为领导提供决策的新途径
提高上报信息工作的质量和水平汇报材料_汇报材料_

提高上报信息工作的质量和水平汇报材料近年来,地区政务信息工作在自治区人民政府办公厅信息处认真指导下,在行署领导的重视和支持下,着力强化信息工作人员的责任意识、服务意识、创新意识、争先意识、敬业意识,积极围绕政府中心工作,从力口快田寺大地区经济社会发展的高度出发,不断加大工作力度,使田寺大地区的政务信息上报工作连续五年受到自治区人民政府办公厅的表彰。
下面,我们从三个方面向领导和同志们作以简要汇报。
一、充分认识信息工作在我区的特殊重要性,不断加强对信息工作的领导大家知道,田寺大地区是一个经济社会发展相对滞后的贫困地区,又是新疆的一个人口大区,边境线长1公里,与中亚五国接壤,周边环境十分复杂,而且境内反分裂斗争的任务十分艰巨。
在这样一个地区做好信息工作具有特殊重要的意义-。
一是自然环境差,自然灾害频繁,灾情严重,仅今年以来,已经遭受了数次地震、沙尘暴、冰雹、洪水、暴风雪等灾害侵袭,抗灾救灾任务十分繁重。
为将灾情及时上报,为上级领导及时作出正确决策服务,离不开信息工作。
二是田寺大地处反分裂斗争的前沿阵地,本地的民族宗教关系已十分复杂,再加之近年来周边环境又十分复杂,国内外民族分裂主义相互勾结,加紧分裂祖国,破坏民族团结的罪恶活动,艰巨的对敌斗争形势更需要我们加强信息工作,以获取对敌斗争的主动权,抓得准方能打得狠。
三是在这样一个贫困落实地区搞经济建设,必须获得大量有用的经济信息和好的经验做法来指导经济社会发展工作,迫切需要我们高度重视信息工作。
正是基于以上三个方面的基本认识,.我区各级领导都非常重视信息工作。
行署历届领导都多次在地区性会议上强调信息工作的重要地位和作用,在自治区政府办公厅信息通报及有关文件上多次做出批示,对信息上报工作提出具体要求,要求各级领导尤其是主要领导同志都要重视和加强信息工作,地区在财政十分困难的情况下,划拨专项资金支持信息化硬件建设;行署办公室主要领导经常给信息工作提要求,交任务,压担子,并在办公室有限的经费牛拨出一部分资金做为信息采用稿酬和奖励基金,鼓励支持信息工作的开展。
把握领导决策需求抓好综合信息工作

把握领导决策需求抓好综合信息工作我们XX县委办公室是全市XX办公室系统综合信息工作先进单位,信息工作已连续八年被省委办评为先进信息点,材料采用数在全省一直名列前茅,并多次受到省、市领导的充分肯定。
我们的综合信息工作之所以能取得这些成绩,关键是平时注重准确把握领导的决策需求,充分发挥办公室的参谋助手作用,为全县经济和稳定服好务。
一、突出“三个围绕”,准确把握领导的决策需求围绕县委的中心工作、围绕经济和稳定中的重大问题、围绕中涌现的先进典型,深入开展调查研究、信息反馈和典型推介,是我们办公室多年坚持的工作原则。
通过主动增强服务意识,准确把握领导决策需求,信息材料的反映面进一步拓宽,反映深层次问题的信息材料也明显增多,为领导决策提供了大量的一手材料。
(一)围绕县委的中心工作认真开展调查研究。
为使调研出成果,满足领导的决策需求,每年县委经济工作会议后,我们就对照县委的中心工作,组织集中讨论,安排好当年的调研课题,并一一明确牵头人、责任人,限定结题时间。
同时,对领导临时布置的调研任务,集中时间、集中精力,确保在规定时间内拿出优质、全面的。
2021年,我们围绕推进“三化”进程、切实转变干部作风、优化经济建设软环境、县城区开发等县委的中心工作,开展了一系列深入细致的调查研究,全年共完成调研课题21个。
这些,为领导决策提供了重要依据,大部分被县委重视和采纳。
