部门(员工)工作配合或协作满意度评分表

部门(员工)工作配合或协作满意度评分表

安徽华通公司部门(员工)工作配合或协作满意度评分表

评分标准(满分20分)

参评人员评分表

备注:

1、本表由直接服务对象据实评分,低于6分或高于17分的,必须书面详细说明原因。

原因:

2、本表打分不计名,自己不打分;

3、本表打分要求公平、公正,要以公司工作为出发点,不得掺入个人感情,更不得借机打击报复;

日期:

对员工工作表现的评语

对员工工作表现的评语 在日常工作中,员工的工作表现都可以看到。*是整理的员工日常工作表现评语,仅供参考。 对员工工作表现的评语 1. 该员工性格温和平静,以柔克刚,处世低调。在工作平衡厉害关系,维护他人利益,尽可能的避免造成对他人的伤害。该员工还睿智通达,能站在更高层面看问题。暗中助人,情深义重。在人际关系上,更是取得了集团领导以及上下员工所有人的高度认可和评价。 2. 对客服务热情周到细心,让客人很满意,在接待全球骨科会议时,给来自各国的外宾留下深刻印象。客人表示下次来一定要住你们酒店。 3. 良好的个人形象和素养,专业技能或业务水平优秀,为公司业务创造更多机会和效益,受公司客户及合作企业好评,为公司创造出较好的企业效益或社会效益;工作认真负责,积极主动,服从整体安排,爱岗敬业,乐于助人,与同事相处融洽,业务知识扎实,业务水平优秀,能带动东区的给为同事积极工作,

胜任东区大区经理工作;工作出色,业务熟悉,为我们成立起榜样。 4. xxx同志注重学习、政治素质较高,大图画是强大的,而且保持团队合作,明确工作思路方法得当,廉洁自律,较好地完成了工作由甲方指定抽签的各项任务。 5. 希望该同志在新的一年里进一步加强学习,不间断的接受新鲜事物,真正做到与时俱进。注意克服急躁情绪,坚持与人为善,进一步实现与他人和谐相处,保持良好的生活习惯和健康心态,发挥余热为社会、为他人做出贡献。 6. 该同志人生目的明确,信念坚定执着,工作敬业积极,学习认真踏实,生活简约充实,为人豁达宽厚,情绪乐观平稳,虽然自身还有很多缺点和不足,但仍不愧是一个好同志。 7. 工作成绩进步大,悟性较强,能很快适应新的岗位,能随时根据工作需要调整工作方法和端正心态,不断反思自己,注重个人成长,能有效改进自己的工作方式,从而在工作中收到良好效果。 8. 利用业余时间开动脑筋,改善家庭生活质量、完善生活设施,以最少的投入换取最大的改善效果,也是该同志的生活内容之一。坚持勤俭节约,朴素简约的生活方式和治家理念,是有

员工工作表现评估实施报告

2016年度员工工作表现评估报告 姓名: 部门: 岗位: 得分: 二〇一六年十二月

2016年度员工工作表现评估报告

注:本表适用于普通员工。 ★(Ⅴ)工作表现类别评分(本栏由员工的直接上级填写) 请于下列类别划上[√]以计算评分 (Ⅰ)个人情况 员工姓名: 岗位编号: 评估人部门: 岗位名称: 加入公司日期: 评估人岗位: 所在部门: 现职时间: 评估人姓名: 明细部门: 审核日期: 评估日期: (Ⅱ)评估目的 1、改善及增强评分人及受评人的上下级关系。 2、分析、确认、显示受评人的强项及弱点,帮助受评人善用强项与改进弱点。 3、标识受评人发展及训练的需要,以便日后承担公司重任。 4、反映受评人现阶段的工作表现。 5、评估结果与年终奖金、明年工资调整、人事调整、晋升和培训挂钩。 6、为受评人订下下年度的目标及前瞻,作为日后工作表现的标准。 (Ⅲ)工作表现评估 根据上年度的工作完成实际情况填写 上年度所提出的目标 过去一年目标实现及表现情况 (Ⅳ)员工自我评述 1、本年度最满意的一项工作: 2、工作中存在的最大困惑: 3、您需要得到的帮助: ★以上栏目由员工填写

工作表现性质 表现等级 试以实例 说明 加、扣分优秀 (4分) 良好 (3分) 一般 (2分) 较差 (1分) 差 (0 分) 1、年度业绩 1.1 工作知识 1.2 策划及组织能力 1.3 安全考核(工作效益) 参照月度考核 (无安全奖参照工作效益) 1.4 工作效率 1.5 处理客户投诉 小计 2、对公司及工作态度方面 2.1 正面态度 2.2 工作投入 2.3 接受任务服从执行 2.4 责任可靠性 2.5 自发性的学习、改进 小计 3、个人品质 3.1 诚实和正直性 3.2 责任感 3.3 自发和主动性 3.4 准时、准确性 3.5 稳重性 3.6 适应能力 3.7 创意和创造性 3.8 遵章守纪 3.9 上进心和进取心 3.10 个人仪表 小计 4、沟通相处技巧 4.1 乐意与别人分享 4.2 合作性 4.3 人际沟通 4.4 沟通方式 4.5 团队意识 小计 总计确认总计评估领导审核领导 说明:“加、扣分”栏由审核领导填写

