小组促进和干预的技巧
小组社会工作的策划与实施技巧
小组社会工作的策划与实施技巧小组社会工作是一种有效的干预方式，能够帮助人们解决心理问题和生活困境。
为了提高小组社会工作的效果和质量，以下是10条关于小组社会工作的策划和实施技巧。
1. 制定明确的工作目标。
在设计小组社会工作时，必须明确工作目标和目的。
工作目标可能是帮助参与者提高自尊心、建立自信、提高社交技能或改善家庭关系。
明确工作目标有助于确保工作在正确的方向上前进，并帮助工作者制定更合理的计划和评估方法。
2. 确定适合的人群。
在策划小组社会工作时，应考虑参与者的年龄、性别、教育水平、文化背景以及问题类型。
工作者应该了解参与者的需求和期望，以便提供适宜的服务和支持。
3. 确定适当的小组大小。
小组大小对工作的效果和质量有很大影响。
小组过大可能会降低成员之间的互动，而小组过小则可能会缺乏多样性和丰富性。
一般来说，小组成员应该在6到12人之间。
4. 制定详细的工作计划。
在开始小组社会工作之前，应该制定计划并确定每个阶段的目标和活动。
计划应考虑会议日期，时间和地点，参与者的需求，会议中的活动等方面。
5. 建立合适的小组氛围。
小组社会工作的成功取决于小组氛围，以及小组成员的参与和互动。
在工作开始之前，工作者应该建立一个安全、支持性、积极的氛围，鼓励成员之间的合作和互助。
6. 采用有效的沟通技巧。
在小组社会工作中，沟通技巧是非常重要的。
工作者应该采用积极的听取和反馈技巧，而不是直接给出建议。
如果有语言障碍或其他交流障碍，应选择适当的翻译或工具来协助沟通。
7. 使用多种方法和技术。
小组社会工作应该使用多种方法和技术来吸引参与者的兴趣和提高工作效果。
可以使用角色扮演、小组讨论、故事分享、绘画等方法。
8. 联系外部资源。
小组社会工作工作者也应该联系外部资源，例如社区服务、支持团体、医生、心理学家和其他专业人员，以获得更多的支持和资源。
9. 不断反馈和评估工作。
在小组社会工作中，工作者应该不断地从参与者那里收集反馈和意见，评估工作效果，为后续的工作提供指导和改进方案。
小组工作考点重点
9.引导的技巧：（1）注意把握小组的讨论程序。（2）妥善处理讨论中发生的冲突；（3）引
导小组讨论时，要避免指定发言、轮流发言、避免单刀直入、刨根问底。
10.结束的技巧：（1）做详细、全面的结论；（2）对组员提出的主要意见加以阐述、分析、
评价和研究；（3）指出将要应用的方法。
一、紧扣小组目标： 围绕总目标和最终目标设计小组阶段和环节
——助理社工师考试经验分享 分享人： 黄 妙
前言
小组工作方法是社会工作三大直接方法之一，是社会工作考试的重点内容。 在复习中要重点掌握小组工作各阶段的工作重点和小组工作技巧。本章的内 容有较强的实用性，考试中多以案例形式出现，因此考生复习内容时要以理 解为主，在理解的基础上掌握各个知识点。
小组工作由社会工作者策划与指导，通过小组活 动过程及组员之间的互动和经验分享，帮助小组 组员改善其社会功能，促进其转变和成长，以达 到预防和解决有关社会问题的目标。
1、信息、资源的提供者和连接者：提供信息、整合资源
2、小组及组员能力的促进者：潜力挖掘、满足需要、达成目标
3、小组的引导者和支持者：引导组员、支持组员、关注辅导
一、概述：小组的结束阶段，也是小组的完结期，已经达到预期 目标，也是小组历程的最后阶段。这个阶段既是指小组最后结束 的动态时期及过程，也包括社会工作者在小组结束后对一些组员 的跟进服务。
（四）社会 工作者的角 色和责任
领 导 者
鼓 励 者
组 织 者
指导小组、 鼓励组员、 组织组员、 制定计划、 表达期望、 相互了解、 统筹程序、 适应小组 建立关系 把握细节
