行业经典案例

1、名人效应剑南春集团策划的“克林顿剑南春之行”事件就是利用名人做软性广告的一个经典例证。2003年11月9日，美国前总统克林顿在事前没有丝毫风声的情况下，突访剑南春集团，作为这个世界上曾经最有权威和新闻不断的人，克林顿的到来在以剑南春所在地为圆心的范围之内引起了相当于一次原子弹爆炸般的轰动，很多报纸不惜版面对这位明星般的政治人物给予高度关注。活动第二天，各大报纸均以头版刊出此次事件，各大门户网站也纷纷转载，并在中国刮起了一股克林顿旋风，不但中央领导人在第二天会见了克林顿，国内其他白酒企业也纷纷打起克林顿这张牌，这一事件的轰动效应所起到的宣传效果远远超过几百万元的常规广告宣传，克林顿出访剑南春，标志着剑南春集团拓展国际市场战略全面启动。此种利用重大历史事件和名人做广告，运用巧妙、自然交融可以产生极其深远的影响

2、公益活动2003年5月一场突如其来的SARS病毒给中国人民带来了沉重打击，经济遭到了前所未有的重创，尤其是人流量比较集中的服务行业，如餐饮业、旅游业、交通运输业等的影响特别大，而作为与服务行业密切相关的白酒行业也未能幸免，当众多白酒企业处于等待、观望之中的时候，善于运用事件营销公关的古井贡向安徽省捐款100万元;“金六福”却在总裁吴向东的带领下亲临各区域市场为各经销商带去信心的同时，还带去了“消毒桶”，免费赠给酒店。

再如，“金六福”的一揽子体育营销事件，“金六福”结伴赞助奥委会，成为中国奥委会合作伙伴，制订了8年不变的长期体育营销战略;后来又赞助世界杯，成为世界杯出线唯一指定用庆功酒、广告片、推荐品牌，借助体育这个与消费接触广泛的平台，无疑是最有效最快捷的途径和渠道。凡借艺术、音乐、文化、体育、环保或社会责任之名而从事的公益活动，由于它具有非商业性的本质以及具有提升人们生活素质的功能，所以能较易受到大众传播媒体的重视而成就卓越的白酒企业形象，亦可增强白酒消费者的信心。

3\时势热门话题

2003年3月，“美伊战争”爆发，“水井坊”借战争时事适时开展了“保护文明，让文明永续”大型传播宣传的事件营销活动。人类对战争的谴责从来没有停止过，在这次伊拉克战争中，同样受到来自各国各地各界的舆论谴责，呼吁和平解决争端。水井坊从文明的高度和视角，以文化的眼光审视这场战争，看到的是战争对文明的破坏和践踏，看到的是战争导致人类文明进程的倒退，由衷发出了“保护文明，让文明永续”的呼声!发出“在伊拉克，每寸土地下都可能是文明的珍宝”的感慨!水井坊借战争政局做事件营销开白酒业乃至中国企业界之先河。再如，2003年10月，随着“神舟五号”载人飞船成功发射，被誉为“国酒”的茅台集团通过与中国长城总公司合作，成功地将茅台酒的酿造原料载上太空

飞船，国家有关技术中心在“神舟五号”载人飞船返回后，即对茅台酒的这三种原料进行了专题研究。权威人士指出，此举对在现有基础上提升茅台酒的品质和品牌，会产生不可估量的影响。同时，贵州茅台酒股份有限公司为将[FS:PAGE]纪念飞船升空变为彰显国酒茅台品质的商机，顺势推出“茅台神舟酒”和高品位、高质量的纪念酒、珍藏酒，让人们在饮用茅台酒时，能够回忆起“神舟”五号遨游太空这一壮举。善用时势环境，对世局、政局或社会议题，消费者心理等有敏锐的反应，并能将之吸纳为白酒企业造势的资源

例如，古井贡就曾藉用“山西朔州假酒案”这一突发性事件，成功地运作事件营销，化危机为契机，堪称事件营销的经典之作。1998年1月26日，山西朔州假酒案轰动全国，一场在全国范围内查封“山西酒”的运动迅速展开。山西杏花村汾酒集团在这次假酒案中深受其害，全国各地查封了不少汾酒集团的名优酒，在春节旺季期间的两个月里，仅卖出了1200吨白酒，直接经济损失达800万元，对日后的损失汾酒集团不敢估测，面对紧密连锁的危机，汾酒集团立马召集全国各地媒体把汾酒不是朔州假酒的信息传播出去，紧接着邀请省技术监督局召开“汾酒系列产品质量检查信息发布会”，向社会宣告汾酒集团无假酒，质量过硬，这一系列危机化解举措收到了很好的效果;就是在这个时候，安徽古井集团远在千里之外，借势振臂一挥，展开宣传攻势，在《经济日报》

头版报眼显著位置刊登“古井贡酒致全国消费者的一封信”，呼吁白酒业应当立法，倡议设立“中国打击假酒专项基金”，并伸出仁义之手，向朔州假酒案中的死难者家属无偿捐助20万元的抚恤金，趁机提升了自身品牌的形象。

4、知识、教育性活动2002年9月，江苏双沟集团在首届江苏名酒节上举办中国古代酒具器皿展览，向广大消费者和社会各界人士生动地展示出我国古代不同朝代、不同时期的酒具，别具一格地上了一堂酒文化课，丰富了人们的酒文化知识。类似活动还有，2003年12月安徽古井贡酒股份有限公司出版发行的以倡导诚信为主题的纪念邮折。其实，白酒企业参与有知识性或教育性的事件营销的意义非同一般，因为教育营销事件不仅可获得媒体极高评价，也容易被大众接受。

服务行业年末工作总结怎么写五篇

服务行业年末工作总结怎么写五篇服务行业年末工作总结1 一转眼就过去了，在这短短的一年里我体会到很多，感受也很深。通过这个寒假的社会实践使我从内心体会到劳动的快乐和光荣。本人姓名_x，年龄22，籍贯河北省_市_县，社会实践职业：销售员。由于经济原因我家在_年在本村开了一家商店。由于我校放假较早，我本打算参加一些有关自己专业的社会实践，可看到父母忙碌的身影，我心想春节快到了，那时岂不更忙。于是我还是决定帮父母分担一些，自己做起了销售员，并且帮爸爸去集市上进货。由于的原因，我不经常在家，对商品的价格还知知甚少，所以还要接受爸爸的培训。几天后，对商品的价格已有所了解。但是通过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺，同样是买东西，我爸在时销售量就高，而我则不行通过实践我总结出几点：第一，服务态度至关重要。做为一个服务行业，顾客就是上帝良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。第二，创新注入新活力。创新是个比较流行的词语，经商同样需要创新。根据不同层次的消费者提供不同的商品。去年过

