沃尔玛外部环境分析
沃ห้องสมุดไป่ตู้玛公司简介
沃尔玛百货由限公司由美国零售业的 传奇人物山姆· 沃尔顿先生于1962年在 阿肯色州成立。经过五十多年的发展, 沃尔玛公司已经成为美国最大的私人 雇主和世界上最大的连锁零售企业。 目前,沃尔玛在全球27个国家开设了 超过10000家商场,下设69个品牌, 全球员工总数220万多人,每周光临 沃尔玛的顾客2亿人次。沃尔玛连续三 年在美国《财富》杂志世界500强企 业中居首位,事实上,其年销售额相 当于全美所有百货公司的总和,而且 至今仍保持着强劲的发展势头。
End Thanks
沃尔玛中国
沃尔玛于1996年进入中国,在深 圳开设了第一家沃尔玛购物广场 和山姆会员商店。目前沃尔玛在 中国经营多种业态,包括购物广 场、山姆会员商店、社区店等, 截至2012年1月,已经在全国开设 381家门店。沃尔玛在中国的经营 始终坚持本地采购,目前,沃尔 玛中国与近2万家供应商建立了合 作关系,销售的产品本地产品超 过95%。
政治法律环境
1、十四大、1992年中共提出发展社会主义市场经济,把市场 经济与计划经济相结合,既强调市场的自我调节作用,又强调 政府的调控职能,吸收了两种模式的优点。 2、中国自2001年加入WTO后,加快了经济全球化的步伐,为 国际投资提供了更加稳定的投资环境。 3、坚持对外开放这一基本国策,在经济开放区对各产业实施优 惠,并为吸引外资制定了各种优惠政策。 4、我国减少对进出口的限制。 5、沃尔玛与中国政府在对能源、环境、社会等方面的可持续发 展计划十分契合。
社会文化环境
1、价值观念:由于每个人价值观念的不同,也导致个人消费 观念存在着差异。对不同价值观念,销售人员也采取不同的销 售策略。 2、教育程度:随着教育程度的提高,消费 对商品鉴别能力也 增强,容易接受广告宣传和新产品。
自然环境
1、地理位置:位于亚洲的中心,是亚洲经济文化等的交流中心。 四季气候适宜,动植物种类丰富,占地面积大,其中涉及多重地 理环境。 2、自然灾害的频繁发生,对运输和仓储造成影响,从而也间接 影响生产和消费 。
经济环境
1、经济状况:自1978年改革开放以来,中国经济迅速发展, 已成为世界上最具发展潜力的经济大国之一,综合国力显著增 强。 2、居民收入水平:随着经济发展,我国居民的收入不断增长, 家庭消费的档次和数量不断提高,消费者购买力逐渐加强。 3、人口:中国人口基数大,人口总数持续增长,城乡分布不均, 贫富差距大。 4、物价水平:国家运用调控手段,维持物价稳定,保证国民经 济健康运行。 5、中国人的消费习惯更加倾向于生鲜类产品,对品种需求较多, 在经营方式上讲究控制,无法做到快速反应。 6、中国零售业发展迅速,竞争力大,随着中国市场的开放性扩 大,更多外资涌入,抢占中国市场。
策略
尽量采用高科技武装,提高货物在运输或者仓储过程中,当自然灾害 发生时,能将损失降到最低点。建设环保节能的商场,实施可持续发 展战略,出售利于资源和环境的商品。通过调查、研究中国市场环境, 广泛地调查研究各地区(特别是以深圳、上海和北京分别代表的不同 消费大区)消费者的消费习惯,找到为消费者提供满意的购物服务的 切入点,来重新定位、划分自己的目标消费群体,根据目标消费群体 的需求,调整产品结构和经营策略。可和在中国其它的零售业者形成 策略联盟,进行规模化经营。沃尔玛的竞争优势一直是价格,是以天 天低价为核心形成的营销组合,具体表现为价格低廉,产品质量稳定 且优于对手,服务、便利、信息沟通和店铺环境方面达到行业平均水 平。商品结构向绿色和环保产品提升,购物环境的改善,开设一家基 于可持续发展和绿色科技为理念的大型超市。
科技环境
1、卫星技术发展:沃尔玛拥有全美最大的私人卫星通讯系统, 后来又建立了计算机及卫星交互式通讯系统,使公司内部、分 销中心和零售店之间可以快速对话。沃尔玛自己的信息系统能 把扫描到的数据直接通过卫星传向公司总部。 2、计算机技术的发展为沃尔玛提供了巨大的技术保障。 3、全球性采购,中心统一配送控制。
