老年社会工作个案干预模拟设计虚构
社会工作失独老人个案服务案例范文
社会工作失独老人个案服务案例范文一、案例背景。
张爷爷和张奶奶是一对失独老人，他们唯一的儿子多年前因意外去世。
自从儿子离开后，老两口的生活仿佛失去了色彩，变得十分消沉。
他们很少出门，与邻里的交流也越来越少，整天把自己关在家里，沉浸在对儿子的思念之中。
二、接案。
我作为社区的社会工作者，在一次社区走访中了解到了张爷爷和张奶奶的情况。
初次见面时，能明显感觉到他们对我的到来有些抵触，眼神里充满了警惕。
我轻声细语地介绍了自己的身份和来意，告诉他们我只是想陪他们聊聊天，看看能不能帮上什么忙。
经过一番耐心的沟通，老两口的态度才稍微缓和了一些，就这样，我正式接下了这个个案。
三、预估。
1. 生理方面。
由于长期缺乏运动和户外活动，两位老人的身体状况都不是很好。
张爷爷有高血压，张奶奶则有关节炎，行动不太方便。
他们的饮食也很简单，常常是随便对付一口，营养不均衡。
2. 心理方面。
失独的悲痛对他们的心理打击巨大，他们一直深陷在自责、无助和孤独的情绪中无法自拔。
觉得生活没有了希望，对未来充满了恐惧。
他们对外界有着很强的防备心理，不愿意接受新的事物和人，害怕再次受到伤害。
3. 社会支持方面。
虽然生活在社区里，但他们几乎与邻居没有什么往来，社区的活动也从不参加。
亲戚朋友大多都不在身边，平时很少有走动，缺乏有效的社会支持网络。
四、计划。
1. 短期目标（1 2个月）建立信任关系，让老两口能够接受我定期的探访。
改善他们的饮食状况，为他们提供一些简单的营养食谱，并协助他们购买食材。
2. 中期目标（3 6个月）鼓励老两口适当增加运动量，比如每天在小区里散步15 20分钟。
引导他们参加一些社区组织的小型活动，如老年书法班或者健康讲座，扩大他们的社交圈子。
帮助老两口重新找到生活的乐趣和意义，逐步走出失独的阴影。
建立稳定的社会支持网络，使他们能够在社区里安享晚年。
五、介入过程。
# （一）建立信任关系。
刚开始的几次探访，我主要是倾听他们讲述儿子的事情。
社会工作者：老年人社工个案分析
⼀、个案基本资料 案主姓名：H阿姨（化名） 性别：⼥ 年龄：71岁 ⼆、个案来源 ⼯作单位查阅服务对象资料时发现，后经社⼯家访及在与服务对象集体活动时建⽴专业关系后经评估后确定介⼊。
三、个案背景资料 （⼀）引发/重要事件：案主的⽼伴患脑中风，曾经经历两次开颅⼿术，第2次⼿术后半⾝瘫痪，并丧失语⾔能⼒，更要紧的是在此后不久案主的⽼伴出现了精神问题并出现严重的暴⼒倾向，动则对案主拳脚相向。
这给案主带来了很⼤的精神压⼒，常常因照顾⽼伴失眠，同时还要忍受来⾃⽼伴的暴⼒。
（⼆）曾做出的调试及成效： 1.案主为了缓解照顾⽼伴的压⼒请了多个保姆，但均因照顾压⼒太⼤，⽣活环境恶劣⽽在短期内相继离开； 2.案主所在的单位的⽼同事处于关⼼曾经尽⼼⽤各种⽅法帮助她，但是成效都不明显，案主⾃⾝的压⼒没有得到很好的缓解，照顾的压⼒仍然存在。
（三）⾏为表现 案主是所在单位的活跃分⼦，积极参加集体活动，并在集体中担任⼀定的职务。
（四）⼈际关系：案主的⼈际关系良好，和单位的同事相处融洽。
但是在当地除了⼉⼦和⼥婿，没有太多的亲⼈和朋友。
（五）情绪状况：情绪状况⼀般，容易抱怨。
（六）精神病纪录：⽆精神病纪录 （七）健康状况：长期劳累，⼼理负担过重以致⾼⾎压等⽼年病。
（⼋）经济状况：案主及其⽼伴都有较⾼的退休⼯资，经济状况尚可。