如对县城区开发的调研,通过咨询专家学者、走访部门、座谈会、学习外地先进经验等方式,开展了深入的分析研究,了《府引导,市场运作,打造品牌,创建区经济增长亮点》的,对区开发进程,加速县城提质扩容提出了很好的建议和对策,具有很高的指导价值。
对优化软环境工作的调查,通过深入走访企业,倾听老板们的心声,对反映的问题逐个查实,并全面进行分析,了《进一步优化我县经济建设软环境的调查与思考》,真实地反映了我县软环境工作中存在的一些突出问题,提出了解决问题的有效建议,为全县软环境工作大会的提供了详尽的一手材料。
人口和计划生育档案

人口和计划生育档案随着人口和计划生育工作加快向法制化、规范化、制度化发展,对人口计生档案管理工作也提出了更高、更严、更新的要求。
探索新形势下人口和计生档案管理工作的新思路、新方法、新途径,进一步提高人口和计生档案管理水平,对更好地开展新时期人口和计生工作,促进经济社会又好又快发展有着多方面的积极作用。
一、必须进一步提高对人口与计划生育档案工作重要性的认识人口计生档案是人口计划生育工作过程中形成的具有保存和查考利用价值的各种文字、图表、音像等不同形式的真实历史记录,是制定人口与计划生育政策的重要资料记录,是搞好人口和计划生育工作的基础。
要提高人口与计生档案管理水平,就必须对人口计生档案的作用有一个充分的认识,只有认识到位了,思想重视了,才能把档案工作搞好。
1.人口计生档案可为领导决策提供依据人口计生档案资料是许多人口计划生育统计数字的来源。
在工作中,分析、处理这些数据,其结果可用于统筹计划,明确工作重点,量化人口计划生育工作目标,可为人口计划生育决策提供依据。
2.人口计生档案可为育龄妇女提供优质服务利用人口计生档案资料,通过从计算机中提取《育龄妇女基础信息一览表》和申请领取《生育证》资料,可成为对育龄妇女提供服务的依据。
3.人口计生档案可为流动人口提供优质服务有效利用人口计生档案,掌握流动人口动向,及时了解流动人口的婚育信息,可以满足流动人口计划生育与生殖健康工作的需求。
利用流动人口档案建立流动人口计划生育信息交换平台,互通信息,既可引导流动人口及时落实避孕节育措施,促进社会抚养费两地配合征收,又可防止两地因为“时空差”出现工作疏漏,如发错证、重复发证等。
4.人口计生档案可利用群众需求信息档案,促使计划生育工作方法进一步改进让群众提出自己在计划生育、避孕节育、生殖保健、优生优育、政策法规等方面的疑问、意见及建议,通过信息采集记录簿收集整理,形成群众需求信息档案。
人口计划生育部门根据群众的这些需求,不断改进工作方式、方法,为群众提供更加优质的服务,解决群众的实际困难,不断提高群众的满意度。
新时期强化企业办公室工作的方法及创新途径

新时期强化企业办公室工作的方法及创新途径摘要:在企业发展的历程中,企业办公室扮演着信息中转站的重要角色,担负着与外界沟通保证企业内部的健康持续发展的使命。
因此在新时期新形势下,企业办公室应紧跟时代的发展做到与时俱进,既能够提高办公效率,还能够提升企业办公室的管理水平。
本文首先分析企业办公室工作的特点,通过研究提出强化企业办公室工作方法及创新途径,加强企业办公室业务的建设,为企业的顺利发展提供保障。
关键词:办公室工作;特点;方法;途径一、引言办公室担负着上情下达、下情上报、对外交往和后勤服务等繁重工作,处于协调机关各部门、连接领导和基层的枢纽地位,是机关的信息中心、服务中心、参谋中心、运转中心和指挥中心。
因此,一定要找准定位,掌握特点,履行职能,不断创新。
二、新时期企业办公室工作的特点2.1工作性质政治性办公室是直接为企业服务的工作部门,其工作人员尤其是领导干部要具有较强的政治鉴别力、政治敏锐性和较高的政治水平,善于从政治上把握和处理问题,在大是大非面前始终保持清醒的头脑。
