中国移动企业文化分享
中国移动企业文化
中国移动企业文化引言概述:中国移动是中国最大的移动通信运营商之一，其企业文化是公司发展的重要支撑。
本文将从五个大点来阐述中国移动企业文化的重要性和特点。
正文内容:1. 公司价值观1.1 以客户为中心1.2 追求卓越1.3 诚信和透明度中国移动的企业文化以客户为中心，始终将满足客户需求作为首要任务。
他们致力于提供高质量的服务和产品，不断创新以满足客户的不同需求。
同时，中国移动也追求卓越，不断提升自身的能力和竞争力。
诚信和透明度是中国移动企业文化的重要组成部分，他们秉持诚信原则，与客户、合作伙伴和员工建立互信关系。
2. 员工发展2.1 培养领导力2.2 提供职业发展机会2.3 重视员工培训中国移动重视员工的发展，致力于培养领导力和提供职业发展机会。
他们通过内部培训、外部培训和交流机会等方式，帮助员工不断提升自身的能力和技能。
同时，中国移动也重视员工的职业发展，为员工提供广阔的发展空间和机会。
3. 创新与技术3.1 鼓励创新思维3.2 投资技术研发3.3 推动数字化转型中国移动积极鼓励创新思维，鼓励员工提出新的想法和解决方案。
他们不断投资于技术研发，推动移动通信技术的创新和发展。
同时，中国移动也致力于推动数字化转型，利用新技术和数字化手段提升业务效率和用户体验。
4. 社会责任4.1 关注社会问题4.2 推动可持续发展4.3 积极参与公益事业中国移动关注社会问题，积极参与社会责任。
他们致力于推动可持续发展，通过绿色技术和环保措施减少对环境的影响。
同时，中国移动也积极参与公益事业，通过捐款、志愿者活动等方式回馈社会。
5. 全球化战略5.1 扩大国际业务5.2 加强国际合作5.3 提升全球竞争力中国移动制定了全球化战略，致力于扩大国际业务和加强国际合作。
他们通过与国际合作伙伴的合作，提升自身的全球竞争力，进一步拓展市场份额和国际影响力。
总结:中国移动企业文化以客户为中心，追求卓越，注重员工发展，鼓励创新和技术发展，关注社会责任，推动全球化战略。
中国移动企业文化
中国移动企业文化一、概述中国移动是中国最大的移动通信运营商之一，成立于2000年，总部位于北京。
作为中国通信行业的领军企业，中国移动一直致力于打造一种独特的企业文化，以推动公司的发展和员工的成长。
本文将详细介绍中国移动企业文化的核心价值观、组织文化和员工发展等方面。
二、核心价值观1. 客户至上：中国移动始终将客户需求置于首位，致力于提供卓越的通信服务和解决方案，以满足客户的多样化需求。
2. 诚信共赢：中国移动坚持诚信为本，与合作伙伴和客户建立长期稳定的合作关系，实现共同发展和共赢。
3. 创新驱动：中国移动鼓励员工积极创新，不断推动技术和业务的创新，以满足快速变化的市场需求。
4. 团队协作：中国移动注重团队合作精神，鼓励员工之间的协作与共享，实现团队目标的同时，也关注个人成长和发展。
三、组织文化1. 开放包容：中国移动倡导开放的工作环境，鼓励员工发表自己的意见和建议，尊重多样性和不同观点的存在。
2. 学习创新：中国移动鼓励员工持续学习和不断提升自己的技能和知识，以应对快速变化的市场和技术发展。
3. 精细管理：中国移动注重细节和执行力，通过严格的管理和流程控制，提高工作效率和质量。
4. 激励奖励：中国移动设立了一系列激励机制，包括薪酬激励、晋升机会和培训发展等，以激励员工的积极性和创造力。
四、员工发展1. 培训与发展：中国移动提供全面的培训和发展计划，包括岗位培训、管理培训和职业发展规划等，帮助员工不断提升自己的能力和素质。
2. 知识共享：中国移动鼓励员工之间的知识共享和经验交流，通过内部平台和活动促进员工之间的学习和合作。
