对不确定性管理的认识和思考分析
管理工作中的不确定性和变化
管理工作中的不确定性和变化在现代的商业环境中，管理者面临着许多挑战，其中最重要的是不确定性和变化。
随着市场条件的不断变化，技术的快速发展以及公司内部外部因素的影响，管理者必须学会适应和应对不确定性和变化。
本文将探讨管理工作中的不确定性和变化，并提供一些建议来应对这些挑战。
一、不确定性的出现在管理工作中，不确定性是不可避免的。
它可以来自不同的方面，如市场变化、政策调整、竞争压力、人员变动等。
不确定性的出现可能会对组织的运营和发展产生负面影响，因此管理者需要首先了解和认识不确定性的原因和影响。
1.市场变化：市场的需求和趋势是不断变化的，管理者必须密切关注市场动态，及时调整业务战略和运营模式，以保持竞争力。
2.技术发展：科技的快速进步给企业带来了新的机遇和挑战。
管理者需要关注新技术的应用，及时更新企业的技术设备和管理方式，以适应市场的变化。
3.政策调整：政府的政策和法规调整可能会对企业的运营和发展产生重大影响。
管理者需要及时了解政策的变化，做好与政府的沟通和合规工作。
4.人员变动：人员的离职、晋升、调整等变动也会给组织带来不确定性。
管理者需要做好人才培养和绩效管理，以确保组织的稳定运营。
二、应对不确定性的策略面对不确定性，管理者需要采取一系列相应的策略来应对和适应变化。
1.灵活性：管理者应该培养自己的灵活性和适应能力，及时调整战略和计划，以适应市场的变化。
同时，要鼓励员工具备灵活性和创新思维，以增强组织的应变能力。
2.信息获取和分析：管理者需要建立完善的信息收集和分析系统，及时了解市场动态、竞争对手的动向等重要信息，以便做出准确的决策。
3.团队合作：建立一个高效的团队合作机制，鼓励员工之间的沟通和合作，共同应对不确定性和变化。
团队合作的精神和协同工作能力可以帮助组织更好地应对挑战。
4.风险管理：管理者应该制定风险管理计划，尽量减少潜在风险的影响。
这包括制定适当的政策和规范、建立紧密的供应链关系、保持财务稳定等。
管理工作中的不确定性
管理工作中的不确定性引言1.1 概述管理工作中的不确定性是指在组织和管理过程中存在的各种未知的、难以预测的情况和因素。
由于全球化、科技进步等现代社会发展的复杂性，管理者们在日常工作中面临着越来越多的不确定性。
1.2 文章结构本文将探讨不确定性对管理工作的影响，并提出相应应对策略。
首先，我们将定义不确定性并探讨其来源，然后重点分析不确定性对管理决策所造成的挑战。
接下来，文章将介绍适应性管理策略、风险管理策略以及创新和机会管理策略，以帮助管理者更好地应对不确定性。
最后，我们将探讨不确定性与领导力能力要求之间的关系，并总结本文要点。
1.3 目的本文旨在帮助读者深入了解和理解管理工作中的不确定性，并为他们提供实用的应对策略。
通过阐述领导者需要具备处理复杂情境、快速适应变化以及开拓创新和探索机会等能力，我们希望激发读者思考并提升他们的管理能力，使他们能够更好地应对不确定性带来的挑战。
2. 不确定性对管理工作的影响2.1 定义不确定性:不确定性是指在管理工作中面临的无法准确预测或确定结果的情况。
这种情况可能涉及到环境变化、市场波动、技术进步、政府政策等因素，导致了管理工作的不稳定性和风险。
2.2 不确定性的来源:不确定性可以源自多个方面，包括外部环境和内部因素。
外部环境因素包括市场需求变化、竞争态势、经济周期以及政治法规等。
而内部因素则包括组织结构、人才流失、技术创新和项目实施等。
2.3 不确定性对管理决策的挑战:不确定性给管理决策带来了以下挑战：首先，不确定性使得管理者难以准确预测未来趋势和结果，增加了决策风险。
例如，在快速变化的市场环境下，企业在制定销售计划时很难预测到底哪种产品会更受欢迎。
其次，不确定性可能导致信息缺乏或信息过载，使得管理者在做出决策时无法全面评估各种因素，增加了决策的错误率。
