信息管理系统问答题
信息管理系统习题-答案
信息管理系统习题与答案一、单选B 1、在数据库设计中，E-R模型是进行（）的一个主要工具。
A.需求分析B.概念设计C.逻辑设计D.物理设计D 2、从信息系统的模型角度和宏观上来看，所有的信息系统都应包括哪三个主要部分？（）A. 输入部分、存储部分、输出部分B. 处理部分、存储部分、输出部分C. 输入部分、存储部分、处理部分D. 输入部分、处理部分、输出部分C 3、管理信息系统是一种（）。
A.自然系统B.人工系统C.信息处理系统D.抽象系统D 4、关系模型是把数据的逻辑结构归结为满足一定条件的（）模型。
A.层次B.网状C.一维表D.二维表D 5、信息系统开发工作的出发点和归宿是（）。
A.保持系统的先进性B.使系统具有可修改性C.保证信息的畅通D.满足用户的需求A 6、系统与环境由系统的（）所划分，在它之内称为系统，在它之外称为环境。
A．边界B．输入C．处理D．输出C 7、日常事务处理信息适用于（）。
A．中层管理B．高层管理C．基层管理D．目标管理A 8、下列不属于输入设备的是那个（）。
A．打印机B．键盘C．鼠标D．磁盘装置D 9、管理信息系统开发方式有：自行开发、委托开发、合作开发、（）。
A.领导决策B.集体讨论C.快速原型D.购租软件包C 10、DSS是指（）。
A．专家系统B．地理信息系统C．决策支持系统D．经理信息系统二、多选ACD 1、按照管理层次，可将信息分为三类，分别是（）。
A.战略级信息B.社会信息C.策略级信息D.执行级信息ABC 2、（）是人类社会发展的三大资源。
A.能源B.信息C.物质D.金融BCD 3、客观事物抽象成数据过程涉及的领域有（）。
A.逻辑世界B.计算机世界C.现实世界D.信息世界AB 4、以下哪些属于管理信息系统的职能系统（）。
A.生产系统B.财务系统C.信息管理系统D.数据库系统三、名词解释知识P6 系统P7 信息化P1 信息系统P8 五力模型四、问答题1、试述数据和信息的概念，并指出它们之间的区别。
管理信息系统练习题（含案例）
管理信息系统练习题（含案例）第⼀章信息和信息系统⼀、选择1. 以下各点中（C）不是当代企业⾯临的竞争环境的特点。
A ⼯作地点的虚拟化B 经济的全球化C 企业的规模化D 电⼦商务2. 以下各点中（A）不是系统的特征。
A 灵活性B 整体性C 相关性D 环境适应性E ⽬的性3?信息系统能为管理的（D）主要职能提供⽀持。
A 计划B 组织C 控制D 以上全部4. 以下各点中（A）不是决策活动所要经历的阶段。
A 调整B 选择C 情报D 设计5. 以下各点中（D）不属于对系统的性能进⾏评价时需要考虑的⽅⾯。
A 能观能控B 接⼝清楚C 结构合理D 适应性强⼆、判断1. 信息是构成客观世界的基本要素之⼀。
（正确）2. ⼩概率事件的发⽣，其带给⼈们的信息量就⼩。
（错误）3. 系统的信息量的增加总是表明不确定性的减少、有序化程度的增加。
（正确）4. 数据⼀般会影响⼈们的决定，⽽信息不会。
（错误）5. 可以帮助公司降低交易成本。
⽽随着交易成本下降，公司规模便可缩⼩，管理成本下降，雇员⼈数减少。
（正确）6. 通常认为，管理信息系统主要解决结构化的决策问题，⽽决策⽀持系统则以⽀持半结构化和⾮结构化决策问题为⽬的。
（正确）7. 使组织在增加收⼊的同时减少中层经理和办公⼈员，从⽽降低组织的代理成本。
（正确）8 战略管理层对信息的加⼯⽅法往往⽐较固定。
（错误）三、问答1. 什么是数据、什么是信息？⼆者之间有何区别和联系？［答］信息是关于客观事实的可通讯知识。
信息简单地定义为那些在特定背景下具有特定含义的数据。
数据是对客观事物记录下来的可以鉴别的符号，⼀切数字、符号、⽂字、图形、声⾳等都是数据。
