江苏省高等教育2010年4月自学考试27877市场营销试题及答案文库
江苏省高等教育2010年4月自学考试27877市场营销试题及答案
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江苏省高等教育2010年4月自学考试27877市场营销试题及答案
一、单项选择题(每小题1分。
共26分)在下列每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并将其字母标号填入题干的括号内。
1．现代市场营销认为，市场营销的客体是产品和( C )P4 A．服务 B．情感 C．价值 D．文化
2．效用的特点之一是( A )P12 A．主观性 B．客观性 C．内隐性 D．冲突性3．“企业选择的生产技术应尽量减少生产过程对环境的不利影响”，体现的是( D )P23
A．生态营销观念 B．市场营销观念 C．整体营销观念 D．绿色营销观念
4．企业在现有的生产、经营范围内向市场深度方向发展的策略是( A )P63
A．市场渗透策略 B．市场拓展策略C．产品开发策略 D．多元化策略
5．某夹板厂原来从市场采购木材原料，现在自己办起了林场，其发展战略是( B )P63
A．向前一体化 B．向后一体化 C．水平一体化 D．市场渗透
6．低机会水平和高威胁水平的业务是( C )P86 A．冒险业务 B．理想业务 C．困难业务 D．成熟业务
7．对下降的需求，企业应实行的营销措施是( B )P93 A．维护性营销 B．恢复性营销C．开发性营销D．刺激性营销
8．“两利相权取其重，两害相权取其轻”，说明动机具有( C )P106 A．复杂性 B．虚伪性C．冲突性 D．模糊性
9．提供能够满足消费者同一种需求的不同产品的竞争者是( B )P145A．愿望竞争者 B．同行竞争者C．形式竞争者 D．品牌竞争者
10．“两面针牙膏，中草药配方”，采用的市场定位方法是( B )P184 A．属性定位 B．功效
利益定位 C．质量定位 D．品质定位
11．“报喜鸟，成功男士的选择”，采用的市场定位方法是( C )P184 A．品质定位 B．质量定位 C．属性定位 D．功效利益定位
12．消费者对价格变动敏感性程度较高的产品是( A )P227 A．蔬菜 B．手机 C．汽车 D．服装
13．需求收入弹性最低的产品是( C )P224 A．家用电器 B．手机 C．食品 D．汽车
14．如果猪肉价格上涨幅度大于鱼肉价格上涨幅度，则鱼的需求量( B )P225 A．减少B．增加 C．不变 D．下降
15．对日常用品，消费者倾向于选择价格( D )P227 A．较高的 B．相对较高的C．昂贵的 D．较低的
16．“中华牙膏，12小时保护牙齿”，采用的市场定位方法是( B )P184A．品质定位 B．功效利益定位 C．属性定位D．质量定位
17．手机与汽车相比，手机的销售渠道( D )P252 A．长而窄 B．短而窄 C．短而宽 D．长而宽
18．直邮广告的缺点是( A )P284 A．可信度低 B．传递速度慢 C．成本低 D．表现力差
19．专门针对推销人员的营业推广方式是( C )P291 A．交易折扣 B．有奖销售C．红利提成 D．资金支持
20．企业经营决策的前提和基础是( B )P7 A．市场计划 B．市场信息 C．营销策划 D．开发产品
21．服务最根本的特征是( C )P301 A．差异性 B．不可储存性 C．无形性 D．不可分离性
22．能更有效地找到企业营销问题真实原因的营销审计具有( B )P332 A．长期性 B．全面性 C．规范性 D．历史性
23．行业竞争较为激烈的情况是( D )P140
A．行业内企业数量较少 B．行业生产的固定成本较低 C．行业的集中程度高 D．行业退出障碍大
24．在产品衰退期阶段，适宜采用的选择目标市场的战略是( A )P177
A．选择性营销战略 B．全面性营销战略C．差异性营销战略 D．无差异性营销战略