管理者可能受限于数据可靠性、局限视角或信息获取不足等问题。
此外，不确定性还会导致决策过程中的犹豫和拖延，因为在面对不确定性时，管理者往往更倾向于谨慎行事，担心做出错误的决策。
工作总结学会管理工作中的不确定性
工作总结学会管理工作中的不确定性在现代职场中，不确定性是常态。
无论是市场变化、技术进步还是组织变革，工作中的不确定性时常会给我们带来挑战和压力。
然而，一个优秀的员工或领导者，应当学会面对和管理这些不确定性，应对变化并取得成功。
本文将探讨如何在工作中学会管理不确定性，以达到成果优化的目标。
一、适应不确定性的心态首先，要学会接受和适应不确定性。
不确定性既是挑战，也是机遇。
要有积极的心态对待变化，将不确定性视为成长的机会。
这种心态可以帮助我们更灵活地应对工作中的挑战，发现新的解决方案。
二、灵活应对变化面对不确定性，我们需要学会灵活应对变化。
这包括及时调整计划、适应新的情况、改进工作方法等。
尽管计划和目标具有重要性，但我们也要明白计划只是指导，变化是不可避免的。
在变化中保持灵活性，能够更好地适应工作中的不确定性。
三、积极主动寻找信息及时获取信息十分重要。
当工作中出现不确定性时，我们需要积极主动地寻找相关信息来了解情况、找到解决方案。
这包括与同事交流、阅读相关文献或报告、参加培训等方法。
通过获取信息，我们可以更准确地了解形势，做出更明智的决策。
四、建立强大的团队面对不确定性，倚靠团队是明智之举。
一个强大的团队可以共同应对挑战，互相支持和合作。
通过建立团队，共享知识和经验，我们可以更好地应对和管理工作中的不确定性，共同取得成功。
五、积极主动解决问题积极主动解决问题是应对不确定性的有效方式。
当我们面对工作中的不确定性时，应当主动参与并贡献解决方案。
遇到问题时，不要将其推给他人，而是主动承担责任，积极寻找解决办法。
通过持续提供解决方案，我们可以增强自己的能力，并获得更多的发展机会。
六、保持积极的态度在不确定性的环境下，保持积极的态度是至关重要的。
工作中的不确定性会导致紧张和压力，但保持积极的态度可以帮助我们保持自信和专注。
相信自己，相信团队的能力，并相信最终会实现成功的结果，这种积极的心态对于应对不确定性非常重要。
对不确定性管理的认识和思考
对不确定性管理的认识和思考在这个充满不确定性的时代，如何管理不确定性成为了众多组织和个人需要思考的问题。
本文将从不确定性的概念、不确定性的来源、如何管理不确定性三个方面来探讨对不确定性管理的认识和思考。
一、不确定性的概念不确定性是指未来的结果、事件或行动的可能性是不确定的。
这种不确定性可以来自于内部的因素，如技术的变化、管理结构的调整等，也可以来自于外部的因素，如市场和政策的变动、社会和自然环境的不确定性等。
不确定性是一个永恒的主题。
在商业世界里，人们通常指宏观经济、政治局势、金融市场动荡、竞争环境等因素，由于这些因素不确定，带来的挑战也是极大的。
不仅个体企业，公司、行业、区域乃至全球都面临越来越大的不确定性，随之而来的是需要应对的风险和机会。
二、不确定性的来源不确定性的来源是多样的，无法全部列举。
下面列举一些比较常见的来源：1. 外因不确定性政策、环境、经济、社会等外部环境变化可导致不确定性出现。
如疫情，飓风，国家政策变动等。
2. 内因不确定性企业组织架构优化，员工变动，并购状况等等都可能导致不确定性的出现，由于企业自身的变化而导致不确定性的产生。
3. 应对不确定性不当企业可能因为对未来不确定性的应对不当而导致风险的出现，这些应对不当比如管理不当、投资决策错误，过于依赖某一条产品线或某一种技术等等都可能为不确定性的出现埋下种子。
三、如何管理不确定性管理不确定性并不是一种完全避免风险的方法，而是帮助企业和个人在不确定性中找到最低限度的防御对策。
如何管理不确定性，对企业和个人在不确定环境中生存和发展具有至关重要的意义。
