看亮剑学管理
看《亮剑》谈企业绩效管理及责任
看《亮剑》谈企业绩效管理管理学家门纷纷从《亮剑》谈到企业管理，《亮剑》中的不少内容都能给企业绩效管理有所借鉴。
成功的绩效管理需要企业高层管理者的以身作则和强有力的支持。
企业高层管理者对于绩效管理始终的关注和支持是成功实施绩效管理的基本条件之一。
“古代剑客们在与对手狭路相逢时，无论对手有多么强大，就算对方是天下第一剑客。
明知不敌，也要亮出自己的宝剑。
即使倒在对手的剑下，也虽败犹荣，这就是亮剑精神。
剑锋所指，所向披靡。
”每当回想起李云龙在军校毕业论文演讲中阐述的这段激昂文字，都使我激动不已。
现在处于和平年代，所以这种有勇有谋的“亮剑精神”实在是匮乏，我们很多的企业奋力在激烈的红海商战中拼杀着，但他们似乎缺少了这种所向披靡的坚定信念，也许正因为此，我们很多的学者、管理学家们纷纷从《亮剑》谈到了企业管理，认为《亮剑》中的不少内容都能给企业管理有所借鉴。
既然各位大家都在这个话题上大抒己见，各显高论，那我也来凑个热闹，在这抛砖引玉了。
今天我想谈得是企业的绩效管理，那么这和《亮剑》又有什么关系了？首先我们要理解什么是绩效管理以及绩效管理对于企业来说有什么重要意义。
绩效是指为了实现企业的全体目标，构成企业的各部门、或个人所必须达成的业务上之成果。
业务上的成果和企业的目标是我们所愿景的，为了很好的达成这些我们所期盼达成的成果和目标。
我们就需要引入绩效管理的这个概念，绩效管理是一个对目标及如何去实现目标形成共识的过程；一种通过对人的管理去提高成功概率的方法。
其实在很久以前，我们的先人就已经在运用绩效管理了，这就是《尚书。
尧典》中描述的“纳于大麓，暴风骤雨弗迷……”，可见当时尧将帝位禅让给舜之前，也对其进行了绩效评估。
这可能就是最早的绩效管理了，但当时他们可能并不知晓这个名词。
万变不离其宗，一个企业是由企业员工组成的，我们单从企业的“企”字就可以看出“人”对企业的重要性。
把“企”拆开，可看到是“人”和“止”两个字，也就是说，当把“人”字移开，企业就变成“止”了。
校长学习笔记看《亮剑》学管理
校长学习笔记看《亮剑》学管理校长学习笔记看《亮剑》学管理《亮剑》这部电视剧想必大家都非常熟悉，剧情引人入胜，而李云龙的带军之道也非常值得学习。
团队需要有突击队。
李云龙在担任独立团团长之初，就想法组建成立突击队，把全团一千多人集中起来，优中选优，把全团中的顶尖高手集中在一起成立突击队，平时进行集中训练，学习各项绝技，战时作为突击队打先锋。
实践证明，李云龙组建的这支突击队在后来面对日本的特务连时，起到了应有的作用，展示出了中华军魂。
任何一个单位、一个团队都需要这样的突击队，他不仅仅是团队的领头兵，还是团队所有成员的标兵，是他们努力的方向，往往这支突击队就代表着整个团队的战斗力，也是团队对外展示自我的窗口，突击队强则团队强。
善于运用激励措施。
李云龙在组建突击队时，先把全团战士集中在一起，旁边支起一口大锅，大锅里煮的是大家都非常爱吃的猪肉，战争年代，能吃上一顿肉对于每位战士来说都是一种奢侈。
李云龙讲，如果想吃锅里的猪肉就要有真正的本领，靠本领吃肉，于是身怀绝技的人都出来跃跃欲试，最后李云龙把全团的优秀人才选拔了出来。
在后来的战役中，李云龙也多次使用激励措施，如谁先攻下敌方的基地谁就拥有什么先选战利品的权力等等，大大激发了战士的战斗力。
工作中对于每个人都是如此，有良好的激励措施就能激发大家的工作积极性，反之，很多时候就会出现消极怠工的情况。
敢于把自己当作标杆。
李云龙在选拔突击队队员时，以是否能够打败他作为标准，打败他的就成为突击队成员，李云龙和那些准备成为突击队的成员一一比试，李云龙的本领获得了所有战士的称道。
