中石化_加油站非油品题库完整

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中石化培训考试题和答案

中石化培训考试题和答案

中石化培训考试题和答案一、单选题1. 中石化的企业使命是什么?A. 创造能源,服务社会B. 奉献能源,创造和谐C. 能源供应,服务全球D. 绿色能源,美好生活答案:B2. 中石化的企业愿景是什么?A. 建设世界一流能源化工公司B. 成为全球领先的能源化工企业C. 打造全球能源化工行业领导者D. 创造绿色能源,服务全球社会答案:A3. 中石化的企业核心价值观是什么?A. 诚信、责任、创新、共赢B. 诚信、安全、创新、共赢C. 诚信、责任、安全、共赢D. 诚信、责任、创新、合作答案:A4. 中石化的企业精神是什么?A. 团结、奋进、创新、奉献B. 团结、拼搏、创新、奉献C. 团结、拼搏、奋斗、奉献D. 团结、奋进、奋斗、奉献答案:B5. 中石化的企业作风是什么?A. 严谨、务实、创新、高效B. 严谨、务实、创新、合作C. 严谨、务实、合作、高效D. 严谨、务实、创新、共赢答案:A二、多选题1. 中石化的主要业务领域包括哪些?A. 石油勘探与开发B. 炼油与化工C. 销售与贸易D. 工程技术服务答案:ABCD2. 中石化在可持续发展方面的主要做法包括哪些?A. 绿色生产B. 节能减排C. 循环经济D. 社会责任答案:ABCD3. 中石化在科技创新方面的主要成就包括哪些?A. 获得多项国家科技进步奖B. 拥有一大批核心技术和专利C. 成立多个国家级研发平台D. 与国内外知名高校和科研机构开展合作答案:ABCD4. 中石化在国际化经营方面的主要举措包括哪些?A. 积极参与国际油气合作B. 在海外设立多个分支机构C. 与国际能源巨头开展战略合作D. 引进国外先进技术和管理经验答案:ABCD5. 中石化在履行社会责任方面的主要做法包括哪些?A. 保障国家能源安全B. 支持地方经济社会发展C. 参与社会公益事业D. 保护生态环境答案:ABCD三、判断题1. 中石化是中国最大的石油和化工企业集团。

(对)2. 中石化在全球500强企业中名列前茅。

加油站安全知识培训试题及参考答案

加油站安全知识培训试题及参考答案

加油站安全知识培训试题及参考答案一、加油站安全知识培训试题一、选择题(每题2分,共20分)1. 以下哪种物质不属于加油站易燃易爆物品?()A. 汽油B. 柴油C. 天然气D. 矿泉水2. 加油站火灾爆炸事故的主要原因是什么?()A. 电器设备老化B. 燃油泄漏C. 烟蒂引发D. 所有以上选项3. 下列哪种情况不属于加油站员工应立即上报的安全隐患?()A. 燃油泄漏B. 电器设备短路C. 火灾报警器误报D. 加油站附近发生地震4. 加油站员工在进行加油操作时,以下哪项做法是正确的?()A. 使用手机通话B. 吸烟C. 穿着防静电服装D. 携带火种5. 以下哪个设备用于检测加油站油气回收系统的运行状况?()A. 油枪B. 油气回收泵C. 油气浓度检测仪D. 烟雾报警器6. 加油站员工在紧急情况下应如何使用灭火器?()A. 直接喷射火源B. 从上风方向喷射C. 从下风方向喷射D. 喷射火源周围的物体7. 以下哪种情况下,加油站员工应立即停止加油操作?()A. 油箱口冒烟B. 加油机故障C. 油枪堵塞D. 所有以上选项8. 加油站火灾爆炸事故的应急处理原则不包括以下哪项?()A. 确保人员安全B. 立即报警C. 封锁现场D. 拨打求救电话9. 以下哪种措施不属于加油站防火安全措施?()A. 定期检查电器设备B. 严禁吸烟C. 设置灭火器D. 限制加油车辆数量10. 加油站员工在发生火灾时应如何报警?()A. 拨打110B. 拨打119C. 使用火灾报警器D. 呼叫现场人员二、判断题(每题2分,共20分)1. 加油站员工在加油操作过程中,可以使用手机通话。