是组员关系走向紧密化的时期，也是小组内部权力竞争开 始时期。本阶段 系走向紧密化。 是通过专业辅导，协调和处理组员之间的 竞争及各种可能的冲突，促进小组内部的良性竞争与和谐，推动小组关
幼儿教育中有效运用小组合作学习的技巧
幼儿教育中有效运用小组合作学习的技巧幼儿教育是培养孩子综合素质的重要阶段，而小组合作学习是一种有效的教学方法，可以促进幼儿的社交能力、合作精神和解决问题的能力。
本文将探讨幼儿教育中有效运用小组合作学习的技巧。
首先，为了有效运用小组合作学习，教师需要合理组织小组。
小组的成员应该是能够相互合作和互补的，可以根据孩子的个性特点和学习能力进行分组。
同时，教师也要保证每个小组的人数适中，不宜过多或过少，以便保证每个孩子都能积极参与到小组合作中。
其次，教师应该提供适当的任务和问题，以激发幼儿的学习兴趣和动力。
任务可以是一些有趣的小游戏或者实际问题，让孩子们能够在合作中进行探索和解决。
同时，教师还可以设置一些挑战性的任务，以激发孩子们的思维和创造力。
在小组合作学习中，教师应该起到指导和引导的作用。
教师可以提供一些学习资源和参考资料，帮助孩子们更好地完成任务。
同时，教师还应该引导孩子们进行有效的沟通和合作，培养他们的团队精神和解决问题的能力。
教师可以提供一些合作技巧和策略，如倾听他人的观点、尊重他人的意见等，以帮助孩子们更好地合作。
在小组合作学习中，教师还应该注重评价和反馈。
教师可以通过观察和记录孩子们的表现，以及与他们的交流，来评价他们的合作能力和学习成果。
同时，教师还应该及时给予反馈，鼓励孩子们的努力和进步，同时指出他们需要改进的地方，以促进他们的成长和发展。
小组合作学习不仅可以促进幼儿的社交能力和合作精神，还可以培养他们的解决问题的能力。
在小组合作学习中，孩子们可以通过讨论和合作，共同解决问题，培养他们的思维和创造力。
同时，小组合作学习还可以激发孩子们的学习兴趣和动力，提高他们的学习效果。
然而，小组合作学习也存在一些挑战和困难。
例如，孩子们可能会出现合作不和谐、分工不均等问题。
为了解决这些问题，教师可以通过设置合适的任务和规则，以及提供适当的指导和引导，来帮助孩子们更好地合作。
同时，教师还可以鼓励孩子们相互尊重和倾听他人的观点，培养他们的合作精神和团队意识。
小组工作的介入手法
小组工作的介入手法包括：
促进个体自我改变：帮助个体识别和区分想法、感觉和行为，意识到特定想法、感觉和行为之间的关联，分析合理性的想法和信念，改变非理性的想法和信念。
促进组员之间相互学习：通过角色扮演等方式，促进组员之间反复观察其他人的行为并练习新的技能，以此更有效地学习。
改善个体环境：当小组组员由于缺少资源而产生问题或者环境影响其实现生活目标时，社会工作者可以考虑介入组员个体的生活环境。
环境的干预能够帮助组员修正或改善生理和心理状况。
改变沟通和互动模式：干预小组沟通和互动模式的频率、持续时长、分布以及内容，以促进小组工作的效果。
改变小组对其组员的吸引力：通过发展角色，将小组成员整合到一起，形成小组动力。
改变小组文化：挑战组员普遍接受的信念和想法等。
增强社会工作服务机构对小组工作的支持：了解机构的历史、文化和宗旨，以设计契合社会工作服务机构长远发展的项目。
链接机构之间的网络：建立各个社会工作服务机构之间的联系，实现服务共享。
提升社区意识：小组工作的开展依赖于当地社区居民的支持，社会工作者有责任让当地政府官员和社会工作服务机构知晓社区问题的存在，并让他们意识到小组工作能够有效解决问题。
这些介入手法可以有效地促进小组工作的开展，帮助个体和小组
实现自我改变和发展。
学校心理健康领导小组的干预策略和工作流程
学校心理健康领导小组的干预策略和工作
流程
简介
学校心理健康领导小组是为了关注学生心理健康而成立的专业团队。