25．延长产品生命周期是指延长( C )P198 A．导人期和成长期 B．成长期和成熟期 C．成熟期和衰退期 D．成长期和衰退期
26．“金牛类”业务是指( C )P59 A．市场增长率高，相对市场占有率低的业务B．市场增长率和相对市场占有率都高的业务 C．市场增长率低，相对市场占有率高的业务 D．市场增长率和相对市场占有率都较低的业务
二、填空题(每空l分，共4分)
27．市场营销的核心思想是创造需求并设法满足这种需求。
P1 28．卓越的产品品质与服务品质是顾客忠诚的必备条件。
P45
29．个人对某一对象所持有的评价与行为倾向是态度。
P103 30．企业选择目标市场的前提和依据是市场细分。
P165
三、判断改错题(每小题2分，共8分)在题后的括号内，正确的打“√”，错误的打“×”并在题下空处进行改正。
31．广告活动的对象是目标市场上的特定的消费者。
( √ )P283
32．异质市场是指产品质量存在明显差异的市场。
( × )P166 异质市场是指消费者对商品需求偏好存在明显差异的市场。
33．营业推广是一种强刺激、长时间的促销手段。
( × )P290营业推广是一种强刺激、短时间的促销手段。
34．凡是不经过中间商环节的渠道都是直接渠道。
( √ )P250
四、名词解释(每小题3分。
共12分)
35．相关群体P101
36．营销机会P69
37．企业核心竞争力P159
38．流程分析P307
五、简答题(每小题6分。
共30分)
39．简述市场营销信息反馈的重要性。
P8
40．简述市场营销组合的意义。
P66
41．简述消费者购买决策过程。
P98
42．简述市场定位的含义、实质、目的。
P178
43．简述广告设计的原则。
P285
六、论述题(10分)
44．试述服务营销同有形产品营销的区别。
P301
七、案例分析题(10分)
案例：凯迪拉克是世界名车，价格为每辆7万美元，凯迪拉克的买主年龄一般在50岁以上，他们往往是公司的董事、总裁或政府的高级官员。
凯迪拉克车的特点是：钢板很厚(为了防弹)，底盘很低，安全性能很高。
日本凌志车设计新颖、豪华、气派，价格为每辆3万美元，凌志车向凯迪拉克发起挑战，凌志的广告是：“一半的价格，同样的享受。
”
45．假如您是凯迪拉克公司的营销主管，面对凌志的挑战，该怎么做?(4分)；
46．请阐述您这样做的理由。
(6分)。
市场营销自考试题及答案
市场营销自考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 市场营销的核心概念是（）。
A. 产品B. 价格C. 顾客D. 促销答案：C2. 以下哪项不是市场营销的宏观环境因素？（）。
A. 经济环境B. 技术环境C. 竞争环境D. 企业内部环境答案：D3. 市场细分的依据不包括以下哪项？（）。
A. 地理因素B. 心理因素C. 行为因素D. 产品因素答案：D4. 以下哪项不是市场定位的策略？（）。
A. 先行定位B. 重新定位C. 逆向定位D. 跟随定位答案：D5. 以下哪项不是产品生命周期的阶段？（）。
A. 引入期B. 成长期C. 衰退期D. 停滞期答案：D6. 以下哪项不是产品组合策略？（）。
A. 产品线延伸B. 产品线扩展C. 产品线缩减D. 产品线合并答案：D7. 以下哪项不是定价策略？（）A. 成本加成定价B. 市场渗透定价C. 价格歧视D. 价值定价答案：D8. 以下哪项不是促销组合的要素？（）A. 广告B. 销售促进C. 公共关系D. 市场调研答案：D9. 以下哪项不是分销渠道的功能？（）A. 产品收集B. 产品分类C. 产品运输D. 产品储存答案：A10. 以下哪项不是市场调研的步骤？（）A. 确定研究目标B. 设计研究方案C. 数据收集D. 数据分析答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下哪些属于市场营销的微观环境因素？（）A. 供应商B. 顾客C. 