信息是经过加⼯后的数据，它对接收者的⾏为能产⽣影响，它对接收者的决策具有价值。
数据和信息的关系可以看成是原料和成品、载体和负载的关系。
换⾔之，通常的信息系统，可以将数据加⼯成信息。
更确切地说，信息处理系统将不可⽤的数据形式加⼯成可⽤数据形式，对于接收者来说，这种可利⽤的数据形式就是信息。
管理信息系统习题及答案
管理信息系统习题及参考答案一、单项选择题1 局域网络事实上是( d )。
a.一种同机种网络b.线路交换方式网络c.面向终端的计算机网络d.一种计算机通信系统2 在数据传输中，数据沿通信线路可以向两个方向传递，但不能在两个方向同时传送，属于( b )。
a.单向通信方式b.半双向通信方式c.双向通信方式d.多道通信方式3 下述对数据文件叙述正确的是( b )。
a.建立数据文件包括建立文件结构和输人数据两步b.数据文件是数据项的有序集合c.数据文件中记录个数是固定不变的d.数据文件中的数据项数一旦确定下来就不允许改变4 网络协议的三个要素是：语法、语义与( b )。
a.工作原理b.时序c.进程d.传输服务15 关于使用DSS的问题有以下几种说法，其中最好的说法是( b )。
a.无论是谁，只要有说明书，慢慢地试着用，会用好的b.经验丰富的经理会用的好些c.懂计算机的人会用的好些d.没有计算机专业人员的引导很难用好6 信息管理正在向( d )。
a.决策管理发展b.数据管理发展c.ERP发展d.知识管理发展7 一个管理信息系统的好坏主要是看它( b )。
a.硬件先进、软件齐全b.是否适合组织的目标c.是否投资力量最省d.是否使用计算机网络8 企业资源计划(ERP)的核心是( B )。
a.MRPb.MRPⅡc.JITd.CAM9 在数据传输中，数据沿通信线只能向一个固定方向流动，属于 ( c )。
a.半双向通信方式b.双向通信方式c.单向通信方式d.多道传送方式10 在数据库系统中，数据存取的最小单位是(C )。
a.字节b.数据项c.记录d.文件11 当用户向ISP申请Internet账户时，用户的E-mail账户应包括：( d )erNameb.MailBoxc.PassworderName、Password12 域名是( b )。
a.电子邮件的信箱名b.用文字表示的IP地址c.所在地域的名字d.传输密码13 Web服务是执行( b )。
信息管理系统题目及答案
1．管理信息系统科学的三要素是（A）A、系统的观点，数学的方法，计算机的应用B、物理的观点，数学的方法，计算机的技术C、数学的观点，计算机的方法，信息的技术D、信息的观点，数学的方法，计算机的技术2．下面的系统中，哪一个是实时系统？（B）A、办公室自动化系统B、航空订票系统C、计算机辅助设计系统D、计算机激光排版系统3．用原型法开发信息系统，先要提供一个原型，再不断完善，原型是（D）A、系统的概念模型B、系统的逻辑模型C、系统的物理模型D、可运行的模型4．在系统分析阶段对数据流图中所包含的元素进行定义的是（B）A、数据存储B、数据字典C、数据加工D、数据定义5．数据流图处理功能中，最难于用文字和符号表达清楚的是（C）A、运算功能B、数据存取功能C、逻辑判断功能D、输入输出功能6．在数据库设计中，“设计E-R图”是哪个设计阶段的任务？( C )A、需求分析阶段B、概念设计阶段C、逻辑设计阶段D、物理设计阶段7．管理信息系统开发的最重要的阶段是:（ D ）A、系统分析B、系统设计C、系统实施D、A和B8．DSS解决的是 ( D )A、结构化问题B、结构化问题和半结构化问题C、非结构化问题D、半结构化问题和非结构化问题9．对整个程序系统以及人工过程与环境的调试，目的是对子系统结合而成的程序系统进行综合性测试，发现并纠正错误，这样的调试称为（A）A、总调B、联调C、分调D、统调10．