年，家里的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，虾，带鱼等等。这些年货是去年所没有的。现在生活水平提高了，消费水平也会提高，所以今年要备足年货，档次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上时代。父亲确实有经商头脑。第三，诚信是成功的根本。今年我家的对联是，上联：您的光临是我最大的荣幸。下联：您的满意是我最大的愿望。横批：诚信为本。成信对于经商者来说无疑是生存的根本，如果没有诚信，倒闭是迟早的，诚信，我的理解就是人对人要诚实，真诚才能得到很好的信誉。我认为我父亲就是这样一个人，他为人稳重，待认真诚，办事周到，所以他得人缘很好，我认为这是开店成功最重要的一点。第四，付出才有收获。虽然我家的生意还不错，他的背后是父母亲辛勤的工作。他们每天六点种起床，十一点才休息，冬天父亲每天五点起床，开着三马车去30里外的县城进货，无论寒风刺骨，还是风雪严寒，依旧如故，这是为了什么呢?我知道，不就是为了多赚些钱，供我们兄弟三个上大学吗!我在家几天就感到很累，父母亲几年如一日。他们的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出，傍晚再搬回去，仅次一项就会很辛苦了，而且家中还有六亩田地，到了夏秋季节更是忙的不可开交，看着父母亲脸上一天天增多的皱纹，看着父母亲劳累的背影，心中有一种说不出的滋味。我还有什么理由不去好好读书，还有什么理由不去努力呢!我只有拿优异的成绩来回报我的父母，这样我才能问心无愧。

我国战略性新兴产业的现状分析

我国战略性新兴产业的现状分析姜大鹏，顾新 0 引言 1 战略性新兴产业及其与其它产业的关系 1．1 战略性新兴产业与高技术产业、高新技术产业 1．2 战略性新兴产业与主导产业 1．3战略性新兴产业与支柱产业 1．4战略性新兴产业与基础产业 2 我国战略性新兴产业的发展现状 2．1新能源产业 2．2新材料产业 2．3信息网络产业 2．4生命科学产业和生物医药产业 2．5空间海洋开发产业 2．6地质勘测产业 3 我国战略性新兴产业发展中存在的问题 (1)技术成果转化率低，缺乏科技成果转化的中介服务机构。技术成果的转化率，是反映科技成果转化状况的最直接指标。据统计，我国目前技术成果的转化率大约为20％左右。专利实施率还不到10％¨引，远远落后于发达国家，也落后于诸如韩国、新加坡等新兴工业化国家。这主要是因为我国中介服务体系十分弱小，虽然大专院校和科研机构的数量不少，但中介机构十分缺乏。大量企业难以获取适合的技术成果，而不少科研机构的成果找不到扩散的合适渠道，只能自己小规模转化，使先进技术成果的社会效益不能发挥。 (2)企业规模比较小，缺乏自主创新能力。总体来说，我国企业的自主创新能力较弱，拥有自主知识产权的先进技术相对较少，实现商品化并形成知名品牌的更少。许多从事战略性新兴产业的企业都以贸易为主，做外国产品代理的较多。即使是出口自己高科技产品的企业也多处于高科技的中低端，并没有充分表现冉高附加值、高效益的特点。而且我国的企业缺乏独立承担科研项目的实力和科技创新的动力，很多高新技术产品以模仿为主，缺乏真正的创新。由于技术水平较低，创新能力差，国内企业面临跨国公司优势技术竞争的压力越来越大。虽然出现了联想、华为等一批具有国际竞争力的企业集团，但总的来看，我国战略性新兴产业的规模化水平较低，企业的规模较小，整体竞争力较弱。 (3)资金缺乏，融资渠道狭窄。近年我国的科技经费支出虽然有了显著增长，但与发达国家相比，我国研究与发展经费占GDP的比重仍然较低，2007年我国的这一比重为 1．49％，而美国达到2．62％。日本为3．39％，韩国为3．23％㈨1。国家科技经费主要投入科研机构和高校，而对企业特别是

关于加快培育和发展战略性新兴产业的调研报告

关于加快培育和发展战略性新兴产业的调研报告罗河镇人民政府：汪金龙当前，全县上下正紧紧围绕市第十次党代会和县委十一届三次全体（扩大）会议精神进行大讨论，推进“十大工程”落实。为加快“十大工程”建设，促进我县经济社会发展，县政协要求我们结合联系工作、本职工作，围绕“十大工程”进行深入调研，提出自己的思考和建议。为此，我按照县政协统一要求，认真研读市第十次党代会和县委十一届三次全体（扩大）会议和县“十大工程”精神，并结合从事的工作，走访调研了相关企业，现就关于加快培育和发展战略性新兴产业谈一下肤浅的认识和理解。一、推进新兴产业发展，是产业转型升级的重大举措和突破口经过“十一五”时期的发展，我县形成了以大地熊、龙磁、恒泰活塞、联众电子、同大汽配等为代表的新兴产业，这些企业已成为当地的支柱产业。下一步应继续加大扶持力度，并推进好吉星照、恩度等企业的发展，争取形成产业链。县委王书记多次在重要会议上强调，“十二五”期间我县要在大力发展矿业经济的同时，继续大力培育新兴产业，注重产业的协调可持续发展，着力实现产业转型的新突破。

如何实现产业转型的新突破，就是要解放思想、拓宽思路、用更加开放的理念，培育和扶持新兴产业。实际上农产品加工里面也有高新技术，培育好了也可以成为高新产业，我们发展高新产业里也包括农产品加工。如，广西恩度到我县投资的项目，就是把传统农产品嫁接高新技术以后形成一个新产品，开创以大米为原料进行深加工的功能性饮料新兴产业。另外，我县为发展现代农业，在郭河、同大两镇建立了台湾农民创业园，是目前大陆29家国家级台湾农民创业园之一。2011年12月份、2012年1月份，先后获批省级现代农业示范区、国家级现代农业示范区核心区。台创园以优质稻米、家禽水产养殖为主导产业，融农产品加工物流、精品果木花卉、新农村建设、休闲观光旅游等于一体的大型综合性现代农业园区。台创园从规划、功能等方面充分体现了县委、县政府发展新兴产业的决心和措施，是一个成功的典型。二、推进新兴产业发展，要细化优惠政策、完善支持措施、强化政策的可操作性全国有很多成功的实例，如深圳的“三来一补”模式，就是发展来料加工、来样加工、来件装配和补偿贸易，“两头”在外；昆山模式，就是利用靠近大城市的科技、人才优势，紧盯某一个区域进行招商，主要是紧盯台湾；新余模式，就是产业转型升级，主动地盯着新兴产业去招商，搞单晶硅、多晶硅，把“钢城”成长为“硅城”。

