中国联通创新中国行新产品新思路总结
创新产品推广总结
创新产品推广总结在当今竞争激烈的市场环境中，推出一款创新产品并使其成功推广并非易事。
这不仅需要独特的创意和卓越的产品品质，还需要精心策划和有效执行的推广策略。
回顾我们最近推广的一款创新产品，其中有许多宝贵的经验值得总结和分享。
一、产品概述我们推广的这款创新产品是一款智能健康监测手环，它不仅能够实时监测心率、血压、睡眠等基本健康指标，还具备运动追踪、智能提醒等功能。
与市场上现有的健康监测产品相比，它的优势在于其精准的监测数据、简洁时尚的设计以及便捷的用户体验。
二、推广目标在推广这款产品之前，我们明确了以下几个目标：1、提高产品的知名度，让更多的消费者了解并关注这款创新产品。
2、增加产品的销售量，在推广期间达到一定的销售业绩。
3、树立良好的品牌形象，提升品牌在消费者心目中的美誉度和忠诚度。
三、推广策略为了实现上述目标，我们采取了以下多种推广策略相结合的方式：1、线上推广建立官方网站和社交媒体账号，发布产品的详细信息、使用教程、用户评价等内容，吸引潜在消费者的关注。
利用搜索引擎优化（SEO）和搜索引擎营销（SEM）技术，提高产品在搜索引擎结果页面的排名，增加网站的流量。
与知名的电商平台合作，开设官方旗舰店，进行产品的展示和销售，并通过平台的推广工具提高产品的曝光率。
邀请网络红人、健康专家等进行产品的试用和推荐，借助他们的影响力扩大产品的传播范围。
2、线下推广参加各类科技展会、健康展会等行业活动，展示产品的功能和优势，与潜在客户进行面对面的交流和沟通。
在商场、超市等人流量较大的场所设置体验区，让消费者亲身体验产品的便捷和实用。
与健身中心、医疗机构等合作，开展联合推广活动，将产品推荐给目标客户群体。
3、公关活动发布新闻稿，介绍产品的创新点和市场价值，吸引媒体的关注和报道。
举办产品发布会，邀请媒体、行业专家、合作伙伴等参加，提升产品的知名度和影响力。
四、推广执行在推广策略确定之后，我们制定了详细的执行计划，并确保各项工作按时、高质量地完成。
联通产品创新思路
新增用户市场份额不容乐观
运营商近3年ARPU值走势
单位：元
运营商近3年运营商在新增用户上的市场份额
单位：%
数据来源：公司年报
出路何在？
1
-1-
用户结构升级推动需求和使用方式 的升级
• 随着经济发展和居民收入不断提高，推动联通用户群结构发生变化； • 用户需求从单纯通信需求向多行业融合需求升级，从短信等实用型产品，向娱乐型和商 务型产品升级； • 使用方式由单一方式（手机、固话、宽带）走向融合方式（手机＋宽带＋固话）。
目录
现状分析 工作安排
（一）狠抓成熟产品，规模运营，确保收入上台阶 （二）创新合作模式，快速部署重点成长性产品，
缩小和竞争对手差距 （三）面向未来，推进融合，培育跨越性产品 （四）建立产品创新体系，实现全流程闭环管理 （五）强化产品运营模式创新，走专业化运营道路
-0-
目前用户现状
联通现有用户群相对偏中低端
- 11 -
狠抓成熟产品，规模运营，保障收入 上规模
GPRS
KPI－－09年渗透率达到45％ 潜力 1、GPRS业务已为广大用户接受，而公司的渗透率尚不足中国移动的一半。 2、GPRS终端普及度很高，大多数用户可以熟练使用手机上网功能。 3、流量费套餐尚处于初级阶段，营销空间很大。 优势 1、GPRS网络质量较好，基本满足用户对大部分业务的需求。 2、G-WAP现有业务系统较为成熟，而且，3月可以升级到优化版本。 3、G-WAP业务引入专业化运营公司，运营支撑力度将大大加强。
低
产品成熟度
高
（用户接受程度、用户规模等）
-6-
依据分类，清晰路标，明确重点
成熟期
竞 争 对 成长期 手 产 品 发 展 导入期 阶 段
强化联通公司创新能力,推动产业升级
强化联通公司创新能力，推动产业升级推动产业升级2023年，中国的通信产业已经进入了一个全新的阶段。
随着5G 网络的逐步铺设，智能手机的普及，以及技术的广泛应用，通信行业正面临着一场全面的变革。
在这个时代背景下，中国联通公司作为一家国有通信公司，在创新上拥有着得天独厚的优势，但同时也面临着激烈的市场竞争和技术挑战。
如何强化公司的创新能力，快速适应新的发展趋势，成为了中国联通公司面临的重要问题。
