U675-现代物流管理概论PPT-2.供应商选择
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现代物流管理PPT课件
废弃物回收与处理
建立完善的废弃物回收和处理 体系，实现资源的循环利用。
05
信息技术在物流管理中的应用
物联网技术在物流领域应用
01
物联网技术概述
物联网技术通过射频识别、红外感应器、全球定位系统等信息传感设备，
按约定的协议，将物品与互联网连接起来，进行信息交换和通讯。
02
物联网技术在物流领域的应用场景
物联网技术可应用于物流领域的多个环节，如仓储管理、运输管理、配
送管理等，实现智能化、自动化的物流管理。
03
物联网技术对物流行业的影响
物联网技术的应用提高了物流行业的运作效率和管理水平，降低了物流
成本，同时也为物流行业带来了新的商业模式和增值服务。
大数据在物流行业应用分析
大数据技术概述
大数据技术是指通过采集、存储、处理、分析等手段，从海量数据中提取有价值的信息和 知识，为决策提供支持。
创新驱动下的物流发展路径
物流技术创新
应用先进的物流技术，如物联网、大 数据、人工智能等，提高物流运作的 智能化和自动化水平，降低成本并提 高效率。
物流模式创新
绿色物流创新
积极推动绿色物流发展，通过优化运 输方式、减少包装浪费、提高能源利 用效率等措施，降低物流活动对环境 的影响。
探索新的物流模式，如共享经济下的 物流众包、基于平台的供应链协同等， 以适应不断变化的市场需求。
02
供应链与采购管理
供应链概念及构成要素
供应链定义
供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以 及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最 终用户连成一个整体的功能网链结构。
建立完善的废弃物回收和处理 体系，实现资源的循环利用。
05
信息技术在物流管理中的应用
物联网技术在物流领域应用
01
物联网技术概述
物联网技术通过射频识别、红外感应器、全球定位系统等信息传感设备，
按约定的协议，将物品与互联网连接起来，进行信息交换和通讯。
02
物联网技术在物流领域的应用场景
物联网技术可应用于物流领域的多个环节，如仓储管理、运输管理、配
送管理等，实现智能化、自动化的物流管理。
03
物联网技术对物流行业的影响
物联网技术的应用提高了物流行业的运作效率和管理水平，降低了物流
成本，同时也为物流行业带来了新的商业模式和增值服务。
大数据在物流行业应用分析
大数据技术概述
大数据技术是指通过采集、存储、处理、分析等手段，从海量数据中提取有价值的信息和 知识，为决策提供支持。
创新驱动下的物流发展路径
物流技术创新
应用先进的物流技术，如物联网、大 数据、人工智能等，提高物流运作的 智能化和自动化水平，降低成本并提 高效率。
物流模式创新
绿色物流创新
积极推动绿色物流发展，通过优化运 输方式、减少包装浪费、提高能源利 用效率等措施，降低物流活动对环境 的影响。
探索新的物流模式，如共享经济下的 物流众包、基于平台的供应链协同等， 以适应不断变化的市场需求。
02
供应链与采购管理
供应链概念及构成要素
供应链定义
供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以 及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最 终用户连成一个整体的功能网链结构。
现代物流管理(PPT34页).pptx
平 • 5、大力开拓为客户提供日益便捷的物流增值
服务
2.国际物流管理的内容
2意.1向国洽际谈 商务
合同签订
进口
合同履行
出口
开信用证 投保 接货 结算 报关 商品检验 索赔
商品检验 验信用证 报关 投保 送货 结算
2.2国际商务与国际物流
国际的商品和劳务流动是由商流和物流所组 成的，前者按国际惯例流动，后者是由物流企 业按各国生产和市场结构完成。为了克服它们 之间的矛盾，需要建立与国际商务相适应的国 际物流。国际商务发生的同时，国际物流也产 生了；反之，由于国际物流水平的提高，又进 一步促进了国际商务的迅速增长。国际物流包 含了国际运输、配送、保管、装卸、包装、流 通加工及信息管理内容。