1. 知识储备了解行业趋势、市场变化和最新技术发展信息并掌握相应的知识可以帮助参与者获得对未来的清晰预测，从而及时地采取适当的行动。
知识可以帮助人们做出更明智的决策。
2. 多样化多元化投资、多元化产品、多元化市场、多元化团员等等都可以减少企业面临的风险。
多元化可以在某些方面分散风险，而且对于某些行业和企业来说还可以提高竞争力。
对不确定性管理的认识和思考
金融风险管理案例
英格兰银行（Bank of England）
作为英国的中央银行，英格兰银行在金融风险管理方 面具有丰富的经验。它通过建立完善的风险管理制度 和监控机制，有效防范和应对潜在的金融风险。英格 兰银行还定期发布金融稳定报告，对各类金融风险进 行评估和预警。
摩根大通（JPMorgan
Chase）
不确定性管理的重要性
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提高组织战略目标的实现能力
通过不确定性管理，组织可以降低战略目标实 现过程中的风险和不确定性，提高目标的实现 率。
增强组织的稳健性和抗风险能力
不确定性管理有助于提高组织对外部环境变化 的敏感度和应对能力，增强组织的稳健性和抗 风险能力。
促进组织持续发展和创新
不确定性管理鼓励组织在面对不确定性时采取 积极的态度和创新的方式，促进组织的持续发 展和创新。
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不确定性管理的挑战与未 来发展
不确定性管理的挑战
定义和概念不明确
不确定性管理是一个相对较新的概念，其定义和具体内涵尚未得 到普遍共识，这给实际应用和学术研究带来了一定的困扰。
缺乏有效的评估和测量方法
由于不确定性本身的复杂性和模糊性，准确评估和测量不确定性 成为了一个挑战，目前缺乏统一的标准和方法。
不确定性管理旨在降低组织面临的不确定性风险，提高组织 的适应性和稳健性。
不确定性管理的特点
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跨学科性
不确定性管理涉及风险管 理、决策理论、组织理论 等多个学科领域。
强调预防和应对
不确定性管理不仅关注风 险的预防，还重视对已发 生的不确定性因素的应对 和监控。
强调组织学习能力
不确定性管理强调组织在 面对不确定性时，应具备 学习和适应的能力，以应 对各种变化和挑战。
如何管理职责中的不确定性
如何管理职责中的不确定性在现代社会中，每个人都承担着各种各样的职责。
然而，职责中的不确定性常常让人感到困惑和压力。
如何有效地管理职责中的不确定性成为了一个重要的课题。
本文将探讨一些方法和策略，帮助人们更好地应对职责中的不确定性。
首先，要认识到不确定性是职责的一部分。
职责往往涉及到各种各样的情况和变数，不可能事事都能预料到和掌控。
因此，我们需要接受不确定性的存在，并学会适应和应对。
这种心态的转变可以帮助我们减少焦虑和压力，更好地面对职责中的挑战。
其次，建立灵活性和适应性。
在职责中，我们常常需要面对各种变化和意外情况。
因此，我们需要培养灵活的思维和适应性的能力。
这意味着我们要学会调整计划、快速反应和灵活应对。
通过灵活性和适应性，我们可以更好地应对职责中的不确定性，找到解决问题的办法。
此外，与他人合作也是管理职责中不确定性的重要策略。
在工作中，我们往往需要与他人合作完成任务。
与他人合作不仅可以分担工作压力，还可以分享经验和知识，共同应对不确定性。
通过与他人合作，我们可以互相支持和协作，共同应对职责中的挑战。
另外，积极主动地寻求反馈和学习也是管理职责中不确定性的有效方法。
通过寻求反馈，我们可以了解自己的不足和改进的方向。
同时，通过不断学习和提升自己的能力，我们可以更好地适应职责中的不确定性。