沃尔玛战略分析
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二、微观环境分析(五力模型分析)
1、供应商议价能力 零售行业中,像沃尔玛这样的大零售商,是渠道的支配者,所以生产商的议 价能力是很低的;零售行业的发展所需要的专业管理人才竞争越来越明显,市场 服务水平的提高,无论是人才数量或人才质量的需求都随之提高,从而使行业中 优秀人才的议价能力明显增强。 2、买方议价能力 虽然买方的集中程度是比较低的,但由于消费者选择的机会越来越多,且消 费者转换产品成本很低,甚至是零成本,所以零售商的品牌效应越来越差,买方 的议价能力也越来越大。 3、行业现有竞争 行业增长速度快,且固定成本高,传统零售业所用的卖场、人员等都是一个 不小的固定成本;竞争对手多,且公司规模大,像沃尔玛、家乐福、西尔斯等公 司之间的竞争是非常激烈的。
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4、替代品的威胁 传统零售业的替代品主要有网络零售店和专卖店等,特别是网络零售的,因 为它有着绝对的费用优势,所以它的威胁是很大的。 5、行业新加入者威胁 零售业是广大消费者进行面对面接触的行业,其利润也是相当可观的。因此 ,许多的中国的比较有实力的企业都想从这个市场中分一份羹,譬如各类大型鞋 业公司开设自己的专卖店,直接与超市形成竞争:不仅是从事本行业产品的销售 ,而且很多企业还会扩大产品领域发展成为综合性大卖场,这些企业就是零售业 ,也就是沃尔玛的潜在竞争者。
自有车队
运输成本下降
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成本领先战略
3、市场推广成本
广告费用 沃尔玛———占零售额1.5% 竞争对手——占零售额2.1%
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3、社会文化环境
在在国际化的浪潮中文化是非常重要的且不可以被忽视的因素。因此企业的发展 一定要适应当地国家的文化,文化的不同影响消费者的价值观的不同进而影响到 他们的消费习惯和购买习惯。举个例子,如中国的文化和欧美的文化是要很大的 区别的,在欧美国家可以执行的战略也许在中国就很难实施,所以企业在制定战 略时要因地制宜。 (1)教育水平 改革开放以来,中国的思想教育得到了很大的提升,教育水平也越来越高, 逐渐从古板单一的教育方式转变为灵活创新的教育方式。而随着教育水平的提高 ,我们购买商品的选择原则和方式也有了很大的不同。随着教育水品的提高,消 费者对商品的鉴别力强,容易接受广告宣传和接受新产品,购买的理性程度也更 高。 (2)价值观念和消费观念 由于每个人的性格不同,所以价值观也各有不同,从而消费观念也各异。消 费者对商品的需求和购买行为深深地受到其价值观念的影响。对于不同的价值观 念,企业营销人员应该采取不同的策略。 PPT DESIGN
沃尔玛案例分析
沃尔玛案例分析一、沃尔玛公司战略环境分析(一)外部环境分析1.宏观环境分析(1)人口环境虽然说各个国家针对本国国情采取了不同的人口控制政策,但是就宏观环境看来,全球人口总数仍然处于不断上升的状态,尤其对于发展中国家而言,人口增长速度较快,人口总数较多;同时随着城市化的进程,城镇居住人口呈集中趋势。
不断增长的人口总数及集中化的人口居住环境给零售业提供了巨大的商机。
(2)经济环境和平的世界发展环境、积极的财政政策,使得世界经济呈又好又快的状态稳步发展,人均购买能力增强,人们对生活水平的要求越来越高,使得人们的消费水平也越来越高,开车购物已经成为沃尔玛大道上的寻常风景。
(3)科学技术环境科学技术的发展尤其是网络技术的发展加快了零售业发展的进程,先进的科学技术使得远程交流、物流应用、信息收集、数据处理成为可能,提高了工作效率。
举例说,沃尔玛在全球第一个实现集团内部24小时计算机物流网络化监控,使采购库存、订货、配送和销售一体化,减少了很多不必要的时间浪费,加快了物流的循环。
