对企业员工忠诚度建设的几点思考
员工忠诚度怎么写实践体会
员工忠诚度：实践体会与思考在当今快速发展的商业环境中，员工忠诚度已成为企业持续发展的重要因素之一。
作为一名长期从事人力资源管理工作的从业者，我对员工忠诚度这一主题有着深刻的实践体会。
本文旨在分享我对员工忠诚度的看法、实践经验以及如何提升员工忠诚度的思考。
在过去的几年里，我曾任职于一家大型跨国公司，负责招聘、培训以及员工关系管理等工作。
在这段时间里，我观察到员工忠诚度对于企业的重要性不言而喻。
忠诚的员工往往更愿意为企业付出额外的努力，推动企业向前发展。
相反，忠诚度低的员工往往会对工作产生消极态度，甚至可能选择离开企业，造成人才流失。
为了提升员工忠诚度，我认为企业首先需要明确员工的需求和期望。
通过与员工进行深入的沟通，了解他们的工作期望、职业发展目标以及对企业的期望，可以帮助企业更好地满足员工需求，提升员工忠诚度。
例如，在我们公司中，管理层通过定期与员工进行一对一的沟通，了解员工在职业发展上的需求和困惑，为员工提供更多的培训和发展机会，有效提升了员工的忠诚度。
除了满足员工需求外，建立良好的企业文化也是提升员工忠诚度的重要手段。
一个积极向上、富有团队精神的企业文化可以激发员工的归属感和自豪感，使他们更加愿意为企业付出努力。
例如，我们公司在内部推广“以人为本”的管理理念，鼓励员工之间的合作与互助，为员工提供了一个良好的工作氛围。
另外，合理的薪酬福利制度也是提升员工忠诚度的重要措施。
一个具有竞争力的薪酬福利制度不仅可以吸引外部人才加入企业，同时也可以激励内部员工更加努力地工作。
当然，薪酬福利制度的设计需要结合企业的实际情况和市场行情，以确保其合理性和可行性。
通过实践，我深刻认识到提升员工忠诚度对企业发展的重要性。
为此，我们需要关注员工需求、建立良好的企业文化以及设计合理的薪酬福利制度等措施来提升员工忠诚度。
只有这样，我们才能吸引和留住优秀的人才，推动企业持续发展。
如何通过企业文化来促进员工的忠诚度
如何通过企业文化来促进员工的忠诚度企业文化作为企业的精神内核，是企业吸引和留住人才的关键。
企业文化贯穿于企业的价值观、行为规则、管理模式、工作氛围等方方面面，它不仅仅导向了企业的运营，也引领了企业员工的思维与行动。
一个好的企业文化将会成为企业发展的动力，能够激发员工的内在动机，增强企业的凝聚力和推动力，从而促进员工的忠诚度。
接下来，我们将给出几点建议，帮助企业通过优秀的企业文化来增强员工的忠诚度。
一、建立根深蒂固的企业价值观企业的价值观是企业文化的核心和基石。
企业的价值观反映了企业的核心理念、文化传承和社会责任，而建立根深蒂固的企业价值观是提高员工忠诚度的重要手段。
在企业建立过程中，必须坚持以人为本、以质量为先、服务至上、诚信守约为基本价值观的原则。
同时，也可以在规范员工行为、严格遵守企业内部制度等方面，强调企业的核心价值观，不断强化员工对企业价值观的认同和理解。
二、塑造积极健康的工作氛围一个良好的工作氛围能够提高员工的工作积极性和忠诚度。
企业应该以团队合作、交流沟通、尊重员工、关注员工成长等作为企业文化的重要方面，塑造积极健康的工作氛围。
较好的工作文化能够带来诸多的正面影响，比如员工注重企业发展、工作投入度高、工作效率等优点，从而提高员工忠诚度。
三、构建良好的内部沟通机制沟通作为人际交往的基础，对于企业而言非常重要。
一个良好的沟通机制能够增强员工的信任感和归属感，避免产生矛盾和不和谐因素，从而提高员工忠诚度。
企业可以通过多样化的内部沟通手段，比如内部邮件、微信群、电话等方式加强内部沟通和员工合作，以此建立员工与企业之间的稳定的、长效的联系。
四、提供良好的培训机制企业应该积极在员工培训方面进行投入，为员工提供不断学习和成长的机会。
在企业文化中，应强调公司育人的理念，为员工提供创新的学习体验，使员工在工作中感受到学习和发展的机会。
员工得到培训能够提升既有技能以及未来技能的学习所得，为自身的未来发展而定下扎实的基础。
如何提高企业的员工满意度和忠诚度
如何提高企业的员工满意度和忠诚度员工满意度和忠诚度对于企业的长期发展来说是非常重要的。