个人工作表现的评语

个人工作表现的评语 考核是企业中确保生产经营效率的一种有效手段,你的工作表现影响个人绩效,下面给大家分享个人工作表现的评语,希望对大家有帮助! 个人工作表现的评语1 1、该员工公正无私,品行端正,心地善良有正义感。 2、该员工反映机敏,行动迅速,执行力强,在第一时间给与对手最有力的回击。得到相关领导的赞叹与欣赏。 3、该员工安分守则,甘于平淡,与同事间紧密合作,互为补充。是工作中最佳的搭档与理想助手。 4、该员工平时工作能将自己的能力充分发挥出来,不仅工作认真做事效率好,而且上班的纪律也很好,值得各位同事学习。 5、该员工思路清晰,有很好的语言表达和组织能力。不仅口齿伶俐,语言婉转,更有远大的理想抱负。 6、勤恳务实,善于学习,对本职工作兢兢业业,注重个人成长。工作成绩进步大,业绩发展迅速,或有效改进自己的工作方式,从而在工作中收到良好效果。悟性较强,能很快适应新的岗位,在新的业务区域可以立即开展工作。能随时根据工作需要调整工作方法和端正心态,不断反思自己,注重个人成长。能在业余时间精专业务知识,提高工作能力。悟性高,工作认真勤奋,吃苦耐劳,进步很快,在新人中起到了榜样作用。 7、工作能力突出,敢于谏言,有同不良风气做斗争的

勇气和魄力。行事有主见,肯承担责任。该员工还志向远大、谋略出众,敢做敢为。 8、该员工随机应变、审时度势,能很好的在人与人之间架起一座沟通桥梁。是传递信息、互通消息的首要人选。 9、该员工忠厚仁义,体贴入微。创新能力强,勇于推旧出新、不断尝试,对错误的言行能及时提出善意的批评和指正。对未来敢于大胆设想,懂得未雨绸缪,能替领导分忧,是不可多得的有力助手。该员工的兰心慧质、冰雪聪明、以及处处为别人着想的无私胸襟,不仅重现了人间的温暖与关怀,还另无数人为之感动。 10、该员工娇憨可爱,性情纯朴。有较强的求知欲望和学习能力,可塑性强。是最具发展潜力的青年。 11、该员工性格温和平静,以柔克刚,处世低调。在工作中能平衡厉害关系,维护他人利益,尽可能的避免造成对他人的伤害。该员工还睿智通达,能站在更高层面看问题。暗中助人,情深义重。在人际关系上,更是取得了集团领导以及上下员工所有人的高度认可和评价。 12、该员工心灵手巧,不惧危难,深得领导信任。在工作中刚正不阿,不怕得罪人。更重要的是,该员工的岗位技艺高超,纯熟,无人能比。是技术上的顶尖人才,堪与大师相姘美。 13、工作认真负责,勤勤恳恳,任劳任怨,为人朴实谦逊,能较好地完成各种工作任务。 14、该同事今年工作成绩进步大,工作认真,业务知识

顾客满意度评分表.doc

客户满意度评分表 尊敬的客户: 您好!感谢您对** 公司的支持和关爱,为了更好地为您服务,我们制作了这份《顾客满意度评分表》,请您协助我们,把您对本公司宝贵的意见和建议反馈给我们,以便我们及时发现并改进不足之处,为您提 供更加优质的服务,在此,我们不胜感激。 客户名称家装顾问 项目面积项目造价 装饰风格项目位置 合作渠道□广告□朋友介绍□线上□路过□工地□其他 服务过程中哪项是您最关心的 □服务接待□设计水平□材料使用□施工质量□完工后空气质量 评分项目分数(单位:分) 您对人员接待的评价:很满意( 5)满意( 3)一般( 2)不满意( 0) 设计水平很满意( 10)满意( 8)一般( 6)不满意( 0)您对设计师 服务态度很满意( 10)满意( 8)一般( 6)不满意( 0)的评价: 沟通能力很满意( 10)满意( 8)一般( 6)不满意( 0)您对设计方面有哪些宝贵意见 墙、地面吊顶主材很满意( 8)满意( 6)一般( 4)不满意( 0)您对材料应厨卫用具很满意( 8)满意( 6)一般( 4)不满意( 0)用的评价:橱柜等木制作材料很满意( 8)满意( 6)一般( 4)不满意( 0)水电安装材料使用很满意( 8)满意( 6)一般( 4)不满意( 0)您对我公司材料选用有哪些建议 施工进度的很满意( 8)满意( 6)一般( 4)不满意( 0)您对施工管施工质量很满意( 8)满意( 6)一般( 4)不满意( 0)理的评价:施工过程沟通很满意( 6)满意( 4)一般( 2)不满意( 0)工作态度很满意( 6)满意( 4)一般( 2)不满意( 0)施工成品保护很满意( 5)满意( 3)一般( 2)不满意( 0)您对施工管理方面有哪些宝贵意见 分数合计

员工满意度调查问卷(最新)

员工满意度调查问卷 尊敬的女士/先生: 非常感谢你在百忙之中抽出时间填写我们的调查问卷。 本问卷的调查目的是进行IT行业员工满意度及其影响因素的实证研究,问卷的调查结果仅限于学术研究,不涉及商业用途,我们将对问卷及贵公司提供所有的信息保密。 再一次感谢你的合作! 第一部分基本信息 1 性别 A 男 B 女 2 年龄 A 20~30岁 B 31~40岁 C 41~50岁 D 50岁以上 3 在本公司工作的时间 A 1~5个月 B 6个月~1年 C 1年~3年 D 4年~10年 E 10年以上 4 本人的最高学历 A 大专 B 本科 C 硕士 D 博士 E 其他 5 在公司的职位级别 A 一般员工 B 基层管理人员 C 中层管理人员 D 高层管理人员 第二部分调查内容 1. 你对工资收入是否感到满意? A.非常满意B.基本满意C.不确定D.不满意E.极度不满意 2. 你对加班工资的计算与付给是否感到满意? A.非常满意B.基本满意C.不确定D.不满意E.极度不满意 3. 公司奖金的计算与付给是否合理? A.非常合理B.基本合理C.不确定D.不合理E.极度不合理 4. 你对福利待遇是否感到满意? A.非常满意B.基本满意C.不确定D.不满意E.极度不满意 5. 你对公司的社会保险是否感到满意? A.非常满意B.基本满意C.不确定D.不满意E.极度不满意 6. 你认为公司的薪酬系统是否合理? A.非常合理B.基本合理C.不确定D.不合理E.极度不合理 7. 你对假期制度和假期安排是否感到满意?