()2. 加油站内严禁吸烟,违者将被罚款。

()3. 加油站火灾爆炸事故主要由电器设备老化引起。

()4. 加油站员工在紧急情况下,可以使用任何类型的灭火器进行灭火。

()5. 加油站员工在发生火灾时,应立即拨打119报警。

()6. 加油站附近发生地震时,员工应立即停止加油操作,并组织人员疏散。

中石化考试题

中石化考试题

中石化考试题
中石化考试题共分为三个部分,包括选择题、填空题和解答题。

第一部分:选择题
1. 下列哪个不是中石化的主要业务范围?
A. 石油勘探开发
B. 石油贸易经营
C. 石油化工制造
D. 金融投资服务
2. 中石化总部位于哪个城市?
A. 北京
B. 上海
C. 天津
D. 成都
3. 中石化是哪一年成立的?
A. 1950年
B. 1978年
C. 1988年
D. 1998年
4. 以下哪个是中石化的著名品牌?
A. 壳牌
B. 中石油
C. 中石化
D. 加油站
第二部分:填空题
1. 中石化的英文缩写是___________。

2. 中石化的企业愿景是_____________。

3. 中石化的全球雇员数约___________人。

4. 中石化在全国各地拥有多少加油站?
第三部分:解答题
请简要描述中石化的发展历程和重要成就。

本套考试题为中石化相关知识测试题,希望考生能够认真作答,答案将在考试结束后公布。

祝各位考生取得优异成绩!。

加油站操作模拟考试题+答案

加油站操作模拟考试题+答案

加油站操作模拟考试题+答案一、单选题(共60题,每题1分,共60分)1、油罐车铅封损坏,铅封无号码或铅封号码与( )不符,加油站不能接卸油。

A、送货单B、损耗单C、入库单D、成品油配送单正确答案:D2、应急预案应制订( )演练计划,按计划组织实施。

A、年度B、周度C、季度D、月度正确答案:A3、促销期限如果( ),在耗费大量成本的同时,还易降低加油站油品在消费者心目中的“身价”。

A、过短B、正好C、合理D、过长正确答案:D4、客户开发的表现形式为增加客户数量、( )、增加客户单笔平均交易量。

A、增加交易频率B、增加客户的交易数量C、增加交易金额D、增加交易品种正确答案:B5、单击一次工具栏中的“撤销”按钮,将执行的操作是( )。

A、将上一次输入的字符恢复B、撤销上一步操作C、撤销当前打开的对话框D、将上一次删除的字符恢复正确答案:B6、某加油站在交接班盘点时发现收银台前架某品牌规格有糖果账实不符,实物库存数小于系统库存数,可能的原因是( )。