一个快乐和满意的员工能够更好地发挥其工作潜力，为企业创造更多的价值。
因此，提高员工满意度和忠诚度已经成为企业管理中的重要课题。
本文将从企业文化、员工福利、职业发展和沟通交流等方面来探讨如何提高员工满意度和忠诚度。
一、建立积极向上的企业文化企业文化是企业的灵魂和核心竞争力所在，它渗透在企业的方方面面，影响着员工的行为和态度。
一个积极向上的企业文化能够激发员工的工作激情和创造力，从而提高员工满意度和忠诚度。
建立积极企业文化的关键在于以下几点：1.明确的企业价值观和使命感企业价值观和使命感是企业所坚守的核心价值和发展方向，它能够为员工提供明确的工作目标和动力。
通过定期的内部宣传和员工培训，让员工深刻理解企业的理念和愿景，从而激发员工的工作激情。
2.开放包容的管理风格企业的管理风格对于员工的满意度和忠诚度有着直接的影响。
开放包容的管理风格能够让员工感受到自由和信任，从而更好地发挥其潜力。
因此，企业应该鼓励员工提出建议和意见，并积极采纳和实施优秀的建议，让员工感受到自己的价值和贡献。
3.员工关怀和激励机制建立有效的员工关怀和激励机制是提高员工满意度和忠诚度的关键。
企业应该设立健全的福利和奖励制度，为员工提供良好的工作环境和晋升机会。
另外，企业还可以组织一些员工活动，增进员工之间的交流和感情，使员工更加融入企业。
二、提供良好的员工福利和工作条件良好的员工福利和工作条件是员工满意度和忠诚度的重要保障。
企业应该做到以下几点：1.提供有竞争力的薪酬福利薪酬福利是员工对企业的直接反映，企业应该确保员工的工资水平在同行业中具有竞争力，并为员工提供完善的社会福利和保险制度。
2.提供良好的工作环境良好的工作环境能够提高员工的工作效率和工作质量。
企业应该为员工提供宽敞而明亮的办公场所和先进的工作设备，同时还需要做好员工的心理辅导和健康保障工作，使员工能够心情愉快地工作。
如何提升员工的工作忠诚度和满意度
如何提升员工的工作忠诚度和满意度一、提供良好的工作环境一个良好的工作环境对于提高员工的工作满意度和忠诚度至关重要。
这包括提供舒适的办公空间、高效的设备和工具，以及良好的工作氛围。
保持工作场所整洁、安全，并提供足够的资源，可以让员工感到满意和舒适，从而更好地发挥他们的潜力。
二、建立公正的薪酬体系公正的薪酬体系是提高员工工作满意度和忠诚度的重要因素之一。
公司应该根据市场情况和员工的绩效表现，制定公平、合理的薪酬体系，以保证员工的努力得到应有的回报。
同时，公司还应该提供适当的奖励和激励措施，以进一步激发员工的工作热情和动力。
三、实施员工关怀计划员工关怀计划可以帮助公司更好地了解员工的需求和问题，并提供相应的支持和帮助。
例如，公司可以提供健康保险、定期的体检和心理咨询服务等福利，帮助员工解决健康问题和生活困扰。
此外，公司还可以通过举办团建活动、员工座谈会等方式，加强与员工的沟通和交流，提高员工的归属感和忠诚度。
四、促进员工职业发展员工的职业发展对于提高他们的工作满意度和忠诚度至关重要。
公司应该提供良好的职业培训和发展机会，帮助员工提升自己的能力和职业竞争力。
同时，公司还应该鼓励员工发挥自己的特长和兴趣，为他们提供多元化的职业发展路径，让员工在公司内部找到自己的价值和归属感。
五、建立良好的企业文化良好的企业文化是提高员工工作满意度和忠诚度的关键因素之一。
公司应该营造积极向上、健康和谐的企业文化，强调团队合作、创新和客户至上的价值观。
同时，公司还应该关注员工的成长和发展，培养员工的责任感和归属感，让员工在公司内部感受到家的温暖和关怀。
通过建立良好的企业文化，可以提高员工的凝聚力和向心力，进一步增强公司的竞争力和可持续发展能力。
提高知识型员工忠诚度的几点建议
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提 高知识型员工忠诚度 的几点建议
田海 宽
（ 坊市委 宣传部 ，河北 廊坊 廊 ０５０ ） ６ ０ ０