积极主动地寻求反馈和学习，可以帮助我们不断成长和进步。
此外，保持积极的心态也是管理职责中不确定性的关键。
在面对不确定性时，我们往往会感到困惑和不安。
因此，我们需要保持积极的心态，相信自己的能力和解决问题的能力。
积极的心态可以帮助我们更好地面对挑战，找到解决问题的办法。
最后，要学会放松和调节。
在职责中，我们常常面临工作压力和挑战。
因此，我们需要学会放松和调节自己的情绪。
通过放松和调节，我们可以缓解压力，保持身心的平衡。
这样，我们才能更好地面对职责中的不确定性，更好地管理自己的职责。
总之，管理职责中的不确定性是一项重要的技能。
如何管理工作中的不确定性
如何管理工作中的不确定性不确定性是工作中经常遇到的一种情况。
不论是项目计划、市场变化还是团队合作，都存在着一定的不确定性。
如何有效地管理工作中的不确定性，不仅能够减少风险，还能够提高工作效率和个人能力。
本文将就如何管理工作中的不确定性进行探讨，并提供一些实用的方法和技巧。
一、接受不确定性的存在首先，我们需要明确一点，不确定性是工作中的常态。
没有任何一个项目或计划能够百分之百地事先确定所有的变量和结果。
因此，接受不确定性的存在是管理工作中不确定性的第一步。
我们应该从心理上建立起对不确定性的适应性，不为不确定性而过分焦虑或恐惧，而是要保持积极、乐观的态度去面对。
二、提前做好准备工作面对工作中的不确定性，提前做好准备工作是必不可少的。
首先，我们需要对工作进行充分的调研和了解，掌握相关的信息和数据。
这样可以帮助我们更好地预测可能出现的不确定性，从而能够做出更明智的决策和规划。
其次，制定详细的计划和时间表。
这些计划可以作为我们面对不确定性时的参考和指导。
在制定计划和时间表时，需要考虑到工作中可能出现的不确定性因素，并设置相应的应对措施。
三、灵活应对不确定性变化在工作中，不确定性是随时可能发生变化的。
因此，我们需要具备灵活应对不确定性变化的能力。
首先，我们要时刻保持警觉，及时关注工作中出现的不确定性迹象，并快速做出调整和反应。
其次，我们需要培养自己的忍耐力和适应性。
在不确定性环境下，有时候我们需要忍耐一段时间，等待一些事情的发展和结果的呈现。
同时，我们也要学会适应变化，及时调整自己的计划和行动，以适应工作中的不确定性变化。
四、有效沟通和协作工作中的不确定性往往需要通过团队的努力来应对和解决。
因此，有效的沟通和协作是管理工作中不确定性的关键。
首先，我们需要与团队成员和其他相关人员进行充分的沟通，确保大家对工作中的不确定性有清晰的认识，并达成共识。
其次，我们要积极参与团队协作，共同面对和解决工作中的不确定性问题。
管理工作中的不确定性
管理工作中的不确定性在管理工作中，不确定性是一种不可忽视的现象。
无论是在制定策略、规划项目、处理变动或决策方面，都存在各种形式的不确定性。
管理者必须了解并适应这种不确定性，以确保组织的成功和可持续发展。
本文将介绍管理工作中的不确定性，并提供一些应对策略。
1. 不确定性的来源不确定性来源于各种因素，包括市场变化、技术创新、政策调整、竞争压力、组织内部变革等。
这些因素经常出现、产生影响，使管理者无法100%准确地预测未来的变化。
例如，市场需求的波动性、竞争对手的突然进入或技术的快速发展，都会给管理工作带来一定的不确定性。
2. 不确定性的影响管理工作中的不确定性会对组织产生一系列的影响。
首先，不确定性增加了管理者的风险。
由于未来的变化无法预测，管理者在制定决策时需要承担更多的风险和不确定性。
其次，不确定性还可能导致组织资源的浪费。
在不确定性环境中，可能需要频繁地调整策略和计划，从而导致资源的浪费。
此外，不确定性还会给员工带来不安全感，影响组织的凝聚力和员工的士气。
3. 应对不确定性的策略为了有效地应对管理工作中的不确定性，管理者可以采取以下策略：3.1. 提高信息收集和分析能力及时获取并分析市场、竞争、技术等关键信息，有助于管理者更好地把握环境变化，减少不确定性带来的风险。
