第五章任务分析ppt.
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第五章 系统分析的任务
2020年5月18日1时37分
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5.2.3调查表优缺点
《信息系统分析与设计》
▪ 优点：
▪ 对系统需求初步了解，引导你确定哪些领域有需求 是否需要使用其他方式进一步有效获得。
▪ 缺点：
▪ 问卷内包含的问题有限，反馈数量不高，不能保住 分析员了解业务的工作流程、业务规则。
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5.2.1 系统需求的分类
《信息系统分析与设计》
▪ 系统需求是新系统必须完成的功能，在分析阶段需 要将高层次的抽象描述分解为更详细的系统需求。
1、功能需求：对系统支持的功能和处理过程的描述
如：以CSS为例，基本信息处理、查询产品目录、生 成订单、修改或取消订单、生成报表等
2、技术需求：对操作环境和操作性能指标描述
如：B/S模式，服务器环境要求，页面响应时间，允 许多少人同时在线下单等
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5.2.2系统需求的信息来源
《信息系统分析与设计》
需求分析第一步：识别责任人
1. 用户——使用该系统处理日常业务的人
1. 从水平方向看，反映业务职能部门的业务活动关联。 如CSS中涉及了销售部门、库存部门、财务部门
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一般组织结构图实例
图书馆馆长
《信息系统分析与设计》
采编组
书库
阅览室
工具书室
目录厅
借阅组 图书馆组织结构图
作用：能帮助我们了解组织内部和上下级关系
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第五章：工作设计ppt课件
弗雷德里克·赫 茨伯格
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人的需要层次——马斯洛
自我实现需要 尊重需 要 社交需要 安全需要 生理需 要
马斯洛提出的人的需要的5个层次
.
赫兹伯格观点的缺陷：
赫兹伯格所提出的工作丰富化仅涉及员工个 人的工作，而没有涉及员工所属部门和企业 整体的工作体系。
赫茨伯格在进行工作设计时，没有考虑技术 系统因素。
的工作内容、工作职能和工作关系的设计。也就是说，工作设计是 一个根据组织及员工个人需要，规定某个岗位的任务、责任、权力 以及在组织中工作的关系的过程。 目的 ： ①工作怎样做—最大限度地提高组织的效率和劳动生产率。 ②怎样使工作者在工作中得到满足--最大限度地帮助个人成长和增
加个人福利。
分类：工作设计分为两类，一是对企业中新设置的工作岗位进行设计； 二是对已经存在的缺乏激励效用的工作进行重新设计，也称工作再 设计。
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常用的工作设计策略
第一，把多项工作加以合并。 第二，形成自然的工作单元。 第三，与客户建立接联系。 第四，沿纵向扩展工作职责。 第五，开辟通畅的反馈渠道。
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（四）跨学科理论
跨学科理论是由坎平恩等人发展的工作设计理论。跨学 科理论将现有的工作设计方法归纳为4种：机械方法（工 业工程方法）、激励方法（双因素理论、工作特征理 论）、生物方法和认知—运动方法。 生物方法从人类工程学的角度出发，主张通过工作设计 最大限度地减少人的体力消耗、疲劳、疾病。 认知—运动方法从实验心理学的角度出发，主张工作设 计不能超出人所固有的认知——运动能力范围。
残次品率上升，产品质量下降 员工工作情绪化，对工作不满，工作的责任心差，
出现消极对抗行为以及管理人员与工人的隔阂 缺勤率和离职率上升，有可能诱发优秀人力资源