(4)全球因素全球经济一体化发展了跨国贸易,促进了世界经济的发展。
沃尔玛在世界多个国家都设有商店和购物广场,其本土化的形象使沃尔玛在异国他乡也能很好发展。
2.行业环境分析(1)替代产品的威胁①餐饮业的蓬勃发展。
社会经济水平的发展、人们购买能力的提高以及生活节奏的加快,越来越多的上班族消费于餐饮行业,而餐饮行业的蓬勃发展,提供了质优味美的服务,如永和大王、大娘水饺、欧迪咖啡、俏江南餐饮等,对零售业尤其是超市及百货商场的经营形成了冲击,沃尔玛虽然采取天天平价战略,也难逃厄运。
②网络的飞速发展。
网络技术的飞速发展,使人们网上消费成为非常普遍的事情。
尤其是对于年轻人以及女性,他们更乐意将时间花在网络上,足不出户,只需一台笔记本电脑,就可以在网上淘到物美价廉的商品。
③宾馆行业。
目前很多宾馆除了提供餐饮和住宿以外,同时还兼售其他商品,如宾馆内部会放置饮料、零食、内衣、袜子以供出售,除此以外,由于宾馆地理位置优越、环境幽美、资本雄厚,正受到越来越多消费者的青睐。
沃尔玛公司经营分析
现代企业管理综合案例分析美国沃尔玛公司分析第一部分:企业基本情况介绍美国沃尔玛公司是美国最大的零售业企业,同时也是世界上最大的零售业企业。
1962年7月2日,山姆·沃尔顿(1918~1992)及其兄弟在阿肯色州的罗杰斯开办了第一家沃尔玛折扣店,这是一家庞大的仓库式商店,旨在以最低的价格向小城镇的美国人销售各种商品,从服饰到汽车零件以及小型用具等。
沃尔玛是目前世界上最大的零售商,2003年全球销售额达2563亿美元,连续三年排名《财富》杂志世界500强企业榜首。
美国《财富》杂志公布的2008年全球500强排行榜中,沃尔玛以3787. 99亿美元的年销售额蝉联榜首,这是沃尔玛自2002年以来第六次位居该榜榜首.公司2008年的营业收入、利润和开店数分别是1968全年的18776倍、21967. 2倍和291. 6倍。
2002年和2003年连续两年在《财富》杂志评选的美国最受尊敬的企业中排名第一。
同时,沃尔玛在全球多个国家被评为最受赞赏的企业和最适合工作的企业之一。
截至2009年5月,沃尔玛在全球开设了超过7800家商场,员工总数200多万人,分布在美国、墨西哥、巴西、阿根廷、波多黎各、英国、加拿大、中国、口本、哥斯达黎加、危地马拉、洪都拉斯、萨尔瓦多、尼加拉瓜等16个国家。
每周光临沃尔玛的顾客达1. 76亿人次。
第二部分:基于五力模型的外部环境分析沃尔玛的外部环境,我将以五力模型进行分析,即同行业内现有竞争者的竞争能力、潜在竞争者进入的能力、替代品的替代能力、供应商的讨价还价能力、购买者的讨价还价能力五个方面进行分析。
一、同行业内现有竞争者的竞争能力沃尔玛作为零售业百货公司,同行业竞争有乐天玛特、家乐福等公司,作为零售业来说,竞争手段有价格战、广告战、引进产品及增加对消费者的服务和保修几种竞争方式.沃尔玛从价格上来说,一直保持着天天平价的销售价格,再加之其商场选址,采购物流等因素使其可控成本非常充分,具有极大的成本竞争力,具备与其他同行业公司打价格战的能力,在广告上,沃尔玛的广告费用常年投入不高,但由于其有良好的自有品牌,且其商品供应商多是经过了严格审核和产品检测且同样拥有良好品牌的企业,且沃尔玛常年不吝啬在慈善事业上的投入,故其销售额常年只高不低。
沃尔玛外部环境分析
11营销本一 组长:张玉 组员:田鹏 杨迪 陈环 吴俊哲 钟俊武
1
沃尔玛公司简介
目 录
3
Байду номын сангаас
2
宏观环境分析
微观环境分析
一、沃尔玛公司简介
沃尔玛(Wal-Mart)创建于1962年,由 山姆•沃尔顿在阿肯色州的拉杰斯市开办了第一 家平价商店,1990年成为美国第一大零售商。 20多年来一直保持每年10%的增长速度 , 1995年有2943个店铺 ,2002年增至4150 家店 铺 ,今天经过50多年的发展 ,2013年的销售 额4691.6亿美元,在全球14个国家有8500多家 店铺,员工220多万人 ,每周光临沃尔玛的顾 客达2亿人次 ,多次荣登《 财富 》杂志世界 500强榜首(02、03、04、07、08、10、11 年),成为服务业荣登榜首第一人,当选WBL (世界品牌实验室)最具价值品牌(排名第七 ,价值372亿美元)。