3. 职业发展通道：中国移动提供多样化的职业发展通道，包括技术专家、项目管理、销售管理等，为员工提供广阔的发展空间和机会。
4. 员工关怀：中国移动注重员工的工作生活平衡，提供良好的福利待遇和员工关怀措施，关注员工的身心健康和幸福感。
五、企业社会责任中国移动积极履行企业社会责任，通过多项公益活动和社会项目参与，回报社会。
中国移动企业文化建设（共5篇）
中国移动企业文化建设（共5篇）第1篇：中国移动企业文化山西移动企业文化企业核心价值观：正德厚生臻于至善企业使命：创无限通信世界，做信息社会栋梁企业愿景：成为卓越品质的创造者实施"新跨越战略"：做世界一流企业，实现从优秀到卓越的新跨越战略定位：做世界一流企业，成为移动信息专家，成为卓越品质的创造者长期目标：成为卓越品质的创造者主要途径：打造卓越的运营体系，建设卓越的组织，培育卓越的人才重要举措：实施卓越工程，打造"一个中国移动（One CM）" 中国移动通信企业文化的核心内涵是"责任"和"卓越"，即要以"正身之德"而"厚民之生"，做兼济天下、善尽责任、不断进步的优秀企业公民。
中国移动企业文化理念体系由核心价值观、使命、愿景三部分构成。
核心价值观阐述了"我们是谁，我们的信仰是什么"，反映了企业及其每一个成员共同的价值追求、价值评价标准和所崇尚的精神；使命表达了"我们的事业"是什么，其内涵表达了企业存在的根本目的和原因；愿景说明了"我们的目标"是什么，是企业在一定阶段内期望达到战略目标和发展蓝图；核心价值观是企业文化理念体系的核心，是形成使命、愿景的根本动力和精神源泉，是选择使命、愿景的决定因素；而使命、愿景是核心价值观在企业发展领域中国移动企业文化理念体系的核心内涵是"责任"和"卓越"，体现了中国移动作为企业、中国移动人作为社会中的一员，将以成为"负责任"和"最优秀"的企业和个人作为自己的追求。
中国移动企业文化理念体系立足于核心价值观、使命、愿景，凝结了中国移动人缔造辉煌历史的精神精髓，表达了中国移动对未来的美好憧憬和对事业的坚定信念。
这一理念体系的提出，必将凝聚和激励全集团上下一心、同心同德，共同实现中国移动新的跨越！一、中国移动的核心价值观 "正德厚生臻于至善"正德厚生臻于至善"既体现了中国移动独有的特质，又阐释了中国移动历来的信仰。
中国移动企业文化
中国移动企业文化一、概述中国移动是中国最大的移动通信运营商之一，拥有庞大的用户群体和广泛的业务覆盖范围。
作为一家具有国际影响力的企业，中国移动注重企业文化的建设，以提升员工凝聚力和企业竞争力。
本文将详细介绍中国移动企业文化的核心价值观、文化特征、文化传播方式以及企业文化对员工和企业发展的影响。
二、核心价值观1. 顾客至上：中国移动坚持以顾客为中心，提供优质的产品和服务，满足用户需求，不断提升用户体验。
2. 创新驱动：中国移动鼓励员工积极创新，推动科技进步，不断提升业务水平和技术能力，以满足快速变化的市场需求。
3. 团队协作：中国移动倡导团队合作精神，鼓励员工之间的合作与分享，共同实现个人与企业的发展目标。
4. 诚信守法：中国移动秉持诚信守法的原则，遵守法律法规，坚决打击违法违规行为，保障企业和用户的合法权益。
三、文化特征1. 开放包容：中国移动鼓励员工开放思维，接纳不同的观点和意见，促进多元化的文化交流与融合。
2. 学习创新：中国移动注重员工的学习和创新能力培养，提供良好的学习平台和创新环境，鼓励员工不断学习和进步。
3. 激励奖励：中国移动设立了丰富的激励和奖励机制，通过激励员工的积极性和创造力，提高工作效率和质量。
4. 和谐共赢：中国移动倡导和谐的工作环境和企业社会责任，与员工、合作伙伴、社会各界共同发展，实现共赢。