2.2工作地位枢纽性办公室是企业机关的运转枢纽,上级政策、指示的下达,下级请示、报告、意见的上报,同级情况的沟通、协调,都要经过政府办公室。
其工作人员要尽忠职守,发挥职能作用,强化责任意识,标准要高,要求要严,节奏要快,作风要实,效果要好。
2.3工作作用辅助性办公室很多时候是辅助领导处理政务,其程序、时间、方式和方法都必须充分体现领导意图,不能自作主张。
2.4工作内容综合性办公室常常综合协调*领导交办的其它部门管不好、管不了、不愿管的事务,尤其是一些突发性、临时性、全局性和综合性的工作。
2.5工作方式程序性办公室工作程序性很强,办文、办会、办事都有一套严密的程序。
就是一些非程序化的工作,如领导临时交办的任务、突发事件、难以预料的新情况和新问题等,也有“没有程序的程序”。
三、新时期强化企业办公室工作的建议3.1当好参谋,做好助手按照客观规律,增强工作的预见性,更好地为领导决策提供有价值的意见和建议。
决策服务:办公室的第一要务

决策服务:办公室的第一要务对于各级、各行业的大大小小办公室来讲,有没有共同的、普遍性、规律性的东西。
我认为是有的。
服务是各级办公室的基本职责,服务意识是各级办公室的第一意识。
各级办公室工作人员要始终强化第一意识,把工作定位在做好服务上,把服务贯彻到办公室各项工作中,贯穿于每项工作的全过程。
办公室人人都要当好“店小二”、当好勤务员。
为领导的决策提供优质服务,这是办公室最大的、最重要的服务,也是最能体现办公室工作能力和水平的第一要务。
一个办公室特别是党政机关和综合部门的办公室,没有胸怀全局,不能总揽全局,不能高举高打,不能出重大思路、不能出金点子,只是被动地重复一些领导的观点,只是提供一些吃吃喝喝、后勤保障的小服务,不能为领导提供最顶级的决策服务,那么再好的细节服务,都是服务没有到位,都不是优质服务。
为什么有些办公室深受领导器重,视之为近卫军,而有些办公室领导认为可有可无,归根结底是决策服务水平的强弱。
怎么做好办公室的决策服务呢。
一、上情、下情要精准把握中央和上级的精神没有学深学透,就无法向领导提出指导本地实际的决策建议;本地情况没有摸清摸准,就无法向领导提出创造性地落实中央和上级精神的对策建议。
吃透上情、摸清下情,这是办公室做好决策服务的最基础工作。
看上去这句话很平常、很普通,实际上办公室要做到也不容易。
有的办公室为什么决策建议得不到领导的采纳,不少都是两眼一抹黑,上不着调,下不着边,对上对下都没有说到点子上。
这样,你的决策建议、你的决策服务,就会变成胡言乱语。
领导和同志们就会认为办公室净出馊主意。
吃透上情,不是看一份上级领导的讲话、上级文件就能解决,而是需要一个长期的、全面的、系统的学习、理解和研究。
有些办公室同志不喜欢开会、不喜欢看文件,然后就说会太多、文件太长,这样要吃透上情,谈何容易,要提供优质的决策服务谈何容易。
我认识一位办公室主任,他能做到当领导要求说出上级文件的出处,他能把上级文件的文号、原话都能给领导汇报清楚。
上级决策指示督办制度模板

上级决策指示督办制度模板一、总则为确保上级决策指示的贯彻执行,提高工作效能,根据党的工作规定和国家的法律法规,结合实际,制定本制度。
二、适用范围本制度适用于对上级机关、企事业单位、社会团体等组织的决策指示进行督办的工作。
三、工作原则1. 严格执行上级决策指示,确保决策落地生根。
2. 明确责任,分工协作,形成工作合力。
3. 注重实效,提高督办工作的针对性和时效性。
4. 创新发展,积极探索督办工作的新方法、新途径。
