管理信息系统名词解释
02382管理信息系统(最全名词解释)
第一章管理信息系统概论1、数据：是对客观事物的性质，状态及相互关系等进行记载的符号。
2、信息：是指加工以后的，对人们活动产生影响的数据。
3、物流：是指物品从供给地向接收地的实体流动过程。
4、资金流：是以货币的形式反映企业经营状况的主要形式。
5、事务流：是指企业在处理内部或外部活动中产生的各种经营管理行为。
这些行为的过程构成了事务流。
6、信息流：是指除去物流、资金流和事务流的物理内容外的信息流动过程。
如生产计划、销售计划以及各种各样的文件、统计、报表构成的信息处理过程。
7、管理信息：是以从企业生产经营活动中收到的原始数据为依据，经过加工处理、分析解释、明确意义后，对其后的企业管理决策产生影响的信息。
8、企业信息化：是指企业利用现代的信息技术，通过对信息资源的深度开发和广泛利用，不断提高生产、经营、管理、决策的效率和水平，提高企业经济效益和企业竞争力的过程。
9、系统：是由相互作用和相互依赖的若干组成部分，为了某些目标而结合成有机整体。
10、分解方法：指把被研究的对象和问题分解成人们可以容易处理和理解的细小部分，并通过对这些被分解的部分进行研究来获得对整体的了解和把握。
11、信息系统：是以计算机、网络及其他信息技术为核心，为实现某些系统目标，对信息资源进行处理的系统。
12、“自底向上”的方法：是指通过调查等方式，将业务的具体功能汇总、归纳成宏观的功能。
13、“自顶向下”的方法：是从宏观入手，按照事物的性质和规律分解到微观具体的事物。
14、管理：是指管理者或管理机构，在一定的范围内，通过计划、组织、控制和领导等工作，对组织所拥有的资源进行合理的配置和有效的使用，以实现组织预定目标的过程。
15、管理信息系统：是以人为主导，以信息技术为基础，将信息流联系起来，对信息进行收集、传输、存储、加工、更新和维护，产生管理者所需要的信息，改善协同合作、效率与决策制定，协助企业管理资源并获利的信息处理系统。
16、办公自动化系统：是将计算机技术、通信技术、系统科学及行为科学应用于传统数据处理及现代办公事务处理的一项综合技术。
信息管理系统
信息管理系统一、信息管理系统的定义信息管理系统（Information Management System，简称IMS），是一种综合性信息处理系统，旨在收集、储存、管理和传递各种信息，为企业、机构、组织等提供决策所需的信息。
信息管理系统是一个由多个模块和子系统组成的复杂系统，包括数据采集、信息处理、信息存储、信息查询、信息分析以及信息展示等功能，它能帮助企业建立完整的信息资源体系，从而为企业提供决策依据、提升管理效率、降低风险等方面提供有力支持。
二、信息管理系统的特点（一）综合性信息管理系统是一个综合性信息处理系统，可以收集、储存、管理和传递各种信息，例如企业运营数据、市场销售数据、财务数据、人力资源数据等。
它可以集成各类数据处理软件，实现信息的自动采集、分类、处理和展示。
（二）实时性信息管理系统可以实现信息的实时采集和处理。
通过信息的实时反馈和分析，企业可以快速掌握市场变化、运营状况等信息，及时做出决策和调整，提高企业效率。
（三）可定制性由于企业的行业、业务模式等因素不同，信息管理系统需要根据企业的具体情况进行定制。
企业可以根据自身需求，对信息管理系统进行定制化开发，实现系统与业务的无缝对接。
（四）易操作性信息管理系统的用户界面通常简洁明了，易于操作。
系统提供的多种查询和分析功能，可以帮助企业用户快速查询、分析所需信息，做出科学决策。
（五）高安全性信息管理系统通常包含重要企业信息，安全性要求比较高。
系统通常具有密码保护功能、访问权限设置、日志记录等功能，以确保信息的安全性和完整性。
三、信息管理系统的应用场景信息管理系统广泛应用于各个行业。
以下是一些典型的应用场景：（一）金融行业信息管理系统在金融行业中的应用比较广泛，覆盖了投资、风险控制、资产管理等多方面。