本文档将介绍该领导小组的干预策略和工作流程，以帮助学校更好地处理学生心理健康问题。
干预策略
1. 提供心理教育：通过心理课程和讲座，向学生传授心理健康知识和技巧，提高他们的心理素质。
2. 提供咨询服务：建立心理咨询师团队，为学生提供个体咨询和小组咨询，帮助他们解决心理困扰。
3. 组织活动：举办心理健康活动，如主题讨论、座谈会和运动比赛，促进学生之间的交流和支持。
4. 制定干预计划：针对学生群体的心理健康问题，制定相应的干预计划，包括预防措施和干预措施。
5. 配备资源：建立心理健康资源库，包括书籍、宣传资料和在线资源，为学生和教师提供支持和参考。
工作流程
1. 识别问题：学校教师、辅导员或学生可以向心理健康领导小组反映学生心理健康问题。
2. 收集信息：领导小组成员与相关人员进行交流，收集关于学生问题的详细信息，了解背景和情况。
3. 评估情况：通过面谈、观察和问卷调查等方式，对学生的心理健康状况进行评估，确定干预的紧急程度和方式。
4. 制定计划：根据评估结果，制定个性化的干预计划，包括时间安排、具体措施和参与人员。
5. 实施干预：按照计划进行干预活动，包括提供咨询、组织活动和提供资源等。
6. 监督和评估：定期监督干预过程，并对干预效果进行评估，根据评估结果进行调整和改进。
通过以上干预策略和工作流程，学校心理健康领导小组可以更好地关注学生的心理健康问题，提供必要的支持和帮助，促进学生全面发展。
小组工作名词解释
1.小组凝聚力：小组成员间为实现群体活动目标而实施团结协作的程度。
2.同质性小组：同质性就是指面临相似问题的小组。
3.异质性小组：异质性就是面临的问题基本不同的小组。
4.小组目标：小组在一定时期内必须达到的目的和指标。
5.小组动力：是描述小组在实现目标的过程中，参与小组生命发展的各种复杂力量及其交互作用和交互方式，这个过程包括小组的形成丶启动丶发展丶成熟丶落幕丶结束丶跟进等所有过程。
6.小组领导：一是指“小组领导者”，即在小组运作过程中，负责组织丶带领和引导小组成员走向和达到小组目标的那个人。
二是指称小组的领导过程。
7.小组沟通：指的是两个人之间的信息交流行为，在这个过程中，信息的接受者能够完全理解信息的发出者所赋予信息的含义。
8.小组冲突：是一种历程，是人与人或群体与群体之间为了某种目标或价值观而相互斗争，压制，破坏以致消灭对方的互动方式或过程。
9.小组工作评估：是一种工作方法和研究方法。
在社会工作研究中，小组评估指的是对小组的一次干预过程，或在整个小组过程中进行资料收集，从而监测。
1.小组工作的功能和类型：功能：a.对组员而言，小组有助于个人学习群体经验；b.对整个小组而言，小组工作有助于建立合作的团队精神和和谐的人际关系，使组员在健康的团队氛围中获得美好的情感经验；c.对社会环境而言，小组可以极大的丰富社会资本，小组对个人提供的经验个力量，无疑对整个社会的整合和健康发展是十分有利的。
类型：a.小组的形成（组成小组；自然小组）；b.组员的参加（自愿小组；非自愿小组）；c.成员间的关系（基本小组；层次小组）；d.小组的结构（正式小组；非正式小组）；e.组员的界限（封闭小组；开发小组）；f.小组的性质和目的（社交小组；教化小组；服务或志愿者小组；兴趣小组；任务小组；意识提升小组；教育小组；成长小组；治疗小组；社会化小组；自助和互助小组；社会行动小组）。
2.小组工作的价值观：是以社会工作价值观为基础的，是社会工作价值观的具体化（可以分解为：人人平等的原则；尊重人的尊严和价值，接纳个体的尊严丶价值和特点；以人为本和个人自我决定的原则；维护人权和社会公正的原则；赋权的原则；发展的原则）。
学校心理健康干预领导小组及工作制度