竞争对手D. 公众E. 企业内部答案：ABCE2. 市场细分的依据包括以下哪些？（）A. 地理因素B. 人口统计因素C. 心理因素D. 行为因素E. 产品因素答案：ABCD3. 产品生命周期的阶段包括以下哪些？（）A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期E. 停滞期答案：ABCD4. 以下哪些属于产品组合策略？（）A. 产品线延伸B. 产品线扩展C. 产品线缩减D. 产品线合并E. 产品多样化答案：ABCE5. 以下哪些属于定价策略？（）A. 成本加成定价B. 市场渗透定价C. 价格歧视D. 心理定价E. 价值定价答案：ABCDE三、简答题（每题10分，共30分）1. 简述市场营销的4P理论。
全国2010年4月自考《市场营销学》试题及部分答案
全国2010年4月自考《市场营销学》试题及部分答案市场营销学试题课程代码：00058一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.某葡萄酒厂拟开发新市场，但调研结果表明该地的消费者不喜欢喝葡萄酒，此时该企业应采取的调节市场需求的策略是( )A.维持营销策略B.改变营销策略C.降低营销策略D.刺激营销策略2.“酒香不怕巷子深”所体现出的企业市场营销哲学是( )A.生产观念B.市场营销观念C.销售观念D.产品观念3.某类业务市场销售增长率大于10%，市场份额与最大竞争对手的市场份额比值大于1.0，该类业务属于( )A.问号类B.金牛类C.明星类D.瘦狗类4.最富有灵活性，但是花费成本较高的调查方法是( )A.电话访问B.邮寄问卷C.人员访问D.试验法5.进行市场预测时，首先由销售人员根据自己的判断，做出自己认为可靠的销售预测，然后再由主要部门加以综合的定性预测方法是( )A.购买者意见法B.销售人员意见综合法C.专家意见法D.市场试销法6.房地产公司和汽车制造公司之间互为( )A.愿望竞争者B.平行竞争者C.品牌竞争者D.形式竞争者7.广告公司在市场营销中介中属于( )A.供应商B.商人中间商C.代理中间商D.辅助商8.按照马斯洛的需要层次理论，最高层次的需要是( )A.生理需要B.安全需要C.自我实现需要D.社会需要9.市场补缺者的制胜之道是( )A.有效的分销策略B.专业化经营C.产品创新D.促销创新10.美国A时装公司生产妇女时装，分别设计成“朴素型”、“时髦型”、“知识型”和“优雅型”等不同款式，该市场细分的依据是心理细分，具体是( )A.生活方式B.人格C.社会阶层D.使用者情况11.无差异目标市场战略主要适用的情况是( )A.企业实力较弱B.市场同质性C.市场竞争者多D.消费需求复杂12.企业进行市场定位的核心内容是( )A.不断降低产品的成本B.设计和塑造产品特色或个性C.明确竞争对手和竞争目标D.弄清消费者的需求差异13.人们购买洗衣机所获得的核心产品是( )A.洗衣机本身B.清洁衣物的效用或利益C.终身保修D.优质品牌14.某企业有5条产品线，它们的产品项目数分别是4、7、6、5、2，那么该企业的产品组合的宽度和长度分别为( )A.5，7B.11，13C.5，11D.5，2415.产品生命周期指的是( )A.产品使用寿命B.产品物理寿命C.产品合理寿命D.产品市场寿命16.电视机从黑白电视机发展到彩色电视机，这属于( )A.全新产品B.改进产品C.换代产品D.仿制产品17.企业定价时价格最高界限的决定因素是( )A.竞争B.固定成本C.需求D.总成本18.北京奥运会某场比赛的门票以座位所在区位不同，价格分别为880元，680元，480元，280元，180元不等。
2006年4月江苏省高等教育自学考试27877市场营销试卷
2006年4月高等教育自学考试27877市场营销学一、判断题(每小题1分．共26分)正确的在题后括号中打“√”，错误的打“×”。
1．持有生产观念的企业非常重视产品的质量和消费者需求。