在学校，作为领导，我们的课讲的棒棒的，还有哪些老师会不信服呢？作为班主任，假如我们兴趣广泛、样样精通，怎会不把学生驯服得服服帖帖呢？敢于把自己当作标杆，以身作则，给身边的人做示范，管理中就不会出现我们解决不了的问题。
管理是一门科学，一门艺术，我们要善于从他人身上多学习，去悟、去用。
看《亮剑》浅学执行力和组织管理
时间和速度就是生命
四季酒店集团最大财富，同时也是公司成功的关键因素是 四季饭店的员工。（四季坚信在工作过程中，每位员工都 需要一种自豪感、一种满足感、一种尊严感，使每一位客 人满意靠的是许多员工的共同努力）（工作中，员工互相 协作，每个人都要尊重其他人在工作中的贡献和重要性， 因此四季集团的工作非常有效率）
目标明确 信念坚定 原则不变
亮剑在管理中的意义
“亮剑”是一种对事业的执著、忠诚和 责任，亮出的是一种气势、一种胆略、 一种超越。企业管理者面对前进道路上 的各种障碍，要敢于发扬“亮剑”精神， 解放思想、更新观念，增强自身的领导 力、向心力、合作力和执行力，树立自 我超越的意识，树立只争朝夕、时不我 待的危机意识，义无反顾，勇往直前， 为企业的建设和发展而拼搏奉献！
员工关注的不仅埋头苦“干”，更为关注的是“干” 的目的、利益，有所求是有所为的真正动力。
“知行合一”。“知”乃“行” 的前提，以利益为导向激发员工 自律意识
正确而坚定的目标，可以最大限度地减少员工的 顾虑，追随同样坚定的管理者，积极投入到实现 目标的过程之中，进而形成强大的执行力。正确 而坚定的目标，一旦被员工广泛接收，就会成为 奋斗的导向和动力。
强大的执行力，依赖于正确而坚定的目标。通过多方考察和全 面分析，制定出符合实际、科学合理的工作目标，并一以贯之 地坚持目标，直至目标实现，这就是正确目标的坚定性。
李云龙整个队伍因为“执行-不要问老子为什么”的气 氛，形成了超强的执行力，每个人都像他一样像匹野 狼，打起战来拼命冲锋，体现了超强的执行力。
亮剑是一种在逆境中敢于拼搏，全力争取胜利的精神
剧中主人公李云龙是一位纵横疆场的部队指战员，他 所表现出来的“明知是死，也要宝剑出鞘，这叫亮剑。 倒在对手剑下算不上丢脸，那叫虽败犹荣”的我们的酒店管理和发展，也同样需要发扬“亮剑精神”，这个精神对 于统一全体员工思想，转变工作重心，增强市场开拓意识，激励斗志，鼓 舞全员士气，促进企业持续稳定协调健康发展，具有重要而深远的意义。
从亮剑看领导力
从亮剑看领导力第一篇：从亮剑看领导力从《亮剑》看李云龙的领导力THU2013级LJ 《亮剑》是深受国人喜爱的一部影视剧，李幼斌饰演的李云龙形象因为这部剧红遍了大江南北。
人们痴迷于一个没有上过军校、大字不识几个的“泥腿子”，竟带出了一群“嗷嗷叫”的兵。
我本人是《亮剑》的“铁杆粉”，学完《领导力开发》这门课，我尝试用一个全新的角度来重新审视李云龙的形象，去理解他的领导力秘诀。
一、李云龙和他的团：用价值观武装的团队吴维库老师说：“领导力就是把自己的思想装进别人的脑子里。
”可以说，李云龙非常擅长做到这一点。
他接手独立团时，因独立团刚打败仗被上级责罚，全团士气低落。
而李云龙上任伊始就用超凡的演讲才能，让全团战士为之一振。
“往后要让鬼子们瞧见，碰到了我们独立团，就是碰到了一群野狼，一群嗷嗷叫的野狼。
在我们狼的眼里任何敢于叫阵的对手，都是我们嘴里的一块肉，我们是野狼团，吃鬼子的肉，还要嚼碎它的骨头！狼走千里吃肉，狗行千里吃屎，咱们野狼团什么时候改善生活？就是碰到鬼子的时候！”在他的影响下，“狭路相逢勇者胜”、“倒在对手剑下不丢人”的“亮剑”精神，成为全团上下的共同价值准则。
事实证明，被价值观武装起来的独立团，展现出了非凡的战斗力。