学校心理健康干预领导小组及工作制度一、学校心理健康干预领导小组组织结构学校心理健康干预领导小组由学校领导、教师代表、心理咨询师、学生代表等构成。
领导小组的主要任务是制定和执行学校心理健康干预的政策、计划和措施，提供心理咨询和疏导服务，促进学校心理健康教育的发展。
1.1 领导小组职责- 制定学校心理健康教育政策和发展计划；- 管理和协调学校心理健康教育的各项活动；- 对学生进行心理咨询和疏导，预防和解决心理健康问题；- 组织心理健康教育的培训和研讨活动；- 评估和监督学校心理健康教育的实施情况。
二、工作制度2.1 心理健康教育制度领导小组应定期组织心理健康教育活动，如心理健康课程、心理讲座、心理咨询等。
此外，领导小组需定期对学生进行心理健康检查，及时发现和处理心理健康问题。
2.2 心理咨询制度领导小组应设立心理咨询室，聘请专业的心理咨询师，为学生提供心理咨询服务。
对于有严重心理问题的学生，领导小组应积极协调学校和家庭，及时提供专业的心理治疗。
2.3 心理健康教育培训制度领导小组应定期组织心理健康教育培训活动，提高教师和学生的心理健康知识和技能，提升学校心理健康教育的整体水平。
2.4 心理健康教育评估制度领导小组应定期对学校心理健康教育的实施情况进行评估，了解心理健康教育的效果，发现存在的问题，提出改进措施。
三、工作流程心理健康干预工作流程分为四个阶段：预防、干预、跟踪和评估。
预防阶段，通过心理健康教育活动增强学生的心理素质；干预阶段，对出现心理问题的学生进行早期干预；跟踪阶段，对接受干预的学生进行跟踪，确保干预效果；评估阶段，对心理健康干预的过程和结果进行评估，以便不断改进工作。
四、工作要求领导小组应以学生的心理健康为中心，坚持预防为主，结合干预，做好心理健康教育和服务工作。
要注重实效，提高干预的精准性和有效性。
同时，要注重以人为本，尊重学生的个性差异，充分发挥学生的主体作用。
以上就是我们的"学校心理健康干预领导小组及工作制度"的基本构架和工作流程，希望能为学校心理健康教育的开展提供有效的指导和帮助。
学校心理危机干预管理小组及工作制度
学校心理危机干预管理小组及工作制度一、前言近年来，学校心理危机事件频发，对学生的心理健康造成了严重影响。
为了更好地应对学校心理危机事件，提高心理干预和管理水平，我校特设立心理危机干预管理小组，并制定了相应的工作制度。
本工作制度旨在规范心理危机干预管理小组的工作流程，提高工作效率，确保学生心理健康。
二、组建背景心理危机事件是指某一突发事件导致学生的心理健康出现重大问题。
这些事件可能包括自然灾害、校园暴力、自杀等。
及时有效地处理这些事件对提高学生的心理素质至关重要。
因此，学校决定成立心理危机干预管理小组，以应对各类心理危机事件。
三、小组成员1.小组组长：由学校心理咨询师担任，负责组织协调小组工作，指导其他成员开展心理危机干预工作。
2.心理咨询师：负责对学生进行心理辅导和应急干预，协助组长开展工作。
3.校医：负责对学生进行身体健康评估，协助心理咨询师进行心理干预。
4.班主任：负责对学生进行情况了解和跟踪，及时向小组提供信息。
5.学生处负责人：负责对校园心理危机事件的统筹管理。
6.其他成员：根据需要，可以邀请学校其他专业的教职员工或外部专业人士加入小组。
四、工作流程1.接到报警小组在接到学生或老师的心理危机报警后，立即联系相关人员，了解情况。
2.现场处理小组组员前往现场处理，进行紧急心理干预和情况了解。
3.情况评估小组对学生的心理和身体状况进行评估，确定进一步干预措施。
4.协调资源小组协调学校和社会资源，为学生提供适当的帮助和支持。
5.跟踪服务小组对学生进行跟踪服务，保证其心理健康稳定。
6.总结反馈小组定期总结工作，对心理危机事件进行反思和总结，提出改进建议。
