酒店接待流程图
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酒店预订流程
住宿者
酒店预订员（胡慢/BK-胡俊红）
行政负责人副总裁
酒店预订
开始
4002 任务领取（5分钟内）
4003 酒店预订
订到目标酒店
4004 住宿信息变更4005 进度知会
30分钟
（反馈模板标准）
4006 通知住宿者短信为主，微信为辅，如未能通知到，该如何
4007 反馈进度
Y
N 4008 反馈进度
是否可挂账酒
店
4009 垫付/支付住
宿费
4010 费用报销N
结束
Y
是否报销Y
N
标准模板
收到，我将于30分钟内您回复，我的联系方式是：1111，我的BK 是：xxx ，
联系方式是：111
标准模板
Y:XXX ，酒店已订到，现已将信息发送给XXX ，若半小时内没有与客户建立联系，再通知您（若客户半小时不反馈，需向领导反馈）N:由于什么原因，发生如下变
更：~~~~
妥否，请批示。
标准模板
尊敬的XXX,酒店已经为您预定好XXX 酒店的XXX 房，付款方式及标准,服务范围，时间、地址、地图、果篮/鲜花&卡片(入住前准备)，如您在酒店入住的过程中遇到任何
问题，请联系
是否安排车辆N
Y
4011 用车安排