本文将围绕着这个问题，探讨中国联通公司在未来几年内，如何通过技术创新和行业合作，推动通信产业的升级和发展。
一、技术创新，打造数字化生态在当前的通信行业，技术创新已经成为了关键的驱动力。
特别是在新兴技术领域，如、物联网、云计算等方面，通信公司需要保持不断的创新和进步，才能在市场上获得更大的优势。
中国联通公司在这方面已经做出了不俗的成绩。
例如，在5G领域，中国联通公司已经成功实现了一系列的实验和试点，在行业内处于领先的地位。
不仅如此，联通公司还加强了在其他技术领域的投入，例如在物联网、和云计算等方面，形成了一个完整的数字化生态。
2023年，中国联通公司将继续积极推进技术创新，争取在各个领域里开展更多能够产生实际价值的研发项目。
在5G领域中，中国联通公司将实现全网覆盖，并且逐渐推进5G的商用应用。
在领域，联通公司将继续拓展自然语言处理等方向的技术应用，以满足其广泛的市场需求。
在物联网领域，中国联通公司将实现全行业覆盖，并且与其他行业建立更加紧密的合作关系，为广大用户提供更加智能化的解决方案。
同时，中国联通公司还将加强对数字化生态的整合，努力实现资源的共享和利用。
根据2019年公司发布的“数字化生态规划”，中国联通公司已经成功开发了“联通大脑”数据平台和“联通云+”云计算平台。
在未来几年中，中国联通公司将进一步发展这些平台，实现新业务的快速部署，优化网络资源，提供更加灵活、智能的服务。
这些平台还将面向其他行业，提供全方位的解决方案，推进各个行业的信息化、智能化转型。
产品实施方案 联通
产品实施方案联通一、产品实施方案概述本产品实施方案旨在介绍联通公司在推广新产品时的实施方案，以确保产品能够顺利推出并取得成功。
二、目标1. 确保产品在市场上的顺利推广和销售；2. 提高产品的知名度和美誉度；3. 实现销售目标，增加公司收入。
三、实施步骤1. 市场调研：在产品推出前，进行市场调研，了解目标客户群体的需求和偏好，为产品推广提供有力的依据。
2. 制定营销策略：根据市场调研结果，制定相应的营销策略，包括定位、定价、渠道选择、促销活动等，确保产品能够准确地传达给目标客户。
3. 渠道建设：选择合适的销售渠道，与各大经销商合作，确保产品能够迅速进入市场，并获得良好的销售业绩。
4. 品牌推广：通过广告、宣传、公关等手段，提升产品的知名度和美誉度，吸引更多客户购买。
5. 售后服务：建立健全的售后服务体系，提供优质的售后服务，增强客户对产品的信任感，提高客户满意度。
6. 销售监控：对产品的销售情况进行监控和分析，及时调整营销策略，确保产品能够取得良好的销售业绩。
四、资源保障1. 人力资源：确保有足够的销售人员和售后服务人员，能够满足产品推广和销售的需要。
2. 财务资源：提供足够的资金支持，确保产品推广和销售活动的顺利开展。
3. 物流资源：建立健全的物流体系，确保产品能够及时、安全地运抵各销售点。
五、风险控制1. 市场风险：对市场的变化进行及时监控，调整营销策略，降低市场风险。
2. 竞争风险：对竞争对手的动态进行跟踪和分析，制定相应的竞争策略，确保产品在激烈的市场竞争中脱颖而出。
3. 资金风险：合理规划资金使用，避免因资金不足而影响产品的推广和销售。
六、总结通过以上实施方案，我们相信产品能够在市场上取得成功，实现销售目标，为公司带来更多的收益。
我们将不断优化和调整实施方案，以适应市场的变化，确保产品能够保持竞争力，取得长期的发展。
联通产品创新思路
目录
• 引言 • 联通产品现状分析 • 联通产品创新策略 • 联通产品创新实施路径 • 联通产品创新案例分享 • 未来展望
01
引言
目的和背景
当前市场竞争激烈，企业需要不断推陈出新，以 满足消费者日益增长的需求。
随着科技的发展，新的产品功能和特性不断涌现， 企业需要紧跟时代步伐，不断创新。
成功案例三：AI技术在智能客服中的应用
AI技术能够自动识别用户的问题并进行回答，大大提高了客服的 效率和用户满意度。
联通通过将AI技术应用于客服领域，推出了多款智能客服产品， 如智能外呼、智能应答等，为用户提供了更加便捷的服务体验。
AI技术在智能客服中的应用还为企业的客户关系管理提供了可能 性，联通与多家企业合作，推出了基于AI技术的客户关系管理解 决方案，提高了企业的客户满意度和忠诚度。