（九）暴⼒倾向/虐待记录：⽆ （⼗）⽀援络（能获得的资源）： 案主和⽼伴同为安置在深圳市的军队退休⼲部，⽣活和医疗待遇都⽐较好，但是因为案主⽼伴的病情过重，医院不愿意收治，案主⼜不愿意将⽼伴送⼊养⽼机构进⾏照顾，所以正规的照顾缺失，只能由案主在家⾥对其⽼伴进⾏照顾；案主原来和⼦⼥同住，但是因⽼伴的照顾问题引起了⼉⼦和⼉媳的⽭盾，遂搬离⼉⼦家⾥⾃⼰居住，⼉⼦忙于⼯作，较少和⽗母沟通。
（⼗⼀）总体评估显⽰，案主的⽀援络不⾜以让她的压⼒得以缓解，社⼯在这个⽅⾯为其进⾏了资源的争取： 1.医疗照顾⽅⾯：在了解了居家养⽼服务的申请条件和程序之后，发现案主的⽼伴符合申请条件，社⼯在和案主讨论⽅案后，案主决定委托社⼯为其申请这⼀服务，社⼯在短时间内向其所在街道申请了居家养⽼服务。
老年社会工作个案干预模拟设计虚构
老年社会工作个案干预方案一、服务对象李某，女，65岁，此前是小学教师。
丈夫健在，及丈夫居住，经济条件良好，夫妻感情深厚。
有一儿一女，儿女居住在本市，会每月来看望，亲子关系良好。
案主早年生活环境较好，但不注重身体健康，现在近几年身体状况不好，没有致命大病，但是连续受风湿、胆结石、囊肿等疾病所扰。
案主因此而产生焦虑等负面情绪，严重影响到生活，在儿女推荐下，案主到社区助老机构，向社工求助。
二、案主状况评估（一）问题案主去年被检查出比较严重的肝囊肿，随后又因胆结石手术，尽管并不致命，但让案主开始意识到自己已经变老，身体状况不好，面临着疾病甚至是死亡的威胁。
自此案主开始产生焦虑，对自己身体状况疑神疑鬼，每当身体有不适就异常紧张，一年来去医院体检了数次，尽管结果显示并无大碍，但仍然非常忧心。
伴随焦虑，案主的睡眠、饮食质量大大下降，也严重影响了家人的生活。
案主丈夫作为唯一及之共同居住的人，受其影响最大，夫妻关系出现了轻微的裂缝，案主觉得丈夫不关心她，丈夫对案主的疑神疑鬼则感到不耐。
（二）优势和资源1.案主家庭系统状况良好，可以给予案主情感支持和环境支持。
2.案主自身文化素养和智力水平比较高。
3.案主所在社区社会资源丰富，可以为案主提供资源支持。
三、个案服务背景助老机构“美丽夕阳”主要为社区老年人提供服务，以失能老人照护方面的居家康复护理服务为主，社会工作的个案、小组服务为辅。
在有案主主动求助的情况下，机构会安排社工评估案主的需求，如案主需求在机构的服务范围和服务能力内，社工可以进行简单的个案服务，次数不超过五次。
如案主需求较为复杂，情况较为严重，社工会为案主转介到更有针对性的其他机构继续接受服务。
四、个案服务目标（一）整体目标帮助案主缓解焦虑情绪，调整对衰老和死亡的认知，以积极态度面对老年生活。
（二）具体目标1.及案主建立专业关系和信任关系。
2. 帮助案主体察过度焦虑和疑病背后的非理性认知。
3.引导案主通过自我探查，重建对老年生活的态度和价值观，从而改善情绪。
老年社会工作个案干预模拟设计虚构
引言：老年人的福利和幸福感是社会工作的一项重要工作内容，而老年人的生活问题也是社会工作师需要积极干预的对象之一、本文将以虚构的个案为例，设计一项针对老年社会工作的干预模拟。
一、概述针对社区中的一位老年人张阿姨，她年近八十，丧失了配偶。
她身体健康，但心理状态受到较大影响，存在孤独感、抑郁和失去生活的乐趣等问题。
二、干预目标1.帮助张阿姨建立健康的社交关系，缓解孤独感；2.促使张阿姨重拾生活的乐趣，增强生活的意义感；3.帮助张阿姨处理丧偶带来的情绪问题，改善心理状态。
三、干预步骤1.建立信任关系社会工作师首先与张阿姨建立信任关系，在交谈中接触到她内心的感受和需求。
同时与张阿姨家人进行沟通，了解她的日常生活情况，以便更好地进行后续干预。
2.评估问题通过面谈和问卷调查等方法，了解张阿姨的心理状态、社交网络、生活满意度等情况，确定她的问题和需求，为制定干预计划提供依据。