A、清点时与同品牌规格其它单品串货B、销售未过机C、收银繁忙时被客户拿走了D、以上都有正确答案:D7、燃油复合剂有助于( )燃烧效率,油耗。

A、降低;降低B、提高;提高C、提高;降低D、提高;保持正确答案:C8、站级系统中EFT显示屏上出现“无效PSAM”时应( )。

A、安装本站PSAM卡B、安装加油机PSAM卡C、安装收油PSAM卡D、重新安装热敏纸正确答案:A9、加油站的接地电阻测量在( )季进行更为合适。

A、秋、冬B、夏C、春、夏D、春正确答案:A10、培训是增强企业竞争力的( )。

A、有效途径B、必经之路C、有效出路D、唯一途径正确答案:A11、发挥油卡非润各自优势,专业分工、相互协作,相互支撑,实现( )运营。

A、一体化B、视觉C、感官D、内心正确答案:A12、综合贡献度一般是将( )的销售数量、销售收入、毛利额的销售比重按照一定的系数进行加权的结果。

中石化考试题型及答案

中石化考试题型及答案

中石化考试题型及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 中石化的全称是什么?A. 中国石油化工集团公司B. 中国石油天然气集团公司C. 中国石化销售有限公司D. 中国石化股份有限公司答案:A2. 中石化成立于哪一年?A. 1983年B. 1998年C. 2003年D. 2013年答案:B3. 中石化的主要业务领域包括以下哪项?A. 石油勘探与开发B. 化工产品生产C. 石油炼制与销售D. 所有以上选项答案:D4. 中石化在国内外拥有多少家炼油厂?A. 50家B. 100家C. 150家D. 200家答案:C5. 中石化的核心价值观是什么?A. 诚信、责任、创新、共赢B. 创新、协调、绿色、开放、共享C. 质量第一、用户至上D. 以人为本、科学发展答案:A6. 中石化的企业文化核心是什么?A. 人本、责任、诚信、精细、创新B. 创新、协调、绿色、开放、共享C. 质量第一、用户至上D. 以人为本、科学发展答案:A7. 中石化的发展战略是什么?A. 资源、市场、一体化、国际化B. 创新、协调、绿色、开放、共享C. 质量第一、用户至上D. 以人为本、科学发展答案:A8. 中石化的使命是什么?A. 为美好生活加油B. 为社会创造价值C. 为员工谋福利D. 为股东谋利益答案:A9. 中石化的愿景是什么?A. 成为世界一流能源化工公司B. 成为全球领先的能源化工企业C. 成为国际知名的能源化工集团D. 成为国内领先的能源化工企业答案:A10. 中石化的企业精神是什么?A. 团结、务实、创新、奉献B. 诚信、责任、创新、共赢C. 质量第一、用户至上D. 以人为本、科学发展答案:A二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 中石化的主要产品包括以下哪些?A. 汽油B. 柴油C. 润滑油D. 化肥E. 所有以上选项答案:E2. 中石化在以下哪些领域拥有业务?A. 石油勘探与开发B. 石油炼制与销售C. 化工产品生产D. 新能源开发E. 所有以上选项答案:E3. 中石化的社会责任包括以下哪些方面?A. 环境保护B. 社会公益C. 员工发展D. 客户服务E. 所有以上选项答案:E4. 中石化的技术创新领域包括以下哪些?A. 石油勘探技术B. 炼油技术C. 化工技术D. 新能源技术E. 所有以上选项答案:E5. 中石化的国际化战略包括以下哪些方面?A. 国际市场开拓B. 国际合作与交流C. 国际品牌建设D. 国际人才培养E. 所有以上选项答案:E三、判断题(每题1分,共10分)1. 中石化是中国最大的石油和化工企业之一。

加油站非油品业务发展考核试卷

加油站非油品业务发展考核试卷
A.便利店的鲜食
B.高速公路通行卡充值
C.车辆保养服务
D.儿童游乐区
6.以下哪些措施有助于提高加油站非油品业务的管理效率?()
A.引入信息化管理系统
B.定期对员工进行培训
C.优化库存管理
D.减少员工数量
7.加油站非油品业务中,以下哪些因素影响顾客的消费决策?()
A.商品价格
B.商品质量
C.服务态度
D.购物环境
A.地理位置选择
B.产品质量
C.服务水平
D.以上都是
5.以下哪个业务不属于加油站非油品业务的增值服务?()
A.快餐服务
B.自动售货机
C.充电桩
D.高速公路通行费支付
6.加油站非油品业务中,以下哪个环节对顾客满意度影响最大?()
A.产品价格
B.产品质量
C.服务态度
D.购物环境
7.以下哪个策略有助于提高加油站非油品业务收入?()
13.以下哪些因素有助于加油站非油品业务实现差异化竞争?()
A.独特的品牌形象
B.创新的服务模式
C.精准的市场定位
D.高品质的商品
14.以下哪些做法有助于提高加油站非油品业务的环境友好性?()
A.使用节能设备
B.减少塑料袋的使用
C.提供垃圾分类设施
D.引导顾客使用环保产品
15.以下哪些业务适合作为加油站非油品业务的增值服务?()
2. ×
3. ×
4. √
5. ×
6. ×
7. √
8. ×
9. √
10. ×
五、主观题(参考)
1.加油站非油品业务与油品业务相辅相成,通过提供多样化商品和服务,满足顾客需求,提升顾客满意度。同时,非油品业务可以增加收入来源,提高品牌影响力,从而提升总体竞争力。

