奥运服务工商银行先进单位事迹材料
冬奥会先进接待单位事迹材料
冬奥会先进接待单位事迹材料尊敬的各位领导、亲爱的同事们：大家好！我很荣幸站在这里向大家介绍我们单位在冬奥会期间的先进事迹。
作为一家负责接待国内外来宾的单位，我们始终秉持着高标准、高质量的服务理念，全力以赴，确保为各位来宾提供了一个优质、舒适的接待环境。
首先，我要介绍的是我们单位在接待工作中的一个先进事迹。
在冬奥会期间，我们单位接待了来自30个国家和地区的近300位国际友人。
为了确保他们的安全和舒适，我们提前进行了全面的准备工作。
我们与当地酒店合作，预订了一定数量的房间，并对其进行了专门的布置，为客人提供了温馨、舒适的住宿环境。
此外，我们还安排了专业的导游和翻译人员，为客人提供全程的陪同和翻译服务，确保他们能够充分了解冬奥会的历史和文化背景。
通过我们的努力，客人们对我们的接待服务给予了高度评价，使得他们在冬奥会期间都能够享受到愉快的体验。
其次，我要介绍的是我们单位在紧急事件处理中的一个先进事迹。
在冬奥会期间，我们单位面临着各种不可预料的紧急情况，如突发疾病、交通事故等。
我们单位的工作人员始终保持高度的警觉，确保能够迅速、有效地应对各种紧急事件。
我们与当地医疗机构建立了紧密的合作关系，为客人提供及时的医疗援助。
我们还与交通管理部门合作，积极协调交通，确保客人能够安全、便捷地前往各个比赛场馆。
我们的工作人员通过专业的应急处置能力，有效地防止了紧急事件对客人的影响，并取得了较好的效果。
通过以上的介绍，相信大家已经对我们单位在冬奥会期间的先进事迹有了一定的了解。
我们将继续保持优质的服务水准，在今后的工作中不断提高自身业务能力，为接待国内外来宾提供更加满意的服务。
最后，谢谢大家！。
银行先进集体简要事迹300字
银行先进集体简要事迹300字银行先进集体是指在银行业内取得杰出成绩和表现出色的团队或单位。
以下是一个简要的介绍：银行先进集体通常是由一群优秀的银行从业人员组成的团队，他们在工作中表现出色，取得了显著的成绩和突出的贡献。
这些团队通常在多个方面展现出卓越的能力和业绩，包括业务发展、客户服务、风险管理、创新能力等。
首先，银行先进集体在业务发展方面取得了显著的成绩。
他们通过积极开展市场拓展和产品创新，成功吸引了大量的客户和资金。
他们能够准确把握市场需求，精准定位客户群体，提供符合客户需求的金融产品和服务，从而实现了业务规模的快速增长。
其次，银行先进集体在客户服务方面表现出色。
他们注重客户体验，积极倾听客户需求，提供个性化的金融解决方案。
他们高效的服务流程和专业的服务态度，赢得了客户的信任和好评。
他们不仅关注大客户，也注重小微企业和个人客户的服务，致力于为每个客户提供优质的金融服务。
此外，银行先进集体在风险管理方面表现出色。
他们严格遵守银行业监管规定，建立健全的风险管理体系，有效控制风险。
他们注重风险预警和风险防范，及时发现和应对各类风险，确保银行的稳健经营和资金安全。
最后，银行先进集体在创新能力方面具备突出的表现。
他们积极引入新技术和新模式，推动银行业务的创新和升级。
他们不断探索新的业务领域，开展跨界合作，推动金融科技的发展和应用，为客户提供更加便捷高效的金融服务。
综上所述，银行先进集体是一支在业务发展、客户服务、风险管理和创新能力等方面表现出色的团队。
他们通过团结协作、不断创新和精细管理，为银行业的发展做出了重要贡献。
他们的成功经验和做法值得其他银行和团队学习和借鉴。
“举全行之力,以奥运和世博标准办好亚运金融服务”--访中国工商银行广东省分行副行长胡晔
备工作是 什 么？
胡行 长 ：受施 刚行长 的委 托 ，我简
要介 绍一下 广东省 分行 备战亚 运金 融服
完 善 ，进 一步提 升 了销 售系统 的处理能
力和处理 速度 。第三阶 段售票 约 占亚运
门票总 量的９ ％，并且 要为 公众提 供集 ０ 中取 票和 门票转让 服务 ，协助亚组 委进 行现 场售 票 ，因此 工作任 务非常艰 巨。 分 行 已就 第 三阶 段 售 票 及 ５ 个 比赛 场 ０ 馆现场 售票 工作与 亚组委进 行 了深 入研
行 ，广东 省分行 将亚运 金融服 务作 为今 年的 重点 工作 ，深 入开 展 了 “ 迎亚 运 、 服务价 值年 ”专项 活动 ，扎实 推进 亚运 金融服 务 ，各项准 备工作 有序 开展 ，成 效 良好 。本刊 记者 于１ 月１ 日采访 了广 ０ ３ 东省分 行副 行长胡 哗 ，就 亚运 金融服 务