这可以通过建立信息系统、与供应商和客户保持紧密联系、开展竞争情报等手段来实现。
3.2. 建立灵活性和适应性管理者需要建立灵活的组织结构和流程，以便及时应对外部环境的变化。
这意味着组织应该具有一定的适应性，并且能够快速调整战略和计划。
同时，管理者还应鼓励员工具备灵活性和适应性，以应对工作中的变化和不确定性。
3.3. 培养团队合作与创新精神在面对不确定性时，团队合作和创新思维变得尤为重要。
管理者应通过培训和激励机制，建立具有创新能力和团队合作意识的团队。
这样的团队能够更好地处理变动和挑战，为组织带来竞争优势。
3.4. 建立风险管理机制管理者可以通过建立风险管理机制来应对不确定性。
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管理系统工程学院：商学院姓名：唐绍勇班级：管理11-1学号：201105002050对不确定性管理的思想的认识和思考不确定性指经济行为者在实现不能准确地知道自己的某种决策的结果，或者说，只要经济行为者的一种决策可能导致结果不止一种，就会产生不确定性。
我们所处的是一个变革的时代，变化带来的是更高的不确定性，节奏越来越快，情况越来越复杂，前景也越来越难以预料。
如今，在一个新产品的开发周期以月甚至以周计算的时代，企业真正需要的是懂得如何面对环境的不确定性，如何迅速制定新的战略，构建新的核心竞争力，以适应瞬息万变的市场变化。
管理人员通常有可能确定清晰的趋势，把许多目前还不为人知的因素经过正确的分析就可以得到。
那些经过最精密的可能性分析之后仍然存在的不确定性，称之为“剩余不确定性”，然而，即使属于剩余不确定性，我们往往也可以在相当程度上了解其情况。
多数战略决策者遇到剩余不确定性主要分成四个层次：第一层次：前景清晰明确在第一层次，经理人员可进行单一性前景预测并精确到足以进行战略开发。
尽管企业环境天生就是不确定的，这会使得预测不准确，但预测仍能细微到指向单一战略方向。
也就是说在第一层次中，剩余不确定性与进行战略决策是无关的。
第二层次：有几种可能的前景在第二层次，前景可描述成一些可能的结果或离散的情景。
尽管分析有助于确定结果出现的概率，但不能确定会出现什么结果。
在第二层次的另一个常见的环境中，一项战略的价值主要取决于竞争对手的战略以及那些还不能被观察和预测到的因素。
较为典型的情况是：可能出现的结果是清晰和离散的；人们很难预测会出现哪个结果，而最好的战略是根据肯定会出现的那种结果而定的。
第三层次：有一定变化范围的前景在第三层次，人们可以确定未来可能发生的一些变化范围。
这个变化范围是由一些有限的变量确定的，但实际结果可能存在于此范围中的某一点，却不存在离散的情境。
第四层次：前景不明在第四层次，不确定环境的各部分的情景互相作用，使得环境实际上无法预测。
与第三层次的环境不同，第四层次可能出现的结果变化范围是不能预测的，更不必说在此范围内的未来情境了。
这样，所有决定未来的相关变量就更无法预测了。
虽然第四层次的情景是罕见的，它们会随着时间的推移而向其他层次的情境转变，但它们确实存在。
当然这也说明了在第四层次进行战略决策是很困难的，也是短暂性的。
对于环境不确定性，我们可以运用调整战略分析以适应不确定性的四个层次。
首先，为有助于对第一层次的未来前景进行精确、有效的预测，管理者可以运用全套常用分析手段，如市场调查、竞争对手的成本和产量分析、价值链分析、迈克尔·波特的五种力量模型等，还可以用融合了这些预测贴现现金流量模型来确定各候选战略的价值。
其次，第二层次中的情境稍微复杂些。
管理人员必须依据其对重要剩余不确定因素如何逐渐减弱的理解，来设计一组离散的未来情境。
在第二层次，重要的不仅是确定未来可能出现的结果，而且要考虑行业实现此前景可能采取的措施。