影响软件维护的因素一般包括:人员因素,技术因素和管理因素,就程序自身的技术因素而言,下述哪个一般不会影响到维护工作（D）A、软件规模B、软件年龄C、软件结构D、开发工具1、现代企业对信息处理的要求归结为四个方面，除及时、准确、经济之外，还有（A）A、适用B、方便C、快速D、全面2、在开发MIS时，企业应配备专业，除计算机操作、维护人员，程序设计师之外最主要的还有（B）A、数据库管理员B、系统分析员C、机房管理员D、网络设计和施工人员3、系统分析阶段的最终成果是（D）A、系统的物理模型B、系统的总体规划C、系统的逻辑模型D、系统的设计说明书4、在MIS各种开发方式中，对企业开发能力要求最高的是（B）A、合作开发B、自行开发C、委托开发D、购买软件包5、总体规划和可行性研究中，可行性分析小组成员，包括系统分析师、管理专家和（B）A、程序设计员B、主管信息系统的领导C、硬件专家D、各职能部门负责人6、现行系统详细调查的主要内容有：企业组织结构与信息关联状况、系统的信息调查及（A）A、系统业务流程B、系统数据存贮C、系统功能D、系统输入输出7、数据流程图中的外部实体，是指独立于系统之外的部门、群体，或是…（D）A、输入的单据B、输出的报表C、数据D、另一个信息系统8、操作系统属于…（D）A、支持软件B、实用软件C、应用软件D、系统软件9、系统总体设计的内容包括：系统总体结构设计、计算机系统配置方案设计和（C）A、程序设计B、数据库设计C、代码设计D、用户界面设计10、在结构化系统设计中，模块之间的联系应…（ D ）A、尽可能减少B、尽可能增加C、尽可能直接D、易于理解11、程序可测试性是指源程序（ A ）A、容易读懂B、避免语法错误C、避免语义错误D、易于查错和排错12、对于重要的系统，由旧系统向新系统转换时，最不宜采用的是( B )A、平行转换B、直接转换C、逐步转换D、试点后直接转换13、计算机设备的购置应在：DA、系统开发之前B、系统分析阶段C、系统设计阶段D、系统实施阶段14、数据字典是用于定义和说明数据流程图上的每个( A )A、成分B、数据C、数据项D、数据结构15、生命周期法的主要优点是( B )A、经详细调查，能正确定义用户需求B、与用户直接见面，开发周期短C、可以借助开发工具，实现开发自动化D、开发步骤清晰，便于项目控制和管理16. 企业资源计划(ERP)的核心是：BA、MRPB、MRP ⅡC、JITD、CAM17.系统规格说明书反映了( )对于现行系统的认识和理解。
管理信息系统习期末题
管理信息系统习期末题一、问答题1、可行性分析应包括哪几个方面的内容？2、在工资文件（包括姓名、基本工资、电费扣款和病事假扣款等属性）中，举例说明哪些数据属于固定值属性、固定个体变动属性和随即变动属性？3、系统调查的方法有哪些？4、简述使用U/C矩阵划分子系统的步骤？5、系统分析阶段成立的系统调查组包括哪些人员？6、简述系统分析的工作内容。
7、既然已经用数据流程图描述了系统，为什么还要编制数据字典？ 8、系统分析报告主要包括哪些内容？ 9、为什么要进行数据查询要求分析？10、简述用判断树描述处理逻辑的优缺点。
11、在数据字典中，数据流的描述包括哪些内容？ 12、系统的逻辑模型包括哪些方面的内容？二、应用题1、某货运站的收费标准如下：若收件地点在本省，则快件每公斤5元，慢件每公斤3元；若收件地点在外省，则在20公斤以内（包括20公斤）快件每公斤7元，慢件每公斤5元；而超过20公斤时，快件每公斤9元，慢件每公斤7元。
请绘制确定收费标准的判断表。
2、请画出某企业库存量监控处理的判断树；若库存量小于或等于0，则按缺货处理；若库存量小于或等于库存下限，则按下限报警处理；若库存量大于库存下限，而又小于或等于储备定额，则按订货处理；若库存量大于库存下限，小于或等于库存上限，而又在于储备定额，则按正常处理；若库存量大于或等于库存上限，又大于储备定额，则按上限报警处理。
