[询盘案例库]询盘回复,让买家做选择题!
针对某个产品的询盘回复
针对某个产品问价如:Dear Sir,We are an import company located in Hannover, and interested in your ladies jacket F963-08.Pls give us your suitable price FOB Shanghai.Tks,买家有目的性的来询问具体他需要某款产品，这封询盘，我们需要怎么回复呢？如下四种办法可以给大家作为借鉴：回复模板一：Dear Sir or Madam (注意替换）:Send you a cup of coffee and wish you will have a wonderful mood everyday...I am replying to your Buy Requirements in http://www.***.com/（信息来源渠道不同，注意替换）in which you indicated the need for ***（产品类别不同，注意替换）.We, 公司名, Ready to be your Reliable Business Partner from China.附上报价和报价方式..The price：Payment Term：Please send us your more details and specifications about your order. As you know, the price is mainly related with***（产品类别不同，影响价格的主要因素不同，注意替换）. In addition,we also accept order according to the sample or manuscript you send to u .we are professional supplier for ***(产品名) at competitive price, located in ***(公司地址). By now our products have been exported to ***(出口国别或地区). We are cooperation with many famous company ,such as *** 贴上几张公司的图片，验货间、样品间、生产线等图片..The following pictures may suit your market requirements.（也可以说The following pics are popular items and many customers are buying them for resale）Also you’re welco me to check our website(xxx) for more details and select your interested products…贴上适于客户市场或者最近好卖的产品图片At last could you let me know more about your business, and then we can help you better. I have several questions hopefully you could answer:（可以根据需要增加减问题）1,Have you imported from China?2,Your Annual Turnover Capacity?3,Are you selling to domestic or worldwide?Hope we can ***（这里根据所要求的合作意愿进行修改）!Looking forward to hearing from you soon.Best regards!回复模板二:Dear Jack,称呼尽量不要用Sir or Madam等泛称，假如知道对方的名字就直接写上，缩短和对方心理上的距离。
外贸13种询盘回复模板
外贸13种询盘回复模板尊敬的客户1.产品询盘回复模板：尊敬的先生/女士非常感谢您对我们产品的关注。
我们很高兴告诉您，我们可以提供您所需要的产品，并且您可以根据以下信息进行参考：产品名称：产品规格：数量：交货地点：交货时间：其他特殊要求：请告诉我们您对以上信息的想法，我们将为您提供详细报价和更多相关信息。
2.价格询盘回复模板：尊敬的先生/女士非常感谢您对我们产品价格的关注。
我们很高兴为您提供以下报价：产品名称：产品规格：数量：报价（单价/总价）：交货地点：交货时间：其他特殊要求：请告诉我们您对以上报价的想法，我们将尽最大努力满足您的需求并提供物有所值的产品。
3.样品询盘回复模板：尊敬的先生/女士非常感谢您对我们样品的关注。
我们愿意提供样品，并且您可以根据以下信息进行参考：样品名称：样品规格：样品费用：样品快递费用：发货时间：付款方式：4.付款询盘回复模板：尊敬的先生/女士非常感谢您对我们付款方式的关注。
我们可以接受以下付款方式：付款方式1：付款方式2：付款方式3：付款方式4：请告诉我们您更喜欢的付款方式，以便我们进行更进一步的讨论和安排。
5.包装询盘回复模板：尊敬的先生/女士非常感谢您对我们产品包装的关注。
我们可以提供以下包装方式：包装方式1：包装方式2：包装方式3：包装方式4：请告诉我们您更喜欢的包装方式，以便我们进行更进一步的讨论和安排。
6.交货时间询盘回复模板：尊敬的先生/女士非常感谢您对我们交货时间的关注。
根据您的需求，我们可以提供以下交货时间选择：选择1：选择2：选择3：选择4：请告诉我们您更喜欢的交货时间，以便我们进行更进一步的讨论和安排。
7.订单确认询盘回复模板：尊敬的先生/女士非常感谢您对我们的订单的关注。
