中国铁通公司概况
中国铁通市场推广与发展案
中国铁通江苏分公司市场推广与发展案目录前言铁通SWOT分析铁通上市宣传策略铁通上市宣传计划铁通上市宣传活动结束语前言我们来了，因为我们准备好了！我们是您新选择！在电信业反垄断浪潮席卷中国大地今天，在联通逐步撼动电信老大哥地位同时。
中国铁通作为一个最新成立电信营运商，将以“给您新选择，真诚为您服务”经营理念，树立“新铁通、新电信、新服务”品牌形象。
中国老百姓有福了，我们加入将使公众享受到更优质、更优惠、更周到通讯服务。
去年，中国加入了WTO，中国电信又进行了南北拆分，无疑未来市场竞争会更加激烈，但同时也以为着更大机遇，铁通深知自己身上担子有多重。
二十一世纪，这是一个崭新世纪，同时也是一个信息化、网络化世纪！我们相信：通过不懈努力，铁通必将能够成功完成国家赋予历史使命！铁通SWOT分析一、铁通与电信、联通综合分析优势劣势电信1、中国最大综合电信运营商，2、服3、务全面；4、城市固定电话占绝对优势；5、移动电话、IP电话用户群占优势；1、服2、务质量有待提高； 3、收费问题投诉率较高；4、农村固定电话发展缓慢；联通 1、移动电话价格比电信优惠10%； 2、 CDMA网络成为新增长点；1、通讯资源匮乏，2、依附性较强； 3、单一无线网络； 4、通讯质量还需提高；铁通1、固定电话网络覆盖中小城市及边远地区； 2、通话资费比电信低10%-15%； 3、网络新、业务新 1、品牌知名度低； 2、公众信任感尚未建立；从上表可以看出，铁通作为中国电讯运营商后起之秀，它优势在于先进通讯网络、技术设备，较低使用费用。
但是，作为一个新上市品牌，要让公众去接受还要有个过程，铁通必须解决品牌知名度和美誉度，从而使公众了解铁通、信任铁通，最终成为铁通忠实用户。
铁通公司2001年4月10日成立，在经过长达一年准备之后，铁通在各方面都有了一定基础，有一部分单位成为了铁通用户。
2002年4月，铁通在全面推向市场之际，在宣传上必然要有一个长远规划，做到循序渐进、有放矢，树立一个全新电信运营商良好形象。
铁通核心能力清单
铁通核心能力清单一、引言铁通作为中国最大的固定通信运营商之一，拥有强大的核心能力是其持续发展的关键。
本文将探讨铁通的核心能力清单，从多个角度对其能力进行全面、详细、完整且深入地分析。
二、技术能力铁通在技术领域具备一系列核心能力，包括但不限于：2.1 网络建设与维护•具备高效的网络规划与建设能力，能够快速响应市场需求并展开网络扩容；•拥有先进的网络维护技术，能够及时处理网络故障并保障网络稳定性。
2.2 宽带接入技术•掌握多种宽带接入技术，包括ADSL、光纤、以太网等，能够根据用户需求提供多样化的接入服务；•具备高速宽带接入技术，能够满足用户对高速互联网的需求。
2.3 通信协议与标准•熟悉各种通信协议与标准，包括TCP/IP、HTTP、DNS等，能够与其他运营商、设备供应商进行良好的互联互通；•及时掌握通信协议与标准的最新动态，保持技术领先优势。
三、运营能力铁通在运营方面拥有一系列核心能力，使其能够在市场竞争中保持优势。