3、请根据以下业务过程画出某物资的销售业务流程图：用户将订货单交某企业的业务经理，业务经理填写出库单交仓库保管员，该保管员查阅库台帐，如果有货则向用户发货；如缺货，则通知车间。
4、请根据以下订货过程画出数据流程图：采购员从仓库收到缺货通知单后立即进行订货处理，即查阅订货合同单，若已定货，则向供货单位发出催货单，否则，填写订货单送供货单位。
供货单位发运货物后，立即向采购员发取货通知。
5、请根据以下销售过程画出数据流程图：用户将订货单交某企业的业务经理，经检验后，对不合格的订单要由用户重填，合格的订单叫仓库保管员作出库处理，即查阅库存台帐，如果有货则向用户开票发货，如缺货，则通知采购员采购。
管理信息系统问答题汇总
1、什么是信息？信息和数据有什么区别？信息是关于客观事实的可通信的知识。
首先，信息是客观世界各种事物的特征的反映。
其次，信息是可通信的。
最后，信息形成知识。
数据是记录客观事物的、可鉴别的符号。
这些符号不仅包括数字，还包括字符、文字、图形等。
数据经过处理仍是数据。
处理数据是为了便于更好地解释。
只有经过解释，数据才有意义，才成为信息。
可以说，信息是经过加工以后，对客观世界产生影响的数据。
2、试述信息流与物流、资金流、事务流的关系？“物流”是实物的流动过程。
“资金流”是伴随物流而发生的资金的流动过程。
“事务流”是各项管理活动的工作流程。
“信息流”伴随着以上各种流的流动而流动，它既是其他各种流的表现和描述，又是用于掌握、指挥和控制其他流运行的软资源。
3、什么是信息技术？信息技术在哪些方面能给管理提供支持？信息技术是指有关信息的收集、识别、提取、变换、存贮、传递、处理、检索、检测、分析和利用等的技术。
1、信息系统对计划职能的支持2、信息系统对组织职能和领导职能的支持3、信息系统对控制职能的支持4、为什么说管理信息系统并不能解决管理中的所有问题？管理是一种复杂的活动，它既涉及客观环境，又涉及人的主观因素。
由于生产和社会环境的复杂性，也由于事物间复杂的相互联系和事物的多变性等等原因，人们在解决管理问题时不可能掌握所有的数据，更不可能把所有的、待选的解决方案都考虑进去，而管理信息系统解决问题时运行的程序是由人来编写的。
管理信息系统是一个人机结合的系统，人不能解决的问题，依靠计算机也无法解决。
因此，仅仅靠管理信息系统是无法解决管理中的所有问题的。
特别是在高层决策和宏观决策中，很大程度上要依靠人的直觉和判断能力、随机应变的能力和创造性的发挥。
可以说，管理不仅是一门科学，更是一种艺术。
人们在实施管理时，不仅要运用科学的方法，还必须运用一套技术和处理方式，这些都是管理信息系统力所不能及的。
5、为什么说信息系统的建立、发展和开发与使用信息系统的人的行为有紧密的联系？信息系统是一个人造系统，它有人、硬件、软件和数据资源组成，目的是及时、正确地收集、加工、存储、传递和提供信息，实现组织中各项活动的管理、调节和控制。
信息管理系统题库
1.电子商务系统的基础是( B )A. 决策支持系统B. 电子数据交换C. 商业信息系统D. 财务信息系统2.MIS规划的关键问题包括(C )A. 应选择先进的解决方案B. 要比组织发展战略更超前C. 对环境变化要有应变能力D. 要特别重视技术因素3.用于MIS规划的方法很多。