计算机应用基础windows7+office2010-第五章
任务3 制作产品介绍演示文稿
2）为第四张幻灯片应用母版版式
为第四张幻灯片应用设计好的版式
任务3 制作产品介绍演示文稿
第四张幻灯片效果图
任务3 制作产品介绍演示文稿
第五张幻灯片效果图
任务3 制作产品介绍演示文稿
第六张幻灯片效果图
任务3 制作产品介绍演示文稿
6.制作第七张幻灯片
1）
添加标题
2）
“页眉和页脚”对话框
任务3 制作产品介绍演示文稿
2.母版的 使用技巧
1）从已有的演 示文稿中提取 母版再利用
2）忽略母版 灵活设置背景
任务3 制作产品介绍演示文稿
3.在幻灯片中插入表格
方法一：在“插入”选项卡的“表格”组中单击“表格” 下拉按钮，在其下拉列表中选择“插入表格”命令，打开“插 入表格”对话框，然后指定表格的行数和列数。使用“插入表 格”的方法创建的表格会自动套用表格样式。
“设置形状格式”对话框
第一张幻灯片效果图
任务2 制作节日贺卡
7）设置文本框动画效果
选中文本框，在“动画” 选项卡的“动画”组中单击 “其他”按钮，在弹出的下拉 列表中选择“更多进入效果” 选项，打开“更改进入效果” 对话框，选择温和型的“升起” 效果，单击“确定”按钮关闭 对话框，同时将“开始”选项 设为“上一动画之后”。
（3）用同样的方法完成第五张、第六张、第八张幻灯片跳 转到第三张幻灯片的超链接设置。
任务3 制作产品介绍演示文稿
5.3.4 必备知识
1.母版的使用
幻灯片 母版
讲义 母版
母版 种类
备注 母版
任务3 制作产品介绍演示文稿
2）管理幻灯片
“幻灯片母版”选项卡
任务3 制作产品介绍演示文稿
第五章教学-精品.ppt
（二）教学的概念
广义的教学，是指教者指导学习者进行的一切 有目的的学习活动。 狭义的教学，是指在学校中教师引导学生进行 的有目的学习活动。
对教学的理解 ——教学是教与学的统一
1、教不同于学 教主要是教师的行为，学主要是学生的行为。 2、教与学互相依赖 教与学互为基础，互为方向。在教学情境中，不 存在没有教的学，也不存在没有学的教。 教学是怎样发生的？ 3、教学过程是师生间的交往过程 师生间的关系——“交互主体的关系”，正是教 师与学生两类主体之间的交往过程，构成了教学。
关于教学的不同界说
《教育大辞典》（顾明远主编）：以课程内容为 中介的师生双方教与学的共同活动。 王策三：所谓教学，乃是教师教、学生学的统一 活动；在这个活动中，学生掌握一定的知识和技 能，同时，身心获得一定的发展，形成一定的思 想品德。 李秉德：教的人指导学的人进行学习的活动，教 与学相结合的活动。 布鲁姆：教学是通过引导学习者对问题或知识体 系循序渐进的学习来提高学习者正在学习中的理 解、转换和迁移能力。
对教学的澄清
教学=教育 教学=智育 教学=上课 教学=传授知识的活动
教学≠教育 教学≠智育 教学≠上课 教学≠传的过程？ 或者说，教学活动必然是一个什么样的。
（一）教学本质的不同界说
1. 教学过程认识说
教学过程是一个特殊的认识过程。是学生在教 师的指导下认识世界的过程，是接受前人积累 的知识经验的过程。
1917年，陶行知归国，批评“先生只管教，学生只 管受教”，“论起名字来，居然是学校，讲起实 在来，却又像是教校。这都因为重教太过”。
“教的法子必须要根据学的法子，……先生的责任 不在教，而在教学，教学生学。”
极力主张把“教授”改为“教学”。
所以，“教学”有“教学生学”之义。
第五章 生产与运作管理课件
2.设施布置的类型
设施布置的目的是使内部物流成本最小化及工艺流程合理 化。根据不同的生产运作组织方式，设施布置有以下类型：
（1）按工艺过程布置 按工艺过程布置也称为按工艺对象专业化布置，就是按照 功能把同类设备布置在一起，相同的工艺过程的加工任务集 中完成。这种布置适合多品种小批量的生产方式。 （2）按产品布置 按产品对象专业化生产方式布置设施时，设施按照某一种 或几种产品的加工路线排列，如生产线或装配线布置。