服务及销售行业年终工作总结6篇

服务及销售行业年终工作总结6篇Year end work summary of service and sales industry 汇报人：JinTai College

服务及销售行业年终工作总结6篇前言：工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析，并分析不足。通过总结，可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识，从而得出科学的结论，以便改正缺点，吸取经验教训，指引下一步工作顺利展开。本文档根据工作总结的书写内容要求，带有自我性、回顾性、客观性和经验性的特点全面复盘，具有实践指导意义。便于学习和使用，本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1：服务行业年终小结样本(通用版) 2、篇章2：服务行业年终小结：文档规范版 3、篇章3：服务行业工作总结文档 4、篇章4：服务业年度工作总结模板标准版 5、篇章5：乡镇服务行业工作总结及20xx年工作打算 6、篇章6：销售行业年终总结(通用版) 篇章1:服务行业年终小结样本(通用版) 毕业到现在已经半年了，工作了已经半年了。在这半年工作中，我感触很多，我完成了从学校走上社会的过渡了，我

在新的公司环境中适应的很快，我可以说我是一个真正的社会工作人员了。我要在半年的工作中做一下我的总结。屈指算来，到公司已近半年的时间，经过领导关心、同事们的帮助和自己的努力和调整，我顺利完成了一个学生到企业职工的转变，现在已基本上融入了公司这个大家庭。同时对公司的组织结构，工作流程等各个方面都有了一些初步了解。作为项目部的经营人员，应该做好以下工作：每月统计当月的实际施工产值及成本分析情况，及时参加成本分析会议，对项目部每月的盈亏情况做出分析报告；平时在工作中配合各个部门的工作，做好合同管理。参与一些分包合同的洽谈，分包合同签订后，对分包合同进行跟踪管理；向公司提交有关的报表；做好分包结算，项目竣工结算工作；负责投标算量、报价、成本分析工作。我对半年来的工作做了一个小结。一、即使是最基础的工作，也需要不断地创新求进，以提高工作效率。我工作的很大一部分内容，就是投标工作，本来以为算量是一种比较枯燥的工作，其实，如果用心多思考一下，核量工作通过运用电脑和统筹的方法，并不是那么死板乏味。接触工作至今，我也慢慢形成自己独特的方法。当然，随着工作的深入，还有更多新的内容等待我去学习，去思索。

七大战略性新兴产业现状和未来前景

七大战略性新兴产业现状和未来前景 1 节能环保：未来市场空间宽广 [产业看点]节能环保产业涉及节能电力电子设备、低碳减排类公司(CDM)、电厂脱硫、节能建材行业、污水处理及固体垃圾处理和半导体照明产业等六类。“十一五”规划曾提出单位国内生产总值(GDP)能耗降低20%左右的目标。前四年累计单位GDP能耗已下降14.38%，今年上半年又下降了1.25%，如果要顺利完成此规划，那么在今年下半年，就必须完成降耗近4.4%的目标。此外，按照新的规划，2020年中国单位GDP二氧化碳排放要比2005年下降40%-45%。为了实现这一目标，国家发改委已经确定五省八市为低碳省区和低碳城市试点，要求“在试点地区加快建立以低碳排放为特征的产业体系、培养节能环保、新能源等战略性新兴产业”。因此，未来节能环保产业的市场空间将越来越宽广。 [投资机会]据国家发改委近日发布符合标准的节能服务公司第一批审核名单，九洲电气、达实智能、合康变频、中科电气等六家上市公司现身，涵盖了高压变频器制造，建筑节能业务等多个行业。除此之外，碧水源、乾照光电、三维工程等次新节能环保股以及桑德环境(固废处理)，也可待企稳后入市。 2 新一代信息技术：涵盖六大领域 [产业看点]新一代信息技术主要包括了下一代通信网络、物联网、三网融合、新型平板显示、高性能集成电路和高端软件等范畴，其涵盖技术多、应用范围广，与传统行业结合的空间大。 [投资机会]下一代网络是以软交换为核心的，能够提供包括语音、数据、视频和多媒体业务的基于分组技术的综合开放的网络架构，代表了通信网络发展的方向。目前处于部分产品商业化进程，中兴通讯、华工科技等多有涉足。物联网产业链尚不成熟，而作为物联网基础的传感技术如RFID、二维码等和信息采集及应用的安防、智能楼宇等有望在中短期内成为市场关注的热点。建议关注：新大陆、远望谷、海康威视、大华股份等具有技术优势的产业龙头股。在三网融合方面，电信网、计算机网和有线电视网三大网络通过技术改造，能够提供包括语音、数据、图像等综合多媒体的通信业务。目前广电系企业获得IPTV控播权，然而分散的广电网络仍然是横亘在三网融合面前的一道难关。值得关注的个股有电广传媒、广电网络。在高端软件方面，地理信息系统、信息安全以及云计算将成为后市亮点。可关注四维图新、数字政通、启明星辰、卫士通、华胜天成、东华软件、太极股份、中国软件等。 3 生物产业：面临新发展机遇 [产业看点]生物产业是指运用微生物学、生物学、组织工程学、生物化学等的研究成果和方法，制造和生产出来的生物制剂产业。该产业目前在国内存在着自主创新驱动力不足、药品流通体制、药品价格和监管体制不完善以及投融资渠道不健全的通病。即将出台的细则将以生物医药、生物农业、生物能源、生物制造和生物环保产业为重点，大力发展现代生物产业。政府也将在引导相关政策和完善法律环境方面给予更多的支持，特别是要加强对相关体制机制以及财税金融方面的支持力度。 [投资机会]生物产业相应个股有天坛生物、华兰生物、达安基因、长春高新(生物医药和生物制造)、隆平高科、登海种业、钱江生化(生物农业)、丰原生化(生物能源)、南海发