我们已收到您的订单，并且将进行如下确认：订单号：产品名称：数量：交货地点：交货时间：其他特殊要求：请确认以上信息是否与您所期望的一致，以便我们继续为您安排后续工作。
8.发货通知询盘回复模板：尊敬的先生/女士非常感谢您的订单，并且我们将在以下时间安排发货：发货日期：发货产品名称：发货数量：发货地点：快递公司名称及单号：9.质量保证询盘回复模板：尊敬的先生/女士非常感谢您对我们质量保证的关注。
询盘回复范文
询盘回复范文
尊敬的客户，。
非常感谢您对我们公司的关注，并且对我们的产品表现出了浓
厚的兴趣。
我们很高兴收到您的询盘，并且希望能够为您提供更多
关于我们产品的详细信息。
首先，我们了解到您对我们的新产品系列感兴趣，我们可以向
您介绍我们最新推出的产品。
我们的新产品采用了最先进的技术，
设计精美，质量可靠，价格合理。
我们相信这些产品将能够满足您
的需求，并且为您的业务带来更多的价值。
另外，我们也非常乐意为您提供更多关于价格、付款方式、运
输方式等方面的信息。
我们的销售团队将会在第一时间内与您联系，为您提供最详细的信息和最专业的建议。
除此之外，我们也欢迎您前来参观我们的生产基地和展示厅，
让您更加直观地了解我们的产品和生产工艺。
我们相信这将有助于
您更好地了解我们的公司和产品，从而做出更明智的决定。
最后，我们希望能够建立长期稳定的合作关系，共同发展，共同进步。
我们将竭诚为您提供最优质的产品和服务，希望能够成为您最可信赖的合作伙伴。
再次感谢您的询盘，期待能够与您进一步合作。
祝好！
此致。
敬礼。
[您的名字]。
询盘回复模板
一、询盘回复模板（英文版）催促下单，库存不多Dear X,Thank you for your inquiry.Yes, we have this item in stock. How many do you want? Right now, we only hav e X lots of the X color left. Since they are very popular, the product has a high ri sk of selling out soon. Please place your order as soon as possible. Thank you!回应买家砍价Dear x,Thank you for your interests in my item.I am sorry but we can’t offer you that low price you asked for. We feel that the pr ice listed is reasonable and has been carefully calculated and leaves me limited pr ofit already.However, we’d like to offer you some discounts on bulk purchases. If your order is more than X pieces, we will give you a discount of xx% off.Please let me know for any further questions. Thanks.断货 (out of stock)Dear X,We are sorry to inform you that this item is out of stock at the moment. We will cont act the factory to see when they will be available again. Also, we would like to recom mend to you some other items which are of the same style. We hope you like them a s well. You can click on the following link to check them out.http://www.aliexpress…Please let me know for any further questions. Thanks.因为周末导致回复不够及时,先表示歉意，因为错过了最佳24小时回复时间所以可通过主动打折的方式赢取客户。
阿里巴巴询盘回复范文
阿里巴巴询盘回复范文阿里巴巴是一家典型的电子商务企业,近些年来通过不断的内生和外生增长,阿里巴巴逐渐发展企业规模,丰富企业经营形式。
下面是小编为大家整理的阿里巴巴询盘回复范文，一起来看看吧!阿里巴巴询盘回复范文一Dear__________,Thank you for your inquiry dated __________regarding__________.Please find the detailed product information as follows:Product Description: __________Specifications: __________Packaging: __________Price: __________Payment terms: __________We look forward to hearing from you soon and processing your first order.Sincerely,__________阿里巴巴询盘回复范文二Dear,We are a joint venture specializing in the . We have enclosed our catalog, which introduces our company in detail and covers the main products we supply at