把企业目标转化为信息系统战略的规划方法属于（D ）A. U/C矩阵法B. 关键成功因素法(CSF）C. 战略目标集转化法D. 企业系统规划法（BSP）4.系统开发的主要方法有生命周期法、原型化方法、计算机辅助软件工程法和 ( D )A. 自顶向下法B. 由底向上法C. 模块法D. 面向对象方法5.属于结构化生命周期法主要缺点的是( A )A．系统开发周期过长B．开发阶段划分不明确C．文档不够规范D．只适于规模较小的系统6.结构化生命周期法主要特点之一是( B )A．严格区分用户与开发者任务B．严格区分开发的工作阶段C．严格规定开发进度D．系统开发与用户使用相结合好7.以下哪项不属于BSP方法要识别的过程( B )A．计划/控制B．战略/管理C．产品/服务D．支持资源8.系统结构化分析和设计的要点是(A )A. 由顶向下B. 由底向上C. 集中D. 分散平等9.目前信息系统开发的主要方法是( B )A. 原型法B. 生命周期法C. 面向对象的方法D. 增长法10.在各种系统开发方法中，系统可重用性、扩充性、维护性最好的开发方法是 ( C)A. 原型法B. 生命周期法C. 面向对象的方法D. 增长法11.在生命周期法中，除系统分析和系统实施外，中间的阶段是( B )A. 详细设计B. 系统设计C. 需求分析D. 编程调试12.系统分析阶段的主要成果是（A ）A. 系统分析报告B.系统设计报告C.可行性研究报告D. 程序设计说明书13.系统分析报告的主要作用是（C ）A. 系统规划的依据B. 系统实施的依据C. 系统设计的依据D. 系统评价的依据14.系统开发方式有四种：自行开发、委托开发、购买商品化软件包和（C ）A. 个人承包B. 计算机公司承包C. 合作开发D. 引进国外软件15.在MIS各种开发方式中，对企业开发能力要求最高的是( B )A. 合作开发B. 自行开发C. 委托开发D. 购买软件包16.应用软件系统开发的发展趋势是采用（C）的方式A. 自行开发B. 委托开发C. 购买软件包D. 合作开发17.委托开发的特征是：它用于企业内部的费用小，而且用于外部的费用大。
管理信息系统简答题问答题答案
问答题：1、试讨论当今信息系统面临哪些挑战？P22要点：（1）政治因素对信息系统的影响。
民主进程的加快，政治体制改革的深入，要求建立一个廉政、高效、有序的政府，人们要求民主进程的加速，要求透明度的进一步提高。
在这种背景下，信息系统的建立和发展不仅为企业所需，也正在成为政府电子政务的组成部分。
（2）经济因素对信息系统的影响。
信息系统的建立与完善需要大量的资金注入，信息系统既可以促进经济的发展，同时，资金的回笼与投入也将成为企业发展信息系统的一个现实的制约因素。
（3）人文因素对信息系统的影响。
信息系统是科技发展和社会进步的结果之一，其核心问题不在于技术本身，而在于人。
现实生活中，人们的生活理念、思想意识、风俗习惯、知识水平、知识结构、工作作风、工作的工艺流程等等诸多方面都对信息系统的应用和发展起到不同程度的影响。
（4）信息系统本身的挑战。
人们要求信息系统硬件结构趋于合理化，性能更好；随着工作对信息处理的要求不断提高，人们对软件的要求会越来越高。
2、论述TPS、MIS、DSS之间的相互区别与联系。
要点：（1）信息系统是为组织目标服务的，组织每个层面都对应着相应的信息系统，因此，信息系统相应的划分为决策支持系统（DSS）、管理信息系统（MIS）和事物处理系统（TPS）。
（2）TPS可以保证企业数据记录和处理的准确性，可以快速及时地产生企业运营所需要的各种数据报表；TPS常有助于改善企业的服务质量，提高顾客的满意度。
TPS还是企业其他信息系统的基础，例如决策支持系统、高层主管信息系统等都需要从TPS获得基础数据。
（3）MIS与TPS的主要区别在于它可以提供分析并辅助决策，为组织更好的运作、管理和决策提供帮助。
当然，这种对决策的辅助作用是较为有限的，它主要帮助组织解决结构化或程序化的问题。