3.1 客户服务•提供高效、优质的客户服务，包括咨询、投诉处理、故障维修等，满足用户的各种需求；•建立完善的客户服务体系，通过客户反馈不断改进服务质量。
3.2 产品创新与开发•不断推出具有竞争力的产品，包括宽带套餐、增值业务等，满足用户多样化的需求；•积极进行产品创新与开发，关注市场趋势和用户反馈，不断优化产品结构。
3.3 市场营销与推广•具备有效的市场营销策略，能够准确把握市场需求，并制定相应的推广方案；•运用多种渠道和媒体进行产品推广，提高品牌知名度和市场份额。
3.4 渠道管理与合作•建立良好的渠道管理体系，与各级代理商、合作伙伴保持紧密合作；•通过渠道合作，拓展市场份额，提高销售业绩。
四、组织能力铁通在组织管理方面具备以下核心能力：4.1 人力资源管理•建立完善的人力资源管理制度，包括招聘、培训、绩效考核等，保障人才队伍的稳定和发展；•关注员工的职业发展和福利待遇，提高员工满意度和忠诚度。
铁通分析报告
铁通分析报告1. 引言随着信息技术的迅速发展，互联网已经成为人们日常生活的重要组成部分。
铁通作为一家知名的通信服务提供商，其在市场竞争中所处的位置和发展前景备受关注。
本文将对铁通进行全面分析，以了解其在行业中的竞争力和未来的发展潜力。
2. 企业概况铁通成立于2000年，总部位于中国。
作为一家综合性通信服务提供商，铁通主要经营固定电话、宽带、网络等业务。
作为国内通信行业的一员，铁通在过去几年里取得了显著的成绩。
3. 市场竞争力分析铁通在通信市场中面临激烈的竞争，主要竞争对手包括中国电信、中国移动等。
以下是对铁通市场竞争力的分析：3.1 品牌知名度铁通作为传统电信运营商，品牌知名度相对较高。
然而，近年来随着移动通信的普及，铁通在品牌知名度方面面临一定的挑战。
3.2 服务质量铁通在服务质量方面表现良好，提供稳定的网络连接和快速的通信服务。
但与其他运营商相比，铁通在网络覆盖和速度方面还有一定的提升空间。
3.3 价格竞争力铁通在价格方面具有一定的竞争力，能够提供相对实惠的通信套餐。
然而，随着市场竞争的加剧，铁通需要不断优化价格策略，以吸引更多的用户。
3.4 技术创新能力铁通在技术创新方面具备一定的实力，可以不断推出新的产品和服务。
然而，与其他运营商相比，铁通的技术创新能力还有提升的空间。
4. 未来发展前景虽然面临激烈的市场竞争，但铁通仍然有着广阔的发展前景。
以下是对铁通未来发展的几点展望：4.1 5G技术应用随着5G技术的逐渐普及，铁通可以通过引入5G技术来提升自身的竞争力。
5G技术将为用户提供更快、更稳定的网络连接，为铁通带来更多的商机。
4.2 客户体验优化铁通可以通过优化客户体验来提高用户满意度。
例如，改进网络覆盖和速度，提供更加个性化的服务等。
通过不断提升用户体验，铁通可以吸引更多的用户并提升市场份额。
4.3 业务多元化发展除了传统的固定电话和宽带业务，铁通可以考虑拓展更多的业务领域。
例如，通过提供云计算、物联网等新兴业务，铁通可以在市场中寻找新的增长点。
中移铁通有限公司四川分公司介绍
荣耀之路，正是品质不断超越的里程... ...