在这项作业中，主要完成的工作是将货物由供应 地移动至需求地。运输活动使空间上的距离缩短，时 间上的差异减少，这样就产生了物品的流动。
而这种流动是通过运输达成的。储存货物无形之 中也就成为国际运输的另一项基本功能了。
国际物流运输的特点
• 国际物流运输是一项涉外工作，政策性强 • 路线长，环节多 • 涉及面广，情况复杂多变 • 时间性强 • 风险大 所以一般出口货物都要办理运输保险
日本和平岛货物中心是日本最大最新的综 合物流中心，占地50万平方米，包括三 个组成部分
• 一是仓库团地
• 二是公路集散中心。
• 三是商业流通中心。
1.3.3.2美国
• 已成为工商企业的共识 • 企业对物流系统进行重新构造 • 第三方物流服务的普及 • 对人才的重视 • 无库存管理（JIT）及IT、ITS的应用
工仓库. 存储仓库 • 按仓库的存储商品的性能和技术设备分：
通用仓库. 专用仓库. 特种仓库 • 按仓库的管理体制分：
服务
2.国际物流管理的内容
2意.1向国洽际谈 商务
合同签订
进口
合同履行
出口
开信用证 投保 接货 结算 报关 商品检验 索赔
商品检验 验信用证 报关 投保 送货 结算
2.2国际商务与国际物流
国际的商品和劳务流动是由商流和物流所组 成的，前者按国际惯例流动，后者是由物流企 业按各国生产和市场结构完成。为了克服它们 之间的矛盾，需要建立与国际商务相适应的国 际物流。国际商务发生的同时，国际物流也产 生了；反之，由于国际物流水平的提高，又进 一步促进了国际商务的迅速增长。国际物流包 含了国际运输、配送、保管、装卸、包装、流 通加工及信息管理内容。
在这项作业中，主要完成的工作是将货物由供应 地移动至需求地。运输活动使空间上的距离缩短，时 间上的差异减少，这样就产生了物品的流动。
而这种流动是通过运输达成的。储存货物无形之 中也就成为国际运输的另一项基本功能了。
国际物流运输的特点
• 国际物流运输是一项涉外工作，政策性强 • 路线长，环节多 • 涉及面广，情况复杂多变 • 时间性强 • 风险大 所以一般出口货物都要办理运输保险
日本和平岛货物中心是日本最大最新的综 合物流中心，占地50万平方米，包括三 个组成部分
• 一是仓库团地
• 二是公路集散中心。
• 三是商业流通中心。
1.3.3.2美国
• 已成为工商企业的共识 • 企业对物流系统进行重新构造 • 第三方物流服务的普及 • 对人才的重视 • 无库存管理（JIT）及IT、ITS的应用
工仓库. 存储仓库 • 按仓库的存储商品的性能和技术设备分：
通用仓库. 专用仓库. 特种仓库 • 按仓库的管理体制分：
现代物流管理概论(2)
品完好率等 ◆经营理念的物流服务：为客户提供满意的产品或服务
2、工商企业的物流服务的标准
（1）库存保有率 （2）订货周期 （3）配送率 （4）商品完好率
• 2、从专业物流企业的角度看 物流企业服务的基本内包括运输、储存、配送、包装、
流通加工、物流系统设计、网络化物流服务等以及与其联系 的物流信息服务。
顾客休戚与共的一种方式。
3.2.4 物流服务质量指标
（一）服务质量指标 （二）仓库管理质量指标 （三）运输环节服务质量指标
相关链接
1、某公司物流服务水平调查表 2、物流经理提升物流服务工作水平 的技巧
某公司物流服务水平调查表
调查项目
非常 相当 稍微 中 稍微 相当 非常 调查项目
订单处理快捷
订单处理缓慢
信息服务 全面的抱怨管理 销售员态度等
系统服务-企业与企业系统服务
商品利用可 能性保证
Availability
备货保证 输送保证
品质保证
顾客服务的保证体系
在库服务率
订货截止时间 进货周期 定货单位 订货频率 时间指定 紧急出货
物理损伤 保管中损坏 运输中损坏
错误输送 数量差错
（二）物流服务对企业的重要性
售后服务 交易后的服务
抱怨服务抱怨托善处理与证券体制确立
系统服务-营销系统的服务
进货服务 退货率、误送率降低与数量保证