服 务小组 三级架 构 ，全 面协调 、推动所 有 亚运 金融服务 工作 。
好全 员发 动 ，加 强组 织 领导 。分 行 在２ 月份 、３ 月份 分 别召开 “ 迎亚 运 、服 务 价 值年 ”动 员大 会和亚运 金融 服务工 作
正 式 启 动 大 会 ，就 全 行 深 入 开 展 “ 亚 迎
提升 网点金融服务能力
记 者 ： 亚 运 金 融 服 务 的 前 沿 阵地 是 各 亚 运 重 点 网点 ， 请 您介 绍 一 下 目前 重 点 网点 的建 设 情 况 。
结 售 汇业 务和 ９ 外 币储 蓄 币种 的 兑换 种 业务 （ 中６ 个 网点可 以办理 １ 种 外币 其 ６ ８ 的 兑换 业务 ）。此 外 ，还积 极 在９ ５ ８ ５ ８ 电 话 银 行 中心 组 建 多 语 种 服 务 支 援 中
银行先进单位事迹材料
银行先进单位事迹材料【篇一：银行申报先进集体事迹材料】银行申报先进集体事迹材料近几年来，中信银行南京分行国际业务部始终坚持“文化领航、制度保航”的方针，坚持以人为本抓教育，围绕经营中心抓管理，努力弘扬绩效文化、团队文化、创新文化、学习文化、奉献文化，全面充实中信银行南京分行国际业务品牌内涵，打造品牌效应，在两个文明建设中取得了令人瞩目的成果。
截止2006年底，在各级领导的关心和指导下，连续4年保持业务增长和收益增长都在45%以上，2006年实现收付汇总量20多亿美元，实现中间业务收入和贸易融资利息收入双超3000多万元的成绩，与此同时还带动了公司业务和零售业务的发展。
南京分行国际业务部先后获得“江苏省青年文明号”、中信银行“青年文明号”、江苏省外汇管理局国际收支申报“优秀集体”等荣誉称号；同时，还涌现出“全国优秀共青团员”、“国际信用证专家”、“青年岗位能手”、“审单能手”等一大批先进个人。
一、将部门的经营愿景与个人的职业生涯设计有机结合，让“争创一流，部门与员工、部门与客户共成长”成为全体员工行动的共同愿景，建立起学习型组织的目标体系近年来，随着银行业竞争的不断加剧，经营模式和赢利模式的不断调整，国际业务已经成为越来越多银行重点发展的业务，市场压力越来越沉重，为此，中信银行南京分行国际业务部不仅制定了短期的经营目标，还制定了长期的目标体系：以“学习”为龙头，以“创新”为动力，充分挖掘和发挥员工的主观能动性，提高员工的综合业务水平，提升对外的服务质量，从而达到“争创一流国际业务品牌，在服务和促进地方经济发展的过程中实现自我超越，与客户共成长，让员工与部门在共同成长的过程中共享部门的经营成果”的共同愿景。
据此，制定了相关的实施办法，例如：在各岗位间实行轮岗制，不同的岗位提供相关的培训机会，鼓励员工的再学习，激励员工参加相关资格证书的学习等等，保持了“国际信用证专家”和“国际保理专家”资格通过人数始终排在同业和本系统中的前列；在业务操作中，倡导员工打破旧的思维惯性，通过学习，达到创新的目的，已经有多个系统创新被中信银行或其他兄弟分行吸收采纳。
激情盛会 聚力同行——中国工商银行助力亚运共创辉煌：为亚运金融服务提交出色答卷--中国工商银行亚运
６ ２１第 １ （ 第 ９期 ９７ 创 ０ １ 总 ２１ ）１ 年 刊 ｏ 期 ８
运 筹
为 运金融服务提 交 出色答卷
一 一
中国工商银行 亚运金 融服 务动 员大会在广 州举行
好，亚运金融服务组织推动有力 ，亚运 门 票代售工作进展顺利 ，亚运服务能 力建设 稳步推进 ，特许商品销售势头强劲 ，品牌
进 。 六 是 这场战 役ｏ
工 作格 局 。各行特 别是
强化 亚 运
金融 服务运 营保 障 ，突出加 强信息 科技 保障 ，进一 步提 高 电话 银行 中心的服 务 能力 ，尽最 大努 力提高 对客 户的响应 速 度 。七是加 强亚运 金融服 务检查 监督 ， 促进各项 工作落到实处 ，收到实效 。
激 情 盛 会 聚 力 同 行
中国工商银行助力亚运共刨辉煌
口 广东省分行 广东省分行营业部 本刊编辑部／ 联合报道
编者按 云山叠翠迎盛会 珠水含情书华章 金秋十月 在举世瞩 目的第１属亚运会俩计时３天的时点 让我们把 ６ ０
目光投向广 ｝这座古老而充满活力的亚运之城 ：聆听 亚运的脚步蹬蹬而来：感受 细节之处的服务 品质 ：期待 亚运 煳 金融的精彩呈现，