培训基地
分公司在省内按区域分别建立多个专业培训基地，其中位于新都的培训基地为省公司培训基地，占地 10441.53平方米（详见下图展示）
培训基地搭建了通信行业一体化实训环境，以及相关作业工器具、安全用品的介绍及使用方法，并能实际模拟现场工程建 设中高风险作业环节，如登高、近电力高压、电缆井环境作业等。
中国移动四川2018年高校宽带 凉山州会理县等有线接入网第 一批项目
中国铁路成都集团有限公司 网络电视、互联网、通信服 务合作项目
2019-2020年中国移动四川 公司铁路沿线设备及光缆维 护项目
中国移动凉山州会理2017年 重要OLT优化项目
四川移动2017年凉山蜂窝物 联网一期基站配套传输接入 工程
中移铁通有限公司
四川分公司
公司简介
中国移动集团公司专业维护公司
目录
CONTENTS
1
关于企业
2
业务发展
3
案例介绍
1 关于企业
企业简介
旗下分支机构
中移铁通四川分公司在全省设立16个地市分公 司，广元地区由绵阳分公司代管，雅安、甘孜 地区由乐山代管，阿坝地区由成都分公司代管， 自贡由内江分公司代管。
（二期）通信配套设施工程
江苏南京机场线翔正、正吉区间变电所院落假装摄 像头项目
广州东区恒运热力专用道二期市政管线迁改工程 广州白云三线东段（残奥中心-空港大道）段铁通
通信线路迁移工程等
其他项目 铁路 铁塔 移动
新建成都铁路局OTN骨干环网（南环）工程 2015年成都铁路局通信基础网设施改造工程十一标段工程 山东济青高铁Ⅱ标段通信线路改造工程施工 等
岗位技能认证培训系列教材大客户经理基础知识篇
岗位技能认证培训系列教材--大客户经理基础知识篇基础知识篇中国电信集团公司前言人才资源是企业的第一资源，人才问题是关系集团公司发展的关键问题。
中国电信作为传统的国有企业，面对日益激烈的市场竞争，要加快发展，深化改革，强化管理，创新服务，实现集团公司的发展战略目标，面临着加快提高员工素质的艰巨任务。
随着流程重组、营销渠道建设、维护体制改革的整体推进，各级电信企业“以市场为导向、以客户为中心、以效益为目标”的新型企业运营模式初步建立，网络运行维护基本实现了从面向网络到面向市场、面向客户的体制转型。
与此同时，岗位对员工素质的要求与员工队伍当前知识、技能的差距日益显现。
因此，加强员工队伍能力建设，加大销售维护人员的培训力度，开展企业内部岗位技能认证工作，不断提高员工队伍的整体素质和职业化水平，以推进中国电信持续、健康发展，已成为摆在各级企业面前一项刻不容缓的工作。
为实施人才兴企战略，加快建设技能型销售维护人才队伍，适应通信新技术新业务对高技能人才的需要，集团公司决定开展岗位技能认证，进一步深化持证上岗工作。
岗位技能认证针对企业特有的技术业务岗位实行企业内部岗位技能认证，是对社会和行业职业技能鉴定工作的补充。
为保证岗位技能认证工作的顺利开展，集团公司成立了相关专业岗位培训与认证小组，组织相关专家进行了岗位技能认证标准和教材的编写，本系列教材包括基础知识篇、技术产品篇和营销技能篇三部分内容，主要由大客户经理岗位技能认证小组，包括上海、浙江、江苏、四川、陕西、广东等省（市）电信公司和北京研究院的专家负责编写，在此表示衷心感谢。
参加本书编写的主要成员有：张建琴、曾凡虎、张晓松、涂峰、周臣武、高正华、王虎、郑佩琳、倪冰、史凡参加本书审定的主要成员有：梁志平、张建琴、代卫东、严军、雍丽苹、王志宏、朱晖由于编写时间仓促，难免有疏漏之处，恳请读者指正。
随着电信技术业务的不断发展，本套教材还将逐步更新、调整，敬请广大电信员工和专家及时提出宝贵意见。
电子信息专业实习报告(精选11篇)
电子信息专业实习报告（精选11篇）电子信息专业实习报告篇1一、实习目的生产实习是我们学生参与实践活动的很重要的一部分,它使我们的专业知识结构更加完善，理论知识得到进一步巩固。
通过生产实习使我们获得基本生产的感性知识，理论联系实际，扩大知识面;也是我们接触社会、了解产业动态、了解国情的一个重要途径。