成功案例二：云服务在大数据分析中的应用
云服务为大数据分析提供了强大的计算和存储能力，使得 企业能够快速处理海量数据，挖掘出更多有价值的信息。
联通通过将云服务应用于金融、医疗等领域，推出了多款 大数据分析产品，如风险评估系统、智能诊断系统等，为 企业提供了更精准的决策支持。
云服务在大数据分析中的应用还为政府提供了数据治理的 可能性，联通与多个城市合作，推出了基于云服务的数据 治理解决方案，提高了政府的治理效率。
市场推广策略
01
制定市场调研计划
深入了解目标市场需求和竞争态势，为产品定位提供依据。
02
制定产品定价策略
根据成本、市场需求和竞争状况，制定合理的产品定价策略。
03
开展线上线下推广活动
利用社交媒体、广告宣传、线下活动等多种方式，提高产品知名度和市
场占有率。
中国联通六大创新直指4K新生态
中国联通六大创新直指4K新生态鲁义轩【期刊名称】《通信世界》【年(卷),期】2016(000)013【总页数】2页(P31-32)【作者】鲁义轩【作者单位】【正文语种】中文在全面实施聚焦战略、创新合作发展中，4G+、4K、全光网、云服务等成为联通新的市场增长极。
联通新掌门王晓初在中国联通2016年开年之际即提出了“实施聚焦战略、创新合作发展”的战略思路。
据联通解读，这一战略的核心要义是坚持重点聚焦、坚持创新驱动、坚持深化合作；基础业务聚焦重点业务、重点地区；创新业务聚焦平台类及产业互联网；管理聚焦体制机制创新与适应市场发展的管理体系。
其中，坚持创新驱动、创新业务聚焦平台类及产业互联网等内容，与今年世界电信日主题的“创业”、“创新”主题不谋而合。
可以看到，在全光网、4G+、云生态链、4K新生态等市场焦点的推动下，中国联通在六大方面都最大限度地突出了“创新”主动性。
2015年12月中国联通正式确立了“实施聚焦战略、创新合作发展”的战略思路，其中加快4G发展成为中国联通实施聚焦战略最关键、最重要的战略举措。
随着“沃4G+”策略的正式发布，目前中国联通4G基站数量迅速普及，4G+双载波聚合的峰值速率下行已经超过300Mbit/s，上行已超过75Mbit/s。
随着多载波聚合等技术的推出，沃4G+网速还有望逐步提升至1Gbit/s。
同时，联通4G+还对通话体验进行了革命性的升级，主要通过高清语音、VoLTE 和VoWiFi三大核心技术实现。
截至2016年5月，联通4G用户之间通话已经可以明显体会出高清语音的质量。
在一系列网络覆盖、市场激励措施下，联通4G业务发展势头良好，第一季度出账用户大幅增长，利润环比增长。
在今年2月启动了LTE FDD三期网络的招标与建设后，联通加快了2016～2017年4G建设步伐，涉及全国334个城市，4G基站保有量将接近90万个，将使网络覆盖、网络速率双提升。
同时，中国联通还将率先全网开通VoLTE高清语音，使通话品质获得大幅提升。
中国联通某分公司产品创新情况汇报及发展规划
企 个 业 人 VoD IT外包 用 / VoIP IP VPN、视 户 家 频监控和系 统集成 产 庭 多媒体视频会议 游戏 品 产 内容及服务 品 多媒体服务（语音、数据、视频）
固网 宽带 移动 数据
业务/网络运营商
多重播放和“全业务提供”
固定电话
PC
支付终端 移动电话 可视终端
家庭网关 企业网关/ ICT 融合终端
竞争优势：
未来竞争策略重点
拥有全球最大移动网络，拥有全球最大的移动客 户群体和为数众多的移动业务高端客户； 具有丰富的移动网络运营经验和强大的用户管理 系统； 公司业务品牌多、品牌影响力强，拥有大部分移 动业务高端客户，综合竞争实力绝对领先。
竞争劣势： 在固定宽带资源以及互联网骨干网资源较电信和 新联通具有明显劣势，在国家宽带化战略深化和 推进的过程，其竞争优势并不明显； 业务相对单一，仅限于移动业务，基于全业务的 新业务发展空间受到抑制，移动宽带又面临频率 分配的瓶颈。TD-SCDMA不如WCDMA和 CDMA2000商用成熟。
今年小型工程2个，12月底前完成终验 其他项目： • 移动监控项目已经完成初验 • DMB为2006年总部遗留项目，至今尚未批复。
2008年运营现状
• 创新人员岗位情况（编 制39人，目前37人）
目
录
产业趋势及竞争格局分析
创新产品发展现状及存在问题 2009年创新产品发展工作思路