截至2013年2月:沃尔玛在 中国有近400家,有沃尔玛大卖 场、山姆会员商店、沃尔玛社区 店、惠选店(均在深圳,试点) 等形式,员工10.65万人。
二、宏观环境分析
宏观环境
政治法律
经济
社会人文
技术
(1)政治法律因素
随着我国社会主义市场经济 制度的不断完善,沃尔玛的经 营环境也在不断得到改善。 近年来,国家各种对企业的 营销影响较大的法律法规的出 台和修正,将为更多经营者和 消费者提供更多的保证。因此, 也为沃尔玛在中国提供了一个 良好的法律环境。
沃尔玛在世界
截止2013年,沃 尔玛在全球14个国家 (分布在美国、中国 、墨西哥、加拿大、 英国、波多黎各、巴 西、阿根廷、南非、 哥斯达黎加、危地马 拉、洪都拉斯、萨尔 瓦多、尼加拉瓜等国 )开设有8500多家店 铺。
沃尔玛论文
沃尔玛企业论文一组刘海霞、刘新、王杉杉、唐华丽、于瑶开篇-----------------------------------------------------2 企业环境分析---------------------------------------------3 外部环境分析------------------------------------------3 内部环境分析------------------------------------------4 行业五力分析---------------------------------------------5 SWTO分析------------------------------------------------7 参考文献-------------------------------------------------81.1、开篇——沃尔玛公司由美国零售业的传奇人物山姆,于1962年在阿肯色州成立,经四十多年发展,成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售商。
目前沃尔玛在全球开设了6600多家商场,员工总数180多万人,分布在全球的14个国家,每周光临沃尔玛的顾客达到1.76亿人次。
1991年,沃尔玛年销量额突破400亿美元,成为全球大型零售企业之一。
据1994年5月的《财富》杂志公布的全美国服务行业排行榜中,沃尔玛在1993年的销售额高达673.4亿美元,超过了1992年排名第一的西尔斯,位居全美零售业的榜首。
1995年销售额持续增长,创造了零售业的一项世界纪录,达到936亿美元,在《财富》杂志美国最大企业排行榜上名列第四。
实际上,沃尔玛的年销售额是全美国所有百货公司的总和,并且一直在不断发展。
(数据来自沃尔玛MBA智库.百科沃尔玛公司简介)1996年沃尔玛进入中国,在深圳开设了第一家沃尔玛购物广场和山姆会员商店,截止2009年已在全国89个城市开设146家商场,并创造了70000个就业机会。
沃尔玛可持续发展分析
沃尔玛可持续发展分析一.沃尔玛(Wal-Mart)SWOT分析1.优势Strengths.沃尔玛是著名的零售业品牌,它以物美价廉、货物繁多和一站式购物而闻名。
沃尔玛的销售额在近年内有明显增长,并且在全球化的范围内进行扩张.(例如,它收购了英国的零售商ASDA)沃尔玛的一个核心竞争力是由先进的信息技术所支持的国际化物流系统.例如,在该系统支持下,每一件商品在全国范围内的每一间卖场的运输、销售、储存等物流信息都可以清晰地看到。
信息技术同时也加强了沃尔玛高效的采购过程。
沃尔玛的一个焦点战略是人力资源的开发和管理。
优秀的人才是沃尔玛在商业上成功的关键因素,为此沃尔玛投入时间和金钱对优秀员工进行培训并建立忠诚度。
2.劣势Weaknesses沃尔玛建立了世界上最大的食品零售帝国。