通过生产实习，逐步实现由学生到社会的转变，培养学生初步担任技术工作的能力、初步了解企业管理的基本方法和技能;认知企业工作的内容和方法，这些实际知识，对我们学习后面的课程乃至以后的工作，都是十分必要的基础。
二、实习单位及岗位介绍我们此次的生产实习分为两个阶段，第一阶段为在西安云间信息科技有限公司进行android开发实训，第二个阶段为在陕西捷盈电子科技有限公司进行企业生产实习。
西安云间信息科技有限公司，是一家从事高端IT互联网技术培养的技术公司，由各大型软件企业的高级软件开发工程师、系统架构师等技术骨干组成的高端IT人才培养公司，致力于培养Linux平台、Oracle大型关系数据库、JAVAEE 技术、通信网络技术、和企业级应用的中高级IT人才。
其培养目标位：高级软件开发工程师、高级网络优化工程师、数据网络及网络安全认证工程师。
陕西捷盈电子科技有限公司成立于。
公司以专业化SMT制造为基础致力于光电显示、绿色照明、通讯家电和工业控制等核心控制电路板的研发、设计、生产、销售与服务。
我司经营范围：镇流器、LED灯照明、生产TFTLCD用驱动IC控制基板、液晶显示器及电视机用2合1电源、POPLCDTV电源滤波器，TUNER、VIDEO、面板按键、遥控器等其他电子产品的SMT基板的开发，销售自产产品。
公司现拥有8条SMT生产线，4条DIP生产线和1条产品组装线。
拥有DEKH0zi2全自动视觉印刷机、美国HELLER1809EXLN氮气保护回焊炉、日本JUKIKE2050L、KE2060L 贴片机、日本SAKIBF18D自动光学检查机、西门子贴片机、德国S8M锡厚测试仪、无铅波峰焊、全自动切板机等仪器设备。
中国铁通简介
中国铁通简介铁道通信信息有限责任公司（简称铁通公司）是经国务院批准，2000年12月20日经国家工商管理局注册的国有大型电信运营企业。
2004年1月20日，铁通公司由铁道部移交国资委管理，铁通公司原有股权全部划转国资委。
铁通公司同时更名为“中国铁通集团有限公司”（简称中国铁通），作为国有独资基础电信运营企业独立运作。
公司成立之初注册资本103亿元，总资产136亿。
截至2003年底，公司总资产达431亿元。
公司在全国设有31个省级分公司，316个地市级分公司，5个控股子公司及1个独立事业部。
公司拥有覆盖全国、技术先进、功能齐备、规模较大网络资源，实行全程全网统一指挥、统一调度、统一协调管理，具有快速反应、灵活组网的优势，尤其适合开展跨地区业务。
截至2003年底，公司通信线路长达15万公里，其中光缆线路达10万公里，交换机总容量达1800多万线，已与国内其它电信运营企业实现了互联互通。
目前，公司已开展固定网本地电话、国内国际长途电话、IP电话、数据传送、互联网、视讯业务等除公众移动业务以外的各项基础和增值电信业务。
公司坚持以服务赢得市场，以质量塑造品牌，以差异化增强企业竞争力，加快开拓市场。
牢固树立“以客户需求为导向，以追求客户满意为宗旨”的服务理念,全力提高服务质量。
公司虽然成立仅三年，但各项业务发展强劲，收入以每年35%以上的幅度递增，用户数保持持续快速增长。
公司实力不断增强，连年在国家开发银行、民生银行的信用等级逐年稳步提高，达到A级、AA级。
公司长期服务于对通信质量要求极高的特大客户—铁路，今后将继续致力于满足铁路运输安全生产及信息化建设的需求，为铁路跨越式发展提供优质的通信服务。
同时，公司愿以为铁路服务积累的经验，与社会各界加强合作，共谋发展。
面向未来，中国铁通将以建立现代企业制度为手段，全面规划和实施发展战略，提高网络质量，提升服务水平，加快市场开拓，深化企业改革，建立和完善适应市场变化的新体制和新机制，积极争取全业务经营，力争用3至5年的时间发展成一个具有一定竞争实力的基础电信运营商。
1、中国移动、中国电信、中国联通、中国网通、中国铁通的区别
