商务英语培训内容
商务英语考试口语培训内容
xx年商务英语考试口语培训内容1.Please aept my apology 请承受我的抱歉A:What I said was totally wrong. Please aept my apology.B:I just hope it doesn't happen again.A：我说的完全错了，请承受我的抱歉。
B：我只希望这种事情不要再发生了。
2. Thank you for what you did. 感谢你所做的。
A: Thank you for what you did. We wouldn't be able to make it without your help.B: You are very wele.A：感谢你所做的，如果没有你的帮助，我们不会成功的。
B：不客气。
3.Thanks for your... 谢谢你的……A: Thanks for your support. We are confident to do well in this program.B: I will be waiting for your suesses!A：谢谢你的支持，我们有信心做好这个工程。
B：我等着你们成功的好消息!4. We really appreciate 我们真心感谢A: We really appreciate if you could send us the payment on time.B: I will confirm with you this afternoon.A：如果您能按时付款的话我们将不胜感谢。
B：我今天下午会和你确认这件事。
5.We want to thank you 我们想感谢你A: We want to thank you again for the great job you did.B: We strive to exceed customer's expectations.A：我们想要再次感谢你所做的出色的工作。
商务英语基础教程(一)
商务英语基础教程(一)
商务英语基础教程
一、课程介绍
•课程目标：掌握商务英语基础知识，提升商务沟通能力。
•课程内容：包括商务英语词汇、商务礼仪、商务写作等方面内容。
•适合人群：商务人士、商务专业学生等。
二、商务英语词汇
1. 常用商务词汇
•marketing：市场营销
•negotiation：谈判
•presentation：演讲
•strategy：策略
•client：客户
2. 商务会话常用词组
•Can I help you?：请问有什么可以帮到您？
•Could you please send me the report?：您可以发给我这份报告吗？
•I’m sorry, I don’t understand.：对不起，我不明白。
三、商务礼仪
1. 商务会议礼仪
•准时出席会议，注意穿着得体。
•在会议中保持礼貌和尊重，不打断他人发言。
•注意对应礼节，如握手、鞠躬等。
2. 商务邮件礼仪
•使用明确的主题，简明扼要地写邮件内容。
•注意语气礼貌，使用正式的称呼。
•确保邮件中没有拼写和语法错误。
四、商务写作
1. 商务报告写作
•确定报告的结构，包括引言、正文和结论。
•使用简明扼要的语言，清晰表达观点。
•包括数据和图表来支持观点。
2. 商务演讲写作
•确定演讲的目标和主题。
•编写演讲稿，注意结构和逻辑性。
•练习演讲，确保流利和自信。
以上是商务英语基础教程的主要内容概述，通过系统学习和实践，您将能够提升商务英语能力，更好地应对商务场景。
2024年商务英语系教师进修培训计划(3篇)
2024年商务英语系教师进修培训计划一、培训目标1. 提高商务英语教学水平，增强教师的教学能力和专业素养；2. 更新商务英语教材和教学方法，提升课程的实用性和吸引力；3. 加强教师的研究能力，积极参与商务英语教研活动；4. 增强教师的国际化视野，提高跨文化交际能力。
二、培训内容1. 商务英语教学理论研究通过学习商务英语教学理论，了解商务英语教学的基本原则和方法，掌握商务英语教学的最新趋势和发展动态，提高商务英语课程设置和教学方案的科学性和实用性。