1．生产与运作计划系统的构成体系 生产与运作计划系统是一个包括需求计划、综合计划 （生产计划大纲）、主生产计划、生产作业计划、材料 计划、能力计划、设备计划、新产品开发计划等相关计 划职能，并以生产控制信息的迅速反馈连接构成的复杂 系统。 （1）长期生产计划
长期生产计划属于战略计划范围，如综合计划等。它的 主要任务是进行产品决策、生产能力决策以及确立何种竞 争优势的决策，涉及产品发展方向、生产发展规模、技术 发展水平、新生产设施的建造等。
第二节 生产与运作战略决策与技术选择
一、生产与运作战略决策
1．生产与运作战略的概念 生产与运作战略是指在企业经营战略的总体框架内，决定 如何通过生产运作活动来达到企业的总体目标。具体的 说，就是通过对企业各种资源、要素和内外部环境的分 析，确定生产与运作管理的一些基本问题的指导思想和 决策原则，以及在这种指导思想下的一系列决策计划、 内容和程序，是企业战略的重要组成部分。
生产运作能力可以采用投入或产出来度量。如某电视机 生产厂年产产品多少件，属于产出度量，而某零件制造商 由于产品批量多变化大，可以采用投入度量更方便，如可 用的设备工时数。
设备在除去正常维修保养时间以外，连续运转时的产出 能力为技术上的最大能力，称为“最大能力”。而在企业 合理的安排人员和时间的条件下，设备的最大产出能力， 即经济上的最大能力，称为“正常能力”。
第五章 决策 (《管理学基础》PPT)
2. 会议类型，如表所示。
表:会议类型
会议的两种类型
具体内容
设想开发型
这是为获取大量的设想、为课题寻找多 种解题思路而召开的会议，因此，要求参与 者要善于想象，语言表达能力要强
设想论证型
这是为将众多的设想归纳转换成实用型 方案召开的会议。要求与会者善于归纳、善 于分析判断
（一）头脑风暴法
3. 会议原则
（二）拟定备选方案
当明确了决策问题，明确了决策目标，接 下来的步骤就是拟定备选方案。决策是从可以 相互代替的方案中进行选择，因此要拟定两个 或两个以上能达到决策目标的备选方案。拟定 备选方案是决策过程的一个中心步骤，因为实 现决策目标的最终方案是在这一步骤中形成的。
（三）对备选方案进行分析评价
在分析评价过程中，要着重对每个方案的可行性、 满意程度和可能产生的结果进行分析评价， 并能反映出各方案的长处和短处、优点和 不足。分析评价程序 （见图）。
哥顿法有两个基本观点： 一是“变陌生为熟悉”，即运用熟悉的方法处理陌 生的问题； 二是“变熟悉为陌生”，即运用陌生的方法处理熟 悉的问题。该法能避免思维定势，使大家跳出框框去 思考，充分发挥群体智慧以达到方案创新的目的。 法哥顿法的实施要点是：在会议上先把问题抽象 化，以便开拓思路，不受具体问题的约束，然后提出 具体的解决方案。这种方法的关键在于会议主持者的 引导和启发，适当的时候提出具体问题。
（一）确定型决策方法
确定型决策的特点是：每当一个新问题发 生需要进行决策时，只需按原规定的程序去处 理就可以了；事件的各种自然状态是完全肯定 而明确的，经过分析计算可以得到各方案明确 的结果。最常用的一种方法：盈亏平衡分析法。 盈亏平衡分析法，又称量本利分析法。该 法是研究一个项目的成本、业务量和利润之间 函数关系的一种数量分析方法。
第五章 战略规划与市场营销管理 《市场营销学》ppt
5.2 市场营销管理
（1）负需求 任务是改变市场需求 （2）无需求 任务是刺激市场需求 （3）潜伏需求 任务是开发市场需求 （4）下降需求 任务是重振市场需求
5.2 市场营销管理
（5）不规则需求 任务是协调市场需求 （6）充分需求 任务是努力维持市场需求 （7）过量需求 任务是降低市场需求 （8）有害需求 任务是反市场需求
5.1 企业战略
5.1.3 实现市场营销战略目标的策略分析 3. 市场追随者竞争策略 （1）紧密追随策略 （2）距离跟随策略 （3）选择追随策略 （4）迂回攻击 （5）游击战
5.1 企业战略
5.1.3 实现市场营销战略目标的策略分析 4. 市场补缺者竞争策略 （1）最终用户专业化 （2）垂直层面专业化 （3）地理区域专业化 （4）产品或产品线专业化 （5）质量价格专业化
5.1 企业战略