五、工作制度1.工作责任每位小组成员应明确自己的工作职责，做好本职工作，互相协作。
2.保密原则小组成员在工作过程中应遵守保密原则，绝不泄露学生的隐私信息。
3.培训考核小组成员需要接受心理干预和心理危机处理方面的培训，定期进行考核。
4.信息记录小组应建立完善的信息记录系统，记录学生的心理和身体状况，方便跟踪和评估。
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（一）联结——示例1
领导者：“每个人可不可以谈谈你决定参加这个
小组的原因?” 小青：“我也不太清楚。觉得有点好奇，也许是 想多了解了解别人是怎么想的，也想多了解了解 自己吧。” 领导者：“小于，你在点头、微笑。” 小于：“我也有这样的想法。我一直对心理学挺 感兴趣的，很有点好奇心去研究人，特别是想研 究研究我自己是怎么回事。因为我觉得有时候自 己都很不解自己。”
（3）让谈话者将焦点集中在某个行为上
可以用空椅子、戏剧或其他可体验的活动。
（4）让谈话者对着每一个成员作出评论
可以在其自己的座位上，或让其坐在每一个
成员的前面。
领导者：丹妮，请你按我的要求做。我想让你转
过去面对莉莉，完成下面的句子：“当爸爸喝酒 时，我„„” 丹妮：(看着莉莉，她坐在与丹妮相邻的座位上) 当爸爸喝酒时，我感到那是我的错。 领导者：现在看看阿莫斯，以同样的句子开始。 丹妮：当爸爸喝酒时，我感到我该做些什么。 领导者：转向托尼卡，以同样的句子开始。 丹妮：当爸爸喝酒时，我害怕某个人会受到伤害 。我感到我必须保护我妹妹。(开始哭) 领导者：保持这种感觉。
些问题来打断漫谈者的独白。 需要确定所提的问题不是可以被随意发挥， 或是讲起来没完没了的。
丹妮：他做的另一件事是…… 领导者：丹妮，就先说到这儿吧，我们想问你一些有关你 和你父亲的问题。我想你们每个人都会有些问题想要去问 丹妮，这样可以让她能更深入地探索在她这种情境下的情 感。我想问的一个问题是“对于他的酗酒，你对自己有多少 自责?” 丹妮：他做的另一件事情是…… 领导者：先停一下。下面我们想问你一些有关你和你父亲 的问题。我要求你们每个人都想一些问题去问丹妮，这样 可以使她能更深入地探索在她这种情境下的情感。谁想问 问题？ 马里克：我有问题要问，我们怎么才能帮助你呢?你所做的 就是来这儿，给我们讲故事。你真的需要获得帮助吗? 丹妮：我想获得帮助，但我将要说的是…… 领导者：等等，丹妮，谁还有问题? 林娜：我们有什么办法能让你停止否认你父亲是个酗酒者 ？ 丹妮：我不想让他成为一个酗酒者，我确实需要帮助。
（一）联结——示例3
领导者：
“小青和小于似乎都想在小组中多了解一下人 是怎么回事，特别是希望多做一些自我了解。小 王、小立和小方则更想学习一些与其他人交往的 技巧，更好地处理自己的人际关系。”
活动:春夏秋冬
主持人给组员指令:全体组员以自己出生月份来 进行同类组合；每个组员只能以自己的手势表示 自己的出生月份，不能出声；当学生以月份同类 组合后，主持人可以让组员根据所指示的春、夏 、秋、冬四季进行小组合并；“春”、“夏”“秋”“冬” 四季形成后，再快速按男女性别各分为两个小组 ，可以称为“春X组”、“春Y组”等等（用手势表示 ）；然后在各组内讨论“出生在春季的男孩（或 女孩）有什么共同的特点？”
（5）让其他成员给这个成员反馈意见。
领导者：丹妮，我想让你停下一分钟，我想
了解一下团体成员们对你所说的有什么反馈 。你们认为丹妮要表达些什么? 哈维：我认为她在试图表达她不知道要做什 么，但她认为她应该做些什么。她现在做的 和我过去做的一样，就是在没有其他人试图 解决问题的情况下，自己承担了家庭和酗酒 问题的责任。 丹妮：(低下头，开始抽泣)但为什么我感觉 那是我的错?