通过信息管理系统，金融机构可以实时掌握证券价格、财务数据等信息，预判市场变化，制定有效的风险管理策略。
（二）制造业信息管理系统在制造业中的应用，主要包括生产计划、生产调度、产线管理等方面。
自考《管理信息系统》名词解释
自考《管理信息系统》名词解释管理信息系统是现代组织中必不可少的一项重要系统，它对于组织的高效运作和决策起着关键的作用。
本文将对《管理信息系统》中的几个关键名词进行解释，包括信息系统、数据采集、信息技术、数据挖掘和决策支持系统。
【信息系统】信息系统是由数据、技术和人员组成的一套相互协作的系统。
它负责收集、存储、处理和传递信息，以支持组织的日常运作和战略决策。
信息系统包括硬件设备、软件程序、数据库以及相关的人员和流程。
它们可以帮助组织实现高效的信息管理、工作流程优化和决策支持。
【数据采集】数据采集指的是从各种来源收集信息和数据的过程。
在管理信息系统中，数据采集是非常重要的一环，它直接影响到信息的质量和准确性。
数据采集可以通过手动输入、传感器、扫描仪、摄像头等方式来进行。
采集到的数据可以是结构化的，例如数字和文本，也可以是非结构化的，例如图片和音频。
【信息技术】信息技术是指在管理信息系统中用于收集、处理和传递信息的工具和技术。
它包括软件、硬件和网络设备等。
信息技术的发展不仅提高了信息的获取速度和处理能力，还为组织提供了更多的战略选择和决策支持。
信息技术的应用范围非常广泛，涵盖计算机科学、通信技术、数据库管理等领域。
【数据挖掘】数据挖掘是一种通过分析大量数据来发现隐藏在其中的模式和规律的技术。
在管理信息系统中，数据挖掘可以帮助组织发现市场趋势、客户需求以及内部流程的潜在问题和机会。
通过利用数据挖掘的方法，组织可以更好地理解和利用数据，从而做出更明智的决策，提高运营效率和竞争力。
【决策支持系统】决策支持系统是一种用于辅助管理人员进行决策的信息系统。
它基于数据和模型，提供了各种分析工具和决策模型，帮助管理人员评估不同的决策方案，并选择最优的解决方案。
决策支持系统可以通过数据可视化、模拟和优化算法等方式来帮助管理人员做出明智的决策，从而提高组织的效率和业绩。
以上是《管理信息系统》中几个重要名词的解释。
信息系统、数据采集、信息技术、数据挖掘和决策支持系统在现代组织的管理中扮演着重要的角色。
(完整word版)管理信息系统期末考试名词解释简答题
1.信息：信息是关于客观事实的可通讯的知识，信息是对人有用的影响人们行为的数据2.管理信息系统：是对一个组织单位，企业或者部门进行全面管理的人和计算机相结合的系统，它综合运用激素演技技术，信息技术，管理技术和决策技术与现代化的管理思想方法和手段结合起来，辅助管理人员进行管理和决策。
3.信息时效性：是指从信息源发送信息经过接收，加工传递，利用的时间间隔及其效率。
4.代码：代码是代表名称，属性，状态等的符号，为了便于计算机处理,一般用数字字母或者它们的组合来表示。
5.数据字典：数据字典是对数据流程图中的数据项、数据结构、数据流、处理逻辑、数据存储和外部实体进行定义和描述的工具，是数据分析和管理工具，同时也是系统设计阶段进行数据库设计的重要依据。
6.决策支持系统（dss）：dss是以信息技术为手段,应用决策科学及有关学科的理论与方法从人机交互方式辅助决策者解决半结构化和非结构化的决策问题的信息系统。
7.首席信息官:(cio）:cio作为信息管理部门的扶着人，承担有关信息技术应用信息西苑开发和利用的领导工作其主要任务是通过信息技术和信息资源为组织增添新的竞争力，为组织者在信息社会环境中的生存和发展开阔的空间》8.智能决策支持系统:专家系统与决策支持系统相结合形成了智能决策支持系统（idss），它可以充分利用专家系统定性分析与决策支持系统定量分析的优点，提高决策支持系统支持非结构化决策问题的能力.9.Bsp:企业系统规划法：是一种能够帮助规划人员根据企业目标制定出mis战屡规划的结构化方法10.系统评价：系统评价是检查系统是否达到预期的目标、技术性能是否达到设计要求，系统的各种资源是否得到充分利用、经济效益是否理想、指出系统的长处与不足,为以后的改进与扩展提出意见。