关于新兴产业发展调研报告

关于新兴产业发展调研报告关于新兴产业进展调研报告应该要在怎么写，你们知道要怎么入手吗?下面是小编为大伙儿搜集整理出来的有对于新兴产业进展调研报告范文，欢迎阅读! 加快哺育和进展战略性新兴产业，是党中央国务院统筹国内国际两个大局，既着眼于应对国际金融危机、又着眼于以后可持续进展而作出的重大战略决策。省委省政府仔细贯彻中央决策，密切结合安徽实际，进行了具体部署。在哺育和进展战略性新兴产业上，XX市敏锐感知机遇、主动抓住机遇，充分用好机遇，进行了领先探究，迈出了实质性的步伐，走上了一条具有自身特点的战略性新兴产业进展之路。目前，对战略性新兴产业的范围界定要紧是方向性的。中央从全局动身，提出了节能环保、新一代信息技术、生物、高端装备创造、新能源、新材料、新能源汽车七大战略性新兴产业。各地则依照自身实际，分别提出了进展战略性新兴产业的重点。可见，战略性新兴产业是一具涵盖范围很广的概念，但推断战略性新兴产业有具体的标准，要紧是三条：一是产品要有稳定并有进展前景的市场需求;二是要有良好的经济技术效益;三是要能带动一批产业的兴起。合胖的实践表明，关于一具地点来说，进展战略性新兴产业仅有概念上的认识和良好的愿望是远远别够的，关键在于主动作为，付诸行动。近年来，合胖坚持把中央的决策和省委省政府的部署具体化，依照自身的优势和基础，提出了重点进展电子信息、新能源、新能源汽车、新材料、节能环保、高端装备创造、生物制药、公共安全八大战略性新兴产业。如此，既幸免了从概念到概念，取得了实实在在的成效;也使我们提出的产业指向有坚实的基础，而且经过努力可以做到。并且能够看到，省委省政府提出的八大战略性新兴产业，不少方面也是基于合胖的现实基础，又为我们进一步指明了努力的方向。一、合胖战略性新兴产业的进展成效及其深远妨碍合胖战略性新兴产业的进展，是科学进展、跨越进展、和谐进展、绿色进展的生动体现，别仅有效应对了国际金融危机的冲击，推动了经济结构的优化升级，而且为打造全国重要的现代产业基地打牢了坚实支撑，为更长阶段更高水平更好效益进展奠定了坚实基础。 (一)在产业进展初具规模的并且，打造了一批优势产业。据统计，2xxx年全市八大战略性新兴产业实现产值1044.58亿元，增长37.5%，占全市工业总产值的27.7%，占全省总量的37%;实现增加值311.2亿元，增长26.8%，占全市工业增加值的29.6%，占全市gdp的11.5%。其中，增长最快的是新能源、节能环保和高端装备创造业，分别增长74.5%、50.4%和40.8%。电子信息、节能环保、生物医药、新材料等产业规模均居全省前列，新型平板显示、太阳能光伏、新能源汽车、公共安全等产业确立了在全国率先的优势。其中，新型平板显示、太阳能光伏两大产业有望在十二五成长为双千亿产业。 (二)在集聚效应差不多显现的并且，涌现了一批优势企业。据统计，xxxx年全市八大战略性新兴产业规上企业总户数824户，占全市规上企业总户数的39.4%。其中90%以上集中在三大国家级开辟区和各县区工业园，集聚效应差不多显现，涌现出一批核心竞争力强、规模较大、能参与国际国内产业分工的龙头企业(企业分布事情如下表)。目前，高新区形成了以赛维ldk、晶澳新能源、阳光电源、美亚光电、四创电子、科大立安、英科智控、安科生物等为代表的太阳能光伏、量子通信、智能家电、新材料、公共安全和生物产业为主的战略性新兴产业集群;经开区形成了以江淮汽车、捷敏电子、芯硕半导体、国晶微电子、杰事杰、熔安动力、合胖锻压等为代表的新能源汽车、高端装备创造和新材料为主的战略性新兴产业集群;新站区形成了以京东方、鑫昊、彩虹、乐凯等为代表的国家级新型平板显示产业基地。 (三)在凸显产业技术优势的并且，积存了一批率先技术。京东方六代线、鑫昊等离子是国内外平板显示行业两大技术的率先者;赛维ldk、晶澳、海润是国内外太阳能光伏行业拥