2009年整体运营工作思路
0711
0712
0801
0802
0803
0804
0805
0806
0807
0808
0809
0810
0811
-10.0%
收入( 万元) 1866.714 1816.94 2063.401 2242.871 2319.632 2666.04 2639.697 2721.747 3177.279 3132.717 3425.148 3259.763 3212.68 -3.20% -2.67% 13.56% 8.70% 3.42% 14.93% -0.99% 3.11% 16.74% -1.40% 9.33% -4.83% -1.44%
中国联通创新中国行新产品新思路总结
—天津站
中国联合网络通信有限公司天津市分公司
目录
01 天津联通概况
02 企业信息化需求
03 信息化应用产品
目录
01 天津联通概况
02 企业信息化需求
03 信息化应用产品
关于联通
中国联通概况
中国联合网络通信有限公司（简称：中国联通）于2008年10月15日正式成立
截至2012年10月，中国联通用户总数达3.88 亿。其中2G用户1.62亿，3G用户7006.7万，
天津联通企业信息化应用拓展成果—手机一卡通
企业内勤人员：RFID考勤机，手机一卡通技术与手机通信功能相结合，具
备更多新颖应用，便捷使用，大大提高管理效率！
食堂，商户消费
重点区域门禁
手机一卡通
考勤，会议签到
信息通知
停车场控制
天津联通企业信息化应用拓展成果—外勤通考勤
企业外勤人员：基站、GPS定位
上班签到后到下班签退前为向员工定位位置的时间段
每个企业对产品功能的需求不同期望不同，较为普遍的期望是产品的功能单独
3、资费低廉
计费，对使用量较大的产品或功能能进行阶梯定价一个产品内所包含的各项基
础产品和服务能合理配置，打包优惠
4、满意度和售后服务
企业对信息化的需求和所提供产品和服务的满意度之间存在距离。即用户对产 品所能实现的功能和自己个性的需求之间是否相符的问题，售后服务是否有力 、高效和低廉等都是中小企业客户关心的问题
服务响应慢
总是得等待很久
公司运营分析
如何取得各种数据并进行分析
管理者
外勤 复杂问题无法处理 人员
……
……
复杂问题解决困难，无法得到
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
中
小
及时
企
掌握
业
增强 销售 能力
发现 更多 新客 户
提高 质量 降低 生产 成本
企业 经营 情况 提高 工作 效率
信 息 化 的 八 种 需 求
层
次
基础通信 商务沟通 企业形象提升
交易渠道
服务支持 营销促进 流程优化 管理提升
3G与行业应用结合引领信息化进入新时代
基于 固定网络
带宽高 但不方便
基于 2G网络
公司愿景 信息生活的创新服务领导者
信息生活
是公司经营的核心领域， 服务“信息生活”体现 了公司坚持以客户为中 心，与客户用心沟通， 为人们的生活、学习和 工作助力添彩，做优秀 企业公民的愿望。
引领创新
是公司长期健康发展的 源动力和形成差异化竞 争优势的必然要求。公 司要立足成为影响和引 领技术、业务、服务和 管理的创新型企业。
卓越服务
是公司未来作为信息服 务提供商的立足之本和 实现增长的必由之路。 公司以为客户提供最好 的信息服务为己任，建 立业界领先的服务体系。
领导者
是公司始终追求的目标。 公司要在企业规模、经 营业绩、运营效率、创 新能力和服务水平等方 面达到世界领先水平。
多项能力行业领先
固定电话业务 移动电话业务
业提供的
中小企业在国民经济中地位重要，国务院发布的《关于鼓励和引导 民间投资健康发展的若干意见》（“新36条”），助力民资发展， 未来市场前景广阔。
中小企业现状—当地中小企业现状
中小企业现状—对信息化的普遍期望
1、投资小见效快
企业用户期望不用基本建设投入或较少投入，采取租用或缴纳功能费等多种灵 活形式，就能获得使用信息化产品，达到提高工作效率、提高安全保障、促进 销售、提高服务水平、提升企业形象等作用
降低
运营成本
目录
01 天津联通概况
02 企业信息化需求
03 信息化应用产品
中小企业现状—重要性地位
➢ 全国工商注册登记的中小企业占全部注册企 业总数的99％