1、中国移动、中国电信、中国联通、中国网通、中国铁通的区别中国移动、中国电信、中国联通、中国网通、中国铁通这五家公司在2008年电信业重组之前，中国移动和中国联通主要经营移动业务（GSM、CDMA手机业务）、中国电信、中国网通、中国铁通经营固网业务（固定电话、宽带）。
2008年重新组合后，铁通成为移动的全资子公司，（移动+铁通=新移动）主要经营固网+2G(GSM)+3G(TD-SCDMA)；中国联通和中国网通合并成为联合网络公司（联通+网通=新联通）主要经营固网+2G(GSM)+3G(WCDMA); 电信收购原联通的CDMA网络，中国电信主要经营固网+2G(CDMA)+3G(CDMA2000)。
目前三家运营商中2G业务是中国移动的强项，固网业务中国移动最差。
固网业务上中国电信是强项，但在移动业务上是最差的。
中国联通的业务较为均衡，固网业务上比电信稍差，但移动业务比电信强，在移动业务上（2G)比不过移动，但是固网业务上比移动强。
（固网业务排第二，移动业务（2G)也是第二）在3G上联通凭借有WCDMA 这张好牌，相信一定能有所作为。
2中国联通的优势中国联通的CDMA网络优势十分突出，这是联通很好的发展机会。
中国联通的标识是惟一暖色调的，我个人也很喜欢这样的颜色。
更换司标有很多成功的案例，比如联想换标后发展就很成功。
每个企业换标都有原因，换标后面要有一系列的战略举措跟进。
换标是一个很好的起点，但是能不能成功，还要取决于此后公司所采取的一系列营销、管理以及市场化战略。
但是毕竟从感官上吸引用户只是一个开始，联通要想从情感上打动用户，还需要进行一系列的营销活动，增加用户对相关业务的体验。
品牌驱动起码要具备六大要素，包括资费套餐、服务、渠道、奖励、回馈等等，将这些要素整合起来，与用户群体进行碰撞，用户才能从感情上理解品牌的内涵。
联通换标是第一步，开了一个好头，未来的路还很长。
现在联通经过一系列的人事调整后，广州等城市的用户增长非常快，无论是利润还是收入都得到了大幅度的提升。
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铁通公司成立于2000年12月20日，总资产136亿元，注册资本103亿元。
铁通公司成立初期以“立足铁路，面向社会，服务运输，市场经营”为指导思想，进行了大规模的网络建设，市场经营上取得了快速的发展。
2004年1月20日，经国务院批准，铁通公司由铁道部移交国资委管理，更名为中国铁通集团有限公司。
作为国资委的首批董事会试点企业，公司以“突出专业化，做优区域化，实现差异化”为发展思路，实施理性经营，继续保持了较快的发展速度，主营业务年增长率超过35%，固定电话用户年增长率超过40%，宽带用户年增长率超过300%，具有了一定的用户规模。
2008年5月，按照国家深化电信体制改革要求，铁通公司整体并入中国移动通信集团公司，作为其子公司独立运营。
公司以“确保铁路通信安全畅通、确保员工队伍稳定、确保完成经营任务”为目标，平稳有序推进重组各项工作，保持了正常的生产经营。
2009年3月，国资委、铁道部向国务院提交《关于将中国铁通集团有限公司铁路通信业务资产人员划转铁道部管理的请示》，获国务院批准。
11月12日，中国移动集团与铁道部就铁通公司铁路通信业务资产人员划转铁道部管理事宜签定协议。
12月15日，铁通公司将铁路通信业务、人员移交铁道部。
铁路通信专网剥离后，铁通公司继续作为中国移动的全资子公司，从事公众通信业务。
中国铁通集团有限公司的前身是铁道通信信息有限责任公司，成立于2000 年12 月26 日，并于2004 年1 月20 日经国务院批准，作为中央直属国有独资公司由铁道部划归国资委管理，更名为“中国铁通集团有限公司”（以下简称“中国铁通”），系国有大型基础电信运营企业。
2004 年8 月公司在京举行了隆重的中国铁通集团有限公司挂牌仪式。