5.1.1 企业战略的含义与特点 企业战略有如下特点： （1）长远性。 （2）全局性。 （3）指导性。 （4）抗争性。 （5）客观性。 （6）可调整性。 （7）广泛性。
5.1 企业战略
5.1.2 企业战略规划过程
规定企业任务
确定企业目标
安排业务组合
制定新业务计划
5.1 企业战略
第三，收割，目的是增加战略业务单位的短期现金流量，而不顾 长期效益。这种战略特别适用于弱小的现金牛，因为这类单 位很快要从成熟期进入衰退期，其前途黯淡，企业又需要从 这类单位抽取更多现金。此外，这种战略还可用于问号类和 瘦狗类产品。
第四，放弃，目的是清理、变卖某些战略业务单位，以便把有限 的资源用于经营效益较好的业务，从而增加盈利。这种战略 特别适用于那些没有前途或妨碍企业增长盈利的问号类和瘦 狗类产品。
5.3 市场营销管理过程
人力资源管理第五章-培训与开发ppt课件
1、培训评估主要包括：绩效评估和责任评估
绩效评估：是以培训成果为对象进行的评估， 包括接受培训者的个人学习成果及其在培训后 对组织的贡献。
责任评估：是对负责培训的部门或培训者的 责任的评估，目的是进一步明确培训工作方向， 改进培训工作。
绩效评估的指标：柯克帕特里克四级评估方法
培训责任评估的内容
1、培训方案 2、培训设施 3、培训师资 4、培训教材
3）有潜力的人，组织期望他们掌握各种不同的 管理知识和技能，目的是让他们进入更高层次 的岗位
• 影响培训时间的因素：培训内容、培 训费用、学员素质、培训目的、场所、 师资、学员工作与休闲时间的分配等。
室内培训地点的选择注意事项
通常影响培训方法选择的因素有：
1）培训内容 2）培训对象
培训的方法：
（二）培训的原则
1、符合组织战略和经营目标要求的原则 2、目标原则 3、差异化原则 4、激励原则 5、讲求实效的原则 6、效益原则
（二）培训的意义
1、有利于实现组织的发展目标 2、有利于实现员工个人的发展目标 3、作为普通学校教育的补充和延续 4、完善组织文化
✓时代发展要求 ✓ 组织生存发展的需要 ✓员工个人成长的需要
c、工作内容和形式的变化
3）人员分析
通过分析工作人员个体现有状况与应有状 况之间的差距来确定谁需要和应该接受培训以 及培训的内容。（知识、专业、年龄、个性、 能力）
通常以下类型的员工存在个人培训需求
a、新员工 b、面临工作任务变化的员工 c、晋升的员工 d、绩效低下的员工
a、新员工的培训需求:工作任务分析
主观方面：
生理疲劳 心理疲劳 客观方面：
法律措施不健全 劳动组织制度不完善 企业经济效益不佳 工作环境不良 （有形磨损）
绩效评估：是以培训成果为对象进行的评估， 包括接受培训者的个人学习成果及其在培训后 对组织的贡献。
责任评估：是对负责培训的部门或培训者的 责任的评估，目的是进一步明确培训工作方向， 改进培训工作。
绩效评估的指标：柯克帕特里克四级评估方法
培训责任评估的内容
1、培训方案 2、培训设施 3、培训师资 4、培训教材
3）有潜力的人，组织期望他们掌握各种不同的 管理知识和技能，目的是让他们进入更高层次 的岗位
• 影响培训时间的因素：培训内容、培 训费用、学员素质、培训目的、场所、 师资、学员工作与休闲时间的分配等。
室内培训地点的选择注意事项
通常影响培训方法选择的因素有：
1）培训内容 2）培训对象
培训的方法：
（二）培训的原则
1、符合组织战略和经营目标要求的原则 2、目标原则 3、差异化原则 4、激励原则 5、讲求实效的原则 6、效益原则
（二）培训的意义
1、有利于实现组织的发展目标 2、有利于实现员工个人的发展目标 3、作为普通学校教育的补充和延续 4、完善组织文化
✓时代发展要求 ✓ 组织生存发展的需要 ✓员工个人成长的需要
c、工作内容和形式的变化
3）人员分析
通过分析工作人员个体现有状况与应有状 况之间的差距来确定谁需要和应该接受培训以 及培训的内容。（知识、专业、年龄、个性、 能力）
通常以下类型的员工存在个人培训需求
a、新员工 b、面临工作任务变化的员工 c、晋升的员工 d、绩效低下的员工
a、新员工的培训需求:工作任务分析
主观方面：
生理疲劳 心理疲劳 客观方面：
法律措施不健全 劳动组织制度不完善 企业经济效益不佳 工作环境不良 （有形磨损）