四、组织机构1. 设立督办工作领导小组,由单位主要负责人担任组长,相关责任人担任成员。
2. 设立督办工作办公室,负责日常督办工作的组织实施,成员由相关部门负责人担任。
五、工作流程1. 接收决策指示:各部门收到上级的决策指示后,应及时向督办工作办公室报告。
2. 登记造册:督办工作办公室对收到的决策指示进行登记,明确督办事项、督办要求和完成时限。
3. 分办交办:督办工作办公室根据决策指示的内容和责任部门职责,将督办事项分办给相关责任部门。
4. 协调推进:各部门在执行决策指示过程中,如有困难和问题,应及时向督办工作办公室报告,由督办工作办公室协调解决。
5. 督促检查:督办工作办公室对决策指示的执行情况进行督促检查,确保决策落实到位。
6. 反馈结果:各部门在决策指示执行完成后,应向督办工作办公室反馈结果。
7. 汇总报告:督办工作办公室定期向督办工作领导小组汇报决策指示的执行情况,对未按时完成的事项进行说明。
8. 考核评价:对决策指示的执行情况进行考核评价,对工作成效明显的部门和个人给予表扬,对工作不力的部门和个人进行问责。
六、工作措施1. 健全制度:完善决策指示督办相关制度,确保督办工作有章可循。
2. 强化培训:加强对督办工作人员的培训,提高督办工作的专业水平和能力。
3. 优化流程:不断优化督办工作流程,提高工作效率。
4. 信息化管理:利用现代信息技术手段,实现督办工作的信息化、智能化。
5. 沟通协调:加强与上级和相关部门的沟通协调,形成工作合力。
公司行政部个人工作总结2024年简洁版(四篇)
公司行政部个人工作总结2024年简洁版随着岁月的流转,我们即将告别____年,迎来新春佳节。
此时此刻,许多人都会进行年终的反思与总结,以激励自我在新的一年中继续努力。
在过去的一年里,我身处公司,经历了从陌生到熟悉的转变,忙碌且充实。
在公司总经理的正确引领、各部门的协同配合以及同事们的支持帮助下,我按照公司要求,秉持服务基层、以文辅政的原则,认真履行了行政部的职责,完成了本职工作。
虽然没有取得显赫的成就,但这段经历无疑是一次深刻的考验与锻炼。
以下是对____年工作的概括性回顾:一、____年的工作概述1. 办公室日常管理:作为行政部主管,我深知行政工作的重要性,它是公司运营的中枢神经,承担着沟通、协调、服务等多重职责。
在文书处理、档案管理、会议及活动安排等方面,我力求提高工作效率,确保工作的周全、准确与适度。
在过去的一年中,我围绕公司年初制定的工作重点,结合实际情况,不断开拓思路,创新工作方法,取得了以下成果:精细化内部分工,强化内部管理,确保行政事务的顺畅运行。
严格执行预算审批制度,负责公司办公设施、办公用品、劳保福利的采购与实物管理。
积极协调各部门关系,提高管理效率,确保信息的上传下达。
严谨处理公司文件,负责文件的收发、督办及归档管理。
配合总经理完善公司规章制度,制定新的规章制度以适应企业发展需要。
严格执行公司的人事、劳资管理,确保劳动合同的规范管理。
组织和后勤服务各类会议,确保会议的顺利进行。
2. 传授经验,协助销售部建立客户档案,加强管理。
3. 自我提升,加强业务学习,提高工作能力。
二、工作中存在的问题自担任现职以来,我深刻认识到成绩的取得源自不断的努力与创新,而学习则是提升效能的关键。
在回顾过去的工作中,我也发现了一些不足之处:对公司环境及工作方式的适应尚需时间,工作效率有待提高。
对日常事务的处理有时缺乏细心与敏感,协调工作不够到位。
管理水平与公司高效要求尚有差距,对下属的培养和管理需进一步加强。
试述政策过程的五种新途径?
试述政策过程的五种新途径?