非油品考核试卷答案A

非油品考核试卷答案A

2012年非油品人员技术比武分公司初赛试题A卷一、单选题:(30题*1.5分共45分)1、中石化易捷便利店对客户的承诺是(A)A、易捷万店无假货B、汽车生活的驿站C、计量准确D、质量可靠2、油站便利店的特点是( C)A、商品齐全面向社会大众B、价格略低于商超C、目标消费群与车辆、油品关系密切D、商品和社会便利店相同3、易捷便利店的核心价值理念是( B )A、最好的服务在易捷B、汽车生活的驿站C、易捷万店无假货D、每一件商品都是承诺4、当POS机内的金额达到公司规定的限额时,应该( A )A、投入保险柜B、放入抽屉里C、交给站长D、交给记账员5、不适合成列在冲动区的商品是( D)A、糖果B、零食C、冰淇淋D、润滑油6、便利店采用货架陈列商品时,商品陈列的高度对商品销售有影响,成列的黄金陈列线是指商品陈列的高度在( A )A、80cm-165cmB、50cm-180cmC、70cm-140cmD、100cm-120cm7、根据商品进行关联陈列的要求,把( A )尽量摆放在同层货架或相邻货架上,以便顾客快速选购。

A、同一类或关联性的商品B、食品和非食品C、促销品和临期商品D、热销和滞销的商品8、采用货架陈列时商品外包装顶端与上层隔板之间要留有( A )A、3cm—5cmB、4cm—6cmC、6cm—7cmD、7cm—8cm9、易捷高级店的核心指标要求门店的单品数量不少于(B)A、600种B、800种C、1000种D、1200种10、基本店的核心指标不包括(D)A、日均营业额不少于300元B、单品数不少于260种C、配备POS系统D、商品与服务类型不少于4大类11、门店日常销售内容是( C )。

A、检查仓库商品库存B、分析商品销售数据C、接待顾客,向顾客介绍和销售商品D、了解顾客的需求能力12、门店常规商品销售错误事项的为(D)。

A、每一个商品销售都要过POS机B、录入POS机时,注意不要漏刷、重刷或错刷C、日常销售收款找零要唱收唱付D、销售商品先登记,每周录入POS机一次13、临期商品处理途径有退换或者(D)。

加油站考试题库及答案

加油站考试题库及答案

加油站考试题库及答案一、单选题1. 根据《加油站安全操作规程》,加油站内禁止使用什么设备?A. 手机B. 笔记本电脑C. 蓝牙耳机D. 收音机答案:A2. 加油站内车辆加油时,应保持的安全距离是多少?A. 1米B. 2米C. 3米D. 5米答案:C3. 加油站内发生火灾时,应立即采取的措施是什么?A. 立即扑灭明火B. 立即疏散人员C. 立即关闭加油机D. 立即报警答案:B二、多选题1. 下列哪些行为是加油站内禁止的?A. 吸烟B. 携带易燃物品C. 使用明火D. 随意丢弃垃圾答案:A、B、C2. 加油站内应配备哪些安全设施?A. 灭火器B. 消防沙C. 应急照明D. 疏散指示标志答案:A、B、C、D三、判断题1. 加油站内可以随意使用手机。