摘 要 ：知 识 型员工 的忠诚度 决定 了一 个企 业 竞争 势越 大 。忠诚 的 员工 对于企 业 往往 意味着 更高 的利 润 优 势的强弱。 文章简述 了知 识型 员工 和忠诚度 的内涵 ， 和 生 产率 ，更加完 美 的 品牌 和社 会 形象 ， 以及 更加 稳 详 细分 析 了知 识 型 员工 忠诚 度缺 失 的原 因 ，提 出了培 固 的客户 资源 ，因此 意味 着更 大 的收益 。 养 其 忠诚度 的几 点建 议 。 二 、知 识 型 员 工 忠 诚 度 缺 失 的 原 因 关键 词 ：知 识型 员工 ；忠诚度
１． 识 员工具 有 以下特 点 ： 自主性 较高 ；成就 动 机 较 强 ；注重 学 习与创 新 ；流动 意愿 较 强 ；重视 个人 的职 业生 涯 发展 。另 外 ，知 识 型员工 还具 有一 些一般 性 的识别 特征 ：具 有 较高 的学历 、处 于企 业 的关键 岗 位 、享受 较高 的薪 酬 待遇等 。 因此他 们 更愿意从 事 新 的 、有难 度 的 、挑 战性 的工 作 ，而且 乐于 应对环 境 的 变 化 ，努力 寻 找能 促进 自我 成 长的空 间和 自身知 识 的 知 识 型 员 工 和 忠 诚 度 简 述 获取 与提 高 ；渴望 获得 教育 和培 训机 会 以不断 更新 知 １． 识 型 员工 的 内涵 知 识 ，希 望 到更 多更 优 秀的企 业学 习新 的知 识从 而通过 “ 知识型员工 ”的概 念最早 由 Ｐ ｔ ｒ ｅ ｅ Ｄｒ ｃ ｅ 于 流 动来 实 现增值 。这 就 决定 了知 识型 员工 本身有 较高 ｕｋ ｒ １５ ９ ６年提 出。他认 为 ，知识型 员工是那些掌 握和运用 的流 动意愿 ，对企 业 缺乏 忠诚度 。 符号 和概 念 、利用知 识和 信息 工作 的人 。后 来 弗朗西 ２． 忽视 对人 重要 性的认识 ， 员工难 以 自我 实现 斯 ・ 赫瑞 比将知 识型 员工 定义 为 “ 那些创 造 财富 时用 人 是生 产力 中最 活跃 、最 重要 的 因素 ，是组 织 中 脑多于用手的人们” 。Ｗｏ ｄ ｕ ｆ ｏ ｒ ｆｅ认为 ，知识型员工是 得 以存在 和 发 展 的最 主 要 的资 源 。在 知 识 经济 时 代 ， 那些拥 有 知识 并且运 用其 掌握 的知 识进行 创 新性 工作 企 业 的竞 争 更 取 决 于 人 才 的竞 争 ，尤 其 是 知 识 型 员 的人 。 国内学者 王兴 成等 将知识 型 员工 定义 为从 事生 工 的竞 争 。在 新形势 下 ，有些 企 业仍 然认为企 业 的效 产 、创造 、扩展和应用知识 的活动 ，为企业（ 或组织） 带 益 来 源于 技 术 和机 器设 备 ，不 注 重人 的 价值 和 作用 ， 来知识 资本 增值 ，仅 以此 为职业 的 人员 。本 文将知 识 对 员工 的信 任 、尊重 和 关心不 到位 ，而知识 型员 工又 型 员工 定义 为隶 属 于 某一 组 织 ，通 过 其 自身 的创 意 、 非 常 注 重 自我 实 现 ，这 就 成 为 员 工忠 诚 度 下 降 的根 分析 、判 断 、综 合 、设计 ，而 不是通 过体 力劳 动 或重 源 之 一 。 复性劳 动 给组织 带来 附加价 值 的人 。 ５． 没有建立 透 明公平 的管理机制 ２． 忠诚度 的 内涵 忠 诚是 双 向的 ，员工 总是 忠诚 于那 些忠诚 于 自己 企 业 员工 的忠诚度 是 指员 工对于 企业 所表 现 出来 的企 业 ，在 员工和 企 业 的心理 契约 中，首先具 有 公平 的行为 指 向和心理 归属 ，即指身 处于 以信 用和 自由为 的前提 ，根据亚 当斯 的公平理论 ，让 员工感 到公平 ，或 特征 的市场 经济 中的企 业 员工 ，对 自主选 择 的企业 尽 者说 让 员工 觉得有 归 属感 ，认 识到 自己是企业 中的一 心 竭力 的奉 献程 度 。它 既表 现为 员工 的道 德操 守 ，又 员 ，这是非常重要的 。但是有些企业 并非任人唯贤 ，而 体 现 了企业 与员 工的 契约 关系 。