四、文化传播方式1. 内部培训：中国移动通过内部培训机制，向员工传递企业文化的核心价值观和行为准则，提升员工的文化认同感和归属感。
2. 内部沟通：中国移动建立了畅通的内部沟通渠道，包括内部网站、内部刊物、员工大会等，及时传达企业重要信息和文化理念。
3. 活动与节日庆祝：中国移动定期举办各类文化活动和节日庆祝活动，增强员工的凝聚力和归属感。
4. 资源共享：中国移动鼓励员工之间分享经验和资源，促进团队合作和文化交流，形成良好的工作氛围。
五、企业文化对员工和企业发展的影响1. 员工价值观塑造：中国移动的企业文化培养了员工积极向上的价值观，提高了员工的责任感和使命感，激发了员工的工作热情。
移动企业文化演讲稿范文
大家好！今天，我非常荣幸能站在这里，与大家共同探讨我们移动企业文化的重要性和内涵。
企业文化是一个企业发展的灵魂，它能够凝聚人心、激发潜能、塑造形象。
作为移动人，我们更应该深刻理解企业文化，并将其融入到我们的日常工作中。
以下，我将从以下几个方面展开演讲。
一、移动企业文化的内涵移动企业文化，是指以移动通信业务为核心，以客户为中心，以创新为动力，以人才为基石，以社会责任为己任的一种企业文化。
具体来说，它包括以下几个方面：1. 以客户为中心：客户是企业的生命线，移动企业文化强调始终把客户放在首位，关注客户需求，为客户提供优质、高效的服务。
2. 创新为动力：移动通信行业竞争激烈，创新是企业发展的重要驱动力。
移动企业文化鼓励员工勇于创新，敢于突破，不断提升企业核心竞争力。
3. 人才为基石：人才是企业发展的基石，移动企业文化注重人才培养和引进，为员工提供良好的成长环境和广阔的发展空间。
4. 社会责任为己任：移动作为国有企业，有责任承担社会责任，推动社会进步。
移动企业文化倡导企业积极参与公益事业，回馈社会。
二、移动企业文化的重要性1. 提升企业核心竞争力：企业文化是企业核心竞争力的重要组成部分。
一个具有强大企业文化的企业，能够更好地凝聚人心，激发员工潜能，提升企业整体竞争力。
2. 塑造企业形象：企业文化是企业形象的灵魂。
一个积极向上、富有社会责任感的企业文化，能够树立良好的企业形象，赢得社会认可。
3. 促进企业可持续发展：企业文化是企业可持续发展的基石。
一个具有强大企业文化的企业，能够适应市场变化，不断创新，实现可持续发展。
4. 增强员工凝聚力：企业文化能够增强员工对企业的认同感和归属感，提高员工的工作积极性和忠诚度。
三、如何践行移动企业文化1. 深入学习企业文化：我们要深入学习移动企业文化，了解其内涵和意义，将其内化于心、外化于行。
2. 将企业文化融入日常工作：我们要将企业文化融入到日常工作中，以客户为中心，勇于创新，不断提升自身能力。
中国移动企业文化分享共36页文档
企业精神
改革创新 只争朝夕 艰苦创业 团队合作 改革创新：锐意进取，推陈出新，争创 第一； 只争朝夕：雷厉风行，崇尚实干，讲究 效率； 艰苦创业：敬业奉献，勤俭廉洁，奋发 向上； 团队合作：同心同德，群策群力，和谐 友爱。
18
湖南移动的企业理念体系
• 湖南移动的核心价值观：客户优先、珍视员工、 追求卓越、精诚合作、正直客观、奉献社会。
10
三、中国移动的愿景 成为卓越品质的创造者
11
四、中国移动的企业价值观： 持续为社会、为企业创造更大
价值
为社会创造更大效益，为企业创造更大价值， 为员工创造施展才华的平台。
正德厚生 臻于至善
12
• 五、企业核心价值观： • 1.尊重员工自我价值的实现 • a 员工与企业共同成长； • b 以人的价值为本 • c 能力优于学历，业绩优于资历 • d 今天工作不努力，明天努力找工作