present. You may also visit our online company introduction at which includes our latest product line.Should any of these items be of interest to you, please let us know. We will be happy to give you a quotation upon receipt of your detailed requirements.We are looking forward to your prompt reply.Sincerely,$objec t.salesname：阿里巴巴询盘回复范文三Dear,We have refreshed our online catalog at , and now it covers the latest new products, It covers the latest new products available from stock.We believe that you will find something attractive to our product line. Once you have had time to study the supplement, If you are interested in any product pls do not hesitate to let us know. We would be very happy to send you samples for close inspection.We will keep you informed on our progress and look forward to hearing from you.Sincerely,。
收到客人的询盘邮件回复范文如何更好的回复客户的询盘邮件
收到客人的询盘邮件回复范文如何更好的回复客户的询盘邮件做外贸从业人员可能都有这样的经历：及时回复了买家询盘，但似乎总是“石沉大海”，这是为什么呢？是邮件内容太多无针对性？内容太少买家没兴趣？还是我们的英语水平需要再提高？我们可以想象，买家通过Made-in-China.寻找感兴趣的中国供应商时，往往不会只针对一位会员发送询盘，如何才能让买家继续回复我们？跟进买家，把握询盘实战技巧非常重要！以“Plush Toy毛绒玩具”为例，我们列举了一些询盘跟进实例，供会员朋友们参考！一、买家询盘为泛问所有产品询盘格式通常如下：We are interested in all your products, could you please send us more information and samples about your products and price list?可参考如下模板回复：Dear Sir/ Madam,Thanks for your inquiry at Made-in-China..We are professional supplier for plush toys at petitive price, located in Nan ___g City, Jiangsu Province. Here is the attachment with some pictures of our products that may suit your requirements, for more, please check our website, and select the products that you’re interested in.We have great interest in developing business with you, should you have any inquiries or ments, we would be glad to talk in details through ___：XXX \ mails or any way you like.(附件内容可挑选一些公司主打产品)客户泛泛咨询时，往往真实购买意图一般，除非其正好需要/感兴趣您现在的产品或您挑选出的主打产品。
外贸询盘回复范文
外贸询盘回复范文
尊敬的客户，
非常感谢您对我们公司的产品表现出兴趣，并发送了询盘。
我们很
高兴能有机会与您合作，为您提供我们最优质的产品和服务。
关于您提出的询盘内容，我们已经认真分析并进行了详细的讨论。
我们很高兴地通知您，我们公司有能力满足您的需求，并愿意与您
建立长期稳定的合作关系。
以下是我们对您询盘内容的回复：
首先，关于产品的规格和质量要求。
我们完全理解您对产品质量的
关注，我们公司一直以来都把产品质量放在首位，并且拥有严格的
质量控制体系。
我们可以根据您的要求提供各种规格的产品，并且
保证产品的质量符合国际标准，同时也可以提供相关的质量认证文件，以确保产品的可靠性和稳定性。
其次，关于价格和交货期的问题。
我们将根据您的需求和订单数量，给予最优惠的价格，并且保证及时交货。
我们公司拥有完善的供应
链和生产体系，可以保证订单的及时交付，以满足您的生产计划和
市场需求。
最后，关于支付方式和售后服务。
我们可以接受多种支付方式，以
便为您提供更便捷的交易服务。
同时，我们公司也将提供完善的售
后服务，确保您在使用过程中的任何问题都能得到及时解决，以确
保您的满意度和信任度。
总而言之，我们非常期待与您建立长期合作关系，为您提供最优质
的产品和服务。
如果您对我们的回复有任何疑问或需要进一步了解，欢迎随时与我们联系，我们将竭诚为您服务。
再次感谢您的询盘，期待能够与您合作，共创美好未来。
祝好！
此致
敬礼。
外贸询盘回复范文