A.非常满意B.基本满意C.不确定D.不满意E.极度不满意 8. 你在工作中是否感到有乐趣? A.时时有B.偶尔有C.不确定D.没有E.肯定没有 9. 你是否感到工作有成就感? A.肯定有B.有时有C.不确定D.没有E.肯定没有 10. 你是否感到被公司尊重与关怀? A.肯定有B.有时有C.不确定D.没有E.肯定没有 11. 在工作中,你有友谊与朋友吗? A.肯定有B.有时有C.不确定D.没有E.肯定没有 12. 你的个人能力及特长是否得到了发挥? A.绝对得到发挥B.基本得到发挥C.不确定D.没有得到发挥 E.肯定没有得到发挥 13. 你认为公司的职位与权力是否相对应? A.非常对应B.基本对应C.不确定D.不对应E.极度不对应 14. 你在工作中有威信与影响力吗? A.非常有B.基本有C.不确定D.没有E.极度没有 15. 在日常工作中,你经常受到表扬与鼓励吗? A.经常有B.偶尔有C.不确定D.没有E.肯定没有 16. 你经常参加培训吗? A.经常参加培训B.偶尔参加培训C.不确定D.没有培训E.基本上没有培训 17. 你是否常获得本企业给予的机遇? A.经常得到B.偶尔得到C.不确定D.很少得到E.肯定没有得到 18. 你的晋升机会多吗? A 非常多B.基本有C.不确定D.没有E.极度没有 19. 你的专业知识和社会知识在不断进步吗? A.非常大的进步B.基本有进步C.不确定D.没有进步E.极度没有 20. 你对你的社会地位感到满意吗? A.非常满意B.基本满意C.不确定D.不满意E.极度不满意 21. 你对你的工作能力提升感到满意吗? A.非常满意B.基本满意C.不确定D.不满意E.极度不满意 22. 你经常获得物质或金钱奖励吗? A.经常获得B.有时获得C.不确定D.很少获得E.根本没有 23. 公司评比优秀员工的方法是否合理?

公司员工满意度调查表66405

员工满意度调查问卷 尊敬的员工: 你好!为了加强公司企业文化的建设,了解员工的需求以及更好的适应公司未来的发展,所以需要了解公司的客观情况和员工的真实想法。非常感谢你对公司以及本次调查的理解和支持,我们希望看到你真实的想法! 一、基本信息 1、你所在部门 2、你的工龄() A.未满半年 B.0.5-1年 C.1-2年 D.2-3年 E.3年以上 3、你的职位() A.管理人员 B.普通员工 二、公司管理及制度 1、你对目前公司的管理现状满意吗?() A.非常满意 B.较为满意 C.满意 D.较为不满意 E.非常不满意 如有不满意,请列举不满意项: 2、你对公司的管理创新以及改进方面的工作是否感到满意? B.非常满意 B.较为满意 C.满意 D.较为不满意 E.非常不满意 如有不满意,请列举不满意项: 3、你觉得公司的哪些制度需要修改或者完善?可多选() A.考勤制度 B.考核制度 C.薪酬福利制度 D.流程管理制度 E.其他制度(例如) 4、你对你的领导(直接上司)的管理方式是否满意?() A.非常满意 B.较为满意 C.满意 D.较为不满意 E.非常不满意 如有不满意,请列举: 5、在工作和生活上你是否经常得到过你的上司或者其他领导的帮助?() A.经常 B.偶尔 C.几乎没有

6、你希望你的上司或者其他领导与你如何协作?(可多选)() A.工作中给予信任与支持 B.互相尊重及理解 C.能够准确传达指令 D..给予工作上的帮助及合理建议 E.其他(例如) 7、你对公司的相关制度以及人事部门的相关制度的了解程度是?() A.了解很清楚,且经常遵守 B.比较了解,会避免违反制度 C.了解程度不深,偶尔会违反 D.不了解,不知道有没有违反 8、你是否有机会向上级畅谈你的感受与看法?() A.总是 B.经常 C.有时 D.极少 E.几乎没有 三、工作环境及氛围 1、你对公司的组织氛围是否满意?() A.非常满意 B.满意 C.比较满意 D.不满意 2、你对和你有工作联系的部门和人员是否满意?() A.非常满意,沟通顺畅、协调性好、有效率(如部/人) B.比较满意,沟通、协调都可以、结果也还行(如部/人) C.还可以,能满足工作需要(如部/人) D.不满意,沟通困难、做事拖拉(如部/人) E.非常不满意,工作不能正常进行、不能配合完成相关工作(如部/人)对以上如有不满,你期望公司如何解决: 3、你认为目前你工作中最大的问题是?() A.工作环境不好 B.工作压力较大 C.岗位要求高 D.个人能力不够 E.激励因素少 F.晋升机会少 G.其他(例如) 4、你认为公司最应该从哪些方面营造企业氛围?() A.加强企业文化建设(如旅游、聚餐等)提高员工的向心力和凝聚力 B.建立良好的激励机制,提升员工的认同感和归属感