员工 忠诚 是一 种平 等 是任 人 唯亲 ，使 员工 产生 不公平 感 ，以致 于管 理制 度 交往 中的契 约性 忠诚 ，它 既不 同于等级 制 度下人 身 臣 的不 透 明和 制度执 行 的不公 平 ，严重 挫伤 员工 的积极 服 关系 的依 附性忠 诚 ，亦不 同于 家族企 业 中的血 缘性 性 ，这 种 状况 如果 长期 得不 到改 善 ，员工就 会寻 找新 忠 诚 ，既是一 种基 本 的个人 美德 ，亦 是现 代企业 的基 的机 会 。 本 价值取 向。 ４． 企业 文 化 不 能 充 分凝 聚 人 心 员工 忠诚 度是一 个量 化 的概 念 。忠诚 度 是员 工行 具 有凝 聚力 的企 业文 化 ，能 给员工 带来 归属感 和 为忠 诚 与态度 忠诚 的有机 统一 。行 为忠诚 是 态度 忠诚 安 全感 ，企 业 员工 的忠诚 度 与企业 文化 的凝 聚力 是成 的基 础 和前 提 ，态度 忠诚 是 行为 忠诚 的深 化和 延 伸 。 正 比关 系 的 。但对 于 任务 导 向的企 业文 化 ，其 指导 思 研 究 表 明 ，员 工对企 业 的忠诚 度越 高 ，企 业 的竞争 优 想 是如何 最 大化地 促 使组 织任务 的完成 ，把 人 当成赚 钱的 “ 机器 ” ，强调任 务 的硬性 规定 ，强调等级 、命 令 与服 从 ，强调 上级 对 下级进 行严 格 的监督 与管 制 ，员 收稿 日期：２ ０ ．０ １ ０ ８ １ ．６ 作者简介：田海宽 （９ ３ ， ，廊坊市委宣传部办公室主任 ， 工缺 乏 自由 ，致使 员 工缺乏 归属 感和 安全 感 ，从而 造 １７ －） 男 武汉理工大学在职博士研究生。 成知 识型 员工 的流 失 。
提升员工敬业度与忠诚度的企业文化建设
提升员工敬业度与忠诚度的企业文化建设企业的成功与发展离不开高度敬业度与忠诚度的员工。
他们是企业的中坚力量，对于企业的发展起着至关重要的作用。
因此，建设一种能够提升员工敬业度与忠诚度的企业文化显得尤为重要。
本文将探讨如何通过企业文化建设来提升员工敬业度与忠诚度。
一、塑造积极向上的价值观念企业文化的核心是价值观念的确立和积淀。
要提升员工的敬业度与忠诚度，首先需要塑造一种积极向上的价值观念。
企业可以通过制定公司的使命、愿景和价值观，明确企业的目标和发展方向，激发员工与企业的共同使命感。
此外，公司的价值观也应该强调团队协作、责任感和奉献精神等，以培养员工对企业的归属感和身份认同，进而提升他们的忠诚度。
二、营造积极向上的工作环境优秀员工往往渴望在一个积极向上的工作环境中展现自己的价值与才华。
因此，企业需要为员工创造一个积极的工作环境，以激励员工更好地发挥自己的能力和潜力。
这包括提供良好的工作设施和设备，提供培训和发展机会，以及鼓励员工创新和分享经验。
在这样的工作环境中，员工将感受到自己的价值和被认可的重要性，从而更有动力、更加忠诚地为企业做出贡献。
三、建立公平公正的激励机制激励机制是提升员工敬业度与忠诚度的重要手段。
企业应该建立一套公平公正的激励机制，根据员工的贡献和表现给予相应的奖励和晋升机会。
同时，企业还可以采用绩效考核制度，将员工的表现与奖励直接挂钩，让员工感受到自己辛勤付出所获得的回报，进而激发他们更高的敬业度和忠诚度。
此外，企业也可以提供员工福利、举办员工活动等方式，增加员工对企业的归属感和工作满意度，从而提升他们的忠诚度。
四、加强沟通与交流良好的沟通与交流是建立稳固企业文化的关键要素。
企业应该注重与员工的沟通，及时了解员工的需求和意见，并做出积极回应。
通过定期举办员工大会、开展员工满意度调查等方式，建立员工与企业之间的互动渠道，让员工感受到企业对他们的关心和重视。
同时，加强部门间的沟通和协作，鼓励员工之间的交流与合作，构建一个团结向上的团队氛围，进一步提升员工的敬业度与忠诚度。
员工忠诚领导的发言稿
大家好！今天，我很荣幸能够站在这里，与大家共同探讨一个非常重要的主题——员工忠诚。
在此，我要向大家分享一些关于员工忠诚的思考，以及我对如何成为一名忠诚领导的见解。
首先，让我们来谈谈员工忠诚的重要性。
一个企业的核心竞争力在于其人才队伍，而人才队伍的稳定性则取决于员工的忠诚度。
一个忠诚的员工，会为公司的发展贡献自己的力量，即使在困难时期也能坚守岗位，与企业共渡难关。
反之，如果员工缺乏忠诚度，频繁跳槽，对企业来说无疑是一种巨大的损失。