别人 • e 要管好别人，先管好自己
15
企业经营宗旨： 追求客户满意服务
提供优质的网络，提供多样化的业务，提 供优良的服务。
16
企业服务理念
沟通从心开始 沟通无处不在、无时不有，员工之间、上 下级之间、部门之间，与客户、与股东、与 合作商、与社会公众之间都需要沟通。 沟通必须是真心、真诚的，是发自内心的。 沟通永远需要，永无止境，沟通只有起点， 没有终点。
中国移动企业文化分享
公司介绍
第一篇 企业理念及企业管理
2
中国移动通信集团公司 的历史与发展
3
中国移动通信集团公司，（简称“中国移动通 信”）于2000年4月20日成立，注册资本为518 亿元人民币，资产规模超过4000亿元。中国移 动通信集团公司全资拥有中国移动（香港）集 团有限公司，由其控股的中国移动（香港）有 限公司在国内31省（自治区、直辖市）设立全 资子公司，并在香港和纽约上市。目前，中国 移动（香港）有限公司是我国在境外上市公司 中市值最大的公司之一。
中国移动企业文化
中国移动企业文化中国移动是中国最大的移动通信运营商之一，拥有庞大的用户基数和广泛的服务网络。
作为一家具有强大实力和影响力的企业，中国移动注重企业文化的建设，以促进员工凝聚力和企业发展。
一、核心价值观中国移动的核心价值观是“客户至上、团队协作、追求卓越、诚信守法”。
这一价值观指导着中国移动在业务运营、员工管理和社会责任履行等方面的行为准则。
1. 客户至上：中国移动始终将客户需求放在首位，通过提供高质量的产品和服务来满足客户的期望和需求。
2. 团队协作：中国移动鼓励员工之间的合作与沟通，营造良好的团队氛围，实现协同效应，共同推动企业的发展。
3. 追求卓越：中国移动致力于不断追求卓越，不断提升技术、服务和管理水平，以满足客户和市场的需求。
4. 诚信守法：中国移动坚持诚信守法的原则，遵守相关法律法规，维护企业的声誉和社会的公信力。
二、企业精神中国移动的企业精神是“创新引领、追求卓越、服务社会”。
这一企业精神体现了中国移动对技术创新、服务质量和社会责任的追求。
1. 创新引领：中国移动鼓励员工积极探索和创新，推动技术的发展和应用，引领行业的变革和进步。
2. 追求卓越：中国移动追求卓越的产品和服务质量，不断提升自身的竞争力和市场地位。
3. 服务社会：中国移动将社会责任视为自身的使命，积极参与公益事业，回馈社会，为社会创造更多的价值。
三、企业愿景中国移动的企业愿景是“成为全球领先的综合信息服务提供商”。
中国移动致力于通过创新和发展，成为全球领先的综合信息服务提供商，为客户提供更加优质和多样化的服务。
四、企业行为准则中国移动制定了一系列行为准则，以规范员工的行为和职业道德，确保企业的稳定和可持续发展。
1. 诚信守法：中国移动要求员工遵守相关法律法规，坚持诚信守法的原则，不参与任何违法违规的行为。
2. 客户导向：中国移动要求员工始终以客户需求为导向，提供优质的产品和服务，满足客户的期望和需求。
3. 团队合作：中国移动鼓励员工之间的合作与沟通，共同推动企业的发展，实现团队的目标。
中国移动企业文化是什么
中国移动企业文化是什么中国移动通信企业文化的核心内涵是“责任”和“卓越”，即要以“正身之德”而“厚民之生”，做兼济天下、善尽责任、不断进步的优秀企业公民。
那么，中国移动公司的企业文化内容是什么呢?下面就和我一起看看吧!中国移动企业文化是什么中国移动企业文化理念体系企业价值观：正德厚生臻于至善企业使命：创无限通信世界，做信息社会栋梁中国移动的愿景：成为卓越品质的创造者一、序中国移动的成长是一个不断自我超越的历程。