3.制定个案计划根据张阿姨的问题和需求，制定个案计划。
计划包括以下内容：(1)建立社交网络：邀请张阿姨参加社区里的老年活动、兴趣小组等，帮助她结识新朋友，拓展社交圈子。
(2)生活乐趣恢复：引导张阿姨参加各种有趣的活动，如学习手工、健身等，帮助她重新找到生活的乐趣。
(4)定期回访：定期回访张阿姨，了解干预效果和情况的变化，及时调整干预措施。
4.开展干预活动(2)生活乐趣恢复：社会工作师根据张阿姨的兴趣和特长，推荐适合她的活动，如手工制作、太极拳等，帮助她重新找到生活的乐趣。
并邀请志愿者陪同她参加活动，提供社交支持。
(4)定期回访：社会工作师定期回访张阿姨，与她交流，了解干预效果和情况的变化。
在回访中，社会工作师不仅关注张阿姨对干预活动的反馈，也会评估她的社交状况和生活满意度。
五、评估与总结社会工作师在干预过程中应不断对干预活动进行评估，根据张阿姨的反馈和情况的变化，及时对干预计划进行调整和优化。
在完成干预计划后，社会工作师与张阿姨及家属一起总结干预过程和成果，以便在后续干预中有所借鉴。
老年社会工作个案干预模拟设计虚构
老年社会工作个案干预方案一、服务对象李某,女,65岁,此前就是小学教师。
丈夫健在,与丈夫居住,经济条件良好,夫妻感情深厚。
有一儿一女,儿女居住在本市,会每月来瞧望,亲子关系良好。
案主早年生活环境较好,但不注重身体健康,现在近几年身体状况不好,没有致命大病,但就是连续受风湿、胆结石、囊肿等疾病所扰。
案主因此而产生焦虑等负面情绪,严重影响到生活,在儿女推荐下,案主到社区助老机构,向社工求助。
二、案主状况评估(一)问题案主去年被检查出比较严重的肝囊肿,随后又因胆结石手术,尽管并不致命,但让案主开始意识到自己已经变老,身体状况不好,面临着疾病甚至就是死亡的威胁。
自此案主开始产生焦虑,对自己身体状况疑神疑鬼,每当身体有不适就异常紧张,一年来去医院体检了数次,尽管结果显示并无大碍,但仍然非常忧心。
伴随焦虑,案主的睡眠、饮食质量大大下降,也严重影响了家人的生活。
案主丈夫作为唯一与之共同居住的人,受其影响最大,夫妻关系出现了轻微的裂缝,案主觉得丈夫不关心她,丈夫对案主的疑神疑鬼则感到不耐。
(二)优势与资源1、案主家庭系统状况良好,可以给予案主情感支持与环境支持。
2、案主自身文化素养与智力水平比较高。
3、案主所在社区社会资源丰富,可以为案主提供资源支持。
三、个案服务背景助老机构“美丽夕阳”主要为社区老年人提供服务,以失能老人照护方面的居家康复护理服务为主,社会工作的个案、小组服务为辅。
在有案主主动求助的情况下,机构会安排社工评估案主的需求,如案主需求在机构的服务范围与服务能力内,社工可以进行简单的个案服务,次数不超过五次。
如案主需求较为复杂,情况较为严重,社工会为案主转介到更有针对性的其她机构继续接受服务。
四、个案服务目标(一)整体目标帮助案主缓解焦虑情绪,调整对衰老与死亡的认知,以积极态度面对老年生活。
(二)具体目标1、与案主建立专业关系与信任关系。
2、帮助案主体察过度焦虑与疑病背后的非理性认知。
3、引导案主通过自我探查,重建对老年生活的态度与价值观,从而改善情绪。
空巢老人社会工作个案分析
一、背景介绍（一）个人情况：1、年龄方面：案主62岁，刚进入老年阶段。
这一阶段，老年人接受新事物的能力下降，往往固步自封，还按照自己以前的生活方式去生活。
别人把自己奉为老人，口口声声“老人家”、“老前辈”，使案主极易产生迟暮之感，从而生活态度越来越消极。
2、身体方面：案主随着年龄增长，身体机能衰退。
近来食量减少，身体素质下降，很少进行身体锻炼。
