作指南。
系统主要采用B/S的体系结构。
绝大部分税务系统办公系统用户采用浏览器方式，因为B/S方式界面友好、简洁，避免客户端安装，可在任意一台装有IE或Netscape的机器上使用；同时，B/S方式适合于数据传输量相对较小的客户群体。
C/S方式主要用于系统管理员对系统的管理，特点是更为安全、可靠、快速，适合于数据传输量大、操作频繁、进行批量处理的客户群体。
操作界面简洁、直观，人性化设计，符合职工工作习惯，尽量简化操作、提高操作效率，我们的设计理念之一“用最少的点击数获得最多的信息”。
系统满足方便多样的输入方式，包括：手写、键盘、板式电脑、语音、扫描，根据应用的不同和使用者的不同选择选用。
审批意见提供鼠标菜单选择（常用词库）、键盘输入支持。
系统能实时记录用户的操作，特别是对修改的记录。
系统设计充分考虑应用新技术、减少开发成本和降低运行维护费用等问题。
2.1.5 平台式的系统构建策略系统的构建应该是基于平台概念的，可以对不同的系统与模块进行整合，统一管理、调度，可以方便地进行业务流程重组及实现资源共享；统一的身份认证，实现一次登录全网通行。
2.1.6 容错性策略对于一些经常会发生的操作错误，一方面系统进行人性化的设计、简介的操作导航，另一方面从应用系统功能入手，杜绝误操作产生的不良后果。
对于后者，系统采取了多种措施进行系统容错。
举例说明：）页面请求的重复提交，系统自动进行对比，只生成单一有效记录；）流转过程中或发布过程中，由于误操作导致流程的流向错误，在下一环节没有介入的情况下，系统提供撤回操作的机制，保证流转按照用户真实意愿进行。
2.1.7 可扩展性策略系统设计时要充分考虑税务系统信息化系统今后一段时间的系统扩展等要求，系统要具有良好的延展性。
系统可适应数据级、应用级、系统级的扩展。
针对数据级扩展，应用系统提供开放的应用接口（API）和基于JDBC的通用数据库访问服务，可以方便地连接企事业其他系统（如：MIS系统、ERP系统、CRM系统）的数据，进行处理发布，在扩大信息采集面的前提下，使信息采集方式更简便、更直接。
同时可以将系统扩展为完善的内容管理系统、知识管理系统，等等。
2.1.8 可移植性策略本次建设采用当前业界最新的主流标准搭建，采用三层架构（数据层、应用逻辑层、访问层），使用纯JAVA开发，使用中间件技术，应用系统符合J2EE工业标准，遵循XML数据格式。
系统应该具有良好的跨平台性，可以在很多流行的平台上运行，能够适合异构型网络。
由于不同阶段信息系统建设的功能和运行环境千变万化，我们基于JAVA、XML等平台无关性技术的开发维护平台，使客户开发建造的功能可以适应于各种环境。
应用系统可兼容各种主流主机平台、操作系统平台、数据库平台、中间件产品，最大程度上降低外部条件制约，为日后的系统集成创造有利条件。
采用以上技术最显著的特点：一、保证系统的先进性，二、保证系统的可移植性、可扩展性。
JAVA开发以及遵循国际统一标准确保应用系统跨平台特性，使得应用系统具有极强可移植性，即使今后更换主机、网络、操作系统、数据库产品、中间件产品，对应用系统的影响很小，可平滑过渡。
目前我们支持的主机包括：IBM、SUN、DEC、HP、SGI等主流品牌。
目前我们支持的操作系统包括：IBM、SUN、DEC、HP、SGI等厂商的UNIX以及Linux和Windows系统。
2.1.9 灵活性策略系统各功能的设计要体现模块化、组件化的设计思想，具有高度灵活的可扩充性。
采用引擎式管理，保证系统管理人员通过灵活的定制与定义可以方便的管理系统。