因为它决定了哪些市场信号或哪些触发变量应得到密切监控。
随着情况的明了和未来情境相对概率的变化，其战略可能也需要进行调整，以适应这些变化。
在确定每个可能结果的评价模型及其概率后，可用典型决策分析框架来评价候选战略固有的风险和收益，更重要的是，它将有助于为采用现有战略的公司确定风险大小。
然后，第三个层次的情境分析与第二个层次中的情境分析十分相似。
然而在第三层次要设计一组有意义的未来情境，首先，要设计有限的未来情境，因为设计4个或5个以上的未来情境的复杂性会妨碍决策；其次，要避免设计对战略决策没有独特意义的多余未来情境；要确保每个未来情境都能反映行业结构、行为和特性的一个独特情况。
此外，设计一组未来情境说明未来结果的大概范围，但不必是全部的变化范围。
由于在第三个不确定层次不可能确定所有的未来情境和相关概率，所以也就不可能计算不同战略的期望值。
最后，第四层次的情境分析更为定性。
在这里避免绝望地放弃尝试至关重要。
管理者应对其了解的结果进行系统分类。
而且管理人员能够确定这些变量的有利或不利指标，这些指标帮助他们了解市场的发展，并在获得新信息时对战略进行调整。
尽管不可能将不同战略的风险和收益量化，管理者还是应当能确定自己该相信哪些有关未来的信息，以证明其考虑的投资是合理的。
在对环境不确定性分析后，公司面对不确定性有三种战略态度可以选择：第一是做一个市场塑造者，使行业朝着自己设计的新结构发展，其战略是要解决如何在市场上创造新机会的问题：要么改造相对稳定的第一层次中的行业，要么努力控制不确定性较高行业的市场方向。
第二是做市场适应者，将当前的行业结构及其未来发展看成已知事实，进而对市场提供的机会作出应变。
在不确定性较低的环境中，适应者会在目前行业中进行有战略意义的定位，即选择竞争的领域和时机。
在不确定性更高的环境，适应性战略是依据其发行市场变化并作出快速反应的能力制定的。
第三是保存实力，它需要选择逐步增加投资，以便将公司置于得天独厚的位置。
其方法要么是利用较好的信息，要么利用较好的成本构成或客户与供应商的较好关系。
这就使公司可以等到环境稍微稳定时再制定战略。
战略态度不是战略的全部。
它澄清了战略目的，但没有阐明实现该目的所需行动。
在不确定条件下，与实施战略密切相关的行动又可以有三种不同的行动可以选择：1、大赌一把，动用巨额款项，如大型资本投资或收购。
某些做法在未来情境中可能出现盈利，另一些则可能出现亏损。
2、多方下注，将最坏的情境的亏损减少到最小，并在最好的情境中能获得较大盈利。
多数选择都会进行少量的初期投资，以便公司在今后能根据市场的发展而增加或减少投资。
3、可采取稳妥举措，选择那些无论出现什么结果都会盈利的举措。
管理者应注意明显没有风险的举措，如旨在降低成本、收集竞争情报或增加技巧的行动等。
然而，即使是在高度不确定的环境中，在生产力上进行投资，或者进入某些市场的战略决策也都是稳妥的。
不论持什么样的战略态度或者选择什么样的行动，其实都是在经过分析后得到的，管理者主要要做的就是在经过诸多分析后选择出对公司有益或者说最适合企业的态度以及行动，为企业谋求利润，选择适合自身企业发展的方案最为重要，而且有时候必要的冒险也是不可避免的，既然环境本身存在着不确定性，那选择的方案实施后是失败还是盈利都存在着或大或小的不确定性。
我认为选择一个适合自身发展的才是最优的。
选择会存在困难，这是不可避免的，下面就再继续介绍一些面对不确定性比较实用而且有利于企业面对不确定性时可以做到提前有所准备，不至于被打个措手不及的方法。
一、寻求对未来的深谋远虑行业的改革是为赢得企业未来而竞争的机会，所以要寻求对未来的深谋远虑。
要想开创未来，就需要对行业有远见。
发展对未来的看法，应该在公司不断进行，而不是一次性解决问题。