因此，提升员工忠诚度，对于企业的发展具有重要意义。
作为一名忠诚的领导，我认为应该具备以下几方面的素质：一、关爱员工。
关心员工的生活，关注员工的成长，是提升员工忠诚度的关键。
我们要把员工当作家人，倾听他们的心声，关心他们的困难，为他们排忧解难。
只有这样，员工才能感受到企业的温暖，从而增强对企业的归属感。
二、公平公正。
公平公正是企业管理的基石。
作为领导，我们要做到一碗水端平，对待每一位员工都要公平公正，让员工在工作中感受到公正，从而树立对企业的信任。
三、激发潜能。
每个员工都有自己的潜能，作为领导，我们要善于发现和挖掘员工的潜能，为他们提供施展才华的平台。
当员工感受到自己的价值得到认可时，他们会更加珍惜这份工作，对企业更加忠诚。
四、注重团队建设。
一个团结协作的团队，才能战胜一切困难。
作为领导，我们要注重团队建设，培养团队精神，让团队成员之间相互信任、相互支持，共同为企业的发展努力。
五、以身作则。
领导者的行为举止直接影响着员工的忠诚度。
我们要以身作则，做到诚实守信、廉洁自律，为员工树立良好的榜样。
最后，我想说，员工忠诚并非一朝一夕之功，而是需要我们共同努力、长期坚持的结果。
作为领导，我们要不断提升自己的素质，关心员工、关爱团队，为企业的发展贡献自己的力量。
同时，我们也要相信，只要我们携手共进，就一定能够创造一个充满活力、团结协作的企业氛围，为企业的发展奠定坚实的基础。
谢谢大家！。
提升企业员工忠诚度的几点建议
提升企业员工忠诚度的几点建议摘要：本文浅谈企业员工忠诚度的作用和意义，以及提升的方法等。
关键词：企业员工；忠诚度；提升方法一、企业员工忠诚度的概念所谓的忠诚，意为尽心竭力，赤诚无私。
员工的忠诚度是指对企业所表现出来的行为指向和心理归属，即对所服务的企业尽心竭力的奉献程度。
忠诚度是员工对企业的忠诚程度，为一个量化的概念。
忠诚度是员工行为忠诚与态度忠诚的有机统一。
而行为忠诚则是态度忠诚的基础与前提，态度忠诚是行为忠诚的深化与延伸。
员工忠诚可分为主、被动忠诚。
主动忠诚就是主观上具有忠诚于企业的愿望，往往是由于组织与员工目标的高度一致，组织帮助员工自我发展和实现等因素造成的。
被动忠诚是员工本身不愿意长期留在组织里，只因一些约束因素（如高工资、高福利等），而不得不留在组织里。
一旦该条件消失，员工就不可能再对组织忠诚。
二、企业员工忠诚度的重要作用1.企业员工忠诚决定了其工作绩效。
员工是企业的基本成分，其热情代表企业的士气，工作自觉性于潜移默化中体现企业的实力。
员工忠诚会大大激发员工的主观能动性和创造力，使潜在能力得到充分发挥。
忠诚是效率，员工的忠诚度提高与客户满意度的提高存在着促进的作用。
忠诚度提高了，企业的竞争实力也就会提升。
2.忠诚维系着员工与组织之间的稳定关系。
在现代经济发展中，员工会根据自身的个人的判断，不断寻找适合自己的发展空间，人才流动就成为一种普遍现象。
企业作为经济组织始终处于动态发展中，员工与企业间的文字契约，并不能保证其间的稳定关系。
要想维持长期稳定关系，就必须构建依赖和真诚的雇佣关系，有效培育并提高员工的忠诚度。
3.忠诚能增强企业的核心竞争力。
在资源中，人力资源是最具活力的资源，企业科学地使用人力资源能帮助组织赢得竞争的优势。
员工的创造性思维和劳动则是企业发展的根本驱动力。
而组织的创新能力最终体现在员工的创新能力。
但该能力的发挥还是取决于员工的忠诚度。
4.忠诚可减少组织的人员置换成本。
员工忠诚度降低，就会对其为之服务的企业不满，甚至选择离开，进而引起员工流失。
如何提高员工对企业的忠诚度
如何提高员工对企业的忠诚度企业的成功与员工的忠诚度息息相关。
一支忠诚的团队能够带来高效、稳定和持续的发展，为企业的长远发展打下坚实的基础。
然而，员工对企业的忠诚度不仅仅需要靠薪资福利来维持，更需要企业在管理上给予关注和激励。
本文将探讨如何提高员工对企业的忠诚度。
一、明确企业使命和价值观企业的使命和价值观是员工忠诚度的基石。
通过明确并定期强调企业的使命和价值观，可以帮助员工理解企业的目标和文化，并激发他们对企业的归属感和责任感。