11.电子商务:狭义的电子商务指利用网络环境在网上进行电子交易，包括网上广告、电子订购、网上洽谈、电子支付、产品电子传送和售后的网络跟踪服务。
管理信息系统考试试题
管理信息系统考试试题(A)标准答案一、名词解释（4分*4=16分）1、管理信息系统：管理信息系统是由人和计算机系统等组成的、能进行信息处理的的人机系统,它反映企业的生产经营情况利用过去、当前的数据预测未来,从企业全局出发辅助企业决策。
2、信息技术：信息技术：内涵：凡是能拓展人的信息处理能力的技术。
外延（到目前为止）：传感技术：信息采集;计算机技术：信息的存储与加工; 通信技术：信息的传递;控制技术：信息的调控. 硬件、软件之分。
3、系统分析：管理信息系统的系统分析的主要任务是在详细调查的基础上，通过对现行系统详细调查资料的分析，分析企业生产经营管理工作以及用户的需求、企业战略发展的要求，从数据和功能上, 进行抽象，从而确定新系统的逻辑模型。
4、数据处理：数据处理：是指按照应用的需要,采用一定的方法和手段对数据进行收集、存储、加工、传输和输出这样一个过程的总称。
重要环节：输出，收集-识别、整理、表达、录入。
二、填空题（2分*5=10分）1、一个完整的条形码由两侧静区、起始字符、_数据区、___校验位_______和终止字符组成。
2、EAN-13条形码：9X的校验位X是______5________________。
3、UPC码包括两种类型：________UPC-A_________和___UPC-E________。
三、选择题（单选或多选 3分×4=12分）1、 PDF47是：BA、一维条形码B、二维条形码2、把分布在不同地理位置的独立计算机，用传输介质、通信设备和网络操作系统等连接起来，实现资源共享的计算机系统是（ B ）：A.管理信息系统B.计算机网络C.专家系统D.决策支持系统3、CMM就是软件的能力成熟度模型，可分为五个级别的从初级到高级次序是：（ B ）A．初始级、确定级、可重复级、管理级和优化级 B．初始级、可重复级、确定级、管理级和优化级 C．初始级、可重复级、管理级、确定级和优化级 D．初始级、管理级、可重复级、确定级和优化级4、UCC/EAN-128条形码的应用标示符00是（ A D. ）。
管理信息系统名词解释
1.世界扁平化：世界扁平化实际上就是全球化，就是全球资源的一体化，全球市场的一体化，全球经济的一体化。
2.现代化管理：指企业运用现代自然科学和社会科学的研究成果，使管理适应现代科学技术的发展水平。
3.管理系统：管理系统是一种把有限的资源，如人、财、物、信息等有效地组织起来，并充分地加以利用，以实现管理组织自身经营目标的系统。
4.管理决策：管理决策是指一个组织为了实现一定的工作目标，从各种可能采取的行动方案中选择一种最佳的或者较为满意的工作方案的决策过程。
5.信息：信息是人和外界互相作用过程中互相交换的内容和名称。
6.数据：数据被认为是对事实、概念或指令进行记载的物理符号以及物理符号的组合。
7.信息管理：信息管理也称数据处理，是指按照应用的需求，采用一定的方法和手段对信息进行收集、存储、加工、传输和输出这样一个过程的总称。
8.信息处理：即信息收集、信息加工、信息存储、信息传输、信息输出。
9.信息技术：主要用于管理和处理信息所采用的各种技术的总称。
1.管理信息系统开发：管理信息系统开发是指根据管理信息系统要求，在原系统基础上，加上计算机系统的处理限制和用户习惯，建立一个基于计算机的人机系统的过程。