( )2．市场营销观念的核心是如何对待顾客。
( )3．在卖方市场上，企业主宰市场，消费者或用户缺乏主动性和选择性。
( ) 4．企业的市场营销活动是在企业产品生产出来之后所开展的营销活动。
( ) 5．顾客希望得到的并不是产品本身，而是欲望与要求的满足。
( )6．保持老顾客往往要比吸引新顾客花更多的费用。
( )7．关系营销的核心概念是交换。
( )8．持关系营销观念的企业强调市场占有率。
( )9．消费品市场的购买者易受广告宣传的影响。
( )10．服务市场购买的盲目性是由于商品的无形，购买前消费者无法得到展示所致。
( )11．“自我概念”对消费者选择商品有重要的影响。
( )12．市场细分后的每一个子市场都是企业的目标市场。
( )13．企业公共形象也是企业的一种资源。
( )14．分销策略是企业的可控因素。
( )15．产品市场寿命周期研究的是某类产品的市场寿命周期。
( )16．凡是列入企业生产或销售目录的产品名称就称为产品项目。
( )17．产品线越多，产品组合的深度就越深。
( )18．对缺乏弹性的产品，企业应采取高价限产的策略。
( )19．消费品市场采用短而窄的分销渠道较好。
( )20．对企业威胁最大的竞争者是形式竞争者。
( )21．只要把产品推销出去，无论采用什么推销手段都行。
( )22．产品的使用价值是推销员向顾客推销的重点与具体内容。
( )23．成功的推销员永不与顾客争辩。
( )24．一场谈判的终极目标应该是达成令自己满意的协议。
( )25．任何让步都应该是建立在赢得一定利益的基础之上的。
( )26．谈判人员的选派，最好是选与对手没有私交，思想素质好，能坚持原则的人。
( )二、单项选择题(每小题1分．共12分)在下列每小题四个备选答案中选出一个正确答案。
2005年4月江苏省高等教育自学考试27877市场营销试卷
2005年江苏省高等教育自学考试27877市场营销学一、判断题(每小题1分．共26分)在题后括号中正确的打“√”。
错误的打“×”。
1．在卖方市场上，消费者和用户主宰市场，企业必须重视他们的意见。
( )2．关系营销观念适合于具有长远眼光和高转换成本的顾客。
( )3．交易营销认为价格不是主要的竞争手段。
( )4．企业的营销活动就是指企业的销售活动。
( )5．消费品与工业品相比富有弹性。
( )6．消费品市场购买的盲目性是由于消费者的非行家购买所致。
( )7．越是能满足消费者需要的商品，消费者对其效用的理解就越大。
( )8．各个细分市场都是由需求大致相同的消费者所组成。
( )9．集中性市场营销策略以整个市场作为企业的经营目标。
( )10．市场竞争因素是企业的可控因素。
( )11．产品市场寿命就是指产品的自然使用的时间的长短。
( )12．产品组合的宽度是指企业产品线的数目。
( )13．商品需求量与其补充品价格呈同方向变化。
( )14．商品需求量与消费偏好呈反方向变化。
( )15．消费品分销渠道较宽，工业品分销渠道较窄。
( )16．长渠道的缺点是市场信息不能及时反馈。
( )17．宽渠道主要适用于技术性强、价格高、生产批量不大的商品。
( )18．企业拥有市场比拥有产品更重要。
( )19．需要是指人们感觉缺乏的一种状态。
( )20．任何能满足人们欲望和需求的东西都可称为产品。
( )21．德尔菲法的特点是公开性和反馈性。
( )22．现代推销学是以市场营销的推销观念为理论基础的一门学科。
( )23．消费品市场应以人员推销形式为主吸引顾客.( )24．某项交易对某一方越是重要，该方在谈判中的实力就越弱。
( )25．企业的信誉和实力与谈判实力成正比，因此，实力强信誉好的企业其谈判实力一定强。
( ) 26．谈判中应将人的问题与谈判的问题分开处理。
( )二、单项选择题(每小题1分。
共12分)在下列每小题四个备选答案中选出一个正确答案，并将其字母标号填入题干的括号内。
2006-2012江苏省高等教育自学考试市场营销_27877历年考题.