时间服务 指定时间的商品充足率 质量服务 品质不良率的降低 在库服务 在库服务率 后期服务 在库服务率 抱怨服务 在库服务率 系统服务 在库服务率
经营支援服务 资金援助 经营指导 技术援助服务 技术援助
关键词∶
ABC将传统成本计算中所无法看到的物流中 心内部的“实态”用成本的形式表现出来。
2、工商企业的物流服务的标准
（1）库存保有率 （2）订货周期 （3）配送率 （4）商品完好率
• 2、从专业物流企业的角度看 物流企业服务的基本内包括运输、储存、配送、包装、
流通加工、物流系统设计、网络化物流服务等以及与其联系 的物流信息服务。
顾客休戚与共的一种方式。
3.2.4 物流服务质量指标
（一）服务质量指标 （二）仓库管理质量指标 （三）运输环节服务质量指标
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某公司物流服务水平调查表
调查项目
非常 相当 稍微 中 稍微 相当 非常 调查项目
订单处理快捷
订单处理缓慢
信息服务 全面的抱怨管理 销售员态度等
系统服务-企业与企业系统服务
商品利用可 能性保证
Availability
备货保证 输送保证
品质保证
顾客服务的保证体系
在库服务率
订货截止时间 进货周期 定货单位 订货频率 时间指定 紧急出货
物理损伤 保管中损坏 运输中损坏
错误输送 数量差错
（二）物流服务对企业的重要性
售后服务 交易后的服务
抱怨服务抱怨托善处理与证券体制确立
系统服务-营销系统的服务
进货服务 退货率、误送率降低与数量保证
时间服务 指定时间的商品充足率 质量服务 品质不良率的降低 在库服务 在库服务率 后期服务 在库服务率 抱怨服务 在库服务率 系统服务 在库服务率
经营支援服务 资金援助 经营指导 技术援助服务 技术援助
关键词∶
ABC将传统成本计算中所无法看到的物流中 心内部的“实态”用成本的形式表现出来。
现代物流管理概论ppt课件
退货物流 废弃品物流 回收物流
精选课件
14
3、对象除了物品还包括服务和信息
以往：只涉及实物， 如今：实物+服务+相关信息。
精选课件
15
4、是效率和效果的统一
效率 效果 往往是矛盾的。 比如运输速度与费用 服务水平与库存水平 、标准化与差异化
解决办法是：战略匹配（strategic Fit） 即针对顾客的不同偏好和优先顺序，提供不同的 物流战略，以求效率与效果的统一。
图2.1
精选课件
20
第二阶段： 综合物流(Integrated Logistics Management)
时间：20世纪70年代后期——20世纪80年代末
1物2零原、、流配材跨2管0件料国世理公纪技司7术0的年、兴代改储存起后进导期物致，流全工制美系球厂造国统性首、竞先提争实供成储加行服品存剧了务，运水使输平企自成分销商业由为采化必用，要新承。或零的运用销人户商与 货主之间建立了紧密和长期的合作关系，使企业能更加深入系统
▪ 3.信息流：贯穿于商流、物流全过程，它既 是商流、物流的产物，又对商流、物流的顺 利进行起规划，指导和控制作用。
▪ 4.第三方物流：是供方和需方之外的外部的
物流服务提供者。 精选课件
47
▪思考：第三方物流是怎样产生的？
▪ 分析：本来，商流和物流是紧密地结合在 一起的，进行一次交易，商品便易手一次， 实物便发生一次转移。但是，商流和物流 的运动规律并不相同，在社会专业化分工 发展过程中，商流和物流的分离，成为一 种趋势。第三方物流企业的产生就是商物 分离的产物。
配送与送货的区别在哪里？
精选课件
37
精选课件
38
完成表格：运输与配送的区别
精选课件
14
3、对象除了物品还包括服务和信息
以往：只涉及实物， 如今：实物+服务+相关信息。
精选课件
15
4、是效率和效果的统一
效率 效果 往往是矛盾的。 比如运输速度与费用 服务水平与库存水平 、标准化与差异化
解决办法是：战略匹配（strategic Fit） 即针对顾客的不同偏好和优先顺序，提供不同的 物流战略，以求效率与效果的统一。
图2.1
精选课件
20
第二阶段： 综合物流(Integrated Logistics Management)