所以我们时常会为这些画面而热泪盈眶：李云龙大举攻打县城，他的一支小部队奉命阻击日军联队八小时直至全部牺牲；骑兵连被日军骑兵部队包围，却把突围当进攻，直至最后一个倒下；部队在子弹打尽的时候，也要用刺刀战斗到最后一刻……连一向蔑视中国军队战斗意志的日军也惊讶于独立团的小部队在没有上级指挥时坚持顽强战斗。
其实用剧中的话来说，因为李云龙给这支部队注入了灵魂。
这个灵魂，就是“亮剑”精神，就是统一的价值观。
统一的价值观，不仅提升了团队的归属感和凝聚力，也使每一个个体的行为都不仅是受上级命令或制度的约束，更有内心深处来自价值观的“约束”。
价值观是“软约束”，但它约束的是思想，而这种“约束”下的行为，几乎成为本能。
看《亮剑》学管理
看《亮剑》学管理《亮剑》里的李云龙非常会带队伍。
他的队伍有战斗力，象狼一样，所向披靡。
拿破仑说过，一头狮子带领的一群羊，能战胜一头羊带领的一群狮子。
而李云龙是一头狮子带领的一群狼，自然是攻无不克战无不胜了。
李云龙的团队管理能力很高超，有如下特色：一、团队管理--适当放权。
让独立团化整为零，各营自己发展队伍，大大调动了营长们的积极性。
短时间内，壮大了队伍。
“这么多人，啥时钻出这么多人，看来你们身子骨都硬了，个个的都他娘的成了土财主了。
”二、团队管理需爱兵如子。
他说，独立团成立以来，从没丢过一个弟兄的团队管理理念。
他为“和尚”报仇的行动，无疑成为爱兵的典范之举，赢得了广大官兵的爱戴。
正因如此，段鹏在他受重伤后才急成那样，爱是相互的！三、团队管理应巧抓战斗素质。
把枯燥的战斗比武，演化成和吃肉相关的活动，谁的手榴弹投的远，谁就能吃肉，规则简单，奖品有诱惑，娱乐中提高了战士的战斗素质还形成了一种公平竞争、大比武的氛围。
四、团队管理要语言犀利，比喻贴切，激发士气。
巧妙向团队表达意愿和决心。
“我们团要象野狼团，每个人都是傲傲叫的野狼！吃鬼子的肉，还嚼碎鬼子的骨头。
狼走千里吃肉，狗走千里吃屎，咱独立团啥时候吃肉，啥时候改善伙食啊？那就是碰到小鬼子的时候！”话音一落，群情激昂，蠢蠢欲动，瞬间点燃战士们的战斗热忱。
这种战斗动员最直白，最有效果。
“我估摸着城门楼子是块难啃的骨头，老子就是崩了门牙，也要在鬼子增援部队赶到前咬开。
”五、团队管理需思维不受限制。
这和我们受过高等教育的职业经理人思考问题的方式截然不同，他脑子里没那么多坛坛罐罐、条条框框，不以常理出牌，不受任何束缚，打破常规，逆向思维，出其不意。
比如：“我就不把这次突围当成突围，当成什么？当成进攻，向敌人进攻”；“没有助攻，全他娘的主攻。
现在我们的兵力是八比一，这种富裕仗我八辈子也没打过，这会咱们敞开了当回地主。
三营长，你嘴别裂的跟荷花式的，助攻改主攻，我一不给添人，二不给添**，一字之变，要给我变出杀气来，要打出个精神头来。
从亮剑看企业管理
浅谈"亮剑精神"--《亮剑》启示录（上）作为一部战争史诗和传奇色彩融会贯通的军事题材作品，根据都梁同名小说改编的电视连续剧《亮剑》在央视热播后，又在各地方台轮番播出，掀起了一股强烈的《亮剑》风暴。
《亮剑》讲述的是我军优秀将领李云龙富有传奇色彩的一生，有着较强艺术风格与文学品味，剧中爱国精神与英雄主义、铁血丹心与人世常情、斗智与斗勇、友情与爱情交相辉映，人物与情节刻画得相当感人、真实、生动。
特别是作者从公正客观的视点来描写当时各方面的政治背景与人物，更是一大亮点！据说美国著名的军事智囊机构---兰德智库也对《亮剑》进行了专题研究，探讨剖析解放军以劣胜优、以弱胜强的战法。
人生如戏，戏如人生，商场似战场！站在戏外看社会，《亮剑》也有许多可圈可点之处，给我们以诸多启示，在此略述一二，权作抛砖引玉。