（4）DSS系统是面向组织中的高层决策者和中层管理人员，支持半结构化或非结构问题,进行决策或辅助管理决策；DSS更强调灵活性、多变性和快速响应；DSS系统开发过程不是固定的，其系统分析和系统设计将根据需要不断地反复进行3、试述组织内部的五种流及其相互关系。
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1.信息系统经历了哪几个发展阶段？答：信息系统经历了电子数据处理系统阶段、信息报告系统阶段（早期的）和决策支持系统阶段。
2.我国现在是否可以跳过工业化而直接实施信息化？答：不可以。
因为工业化是一个客观范畴，不能跨越。
正确的途径是将工业化与信息化结合起来，走新型工业化的道路。
新型工业化是相对传统工业化而言的，它是市场经济下的工业化。
新型工业化的另一含义是要以信息化带动工业化，以工业化促进信息化。
3.什么是数据？答：数据是记录下来的可以被鉴别的符号。
4.什么是知识管理？答：关于知识管理的定义很多，下面列出三个供参考。
（1）知识管理是以信息为基础的活动，通过组织性学习创造知识。
（2）知识管理是系统地处理、寻求理解和使用知识以创造价值。
（3）知识管理是将所有的专业知识，包括文档中的和人脑中的掌握起来，用到能够产生最大效益的地方去。
5.什么是管理控制信息?答：管理控制信息又称战术级或策略级的信息，是使管理人员能掌握资源利用情况，并将实际结果与计划相比较，从而了解是否达到预定目标，并指导其采取必要措施以更好地利用资源的信息。
6. 信息化从哪些途径促进工业化的发展？答：信息化正在从以下一些途径促进工业化的发展：（1）新兴信息技术产业。
（2）用信息技术改造和提高工业的整体素质和国际竞争力。
（3）为工业降低成本、提高效益、减少污染、增加商机创造条件。
7.试回答信息系统和管理系统的关系。
答：管理系统是信息系统的环境，它们相互影响、相互交流，信息系统的输人来自环境，输出则影响环境。
8.什么是信息高速公路，答：信息高速公路的核心把全国所有的计算机网络（包括家庭、学校、医院以及各种机构信息处理设施）联结起来，形成全国的高速网络。
9. 试举例说明企业战略信息用于哪些决策答：企业战略信息往往用于确定新产品投产、停产、新厂址选择、开拓新市场等。
10.什么是终端用户？答：终端用户指的是任何一个使用信息系统或由信息系统产生信息的人。
11.什么是信息?答：信息是关于客观事实的可通信的知识。
12. 为什么说信息是有价值的？答：信息是经过加工并对生产经营活动产生影响的数据，是劳动创造的，是一种资源，所以信息是有价值的。
2.3.1 简述什么是管理信息系统。
答：管理信息系统是一个以人为主导，利用计算机软硬件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、储存。
更新、维护和使用，以企业战略。
提高效益和效率为目的，支持企业高层决策、中层控制、基层执行的集成化的人机系统。
2.3.2 请简要说明管理信息系统的主要功能。
答：管理信息系统除了具备信息系统的基本功能外，还具备预测、计划、控制和辅助决策等特有功能。
具体是：①数据处理功能。
包括数据收集和输人、数据传输、数据存储、数据加工和输出；②预测功能。
运用现代数学方法、统计方法和模拟方法，根据过去的数据预测未来的情况；③计划功能。
根据企业提供的约束条件，合理地安排各职能部门的计划，按照不同的管理层，提供相应的计划报告；④控制功能。
根据各职能部门提供的数据，对计划的执行情况进行监测、检查、比较执行与计划的差异，对差异情况分析其原因，辅助管理人员及时以各种方法加以控制；③辅助决策功能。
采用各种数学模型和所存储的大量数据及时推导出有关问题的最优解或满意解，辅助各级管理人员进行决策，以期合理地利用人财物和信息资源，取得较大的经济效益。