时间：20世纪70年代后期——20世纪80年代末
1物2零原、、流配材跨2管0件料国世理公纪技司7术0的年、兴代改储存起后进导期物致，流全工制美系球厂造国统性首、竞先提争实供成储加行服品存剧了务，运水使输平企自成分销商业由为采化必用，要新承。或零的运用销人户商与 货主之间建立了紧密和长期的合作关系，使企业能更加深入系统
▪ 3.信息流：贯穿于商流、物流全过程，它既 是商流、物流的产物，又对商流、物流的顺 利进行起规划，指导和控制作用。
▪ 4.第三方物流：是供方和需方之外的外部的
物流服务提供者。 精选课件
47
▪思考：第三方物流是怎样产生的？
▪ 分析：本来，商流和物流是紧密地结合在 一起的，进行一次交易，商品便易手一次， 实物便发生一次转移。但是，商流和物流 的运动规律并不相同，在社会专业化分工 发展过程中，商流和物流的分离，成为一 种趋势。第三方物流企业的产生就是商物 分离的产物。
配送与送货的区别在哪里？
精选课件
37
精选课件
38
完成表格：运输与配送的区别
现代物流学概论(PPT 74页)
同时，产品生命周期现象也为物流管理人员预见 产品的配送要求提前做出计划提供了可能。因为 产品通常处于生命周期的不同阶段，所以产品生 命周期成为80-20曲线的基础。
2020/11/15
12
3.2 80-20曲线 (The 80-20 Curve)
80-20曲线的概念源于帕累托法则 （Paratoo's Law)
产品类别总和（%）
18
ABC分类法
A类产品：起65%-80%作用却占15%-20%的物品
严格控制
B类产品：起15%-20%作用却占30%-40%的物品
正常控制
C类产品：起5%-15%作用却占40%-55%的物品
简单控制
80-20曲线概念决定了各种产品物流管理水平的差 异。
2020/11/15
7
451
89.1%
50.0%
8
412
91.9%
57.1%
9
214
93.6%
64.3%
10
205
95.1%
71.4%
11
188
96.4%
78.6%
12
172
97.6%
85.7%
13
170
98.7%
92.9%
14
159
① 13966
100.0
②
100.0
③
17
随后,根据得出的计算结果在坐标轴上绘出这些点:
Hale Waihona Puke 最广，会有很多存储点，产品
的现货供应比率也控制在较好
的水平上。
4. 衰退期：产品的销量下 为保持高效的配送，需调整产
降
品运输和存货调度的模式。存
储点将减少，产品库存将下降，
2020/11/15
12
3.2 80-20曲线 (The 80-20 Curve)
80-20曲线的概念源于帕累托法则 （Paratoo's Law)
产品类别总和（%）
18
ABC分类法
A类产品：起65%-80%作用却占15%-20%的物品
严格控制
B类产品：起15%-20%作用却占30%-40%的物品
正常控制
C类产品：起5%-15%作用却占40%-55%的物品
简单控制
80-20曲线概念决定了各种产品物流管理水平的差 异。
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98.7%
92.9%
14
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① 13966
100.0
②
100.0
③
17
随后,根据得出的计算结果在坐标轴上绘出这些点:
Hale Waihona Puke 最广，会有很多存储点，产品
的现货供应比率也控制在较好
的水平上。
4. 衰退期：产品的销量下 为保持高效的配送，需调整产
降
品运输和存货调度的模式。存
储点将减少，产品库存将下降，
现代物流管理概述PPT课件
第一节 物流的基本思想
美国物流学者伯纳德·拉·隆德(Bernard Londe)就认为：物流活动源于由地区产品剩余导 致的地区间产品交换，而生产力在工业革命后的 迅速发展，则推动着物流活动不断发展。
第4页/共25页
一、物流的定义及分类
1. 定义