亚运 赛 区城 市 、珠 三角 及 全 国重点旅 游 、 口岸所在 地分 支机构
也 相继 成立 由班子成 员任组 长的领导 小 组 和专 门办事机 构 ，制 定 了细化 的服 务 方 案 ，加 强 了亚 运金融 服务 的统一领 导 和协 调推 动 。根 据总行 的授权 ，广东 分 行 与亚组委 保持 着顺畅 的沟通 ，有力地 促进 了亚组 委关于 亚运金 融服务 工作 的 部署在全行 的执行和落实 。
银行先进集体先进事迹8篇
银行先进集体先进事迹8篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作总结、活动方案、致辞讲话、条据文书、合同协议、规章制度、思想汇报、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as work summaries, activity plans, speeches, documents, contracts and agreements, rules and regulations, thought reports, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!银行先进集体先进事迹8篇在事迹材料中需着重呈现个人的智慧与毅力，优秀的事迹材料是需要有明确的中心和通顺的语句的，下面是本店铺为您分享的银行先进集体先进事迹8篇，感谢您的参阅。
银行先进集体先进事迹5篇
银行先进集体先进事迹5篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如演讲致辞、策划方案、心得体会、条据文书、合同协议、应急预案、规章制度、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as speeches, planning plans, reflections, legal documents, contract agreements, emergency plans, rules and regulations, teaching materials, essay summaries, and other sample essays. If you want to learn about different sample essay formats and writing methods, please stay tuned!银行先进集体先进事迹5篇事迹材料是培养自律和坚持不懈的重要教材，优秀的事迹材料有利于激励人们不断成长和实现自我价值，下面是本店铺为您分享的2024银行先进集体先进事迹5篇，感谢您的参阅。
中国工商银行海淀西区支行
中国工商银行海淀西区支行工商银行海淀西区支行成立于2006年6月1日，地处中关村核心地带。
自成立以来，支行发展迅速，目前设置9个部室、1个二级部，下辖27个营业网点，共有从业人员总数700余人。
海淀西区支行2006年、2007年支行连续被评为工商银行北京分行“四好班子”，2008年被评为总行级“四好班子”支行。
海淀西区支行致力于为本地区客户提供包括负债业务、资产业务和中间业务的全方位结算和融资服务。
支行加快提升资产盈利能力，加快把握核心人才、核心产品、核心客户，实行产品分类、网点分类、员工分类，实现由资源优势向效益优势的进一步转变，多项指标均在北京分行位居前列。
全行上下从全局和战略的高度，对内狠抓队伍管理、提升队伍素质，对外加快新建网点、开展主动服务。
奥运期间，支行理工大学储蓄所、中关村广场支行的奥运服务先进事迹先后在《金融时报》及《金融界》等媒体刊登，向中外客户展示了卓越的服务形象。
近年以来，配合国家扶持中小企业发展的政策，海淀西区支行十分重视对中小型企业的贷款支持，逐步加大对中小型企业的融资支持力度，目前该行已经培养出一支业务精熟的员工服务队伍。
为了更好的服务于海淀区中小企业，为各企业提供充足的经营资金和广阔的发展空间，海淀西区支行小企业信贷业务部推出专为中小企业量身打造商业理财产品。
中小企业商业理财——质押贷款——抵押贷款——国内贸易融资中小企业判定：年销售额在3亿元以内，资产总额在4亿元以内，职工人数在300人以内的企业即为小型企业。
该企业成立时间应在2年以上，且符合工行小企业贷款的前提条件。