企业应该将使命和价值观融入员工培训和绩效评估体系中，让员工在工作中实际体验企业价值观的重要性和实际应用。
二、建立开放沟通渠道建立开放的沟通渠道是增强员工对企业忠诚度的有效途径之一。
企业应该鼓励员工积极参与和表达自己的意见和建议，尊重员工的声音，并及时回应员工的问题和关切。
开放的沟通环境能够增进员工与企业之间的信任和互动，提高员工对企业的忠诚度。
三、提供个人发展机会员工渴望在工作中得到成长和发展。
企业应该提供丰富的培训机会和晋升通道，帮助员工提升专业能力和职业发展。
此外，企业还可以鼓励员工参与行业内的交流和学习，增强员工的专业知识和见识。
通过提供个人发展机会，企业能够激发员工的工作热情，增加员工对企业的忠诚度。
四、重视员工福利和工作环境良好的员工福利和工作环境对提高员工对企业的忠诚度至关重要。
企业应该关注员工的基本生活需求，提供具有竞争力的薪资福利，提供舒适和安全的工作环境。
此外，企业还可以推行一些员工关怀活动，如员工生日会、员工福利计划等，提高员工的工作满意度和归属感。
五、正义公平的管理公正公平的管理是增强员工对企业忠诚度的基础。
企业应该建立合理的绩效评估和激励机制，根据员工的工作表现进行公正评价，并提供相应的奖励和晋升机会。
此外，企业还应该建立公正透明的决策机制，确保员工对企业的决策和政策有较高的认同感。
六、树立榜样和培养企业文化企业的领导者应成为员工的榜样，展示出高尚的道德品质和专业素养。
企业员工忠诚度的影响因素及策略研究意义
企业员工忠诚度的影响因素及策略研究意义标题：以企业员工忠诚度的影响因素及策略研究意义引言：企业员工忠诚度是衡量员工对企业的认同、投入程度以及对组织的忠诚程度的重要指标。
高忠诚度的员工往往表现出更高的工作积极性、较低的离职率以及更强的组织承诺。
因此，研究员工忠诚度的影响因素以及制定相应的策略具有重要的实践意义和理论价值。
一、影响因素1. 组织文化：组织文化是企业的核心价值观、行为准则和工作氛围等的体现。
良好的组织文化可以提高员工对企业的认同感和归属感，进而增强员工忠诚度。
2. 薪酬福利：薪酬福利是员工对企业的回报和认可，直接影响员工的满意度和忠诚度。
公平合理的薪酬制度和丰厚的福利待遇可以增加员工对企业的忠诚度。
3. 工作环境：良好的工作环境可以提供员工舒适的办公条件、合理的工作强度和积极的人际关系，从而增强员工对企业的忠诚度。
4. 职业发展：员工对个人职业发展的期望和实际机会也是影响忠诚度的重要因素。
提供良好的培训机会和晋升通道可以激励员工更加忠诚地为企业服务。
5. 领导风格：领导者的能力和管理方式对员工忠诚度产生重要影响。
能够提供有效的支持和指导、公正的决策以及积极的激励措施的领导者往往能够获得员工更高的忠诚度。
二、策略建议1. 建立积极的组织文化：企业应明确核心价值观，塑造积极向上的工作氛围，注重员工的参与感和归属感，并通过各种形式的文化建设活动来增强员工对企业的认同。
2. 设计合理的薪酬制度：企业应根据岗位要求和员工贡献，制定公平合理的薪酬体系。
同时，注重激励手段的多样性，如提供奖金、股权激励等，以满足员工不同层次的需求。
3. 关注员工的工作环境：企业应提供良好的办公设施和工作条件，关注员工的工作负荷和压力，并积极营造融洽的人际关系，提高员工的满意度和忠诚度。
4. 提供职业发展机会：企业应为员工提供广阔的职业发展空间和晋升通道，制定个人发展规划，并提供培训和学习机会，激发员工的积极性和忠诚度。
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对企业员工忠诚度建设的几点思考
作者：阎艳
来源：《活力》2017年第12期
[摘要]企业管理说到底就是对人的管理，工作质量和工作标准、企业效益依赖于企业内部的相互协作、团队精神，依赖于个人将自己的才能和努力倾注到集体利益中去。
企业和员工之间建立和保持良好的关系是企业发展的前提。
但目前的现实情况来看，人才流失一直是企业的一个敏感话题，现代企业管理人员理论认为企业拥有多的员工是其最重要的财富来源，其实不然，心理契约才是影响员工忠诚度的关键因素。
所以解决好个人与集体之间的关系，是人力资源管理工作的核心。