第五章 创 业《大学生就业与创业指导》PPT课件
二 地区和行业环税收境概述 (一) 大学生创业的地区环境
创业者在创业时对地区环境的评价应主要考虑以下因素：
因素
（1）创业者对该地区的熟悉程度。 （2）创业者在该地区内有多大的影响力。 （3）拟创立的企业在该地区内会产生怎样的影响。 （4）哪些有影响的地区成员将支持或反对创业者要创办的企业。 （5）创业者是否有特别的人际关系或技能来培养关键的地区关系。 （6）可以采取什么样的实际步骤来加强地区的支持和使当地的创业机会最大化。
知识点
一、宏观环境 二、地区和行业环境
一、创业意识 二、创业者的心理素质
一、编制创业计划书的基本原则 二、创业计划书应具备的要素 三、创业计划书的格式与内容 四、创业计划书编写注意事项
一、个人独资企业 二、合伙企业 三、公司
一、小微企业认定 二、小微企业现状 三、小微企业创业融资对策 四、小微企业创业融资中的银行信贷 五、小微企业创业融资中的民间借贷
所谓地区环境，顾名思义，就是相对于整个国家而言，每一个企业必 须设立在一定的区域内，因而新创企业必然会受到这个区域环境的影 响。分析地区环境，关键在于思考新创企业相对于这个地区内其他企 业的规模、影响程度，自身的发展前景有多大。
新创企业在一个地区内的重要性和影响力，一方面取决于企业的营业 额、员工数量和纳税额，另一方面与新创企业对该地区所做的其他贡 献有关。
二 地区和行业环税收境概述 (二) 大学生创业的行业环境
潜在竞争 对手分析
产品用户 分析
现有竞争 02
替代品
04
对手分析
生产者分析
01
03
供应商 分析
05
任务二 提升创业素质
创业素质是创业税者收概述创业实践前所经历的物质与精神力量的聚集过程。 它不仅有助于创业者明确创业目标，积极把握创业机遇，进行有效的创 业决策和将创业计划付诸实施，而且为创业者在创业过程中克服各种困 难、战胜各种挫折、解决各种问题、增强心理素质提供了有效手段。 因此，创业素质对创业成功与否起着决定作用。在经济全球化发展的 时代，要想在激烈的竞争中立于不败之地，就必须要有创业精神，而创 业素质是创业精神的具体体现。因此，创业素质就成为大学生创业研究 的热点问题之一，对大学生创业具有非常重要的理论价值与实际意义。
第五章 城市综合交通规划 PPT
2、城市交通总体发展战略
1）城市交通发展战略指导思想与目标
坚持协调发展原则的基础上，努力处理好区域、城 市与交通的发展关系，以体现城市特色和符合实现城 市发展目标为根本； 坚持将城市交通建设作为城市建设的重点，树立交 通先导的理念，体现交通对城市发展战略的支撑作用； 坚持可持续发展战略，处理好交通建设与环境保护 关系，创造与城市特色相匹配的交通系统，满足城市 发展定位对城市交通的要求； 大力发展公共交通，优化交通结构，创造人性化城 市交通环境，体现以人为本。
（3）类比法
该方法是参考其它性质、地理条件和交通条件等较 为相似城市的总体客流量预测值，再根据两城市建成区 人口之比值按正比例近似估算 。
Q1 = P1 Q2 P 2
（5-2）
式中：Pi——城市 i 建成人口（万人），i＝1，2； Qi——城市 i 总流量（万人次/d），i＝1，2。
2）、城市货流总量的预测方法
总目标
表 5-2 城市交通发展战略目标与指标建议表
子目标 （1）满足客货运输能力需求
指标
路网规模、密度、面积率和结构指标、公交线网规 模、站点、车辆指标、各类交通服务水平指标
战略目 标的选择要 体现战略的
（2）满足客货运输效率要求 1.支持和促进经 济与社会发展
（3）满足客货运输成本要求
平均出行时间、旅行速度、服务准点率 交通投资、运价、平均出行成本
第三节 城市中长期交通体系规划
一、中长期交通体系规划的内容、目标与要求
城市对外交通规划、城市道路网规划、公共交通规划、 停车规划、物流与货运交通规划等。
以城市交通发展战略为指导，结合城市交通发展趋势， 以解决未来城市交通面临的挑战为导向，通过定量分析与定性 分析相结合的方法对城市交通体系作出中长期的引导性规划， 保证城市交通的一体化、可持续发展。