有色金属冶金生产企业节能降耗措施的探讨

有色金属冶金生产企业节能降耗措施的探讨发表时间：2018-11-16T20:54:40.493Z 来源：《基层建设》2018年第28期作者：宁亚力 [导读] 摘要：随着社会的进步和发展，国内各行各业如雨后春笋般蓬勃发展，而有色金属产品的生产行业是在所有行业中耗能最大的行业，节能降耗工作的开展和实施是影响和制约冶金企业生产投资成本的核心因素。广西德保百矿铝业有限公司广西百色 533700 摘要：随着社会的进步和发展，国内各行各业如雨后春笋般蓬勃发展，而有色金属产品的生产行业是在所有行业中耗能最大的行业，节能降耗工作的开展和实施是影响和制约冶金企业生产投资成本的核心因素。如何降低能耗指标使其转化为企业的利润正逐渐成为生产企业的关注焦点。有色金属冶金生产企业节能降耗措施可以分为组织措施、技术措施，本文从生产实践分析了能源损耗的原因，提出了有色金属冶金生产企业节能降耗措施。关键词：有色金属；冶金；节能降耗随着我国社会的不断进步和发展，国内存在的行业对能源的需求以及消耗也在不断的扩大，能源消耗的问题愈演愈烈，并成为国家关注的焦点。节能减排工作不仅是贯彻科学发展观的要求和企业生存发展的需要，日益激烈的国内外市场竞争，使的中国氧化铝生产节能技术的进步显得更加重要。节能减排已成为当前每个企业生产技术创新管理的主题。而在所有行业中消耗能源最为严重的行业便是冶金行业，因此，针对冶金行业在生产方面以及技术方面采取相应的措施是可以有效达到节能降耗的目的的。一、有色金属冶金生产企业节能降耗组织措施 1、提高生产运营均衡性。有色金属冶金生产工艺中采用各式各样的冶金炉，有金属还原或熔炼用炉、烧结用炉、金属加工中使用的各种加热炉、退火炉等。金属还原分为一段或多段，烧结分为低温预烧结、中温烧结、高温烧结，从加热方式来看分电阻烧结方式和感应烧结方式。这些类别的冶金炉虽不及钢铁冶炼工艺设备那样庞大的规模，但是由于间歇性操作和生产能力的限制，生产流程中炉子的使用数量也不在少数，所以从工艺角度来看能源消耗比较大。有色金属产品的熔点一般都比较高，对炉体保温方式、炉管、舟皿的耐热程度要求都很高。所使用的材料分轻质保温材料和重质耐火材料两种，重质耐火材料用于砌筑承担炉管及舟皿物料的承重结构，轻质保温材料用于炉体保温。还原或烧结炉的结构一般为外部炉体材料，内部一定厚度的保温材料包裹炉管，炉管内部舟皿装料、管内走料。感应烧结炉外部为炉体材料，内衬耐火材料，内部为感应材料及冷却装置，最内部是发热材料。生产运营的关键是提高产品生产安排均衡性，避免频繁的升温、降温、开炉、停炉等操作。根据生产经验，以下措施可用于安排合同生产以使其保持均衡：考虑不同原料特性的变化，根据合同数量与产品生产周期，集中安排同一或近似品种产品生产；以月为单位确定产品生产产量和设备启用数量，避免多次开启设备，尽力使月份生产处于满负荷状态或者设备运行处于连续状态；根据已经确定的产品年度生产计划和合同情况，制定季度滚动生产计划，提高生产安排的预见性；加强与销售部门沟通，做好销售部门的潜在产品合同计划与本部门产品富余生产能力、产品合同生产连续性的相互沟通。 2、降低辅助性材料消耗有色金属产品生产成本中辅助材料消耗占有一定的比例，根据产品种类、产量的生产实际消耗数据对辅助材料消耗进行准确计算是减少辅料消耗、降低成本的有效手段。辅助性消耗主要有还原气体、备品备件、辅助材料、劳保用具等。在实际生产过程中可对如下过程进行管理：按照产品种类及生产工序严格进行分类管理，计算采用单位产量定额法，并提高采购物品保管的完好性；生产用的工器具能够自制的车间统一提出用量，企业相关管理部门组织协调内部部门自制；对于大宗用量物品或劳动保护用品可以实行按照季度计划集中采购以减少运输费用，留有一定备用量。二、有色金属冶金生产企业节能降耗技术措施 1、冶金炉炉体保温。炉体保温材料的选择对节能降耗有重要意义，这些保温材料分很多种，有玻璃纤维保温毡、硅酸铝保温毡、岩棉保温、多孔保温砖等，用量最大的为硅酸铝保温毡和岩棉保温毡，这种保温毡厚度10-15cm，可以多层叠放于炉壳与承重耐火砖之间，摆放的方式很重要，关键是不能破坏保温毡的原始形状，选择好的厂家的产品。保温效果好的保温材料与一般的保温材料相比，其外形规整，表面有一层密实的硬质层，而且摔过以后不易破碎，效果方面同一设备高温段运行时炉体外壳表面的温度不同。炉体砌筑主要是指炉管承重结构的保温砖砌筑，在炉子初始的组装时炉子设备的生产厂家都会派专业的组装人员现场进行砌筑组装，但对于老旧设备的保温砖的砌筑则要结合实际情况由自己的操作人员进行。最关键的是材料选择和砌筑方式，材料要选择外形规整、大小尺寸搭配、轻质和高密度搭配的保温砖材料，选择好的填缝材料；砌筑方式要压缝、内重外轻、下重上轻，靠炉体边缘全部为保温毡多层压实填充。 2、冶金炉发热材料与线路连接的影响冶金炉的发热材料与供电线路连接也会对车间的产品质量、能耗、辅料消耗等产生影响，在实际生产过程中，发热体及温度测量装置经常因高温发生线路损坏，尤其在线路与器件的接触处更为明显。冶金炉属于比较大型的设备，每一台设备选用的发热体和温度测量装置的数量几个到几十个不等，如设备线路发生损坏，则可能同时造成发热材料和测量装置大面积的损坏，进而会间接的造成产品的质量、成品率下降和能耗、备品备件损耗的增加。对以上情况应该采取以下措施避免：冶金设备初始的安装阶段通常不会发生发热体和温度监测装置损坏，当设备使用一定时间以后才能出现这种情况，对于旧设备的整体改造，应该在线路整体的安装中采用标准备件，由专业电工进行安装接线，禁止使用代用件和非专业电工人员安装接线。每台设备应该在启动使用前对这些装置进行检查，并且在停炉后应该对已经损坏或显示不准确的进行更换。当发热材料和温度监控装置发生损坏以后，应该按照工艺操作要求及时断电，通知专业人员进行安装更换，以免发生更大面积的损坏，车间应该对于这类易损耗件有一定的备用量。 3、提高循环冷却水循环量及降温效果的措施。有色金属产品生产中冷却有无介质冷却和有介质冷却两种方式，有的是对产品进行冷却，有的则是对生产设备进行冷却。空冷是对工艺要求的冷却时间不严格的情况下采用；水冷是在工序衔接紧密而要求冷却时间比较短的情况下采用。在有介质冷却的工艺点必须对冷却介质进行集中收集后循环使用。有冷却介质的冷却方式以水为例，对循环水冷却到工艺要求是提高冷却效率的基础，有的采用晾水塔或换热器，有的采用增加循环水的循环路径，有的用大面积水池增加循环水的蒸发面积等方式进行冷却。冶金生产中循环水的循环量比较大，采用列管式换热设备是给循环水降温的有效方式，它具有降温效率高、水介质损失小、占

节能减排基础知识

节能减排基础知识一、能源统计基本原则与采集依据。 1．能源统计基本原则。（1）谁消费、谁统计；（2）何时投入使用，何时计算消费量；（3）仅在第一次投入使用时计算其消费量，不应重复计算；（4）耗能工质(如水、氧气、压缩空气等)不计入能源消费量。 2．能源统计数据来源和依据。（1）单位能源统计台账；（2）购进和调出能源的财务数据；（3）能源结算单及其他能源消费结算凭证。二、工业企业节能减排指标。 1．能源消耗总量。能源消费总量是指在统计报告期内企业实际消费能源的能量总量。能源消费有两种形式。一种是一次性直接消费，又称终端消费；另一种是加工转换消费，又称中间消费。终端消费是对中间消费而言，是指能源不用于中间加工转换，而是直接投入到各种加热、动力等设备，用于生产和非生产活动的消费。中间消费是指能源加工、转换企业(或车间)生产二次能源产品所消费的能源数量。"能源消费总量"计算公式如下：能源消费总量＝终端能源消费量折标准煤之和＋能源加工转换投入量折标准煤之和－能源加工转换产出量折标准煤之和－回收利

用能源折标准煤之和+能源损失量折标准煤之和能源中间消费量＝能源加工转换投入量折标准煤之和－能源加工转换产出量折标准煤之和各种能源折标准煤参考系数可参见附件1。能源消费总量具体包括： ①用于生产本企业的产品、工业性作业和其他生产性活动所消费的能源； ②用于技术更新改造措施、新技术研究和新产品试制以及科学试验等方面消费的能源； ③用于经营维修、建筑及设备大修理、机电设备和交通运输工具等方面消费的能源； ④用于劳动保护及其他非生产消费的能源； ⑤生产交通运输工具的企业(如造船厂、汽车制造厂)，向成品轮船、汽车中添加动力用油，应算作企业的能源消费，不作为工业生产消费，应作为非工业生产消费和交通运输工具消费。不包括以下各项： ①由仓库发到车间，但报告期最后一天并未消费，这部分能源应在办理假退料手续后计入库存量，不能以拨代消； ②回收的余热、余气不作为能源消费量统计； ③拨到外单位，委托外单位加工用的能源； ④调出本单位或借给外单位的能源。综合能源消费量是指在统计报告期内工业生产用的各种能源折