回首过去，我们踏着快速、坚实的步伐，坚持“服务与业务领先”，以“争创世界一流通信企业”为目标，创造了移动通信事业大发展的辉煌;展望未来，中国移动将以“做世界一流企业”为己任，努力实现从优秀到卓越的新跨越。
二、跋企业文化的塑造和发扬是一项复杂的系统工程，需要企业全体员工的共同参与，需要各部门的紧密配合，需要长期的沉淀和艰苦卓绝的努力。
三、愿景中国移动的愿景“成为卓越品质的创造者”，愿景是企业发展的阶段性理想，是企业在实践核心价值观、使命过程中的一种体现，是企业期望达到的中长期战略目标与实现的发展蓝图。
远景会随着时间的推移、市场的变化和企业战略的调整而改变。
四、企业使命中国移动的企业使命“创无限通信世界做信息社会栋梁”，使命是核心价值观的载体与反映，是企业生存与发展的理由，是企业一种根本的、最有价值的、崇高的责任和任务，它回答的是“我们要做什么、为什么这样做”的现实问题。
五、核心价值观中国移动的核心价值观“正德厚生臻于至善”企业的价值观是企业持久和最根本的信仰，是企业及其每一个成员共同的价值追求、价值评价标准和所崇尚的精神。
无论对于企业整体还是员工个体，价值观作为一把标尺，时刻衡量着我们自身的存在意义和行为方式。
相关阅读：什么是企业文化?1、什么是企业文化?企业文化是指企业在社会主义市场经济的实践中，逐步形成的为全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的价值观念。
经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标的总和。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
中国移动企业文化分享
• 五、企业核心价值观： • 1.尊重员工自我价值的实现 • a 员工与企业共同成长； • b 以人的价值为本 • c 能力优于学历，业绩优于资历 • d 今天工作不努力，明天努力找工作
学习改变命运,知 识创造未来
中国移动企业文化分享
• 2、客户是企业生命所在 • a 客户永远是对的 • b 服务第一，盈利第二 • c 满足需求是本能，创造需求是本事 • d 不断为客户创造价值 • e 让客户120％满意
追求卓越：持续改进、勇于创新、不断超越、创造价值。我们紧 随先进生产力的发展要求，把握社会前进的脉搏，我们将永远做 得更好。 精诚合作：湖南移动的员工为了共同的目标团结在一起，是风雨 同舟、同甘共苦的伙伴，理应与同事分享知识和经验，主动提供 帮助，协同工作，携手并进。 正直客观：不论个人还是公司，都要以最高的道德标准要求自己 ，公司内外皆要行事诚实、公开、正直。诚实地针对事实，做清 楚的分析。敢于面对困难，适时采取适当行动。 奉献社会：作为社会的一员和信息社会的中坚，湖南移动积极承 担社会的责任，诚心服务社会，回报大众的信任和支持。
• 一、企业文化
• 1.企业文化的概念：企业全体员工在创业和
发展过程中培育形成并共同遵守的最高目标、 价值标准、基本信念以及行为规范等的总和。
• 2.作用：优秀的企业文化能够凝聚企业的整
体力量，激励企业员工为着共同的发展目标奋 斗不息，最终推动中国移动在未来的发展中获
得持续成功。
学习改变命运,知 识创造未来
学习改变命运,知 识创造未来
中国移动企业文化分享
• 3、发扬团队精神实现企业目标 • a 团结：1＋1>2，不团结1＋1<1
• b 只有企业好，员工才能好 • c 工作就是服务 • d 你想别人怎样对你，你就要怎样对
别人
• e 要管好别人，先管好自己
学习改变命运,知 识创造未来
中国移动企业文化分享
学习改变命运,知 识创造未来
中国移动企业文化分享
企业精神
改革创新 只争朝夕 艰苦创业 团队合作