2006-2012江苏省高等教育自学考试市场营销_27877历年考题.2004年（上）江苏省高等教育自学考试 27877市场营销试卷一、判断题（每小题1分，共26分）1．从市场营销学的观点看，满足消费者的需求、利益和满足企业获得最大限度的利润的要求、是矛盾的。
（）2．在买方市场上，企业主宰市场，消费者或用户缺乏主动性和选择性。
（）3．吸引新顾客往往要比保持老顾客花更多的费用。
（）4．顾客投诉是企业的大忌，因此聪明的企业家都设法阻止顾客的投诉。
（）5．关系营销观念适合于眼光短浅和低转换成本的顾客。
（）6．持关系营销观念的企业其着眼点是长远利益。
（）7．持交易营销观念的企业强调市场占有率。
（）8．许多工业用品和服务的需求受价格变动的影响不大。
（）9．越是能满足消费者需要的商品，消费者对其效用的理解就越小。
（）10．消费者对产品的满意程度，取决于预期希望得到实现的程度。
（）11．不同的细分市场之间，消费者需求有比较明显的差异。
（）12．无差异险市场营销策略的缺点是不能很好地适应不同消费者群的不同需求。
（）13．市场营销组合是企业将可控因素与不可控因素的有机组合。
（）14．产品市场寿命指的是产品的耐用程度。
（）15．一条产品线往往包括一系列的产品项目。
（）16．商品需求量与消费偏好呈同方向变化。
（）17．消费品分销渠道较窄，工业品分销渠道较宽。
（）18．直移销售渠道的缺点是生产商要承担较多的商业责任。
（）19．经营者在交易过程中不得在帐外暗中给子或者接受回扣。
（）20．客观性是市场调研的本质。
（）21．现代推销学是以“物”作为研究对象与研究重点的。
（）22．现代推销学就是市场营销学中推销观念在具体实践中的应用。
（）23．推销成功的关键是：要路子广、关系好、多给回扣、要会说话。
（）24．商务谈判是一种自私的、互惠的、合作的、人的行为。
（）25．在关系利益与实质性利益发生冲突时，谈判者应选择关系利益．放弃实质性利益。
市场营销学试卷及其答案(五套)
市场营销考题一一、单项选择1、中国电信规定每日21:00-24:00拨打国长途按半价收费。
这种定价策略属于（B）A成本加成策略 B差别定价策略 C心理定价策略 D组合定价策略2、假定某品牌微波炉单价由800元降至600元，销量由1万台增至1.5万台，则说明该产品的需求价格弹性为（D ）A无弹性 B缺乏弹性 C 富有弹性 D单元弹性3、企业产品订价的最终目的是( B )A获得最大利润B使顾客满意 C价格具有竞争力 D符合政策要求4、在市场竞争条件下卖主和买主只能是价格的接受者，而不是价格的决定者，这种竞争情况叫做（C）A垄断竞争 B寡头竞争 C完全竞争 D完全垄断5、企业把创新产品的价格定得较低，以吸引大量顾客，提高市场占有率，这种定价策略叫做（B ）A撇脂定价B渗透定价 C目标定价 D加成定价.6、中国服装设计师艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外，在国际市场上，一件“艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元，这种定价策略属于( A )A声望定价 B基点定价 C招徕定价 D需求导向定价7、在完全竞争情况下，企业只能采取( B )订价法。
A成本加成B随行就市 C拍卖 D边际成本8、饮用水厂向广大消费者免费赠送饮水机以扩大桶装饮用水的销售量是实施( )策略。