2.瀑布开发法：采用结构化思想、系统工程的观点和方法，按照用户至上的原则，先将整个系统作为一个人模块，自顶向下进行模块分解，然后再自上而下按照系统的结构将各个模块进行组合，最终实现系统的开发。
3.面向对象方法：是一种把面向对象的思想应用于软件开发法过程，指导开发活动的系统方法，是建立在“对象”概念基础上的方法学。
4.集成开发环境：集成开发环境是用于提供程序开发环境的应用程序。
5.原型法：原型法指不注重对管理系统进行全面、系统的调查与分析，而是本着系统开发人员对用户需求的理解，利用系统快速生成工具，先快速实现一个原型系统，然后通过反复修改来实现管理信息系统。
6.极限编程：极限编程（XP）是一门针对业务和软件开发的规则，它的作用在于将两者的力量集中在共同的、可以达到的目标上。
管理信息系统名词解释
第一章1.信息是指加工以后的，对人们的活动产生影响的数据。
2.数据对客观事物的性质、状态以及相互关系等进行记载的符号。
3.管理信息是对从企业生产经营活动中收到的原始数据经过加工处理、分析解释、明确意义后所产生的对其后的企业管理决策产生影响的信息。
（它可以通过实物指标、劳动指标、价值指标与文字图表等形式来表示。
）4.系统：是由相互作用和相互依赖的若干组成部分，为了某些目标结合而成的有机整体。
5.信息系统：是以计算机、网络及其它信息技术为核心，为实现某些系统目标，对信息资源进行处理的系统。
6.管理信息系统：以人为主导，以信息技术为基础，将信息流联系起来，对信息进行收集、传输、存储、加工、更新和维护，产生管理者所需要的信息，改善协同合作、效率与决策制定，协助企业管理资源并获利的信息处理系统。
7.办公自动化系统：将计算机技术、通信技术、系统科学及行为科学应用于传统的数据处理，以及现代的办公事务处理的一项综合技术。
8.决策支持系统：以管理科学、运筹学、控制论和行为科学为基础，以计算机技术、仿真技术和信息技术为手段，支持非结构化和半结构化决策的信息系统，所处理问题大部分属于半结构化性质的。
第二章9.管理：管理者或管理机构，在一定范围内，通过计划、组织、控制、领导等工作，对组织所拥有的资源进行合理配置和有效使用，以实现组织预定目标的过程。
第三章10.网络：计算机技术和现代通信技术相结合的产物。
它是将地理位置不同，具有独立功能的多个计算机系统，通过通信设备和通信线路连接起来，利用功能完善的网络软件实现网络资源共享的系统。
11.数据库系统DBS：数据库及其管理、维护和使用所需要的计算机硬件、软件和使用人员的总和。
第四章12.关键成功因素就是指使能够达到目标的关键因素，关键成功因素法（CSF）分析出企业成功地关键因素，围绕关键因素识别企业的主要信息需求和相关工作的规划方法。
13.IT外包：是将组织中与信息相关的活动，部分或全部交给组织外的信息服务提供者来完成。
管理信息系统名词解释
【第五章】系统初步调查：站在“高层”观察组织的现状，分析系统的运行状况。
它对现行系统的主要业务流程和数据流程、企业外部环境、企业内部经过管理状态、信息化水平、员工素质等一系列的情况进行考察，并对用户提出的要求和任务做出一个准确的认识和估计。
可行性分析：也称可行性研究，它已经成为新产品开发、工程投资等领域中决策的重要手段。
信息系统的开发同样也需要进行可行性研究，以避免盲目投资，减少不必要的损失。
显见的必要性：是指随着组织的发展和对管理要求的提高，系统目前所使用的管理数据处理方法已无法满足管理的需要，必须更新管理方法和手段，建立新型的系统。
经济可行性分析：一方面是对项目支出费用进行的分析，另一方面是对项目取得收益进行的分析，即分析系统所带来的经济效益是否超过开发和维护信息系统所需要的费用。
管理上的可行性：是指建立的信息系统能否在该组织实现，在当前的组织环境下能否很好地运行、即组织内外是否具备接受和使用新系统的条件。
可行性分析报告：是可行性分析的最后成果。