➢ 中小企业工业总产值、销售收入、实现利税 分别占总量的60％、57％和40％
➢ 流通领域中小企业占全国零售网点的90％以 上
➢ 中小企业大约提供了75％的城镇就业机会 ➢ 近年来的出口总额中，有60％以上是中小企
企业对信息化的需求和所提供产品和服务的满意度之间存在距离。即用户对产 品所能实现的功能和自己个性的需求之间是否相符的问题，售后服务是否有力 、高效和低廉等都是中小企业客户关心的问题
中小企业现状—希望通过信息化解决的问题
中小企业信息化需求具有典型的特征——
生存重于发展，需求围绕营销
中小企业期望通过信息化，实现四个基本目标：
揽客户
行业短信 商户通 码事通
目录
01 天津联通概况
02 企业信息化需求
03 信息化应用产品
开场白
Opening
场景一
天津联通企业信息化应用拓展成果—手机一卡通
企业内勤人员：RFID考勤机，手机一卡通技术与手机通信功能相结合，具 备更多新颖应用，便捷使用，大大提高管理效率！
食堂，商户消费
可随身 但速率低
传统信息化
高速随身、高效便捷
实现了无线与宽带的完美结合
无时不有、无处不在
办公室、家、车上、户外… 3G时代的信息化
3G与行业需求相结合，带来了广阔的应用空间
高速的带宽为信息化的建设进一步插上想象的翅膀
天津联通企业信息化应用拓展成果
轻松管
手机一卡通 外勤通 电话会议
高效率
电话会议 外勤通 移动办公
下行速率最高 21.6Mbps。
国际漫游最便利 占全球3G用户的78%。
终端最完善 超过2800款手机终端。
50万员工队伍。 集团、省、地市、区/
县四级的集团客户服务 体系，5万人的服务队 伍。 一站式服务支撑系统和 体系，严格的服务制度、 完善的服务流程、超前 的服务意识。
长期保障重大国事活 动、庆典活动、突发 事件的通信工作，具 有最丰富的重大项目 的保障能力和经验。
通过移动信息化应用为居民日 常生活各方面提供周到、方便、 安全、贴心的信息服务，共建 幸福社会。
行业应用作为两化融合的载体发展前景巨大
利用先进的信息技术 传感 控制 计算 通信
工业化
行业应用
信息化
新型工业化模式
结合行业特征 生产 销售 服务 管理
创新
经营模式
提升
产业效能
拓展
营销渠道
实现企业信息化向信息化企业的转变
互联网接入
数据多媒体通信
国际业务
综合信息业务
ICT及其他
国内光缆资源 拥有量
国际出口资源 拥有量
最优质的3G网络 服务支撑体系
重大项目 保障能力
超过360万皮长公
里的光纤网络 拥有真正意义上的
两张覆盖全国、 通达乡镇的光纤网 络
拥有通达全球的海
缆资源的50%容量
国际出口总容量超
过4500G
WCDMA是全球公认的 技术最先进、系统最 成熟、产业链最丰富 的3G技术。
信息生活的创新服务领导者
中国联通，智慧城市的倡导者，2012年荣获“中国智慧城市杰出服务商”、“中国智慧城市建设 优秀供应商”、“云计算最具价值品牌”等荣誉，在智慧城市与行业应用领域取得卓越成就
以移动信息化的手段协助政 府提高公共管理能力和服务 能力。
利用移动信息化应用帮助企业 实现生产方式、经营模式及运 营方式的转变，增强竞争力。
重点区域门禁
手机一卡通
考勤，会议签到
信息通知
停车场控制
天津联通企业信息化应用拓展成果—外勤通考勤
企业外勤人员：基站、GPS定位
上班签到后到下班签退前为向员工定位位置的时间段
2、产品简单易操作
中小企业没有较高的技术实力和操作技能，对我们所提供的产品要求尽可能的 简单易用
3、资费低廉
每个企业对产品功能的需求不同期望不同，较为普遍的期望是产品的功能单独 计费，对使用量较大的产品或功能能进行阶梯定价一个产内所包含的各项基 础产品和服务能合理配置，打包优惠
4、满意度和售后服务
创新中国行·与沃共赢
—天津站
中国联合网络通信有限公司天津市分公司
目录
01 天津联通概况
02 企业信息化需求
03 信息化应用产品
目录
01 天津联通概况
02 企业信息化需求
03 信息化应用产品
关于联中通国联通概况
中国联合网络通信有限公司（简称：中国联通）于2008年10月15日正式成立
截至2012年10月，中国联通用户总数达3.88 亿。其中2G用户1.62亿，3G用户7006.7万， 固话用户9259.6万，宽带用户6332.8万。