政策制定是一个复杂的过程,它涉及到多方面的因素和利益。
在过去,政策过程主要是由政府机构和专家来主导,但随着社会发展和信息技术的进步,政策过程也发生了新的变化。
以下是试述政策过程的五种新途径:
1. 全民参与:政策过程中,全民参与的重要性越来越受到重视。
通过各种渠道和方式,如公开听证会等,政策制定者可以更好地了解公众的需求和想法,从而制定更加贴近人民实际需求的政策。
2. 社会媒体:社会媒体的普及和使用,为政策制定提供了一个
新的渠道。
政策制定者可以通过社交媒体平台了解公众对政策的看法,从而更好地制定政策。
3. 多元利益协调:政策制定过程中,涉及到多个利益方的协调
和平衡,这需要政策制定者采取多元化的方法。
政策制定者可以采用利益相关者分析的方法,了解各方利益,从而制定更加公正和可行的政策。
4. 基于数据的决策:政策制定需要大量的数据支撑。
随着信息
技术的进步,政策制定者可以利用大数据技术分析数据,从而更加科学地制定政策。
5. 启动政策实验:政策实验是一种新的政策制定方式。
政府可
以在一定范围内试行某项政策,评估其效果后再进行全面推广。
这种方式可以减少政策实施的风险,提高政策的成功率。
总之,政策制定是一个复杂的过程,需要多方参与和合作。
随着
社会的发展和信息技术的进步,政策制定也将面临新的挑战和机遇。
政策制定者需要不断学习和创新,采取新的方式和方法,制定更加适应时代发展的政策。
信访工作的新途径与成果汇报材料
信访工作的新途径与成果汇报材料尊敬的各位领导、同志们:大家好!今天,很荣幸能够在这里向大家汇报我们在信访工作方面所探索的新途径以及取得的成果。
信访工作一直是党和政府密切联系群众、了解社情民意的重要窗口,也是维护社会稳定、促进社会和谐的关键环节。
随着社会的发展和变革,信访工作面临着新的形势和挑战。
为了更好地适应这些变化,我们积极探索创新,努力开拓信访工作的新局面。
一、探索信访工作新途径1、搭建信息化平台为了提高信访工作的效率和透明度,我们充分利用现代信息技术,搭建了信访信息化平台。
群众可以通过网络、手机 APP 等渠道,随时随地提交信访诉求,查询办理进度和结果。
这不仅方便了群众,也减轻了信访部门的工作压力,实现了信访工作的“线上线下”融合。
2、建立多元化解机制信访问题往往涉及多个部门和领域,单一的解决方式难以奏效。
为此,我们建立了多元化解机制,整合了政府部门、司法机关、社会组织等各方力量,形成了工作合力。
对于复杂的信访问题,通过召开协调会、听证会等方式,共同研究解决方案,提高了问题解决的成功率。
3、加强源头治理信访工作不能仅仅停留在事后处理,更要注重源头预防。
我们加强了对重大决策、重点项目的社会稳定风险评估,提前发现和化解可能引发的信访问题。
同时,加大了对基层矛盾纠纷的排查化解力度,将问题解决在萌芽状态,减少了信访增量。
4、开展法治信访加强对信访群众的法治宣传教育,引导群众依法理性表达诉求。
对于无理缠访、闹访等违法行为,依法予以打击,维护了正常的信访秩序。
同时,加强对信访工作人员的法治培训,提高依法处理信访问题的能力和水平。
二、信访工作取得的成果1、信访总量下降通过采取上述新途径和措施,信访总量呈现出明显下降的趋势。
特别是一些重复访、越级访等突出问题得到了有效遏制,群众的信访行为更加理性和规范。
2、问题解决效率提高信息化平台的搭建和多元化解机制的建立,大大缩短了信访问题的办理时间。
以往需要几个月甚至更长时间才能解决的问题,现在能够在较短的时间内得到妥善处理,群众的满意度明显提升。
【中心组研讨发言】强化六种意识做好新时代办公室工作
【中心组研讨发言】强化六种意识做好新时代办公室工作办公室是党委、政府的服务部,服务是工作主旋律。
提高服务水平,做好办公室工作,对于完善领导决策,推动各项工作落实,维护社会稳定,促进经济发展,树立机关良好形象起着重要作用。