该报告必须用书面的形式记录下来，作为论证和进一步开发的依据。
系统调查：是对企业和组织现行系统及其周围环境现状的了解、从而掌握与系统开发有关的基本情况，确定信息需求。
数据流程图：是一种便于用户理解、分析系统数据流程的图形工具。
数据字典：对于每个图形符号，将通过表格和文字的描述定义它们的细节，而这些描述和定义组成的集合就是数据字典。
预见的必要性：是指根据组织和技术发展的趋势而对将来进行的预想措施。
隐见的必要性：是指系统的缺陷是长期的、分散的、不直接的或不明显的，通过改进能够提高管理效率，更好地满足管理和数据处理的要求。
业务流程优化：根据系统调查阶段了解到的情况，从业务全过程的角度摸清现状，找出问题的关键点，对业务流程进行彻底的分析和改造。
【第六章】灵活性：是指系统对外界环境变化的适应能力。
可靠性：指系统低于外界干扰的能力及受外界干扰时的恢复能力。
平均故障时间：指平均的前后两次发生故障的时间，反映了系统安全运行时间。
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1.人机系统：由人和机器构成并依赖于人机之间相互作用而完成一定功能的系统。
2.系统结构:是指系统内部各组成要素之间的相互联系、相互作用的方式或秩序，即各要素在时间或空间上排列和组合的具体形式。
3.数据结构:相互之间存在着一种或多种关系的数据元素的集合和该集合中数据元素之间的关系组成。
4.数据模型:对客观事物及其联系的逻辑组织描述。
5.制造资源计划：是在物料需求计划上发展出的一种规划方法和辅助软件.它是以物料需求计划MRP为核心，覆盖企业生产活动所有领域、有效利用资源的生产管理思想和方法的人－机应用系统.6.企业资源计划：所谓ERP，就是企业资源计划,它将企业的财务、采购、生产、销售、库存和其它业务功能整合到一个信息管理平台上,从而实现信息数据标准化，系统运行集成化、业务流程合理化、绩效监控动态化、管理改善持续化。
7.数据处理：把来自科学研究、生产实践和社会经济活动等领域中的原始数据,用一定的设备和手段，按一定的使用要求，加工成另一种形式的数据的过程。
8.数据文件：把数据按某种数据结构组织起来存放在外部设备上那个，就构成了数据文件。
一般来说，数据文件是为某一目的而形成的同类记录的集合，记录是文件中数据组织的基本单位，由若干个数据项组成，数据项又是数据处理的最小单位。
9.文件组织：文件的组织是指文件的构造方式。
10.因特网:由多个计算机网络相互连接而成，而不论采用何种协议与技术的网络.11.数据库管理系统：一组对数据库进行管理的软件,通常包括数据定义语言及其编译程序、数据操纵语言及其编译程序以及数据管理例行程序。
12.记录：在数据库里面,表的“行”称为“记录”，“列"称为“字段”13.企业内部网：企业内部网是给企业内的员工们用的,一般的消费者是不可以进入的。
通常企业内部网的资料都是一些关于员工福利,公司最近的培训计划，和一些内部资料的分享.14.战略规划：所谓战略规划,就是制定组织的长期目标并将其付诸实施，它是一个正式的过程和仪式。
15.原型法：原型法是指在获取一组基本的需求定义后,利用高级软件工具可视化的开发环境，快速地建立一个目标系统的最初版本，并把它交给用户试用、补充和修改，再进行新的版本开发。
反复进行这个过程,直到得出系统的“精确解”，即用户满意为止。
16.企业系统规划法:从企业目标入手，逐步将企业目标转化为管理信息系统的目标和结构，从而更好地支持企业目标的实现。
17.关键成功因素法：通过分析找出使得企业成功的关键因素，然后再围绕这些关键因素来确定系统的需求，并进行规划。
18.企业流程重组：为完成企业目标或任务而进行的一系列跨越时空的逻辑相关的业务活动。
19.结构化系统开发方法:又称结构化生命周期法，是系统分析员、软件工程师、程序员以及最终用户按照用户至上的原则,自顶向下分析与设计和自底向上逐步实施的建立计算机信息系统的一个过程,是组织、管理和控制信息系统开发过程的一种基本框架。