A招徕订价 B俘虏产品订价C捆绑式销售 D选择产品订价9、按照顾客一次购买总量或订购量而给予折扣的方法是（C）A现金折扣 B累计折扣 C非累计折扣 D 数量折扣10、企业选定一些中心城市统一定价，再按最近城市距顾客距离收取运费为（C）A统一交货定价 B分区定价 C基点定价 D部分运费免收定价82、企业将产品通过自己设置的商店卖给消费者，通常称此营销行为是（C ）A批发销售 B间接销售C直接销售 D寄售83、协助买卖成交、推销产品，但对所经营产品没有所有权的中间商有（B ）A批发商B运输公司C制造商代表 D零售商84、生产者——批发商——零售商——消费者称为（B ）A一阶渠道B二阶渠道 C三阶渠道 D四阶渠道85、确定各层次配置同类型中间商数目属于（C ）渠道决策A直接渠道与间接 B长渠道与短 C宽渠道与窄 D单渠道与多86、企业在纵向上配置不同类型中间商层次数属于（B ）渠道决策A直接渠道与间接B长渠道与短 C宽渠道与窄 D单渠道与多87、某企业的主要产品是香皂和洗衣粉。
2009年4月江苏省高等教育自学考试27877市场营销
2009年4月江苏省高等教育自学考试27877市场营销一、单项选择题题号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 答案B C A D A B C B D A B D C B D 题号16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 答案C A D A C A C C B D B ---- ---- --- ---二、填空题27．产品定位28．代理商29．特定30．流程分析（蓝图技巧）三、判断改错题31．√32．×33．×34．√四．名词解释（每小题3分，共12分）35．绿色市场营销观念——是指企业在绿色消费的驱动下，从保护环境、充分利用资源的角度出发，通过开发绿色产品、保护自然、变废为宝等措施，来满足消费者的绿色需求，从而实现营销目标的全过程。
36．质量——是指产品或服务的效用满足顾客需求程度的综合表现，是产品或服务的特色和品质的总和。
37．窜货——又称倒货或冲货，指厂商及其分支机构或经销商受利益驱动，而置经销协议于不顾，使所经销的产品跨区域销售，造成市场倾轧、价格混乱，严重影响厂家声誉的销售行为。
38．标准跟进法——是指企业将自己的产品、服务和市场过程同竞争对手，尤其是最顶级的竞争对手的标准进行对比，在比较和检验过程中逐步提高自己的水平。
五、简答题（每小题6分，共30分）39．简述社会文化对营销活动的影响。
答：社会文化主要指一个国家、地区的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、伦理道德、教育水平、语言文字等的总和。
它对营销活动的影响多层次、全方位、渗透性的。
它不仅营销企业的营销组合，而且影响消费心理、消费习惯等，这些影响多半是通过间接的、潜移默化的方式进行的。
40．简述消费者对商品需要的基本内容。
答：需要是指人们在一定的生活条件下，为延续和发展生命而产生的对客观事物的渴求或欲望。
消费者对商品需要的基本内容包括：对商品基本功能的需要、对商品质量性能的需要、对商品安全性能的需要、商品消费便利的需要、对商品审美功能的需要、对商品情感功能的需要、对商品社会象征性的需要和对享受良好服务的需要。
市场营销自考试题及答案
市场营销自考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 市场营销的核心概念是（）。
A. 产品B. 价格C. 顾客需求D. 分销渠道答案：C2. 以下哪项不是市场细分的依据？（）。
A. 地理位置B. 人口统计特征C. 心理特征D. 产品种类答案：D3. 以下哪种定价策略属于成本加成定价法？（）。
A. 竞争导向定价B. 需求导向定价C. 成本加成定价D. 价值定价答案：C4. 市场营销组合中不包括以下哪项？（）。