尽管它在信息技术上拥有优势,但因为其巨大的业务拓展,这可能导致对某些领域的控制力不够强。
因为沃尔玛的商品涵盖了服装、食品等多个部门,它可能在适应性上比起更加专注于某一领域的竞争对手存在劣势。
该公司是全球化的,但是目前只开拓了少数几个国家的市场。
3.机会Opportunities采取收购、合并或者战略联盟的方式与其他国际零售商合作,专注于欧洲或者大中华区等特定市场。
沃尔玛的卖场当前只开设在在少数几个国家内。
因此,拓展市场(如中国,印度)可以带来大量的机会。
沃尔玛可以通过新的商场地点和商场形式来获得市场开发的机会。
更接近消费者的商场和建立在购物中心内部的商店可以使过去仅仅是大型超市的经营方式变得多样化。
沃尔玛的机会存在于对现有大型超市战略的坚持。
4.威胁Threats沃尔玛在零售业的领头羊地位使其成为所有竞争对手的赶超目标。
沃尔玛的全球化战略使其可能在其业务国家遇到政治上的问题。
多种消费品的成本趋向下降,原因是制造成本的降低。
造成制造成本降低的主要原因是生产外包向了世界上的低成本地区。
这导致了价格竞争,并在一些领域内造成了通货紧缩。
恶性价格竞争是一个威胁。
沃尔玛战略分析报告-战略管理
目录第一部分——愿景与使命 (2)一、公司背景··3二、公司使命··3三、公司愿景··4四、公司目标··4第二部分——环境分析 (4)一、宏观环境分析··5二、中观环境分析··5第三部分——资源和能力分析 (5)一、资源··5二、能力··8三、核心竞争力··9四、自身优劣势··10五、价值链分析··13第四部分——战略环节分析 (13)一、过去及目前的竞争战略··13二、业务层面战略··14三、国际化战略··16四、公司层面战略··16第五部分——战略实施 (16)一、内部控制报告评价··17二、社会责任报告评价··18第六部分——分析与建议 (19)附录 (20)* 团队成员分工见附录第一部分——愿景与使命一、公司背景沃尔玛公司(Wal-Mart Stores,Inc.)(NYSE:WMT)是一家美国的世界性连锁企业,以营业额计算为全球最大的公司,其控股人为沃尔顿家族。
总部位于美国阿肯色州的本顿维尔。
沃尔玛主要涉足零售业,是世界上雇员最多的企业,连续三年在美国《财富》杂志全球500强企业中居首。
沃尔玛公司有8500家门店,分布于全球15个国家。
沃尔玛在美国50个州和波多黎各运营,主要有沃尔玛购物广场、山姆会员店、沃尔玛商店、沃尔玛社区店等四种营业态式。
沃尔玛提出“帮顾客节省每一分钱”的宗旨,实现了价格最便宜的承诺,沃尔玛还向顾客提供超一流服务的新享受。
公司一贯坚持“服务胜人一筹、员工与众不同”的原则。
走进沃尔玛,顾客便可以亲身感受到宾至如归的周到服务。
再次,沃尔玛推行“一站式”购物新概念。
沃尔玛外部环境分析
1996年8月在深圳开设了中国第一家沃尔玛购物广场和第一家山姆会员
商店。 沃尔玛是目前世界上最大的零售商,2004年全球销售额达2852亿
美元,连续四年排名《财富》杂志世界500强企业榜首,同时,沃尔玛
在全球多个国家被 评为“最受赞赏的企业”和“最合适工作的企业” 之一。目前,沃尔玛在全球开设了超过6000家商场,员工总数160多万。 每周光临沃尔玛的顾客近1亿4千万人次、巴西、中国、韩国、德国、英国、日本、 危地马拉、萨尔瓦多、洪都拉斯、尼加拉瓜和哥斯达黎加等16个国家。
则和方式也有了很大的不同。随着教育水品的提高,消费者对 商品的鉴别力强,容易接受广告宣传和接受新产品,购买的理
性程度也更高。
2)价值观念和消费观念 由于每个人的性格不同,所以价值观也各有不同,从而消
费观念也各异。消费者对商品的需求和购买行为深深地受到其
价值观念的影响。对于不同的价值观念,企业营销人员应该采 取不同的策略。
占总人口的比例达11%。这反映到市场上,将使老年人的需求呈 现高峰。1982年,平均每个家庭的人口为4.4人,2005年为3.13 人,23年间家庭平均人口减少了1.27人,下降幅度高达28.86%, 城市家庭结构小型化更加明显。 2)人口的地理分布对企业营销的影响 从我国来看,人口主要集中在东南沿海一带,约占总人口 的94%,而西北地区人口仅占6%左右,而且人口密度逐渐由东南