3、精神方面：案主退休后生活变得很清闲，无所事事，感觉比较空虚。
时间长了便会意志衰退，情绪消沉，从而加速生理上的衰退和心理功能的降低。
（二）家庭情况：案主与老伴住一起，家中唯一的女儿在国外居住和工作，近四年才回来探望一次，很少回家，和女儿的情感交流少了，隔阂加深，由于缺少女儿的照顾和关怀，老人感到被儿女冷落，两位老人经常会产生寂寞感。
尤其是案主觉得自己退休后，没了权力，在家的地位也发生了变化，以前孩子还经常打电话回来，遇到什么事情了，还向他征询意见，可是现在不会这么做了。
（三）社会情况：1、社会环境对案主造成一定影响：社会的快速发展让老年人在社会化的过程落后于他人，而且社会没有充分提供老年人社会化的机会和服务，社会政策通常注重于为老年人提供基本的身体物质保障，并没有满足其心理需求和社会需求。
社会更注重青年一代的发展和存在的问题，对于老年人的关注往往不够。
2、案主受中国传统文化思想的影响：传统的中国文化重视天伦之乐，儿孙绕膝，含饴弄孙，仍然是许多具有传统思想的老人的追求。
可是随着中国的社会变迁，大家庭解体，社会结构变成以核心家庭为基础，人们的家庭观念淡薄，还有工作调动，人口流动，年轻人追求自己的自由与生活方式等问题，都造成年轻人不能或不愿与父母住在一起的原因。
老人晚年盼望的理想落空，孤独、空虚、寂寞、伤感、精神萎靡、顾影自怜，再加上体弱多病，更加加重了老年人生理、心理上的状况的恶化。
3、社区资源及服务相对缺乏：就目前中国社区的情况而言，一般社区没有充分利用社区资源与服务，没有关注到空巢老人，没能很好地为空巢老人提供多彩的老年生活，因而案主不能很好地融入社会的活动。
老年社会工作个案案例
老年社会工作个案案例老年社会工作是指为了帮助老年人解决老龄化带来的各种问题而进行的一系列工作。
下面将通过一个老年社会工作个案案例来介绍相关参考内容。
案例：李奶奶是一位80岁的老人，她的子女都已经搬到了其他城市工作，生活上无法给予她太多的照顾。
李奶奶最近身体一直不太好，行动不便，也感到孤独无助。
社区工作者决定对她进行社会工作介入。
1. 综合评估：社区工作者首先对李奶奶进行综合评估，了解她的生活状态、身体状况、社会关系等。
通过评估，可以确定她的主要需求和问题，为后续工作提供指导。
2. 确认需求：在评估的基础上，社区工作者确认了李奶奶的主要需求是生活照料和社交需求。
老年人常常面临着生活照料、情感支持、社交参与等方面的问题，这些需求对于提高老人的生活质量至关重要。
3. 制定计划：社区工作者与李奶奶及其家人一起制定了一份个人计划。
计划包括每天上门帮助李奶奶做家务、购物等生活照料工作，并且定期组织老年人活动，帮助李奶奶扩大社交圈子。
4. 行动实施：社区工作者开始按照制定的计划行动，每天按时上门给李奶奶提供帮助，做家务、购物等。
此外，社区工作者还联系了附近的老年活动中心，帮助李奶奶参加活动，结识其他老年人，增加社交。
5. 监督和跟进：社区工作者定期与李奶奶和家人见面，了解居民对服务的满意度，并根据需要调整服务计划。
同时，社区工作者与其他机构合作，提供必要的康复和医疗服务，确保李奶奶的健康状况得到关注。
6. 资源整合：社区工作者会协调社区内外的资源，包括志愿者、老年服务机构、医疗机构等，为老人提供全面的支持和帮助。
这些资源可以包括提供心理咨询、法律援助、临时庇护等。
7. 长期计划：除了当前的需求，社区工作者还要与老人及其家人讨论长期计划。
这可能涉及到老人的住房问题、养老院选择、护理等重大决策。
社区工作者可以帮助老人和家人了解各种选项，并提供必要的支持和建议。
通过以上个案案例，我们可以发现老年社会工作不仅仅是满足老人的基本生活需求，而且还关注老人的心理和社交需求。