物流是物品从供应地向接受地的实体流动过程。 根据需要，将运输、储运、搬运、包装、流通加工、 配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
第17页/共25页
二、保管 1.保管的作用和功效：
① 保管的存储作用； ② 保管在供需之间的时间调整作用，如粮食，水库； ③ 保管地价格调节作用，如水果，空调； ④ 保管地整合配送作用。
第18页/共25页
2. 仓库保管作业原则：
①面向通道进行保管，为使物品出入库方便、容易在仓库 内移动；
②尽可能的向高处码放，有效利用库内容积； ③根据出库频率选定位置，出货和进货频率高地物品放在
② 木制包装材料，一般用于外包装，具有抗压、抗震、 抗挤、抗冲撞能力；
③ 金属包装材料，如饮料、煤气； ④ 塑料包装材料； ⑤ 玻璃、陶瓷包装材料，制成瓶、罐、坛子，用来盛装
食品、饮料、酒类、药品。
第21页/共25页
四、搬运
1.搬运在物流中的地位和作用： 装卸搬运是衔接运输、储存、流通加工、配送等各个物 流环节所必不可少的活动，从原材料供应到商品送至消 费者手里，乃至废弃物回收，再生利用等整个循环过程 中，装卸搬运出现的频度最多，作业技巧最复杂，科技 含量最高，时间和空间移动最短，但费用比例最大。 装卸搬运作业因货物破损、散失、混杂、损耗所造成 的损失，比运输、保管、包装等其它物流作业环节要大 得多，所以装卸搬运在整个物流领域中占有十分重要的 地位。解决好装卸搬运环节的技术和管理问题可以大幅 度降低物流成本，提高效率，加快商品流通速度。
现代物流概论-完整课件
2020/1/20
dongzhuoweiyahoo
6
物流需求的新特点
项目
运输批量 运输时限 信息交流 个性化 协商内容 供应商选择 供应商评价
服务环节 合作关系
新需求
小批量，频率高 准时制
快速，可靠，互通，依赖性强 鲜明
长期合作关系，质量和合理价格 长期合作，单源供应
质量，反应速度，价格
多环节，整合性 战略伙伴关系
传统需求
大批量，频率低 较低的成本，时限要求不严格
一般要求 特殊需求少 获得最低的价格 短期合作，多源供应 质量，价格，反应速度
单环节，不整合 普通供需关系
2020/1/20
dongzhuoweiyahoo
7
第三方物流 (3PL) ：
物流服务提供者作为发货人和收货人之间的中 间人
使用3PL的比例
物流是一个系统，是由一个由相关的 活动组成的网络，为了有效的安排原料 和产品的流动。所有物流的功能和活动 都将相互影响，相互依存。
2020/1/20
dongzhuoweiyahoo
5
物流的总成本
总成本概念是有效管理物流流程的关键。 6个主要物流成本
– 客户服务成本 – 库存成本 – 运输成本 – 仓库成本 – 订购成本 – 信息成本
Pyramid）
战略 客户服务
结构 渠道设计 网络战略
功能 仓储设计 运输设计 物料管理
实施 信息
流程
设施
组织
2020/1/20
dongzhuoweiyahoo
13
客户服务
一个顾客是指接受了我们提供 的产品或货物的人。
我们的组织
产品 服务
顾客
《现代物流管理概论》课件 《现代物流管理概论》教学课件 第三章
——制造资源计划（MRPⅡ）
第 26 页
第三章 现代企业物流
第 27 页
推进式控制的基本原理
企业的生产计划是根据最终的产品需求量，在考虑各阶段的生产提前期之后，向各阶段发布 生产指令量。在这个基础上，企业对生产物流实行集中控制，每个阶段的物流活动服从集中 控制的指令，各阶段没有独立影响本阶段局部库存的能力。
➢
了解供应物流的概念，掌握供应物流合理化的措施
➢
了解生产物流的过程和控制
➢
掌握销售物流的基本环节
➢
熟悉回收物流的物料种类，了解回收物流技术
➢
熟悉企业废弃物的种类，了解废弃物的处理方式
01 供应物流
• 供应物流的概念 • 供应物流的结构 • 供应物流的过程 • 供应物流的模式 • 供应物流合理化
过渡页
TRANSITION PAGE
第三章 现代企业物流
第6 页
1.1 供应物流的概念
供应物流是指提供原材料、零部件或其他物料时所发生的物流活动，其实质是企业从外