启示之一：我们需要具备"亮剑精神"什么是亮剑精神？主人公李云龙在南京军事学院作毕业论文答辩时作出了明确的注解，那就是：古代剑客们在与对手狭路相逢时，无论对手有多么强大，就算对方是天下第一剑客，明知不敌，也要亮出自己的宝剑，即使倒在对手的剑下，也虽败尤荣。
亮剑，亮的是一种狭路相逢勇者胜的血性！一种剑锋所指、所向披靡的气势！一种荣辱与共、团结奋进的精神魂魄！"亮剑精神"不能简单地理解为呈匹夫之勇，好斗凶狠，鲁莽行事。
而是强调该出手时就出手，敢于出手，善于出手。
"亮剑精神"的反面，就是"装孙子精神"，表面温顺，精于算计；占便宜卖乖、扮小丑跳梁；缺乏正义，缺乏阳刚；丧失信心，甘于平庸。
为什么《亮剑》小说和电视剧能红遍大江南北，受到热捧，关键在于道出了许多人的心声，使人产生了强烈的感情共鸣。
这也恰恰说明我们目前的社会群体和个体缺乏的正是"亮剑精神"。
理想信仰的迷失，价值取向的多元，人性中的喜怒哀乐，人世间的世态炎凉，工作生活的巨大压力等等，往往使人心中产生深深的迷茫，面对困难和问题往往采取逃避的态度，不愿"亮剑"或不敢"亮剑"。
观《亮剑》有感
看《亮剑》谈感悟此段视频中融入了许多值得我们深思的领导艺术和管理理念,也存在令我们钦佩的团队精神，“亮剑”精神已成为现代企业管理的“强心剂”,是职场团队管理、领导力打造一本很好的教科书，今天看了这段《亮剑》视频，结合自身日常实际工作,主要从中学习受到以下启示；一、夯实基础、打造过硬高效率的执行团队从管理理念中分析，李云龙不但要自己“亮剑”,还要让士兵群起而“亮剑”，他要求队伍以实战的状态练，分析和研究对手，不断总结查找内部管理中不足，充分了解内部和外部资源的优势和劣势,团队中没有完美的个人,但却可以有完美的团队。
要做到更好，首先团队要好，现实中没有一个团队成员是完美的，但只有相互团结、相互信任。
挖掘团队成员最大特点，使其发挥最大的作用.就会产生超级的能力，把个人的弱势变成集体的优势。
该视频中从打造高素质队伍着手，提出平时训练多流汗，战场上才能少流血。
受伤总比丢了性命要好;为了打造狼性团队，选拔出优秀的士兵，杀猪炖肉开展比武大赛“有本事的吃肉，有能耐地带兵。
"结合实际采取有效的激励措施,充分调动和挖掘下属工作积极性和自身优势，效果奇好.亮剑精神不但要在工作中体现,也要在员工日常培训中闪现出来，形成浓厚的“比、学、赶、超、控”氛围。
通过训练提升员工的进取意识、责任意识、主动意识，形成力争上游、锐意进取的“亮剑”作风；提高员工的业务技能、管理知识、操作技术，只有练出好身体，才能在工作中更好地“亮剑”.在物业项目管理中也是同样，特别是自己所管的项目,要充分利用淡季开展大练兵，夯实队伍建设，提升员工的基本技能。
根据每个员工的特点安排到相应的岗位。
不间断重复训练,精益求精.只有练就过硬的基本功，才能在旺季时满足客户所需。
展现良好的精神面貌和训练有素的专业技能.得到业主的认可，提升业主满意度。
二、领导力的修炼、个人魅力的打造才能带出过硬团队从领导艺术中分析，李云龙作为一团之长。
他能认真分析问题,提出解决问题的方案。
从《亮剑》看领导力
从《亮剑》看领导力本文转载自羊之君子《(转）从《亮剑》看领导力》每次看《亮剑》这部电视剧，除了那个性鲜明的人物描述，大时代背景下革命豪情让我感动。
给我最多的启示还是来自于对管理的启发，从中挖掘出许多适用于现代中国企业管理的理念和方法。
首先是谈谈李云龙如何凝聚和建设的团队李云龙本来已经通过自身的努力建设起一支很有战斗力的团队—新一团，因为战场上抗命，虽然胜利了还是被免职担任被服厂厂长，这里面看到了当时彭德怀治军的赏罚分明，这可是管理中很关键很重要的一条领导素质；但故事描述的恰恰是他接手一个战斗力低下，刚刚打了败仗的独立团开始。