客户满意度调查如何转为评分计算

顾客满意度的计算分析一般先计算每个单项的顾客满意度,公式为: Sj= 1/n (∑Si) 式中:n为回收的调查表数;Si为第i张表的评价分数。 根据每个单项的顾客满意度,采用加法规则计算综合的顾客满意度,公式: S=∑λjSj 式中:Sj为第j项的顾客满意度,λj为第j项的加权系数。 将满意度评价的五个等级选项进行赋值 国际上通用的规则,即将“很满意”赋值为100分,“满意”赋值为80分,“基本满意”赋值为60分,“不太满意”赋值为30分,“不满意”赋值为0分。 将“很满意”赋值为100分,“不满意”赋值为0分。这样赋值的原因主要考虑实际生活中的惯例,习惯上“很满意”是接近100分的概念,“不满意”则是接近0的概念。 “基本满意”定为60分。因为“基本满意”代表及格的意思,取值60分与日常习惯相符;另外,调查对象在填写“基本满意”时,所考虑的也基本是及格的意思。 “不太满意”取值30分,主要因为它是介于“基本满意”与“不满意”的中间程度,所以选择0—60的中间数30作为其所代表的分数。 同样的道理,“满意”是介于“很满意”与“基本满意”的中间,所以选择60—100的中间数80作为其代表的分数。 “不了解”选项代表调查对象不了解实际情况,或不关注该指标,或不需要关注该指标,这些情况并不能表现出该指标的好差程度。在本次调查的4类分指标中,选择“不了解”的比例很小(5%以下),故在满意度评价中剔除“不了解”一项。

计算满意度的公式是:满意度=“很满意”比例*100分+“满意”比例*80分+“基本满意”比例*60分+“不太满意”比例*30分+“不满意比例”*0分。这里,100,80,60,30,0就是权数的意思。 每一测评项目的满意度=所有样本的平均值如果将等级和分值分为满意(10o分)、比较满意(8o分)、一般(60分)、不太满意(4o分)和不满意以O分计。 按以下方法计算: a)每一个评估小项的平均分数=评估小项的原始分数之和/调查表数量; b)每一个评估项目的原始分数=∑该项目中每个评估小项的原始分数×设定比率; c)每一个评估项目的平均分数=评估项目的原始分数之和/调查表数量; d)每一个被调查顾客的满意度=每一个评估项目的原始分数×设定的满意度分值/10o; e)顾客的平均满意度=每一个被调查顾客的满意度/调查表数量。

员工工作表现评估报告

2016年度员工工作表现评估报告2016年度员工工作表现评估报告 姓名: 部门: 岗位: 得分: 二〇一六年十二月

(Ⅰ)个人情况 员工姓名:岗位编号:评估人部门:岗位名称:加入公司日期:评估人岗位:所在部门:现职时间:评估人姓名:明细部门:审核日期:评估日期:(Ⅱ)评估目的 1、改善及增强评分人及受评人的上下级关系。 2、分析、确认、显示受评人的强项及弱点,帮助受评人善用强项与改进弱点。 3、标识受评人发展及训练的需要,以便日后承担公司重任。 4、反映受评人现阶段的工作表现。 5、评估结果与年终奖金、明年工资调整、人事调整、晋升和培训挂钩。 6、为受评人订下下年度的目标及前瞻,作为日后工作表现的标准。 (Ⅲ)工作表现评估 根据上年度的工作完成实际情况填写 上年度所提出的目标过去一年目标实现及表现情况 (Ⅳ)员工自我评述 1、本年度最满意的一项工作: 2、工作中存在的最大困惑: 3、您需要得到的帮助: ★以上栏目由员工填写 注:本表适用于普通员工。 ★(Ⅴ)工作表现类别评分(本栏由员工的直接上级填写) 请于下列类别划上[√]以计算评分

工作表现性质 表现等级 试以实例 说明 加、扣分优秀 (4分) 良好 (3分) 一般 (2分) 较差 (1分) 差 (0分) 1、年度业绩 1.1 工作知识 1.2 策划及组织能力 1.3 安全考核(工作效益) 参照月度考核 (无安全奖参照工作效益) 1.4 工作效率 1.5 处理客户投诉 小计 2、对公司及工作态度方面 2.1 正面态度 2.2 工作投入 2.3 接受任务服从执行 2.4 责任可靠性 2.5 自发性的学习、改进 小计 3、个人品质 3.1 诚实和正直性 3.2 责任感 3.3 自发和主动性 3.4 准时、准确性 3.5 稳重性 3.6 适应能力 3.7 创意和创造性 3.8 遵章守纪 3.9 上进心和进取心 3.10 个人仪表 小计 4、沟通相处技巧 4.1 乐意与别人分享 4.2 合作性 4.3 人际沟通 4.4 沟通方式 4.5 团队意识 小计 总计确认总计评估领导审核领导 说明:“加、扣分”栏由审核领导填写 ★下列栏目由评估人填写被评估人员的整体评估状况

部门协作满意度调查表.

部门协作满意度调查表表单编号:年月日 被考核部门名称考评期间 考评部门/考评人填表日期 序号考评 内容 得分 评分 标准 5分4分3分2分1分 01 部门 客户 界 面办事 能力 理解 力非 常 强, 对事 判断 正 确, 处理 能力 很强 理解 力 强, 对事 判断 正 确, 处理 力比 一般 人强 理解 力一 般, 处理 事件 不常 有错 误 理解 较迟 钝, 对复 杂事 件判 断力 不够 理解 迟 钝, 判断 能力 不 良, 经常 无法 处理 事件

