公司年度管理方针及目标

公司年度管理方针及目标
公司年度管理方针及目标

1、质量管理方针及目标

1.1、质量方针

为了给客户提供信赖、革新的产品和优质服务。为此,根据以下考虑方式进一步展开质量改善活动

1. 顾客优先

切实理解每个顾客的要求、加强组织力、提高技术能力、生产出高质量、高信赖度的产品,做业界标准化的领头人,迅速且适时地提供先进商品和优质服务。每位成员都应做到保证质量、降低成本、按期交货、确认安全、从而赢得顾客的信任。

2. 重视过程

在所有的业务过程中,应迅速、确实地进行以顾客、后工序的反馈为基准的管理循环。促进PDCA的贯彻和改进,发挥整体力量,以持续改进质量管理体系(QMS)的有效性和达成质量方针。

3. 三现主义

在现场(即研发、制造、销售、市场、修理)中,应确认现物、了解最新情报,现实(在弄清楚了事实)的基础上,根据事件发展的原理,按照处理原则(即规则、准则)开展工作。

4. 综合力发挥

以强有力的领导力、每个人的技术提升为基础,通过创造、挑战、全员的同心协力,来达到团结一致及快速的行动力。

1.2、质量目标管理及公式

相关文档
最新文档