社工站社会工作服务个案案例空巢老人
社工站社会工作服务个案案例空巢老人一、背景介绍:服务对象张三阿姨，一位年近80周岁的空巢老人，自上海迁居至本地商品小区已有八年之久，办理了居住证。
尽管居住时间较长，张三阿姨却因商品小区的封闭性和独立性，难以融入当地社区，导致社交圈子狭窄，深感孤独。
随着年龄的增长，她和老伴的健康状况逐渐衰退，心血管疾病、关节炎等老年疾病症状开始显现，引发了他们的焦虑和担忧。
此外，张三阿姨唯一的儿子在上海工作繁忙，无法提供足够的关心和照料，进一步加剧了她的孤独感和无助感。
二、需求分析预估:（一）问题分析:1.社区融入困难，缺乏社交活动：张三阿姨和她的老伴搬迁到甲地本地小区生活成为甲地镇新居民，由于生活在具有封闭且独立的商品小区，虽然已经居住了八年，但仍然难以融入当地社区，这导致了他们的社交圈非常有限，又没有亲朋好友在身边，他们经常感到孤单。
2.家庭陪伴缺失：由于儿子在上海工作繁忙，且未退休，每年能来看望的次数很有限，无法给予足够的关心和照料。
这使得服务对象张三阿姨和老伴在情感上缺乏支持，感到无助。
3.随年龄增长带来的健康忧虑：随着年龄的增长，张三阿姨和她的伴侣开始感受到生活能力的逐渐衰退，对于自身的健康状况也越发关注。
一些典型的老年疾病症状，如心血管疾病、关节炎等，开始显现，引发了他们的焦虑和担忧。
（二）需求分析:1.社交需求：服务对象张三阿姨需要参与社区活动，与周围的邻居建立联系和交流；创造机会与同龄人互动，建立朋辈支持体系，协助张三阿姨建立和扩大社交网络，减少孤独感，增强归属感。
2.心理需求：服务对象张三阿姨需要情感支持和倾听，以减轻的焦虑和孤独感。
同时需要增强自我效能感，提高应对老年生活挑战的信心。
3.健康需求：服务对象张三阿姨需要专业的健康咨询，了解如何预防和管理老年疾病，以及了解和获取适合老年人的健身活动和营养指导。
（三）理论支持:本案例主要以社会支持理论为指导，社会支持理论是心理学和社会科学领域的一个重要概念，它探讨了个体如何通过与他人建立和维持积极的社会关系，获得情绪、信息、物质以及实际援助等多方面的支持，从而影响其心理健康、生活满意度、应对压力和适应生活挑战的能力。
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老年社会工作个案干预方案
一、服务对象
李某，女，65岁，此前是小学教师。
丈夫健在，与丈夫居住，经济条件良好，夫妻感情深厚。
有一儿一女，儿女居住在本市，会每月来看望，亲子关系良好。
案主早年生活环境较好，但不注重身体健康，现在近几年身体状况不好，没有致命大病，但是连续受风湿、胆结石、囊肿等疾病所扰。
案主因此而产生焦虑等负面情绪，严重影响到生活，在儿女推荐下，案主到社区助老机构，向社工求助。
二、案主状况评估
（一）问题
案主去年被检查出比较严重的肝囊肿，随后又因胆结石手术，尽管并不致命，但让案主开始意识到自己已经变老，身体状况不好，面临着疾病甚至是死亡的威胁。
自此案主开始产生焦虑，对自己身体状况疑神疑鬼，每当身体有不适就异常紧张，一年来去医院体检了数次，尽管结果显示并无大碍，但仍然非常忧心。
伴随焦虑，案主的睡眠、饮食质量大大下降，也严重影响了家人的生活。
案主丈夫作为唯一与之共同居住的人，受其影响最大，夫妻关系出现了轻微的裂缝，案主觉得丈夫不关心她，丈夫对案主的疑神疑鬼则感到不耐。
（二）优势和资源
1.案主家庭系统状况良好，可以给予案主情感支持和环境支持。
2.案主自身文化素养和智力水平比较高。
3.案主所在社区社会资源丰富，可以为案主提供资源支持。