20.CASE：是一种自动化或半自动化的方法，能够全面支持除系统调查外的每一个开发步骤。
21.U/C矩阵：用来表达过程与数据两者之间的关系。
矩阵中的行表示数据类，列表示过程，并以字母U(Use）和C（Create）来表示过程对数据类的使用和产生.22.面向对象方法：一种把面向对象的思想应用于软件开发过程中,指导开发活动的系统方法，简称OO (Object-Oriented）方法，是建立在“对象”概念基础上的方法学。
23.系统分析:系统分析的任务是在充分认识原信息系统的基础上,通过问题识别、可行性分析、详细调查、系统化分析,最后完成系统的逻辑方案设计,或称逻辑模型设计。
24.可行性分析：可行性分析的任务是明确开发应用项目的必要性和可行性.可行性分析的内容包括管理上的可行性，技术上的可行性,经济上的可行性。
25.数据字典：数据字典是关于数据的数据库，它对数据流程图上各个元素作出详细的定义和说明。
数据字典的内容主要是对数据流程图中的数据项、数据结构、数据流、处理逻辑、数据存储和外部实体等六个方面进行具体的定义。
26.业务流程图：业务流程图是一种描述系统内各单位、人员之间业务关系、作业顺序和管理信息流向的图表。
利用它可以帮助分析人员找出业务流程的不合理的流向27.处理逻辑：处理逻辑的定义仅对数据流程图中最底层的处理逻辑加以说明.28.数据流程图：数据流程图是一种能全面的描述信息系统逻辑模型的主要工具。
它可以用少数几种符号综合的反映出信息在系统中的流动、处理和存储情况。
29.决策树：决策树又称判断树,决策树比较直观，容易理解，但当条件多时，不容易清楚的表达出整个判别过程。
30.决策表：决策表是采用表格方式来描述处理逻辑的一种工具。
31. 代码：程序员用开发工具所支持的语言写出来的源文件，是一组由字符、符号或信号码元以离散形式表示信息的明确的规则体系。
32.流程图:使用图形表示算法的思路是一种极好的方法，因为千言万语不如一张图.33.规范化：在经济、技术和科学及管理等社会实践中,对重复性事物和概念，通过制定、发布和实施标准（规范、规程和制度等)达到统一,以获得最佳秩序和社会效益34.概念模型:关于地理现象与过程的逻辑关系清楚的概念阐述模型。
35.实体：具有相同属性描述的对象（人、地点、事物）的集合.36.实体关系图：简记E—R图是指以实体、关系、属性三个基本概念概括数据的基本结构，从而描述静态数据结构的概念模式.37.功能结构图:将系统的功能进行分解,按功能从属关系表示的图表。
38.关系模型：用二维表的形式表示实体和实体间联系的数据模型。
39.系统维护：为了清除系统运行中发生的故障和错误，软、硬件维护人员要对系统进行必要的修改与完善；为了使系统适应用户环境的变化，满足新提出的需要，也要对原系统做些局部的更新，这些工作称为系统维护。
40. 系统实施:系统实施是指将系统设计阶段的结果在计算机上实现，将原来纸面上的、类似于设计图式的新系统方案转换成可执行的应用软件。
41.自顶向下的模块设计方法:指在软件模块划分时,不论软件多大，都采用自上而下、逐步分解的方法，完成若干部分并明确表达它们之间的关系，直到最低层达到要求的规模为止。
42.项目管理：运用各种相关知识、技能、方法与工具,为满足或超越项目有关各方对项目的要求与期望，所开展的各种计划、组织、领导、控制等方面的活动。
43.结构化程序设计：是进行以模块功能和处理过程设计为主的详细设计的基本原则。
它的主要观点是采用自顶向下、逐步求精及模块化的程序设计方法；使用三种基本控制结构构造程序,任何程序都可由顺序、选择、循环三种基本控制结构构造。
结构化程序设计主要强调的是程序的易读性.44.消息：实现对象与对象间相互合作的通信载体，是连接对象的纽带。