我认真要想做好办公室工作,必须要强化六种意识(大局意识、发展意识、服务意识、参谋意识、创新意识、奉献意识)。
一、做好新时代办公室工作,必须要有大局意识办公室的工作是政治性、政策性、全局性很强的工作。
在实际工作中应注意把握好三点:一是脑中要有一根弦。
始终保持清醒的政治头脑,始终自觉地同党中央保持高度一致,时刻注意维护党委、政府的权威。
二是胸中要有一盘棋。
想问题应当站得更高一些,办事情应当更超脱一些。
要有全局意识和战略思维,善于把本单位的工作置于宏观形势和改革发展稳定的大局中来思考谋划。
三是心中要有一本账。
对本地区、本部门的情况要了然于胸,耳熟能详,善于了解上情,吃透下情,精于结合,创造性地开展工作。
二、做好新时代办公室工作,必须要有发展意识办公室作为直接为政府、单位或部门服务的办事机构,必须强化发展意识,一切工作都要围绕发展,服务发展,促进发展。
要牢固树立和认真落实新发展理念,把思想和行动统一到党的二十大的要求上来,在用新的理念和思路指导发展上出好主意,在用新的标准和要求检验发展上当好参谋,在创新发展举措和提升发展水平上当好助手。
三、做好新时代办公室工作,必须要有服务意识为领导、为基层、为群众搞好服务是办公室重要工作职责。
做好办公室的工作,必须强化服务意识,提倡奉献精神。
服务工作搞得好不好,能不能让领导满意、基层满意、群众满意,是衡量办公室工作的根本标准。
这就要求办公室自觉做到标准上求高,措施上求严,工作上务实,不断拓宽服务层面,提高服务水平。
一是在为领导服务上要实现三个转变。
即:努力实现由处理具体事务向善于谋全局、当高参转变;由满足于做好眼前工作向把握经济社会发展大势、积极做好超前服务转变;由被动完成领导交办的任务向主动提供全方位、多层次的服务转变。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
医院管理H o sp it a l M a n a g e m e n t医院图书馆作为医院内部的文献信息集散中心,拥有丰富的文献资源和网络资源、较强的人力资源以及以计算机为主的现代化设备资源。
而为领导决策提供服务是建立在丰富的信息资源基础上的。
因此,为领导决策服务是医院图书馆的服务功能之一。
充分利用图书馆的资源优势和人才优势,积极开展情报分析工作,为领导决策提供及时高效的服务,这是医院领导获取信息的一种新途径。
医院图书馆提供的信息服务就是针对领导决策的需要,围绕某一特定课题搜集相关新闻报道或评论信息,并对其进行整理、分析、综合、选择、预测、推荐,对相关信息做出较全面的、综合性的论述,从而总结出对领导决策有意义,有价值的信息。
“知识经济”时代的到来,使竞争充斥着整个社会,而医院也同样面临着行业间的激烈竞争,各种新情况、新问题不断出现,海量信息的涌现,都为领导的科学决策增加了难度。
如何利用信息检索手段突破传统馆藏的局限,借助于多种信息资源,从大量的、无序的、杂乱的信息中提取领导所需要的,有价值的信息,正是医院图书馆探索的新的发展方向。
1医院图书馆为领导决策提供信息的内容1.1政策性信息医院图书馆要及时提供给院领导我党和国家政策性的信息。
因为医院领导只有准确了解和掌握党的路线、方针和政策,将大的发展方向把握得当,才能从细节上来更好的安排工作。
1.2法律、法规性的信息有关医疗行业的政策动态和政策执行情况以及国家制定的医疗方面的法律、法规,都是医院图书馆为领导决策时重点需要分析的信息资源。
目前,有关医疗行业的法律、法规在不断的健全和完善当中,同时也有了重大变革,医院领导在决策过程中需要掌握和了解各相关单位在工作中的经验和教训,尤其是具有突出典型性和实效性的经验性信息,以结合本院的实际情况加以借鉴和参考,从而使医院的发展少走弯路。