三、个案服务背景
助老机构“美丽夕阳”主要为社区老年人提供服务，以失能老人照护方面的居家康复护理服务为主，社会工作的个案、小组服务为辅。
在有案主主动求助的情况下，机构会安排社工评估案主的需求，如案主需求在机构的服务范围和服务能力内，社工可以进行简单的个案服务，次数不超过五次。
如案主需求较为复杂，情况较为严重，社工会为案主转介到更有针对性的其他机构继续接受服务。
四、个案服务目标
（一）整体目标
帮助案主缓解焦虑情绪，调整对衰老和死亡的认知，以积极态度面对老年生活。
（二）具体目标
1.与案主建立专业关系和信任关系。
2. 帮助案主体察过度焦虑和疑病背后的非理性认知。
3.引导案主通过自我探查，重建对老年生活的态度和价值观，从而改善情绪。
4.与案主家属沟通，鼓励案主家属提高的对案主理解与关怀，与案主共同走出困境。
四、具体服务步骤
本次个案过程中一共与案主进行了三次面谈，每周一次，每次面谈时间为1~1.5小时。
在此之前，社工对案主及其家人有过一次探访，初步了解案主的问题和生活状况，请案主填写了一份量表。
在第三次面谈后，社工与案主的丈夫、子女进行简短的对话，请案主家人对案主多加理解和关怀。
个案结案后，社工在获得案主同意的情况下，一个月后再次回访案主，了解案主生活是否获得积极改变，如案主问题仍未得到解决或改善，社工将会评估案主的需求，为案主转介其他更有针对性的服务。
第一次个案访谈记录时间：2015年3月1日，上午10：00-11：00
地点：机构个案实训室
参与人：案主，社会工作者
内容：
由于此前的探访中，社工与案主有过一定的接触，所以两人并不十分陌生，在第一次正式面谈中，节省了时间不必从头开始熟悉。
而且由于案主的配合，以及案主比较高的接纳度和比较清晰的思维，让本次面谈进行得比较顺利，基本能够按社工的引导一步步开展。
社工在面谈中，能及时抓住案主提供的信息，进行同理、澄清，值得肯定。
第二次个案访谈记录时间：2015年3月8日，上午10：00-11：00
地点：机构个案实训室
参与人：案主，社会工作者
内容：
第二次面谈社工帮助案主分析了对疾病过度焦虑的原因，帮助案主调整了对衰老和老年生活的认知，在案主的积极思考和配合下，基本达到目标。
第三次个案访谈记录时间：2015年3月15日，上午10：00-11：00
地点：机构个案实训室
参与人：案主，社会工作者，案主丈夫
内容：
到此为止，本次个案工作的访谈阶段就结束了。
第三次个案面谈，巩固了前两次面谈的结果，为案主提出了一些具体化建议，并简短协调改善了案主的夫妻关系，基本达到了既定目标。
在三次面谈中，社工主要运用的是认知行为疗法，引导案主改变对身体状况糟糕至极的认知、对衰老的抗拒，以更加积极的心态去面对、适应老年生活。
同时，因为案主是比较敏感的老年人，社工一直很注重运用同理技巧，理解案主的感受和想法，更好地分析案主的问题，同时也让案主更易于配合社工的引导。
五、个案评估
本次个案的评估将通过以下三个途径来实现：
1.通过个案记录来对比案主在服务过程中的改变。
2.通过个案结束后，案主家属等身边人的反馈来评估案主的变化。
2.个案结束一个月后，社工会回访案主，再次请案主填写量表，通过服务前后的量表对比来评估。
六、参考文献
1.郑文红主编,《大学生心理委员培训教程》[M],新世界出版社,2010.08
2.杜景珍，《个案社会工作：理论·实务》[M],知识产权出版社，2007.11
3.方青，赵怀娟编著，《老年社会工作》[M],安徽师范大学出版社，2012.08
4.黄耀明主编，《老年社会工作理论与实践》[M],吉林大学出版社，2008.03。