改革创新：锐意进取，推陈出新，争创 第一；
只争朝夕：雷厉风行，崇尚实干，讲究 效率；
艰苦创业：敬业奉献，勤俭廉洁，奋发 向上；
团队合作：同心同德，群策群力，和谐
友爱。
学习改变命运,知 识创造未来
中国移动企业文化分享
学习改变命运,知 识创造未来
中国移动企业文化分享
公司主要负责湖南省内移动通信网的规划、建 设、运营管理和经营全省移动电话语音、数据 业务。公司性质为外商独资企业，注册资本为 40多亿元人民币，员工3000余人，在省内14个 市州设有分公司。
学习改变命运,知 识创造未来
中国移动企业文化分享
中国移动的企业理念体系
中国移动企业文化分享
学习改变命运,知 识创造未来
2021年3月5日星期五
中国移动通信集团公司 的历史与发展
学习改变命运,知 识创造未来
中国移动企业文化分享
中国移动通信集团公司，（简称“中国移动通信” ）于2000年4月20日成立，注册资本为518亿元 人民币，资产规模超过4000亿元。中国移动通 信集团公司全资拥有中国移动（香港）集团有 限公司，由其控股的中国移动（香港）有限公 司在国内31省（自治区、直辖市）设立全资子 公司，并在香港和纽约上市。目前，中国移动 （香港）有限公司是我国在境外上市公司中市 值最大的公司之一。
• …………..
学习改变命运,知 识创造未来
中国移动企业文化分享
根据国家关于电信体制改革的部署和要求，湖南移 动通信公司于1999年8月7日成立，隶属于中国移动通信 集团公司，并于2002年7月完成注资重组，成立湖南移 动通信有限责任公司，在香港和纽约上市，成为中国移 动（香港）有限公司在湖南省内设立的全资子公司，为 我省第一家在境外上市的通信运营企业 。
※ 尊重每一个员工的尊严和价值，帮助员工履行他们对
家庭的责任。
※ 提供同等的择业、发展和升迁的机会，给那些胜任的
员工。
※ 以完善的管理制度和管理体系为员工提供工作机会和
发展阶梯的必要保障。
学习改变命运,知 识创造未来
中国移动企业文化分享
企业形象
• 1、在社会公众中的形象：责任型、贡献 型
• 2、在客户中的形象：优质、真诚 • 3、在员工中的形象：公平、信任 • 4、股东认可的形象：发展型、效益型 • 5、在合作商中的形象：公正、廉洁 • 6、在行业中的形象：收发经营、竞争双
※ 湖南移动将成为人们的首选择业对象之一；身为湖南
移动人是一种职业荣誉。
※ 提供训练，让员工具备参与问题解决的能力，还能展
现创意。
※ 为员工提供安全的工作环境及条件良好的职业生涯。
※ 提高员工的责任、职权及信用。充分授权，让他们能
在工作范围内快速、果决地采取行动。根据评估表现，用
实质的报酬来进行奖励。
学习改变命运,知 识创造未来
中国移动企业文化分享
工作文化面面观
• 以客户为导向
•※我沟们通彼致此力的于想多法倾和听期客望户的意见 发展出创新且具竞争优势的产品和服务 让外界更容易与我们合作
学习改变命运,知 识创造未来
中国移动企业文化分享
以结果为导向
※ 我们重视结果 ※ 我们致力于设定具有挑战性的目标， 零缺点的执行 ※ 专注于结果，愿意承担责任 ※ 面对问题，加以解决
中国移动企业文化分享
二、中国移动的企业使命： 创无限通信世界，做信息社会栋梁 。
创无限通信世界：追求技术领先，追求业务 领先，追求服务领先，实现随时、随地、随 意沟通；
做信息社会栋梁：用国际标准规范企业运营 和管理模式，用市场激励与监督机制确保企 业健康发展，使其成为推动社会信息化的先 锋和主导力量。
“134（0至8号段）”。
学习改变命运,知 识创造未来
中国移动企业文化分享
中国移动历史