工作态度奉公 守 法, 足为 他人 楷 模, 不浪 费时 间, 不畏 劳 苦, 交付 工作 抢先 完成 热心 工 作, 支持 公司 方面 之政 策, 守时 守 规, 不偷 懒勤 奋工 作 对工 作感 兴 趣, 不于 工作 时间 做私 事 工作 无恒 心, 精神 不振 不满 现 实, 借故 逃避 繁重 工 作, 不守 工作 岗位 态度 傲 慢, 常唆 使别 人作 无理 要 求, 时常 远离 工作 岗位 责任心任劳 任 怨, 竭尽 所能 完成 任务 工作 努力 认 真, 力求 完善 有责 任 心, 能自 动、 自发 工作 交付 工作 常需 催促 始能 完成 敷衍 了 事, 无责 任 感, 粗心 大意 协调协调爱护肯应仅在精神

性无 间, 为工 作顺 利完 成尽 最大 努力团 体, 常主 动帮 助其 他部 门员 工 (合 理) 要 求, 帮助 其他 部门 员工 必要 与人 协调 之工 作上 与人 合作 散 漫, 不肯 与人 合作 02 工作 效率 经常 提前 完成 工 作, 能根 据需 要主 动调 整、 加快 进 度, 能主 动在 规则 范围 内改 进方 法以 提高 能够 按时 完成 工 作, 如相 关部 门需 要, 能够 调整 和加 快进 度 工作 效率 一 般, 需要 时能 够加 班完 成工 作 工作 效率 较 低, 经常 不能 按时 完成 工 作, 给相 关部 门工 作进 度造 成影 响 工作 毫无 效 率, 经常 需要 帮助

员工工作表现评估表

洛阳金色阳光餐饮有限公司 员工工作表现评估表 姓名_________员工编号________部门________

________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________所须培训建议(详细说明):_______________________________________________________ ________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________其他评语:______________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________评估人签名_____________职称___________日期____________ 员工签名____________意见_______________________________ _______________________________ 日期________________________ 部门主管审阅_________________日期_______________________________________________下次评估日期_______________年__________月___________日 正本:存入个人档案副本:送部门经理

职工满意度调查表

职工满意度调查表 同志:您好! 为了解贵所职工对本所领导班子和工作的满意度,甘肃省卫生厅组织了此次问卷调查,请您仔细阅读每一题,在最合适的空格中填“√”,您所有的选择没有对和错的分别,请如实的填写问卷,瑾表衷心感谢! 一、一般项目: 1.性别:□男□女 2.年龄:□19岁以下□20~29 □30~39 □40~49□50岁以上 3.教育程度:□专科□本科□研究生以上□其他 4.工作年限:□1年以内□1~4年□5~9年□10~19年□20年以上 二、对监督所及工作的满意度: 1.对本所制度建设、工作规划和目标安排 □满意□基本满意□不满意 2.对所从事工作的社会地位 □满意□基本满意□不满意 3.对工作中自我能力和潜力的发挥 □满意□基本满意□不满意 4.对工作所得到的报酬 □满意□基本满意□不满意 5.同事之间气氛融洽,和睦友善 □是□基本是□不是 6.对职能科室的服务 □满意□基本满意□不满意 7.对各业务科室之间的工作协作程度 □满意□基本满意□不满意 8.对监督所业绩考核、职位评定等的部门文化建设 □满意□基本满意□不满意 三、对监督所领导班子的满意度: 1.所领导作风民主,关心职工生活和工作 □是□基本是□不是 2.所领导班子团结协作、分工明确、职责到位 □是□基本是□不是 3.所领导对监督工作敢抓、敢管 □是□基本是□不是 4.所领导管理方法有效,工作绩效明显 □是□基本是□不是 5.所领导廉洁奉公,作风正派 □是□基本是□不是 6.所领导对涉及职工切身利益的敏感问题能做到事务公开、程序公开、结果公开□是□基本是□不是 7.所领导对监督稽查工作重视,有力度 □是□基本是□不是

职工对领导满意度调查表

职工对院领导满意度调查表 填写调查表的目的,是为了帮助保健院改进工作,加强领导班子建设。请根据您的真实感受,在每个问题后面的序号上填上反映您看法的答案。 (一)对院领导工作总的印象: 1很满意 2 满意 3 一般 4 不满意(二)您认为院领导任期内对医院建设成效较大的项目: 1 房屋建设及装修 2 仪器设备 3 人员培训 4 学科建设 (三)您认为本院的医疗质量是否较前提高: 1 明显提高 2 稍有提高 3 差不多 4 稍有降低 (四)您认为本院的服务态度是否较前提高: 1 明显提高 2 稍有提高 3 差不多 4 稍有降低 (五)您认为领导对医院工作是否重视: 1重视2较重视 3 一般 4 不关心 (六) 您认为院领导对医疗工作是否重视: 1 很重视 2 较重视 3 一般4不关心 (七)您认为院领导对学科建设是否重视: 1 很重视 2 较重视 3 一般 4 不关心 (八)您认为院领导对科室的工作是否重视和抓紧: 1 很重视 2 较重视 3 一般 4 不关心 (九)您认为院领导对人员培养是否重视: 1 很重视2较重视 3 一般 4 不关心 (十)您认为院领导对职工福利是否重视: 1 很重视 2 较重视 3 一般 4 不关心 (十一)您认为院领导班子是否团结协作: 1 很团结 2 较团结 3 一般4不团结 (十二)您认为院领导业务水平及管理才能如何: 1 很好 2 较团结 3 一般 4 较差 (十三)您认为院领导工作干劲如何: 1很积极2较积极3一般 4 较松驰(十四)在工作处理个人问题上是否以身作则: 1能以身作则2尚能以身作则3有时能以身作则4不能以身作则不能以身作则的表现_________________________(十五)您认为院领导作风是否民主: 1很民主2尚民主3一般4不民主您对院领导工作的其它意见和建议:_________________

员工满意度调查方案(附问卷)