1.3医学领域的各类信息医院想要在竞争中求发展,就必须了解当今社会医学领域的各类信息,从中寻找出对自身有价值的信息来指导医院的发展方向。
因此,医院图书馆要及时了解国内外重大医学理论研究成果与动向信息,掌握现代科学技术推动下医疗行业发展的最新情况以及医疗行业高科技产业的信息,始终为院领导的各项决策起到信息导航员的角色。
2医院图书馆为领导决策提供信息的原则2.1准确性原则正确的领导决策来源于对客观真实的、有价值的各种信息的分析处理。
领导决策的正确性、可行性和有效性需要来自各方面的有价值的信息作为参考,解决这一问题的有效途径就是利用图书馆资源,发挥图书馆优势和所长,加强领导决策信息服务工作。
医院图书馆馆员要善于从各类纷繁复杂的信息中,去伪存真,总结出对医院领导决策有价值的信息。
对好的经验要学习,对出现的新情况,新问题要根据实际情况解决。
馆员具有专业的文献检索与整理能力,丰富的文献分析加工经验,能够对文献进行深层次加工,收集对医院领导决策有用的信息,并使复杂的信息规范化、序列化,保证信息的准确性和实用性2.2个性化原则医院领导干部来自不同的专业领域,分管着医院各方面的管理工作,他们有着不同的年龄和文化背景,自身获取信息的能力也不同,同时所需的知识信息也不同。
根据这一特点,医院图书馆就应采取不同的信息服务方式与服务内容,个性化地满足他们对信息的需求。
根据不同领导分管不同工作的特点,提供个性化的,及时快捷的信息推荐服务。
医院图书馆要根据医院领导的决策所需,有针对性的搜集与领导者决策相关的、反映问题本质的、体现事物发展趋势的重要资料发掘出来,及时反馈给有关领导。
2.3精简性原则医院领导决策需要针对性强、信息含量高的信息,医院图书馆应在长期知识积累和占有大量信息的基础上,经过整理、分析、研究,从而提炼出精简的,高质量的,对领导的某项决策产生直接影响的信息。
这要求医院图书馆馆员要有一定的前瞻性,宏观的站在较高的角度去思考问题,能透过现象看本质,挖掘信息的内在价值,根据决策需求,对所掌握的信息进行筛选、提炼、加工和转化,撰写专题综述报告,以二、三次文献的形式提供给医院领导,使所提供的信息既有情况分析,又有对策建议。
这样的信息分析能够节省院领导用于消化、理解和利用信息的时间。
因为它能系统、完整地反应出某一事物的本质,能使百忙中的领导用较少时间和精力,对某事物获得较完整的概念,并及时了解和借鉴外地的好政策、好经验。
医院图书馆在为医院领导决策服务的同时也要提高信息服务人员的政治素质和业务素质。
为领导服务需要高素质的信息服务人员,要有较强的调研分析能力和文字表达能力,必须要有针对性地收集和提供信息,并且结合本院的发展实际,对大作者单位:3 新疆维吾尔自治区人民医院图书馆(马婷玉)为领导提供决策的新途径马婷玉[摘要]随着我国卫生事业改革和建设的不断完善,医院领导的决策方式也发生了巨大变化。
本文对医院图书馆该如何为医院领导决策服务进行了简单的阐述。
[关键词]医院图书馆;信息;领导决策;服务800013医院管理H o s p i t a l M a n a g e m e n t3手术室是眼科病人进行手术治疗的重要场所,眼科手术精细而复杂,手术质量要求高。
手术后一旦发生感染,将造成严重的视功能和容貌上的损害。
目前各医院眼科相继都在本科设立有专门手术室,因此,搞好眼科手术室的管理至关重要。
我科自2005年成立以来,为了有效地防止和控制手术室感染,避免医疗纠纷的发生,我们采取了一系列的管理措施,取得了良好的效果。
1健全医院感染管理组织成立由科主任,护士长及监测员组成的感染监控小组,负责手术室的微生物监测,消毒隔离制度的落实及手术室感染工作的督促。
定期检查,发现问题,及时改进。
2管理措施2.1建立健全手术室消毒隔离制度制度不仅是保障管理工作有序开展的必要条件,也是工作人员的行为准则。