(错误)2. 加油站内应定期进行安全检查。

(正确)3. 加油站内可以随意停放车辆。

(错误)四、填空题1. 加油站内应设置明显的______标志,以提醒顾客注意安全。

答案:禁止吸烟2. 加油站内应配备足够的______,以便在发生火灾时能够及时扑灭。

答案:灭火器五、简答题1. 简述加油站内发生火灾时的应急处理流程。

答案:首先立即疏散人员,关闭所有电源和加油机,使用灭火器进行初期火灾扑救,同时立即报警并等待消防部门到来。

2. 描述加油站内车辆加油时应注意的安全事项。

答案:车辆应熄火加油,加油过程中驾驶员不得离开驾驶室,加油完成后应确认油枪已拔出并盖好油箱盖,然后缓慢驶离加油区。

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第一部分综合管理(非油品)一、单选题1.综合汽服业务的引进需报(C)审批。

A、省级公司B、地市公司C、油品销售事业部D、片区2.广告业务的开发应实行(C)的运作模式。

A统一规划B、自行开发C统分结合D、统一部署3.油品销售事业部是销售企业的非油品业务的(B)中心。

A、经营管理B、决策指挥C、发展规划D、运营监督4.按照上级公司的开发目标和要求,负责非油品业务项目的报建、协调、证照办理等开发事宜是(C)的职责。

A、油品销售事业部B、省公司C、地市公司D、加油站5.广告业务的开发原则上单项广告发布业务不超过(A),代理商租赁加油站广告位经营的合同期限不超过()。

A、6个月,一年B、一年,6个月C、6个月,6个月D、一年,一年6.非油品资产管理中,(C)是实物资产现场管理的第一责任人。

A、加油站营业员B、加油站管理人员C、加油站站长D、片区经理7.汽服业务以(B)为主的发展模式。

A、自营B、场地出租C、联营D、转让场地8.加油站广告位要优先保证(B)广告的发布。

A、当期促销品B、中国石化自有品牌C、快餐业务D、合作良好的供应商9.便利店商品采购资金由(C)统一与供应商结算。

A、片区B、地市公司C、省公司D、油品销售事业部10.省市公司要结合实际制订内部考核分配办法并实施,前期对非油品业务的考核应以(A)为主。

A、业务规模和销售额B、利润C、管理水平D、在营门店数11.易捷便利店根据管理分类标准可分为(C)类。

A、2B、3C、4D、612.高级店的核心指标要求店内营业面积应不少于(D)平方米。

A、30B、40C、50D、6013.高级店的核心指标要求单品数量不少于(B)种。

A、600B、800C、1000D、120014.标准店的核心指标要求单店日均销售额不少于(B)元。

A、600B、800C、1000D、120015.基本店的核心指标不包括以下哪一项(D)。

A、单店日均销售额不少于300元。

B、单品数量不少于260种。

C、配备POS系统。

D、商品与服务类型不少于4大类。

16.基本店的参考指标要求其营业时间(C)。

A、不小于8小时。

B、不小于12小时。

C、不小于16小时。

D、24小时。

17.简易店核心指标应符合(A)。

A、经营商品类型不少于2大类。

B、单店日均销售额不少于300元。

C、商品与服务类型不少于4大类。

D、立式冰柜不少于2门。

18.高级店和标准店核心指标中,单店日均销售额是指连续营业时间(B)个月以上的便利店的平均单日销售额。