员工满意度调查方案附问卷 满意度调查目的 本次员工满意度调查,目的在于了解员工对于工作环境、薪酬、公司目标、管理机制的态度认知;通过在公司开展员工满意度调查,将所得数据进行汇总、统计、分析,并生成完整解读报告,根据所得结果进行公司管理机制、软硬环境优化,从而实现人才高效留用。 样本人员抽取 1.抽取样本数量 参与本次满意度调查人员包含:业务拓展部125人、企划部25人、人事行政部17人、财务部21人、研发部39人;同时抽取部区域代理商200。 2.样本细分 为了能在后期满意度统计分析时,能够实现有效对比分析(以部门间对比为主),特地将所选样本进行二次细分,细分主体为业务拓展部、各区域代理商,业务拓展部门依照组织结构划分为拓展1部、拓展2部、拓展3部、拓展4部、拓展5部;代理商,根据代理商级别进行划分,分别为:一级代理、二级代理、三级代理。 满意度调查内容 本次满意度调查,除了员工对所在部门进行打分,同时要实现员工对其关联

部门进行跨部门打分,例如:研发部门与企划部门之间的跨部门打分、企划部门与拓展部门之间跨部门打分。借助跨部门打分,了解被打分部门的工作协调是否影响到了打分部门的工作意愿,以及部门协调的积极性是否有待提升等;并且,为了实现管理机制深度优化,本次评估添加针对上级领导满意度打分。 1.满意度调查总体指标项设置 整体满意度指标项设置,参照AskForm问道网Q38问卷进行设计,包含:价值认同、归属感、岗位价值、受关注度、知情权、协作氛围、人际关系、软环境、硬环境、培训机会、上升空间、薪资待遇、福利、绩效。 2.满意度调查跨部门项设置 在上述调查内容设置基础上,增设跨部门调查项,AskForm问道网给出的建议,是将大指标项设定为“跨部门协作”,在该指标项下设置针对被打分部门的:任务协作、计划执行、沟通协调、资源共享、支持协助等相关题目。 3.上级领导满意度评估 上级领导满意度大指标项设置:参照AskForm问道网高层评估问卷,上级领导大指标项包含:团队建设、辅导下属、充分授权、员工激励、影响他人、沟通协调、业务能力、目标制定与执行、职业素养、公平公正、领导风格。 详细内容,见下方附《满意度调查表》《满意度跨部门测评表》《上级领导满意度调查表》。

员工工作满意度调查表.

员工工作满意度调查表 本调查是由中国科协和辽宁省电子技术情报所举办,请根据实际情况对下面的问题作出真实选择。请先填写您的基本信息。 性别 A.男 B.女 年龄 A. 25岁以下 B. 25岁-30岁 C. 31岁-35岁 D. 36岁以上 学历 A. 研究生 B. 大学本科 C. 大专 D. 中专及中技 E. 技校 F. 高中 工作类别A. 部门级中层管理人员 B. 专业技术人员 C. 研发人员 D. 销售人员 年收入A. 3万以下 B. 3-5万 C. 5-10万 D. 10-20万 E. 20万以上 工作年限A. 3年以下 B. 3-5年 C. 5-8年 D. 8-10年 E. 10-20年 F. 20年以上 企业性质A. 国有企业 B. 集体所有制企业 C. 三资企业 D. 私营企业E. 其它 所在企业规模A. 30人以下 B. 30-50人 C. 50-100人 D. 100-200人 E. 200-500人 F. 500-1000人 G. 1000人以上

(一)工作环境满意度 1. 现在的工作是否与预期相吻合? A、是 B、不确定 C、否 2. 目前单位是否提供了较好的科研软环境? A、是 B、不确定 C、否 3. 目前单位提供的硬件设备是否能满足工作需要? A、是 B、不确定 C、否 4. 目前单位加班是否影响日常生活? A、是 B、不确定 C、否 5. 是否对工作安全性感到满意(安全隐患如电脑辐射,劳动压力等)? A、是 B、不确定 C、否 6. 是否对公司的后勤服务感到满意?(如食堂、住宿条件、班车、公司清洁 等) A、是 B、不确定 C、否 (二)薪酬福利满意度 7. 是否对现在的工资收入感到满意? A、是 B、不确定 C、否 8. 是否对公司的福利感到满意? A、是 B、不确定 C、否 9. 加薪是否与工作表现直接相关? A、是 B、不确定 C、否

员工满意度调查问卷

员工满意度调查问卷 各位小伙伴: 大家好! 为了更好地实现公司目标管理工作,促进公司各部门工作的协作,同时也提高员工福利、制度满意度,故对在职员工进行满意度调查。 填写问卷大概需要占用您10分钟,采用不记名方式填写,您所提供的信息对我们、对公司非常有价值,填写完以后本周五直接发送邮箱:xxx@xx.xx,邮件主题写明:满意度调查 期望您积极参与、客观评价,支持我们的工作。 评估体系(非常满意/比较满意/一般/不太满意/不满意) (非常同意/比较同意/一般/不太同意/不同意) 部门/门店:填写日期: 一、归属感、沟通满意度 (1)、对办公环境的总体满意度? 1、非常满意 2、比较满意 3、一般 4、不太满意 5、不满意 (2)、对行政/人资/财务部门工作的满意度? 1、非常满意 2、比较满意 3、一般 4、不太满意 5、不满意 (3)、我认为公司关心员工的满意度 1、非常满意 2、比较满意 3、一般 4、不太满意 5、不满意 (4)、我认为“公司会及时告知对我们重要或息息相关的事情” 1、非常同意 2、比较同意 3、一般 4、不太同意 5、不同意 (5)、我认为公司各部门/各岗位的职责划分明确