• A、1987年11月18日第一个商用模拟蜂窝 移动电话系统在广东省建成投入使用；
• B、1994年3月26日邮电部移动通信局成 立；
• C、第一部GSM数字移动电话1994年开通 ；
• D、1999年7月22日0时，“全球通”移动电 话号码升11位；
企业经营宗旨：
追求客户满意服务
提供优质的网络，提供多样化的业务，提 供优良的服务。
学习改变命运,知 识创造未来
中国移动企业文化分享
企业服务理念
沟通从心开始 沟通无处不在、无时不有，员工之间、上 下级之间、部门之间，与客户、与股东、与 合作商、与社会公众之间都需要沟通。 沟通必须是真心、真诚的，是发自内心的 。 沟通永远需要，永无止境，沟通只有起点 ，没有终点。
学习改变命运,知 识创造未来
中国移动企业文化分享
勇于创新
※ 我们必须维持一个创新的环境，以 追求成功 ※ 我们致力于并乐于接受改变，不满 足现状 ※ 聆听各种想法和意见 ※ 鼓励并奖励已告知的创新行动 ※ 在我们的成功和失败中学习
学习改变命运,知 识创造未来
中国移动企业文化分享
湖南移动对员工的承诺
学习改变命运,知 识创造未来
中国移动企业文化分享
着装
• a 工作期间按公司统一规定着装， • 要求整洁、端庄、大方； • b 直接与客户接触的一线员工必须穿
统一工作服； • c 上班期间必须自觉佩戴工牌； • d 女士不可穿无袖、低领、露背、露
脐、露腰装； • e 不可穿拖鞋或与拖鞋类似的鞋子；
学习改变命运,知 识创造未来
中国移动企业文化分享
仪态
一）站 a 姿态端庄、文雅； b 双脚距离不可以超过肩； c 双手自然下垂于身体两侧或在身前、 不可插入口袋； d 背脊挺直，目光平视。
学习改变命运,知 识创造未来
中国移动企业文化分享
• 二）行
• a 步态稳重有力、敏捷，两脚沿一条直 线平行行走；
• b 双手自然摆动，行速不宜过快；
• c 与女士同行时，相距不可太近，男士 居左或道路的外侧。
学习改变命运,知 识创造未来
中国移动企业文化分享
• 三）坐 • 男士： • a 上身挺直，两肩放松，脖子伸直、挺
胸；
• b 背部与臀部成一直角； • c 两脚、两膝平行分开且比肩稍窄； • d 双手自然放于膝盖上； • c 坐姿可深坐，也可直坐或浅坐。
学习改变命运,知 识创造未来
中国移动企业文化分享
纪律
※ 我们需要高度的自律和合作精神，以 面对复杂的工作及高度竞争的市场环境。 ※ 重视细节 ※ 清楚地沟通彼此的想法和期望 ※ 作下承诺，并付诸实践 ※ 以毫不妥协的诚信和专业态度来经营
学习改变命运,知 识创造未来
中国移动企业文化分享
工作的好地方
学习改变命运,知 识创造未来
中国移动企业文化分享
中国移动通信主要经营移动话音、数据、IP电 话和多媒体业务，并具有计算机互联网国际联 网单位经营权和国际出入口局业务经营权。除 提供基本话音业务以外，还提供传真、数据IP 电话等多种增值业务，拥有“全球通”、“动感地 带”、“神州行”等著名客户品牌。用户号码段包 括“139”、“138”、“137”、“136”、“135”以及
赢
学习改变命运,知 识创造未来
中国移动企业文化分享
员工形象
•仪 容 • a 禁止染头发（黑色除外），保持头发整
洁，男士头发不盖耳、不触衣领；女士头发束 起于肩后； • b 男士不得留胡须； • c 手要保持清洁，不留长指甲，女士不涂 指甲油； • d 不可佩戴过多饰物，不可将项链露于衣 外，戒指至多佩戴一只。
学习改变命运,知 识创造未来
中国移动企业文化分享
• 女士： • a 坐前收拢裙角，慢慢坐下； • b 坐定后，上身微微前倾； • c 两脚、两膝并拢，向左或右稍倾； • d 双手交叠，自然放于大腿上。