本科自成立以来建立了《手术室工作制度》,《手术室消毒隔离制度》,《手术室参观制度》等条例。
2.2做好空气消毒严格划分清洁区,半污染区,污染区。
手术室每天自动定时进行紫外线空气消毒,时间是5A M ~7A M 。
手术后随时清扫地面并消毒和记录,每周进行一次地面、墙壁、窗户卫生大扫除。
并用甲醛,高锰酸钾熏蒸消毒。
手术室空气及物体表面每月做一次细菌培养监测。
2.3严格无菌操作流程工作人员进入手术室,必须穿洗手衣裤,戴好帽子,口罩,换鞋。
洗手消毒是控制医院感染最重要的措施之一,手术人员要自觉严格执行术前有效的洗手制度,严格无菌操作观念,不得马虎,潦草了事。
护士要严格查对手术包,手术器械,敷料的消毒灭菌日期和有效期。
手术包内的消毒灭菌试纸要核查,以判断其消毒灭菌效果,并登记粘贴保存备查。
浸泡手术器械的消毒液和医务人员的双手按规定洗刷后每月做一次细菌培养监测。
2.4手术物品的管理和消毒2.4.1手术器械的清洗和消毒手术器械的清洗是控制医院感染的关键,通过医疗器械作为传播媒介的报道已屡见不鲜[1]。
凡进入体腔的所有器械,用品,使用前必须彻底灭菌。
灭菌前必须彻底清洗以提高灭菌效果。
我科使用的是中外合资生产的高压电子灭菌消毒锅,通过二年来的使用,效果满意,尚未有感染事件发生。
2.4.2一次性医疗用品采用一次性医疗用品,卫生用品,可有效地控制医源性感染。
(1)加强一次性医疗用品使用前的检查:核对产品名称,规格,商标,有效期,生产批号,包装及有无破损和灭菌状况。
(2)严格落实一次性医疗用品的回收制度:加强用后处理是防止回收重复使用的关键,用后毁形处理是行之有效的措施。
手术中所用的一次性用品,使用后实施及时就地毁形,浸泡消毒后与供应室按领用数目核对回收。
2.5加强医院感染知识的培训2.5.1医护人员的培训定期组织医护人员学习有关医院感染管理知识及各项规章制度,在全面普及医院感染知识的同时,加强对监控人员的业务培训,以加强其业务素质和责任心。
2.5.2清洁勤杂工人员的培训派专人对护工勤杂人员进行理论与实践的培训,要从概念上理解什么是清洁,消毒,隔离,无害化处理。
懂得常用消毒剂的配置,浓度和使用方法。
同时学习有关的手术室规章制度,以使其能正确处理医用垃圾和生活垃圾。
3体会通过以上管理措施,本科自成立眼科,建立眼科手术室以来,每月监测数据显示,手术室的空气,物表,使用中的消毒液,工作人员的手,无菌物品的细菌培养,检测结果都为合格,眼科手术无一例发生感染,从而有效地保证了手术质量,也提高了医院的社会效益,同时也保护了我们医护人员自己。
参靠文献[1]毕重秀,冯家范,孙淑珍.医院感染的细菌检测及相关因素分析[J].中华医院感染杂志,1999,9(3):155.[2]周海波,周海欧.医疗废弃物的处理[J].中华医院感染学杂志,2002,12(6):463-464.工作单位:432600安陆市普爱医院眼科(崔爱玲黄惠莉李小珍)基层医院眼科手术室院感的控制管理崔爱玲黄惠莉李小珍[摘要]目的探讨眼科手术室院感管理的有效方法,以控制医院感染,提高手术质量。
方法从健全管理组织及制度,从环境的消毒,无菌技术,手术物品的管理及医院感染知识的培训等方面进行管理。
结果加强眼科手术室管理是提高眼科手术成功,防止医院感染发生的重要保证。
结论加强眼科手术室感染的管理,能有效保证眼科手术质量,控制医院感染,提高医院社会效益。
[关键词]手术室;医院感染;管理措施;培训;消毒;灭菌量信息进行筛选、处理,为领导提供真实、可靠、可用、可行的信息。
参考文献[1]张瑞华.医院图书馆如何为领导决策服务[J].医学情报工作,2002,(4):56-59.[]张金鸾论新世纪领导决策对信息需求的特点[]图书馆,,612.J .20001: 4.。