服务行业工作总结范文4篇

服务行业工作总结范文4篇总结过去，即是对自已过去一年的工作做个回顾，总结、审视工作中的各种问题，吸取经验，发扬优点，更好的做好下一年的工作。现将20xx年工作总结如下：一、思想方面：重视理论学习，坚定政治信念，用心参加各项活动，能够针对自身工作特点，学习有关文件、报告和辅导材料，透过深刻领会其精神实质，用以指导自我的工作。二、工作方面：认真做好本职工作，做到腿勤、口勤，笔勤，协助领导圆满完成各项工作。作为单位，一言一行都代表着单位的整体形象。因为是服务部门，每一天都会接触形形色色的群众，对待他们，我始终遵循一个原则“一张笑脸相迎，一个满意答复”，每次看着群众满意而归，作为工作人员的我，心里总会有小小的成就感。不是有句歌唱的好吗?“你快乐所以我快乐”，小我之后要成就大我，“群众满意”，我们的价值也就得到了体现。及时了解单位发生的事情，及时向领导汇报，努力做好领导的参谋助手。在实际工作中，把理论和实践相结合起来，把工作和创新结合起来，拓宽思路，努力适应新形势下对本职工作的

要求，透过近段时间的学习，理论水平有了明显的提高，工作逐步走向正轨，我会更加倍努力工作，也许会有一些的辛苦，但人不常说吗?辛苦是一种磨炼，何况是我们大家一齐同甘共苦，在辛苦中，才会锻炼自我的潜力;在辛苦中，才会充实的体现着自我人生。三、生活方面：个人生活意识在逐步走向正轨，摆脱旧阴影下的本位主义思想。摆脱感情困扰，重新塑造以一个全新的自我。四、存在不足：一是政治理论学习不够，虽有必须的进步，但在深度和广度上还需继续下功夫。二是工作中不够大胆，创新理论不强。三是感情纠葛很大，需要正视自我的情感纠葛。为了把xx年工作做的更出色，制定工作学习目标，加强个人修养、理论学习，以此提高工作水平，并适应新形势下本职工作的要求，扬长避短，以饱满的精神状态来迎接新的挑战。取长补短，向其他同志相互交流好的工作和情感经验，争取12年的工作更上一个新台阶!

安康市工业战略性新兴产业发展现状分析

安康市工业战略性新兴产业发展现状分析 2017/12/8 10:35:00 陕西统计局战略性新兴产业是引导未来社会经济发展的重要力量，培育壮大区域战略性新兴产业，以创新驱动实现可持续发展，是安康建设西北经济强市、全面建成小康社会的现实选择。大力开展战略性新兴产业统计监测工作，全面掌握战略性新兴产业的发展状况，发挥统计的监测预警职能，对推进安康市经济循环健康发展有着重要作用。一、安康市规上工业战略性新兴产业的基本情况 2016年年报在库规上工业战新企业单位数66户，较上年增加12户，占规上工业全部单位数的12%，户数占比略有提高。从业人员期末人数6754人。 2016年，全市规模以上工业战略性新兴产业完成产值120.3亿元，产值增速14.8%，低于规上工业产值增速4.7个百分点。战新产值占规上工业总产值的比重为10.7%，较上年下降1.7个百分点，产值增速与占比双双下降。分产业看：节能环保产业完成产值33.6亿元，生物产业完成产值58.5亿元，新材料产业完成产值27.6亿元，高端装备制造业和新能源汽车产业分别完成产值0.4亿元和0.2亿元。新一代信息技术产业和新能源产业处于空白。分县区看：汉滨区17户，汉阴县13户，高新区10户，其他县区均在10户以下，宁陕县处于空白。

分行业看：医药制造业完成产值37.5亿元、非金属矿物制品业完成产值32.4亿元、化学原料和化学制品制造业完成产值18.7亿元、农副食品加工业完成产值17.0亿元，其他行业产值均在4亿元以下。

分规模看：中型企业3户、小型企业63户。三家中型企业分别是:安康市恒翔生物化工有限公司，生产皂素，属生物产业类企业；安康市汉滨区阳晨生物饲料科技有限公司，生产饲料，属生物产业类企业；安康国群非金属矿有限公司，生产建筑保温涂料，属节能环保产业类企业。二、规上工业战略性新兴产业的发展特点 1、产业格局“三足鼎立”。在战新产业的七大领域中，全市形成以生物产业、节能环保产业、新材料产业三大产业为支撑的发展格局。2016年，生物产业产值占全部战新企业

关于新兴产业发展调研报告

三一文库（https://www.360docs.net/doc/817863030.html,）/总结报告/调研报告关于新兴产业发展调研报告对于新兴产业发展调研报告应该要在如何写，你们知道要如何入手吗?下面是小编为大家搜集整理出来的有关于新兴产业发展调研报告范文，欢迎阅读! 加快培育和发展战略性新兴产业，是党中央国务院统筹国内国际两个大局，既着眼于应对国际金融危机、又着眼于未来可持续发展而作出的重大战略决策。省委省政府认真贯彻中央决策，紧密结合安徽实际，进行了具体部署。在培育和发展战略性新兴产业上，XX市敏锐感知机遇、主动抓住机遇，充分用好机遇，进行了率先探索，迈出了实质性的步伐，走上了一条具有自身特点的战略性新兴产业发展之路。目前，对战略性新兴产业的范围界定主要是方向性的。中央从全局出发，提出了节能环保、新一代信息技术、生物、高端装备制造、新能源、新材料、新能源汽车七大战略性新兴产业。各地则根据自身实际，分别提出了发展战略性新兴产业的重点。可见，战略性新兴产业是一个涵盖范围很广的概念，但判断战略性新兴产业有具体的标准，主要是三条：一是产品要有稳定并有发