李云龙新官上任第一件事情是什么？带上300套新军装去给自己的部队，虽然越权，但证明了他一开始就把自己当成独立团的人，我们经常说“屁股决定脑袋”，放在管理团队的说法就是首先就是角色完成转换，态度发生转变，团队管理者首先要学会融入团队，怎么融入，最好的办法是给团队切身处地为团队需要的利益着手，给团队成员带来实实在在的利益。
新官上任第二件事情就是挽留孔捷担任他的副团长，这点充分体现了李云龙的领导智慧；道理有三条，第一从管理控制论角度，管理是一种控制，管理者对下属的有效控制范围最多7—8人，一旦人数超过，控制就会失效；独立团1000多人，李云龙一个团长能管多少，所以当团长只要控制好副团长、参谋长、三四个营长，再通过他们控制全团就行了！第二是从收买关键干部的人心，孔捷这时候正处于职业生涯最低潮的时候，他内心希望是在哪里跌到从哪里爬起，但军法无情；可就在这时候，新上司老战友李云龙直于向上司求情，力争保住他留在独立团戴罪立功，这无疑是一种雪中送炭之举；在今后的共事过程中，李云龙与孔捷之间不仅仅有上下属、同志战友之间的普通感情，而是有一种深深的惺惺相惜，之恩图报的情义，这种团队气氛更有利于合作；李云龙通过收买孔捷从而赢得了整个独立团的信任；第三件事情就是激励士气，立云龙用了三步曲，第一步请领导训话，陈赓扮演了一个唱红脸的角色，先通过批评激发士兵的耻辱感，第二步通过赏脸喝酒激发士兵的不服输和勇气，这时候士气怒火中烧，最后李云龙用了一句“狗走千里吃屎，狼走千里吃肉，我们就是一匹饿狼，不但要吃掉鬼子的肉，还要嚼碎鬼子的骨头，独立团就是野狼团，碰到鬼子就是改善生活的日子”这么简单朴素但具有煽动力的话，让士兵明白只有打胜仗才能扬眉吐气，才能堂堂正正地做人，三招孕育了火山爆发前的动力。
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团 队 精 神 ！
◆ 一 个 篱 笆 三 个 桩 —
一个好汉三个帮，一个篱笆三个桩； 没有完美的个人，只有完美的团队！ 个人的智慧是有限的，集体的智慧才是无穷的！ 个人的行为会影响大家的行为！
﹥ 相互影响！ 大家的行为会影响个人的行为！
我们的门店管理中，有时几个管理人员都搞不好，后果是部门之间产 生抵触情绪，部门员工对立，不团结，怎么能把工作搞好？？？
◆ 胸 有 多 大 舞 台 就 有 多 大 ！
胸怀宽广才能招天下人归服！
宽容大度必能感召部属，赢得人心，从而营 造大格局！ 有大度量方可有大格局！
在管理中目光要长远，有大局观念， 个人利益服从集体利益，局部利益服从 整体利益。
◆ 强 大 的 执 行 力 ！
执行力欠缺是许多门店存在的问题！
提高执行力的方法在于高效于及时！
力 的 途 径 ？
◆ 学 习 是 不 断 提 升 能
很多人愿意学习，但是不愿意复习，更不愿意练习，所以没有出息！ 不是学习没有用，而是我没有用，因为我没有用，所以我没有用。
认识
态度 运用 实践 能力 学习绝对不是积累那些定义概念，而是 你把学到的东西变成你的能力变成你的素质！
学习知识不光学多少，更重要是在于你用多少！
◆ 如 何 解 决 工 作 难 题 ？
√ √ √ √ √ √ √
及时发现解决问题的关键所在 快速寻找解决关键问题的方法 及时寻找能解决关键问题的人 了解解决关键问题的实际困难 给与解决实际困难的有力支持 恩威并施来督促部属的责任心 过程把握及时纠正部属的错误
理 想 的 结 果
1、及时发现问题的关键点：通过望远镜及时发现敌人的指挥部。 2、快速找到解决问题的发方法：用炮弹打掉敌人指挥系统，争取顺利突围。
“近朱者赤、近墨者黑。”
如果门店的管理做好了，所有的员工都形成一种恭谦礼让、遵章守 纪、良性竞争、和睦相处的氛围，里面的员工觉得工作地非常愉快。
THE END !