本文分析了企业员工忠诚的价值及企业员工忠诚度的现状，提出了从人本管理入手来提升企业员工忠诚度。
[关键词]企业员工忠诚度；人本管理；途径
一、高度忠诚的员工是企业持续健康发展的保障
忠诚是一种个人为人做事的道德品质。
所谓忠诚，意为尽心竭力，赤诚无私。
员工忠诚是指在企业中员工发自内心地自愿遵守工作中隐含的承诺，员工对企业的认同和竭尽全力的态度和行为，进而愿意将组织的整体利益置于个人利益之上，具体表现为在思想意识上与企业价值观和政策等保持一致，尽其所能为组织做贡献，时刻维护企业整体的利益。
员工忠诚度是员工对企业的忠诚程度，它是一个量化的概念。
忠诚度是员工行为忠诚与态度忠诚的有机统一。
行为忠诚是态度忠诚的基础和前提，态度忠诚是行为忠诚的深化和延伸。
员工对企业的忠诚度是反映企业人力资源管理水平的重要指标。
员工忠诚度的价值，有利于企业的生存和发展。
员工的高忠诚度意味着员工热爱该企业，愿意在企业中积极努力工作，为企业的发展献计献策，因而在很大程度会更加有力地促进企业的发展。
应该说，忠诚是互动的。
企业期望员工忠诚，员工也期望企业能以诚相待；忠诚也是相对的，企业期望员工忠诚，但是不能指望员工的忠诚终身不变，员工期望企业以诚相待，但是不能指望对自己承诺终身。
忠诚是建立在双方经济契约和对待的互利关系基础上的情感回报，只有在双方彼此满足的情况下才会生效。
一旦基础或一方发生变化，忠诚就会动摇或不复存在。
二、国有企业员工忠诚度的现状
作为国民经济的支柱，国有企业特殊的地位使员工具有较强的同质性，员工在思维方法、行为方式、价值判断等方面基本趋于一致，容易形成较高的忠诚度。
尤其是收入稳定、福利良好、工作环境较佳等因素，也使大多数员工信任、信赖企业，“以厂为家”情感十分浓厚。
但是，随着市场经济的发展，国有企业也日益暴露出一些问题，使经济效益、各种待遇、发展机
遇等对比私营企业、民营企业显得相形见绌，员工的优越感、自豪感、忠诚度正在面临严峻的考验。
首先，政策环境的变化，使员工的忠诚度遭遇挑战。
近几年，国有企业相继实施了减员增效、主辅分离、改制分流等一系列政策措施，很多员工面临重新选择就业的问题；同时，国企不同行业员工收入差距过大、多数国企员工工资增长速度缓慢等因素，也使许多员工“见异思迁”，忠诚度遭遇挑战。
其次，择业观、就业观的变化，使员工忠诚度产生差异。
目前，灵活多样的就业途径使人们的择业观、就业观发生了变化。
不同年龄、不同学历员工的择业观、就业观就存在较大的变化。
例如，45岁以上的员工大多希望保持稳定，不想更换新的就业环境；30岁以下员工大多思想活跃，希望追求更加富有挑战性的工作；全日制本科以上学历的员工思想活跃，对企业的要求比较高，当企业的发展战略和行为方式与其个体的价值观及发展需求不能够很好地结合在一起的时候，他们往往选择另寻他路；学历较低的员工大多感到自己没有优良的资本参与人才市场的角逐，对企业依赖感很强。
另外，其他要素也对员工的忠诚度产生影响。
例如，有的员工在择业时，本身不愿意留在该企业工作，但是由于其他客观原因导致他不得不暂时留在单位工作；有的员工在国企工作，只想积累经验，为个人的后续发展积聚成本；有的员工感到工资收入较低，在不停抱怨企业的分配制度不尽合理；有的员工感到国有企业工作效率不高，发展前景黯淡；有的员工则感到怀才不遇，对企业的用人机制心存疑虑等等……这些要素的不同程度存在，也使一些员工对企业的忠诚度较低。
忠诚本身不能以好坏论；应当加以判断的是人们所忠于的原则，正是依据对这些原则的忠诚程度，人们才能断定是否以及何时应该终止对一个人或团体的效忠。
我认为真正的员工忠诚应当是感情忠诚，理想忠诚，规范忠诚，而经济忠诚与机会忠诚会随着外界的变化而变化，不是真正的忠诚。
三、提升企业员工忠诚度的人本管理策略
1.“以人为本”是提高员工忠诚度的核心要素
以人为本作为一个理念，已经被企业和社会赋予了丰富的内涵。
那么，何谓以人为本呢？在企业层面上理解，人，就是泛指员工；本，既是“根本”，也是“资本”。
以人为本的理念突破了原有的对员工在企业中作用的定位，将人不仅仅视为物质资源，更视为可以有效发挥潜能的战略资源。