部获取生产或生活物质资源的过程。
企业供应物流不仅要满足保证供应的目标，还要满足最低成本、最少消耗的限定条件。
第三章 现代企业物流
1.2 供应物流的结构
第三章 现代企业物流
1.5.4 强化供应保障
第 14 页
强化供应保障包括运输、仓储、服务等方面。具体体现在：制订合 理的运输方案，选择合适的运输工具，力求使运输线路短、环节少、时 间快、费用省；引进先进的仓储管理系统，利用计算机进行物料进、存、 耗的动态管理；采用先进设备进行机械化、自动化的仓储作业；在服务 方面，注意选择合适的供应模式，改进供应手段，增加供应的先进性， 提高供应的可靠性，降低服务费用。
第 26 页
第三章 现代企业物流
第 27 页
推进式控制的基本原理
企业的生产计划是根据最终的产品需求量，在考虑各阶段的生产提前期之后，向各阶段发布 生产指令量。在这个基础上，企业对生产物流实行集中控制，每个阶段的物流活动服从集中 控制的指令，各阶段没有独立影响本阶段局部库存的能力。
➢
了解供应物流的概念，掌握供应物流合理化的措施
➢
了解生产物流的过程和控制
➢
掌握销售物流的基本环节
➢
熟悉回收物流的物料种类，了解回收物流技术
➢
熟悉企业废弃物的种类，了解废弃物的处理方式
01 供应物流
• 供应物流的概念 • 供应物流的结构 • 供应物流的过程 • 供应物流的模式 • 供应物流合理化
过渡页
TRANSITION PAGE
第三章 现代企业物流
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1.1 供应物流的概念
供应物流是指提供原材料、零部件或其他物料时所发生的物流活动，其实质是企业从外
部获取生产或生活物质资源的过程。
企业供应物流不仅要满足保证供应的目标，还要满足最低成本、最少消耗的限定条件。
第三章 现代企业物流
1.2 供应物流的结构
第三章 现代企业物流
1.5.4 强化供应保障
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强化供应保障包括运输、仓储、服务等方面。具体体现在：制订合 理的运输方案，选择合适的运输工具，力求使运输线路短、环节少、时 间快、费用省；引进先进的仓储管理系统，利用计算机进行物料进、存、 耗的动态管理；采用先进设备进行机械化、自动化的仓储作业；在服务 方面，注意选择合适的供应模式，改进供应手段，增加供应的先进性， 提高供应的可靠性，降低服务费用。
企业物流管理第六章 供应商选择与管理幻灯片PPT
三、供给商调查
❖ 2．测评供给商能力和积极性的信息 ❖ 〔1) 已公开的信息 ❖ 〔2) 供给商调查问卷 ❖ 3. 对供给商的拜访或考察 ❖ 在进展供给商考察时应注意防止发生的一些问题如下： ❖ (1) 不要在观察生产区(往往是企业最感兴趣的局部)的时候花费过多
时间，从而占用了其他局部的时间。 ❖ (2) 如果不是，就不要装作成一个技术专家。 ❖ (3) 制止团队中的任何一个成员透露商业信息(如供给商的竞争者是否
以不同的方式处理问题等)。 ❖ (4) 不要让供给商控制整个拜访过程，这样对方会只向企业展示其想
让企业了解的局部。 ❖ (5) 将花费在吃饭和其他活动方面的时间降低到最少，供给商可能利
用这些活动来转移调查者的注意力并占用调查时间。
四、供给商评级方法
❖ 1．设定供给商能力选择标准的权重 ❖ 2．评定潜在供给商能力的等级 ❖ 3．将能力等级与积极性等级综合在一起
到便于管理的数量。
一些可供选择的筛选标准
供给商的产品或效劳范围是否能够满足公司的需求？ 供给商的产品或效劳是否满足公司的最低质量要求？ 供给商是否能够以公司所需的最小／最大数量提供产品或效劳？ 供给商是否能够按照公司要求交货？ 价格表所列价格是否在公司可承受的价格范围内? 供给商是否属于公司愿意与之进展业务往来的类型? 供给商是否位于公司所在国家,或是否在公司所在国家设立区域代表处或分销
总权重（1- 供应目标
10）
10
Q
（质量）
10
Q
9
A
（可得性）
10
A
例1：测量设备 采购品项类型：瓶颈型
测评标准（二）
（以及被设定不同权重的各组成要素）