1、非常同意 2、比较同意 3、一般 4、不太同意 5、不同意 (6)、我对我目前的部门以及部门之间的团队合作感到 1、非常满意 2、比较满意 3、一般 4、不太满意 5、不满意 (7)、我认为部门之间协作存在这些不足: 1、跨部门协作流程、职责不清晰 2、各部门目标不统一 3、团队意识不强 4、特殊发生的事件没有相应的程序使分工不明确、态度问题、推脱责任 5、其他(请详细说明) (8)、公司员工能就工作、学习、生活等方面进行非常广泛的交流 1、非常同意 2、比较同意 3、一般 4、不太同意 5、不同意 (9)、我的工作目标是上级与我沟通的结果 1、非常同意 2、比较同意 3、一般 4、不太同意 5、不同意 (10)、在工作上部门员工能主动为需要帮助员工提供协助 1、非常同意 2、比较同意 3、一般 4、不太同意 5、不同意 (11)、我工作完后能及时向上级报告我的工作结果 1、非常同意 2、比较同意 3、一般 4、不太同意 5、不同意 (12)、在过去的一个月里我的上司至少对我进行了一次绩效面谈 1、非常同意 2、比较同意 3、一般 4、不太同意 5、不同意 (13)、公司内重大的方针政策都能够及时并准确的传达给每个员工 1、非常同意 2、比较同意 3、一般 4、不太同意 5、不同意

员工工作表现评价表

工作综合评价表 工作相关标准 评价因素描述分数评分总分 工作责任感 20分1.肯为工作结果承担责任(2分) 2.保持良好的出勤记录,没有迟到、早退(迟到/早退一次扣2分,16分) 3.表现出维护单位利益与形象的具体行为(1分) 4.乐意接纳额外的任务和必要的加班(1分) 投诉评定20分1.提供急需的帮助(2分) 2.以愉悦和友善的态度提供服务(2分) 3.倾听客户问题,努力解决、理解客户需求(6分) 4.合乎单位规则地满足客户需求,提供清晰、完整的答案(10分) 工作品质20分1.为同事的工作提供最大的便利(2分) 2.遵守规章制度和工作规程(4分) 3.服从上级指示(4分) 4.在无监督情况下保持工作质量的稳定(4分) 5.无票务差错,没有写情况说明(6分) 工作效率10分1.能在规则允许范围内改进方法以提高效率(3分) 2.根据需要主动调整和加快工作速度(3分) 3.准时完成工作任务(4分) 岗位卫生10分1.每天上班前保持工作台面清洁卫生,展示单位良好形象。(5分) 2.下班后主动清洁岗位卫生(5分) 仪容仪表10分1.每日上岗前保持良好的精神状态,上岗时要保持工衣整洁,衣扣齐全,佩戴好工作证(5分) 2. 男员工头发保持整洁、干净,不准留长发,不能奇形怪状,胡须要经常刮理女员工头发整洁,带发网,不易佩戴过多饰品 *上班前应注意检查一下自己的仪表是否得当。(5分) 团队合作10分1.能为团队利益做出个人的牺牲(2分) 2.采用合适的方式表达不同意见(2分) 3.愿意与他人分享经验和观点(2分) 4.参与和支持团队工作,推进团队目标的达成(2分) 5.与同事和协作部门保持良好的合作关系(2分) 被评价者个人资料:总分:等级:姓名:岗位:评价日期:

员工工作表现评价简短评语

员工工作表现评价简短评语 员工工作表现评价简短评语 员工工作表现评价简短评语 1、该同志在思想上坚持四项基本原则,拥护中国共产党的领导,积极参加单位组织的各项政治学习,努力提高自己的思想政治觉悟,严格遵守单位的各项规章制度。在工作中,该同志具有强烈的事业心和高度的责任感,工作勤勤恳恳、任劳任怨。勇于开拓、锐意创新,能够虚心向老教师学习,认真钻研教材,积极参与教研,努力提高自身的业务素质,取得了显著的工作效果。在生活中,该同志想他人之所想,急他人之所急,团结同志,乐于助人,注重提高个人修养,在搞好本职工作的同时,积极参加各种集体活动,认真完成组织交给的各项工作任务,受到了学校领导和家长的一致好评。 2、工作认真,负责;工作认真负责,爱岗敬业,服从整体安排,形象良好;对本职工作兢兢业业,锐意进取,乐于助人,关心同事,与同事相处融洽,善于合作,起带头作用。 3、该同事工作热情高;人品端正德行优良自身修养较高对待客户诚信;对待工作严谨处处为公司考虑,能够虚心接受同事给予的建议并改正;学习进步较快受到大多数客户的好评。 4、该同事今年工作成绩进步大,工作认真,业务知识

扎实,业绩发展迅速,工作态度端正,遵守公司规章制度,能积极完成公司的任务 5、工作热情高;人品端正、德行优良、自身修养较高、对待客户诚信;对待工作严谨、处处为公司考虑,能够虚心接受同事给予的建议并改正;学习进步较快、受到大多数客户的好评 6、工作认真负责,积极主动,能完全胜任本职工作,爱岗敬业,乐于助人,与同事相处融洽,善于合作。 7、同志在我单位试用期间,工作态度认真,积极主动,尊敬领导,团结同事,待人诚恳,能够做到服从指挥,踏实肯干,不怕苦,不怕累,并能够灵活运用自己的专业知识解决工作中遇到的实际困难。在工作期间得到领导和同事们的一致好评。同意该同志按期转正。 8、工作认真负责,积极主动,服从整体安排,爱岗敬业,业务知识扎实,业务水平优秀,与北区各位经理相处融洽,树立榜样,胜任北区大区经理工作;人品端正做事塌实行为规范对待所负责区域进行有效指导,并提出建设性意见;高度敬业,表现出色。 9、该同事工作认真刻苦,服务态度非常好,使经理在的时候没有后顾之忧;工作积极,热情周到,有一定的领导能力,专业技能业务水平优秀,业务水平也在不断提高,关心每一位合鑫人,是我们大家学习的榜样;能胜任本职工作,