外贸询盘回复范文一、产品询问询盘回复。
主题：关于[产品名称]的回复。
尊敬的[客户姓名]：您好！哇，看到您对我们的[产品名称]感兴趣，简直就像在沉闷的外贸世界里看到了一道亮光呢！您想了解的这个[产品名称]啊，它可是我们的明星产品。
我们有好几种不同的规格来满足各种需求。
比如说，最小规格的[具体最小规格]适合一些小型项目或者空间有限的地方使用，就像给精致的小盒子配上一把合适的小锁一样；而最大规格的[具体最大规格]呢，那就是为大型工程或者对量需求很大的客户准备的，就像是为宏伟的城堡打造一扇巨大而坚固的门。
在质量方面，您大可放心。
我们的产品是通过[质量认证名称]认证的，这个认证可严格啦，就像一个超级严厉的考官，只有最优秀的产品才能通过。
生产过程中，我们有一套超级严谨的质量控制体系，从原材料的选择开始就像挑钻石一样精心，到最后的成品检验，就像是给公主选礼服一样细致，绝对不会让有瑕疵的产品溜出去。
至于价格嘛，这得根据您具体的需求量和所选的规格来定。
如果您的订单量比较大，那我们肯定能给您一个非常优惠的价格，就像批发水果一样，买得多就更划算啦。
您大概的需求量是多少呢？期待您的进一步消息，希望我们能达成一笔超棒的交易！祝您生活愉快！[您的名字][公司名称][日期]二、价格询盘回复。
主题：关于[产品名称]价格的回复。
嗨，[客户姓名]！您的询盘就像一阵及时雨落在我面前呢！咱们先来说说这个[产品名称]的价格。
您知道吗，这价格就像一个神秘的宝藏，有很多因素在影响它。
像原材料价格的波动啊，就像海上的风浪一样不稳定，有时候涨得让人心惊肉跳，有时候又降得让人惊喜万分。
而且不同的配置、不同的数量，都会让这个价格宝藏的地图发生变化。
如果您要的是基本配置的[产品名称]，而且数量在[最小起订量]左右，那价格大概是[X]美元/件。
不过呢，如果您能把订单量提高到[较大数量]，那我就可以像魔术师一样，把价格变到[X 折扣金额]美元/件，这个折扣就像是我们给您的特别奖励，感谢您对我们产品的厚爱。
最新询盘回复范文模板大全
This is the status showing on EMS. Have you already got the items? If you have got the items, please let me know.
Thanks
4、 客户投诉产品质量有问题
Dear customer,
The item you order is already shipped and the tracking number is XXXXX
The mail status is as follows:
20071130 21:43:12
SHANGHAI
Dispatch from Sorting Center
从货物离开中国 海关 至买家收到货物建议每个阶段卖家都给买家发一封邮件通知买家，直到买家收到货为止。因为买家付款后都急于收到货物，而邮寄过程一般又是5-10天不确定的，因此这样随时通知买家货物状态一是表现自己商业城信度二是及时的沟通能让买家不再急切询问。
A、告诉买家订单详情
Dear Customer，
Thanks
Best rds
6、提醒买家给自己留评价,这是在交易结束后很重要的一个环节
Hi there,
Thanks for your continuous support to our store, and we are improving ourselves from service, quality, sourcing and so on.
Hi there,
Thanks for your inquiry, and we really want to do more business with you, and I think it is the best way to place an sample order which is 45 USD shipping included, If 100 pieces in one order, we can offer you the bulk price which is 39.5 USD/piece. I am looking forward to your reply.
询盘回复实例
询盘回复第一节询盘基本格式及注意事项一．询盘基本格式Dear Mr. XXX，（对买家的礼貌的称呼，不要以sir or madam来开头，这样对对方不够尊重）Thanks very much for your inquiry dated XXXXX via .（提醒买家他于什么时候通过哪里看到你公司的产品信息并发送了询盘）Pls find our quotation for XXX as follows:……（此处为报价内容，如果是初次联系的买家，还要在报价之后加上简单扼要的公司介绍）We are looking forward to your early reply.（结束前的惯用语，表达对他的重视）Sincerely yours/Yours faithfully,（礼貌的客套话，但商务信函不可不用）XXX Export Manager（专业的签名档：你的姓名、职位、公司名称、联系方式等）Hangzhou xxx Co., Ltd.Tel: 0086 571-Fax: 0086 571-E-mail: xxx@Website: 二．回复注意事项A. 邮件格式需规范：1.）邮件应有明确主题，应一件事情一个主题。
如:quotation sheet for cal coolers with full details2.）邮件正文的每一段中间要空一行，方便别人阅读。