5.技术支持
设备安装与调试（2） 准备进行现场员工培训（3） 对问询的响应时间（2） 对保养与修理要求的响应时间（3）
物流管理现代物流概论课件
二、物流的产生
物流的产生历史悠久，自从有了人类，物流这种形态 就存在于人类社会之中了。
现代“物流”最早出现于20世纪初的美国，被称为 “Physical Distribution，PD”，即“实物分配”或“货物 配送”。
1915年，美国市场营销学创始人阿奇·萧在《市场流通 中的若干问题》中首次提出了Physical Distribution 的概念，有人把它译成“实体分销”，也有的译成“物 流”，这就是最早的物流概念，其实质是“分销物流”。
采购、运输、配给等活动作为一个整体统一部署，使 战略物资补给的费用更低、速度更快、服务更好。
20世纪80年代末，人们对“物流”的概念有了较全面深 刻的认识，认为原来的Physical Distribution作为“物 流”的概念已经不够确切，因为它只描述分销物流。实
际上物流不仅包括分销物流，还包括购进物流、生产 (制造)物流、回收物流、废弃物流、再生物流等。
11
二、物流在社会经济中的作用
社会经济活动由生产、消费和流通活动所组成，其中， 流通活动是连接生产和消费不可缺少的重要环节。
(一)物流在经济中的作用
第一，物流是商业的一个重要组成部分，并与其他经济活动 相互影响。 第二，物流服务于许多经济交易活动，它实质上是所有商品 和服务交易中的一个重要活动。
(二)物流的经济价值
1．物流保障生产
2．物流服务于商流
3．物流是实现“以顾客为中心”理念的根 本保证
4．物流是企业的第三利润源
5．物流——现代经济结构中的重要组成部
分
物流管理现代物流概论
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三、物流在组织中的作用
对于企业来说，其本身就是一个组 织，它的内部又可以根据职能、业 务、工作地域等进行划分，如销售 部门、财务部门等都是组成企业的
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1.供应商分类
• 按重要性分
• 按选择类型分
伙伴型供应商
唯一供应商
优先型供应商
多个供应商
重点型供应商
少数几个供应商
商业型供应商
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供应商选择 — 4 —
• 按规模和经营品种分
• 按按80/20规则分
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2.供应商选择的影响要素技 Nhomakorabea水平产品质量
供应商选择 — 7 —
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5.评分法
供应商选择 — 8 —
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目录
01 物流发展与物流职场分析 02 物流功能管理 03 企业物流管理 04 第三方物流管理 05 国际物流管理 06 物流信息管理 07 供应链管理 08 物流成本管理
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供应商选择
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供应商选择 — 3 —
供应商选择 — 5 —
信誉度 地理位置
要素
售后服务
供应能力 价格
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3.供应商的选择步骤及方法
成立评审小组
列出供应商名单
供应商选择 — 6 —
列出指标 确定权重
综合评分
逐项评估
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4.供应商的选择方法
直观判断法
业绩评估法
评分法
协商选择法