提升员工对企业的忠诚度，就必须努力营建与企业发展战略适应、与经营理念吻合、以共同价值观念为核心的“以人为本”的企业文化。
一是要营建“以人为本”的文化环境。
要尊重每一个人的个性、价值、劳动和创造，营建相互尊重、互谅互让的和谐文化；要实行无障碍的沟通，建立企业和员工之间、不同职务员工之间、不同单位员工之间的沟通和信任；要时刻关注员工的精神文化需求和情感需求，努力为员工营建舒心的精神环境。
二是要建立诚实守信的经营理念。
要通过树立诚信的经营理念，引导不同层次的人员对企业的生存发展负责，从而对客户信守承诺、对企业信守承诺、对个人的理想和价值的实现信守承诺。
三是要树立为企业利益相关方谋求利益的价值观。
要从关注员工权益、关注投资者收益、关注股东利益、关注用户利益的角度出发，为企业利益相关方谋求更多的利益。
四是要确立企业和员工同向的奋斗
目标。
要帮助员工设计职业生涯，使员工的奋斗目标和组（下转37页）（上接35页）织目标同向，形成企业和员工共同发展的合力与共赢。
近年来，我们公司始终坚持以员工为本，利用签订集体合同、劳动合同，落实有关劳动方面的法律法规等，维护员工的劳动权；通过职代会制度、厂务公开等形式，实施民主管理和民主监督，落实员工的民主监督权；通过开展对员工的培训、举办职业技能大赛、开展丰富多彩的文化体育活动等，维护员工的精神文化权；把以人为本落实到工作中，提高了员工对企业的凝聚力和向心力。
2.“关注公平”是提高员工忠诚度的重要保障
员工是否忠诚和企业能否为员工创造良好的成长环境和发展空间密切相关。
为此，提高员工的忠诚度就必须努力创造能够促使员工发挥更大潜力的硬环境。
一是建立公平的薪酬体系。
要构建生产要素、技能要素、知识要素参与分配的模式，使按知分配、按技分配在按劳分配的比重趋于合理；要以员工为企业创造的实际价值作为确定员工薪酬的主要依据，并紧密与绩效挂钩，变同岗同酬为同效同酬；要构建拔尖人才高岗位津贴模式。
二是建立公平的竞争机制。
要打破企业内部的等级界限，充分挖掘内部的人才，让有能力的人员都能在公开、公正、公平的环境下参与竞争；要防止“拉关系、走后门”等不良现象，杜绝任人唯亲、任人唯权、任人唯钱等现象的产生；要避免“有学历就一定有能力”的用人观，使学历低、能力强的员工有施展才能的机会和空间。
三是建立公平的培训机制。
要根据企业研发设计、工艺改进、产品制造等需求，为员工创造公平参与培训的机会，为员工增长技能和才干，向“一专多能”型转变创造更好的职业成长环境。
为了坚持公平，我们公司近年来，为鼓励在工作中做出突出贡献的人员，在分配上加大了倾斜力度，对首席技工、工人技师、技术能手、工艺和管理骨干等人员增加了待遇。
激发了员工的工作热情。
3.“持续改进”是提高员工忠诚度的有效途径
发展才是硬道理。
企业只有不断发展，才能给员工以更多的希望，才能保障员工的物质文化需求，才能真正拥有高度忠诚企业的员工。
企业的发展离不开技术创新、管理创新和持续改进。
实现企业的又好又快发展，需要努力提升企业的核心竞争力，了解市场及用户需求，开发个性化产品增加产品的知识含量，争取获得更多的市场份额；需要不断优化工艺流程，减少工序间不必要的浪费，尽最大努力降低产品成本；需要努力提高员工技术业务素质和工艺装备水平，不断提高生产效率；需要建立和实施有效的质量管控体系，减少质量问题产生，有效降低质量故障成本；需要强化资金费用控制，努力提高资金的使用效率；需要关注员工的职业健康和环境保护，使员工的作业环境不断优化。
从我们公司看，结合公司的内外发展环境，制定了既有长远发展目标又有短期发展计划的发展战略。
在市场研发、技术工艺、成本控制和管理创新等方面，坚持计划、落实检查、总结工作和持续改进，通过管理循环，达到企业的各方面管理不断提升。
推动了公司稳步健康发展。
总之，员工的忠诚奉献已成为企业发展的一个关键因素。
情感留人、事业留人、利益留人，这些都会对企业培养和提高员工忠诚度产生积极的影响，提高员工对企业的忠诚度的途径
是多方面的，但我认为只要我们坚持以人为本、落实公平、推进企业不断发展，就能提高员工作对企业信赖和忠诚，促进企业健康和谐发展，实现互利共赢。