策略: 1)了解中国市场并做适当的调整,欧美的成功经验并不完 全适合中国市场。尽管Wal-Mart在物流管理、全球化采购、信 息化等方面,具有先进的经验,但是,在对市场的把握上WalMart还欠缺很多。通过调查、研究中国市场环境,广泛地调查 研究各地区(特别是以深圳、上海和北京分别代表的不同消费 大区)消费者的消费习惯,找到为消费者提供满意的购物服务 的切入点,来重新定位、划分自己的目标消费群体,根据目标 消费群体的需求,调整产品结构和经营策略。 2)可和在中国其它的零售业者形成策略联盟 ,进行规模 化经营,低价战略所向披靡。
沃尔玛SWOT分析
沃尔玛SWOT分析一、公司简介沃尔玛公司由美国零售业的传奇人物山姆沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。
经过四十多年的发展,目前,沃尔玛在全球开设了超过7,000家商场,员工总数190多万人,分布在全球14个国家。
每周光临沃尔玛的顾客1.76亿人次。
沃尔玛1996年进入中国,在深圳开设了第一家沃尔玛购物广场和山姆会员商店。
经过十一年的发展,沃尔玛目前已经在全国共55个城市开设了104家商场,包括沃尔玛购物广场、山姆会员商店、沃尔玛社区店三种业态,其中沃尔玛购物广场99家、山姆会员商店3 家,社区店2家。
沃尔玛至今在华创造了超过50,000个就业机会。
作为一个出色的企业公民,沃尔玛自进入中国就积极开展社区服务和慈善公益活动,十二年累计向各种慈善公益事业捐献了超过3,600万兀的物品和资金。
沃尔玛十分重视环境保护和可持续发展,并把环保360的理念融入到沃尔玛日常工作的每一个环节,同时沃尔玛也鼓励合作伙伴成为沃尔玛环保360计划的一部分,共同致力于中国的环境保护和可持续发展。
与在世界其它地方一样,沃尔玛在中国始终坚持公司的优良传统,即专注于开好每一家店,服务好每一位顾客。
始终为顾客提供优质廉价、品种齐全的商品和友善的服务。
沃尔玛在中国每开设一家商场,为当地引入先进的零售技术及创新的零售观念。
在激发竞争的同时,帮助提高当地零售业的经营水平和服务质量,从而促进当地经济的共同繁荣。
优势(Strength)1. 沃尔玛是一个为大众所熟知的品牌,其品牌度高2. 沃尔玛提出帮顾客节省每一分钱”的宗旨,实现了价格最便宜的承诺,并且向顾客提供超一流的服务,获得顾客较高额认同3. 沃尔玛基于现代购物形式,退出一站式购物”的新理念,迎合了现代的快节奏生活4. 沃尔玛的核心竞争力是基于先进的信息技术支持的现代化物流系统,在该系统的支持下每一件商品在区域内的每一件卖场的运输、销售等物流信息都可以清晰地查看;同时在这一系统下,它的采购过程也更加高效5. 沃尔玛重视人才的培养,重视员工忠诚度的培养,积极创造企业文化,企业竞争力强6. 近年来,沃尔玛的营业额有明显增长,并且在全球范围内不断扩张市场7. 沃尔玛不热衷广告,但对公益事业却不吝啬金钱,也为它赢得了一个较好的口碑劣势(Weakness)1. 由于沃尔玛的结构庞大和近年来业务不断扩张,可能导致对某些领域的控制力不够,管理不到位2. 沃尔玛的商品种类繁多,涵盖了服装、食品、日常用品等多个部门,这会导致它在专门性和适应性上比起专注某一领域的对手来说存在劣势3. 该公司虽是全球化的大品牌,但是其市场现在仅局限于几个国家4. 沃尔玛是美国品牌,它的美国风格较重,与其他的业务国家的文化、指导思想及购买力存在巨大差异机会(Opportunity)1. 中国市场前景广阔,中国加入WTO后,加大了对外资的保护,也放宽了限制2. 沃尔玛采取收购、合并或战略联盟等方式与其他国家的零售商合作,专注于欧洲和中国等几个特大市场,而且随着这些国家或地区的经济不断发展,人们的购买力也不断提高3. 沃尔玛的卖场现在只限于几个国家内,在其先进的运行模式和强大的实力下,它可以开拓更大的市场4. 