3、工作方式明了
4、责任分工明确
土工作业方式平行推进、缩短攻击距离50米。
一营主攻、全团参与攻击进行白刃战。
5、理论数据充分
6、指挥号令明确 7、注意事项说明 8、内容通俗易懂
50米、30米、360人、3600颗手榴弹、2分钟。
信号弹响一营所有手榴弹2分钟内必须全部扔出去。 鬼子枪法不赖、不许露头、避免无谓伤亡。 没有引经据典和之乎者也、语言通俗易懂。
“己所不欲，勿施于人！”
“金无赤足，人无完人！”
一名管理者，如果拥有宽容之心， 就会让你的下属对你产生感激之情，进 而更加忠实于你！
置人死地会激起更大的反弹
在门店管理中，有的员工已经是违纪，你开除了别人还要罚款一大堆， 有必要吗？有必要，但要看什么事情。
优秀的管理者需要做到： 你让员工离开时还要感谢你！至少不憎恨你！
◆ 平 易 近 人 礼 贤 下 士 ！
1、杜绝官僚主义
2、平时要多交流
3、语言语气得当
4、行为举止得当
5、走进员工、了解员工、体谅员工、关心员工生活。
◆ 绸 善 缪 于 ！ 总 结 经 验 与 未 雨
结果如何？
过程怎样？
失败是成功之母！
经验 --才是成功之母！
×
成功与问题？
如何产生？
总结才能进步！
◆ 不 能 知 己 知 彼 ，
商场如战场，甚至比战场更残酷，战场上还不杀俘虏，但商场却 是杀人不见血，吃人不吐骨头，没有怜悯之情可言。
在当今激烈的市场竞争里，面对竞争对手的挑战，需要分析调查， 做到知己知彼，扬长避短，凸显特色与优势，才能保持竞争力！
如果连你自己都找不到一个吸引客人的理由，客人为什么要选择你？
没有任何理由 我的第一次工作经验！
一切的问题都不是问题！ 方法总比问题多！ 就按你说的办！
里 可 撑 船 宽 容 ！ —
◆ 将 军 额 上 能 跑 马 、 宰 相 肚
地位越高越要懂得容忍
六尺巷的故事
一纸书来只为墙，让他三尺又何妨。 万里长城今犹在，不见当年秦始皇。 宽宏大度是一种美德，心胸是否宽阔在一种程度上决定了他是否拥有良好的 人际关系，进而影响在他仕途上的升降与否？ 宽容大度是赢得拥护的法宝
4、奖励的十大绝招 （1）奖励一贯好的人。 （2）奖励理智的冒险。 （3）奖励创造性工作。 （4）奖励付诸行动的人。 （5）奖励卓有成效的工作。
（6）奖励无名英雄。 （7）奖励有效率的工作。 （8）奖励维护工作质量的人。 （9）奖励忠诚、反对背叛。 （10）奖励合作、反对内杠。
怎 么 能 不 失 败 ？
佐一个少佐，打乱敌人指挥系统并顺利突围，并获得尊敬。
先 怎 样 对 员 工 ！
◆ 你 想 部 属 怎 样 对 你 你 就 应
思考：你想部属怎样对待你？ 尊敬、爱戴、服从、仰慕。。。
我们平时应该怎样对待员工？ ● 要敢“打”，更要善“柔”。
给一个甜枣
再给一个巴掌 再给一个甜枣！
● 从细节着手，温暖员工的心。 记住姓名! 记住生日! 祝愿一定要探望! ● 帮员工念好难念的“经”。 在每个门店里，都难免会有“问题员工”。作为管理者，会发现员工 突然表现的散漫并开始出现违纪行为的员工，这就是“问题员工”产生的 前兆！ 了解困难 解决困难 尽快处理 指出“问题” 所在 不歧视他 不能开空头支票！ 抓住机会赞美！ 关心下属的家庭与生活！