2. 商务英语教学技能培训（1）教学设计和教学方法培训学习商务英语教材的分析和选择，教学目标的设定，教学内容的组织和安排，以及教学方法的选用和运用，培养教师的教学策略和教学技能。
（2）听说读写教学技巧培训通过案例分析、教学演示等形式，提高教师在商务英语听说读写教学中的技巧和方法，加强课堂互动，培养学生的听说能力和阅读写作能力。
（3）学科素养和教育心理学培训学习商务英语教学的学科素养和教育心理学知识，了解学生的特点和需求，掌握教育心理学的基本原理和方法，提高教师的教育教学能力。
3. 商务英语教材和资源开发学习商务英语教材的研发方法和策略，了解商务英语教材的编写原则和要求，培养商务英语教师的教材编写能力和教材评价能力，提高商务英语教材的质量和适用性。
4. 教学评估和反思学习商务英语教学评估和反思的方法和技巧，了解商务英语教学评估的理论和实践，提高教师对教学效果的判断和改进能力，促进教师的成长和发展。
三、培训形式1. 学习班根据教师的需求和兴趣，组织商务英语教师参加相关的学习班，由专业教师进行讲解和指导，进行理论学习和实践演练。
2. 研讨会组织商务英语教师参加研讨会，分享教学经验和教学方法，交流研究成果，加强教师间的互动和合作。
3. 实践教学通过组织教师参加商务英语实践教学活动，拓宽教师的实践经验，提高实际应用能力，增强教师的教学信心和教学效果。
四、培训计划根据培训目标和培训内容，制定以下培训计划：1. 第一阶段（三个月）学习商务英语教学理论，了解商务英语教学的基本原则和方法，学习商务英语教材和教学法的最新研究成果，进行教学设计和教学方法培训。
企业英语培训教案
企业英语培训经典教案第一章：商务英语沟通基础1.1 简介：介绍商务英语沟通的重要性和基础概念。
1.2 教学目标：理解商务英语沟通的基本原则和技巧。
1.3 教学内容：商务英语沟通的基本原则，包括清晰性、简洁性、礼貌性和专业性。
1.4 教学方法：小组讨论、案例分析和角色扮演。
1.5 教学评估：小组讨论的表现和角色扮演的演示。
第二章：商务电子邮件写作技巧2.1 简介：介绍商务电子邮件的重要性和基础概念。
2.2 教学目标：掌握商务电子邮件的写作技巧和格式。
2.3 教学内容：商务电子邮件的格式，包括邮件头、邮件和邮件尾。
2.4 教学方法：小组讨论、案例分析和写作练习。
2.5 教学评估：学生写的商务电子邮件的质量和准确性。
第三章：商务会议口语技巧3.1 简介：介绍商务会议口语的重要性和基础概念。
3.2 教学目标：掌握商务会议口语的技巧和表达方式。
3.3 教学内容：商务会议口语的常用表达方式和技巧。
3.4 教学方法：小组讨论、角色扮演和口语练习。
3.5 教学评估：学生在角色扮演中的表现和口语练习的准确性。
第四章：商务谈判英语技巧4.1 简介：介绍商务谈判英语的重要性和基础概念。
4.2 教学目标：掌握商务谈判英语的技巧和表达方式。
4.3 教学内容：商务谈判英语的常用表达方式和技巧。
4.4 教学方法：小组讨论、角色扮演和谈判练习。
4.5 教学评估：学生在角色扮演中的表现和谈判练习的准确性。
第五章：商务报告和演讲技巧5.1 简介：介绍商务报告和演讲的重要性和基础概念。
5.2 教学目标：掌握商务报告和演讲的技巧和表达方式。
5.3 教学内容：商务报告和演讲的技巧，包括结构设计、语言表达和演示技巧。
5.4 教学方法：小组讨论、角色扮演和演讲练习。
5.5 教学评估：学生在角色扮演中的表现和演讲练习的准确性。
第六章：国际贸易英语6.1 简介：介绍国际贸易英语的重要性和基础概念。
6.2 教学目标：理解国际贸易英语的专业术语和表达方式。
商务英语培训内容
商务英语培训内容
商务英语培训的内容通常涵盖以下几个方面：
1. 商务英语基础知识：包括商务英语词汇、句型和语法的学习与训练，以帮助学员建立起与商务相关的英语基础。
2. 商务沟通技巧：涉及商务电话、商务信函、商务会议等场景下的沟通技巧，培养学员的听、说、读、写四项技能。
3. 商务文化：学习不同国家的商务礼仪、商务习惯和文化背景，帮助学员了解和应对不同文化环境下的商务交往。
4. 商务谈判与演讲：培养学员在商务谈判和商务演讲中的表达能力和说服力，学习谈判技巧和演讲技巧。