注，不属于小企业的企业类型：房地产企业、纳入集团合并报表的企业、学校、医院、出版社、电视台等非生产流通企业不属于小企业。
注，禁入类企业类型：洗浴中心、娱乐场所、高污染高耗能企业（如小火电、小玻璃、造纸）、医药生产行业。
1. 质押贷款产品简介我们为中小企业打造的质押贷款融资产品服务，是针对中小企业生产、经营过程中的流动资金周转紧张或一次性业务扩展的需要。
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奥运服务工商银行先进单位事迹材料
工商银行**东城支行位于共和国最年轻的土地--黄河三角洲，这片神话般的息壤，吸引了无数中外游客。
九象网23http://崇尚自然的秉性，决定了黄河三角洲必将成为奥运期间外国游客的佳选之地。
为此，东城支行把深化服务作为迎奥运工作的重中之重，努力发挥传统服务项目优势，创新服务理念和服务模式，细分客户群体，千方百计提供特色服务，经过不懈努力，奥运服务效果已初步显现。
建章立制，加强组织推动支行专门成立了奥运文明服务系列活动领导小组，由支行行长任组长，副行级领导任副组长，各部室处所主任为成员，采取定期检查或抽查，现场检查和调阅录像，聘请社会监督员等方式，积极推动活动的开展。
年初，行长与各部室处所主任签订了服务保证书，实行服务“一票否决制”。
东城支行先后制定下发了《奥运文明服务考核办法》和《内部服务承诺制度》，从工作规范、责任落实、检查考评、奖惩措施、监督实施等9个方面做出了具体要求。
通过扎扎实实地开展奥运服务活动，全行上下形成了以客户为中心，以资产负债业务为重点，以中间业务为辅助的立体化经营模式；形成了一线为客户服务、二线为一线服务、领导为员工服务的全方位服务格局。
做好“五个结合”，奥运服务活动开展得有声有色
按照总、省行关于“奥运服务年”的工作部署，结合东城支行实际，开展了“迎奥运文明服务”等系列活动，努力做好“五个结合”。
一是与创建活动紧密结合起来，继续发挥东城支行国家级青年文明号、全国金融系统职业道德建设先进单位、省级文明单位的服务优势，扎扎实实开展创建活动；二是与“服务上等级”活动相结合，挖掘服务潜力，力促服务再上等级；三是与推进“执行力建设”活动相结合，加大优质服务执行力度，努力提高服务质量，服务工作有新的突破；四是与**市“创建文明城市”活动相结合，广纳地方服务经验，盛邀市文明办莅临指导，服务向纵深发展；五是与**市开展的“争当黄河三角洲排头兵”活动相结合，弘扬优质服务之风，大张旗鼓地宣传先进，鞭策落后，鼓励员工在平凡的岗位上创造不平凡的业绩。
期间，涌现出支行营业部闫美玲拾金不昧、大堂经理于艳艳、柜员卢娜娜立足本职服务民众等先进人物和典型事迹。
加大考核力度，实行服务“一票否决”制
今年以来，东城支行加大了对服务工作的考核力度，增加优质服务在支行绩效考核中的比重，明确规定奥运期间如出现服务问题，一经查实，加倍处罚。
实行服务“一票否决制”。
凡部室处所在服务工作中排后两名的，一律不得参加今年的先进集体评选；凡员工本人由于主观原因而出现的服务问题，取消当年评选先进的资格，情节严重
者，正式工下岗培训，劳务工予以辞退。
今年5个月因服务问题共处理当事人9人，其中包括负有服务领导责任的主任3人，营业经理1人。
公布一把手投诉电话，努力创建“零投诉”网点走进东城支行的所有网点，你就会发现，在显著位置张贴4个投诉电话，其中列在第一位的就是支行行长刘爱峰同志的电话。
公布一把手电话作为投诉电话，在系统内为数不多。
今年以来，因为主观原因而发生的投诉事件已基本杜绝，代之而来的是求助、业务咨询等，该行都会在第一时间内给予答复和解决。
东城支行所有网点基本成为“零投诉”网点。
今年4月份的一天下午，某银行的一位退休职工因孩子出国办理有关手续，需要行长签字，因当天必须办理完毕，故万分焦急。
当听到业务人员告诉他行长到市行开会，请稍等一下时，老同志立即火冒三丈，气呼呼地走出营业厅，回到不远处的家中，拨打投诉电话：“我要投诉你们行长。
”当刘行长得知这一情况后，立即向市行领导说明情况，驱车赶到客户家中，亲自把客户接到支行，当客户拿到手续要找行长签字时，刘行长微笑着说：“我就是行长，刚才给您带来的不便敬请谅解。
”此时，老同志感到不好意思，握着刘行长的手连声说：“谢谢！谢谢！”最后感慨：“难怪工行的竞争力这么强，有你这么优秀的行长，市场份额能不达到一半以上吗！”九象网http://。