2、用“高帽子”制造员工使命感！ 在管理中的“扣高帽”并非那种 不切实际的夸大、阿谀奉承、溜须拍 马。在某种程度上，若是你能巧用 “高帽”，定能让员工重新重视自己， 树立一个自信的新我。
3、善于“煽出“员工的干劲！
精明的管理者是善于给员工鼓劲，使员工切实感到，他们的工作是十 分重要，不仅关系到老板，而且关系到他们的切身利益。
管理者的职业修炼之--
看亮剑学工作方式明了
4、责任分工明确
◆ 如 何 布 置 工 作 任 务 ！
5、理论数据充分
6、指挥号令明确
7、注意事项说明
8、内容通俗易懂
思考：
兔子、乌龟、螃蟹、老鼠结伴去河对岸的山上游 玩，都紧盯着山前进，请问谁先到？谁没有到？ 为什么没有到？
虽然目标明确，如果我们的行为不与目标保持一致， 就会像螃蟹一样离目标越来越远！
论语 -“巧言令色，鲜矣仁！”
花言巧语，面目伪善这样的人，仁德是不可能多的！
在布置任务的时候主要是要让执行任务的人听得懂，理解的透！
1、任务目标明确 2、原因分析透彻
运动山下、土工掘进50米、以最小的代价消灭敌人。 人员不能全部展开、不能添油战术、要缩短攻击距离。
精通的目的全在于运用！ -- 毛泽东
* 资源整合能力 *
个人的能力是有限的！
你不可能精通所有的知识，但你可能处理所有的问题！
如何做好资源整合？ 1、信息搜集能力！ 2、敏锐的观察与思考！ 3、关键点的准确把握！ 4、学习！
◆ 建 立 良 好 的 团 队 文 化 ！
团队文化是一种精神，一种同化的员工意志、凝聚员工力量的武器， 团队的文化可以感染人、可以塑造人，对员工有着非常重要的影响。
3、快速寻找能够解决问题的人：炮手王承柱。
4、了解实际情况与部属的困难：距离太远，需要推进500米。 5、给与必要的支持：通过战斗向前推进500米。 6、恩威并施，及给与压力也明确奖励：干不好枪毙干得好半斤地瓜烧。 7、及时纠正部属错误，明确任务指标：打歪了，指挥部在下面。
8、以上做对了就能产生理想的结果：一炮干掉敌人指挥部，一个大佐两个中
● 以“尊重”攻破下属的心理防线。
每一个员工都很重要，只是在团体中的岗位不同而已，就重要性而 言不分上下！ 你把员工当成家人，员工才能把你当成家人， 如果你不尊重员工，你 把员工当成是工具，员工会把公司当成是道具，一旦员工把公司当成道具， 员工就会把客人当成玩具！
● 勇于承担员工责任与员工分享功劳。 一个不能承担责任的管理人员，喜欢把责任推给下属的员工是不会 得到下属追随的！ 作为管理者，如果做出抢夺下属的功劳是绝对不能容忍的！
给别人留条活路自己就会有出路
管理者需要容忍员工犯错，动不动就罚款，思想工作又不做，谁理解你？
能容人之短方可吸纳更多人才
海之所以宽广，
适当宽容可以有效激励下属
是因为纳百川！
◆ 团 队 激 励 ！
1、巧用“激将法”点燃下属的好胜心！
巧妙激将法 对比激将法 煽情激将法 身先士卒激将法 年轻人弱点是好胜、老年人的弱点是自尊心强！ 利用第三者对比反差来激发自尊心、好胜心、进取心！ 感染描叙、煽动语言激发激情与热情！ 主帅出征本身就是激将！