为了在行业改革的弯道上取得领先地位，并争取有进行“不流血的革命”的可能，高层管理者必须认识到，公司真正应当关注的，是为赢得企业未来而竞争的机会。
二、规划学习如何在危机发生之前就发现企业的环境变化，并对此作出应变？我觉得应该是高层次、有效和持续的组织学习，以及随之而来的组织变革，是公司成功的前提条件。
组织学习可以提高公司高级管理者吸收企业环境中的信息并据此采取适当举措的能力。
三、运用博弈论构筑战略博弈论的主要观念在于关注他人的价值，即将自己置于对手的位置老考虑问题，并尽可能提前对竞争对手可能作出的所有反应进行反应。
通过这种方式，公司可能发现，若能与对手一起创造出一个双赢的局面，而非你死我活的结果，它成功的可能性更大。
换句话说，公司应当考虑通过合作与竞争者两种方式改变游戏规则。
成功的商业战略是积极塑造你的游戏，而不是有什么游戏就玩什么游戏。
在塑造自己的游戏时，要做到从“双输”过渡到“双赢”，因为“输——赢”只会导致竞争恶性循环，造成“双输”，只有做到“双赢”，才能不会引起对手的报复，对手对此战略也不会过多关注和抵制，这样战略的实施才会更容易，也能更持久。
四、发现推动规划发现推动规划是一项比较实用的工具，它承认规划新业务与规划传统业务之间的区别。
新业务不可避免地会偏离原来的目标，有时甚至会偏离得很远，此时，新业务需要从更本上调整方向。
当具有重大意义的战略事业充满不确定性时，这一工具将显得尤为重要和有效。
它迫使管理人员清楚了解其不熟悉的领域，并且提供了一种行为准则，帮助他们在决定投入大量资源之前解决新业务中常会遇到的一些成败攸关的未知因素。
五、通过回顾过去展望未来所有的决策都是指向未来的。
但是，觉得做什么以及如何做，我们自然要吸取以往的经验，展望未来需要回顾过去。
要作出可行的方案，你必须估计事情发生的可能性。
只有具有可行性的决策，在未来才具有可实施性和有效性。
值得一提的是想更好的回顾过去要做到：1、使用几个比喻。
不要局限于一个比喻，而要用几个比喻进行试验，让所有的因素能更完整被考虑到。
它的有点在于使用多个比喻能够避免过早地采用单一模型。
2、不要依赖一条线索。
不要仅仅从一个线索中就推断出因果相关性，因为相关性不总是意味着因果关系，因果关系也并不总是意味着相关性，所以通常会导致错误。
3、有时违背线索。
线索通常会我们注意到明显的事情而忽略其他可能的原因，在对复杂的结果寻求解释时，有时应当寻找简单或不相似的原因，而不是寻找复杂或相似的原因。
4、评价因果关系链。
多数关系链的强度在于其最弱的环节，而且长关系链一般比短关系链弱。
同时评价关系链的链条数量也是很重要的。
5、提出并检验替代性解释。
多数人都有诊断性思考的自然倾向，这种倾向会导致迷信，而进行试验可以避免迷信。
展望未来与回顾过去是不同的，它依赖是数学模型：决策者收集变量进行加权，然后作出预测。
通过一种战略或规则，估计每个因素的准确性，然后将所有的信息综合起来。
这样，决策者就能对未来作出单一的一体化的预测。
无论承认与否，在大多数时候，我们对未来的展望是很不确切的。
我们努力预测的很多现象是复杂的，而预测未来的规则不需要这么复杂。
许多成功的应用只是涉及几个变量的简单组合。
有时，规则是通过模仿专家过去的判断发展起来的；有时则是将过去的决定简单地加以平均，或者仅仅把几个相关变量集中起来。
我们要经常回顾过去并展望未来，虽然回顾过去和展望未来是有区别的，但二者也是相互依存的，彼此分开后就意义不大了，所以每当我们进行决策时，都要在两个方向上进行思考。
六、赶上潮流因为技术存在替代性所以必须赶上技术潮流。
无论什么产业，组成公司的各个业务单元都是有一定的生命周期的，这意味着任何业务的技术和市场基础都会消失，替代性技术是这种周期的一个环节，我们必须要明白这一过程。
在出现替代性变革时，保持兴旺的关键并非是简单的多冒风险、进行长期投资或者与官僚作风作斗争。
关键是在一种组织环境中对重要替代性技术进行战略管理。