（二）阻止
语言交流中阻止技巧的运用： 第一：打断，并继ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ让这个人谈； 第二：打断，但仍围绕这个主题讨论； 第三：打断，并换人换话题
第一，打断，并继续让这个人谈。
（1）问一个问题。 （2）问成员一些有澄清作用的问题。 （3）让谈话者将焦点集中在某个行为上。 （4）让谈话者对着每一个成员作出评论。 （5）让其他成员给这个成员反馈意见。 （6）让其他成员扮演谈话者的角色。
内容概要
1
引导互动 融合
2
2
对质
一、引导互动
领导者可以通过促进组员之间的互动让成员感到
一定程度的舒服和安全。 较好地引导互动的方法： （1）联结； （2）阻止； （3）设限。
（一）联结
联结是指将组员之间的共同点提炼出来的方法。 意义：可以帮助成员减少分离的感觉，彼此之间
获得更大的认同，建立更紧密的联系，增加小组 的凝聚力。领导者有意识地强调组员之间的相似 性可以减少领导者和组员之间的沟通，增加组员 和组员之间的沟通。
（二）阻止
阻止是一种干预的技术，避免小组或某些成员做
出不好的、不合乎伦理的、或者不适当和不利于 小组发展的行为，包括侵犯和攻击，讲很长的故 事，回避或一直穷追不舍地向别人问问题等。 意义：工作者有效遏止团体中一些反效果甚至有 害行为的出现。
（二）阻止
小组中必须阻止的行为有以下几种：
①喜欢询问过多问题，且问题与小组目标相差甚远 ； ②私下谈论，对其他成员评头论足； ③长篇大论，喋喋不休，又抓不住重点； ④否定团体现行的规范，歪曲团体已取得的成效， 打击成员的信心； ⑤侵犯他人隐私； ⑥选择小组中的某一位成员作为小组的“代罪羔羊 ”，使其成为大家攻击和发泄的对象； ⑦其他可能对成员身心造成伤害的行为。
（1）问一个问题
例如：
“如此说来团体要如何才能帮助你?” “如果再给你10分钟来谈论这个话题．会有 什么帮助吗?” “你看起来跑题了，你的观点是什么?你讲这 些是想说明什么?” “你只是想告诉我们这些内容，还是想向团 体寻求某种帮助？”
（2）问成员一些有澄清作用的问题
领导者可以通过自己提问或让其他成员问一
（一）联结——示例2
迪安：他真的相信我应当5点钟就下班回家，他的晚餐6点 钟就应当摆在桌子上。我并没有做饭的义务。 小建：我同意。 大哲：那并不是妻子的责任！ 领导者：(注意到于美的表情)，依据你的表情我猜你对她 们所说的话有些混杂的情感。 于美：哦，是的。你看，我完全糊涂了。我希望相信她们 所说的，但很明显我是在不同方式中养育长大的。同时， 也有些事情是我作为妻子所愿意做的。 小枫：我和你想法相同，于美。 于美：你也这么想?我还以为我是这里唯一一个传统型的人