A、3B、6C、9D、12二、多选题1.在有条件的加油站应开展(ABCDE)等综合汽服业务。

A、汽车快修B、美容C、保养D、换油E、洗车2.非油品业务财务管理及会计核算的基本原则是(ABCDE)。

A、预算单独核定B、业务单独核算C、资金统一调度D、资产统一调配E、商品统进分销3.油品事业部是销售企业加油站非油品业务的决策、指挥中心,其职责是:(ABC)。

A、制定非油品业务发展战略规划。

B、引入战略合作者,统一规划、引进全国性大品牌商品;组织全国性营销策划和实施。

C、制定非油品业务管理办法和操作规范。

D、考核地市分公司非油品经营和管理工作。

4.省(区、市)分公司是本省(区、市)加油站非油品业务的(BC)中心。

A、指挥B、经营C、管理D、操作5.以下选项哪些是省(区、市)分公司的职责(ACD)。

A、制定本省(区、市)非油品发展规划。

B、负责加油站场地出租业务的现场监管工作。

C、制定本省(区、市)非油品业务管理办法。

D、负责审批和签订非油品业务合同。

6.在符合条件的加油站,除便利店、汽服、广告、快餐业务外,还可开展(ABCDE)等业务。

A、彩票销售B、保险代理C、代销充值卡D、代收水电气费E、金融服务7.总部对省市公司非油品业务薪酬总额的核定,主要由(ACD)组成。

A、非油品业务专职管理人员薪酬B、兼职管理人员薪酬C、专职便利店营业员薪酬D、加油站兼职人员兼职薪酬8.省(区、市)分公司自营非油品业务按照统一标准建设,引进的非油品项目要(ABC)标准。

A、有利于维护中国石化的品牌形象B、有利于提升中国石化的品牌形象C、与中国石化整体形象相互协调D、若对方知名度较高,可随意引进9.目前非油品发展模式中(BC)等业务以场地出租为主要发展模式。

A、便利店业务B、汽服业务C、广告业务D、代收费业务10.非油品业务投资管理中,除(AB)外,其他非油品业务投资应以引进的合作公司投资为主。

A、便利店业务B、洗车业务C、快餐项目D、汽车美容11.易捷便利店分类的原则是(ABCD)。

A、自主经营B、统一管理C、分类指导D、分阶段发展12.中国石化易捷便利店分为(ABCD)。

A、高级店B、标准店C、基本店D、简易店13.高级店的核心指标包括(ABD)。

A、单店日均销售额不少于1500元B、店内营业面积不少于60平方米C、营业时间为24小时不间断营业D、立式冰柜不少于四门14.属于高级店和标准店共同的参考指标的是(AB)。

A、装修标准为标准装修B、营业时间为24小时不间断营业C、单品数量不少于800种D、配备POS系统15.标准店的核心指标包括(ABCD)。

A、单店日均销售额不少于800元B、店内营业面积不少于30平方米C、单品数量不少于500种D、立式冰柜不少于2门16.基本店的核心指标包括(ABC)。

A、单店日均销售额不少于300元B、单品数量不少于260种C、配备POS系统D、立式冰柜不少于2门17.基本店的参考指标包括(ABCD)。

A、便利店位于城市市区、国省道、城镇和水上B、装修标准为基本装修C、商品与服务类型不少于4大类D、根据需要配备货架18.简易店的参考指标包括(ABCD)。

A、便利店位于所有位置B、装修标准为简易装修C、根据实际情况配置货架D、根据业务经营实际情况配置其他设备设施三、填空题1.中国石化加油站非油品业务以(便利店汽车服务广告快餐)为主。