员工工作表现评语

员工工作表现评语 1.多次放弃休息,替有事的同事上班。 2.工作态度端正,业绩比较突出。 3.专业技能业务水平优秀,为公司创造好的企业效益。 4.工作雷厉风行,高效快捷,在餐厅有“霸王花”的美称。 5.待客人如亲人,百拿不厌,百问不厌,受到客人表扬。 6.专业技能业务水平优秀,为公司创造好的企业效益。 7.在最忙的时候一个人做两个人的工作,从无怨言。 8.对工作负责,对同事热心。通过员工投票,被选为优秀员工。 9.平时工作敢说敢管,工作效率高。通过员工投票,被选为优秀员工。 10.作为一名主管,在管理方面有很大的进步,起到了很好的榜样作用。 11.工作能力强,能带领本组员工积极地开展各项工作,起带头作用。 12.工作积极热情度高,能吃苦耐劳,每次在门口挽留顾客的激情很浓。 13.优秀的业务水平,为公司创造出较好的企业效益,与同事相处和谐。 14.该员工工作表现为人处世各方面都优秀。工作能吃苦耐劳,任劳任怨,进取心强。 15.作为特色组组长,工作认真,责任心强,能起带头作用。从不计较个人得失。

16.工作认真负责,人很和蔼,对同事关心,晚上值班即使回去 的再晚也无怨言,默默无闻。 17.作为一名保洁工,从不看轻自己的岗位。工作勤勤恳恳,一 丝不苟,对晚辈非常关心和照顾。 18.工作认真踏实,性格直爽,出菜快,吃苦耐劳,对人和蔼, 能出色地完成每天的工作。 19.交给她的工作都高效完成,尊重上司,和拍档配合默契,多 次上到上级和同事的赞扬。 20.对员工的分工排班布菲台摆设方面多次提出合理化的建议, 尽量做到餐厅员工双赢。 21.工作认真负责,能出色的完成。虚心好学,进步快,菜品质 量稳定,能主动帮助其他岗位工作。 22.工作认真负责,积极主动,能完全胜任本职工作,爱岗敬业,乐于助人,与同事相处融洽,善于合作。 23.该员工反映机敏,行动迅速,执行力强,在第一时间给与对 手最有力的回击。得到相关领导的赞叹与欣赏。 24.该员工思路清晰,有很好的语言表达和组织能力。不仅口齿 伶俐,语言婉转,更有远大的理想抱负。 25.该员工随机应变审时度势,能很好的在人与人之间架起一座 沟通桥梁。是传递信息互通消息的首要人选。 26.该员工安分守则,甘于平淡,与同事间紧密合作,互为补充。是工作中最佳的搭档与理想助手。 27.该员工娇憨可爱,性情纯朴。有较强的求知欲望和学习能力,可塑性强。是最具发展潜力的青年。 28.工作认真负责,积极主动,能完全胜任本职工作,爱岗敬业,乐于助人,与同事相处融洽,善于合作。

员工满意度评价分析报告

2014年度XXXX员工满意度调查分析报告 一、调查分析的目的: 1、让员工向公司尽情吐露心声,在员工与领导层之间构筑一个大型沟通互动平台。 2、根据调查结果统计出员工不满意的原因和所占比例,进行客观分析,由此对公司管理现状进行综合评价,针对评价结果作出如下反应:(1)及时解决客观存在的问题; (2)对员工提出的问题、意见、建议以及对公司的满意程度,及时并积极地向员工作出反应或答复,并将确实需要改善的环节、需要解决的问题、需要健全或完善的项目等列入公司议事日程。 3、让员工看到公司的转变、看到公司的革新、看到公司的进步、看到美好的未来,在员工与领导层之间建立“一座诚信长城”,摒弃一切不利公司发展的因素,推动公司在良性轨道上又快又好的发展。 二、调查时间:2014年4月11日-21日 三、调查范围:各部门员工 四、调查方式:按50%比例向员工发放了《员工满意度调查问卷》,以部门为单位进行员工满意度调查 五、总体调查情况:

本次调查共发出《员工满意度调查表》365份,共收回有效答卷351份。本次问卷涉及5方面内容:对工作回报的满意度(整体满意度为%)、对工作保障的满意度(整体满意度为%)、对工作群体的满意度(整体满意度为%)、对企业管理的满意度(整体满意度为%)、对企业经营的满意度(整体满意度为%),此次员工满意度调查综合满意度为%。根据以上数据所得,大多数员工都比较满意公司的各项工作,基本上达到公司各部门的目标值,但仍有部分工作需要改善,具体详见调查内容数据分析。 六、调查问卷的解释: 问卷主要涉及 5 方面内容: 1、对工作回报的满意度:包括员工薪酬、福利待遇、工作匹配、精神和物质回报; 2、对工作保障的满意度:包括劳动合同、工作环境、后勤服务; 3、对工作群体的满意度:包括工作氛围、工作方法、工作效率; 4、对企业管理的满意度:包括机构设置、管理制度及水平、企业文化建设、工会工作; 5、对公司经营的满意度:包括公司经营状况、体系运行、与客户及供应商合作、与政府关系; 七、调查问卷答卷汇总、分析与总结: 1、对工作回报的满意度 工作回报这一板块包含有薪酬福利、社会统筹、岗位培训、岗位满意度、晋升提高、奖惩制度、精神回报、员工体检、能力特长发挥等20道题目。通

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