公司移交国资委管理后，在债务、资源、投资等方面得到了国务院相关部门，尤其是铁道部优惠政策的支持，为公司发展奠定了坚实基础。
2004 年6 月中国铁通成为国资委七家董事会试点企业之一。
公司积极探索，加快推进董事会试点工作，在建立现代企业制度、完善法人治理结构上迈出了坚实步伐，有力地促进了公司生产经营和各项管理工作。
截止2004 年底，公司资产总额比成立之初增长了 2.4 倍。
公司现有省级分公司31 个，地市分公司321 个，共有员工71770 人。
公司成立四年来，在国家有关部委的正确领导下，在社会各界的大力支持下，始终坚持以服务赢得市场，以质量塑造品牌，以差异化增强竞争力，大力开拓公众市场，保障铁路通信畅通，取得了较好的经济效益和社会效益. 通信收入由2001 年的37.4 亿元增长到2004 年的106.9 亿元，年均递增37% 以上，固定电话用户由2001 年的135.8 万部增长到2004 年的1191 万部。
互联网宽带用户从无到有，2004 年底达到98 万户。
公专网收入比例由成立之初的1 ：9 发展为2004 年底的2 ：1 ，实现了历史性的突破。
中国铁通具有“全国一张网”的优势，采用先进技术，基本完成了长途传输网、交换网、数据网、城域网、铁路通信以及互联互通等基础通信网络的建设，构建了完整、统一、先进、覆盖全国主要经济区域的通信网，公司拥有覆盖全国31 个省、市、自治区的近300 个本地网，通信线路15 万公里，局用交换机1800 多万线，数据业务端口近30 万个，与国内电信运营商实现了互联互通。
公司开通了10050 统一客服平台，服务质量达到了信息产业部的部颁标准，建立了全国计费结算中心、各省计费中心和全国客户服务体系，是全国第一家可向用户提供市话详单的运营企业。
四年来，公司的业务种类迅速拓展，由成立之初的主要为全国铁路运输提供调度通信、站场通信、应急通信、数据传输、专用电话等专用通信和信息服务，扩展到现在的面向社会公众提供固定网本地电话、国内国际长途电话、IP 电话、数据传送、互联网、视讯、卡类、呼叫中心、虚拟专网业务等多项基础和增值电信业务。
2004 年，在信息产业部的支持下，开展了3G 和数字集群的试验，随着铁路GSM-R 建设的不断推进和数字集群商用试验的全面开展，标志着公司产品和业务已经涉足移动通信领域。
面向未来，中国铁通将以“ 三个代表” 重要思想为指导，坚持以人为本的科学发展观，重在特色，重点发展，加快改革，加强合作，用3年左右的时间，将中国铁通建成一个效益高、队伍强、形象好、业务全，具有较强竞争实力的现代电信运营企业。
公司将秉承" 奉献创业、学习创新、竞合创效、诚信创牌" 的理念，以国有独资企业董事会试点为契机，以建立现代企业制度为手段，全面贯彻实施“ 35332 ” 战略发展目标。
为实现奋斗目标，公司将全面实施“多方合作、渠道多元”的融资战略，“差异经营，特色发展”的市场战略，“效益为先，量力而行”的投资战略，“注重实用，适度领先”的技术战略，“优化结构，提高素质”的人才战略。
中国铁通在长期为铁路运输提供通信服务的实践中锻炼了队伍，丰富了经验，有着为大客户，特别是跨地区行业客户提供高品质服务的基础和实力。
中国铁通愿与社会各界精诚合作，共谋发展。
中国铁通基础网络情况2001-2003年，铁通公司采用先进技术,对既有网络进行了整合、扩容、改造，基本完成了长途传输网、交换网、数据网、城域网、铁路通信以及互联互通等基础通信网络的建设，具备了为社会公众提供电信服务的能力，实现了由铁路专用通信网向公众电信网的转变。
目前，铁通公司各类网络业务覆盖全国近300个本地网。
通信线路15万公里，其中光缆线路达10万公里；局用交换机总容量超过1800多万线；各类数据网业务端口近30万个；数字微波3600公里。
一、骨干传输网公司成立初期骨干传输网未完全形成数字传输，传输最高带宽仅为622Mbit/s。