2.3.3 建立一个管理信息系统必须满足哪几个方面的要求？答：建立一个管理信息系统，必须从解决实际存在的管理问题出发；管理信息系统所提供的信息必须是准确的和高质量的，错误的信息势必导致决策的失误；信息必须及时；信息量要适中，不可过多。
2.3.4 简述管理信息系统有哪些作用？答：管理信息系统具备数据处理、计划、控制、预测和辅助决策功能，具体作用表现在：用统一标准处理和提供信息，排除使用前后矛盾的、不完整的数据；完整、及时地提供在管理及决策中需要的数据；利用数据关系式分析数据，客观预测未来；向各级管理机构提供不同详细程度的报告，缩短分析和解释的时间；用最短的时间提供尽可能精确、可靠的信息，以便决策者选择最佳的实施方案，以提高企业的经济效益。
2.3.5 Ⅱ的两个假设是什么？答：Ⅱ要求生产计划是可行的，即有足够的设备。
人力和资金来保证生产计划的实现，同时，物料需求计划是可行的，即有足够的供货能力和运输能力来保证完成物料供应。
2.3.6 中的战略经营系统的目标是什么？答：在多变的市场环境中建立与企业整体发展战略相适应的战略经营系统，实现基于／环境的战略信息系统，完善决策支持服务体系，为决策者提供全方位的信息支持；完善人力资源开发与管理系统，既面向市场，又注重企业内部人员的培训。
2.3.7 简述系统的各个功能于系统的作用。
答：战略经营系统在多变的市场环境中建立与企业整体发展战略相适应的战略经营系统，完善决策支持服务体系，为决策者提供全方位的信息支持；完善人力资源开发与管理系统，既面向市场，又注重企业内部人员的培训。
全面成本管理系统建立和保持企业的成本优势，并由企业成本领先战略体系和全面成本管理系统予以保障。
敏捷后勤管理系统解决供应柔性差、生产准备周期长等制约柔性生产的瓶颈，增加与外部协作单位技术和生产信息的及时交互，改进现场管理方法，缩短关键物料的供应周期。
2.3.8 Ⅱ的工作原理是什么？答：Ⅱ系统站在整个企业的高度进行生产、计划及一系列的管理活动，它通过对企业的生产经营活动作出有效的计划安排，把生产任务均衡地分布在生产计划期中，实现均衡生产。
2.3.9 怎样理解管理信息系统是一个人机交互系统？答：是一个由人。
计算机等组成的能进行管理信息收集、传递、加工、存储、维护和使用的系统。
各级管理人员既是的设计者、制造者、使用者，同时也是系统的组成部分，对的应用有着决定性的影响，在中必须高度重视人的因素。
2.3.10 如何深刻认识管理信息系统不仅是技术系统，同时又是社会系统？答：就其功能来说，管理信息系统是组织理论、会计学、统计学、数学模型及经济学的混合物，它全面使用计算机技术、网络通信技术、数据库技术等，是多学科交叉的边缘技术，因此是技术系统。
从社会技术系统的观点来看，和组织结构之间是相互影响的，引进将导致新组织结构的产生，而现存的组织结构又对的分析、设计、引进的成功与否产生重要影响，其影响因素包括组织环境、组织战略、组织目标、组织结构、组织过程和组织文化。
所以管理信息系统既是技术系统，同时也是社会系统。
2.3.11 为什么说组织规模是管理信息系统最重要的因素之一？答：因为组织规模决定着管理信息系统应用的目标和规模，在管理信息系统建设上，根据组织规模确定系统的规模和目标是系统分析人员的首要任务。
3.4.1 线性表的顺序结构和链表结构各有何优缺点？答：顺序存储结构物理地址与记录的逻辑顺序一致，为直接存取结构，可以根据初始地址和记录长度直接读取所需记录，但插人删除操作时，为了保持记录的有序，需要做大量的数据移动操作，适合记录比较稳定的情况。
链表结构插人删除记录不需要移动记录，但查找时需要从头一个个查起，适合经常需要进行插人删除操作的情况。
3.4.2 数据文件有哪些类型?各有何优缺点?答：数据文件有顺序文件、索引文件等结构。