从实现的角度看,消息是请求对象执行某个处理或提供某些信息的要求，既可以是数据流,又可以是控制流。
45.继承：指一个类(即称子类)因承袭而具有另一个类(或称父类)的能力和特征的机制或关系。
46.用例:是一个UML中非常重要的概念，在使用UML的整个软件开发过程中,Use Case处于一个中心地位。
47.协作图：协作图(也叫合作图)是一种交互图，强调的是发送和接收消息的对象之间的组织结构。
48.组件图:用来反映代码的物理结构.49.类图：显示了模型的静态结构，特别是模型中存在的类、类的内部结构以及它们与其他类的关系等。
50.包图：是在UML 中用类似于文件夹的符号表示的模型元素的组合.51.统一建模语言:是一种面向对象的建模语言，它是运用统一的、标准化的标记和定义实现对软件系统进行面向对象的描述和建模。
52.类：是对象集合的抽象，规定了相似对象的公共状态与行为特征.类也是创建对象的模板，即对象是类的具体实例，是通过类的例化而产生的。
53.实例：在面向对象程序设计中,“类”在实例化之后叫做一个“实例”。
“类"是静态的,不占进程内存，而“实例”拥有动态内存.54.活动图：可用来描述操作哦（类的方法）的行为，也可以描述用例和对象内部的工作过程.55.状态图：描述一个实体基于事件反应的动态行为,显示了该实体如何根据当前所处的状态对不同的事件做出反应的。
56.配置图:UML面向对象中配置图描述系统中硬件和软件的物理配置情况和系统体系结构。
57.交互图:序列图和协作图称为交互图.58.时序图：亦称为序列图或循序图，是一种UML行为图。
它通过描述对象之间发送消息的时间顺序显示多个对象之间的动态协作。
它可以表示用例的行为顺序，当执行一个用例行为时,时序图中的每条消息对应了一个类操作或状态机中引起转换的触发事件. 59.甘特图:是一种对各项活动进行计划调度与控制的图表，它具有简单、醒目和便于绘制的特点.一般横向表示时间，纵向列示工作。
60.网络计划法：是用网状图表安排与控制各项活动的方法，一般是用于工作步骤密切相关，错综复杂的工程项目的计划管理。
61.用户培训：通过系统开发过程来培养一批既懂管理业务，又懂信息系统的信息人员，培训对象主要是用户的各级管理人员和信息人员。
62.系统维护:使信息系统在其生命周期内保持良好的可运行的状态，保证其功能的发挥，包括日常维护、系统的应急维护和系统的适应性维护.63.日常维护：包括定时定内容地重复进行的有关数据与硬件的维护，是信息应急维护和适应性维护的基础。
64.应急维护：是指应对外部突发性事件或内部隐患爆发而采取的预防措施和系统遭受损害后的紧急处置和恢复工作.65.适应性维护：为适应环境的变化及克服本身存在的不足对系统做调整、修改与扩充.66.信息人员:具有计算机与信息处理的基础知识,能根据应用部门的要求,熟练使用计算机有效地、安全地进行信息处理操作，能对个人计算机系统进行日常维护，具有助理工程师（或技术员）的实际工作能力和业务水平。
67.外包服务:就是企业根据自身的需要将运营工作中的某一项或是所有项外包出去，由专业的组织进行作业，以降低人力及成本的投入,实现效率最大化.68.信息管理系统:由人和计算机网络集成，能提供企业管理所需信息以支持企业的生产经营和决策的人机系统。
主要功能包括经营管理、资产管理、生产管理、行政管理和系统维护等.69. 信息系统项目管理：项目管理信息系统的基本结构包括系统的范围、外部基本结构与处理流程及内部基本结构与处理流程3部分。
项目管理信息系统的范围与外部处理流程实质上是项目生命周期在信息管理过程中的逻辑展开，项目管理信息系统的内部基本结构与处理流程是项目管理职能在信息处理过程中的客观反映。
70.信息系统评价：是检查系统是否达到预期的标准、技术性能是否达到设计要求、系统的各种资源是否得到充分利用、经济效益是否理想，指出系统的长处与不足，为以后的改进和扩展提出意见。