展前景的市场需求;二是要有良好的经济技术效益;三是要能带动一批产业的兴起。合肥的实践表明，对于一个地方来说，发展战略性新兴产业仅有概念上的认识和良好的愿望是远远不够的，关键在于主动作为，付诸行动。近年来，合肥坚持把中央的决策和省委省政府的部署具体化，根据自身的优势和基础，提出了重点发展电子信息、新能源、新能源汽车、新材料、节能环保、高端装备制造、生物制药、公共安全八大战略性新兴产业。这样，既避免了从概念到概念，取得了实实在在的成效;也使我们提出的产业指向有坚实的基础，而且通过努力能够做到。同时可以看到，省委省政府提出的八大战略性新兴产业，很多方面也是基于合肥的现实基础，又为我们进一步指明了努力的方向。一、合肥战略性新兴产业的发展成效及其深远影响合肥战略性新兴产业的发展，是科学发展、跨越发展、和谐发展、绿色发展的生动体现，不仅有效应对了国际金融危机的冲击，推动了经济结构的优化升级，而且为打造全国重要的现代产业基地打牢了坚实支撑，为更长时期更高水平更好效益发展奠定了坚实基础。 (一)在产业发展初具规模的同时，打造了一批优势产业。据统计，2xxx年全市八大战略性新兴产业实现产值1044.58亿元，增长37.5%，占全市工业总产值的27.7%，占全省总量

钢铁有色金属铸造项目节能报告

########有限公司 @@@@@@@@项目节能报告建设单位：########有限公司分析评价单位：$$$$$$$$ 2014年12月

########有限公司@@@@@@@@项目节能报告法定代表人：技术负责人：项目负责人： 2017年12月

评估人员

前言《中华人民共和国国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要》和《“十二五”节能减排综合性工作方案》（国发[2011]26号）提出：“十二五”期末单位国内生产总值能源消耗比“十一五”期末下降16%，这是针对我国资源环境约束日益突出的问题所提出的“十二五”规划目标中最重要的约束性指标之一，充分体现了落实科学发展观，加快经济增长方式转变，建设资源节约型、环境友好型社会和实现社会可持续发展的要求，同时也体现了我国政府面对世界能源、环境压力日益增加的姿态与承诺。根据《固定资产投资项目节能审查办法》（国家发展和改革委员会2010年第6号令）关于“年综合能源消费量3000吨标准煤以上（含3000吨标准煤，电力折算系数按当量值），或年电力消费量500万千瓦时以上，或年石油消费量1000吨以上，或年天然气消费量100万立方米以上的固定资产投资项目，应单独编制节能报告书”的要求，########有限公司委托$$$$$$$$对该公司“########有限公司@@@@@@@@项目”进行节能分析评价。接受委托任务后，$$$$$$$$组建了分析评价团队，进行了项目资料的收集及调研，确定出项目分析评价范围和分析评价体系，按照要求对该项目法律和政策的符合性、项目用能方案的科学性、工艺和设备选择与配置的合理性、节能措施的可行性、能源利用状况和能效水平先进性等进行了节能核算和评价，目前已完成《@@@@@@@@项目节能报告书》的编制工作，以期为项目决策和项目建设提供依据。

工业工程与节能减排.docx

09级机械工程学院工业工程1班曾锐20092819 工业工程与节能减排随着社会经济不断的发展，我们的物质生活也不断得到了提高，如今大多数的人正在不断地追求精神上的满足和充实。但随着经济的快速发展，各项建设取得巨大成就的同时，我们付出的代价是巨大的资源和环境的恶化，大量污水排放、空气污染、臭氧层的破坏和土地沙漠化等环境问题却潜在的演变，伴随着时间的堆积，将对我们甚至是子孙后代带来严重的健康问题，也不利于经济的可持续发展。这种粗放型、先污染后治理的发展难以应对全球气候变化的要求。企业作为工业工程专业主要的研究对象，将对企业的运营生产和组织控制起到推动作用，对节能减排，实现资源的有效控制起到指引作用。节约能源是指加强用能管理，采取技术上可行、经济上合理以及环境和社会可以承受的措施，从能源生产到小芬的各个环节，降低消耗，减少损失和污染物排放、制止浪费，有效、合理的利用能源。然而，当前，我国实现节能减排目标面临的形势十分严峻。具有资料显示了解，2006年以来，全国上下加强了节能减排工作，国务院发布了加强节能工作的决定，制定了促进节能减排的一系列政策措施，各地区、各部门相继做出了工作部署，节能减排工作取得了积极进展。但是，2006年全国没有实现年初确定的节能降耗和污染减排的目标，加大了“十一五”后四年节能减排工作的难度。更为严峻的是，2007年一季度，工业特别是高耗能、高污染行业增长过快，占全国工业能耗和二氧化硫排放近7 0％的电力、钢铁、有色、建材、石油加工、化工等六大行业增长20．6％，同比加快6．6个百分点。与此同时，各方面工作仍存在认识不到位、责任不明确、措施不配套、政策不完善、投入不落实、协调不得力等问题。除了各种制造业外，其他行业也有浪费资源和制造污染的现象，甚者还引起了大面积环境污染问题，导致生态的失调，例如最近出现紫金矿业在陕西某地出现泄露事件导致数以万计的鱼类死亡，这种现象不得不让心寒。如果我们不加快调整经济结构、转变增长方式，资源支撑不住，环境容纳不下，社会承受不起，经济发展难以为继。只有坚持节约发展、清洁发展、安全发展，才能实现经济又好又快发展。因此节约减排将是我国现阶段解决当前环境问题的能越可持续发展的战略。

服务行业年度工作总结

服务行业年度工作总结服务行业年度工作总结总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况，包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料，通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点，让我们抽出时间写写总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗？服务行业年度工作总结1 时间一晃而过，转眼间到公司快三个月了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历。在这段时间里各级领导在工作上给予了我极大的帮助，在生活上给予了我极大的关心，让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟，感受到了大发人“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气。在对**肃然起敬的同时，也为我有机会成为xx的一份子而自豪。在这三个月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作情况作如下汇报。一、通过培训学习和日常工作积累使我对大发有了一定的认识。在7月份杭州高级人才交流会上认识了杜总，我拿到的第一份资料就是介绍新厂画册，当时只是觉得企业规模很大，和杜总交谈后，感觉老板很平易近人。对其它方面就不太知道了，特别是对化纤行业几乎一无所知。通过三个月的亲身体会，对化纤行业和公司有了一定了解。公司的理念被杜总通俗的解释为五个发，确实是很恰当，本人对这一理念非常认同。公司发展不忘回报社会的壮举，令人敬佩。公