两年多来，经过建设与改造，已形成了由京沪穗、东南、东北、西南、西北五大光缆环网组成的高速骨干光传输网，该网络采用DWDM技术，传输速率达400G，覆盖全国31个省的绝大部分城市，总长5.2万公里。
其中：京沪穗环传输网覆盖3个直辖市、11个省，在京、沪、穗三大节点间开通DWDM 40í10Gb/s系统，线路里程全长8080公里，包括25个骨干节点，101个站。
西南环传输网覆盖1个直辖市、8个省，利用既有光缆开通DWDM 32í2.5Gb/s 系统。
线路里程全长5500公里，包括15个骨干节点，85个站。
西北环传送网覆盖1个直辖市、6个省、3个自治区，利用既有光缆开通DWDM 32í2.5Gb/s系统。
线路里程全长11000公里，包括22个骨干节点，113个站。
东南环传输网覆盖1个直辖市、4个省，利用既有和租用光缆开通DWDM 40í10Gb/s系统。
线路里程全长5860公里，包括15个骨干节点，55个站。
东北环传输网覆盖2个直辖市、3个省利用既有光缆开通DWDM 16í2.5Gb/s系统。
线路里程全长5668公里，包括18个骨干节点，108个站。
通过两年多的建设和改造，铁通公司已拥有一个以光缆为主、卫星和微波为辅的大容量、高速率、全国统一的传输通信网络。
二、电话交换网公司成立初期，电话交换网是为铁路运输服务的专网，以56个铁路分局为编号单位，容量仅为228万线。
经过两年多的改造与扩容，目前电话交换网已初具规模，覆盖全国343个编号区中的282个，局用交换机容量达1800多万线，与国内其他电信运营企业均实现了互联互通。
建成了覆盖全国的骨干智能网和各省辖区内的智能网，可以开展多种话音业务和增值业务；建成开通了“双向互智能会议系统”，IP视讯会议系统。
初步建立了全国计费结算中心和29个省计费中心，是全国第一家可向用户提供市话详单的运营企业。
建立了全国性的客户服务体系，开通了10050统一客服电话。
建设了相关的配套支撑网，其中包括：七号信令网、数字同步网、计费网等。
三、互联网(CRNET)铁通互联网(CRNET)是一个全国性的全程全网，统一管理、集中调度的高速宽带IP网络，可提供语音、图像、传真与数据、MPLS VPN等业务。
网络核心交换能力达到320G，骨干中继带宽10G，拥有10G、2.5G、GE、POS622、POS155、ATM155、10/100M、E1、V.35等多种接口。
互联网业务覆盖近300个本地网。
四、宽带数据骨干网根据市场的需求，分步建设基于ATM技术的宽带多业务综合数据网，骨干带宽为2.5 Gbit/s，接入层带宽为622M/155M，138个节点，业务覆盖了300余个本地网。
它也是用电话线接的宽带,不过都说它的速度太慢,而且为了竞争价格低一点很正常的了.中国铁通客服电话开通了“10050”统一平台，服务质量达到了信息产业部的部颁标准，建立了全国计费结算中心、各省计费中心和全国客户服务体系，铁通客服电话是全国第一家可向用户提供市话详单的电信运营企业。
中国铁通在长期为铁路运输提供通信服务的实践中锻炼了队伍，丰富了经验，有着为大客户，特别是跨地区行业客户提供高品质服务的基础和实力。
同时，铁通客服电话也在与时俱进，出色的完成着自己的任务ADSL是一种异步传输模式（ATM）。
ADSL结构图在电信服务提供商端，需要将每条开通ADSL业务的电话线路连接在数字用户线路访问多路复用器（DSLAM）上。
而在用户端，用户需要使用一个ADSL终端（因为和传统的调制解调器（Modem）类似，所以也被称为“猫”）来连接电话线路。
由于ADSL使用高频信号，所以在两端还都要使用ADSL信号分离器将ADSL数据信号和普通音频电话信号分离出来，避免打电话的时候出现噪音干扰。
通常的ADSL终端有一个电话Line-In，一个以太网口，有些终端集成了ADSL信号分离器，还提供一个连接的Phone接口。
某些ADSL调制解调器使用USB接口与电脑相连，需要在电脑上安装指定的软件以添加虚拟网卡来进行通信。