A. 产品B. 价格C. 地点D. 人员答案：D5. 以下哪个不是市场营销的宏观环境因素？（）。
A. 经济环境B. 政治环境C. 技术环境D. 竞争者答案：D6. 市场营销调研的目的是什么？（）。
A. 收集数据B. 分析数据C. 制定营销策略D. 以上都是答案：D7. 以下哪种促销方式不属于人员销售？（）。
A. 电话销售B. 邮件营销C. 展会销售D. 直接拜访答案：B8. 以下哪种市场定位策略是正确的？（）。
A. 领先定位B. 跟随定位C. 逆向定位D. 以上都是答案：D9. 以下哪种情况适合采用渗透定价策略？（）。
A. 产品生命周期长B. 产品需求价格弹性大C. 产品差异化程度高D. 产品成本高答案：B10. 以下哪种情况适合采用撇脂定价策略？（）。
A. 产品生命周期短B. 产品需求价格弹性小C. 产品差异化程度低D. 产品成本高答案：B二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下哪些因素会影响企业的目标市场选择？（）。
A. 企业资源B. 市场吸引力C. 竞争者状况D. 企业战略答案：ABCD2. 以下哪些属于市场营销的微观环境因素？（）。
A. 供应商B. 顾客C. 竞争者D. 公众答案：ABCD3. 以下哪些属于市场营销的沟通组合？（）。
A. 广告B. 销售促进C. 公关D. 人员销售答案：ABCD4. 以下哪些属于市场细分的基本原则？（）。
A. 可测量性B. 可进入性C. 可盈利性D. 可区分性答案：ABCD5. 以下哪些属于产品生命周期的不同阶段？（）。
江苏省2010年普通高校单独招生统一考试《市场营销专业综合理论》试卷（A卷）参考答案及评分标准
绝密★启用前江苏省2010年普通高校单独招生统一考试《市场营销专业综合理论》试卷参考答案及评分标准一、单项选择题（本大题共23小题，每小题2分，共46分。
）1-5 A C C B D 6-10 D C A C C 11-15 B A A D B 16-20 B C B D A 21-23 D C D二、判断题（本大题共38小题，每小题1分，共38分。
）24-28 B B B B A 29-33 B B A A B 34-38 B B A A A 39-43 B B A B B 44-48 A B B A B 49-53 A B B A B 54-58 B B B A A 59-61 B B B三、填空题（本大题共15小题，每小题2分，共30分。
）62．进缴表存该表63．资产=负债+所有者权益（会计恒等式）收入-费用=利润64．4PS（企业营销战术）实现潜在交换65．媒介企业形象66．无差别集中67．竞争性定位营销组合68．介绍工作负荷量法69．环境威胁矩阵图市场机会矩阵图（注：前后顺序可颠倒。
）70．附赠式抽奖式71．广告实物样品72．共同海损单独海损73．光票跟单汇票74．传输层应用层75．完全电子商务非完全电子商务76．密钥管理数字签名四、名词解释（本大题共9小题，每小题4分，共36分。
）77．分数编号法：是指在原顺序编号后面，（1分）以分数形式（1分）表示该笔经济业务所填制的记账凭证的张数（1分）及该张的顺序号（1分）。
78．潜在市场：企业现在经过努力可以争取到的市场（2分），也指随着生产发展和消费水平提高可能达到的市场（2分）。
79．实体分配：商品实体由生产领域向消费领域的全部活动（2分）。
它要经过订货、运输、仓储等活动的配合才能完成（2分）。
80．营业推广：是指能够迅速刺激需求，（2分）鼓励购买的各种促销形式（2分）。