5. 商务写作：学习商务报告、商务计划书、商务电子邮件等的写作技巧，提高学员的商务写作能力。
6. 商务英语听力和阅读：通过商务相关的听力练习和阅读材料，提高学员的听力和阅读能力。
7. 商务英语实践：通过模拟商务场景或实际商务案例的训练，帮助学员在真实情境中应用所学的商务英语知识和技能。
商务英语培训内容可以根据学员的需求和程度进行个性化定制，以满足不同人群的实际需求。
商务英语培训课程内容
商务英语培训课程内容
商务英语培训课程内容通常包括以下几方面：
1. 商务沟通技巧：学习商务英语的基本词汇和表达方式，如电话沟通、会议交流、商务信函等。
2. 商务写作：学习商务英语的书面表达方式，包括商务报告、商务信函、商业合同等。
3. 商务演讲和演示：学习在商业场合进行演讲和演示的技巧，包括演讲稿的撰写、演讲技巧、演示工具的使用等。
4. 商务礼仪：学习在商业场合的礼仪规范，包括商务会议中的服装要求、礼仪规范等。
5. 商务文化：学习不同国家和地区的商务文化差异，了解如何适应不同文化背景下的商务环境。
6. 商务谈判技巧：学习在商务谈判中的技巧和策略，包括沟通技巧、洞察对方需求、磋商和协商等。
7. 商业法律知识：学习商业合同、商标法、知识产权等商业法律知识。
8. 商业英语阅读和听力：提高商务英语的阅读和听力能力，熟悉商业新闻、商业杂志和商业会议等材料。
以上内容只是商务英语培训课程的基本范围，具体的课程内容可能会根据学习者的需求和水平进行调整和扩展。
2024年商务英语系教师进修培训计划（4篇）
2024年商务英语系教师进修培训计划商务英语专业的教育旨在向社会输送具备专业素养的应用型人才。
为了达成这一宗旨，必须构筑由杰出人才构成的教师团队。
鉴于此，我们必须高度重视师资力量的培养，以应对社会对高端商务人才日益增长的需求。
为了有效提升我系教师的专业技能，培育具有创新思维的新一代教师，适应专业教学的需求，并结合我校实际情况，特定制本培训计划。
一、培训目的随着商务英语专业及其相关课程数年的发展，我们的师资队伍已显现规模，但目前专任教师主要来源于调进的高校教师和高等学府的毕业生，只有少数教师拥有丰富的商务实践经验。
大多数我国高校的商务英语教师毕业自语言或文学专业，对商务领域的了解甚少，缺乏实际工作经验，这导致了精通商务知识且英语能力优秀的教师严重不足。
因而，尽管我院开设了商务英语课程，但大部分教师仍无法用英语进行专业知识的应用教学。
部分教师即便登上讲台，也仅是照本宣科，教学效果自然不佳。
只有构建起既能在语言教学、专业理论教学、也能在专业技能教学方面发挥高质量教学的师资队伍，才能满足专业教学和学生职业素质与能力培养的需求。
因此，对教师实施多层次、多角度的培训至关重要。
二、培训内容三、培训方法1. 长期培训。
为教师提供进修机会，鼓励他们提升学历，选派教师至国内知名学府学习与商务英语专业相关的非英语类课程，以增强其专业知识应用能力，弥补英语教师在商务知识方面的不足。
选派教师外地进修一学期或一学年，学习并掌握下一学年计划开设的课程，进修结束后即担任该课程的教学工作。
2. 短期培训。
利用假期，选派教师参加国内知名学府举办的商务英语教师培训班，深化教师对相关课程的理解，提升教育教学水平。
3. 参加学术交流会。
选派教师参加全国性的学术交流会议，掌握商务英语领域的最新动态和发展情况，推动商务英语教学和科研工作的全面开展。
4. 校本培训。
实施校本培训，提升教师业务素质。
校本培训是指在教育专家的指导下，由学校发起、组织、规划的，旨在提高教师教育教学和科研能力，促进学校发展的一种校内在职培训形式。
公司商务英语培训内部
如果别人要找的人不在 通常我们有二种选
择 第一种是请别人晚点再打来 除了像例句
用 try again/ call again 之外 我们也可以用 call back/ try back 这样的讲法. 例如你可以 建议别人 Why don't you call back in 30 minutes 你何不 30 分钟后再打来呢 第二种 选择就是请对方留言 客气一点的讲法是
time job B: Yes we need an accountant in our
Finance Department.