在沃尔玛巨大的零售市场占有额上,它的发展机会和方式也更广5. 沃尔玛采取的聚焦战略具有非常大的战略意义威胁(Threats)1. 沃尔玛的领头羊地位注定了它成为所有同行的赶超目标2. 沃尔玛的全球性战略可能在实行中遭遇政治这一敏感区域,从而给扩张带来巨大的阻碍3. 近年来其扩张的速度过快,可能遭致地方保护主义,不利于其健康发展4. 同行竞争者为遏制沃尔玛的扩张而发起的恶性竞争(如恶性价格竞争)5. 存在家乐福这一强大对手6. 沃尔玛的物流系统和信息系统是基于先进的信息技术前提下的,但在一些地区,由于信息系统相对落后,其先进性难以显示机会--劣势(0W)策略沃尔玛身处全球化这一巨大的坏境,对这一国际品牌来时无疑是个巨大的机会,但其对某个领域的控制力在一定程度上限制了它的进一步发展,同时它的适应性有待提高,因此,沃尔玛需用外部资源来弥补本公司内部的不足,充分利用它的品牌度和物美价廉的特点及先进的物流系统,在适当时机同一些本土企业建立战略联盟,从而在经济全球化中更好地立于主导地位,进一步提高市场占有额具体措施:1. 继续坚持良好的企业形象,开拓品牌价值2. 加强对新开拓业务的地区的控制,循序渐进采取战略联盟的方式缓解一些本土品牌对外来企业的抵制在坚持本身优势的前提下(如先进的信息系统和高水平的服务),打好本土化”的牌,在特有的市场环境和社会环境来调整公司原有的制度建设5. 加强对员工的培训,提高员工素质,增强竞争力战略:一、了解中国市场并做适当的调整欧美的成功经验并不完全适合中国市场。
SWOT环境分析法
可选企业类别如下: 1、全球知名外资银行 2、四大国有商业银行 3、国内股份制商业银行(浦发、交、中信、 招、光大) 4、地方商业银行 5、国际著名投资银行(高盛、摩根斯坦利) 6、国内知名证券公司 7、国内知名保险公司 8、国际知名保险集团
外部威胁(T)
外部机会(O)
内部优势胁(S)
内部劣势(W)
外部 环境 内部 环境
优势(S)
机会(O)
威胁(T)
营销战略
劣势(W)
本章小结
营销环境是指对企业的经营和营销活动产生影响和冲 击的各种行动者和社会力量。 营销环境包括:宏观环境和微观环境,宏观环境又 称间接环境,指间接影响企业营销活动的各种社会 力量。微观环境,又称直接环境,是指直接影响企业 营销活动的各种力量。 营销环境分析的目的:通过对环境的分析,认识和 了解环境,把握(宏观)环境的变化和发展趋势, 提高对环境的适应性。具体为:发现市场机会和避 免市场威胁/风险。
3、SWOT综合分析ຫໍສະໝຸດ • 将关键的外部和内部环境因素综合分析,即
可给出营销决策的思路。
外部 环境 内部 环境
优势(S)
机会(O)
威胁(T)
多种合作开拓市场的方式。 竞争者赶超。 可拓展更多国外市场。 全球化战略引起的 创新商业形式进行市场开发. 政治问题。 大型超市战略依然存在优势。 恶性价格竞争。
2、企业内部环境分析的做法
具体做法:
选择5-10个关键的内部环境因素进行分析, 分析其对企业而言表现为优势还是劣势。
内部优势(S)
内部劣势(W)
商业模式优势。零售业著名品牌, 对某些领域控制力不够。 物美价廉、货物繁多和一站式购物名。沃尔玛建立了世界上最大的 近年内有明显增长,并且在全球化的 食品零售帝国。但正因为其 范围内进行扩张.(例如,它收购了英 巨大的业务拓展,可能导致 国的零售商ASDA) 对某些领域的控制力不够强。 先进的国际化物流系统.例如, 每一 相对专业竞争对手存在劣 件商品在全国范围内的每一间卖场的 势。因为沃尔玛的商品涵盖 运输、销售、储存等物流信息都可以 了服装、食品等多个部门, 清晰地看到。信息技术同时也加强了 它可能在适应性上比起更加 沃尔玛高效的采购过程。 专注于某一领域的竞争对手 人力资源的开发和管理优势。优秀 存在劣势。 的人才是沃尔玛在商业上成功的关键 目前仅进入少数几个国家。 因素,为此沃尔玛投入时间和金钱对 该公司是全球化的,但是目 优秀员工进行培训并建立忠诚度。 前只开拓了少数几个国家的 市场。