81．市场细分：是指企业根据消费者或用户需求的不同特性，（1分）将需求大致相同的消费者群归为一类，（1分）通过划分不同的消费者群来细分市场，（1分）即将整体市场划分为若干市场部分或子市场的过程（1分）。
2013年4月江苏省高等教育自学考试历年试题27877市场营销
2013年4月江苏省高等教育自学考试27877市场营销一、单项选择题（每小题1分，共26分）1．市场营销最早源于( )A．生产 B．销售 C．分配 D．消费2．市场营销理论的最新发展是( )A．4Ps理论 B．4C理论 C．4Cs理论 D．4Rs理论3．任何能用来满足人们某种需要或欲望的东西是( )A．需要 B．欲望 C．需求 D。
产品4．构成顾客总成本大小的主要和基本因素是( )A．货币成本 B．时间成本C．精力成本 D．精神成本5．当顾客在接受产品或服务后的感知远超过接受前的期望时就会感到( ) A．很不满意 B．不满意 C．满意 D．非常满意6．当企业产品品种过多或产品问差异很大时，营销部门的组织形式应是( ) A．职能型组织 B．地区型组织C．产品管理型组织 D．市场管理型组织7．企业在现有的生产、经营范围内向市场的深度方向发展的策略是( ) A．市场渗透策略 B．市场拓展策略C．产品开发策略 D．市场营销策略8．冰箱厂利用现有技术开发空调产品的做法属于多角化经营战略中的( ) A．同心多角化 B．水平多角化C．纵向多角化 D．综合多角化9．高机会水平和低威胁水平的业务属于( )A．冒险业务 B．困难业务C．理想业务 D．成熟业务10．应该采取扭转性营销措施的需求是( )A．负需求 B．无需求 C．潜在需求 D．下降需求11．过度需求应该采取的营销措施是( )A．同步性营销 B．维护性营销 C．限制性营销 D．抵制性营销12．认为动机作用是过去满足感的函数的理论是( )A．内驱力理论 B．认知理论 C．双因素理论 D．需要层次理论13．不受时空限制，但样本的代表性较差的调查方式是(A．访谈调查 B．信函调查C．电话调查 D．网上调查14．会导致行业内现有企业的竞争减弱的因素是( )A．行业产品差异程度大 B.固定成本高C．退出障碍大 D．库存成本高15．公交、地铁、自来水、电力等行业的竞争属于( )A．完全竞争 B．垄断竞争 C．寡头垄断 D．完全垄断16．依据消费者年龄、性别和收入等来细分市场属于( )A．地理细分 B．人口细分 C．心理细分 D．行为细分17．运用两个以上因素，根据一定的顺序来逐步细分市场的方法是( )A．单一因素法 B．主导因素排列法C．综合标准法 D．系列因素法18．品牌和包装属于整体产品概念的层次是( )A．核心产品 B．形式产品 C．期望产品 D．延伸产品19．每条产品线上的产品项目数，称之为( )A．产品线 B．产品项目C．产品组合的宽度 D．产品组合的深度20．以高价格和高促销费用将新产品投放市场的策略属于( )A．缓慢撇脂 B．快速撇脂 C．缓慢渗透 D．快速渗透21．海尔公司生产的产品都使用海尔品牌，这种策略是( )A．统一品牌策略 B．多品牌策略C．个别品牌策略 D．新品牌策略22．企业的原材料消耗、工人工资等属于( )A．固定成本 B．变动成本C．平均固定成本 D．平均变动成本23．某种品牌的西服定价1580元，这种做法属于( )A．奇数定价 B．整数定价 C．声望定价 D．招徕定价24．分销渠道的每个层次中只选用一个同种类型的中间商属于( )A．长渠道 B．短渠道C．宽渠道 D．窄渠道25．只有短期效果的促销方式是( )A．人员推销 B．广告C．营业推广 D．公共关系26．地理选择性强，成本低，信息无法保留的广告媒体是( )A．报纸 B．期刊 C．电视 D．广播二、填空题（每小题1分，共4分）27．顾客忠诚主要包含两个方面的要素，一是情感要素；另一是_________。