司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻，这是大发能发展壮大的重要原因。在十一年时间实现跨越发展的确很不容易，争做全球第一是大发的雄心壮志，也是凝聚人才的核心动力。现在**在涤纶短纤行业起到了举足轻重的地位，今后还将更加辉煌。二、遵守各项规章制度，认真工作，使自己素养不断得到提高。爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个月的时间里，我能遵守公司的各项规章制度，兢兢业业做好本职业工作，三个月从未迟到早退，用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务，认真履行岗位职责，平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈，一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要，并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识，渴望有所突破的我，将会在以后的工作和生活中时时提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。三、认真学习岗位职能，工作能力得到了一定的提高。根据目前工作分工，我的主要工作任务是 (1)负责公司培训工作; (2)负责工伤保险工作; (3)办公室部分写作和临时工作。通过完成上述工作，使我认识到一个称职的管理人员应当具有良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力、较强的组织领导能力、灵活的处理问题能力、有效的对外联系能力、大型活动的策划及筹备能

工业和信息化部关于有色金属工业节能减排的指导意见

工业和信息化部关于有色金属工业节能减排的指导意见【法规类别】节能管理【发文字号】工信部节[2013]56号【发布部门】工业和信息化部【发布日期】2013.02.17 【实施日期】2013.02.17 【时效性】现行有效【效力级别】XE0303 工业和信息化部关于有色金属工业节能减排的指导意见（工信部节[2013]56号）各省、自治区、直辖市及计划单列市、新疆生产建设兵团工业和信息化主管部门，中国有色金属工业协会，有关中央企业，相关单位：为贯彻落实党的十八大关于加强生态文明建设的要求，促进工业文明与生态文明协调发展，推动有色金属工业提高能源资源利用效率、降低污染物产生和排放强度，实现绿色低碳循环发展，现就进一步加强有色金属工业节能减排工作提出如下意见：一、充分认识有色金属工业节能减排的重要意义有色金属工业是以开发利用矿产资源为主的基础原材料产业，也是我国能源资源消耗和污染物排放的重点行业之一。2011年我国有色金属工业能源消耗15138万吨标煤，约占

全国能源消耗总量的4.39%。 “十一五”以来，有色金属工业节能减排取得显著成效，“十一五”期间行业万元工业增加值能耗下降19.6%，部分产品综合能耗达到世界先进水平。2011年，我国铝锭综合交流电耗下降到13902千瓦时/吨，比2006年下降了795千瓦时/吨，节电约144亿千瓦时。铜冶炼、铅锌冶炼、镁冶炼、稀土冶炼等金属品种综合能耗都大幅降低，重金属污染物、化学需氧量、二氧化硫等排放量都有不同程度下降，尾矿、冶炼渣等大宗固体废物综合利用水平不断提高。但是，有色金属工业节能减排依然面临突出问题：一是部分产品单耗与世界先进水平仍存一定差距。2011年我国铅冶炼综合能耗433.8千克标煤/吨，与国外先进水平300千克标煤/吨相比，仍然存在较大差距。二是国内企业间能耗水平相差悬殊。我国电解铝综合交流电耗已处于世界先进水平，但是国内电解铝企业之间差距较大，最好的企业为13000千瓦时/吨左右，最差的企业为15000千瓦时/吨，相差2000千瓦时/吨。三是重金属污染问题较为突出。有色金属工业的行业特征决定了其在生产过程中重金属污染物产生和排放量较大，铜冶炼、铅锌冶炼、镍钴冶炼、锡冶炼、锑冶炼和汞冶炼等重金属污染防治重点行业面临新增污染源防治与历史遗留污染解决的双重任务，工作难度和压力较大。四是淘汰落后产能任务艰巨。尽管有色金属工业在淘汰落后生产能力方面已取得积极进展，但从整体上看，能源消耗高、环境污染大的落后生产能力在有色金属工业中仍占相当比例，尤其是铅锌冶炼行业，中小企业居多，淘汰落后产能任务仍十分艰巨。五是固体废物综合利用水平偏低。2011年我国氧化铝产量3408万吨，占全球产量1/3以上，年产赤泥量已达3000万吨左右。目前我国赤泥整体综合利用率不到4%，累积堆存量约2亿吨，预计到2015年，累计堆存量将达3.5亿吨。

服务行业个人工作总结范文四篇

服务行业个人工作总结范文四篇 2020年10月25日 13:46:57 服务中突发性事件是屡见不鲜的。在处理此类事件时，服务员应当秉承“客人永远是对的”宗旨，善于站在客人的立场上，设身处地为客人着想，可以作适当的让步。下面就是小编给大家带来的服务行业个人工作总结范文四篇，欢迎大家阅读参考! 服务行业个人工作总结(一) 一年来,在领导的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,较好的履行楼层领班职责,圆满完成工作任务,得到宾客和同事们的好评和领导的肯定.总结起来收获很多. 1.加班加点工作，早日完成装修今年客房最重要的工作是前装修工作，自4月份接到通知上班后，为了使新客房早一天投入使用，我和大家克服了重重困难，发扬不怕苦、不怕累的精神，每天在完成自己本职工作的基础上，加班加点、连续作战，利用了很短的时间就完成了房间新旧家具清理、摆放和装修前期，中期和后期的室内外卫生清洁工作，确保了客房的装修和及时出租，为公司增加收入做出了我们的贡献。 2、协助部门经理做好客房部的日常工作。

为更好的协助部门经理做好日常工作，今年以来领班一直进行常白班制。这项制度的实施就意味着领班必须每天参加工作，每天监督和参与各项服务工作。操心、费力、得罪人的活一个干了，还不一定落好。但是，为不辜负领导的重望，不影响公司的正常运营，我不辞劳苦的每天上班，除因伤不能参加工作的几天病休外一直参加工作。使我们二三楼未因监督不力或人为因素出现意外。 3、合理安排楼层服务员的值班、换班工作。楼层服务员换班值班是一个非常重要的环节。做到让服务员既做好公司工作又不误家里的事宜，我们采取领班每天跟白班的方式，使领班将能操的心都操到，能够即时的监督服务员的每一项工作，尽可能做到只有做不到的，没有想不到的。使每个工作人员都能无后顾之忧的满腔热情的投入到服务工作中，每天以崭新的姿态面对客人。 4、配合经理做好各项接待、安排工作，工作期间发现问题及时处理，有疑难问题应及时上报领导。做为领班，最主要的工作是配合部门经理做好各项上传下达疑难问题等。开张初，各项工作有待理顺。我在手伤未愈的情况下投入到开张顾客的接待工作中。很多的顾客，有的是住宾馆的，有的是来庆贺的，众多陌生的面孔来来往往，加上一大部分工作人员也是新手。我暗暗稳住自已，对每个工作人员的每一个细节进行跟踪，提醒，做细致的安排，使开张接待工作顺利进行。新装候的客房存在水、电、电话等各项维修问题，每一个细节都做详细记录并及时上报给经理迅速解决，以免给初来的顾客留下不良影响。同时也及时将工作人员的期望心声通过