2.便利店业务以(自主经营统一管理)的模式为主3.洗车业务合同期原则上不超过5年,超过5年的需报(油品销售事业部)审批。

4.非油品业务的开发要立足于(培育市场快速发展)打造中国石化“易捷”非油品经营牌。

5.通过发展非油品业务,完善加油站服务功能,满足消费者需求,促进加油站向多功能服务站转变,把易捷便利店打造成(汽车生活的驿站)。

6.广告业务的开发应实行(统分结合)的运作模式。

7.省(区、市)分公司是本省(区、市)加油站非油品业务的(经营管理)中心。

8.地市分公司是本地市加油站非油品业务的(经营操作)中心。

9.非油品业务的资金实行(收支两条线)管理,原则上不再单独设立收支账户。

10.在会计核算体系中,非油品商品进销存明细信息通过(便利店业务管理系统)采集,销售成本通过系统自动结转,汇总信息通过软件接口定期导入现有核算系统。

11.易捷便利店分类的原则是(自主经营)统一管理,(分类指导),分阶段发展。

12.易捷便利店分类的依据包括(核心指标)和(参考指标)两类。

13.易捷便利店分类的核心指标包括单店日均销售额(不含润滑油)、商品品种数量和(店内营业面积)等,核心指标要求同时具备。

14.易捷便利店分类的参考指标包括便利店位置、装修标准、(商品类别)营业时间、(货架配置)指示牌和设备设施等,参考指标可以不同时具备。

15.易捷便利店分为(高级店标准店基本店)和(简易店)四类。

16.简易店的核心指标:经营商品类型不少于(2)大类。

17.高级店和标准店核心指标中,单店日均销售额是指连续营业时间(6)个月以上的便利店的平均单日销售额。

18.基本店核心指标中,单店日均销售额是指连续营业时间(3)个月以上的便利店的平均单日销售额。

四、判断题1.汽车业务以场地出租为主要发展模式。

(√)2.负责加油站便利店日常经营管理工作是省(区、市)分公司的职责。

(×)正确答案:便利店店长负责便利店日常经营管理工作。

3.地市公司负责商品采购、物流配送和结算。

()×正确答案:省(区、市)分公司负责商品采购、物流配送和结算。

4.知名品牌快餐业务和广告业务应以场地出租为主。

(√)5.拥有高速公路服务区经营权的省(区、市)分公司,应将服务区非油品业务纳入统一管理。

(√)6.省(区、市)分公司签订的广告合同要报油品销售事业部备案。

(√)7.加油站可以直接给顾客开具普通发票和增值税发票。

()×正确答案:加油站不可以直接给顾客开具增值税发票。

8.易捷便利店分类的核心指标包括单店日均销售额(不含润滑油)、店内营业面积和商品品种数量等,核心指标要求同时具备。

(√)9.易捷便利店分类的参考指标包括便利店位置、装修标准、商品类别、营业时间、货架配置、指示牌和设备设施等,参考指标要求同时具备。

()×正确答案:参考指标可以不同时具备。

10.易捷便利店分类的原则是自主经营,统一管理,分类指导,分阶段发展。

(√)11.易捷便利店分为高级店、样板店、标准店和基本店四类。

()×正确答案:分高级店、标准店、基本店、简易店四类12.高级店的核心指标:单店日均销售额不少于800元;店内营业面积不少于30平方米;单品数量不少于500种;配备POS系统;立式冰柜不少于2门;冷(暖)空调(当地气候条件不需要的除外)。

(×)13.基本店的核心指标:单店日均销售额不少于300元;单品数量不少于260种;配备POS系统。

(√)14.简易店的核心指标:经营商品类型不少于2大类。

参考指标:便利店位于所有位置;装修标准为简易装修;根据实际情况配置货架;根据业务经营实际情况配置其他设备设施。

(√)15.高级店和标准店核心指标中,单店日均销售额是指连续营业时间6个月以上的便利店的平均单日销售额;基本店核心指标中,单店日均销售额是指连续营业时间3个月以上的便利店的平均单日销售额。

(√)五、简答题1.非油品业务发展原则是什么?答:快速推进原则、统筹规划、有序发展原则、因地制宜原则、统一品牌原则。

2.加快发展加油站非油品业务的指导思想是什么?答:紧紧围绕中国石化销售企业发展战略,借鉴国内外先进经验,做大做强非油品业务,完善加油站服务功能,打造中国石化非油品品牌,提升中国石化整体形象,培育新的利润增长点,增强企业核心竞争力。

3.请简述加油站非油品业务发展的品牌管理要求。

答:①油品销售事业部对“易捷”等自有非油品品牌实行统一管理,省(区、市)分公司开发自有品牌产品必须报经油品销售事业部批准。

②油品销售事业部统一制定加油站非油品视觉形象标准,省(区、市)分公司自营非油品业务按照统一标准建设,引进的非油品项目要有利于维护和提升中国石化的品牌形象,引进项目的标识要与中国石化整体形象相互协调。

4.简述易捷便利店高级店的核心指标。

答:高级店的核心指标:单店日均销售额不少于1500元;店内营业面积不少于60平方米;单品数量不少于800种;配备POS系统;立式冰柜不少于四门;冷(暖)空调(当地气候条件不需要的除外)。

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