顺序文件查找方便，但在有新记录加人时，需要进行排序操作，在文件很大时，很费时间。
索引文件建立了记录与索引的对应关系，只需要对索引进行排序，但索引文件需占用额外的存储空间。
3.4.3 文件设计时，首先应设计共享文件吗?答：对。
由于共享文件涉及的数据和多个子系统相关，为了保证全局数据的一致性，应首先设计共享文件。
3.4.4 简述数据库系统的组成。
答：数据库系统由计算机系统、数据库、数据库管理系统以及操作和使用这些数据的人员组成。
3.4.5 什么是关系模型？关系模型有哪些特点？答：关系模型是一种数据的逻辑结构，采用二维表描述事物的属性，并通过二维表之间的关联，表示事物之间的联系。
关系模型的特点有：概念统一，实体和联系都以关系来表示；关系必须是规范化的关系；有关系代数作为数学基础，操作简便。
3.4.6 简述计算机网络的重要概念。
答：计算机网络概念比较广泛，一般是采用同轴电缆、双绞线、光缆和无线通信等传输介质，把分布在不同地理位置的计算机设备连接起来，实现通信和共享资源。
一个计算机网络从概念上可以分为通信子网和资源子网两部分。
5.4.1 诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为哪几个阶段？答：诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为初装、蔓延、控制。
集成、数据管理和成熟等六个阶段。
5.4.2 诺兰阶段模型的实用意义何在？答：诺兰阶段模型的实用意义是无论在确定开发管理信息系统的策略，或者在制定管理信息系统规划的时候，都可以利用诺兰阶段模型判明本单位当前处于哪一生长阶段，进而根据该阶段特征来指导建设。
5.4.3“自下而上”和“自上而下”两种的开发策略各有何优缺点？答：“自下而上”开发策略的优点是能保证最终的系统可以运行一尽管所开发的系统不十分完美；缺点是缺乏整体的优化，并且开发过程中，存在大量的重复工作。
“自上而下”的开发策略的优点是整体性和逻辑性强；缺点是复杂、繁琐。
5.4.4 什么是企业流程重组？答：从管理信息系统开发的角度讲，企业流程重组就是站在信息的高度，对企业流程的重新思考和再设计，是一个系统工程，包括在系统规划、系统分析、系统设计、系统实施与评价等整个规划与开发过程之中。
5.4.5 制定战略规划时使用法主要想解决什么问题？答：制定战略规划时使用法主要是确定出未来信息系统的总体结构，明确系统的子系统组成和开发子系统的先后顺序；对数据进行统一规划、管理和控制，明确各子系统之间的数据交换关系，保证信息的一致性。
5.4.6 结构化系统开发方法的优缺点是什么？答：结构化系统开发方法的优点是注重开发过程的整体性。
全局性，因此特别适合开发大型；缺点是开发过程繁琐，周期长，难以适应环境的变化。
5.4.7 原型法优缺点是什么？答：原型法的优点是简易，用户容易接受；缺点是返工现象特别严重，不适合开发大型系统。
5.4.8 使用矩阵进行子系统划分的步骤有哪些？答：使用矩阵进行子系统划分的步骤如下：①画一个数据关系表，在表的第一行填入各项“数据类”，在表的第一列填人各项“功能”；③如果某一功能使用了某种数据类，便在表中间的矩阵的相应交叉点上写个U，如果某一功能产生了某种数据类，便在相应的交叉点L写C；③按逻辑关系以及发生的先后顺序，重排各个功能；④重排数据类，原则是使得所有的“C”尽可能靠近矩阵的主对角线；⑤分组，即把U和C比较密集的区域框成一个个组，就是子系统。
5.4.9 为什么使用矩阵进行子系统划分，其结果不是唯一的?答：从使用矩阵进行子系统划分的步骤可见，整个划分的过程中人为的主观因素起到了很大的作用，比如功能组和数据类的排位（较密集区域的划分等，因此，不同的人划分的结果可能不是一样的。