3.）邮件显示的发件人要用英文,也可加上公名．如：Frank Li(Fastar Ltd)B. 回复邮件的操作技巧：1.）回复时间--- 不要超过24小时--- 香港、台湾、韩国2个小时内回复--- 澳大利亚收到后马上回--- 欧洲下午三点前一定要回--- 美国下班前回--- 如果不能回复询盘一定要给客户一个回应，告诉他目前不能回的原因和什么时候能够给客户回复跟进邮件的发送时间宜选择在星期二到星期五期间，星期六、星期日最好不要进行这样的跟进邮件（特别是主动的业务开发邮件）。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
称呼准确，（如有买信息的体现（如果有出口该地区的经验，也可以提及让买家消除一些顾虑，没有就不能写哦） 签名比较完整（案例中已经隐去）
1. 今后每次收到询盘之后都要花费一定的时间来研究这封询盘，分析买家的采购意图、实力和他们的特殊需求等等。比如买家来
4. 切忌根据买家的需求问题回复：如上面买家的需求，想要了解4种不同款式的产品且20尺柜子的价格，虽然没有指明四款放一个
箱子还是每个款式一个箱子。我们可以根据询盘中买家留下的信息是一个专业的买家，可能采购量会不小，可以考虑每款报一个
20尺柜子。然后问买家是否有其他拼箱要求。说具体的数量要求。比直接问买家的需求可能更好一些。在询盘回复的时候，也要
[询盘案例库]买家不回复，先从原始邮件中分析下原因！-中间商客户 [询盘案例库]中间商的价格敏感高，报价需谨慎-中间商客户
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询 盘 来 源 国 家 ： 韩国 产 品 行 业 ： 铁塑制品 买家询盘：
Dear Sir, We are one of importers of material handling products during last 20 years in Korea. We are importing pallet trucks, table lifts, containers and others now. We are much interested in wire mesh containers at following specification. Wire Mesh Container1000x800x750mm at 5.7mm, and 50x50mm 1000x800x850mm at 5.7mm, and 50x50mm1200x1000x950mm at 5.7mm and 50x50mm For your reference, our domestic sales Website is, Domestic sales: www.##### Please let us know if you are possible to supply at above specification and let us know your best quotation at 20ft container base, and also provide us information for the delivery time and main shipping ports.
Looking forward your reply, Best Regards, ###
供应商回盘：
Dear ##， Many thanks for your enquire. We are the manufacturer in Qingdao, China. We main manufacture roll container, wire container ,pallet ect. We can supply the specification as you mentioned. We have made these sizes. Whether you need per specification in per 20ft container or not. Please check the attachment. Whether you need these products. Our delivery time : 20days Shipping port: Qingdao Looking forward to reply. Best regards, ###
社区工作总结2016个人总结
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做到前瞻性，了解买家可能的需要，如果我们给到的刚好买家需要的，对于买家的认可度会提升，买家回复的几率也会大。 猜你喜欢： 我也要晒询盘求分析，点我晒吧
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[询盘案例库]询盘回复，让买家做选择题！
日期: 2016/04/13 分类:跨境电商 | 关键词: 买家, 询盘, 回复, 产品, 案例库, 价格, 需求, 公司, 客户, 案例, 咨询, 可能, 了解, 资料, 网站, 企业, 贸易条件, 细节, 中间商, 名 字, 邮箱, 采购, 国家, 后缀, 分析, 回盘, 称呼, 供应商, 地方, 需要, 没有, 要求, 来源, 进去, 信息, 经验, 输入, 出口, 留下, 顾虑, 消除, 报 价, 搜索, 下载, 兴趣, 查询, 发现, 是否, 拼箱, 款式
源的国家、买家的网址、主营产品、买家类型（终端使用者、中间商等），针对不同的买家要做不同针对性的回复；
2.有他的企业邮箱（案例中已经隐去），通常企业网站就是邮箱后缀，这个方法通用； 3.买家有公司名字（案例中已经隐去），把买家的公司名字输入进去做一个搜索看看，或者邮箱的后缀就是这个公司的企业网站。
经过查询发现买家的企业网站跟我们做的产品不是非常一致，还有一些其他产品，这个买家可能是个贸易商，或想采购这类的产 品，做试样开发等等。