A: What're your qualifications Can you say something about
yourself
B: I've just got my Ph.D. in engineering from Massachusetts
2. And you are 你是
如果人家打电话来是要找你的上司 May I talk to your manager 我能不能跟你们经理讲话 这时你总 不能糊里糊涂地就把电话拿给经理说 说不定人家
是打电话来跟你经理勒索一百万的呢 所以通常我
们一定要先确定打电话来的是谁. 最客气的问法是 Whom I am speaking with 或是 Whom am I talking to 我正在跟谁讲话呢 但是人家一听是像我 这种小毛头打电话找他们经理 他们就会用比较口
受到中文的影响 许多人要讲某人‘出去’ 吃午餐了常会说成 He went out for lunch. 其实这个 went 是多余的 通常老美只讲 be out for something 就行了. 如果要再简化一 点 单说 He is on lunch. 或是 He is on lunch break. 他正在休息时间. 这样子也可以.
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
商务英语1.接电话时未听清楚，要求对方重复一遍。
或者想知道客人具体找哪一位销售？I 'm Sorry，Would you please repeat again? who are you looking for exactly?*Would you please…在商务英语中被广泛使用，语气更委婉，更客气。
例如：Would you please spell the guest name?Would you please give me the credit card information like credit card number, card holder and the expiration date for guarantee?现使用酒店车队，Would you please fax the contract back in three days?*exactly, exact 表示确切的。
在酒店英语中常做实际的，真实的解释。
例如：实际入住客人姓名：The name of the exact guest2.现在正值促销时段，价格已经是最低的价格，协议价会略高一点。
The guest can only enjoy the special rate during these promotion time, the rate is floor rate, and the contract rate may be a little bit higher.*enjoy此处作享受、享用解。
此促销时段可享受特殊价格。
*floor rate 表示最低的价格，没有商量余地了。
从字面上亦可看出其解释。
3.客人想要Early Check-in或Late Check-out, 需要酒店免去加收的半天房费时，告知客人需要另外帮客人申请,并会尽快给予回复。
Early Check-in Or Late Check-out may cause another half-day room fee for the the Early / Late Part. I have to (will) ask for permission from the supervisor for you and give you a feedback as soon as possible.*任何需要另行请示的情况，均可以用斜体字部分回答。
*have to“不得不”，从语气中告知对方，其要求自己可能无法满足，需要请示上级。
*feedback 反馈，回复。
即可用作接收到投诉后给予的反馈，也可以用作信息反馈。
在表示信息反馈时，也可以使用response一词。
4.如果您可以考虑一下酒店的地理位置和价格的话，我酒店在陆家嘴地区是很具竞争力的。
Our hotel are highly competitive in LuJiaZui, when you consider the location and the price.一、Greeting我们特此致函是想与贵方建立业务关系。
We are now writing you for the purpose of establishing business relations with you.*establishing business relations 建立业务关系，愿与其合作。
为使贵司对我酒店有所了解，特提供酒店资料，供细阅。
In order to acquaint you with our hotel, we take pleasure in mailing you the general situation of the hotel for your perusal.希望您能将相关资料寄给我们。
We would like to ask you to kindly send (mail) us the related information.如果您在入住中有任何的要求与建议，可以联系我们。
If you got any special requests or advice during your stay, please feel free to contact us.如果您对我酒店有兴趣，您可以直接与我们联系并签订酒店协议，可在入住时享用协议价格。
If you got interested in our hotel , you could also call us directly if possible and sign a contract with the hotel which can provide you a contract rate .*provide 提供例如：The contract rate will be provided.You may provide us the details information for your booking requirement.二、Bargin很遗憾，这是我们的最低价了。
如果你觉得价格不可行，我们只好取消这笔交易。
I’m awfully sorry. This is our floor rate. If you find it unworkable, we may as well call the deal off.如果您可以接受再提价50，预订这种房型是可以的。
Booking for this room type will be possible if you increase the price about 50 Yuan.我们的价格是净价，无需另外支付服务费。
The rate is net without further service charge.*further可作很多种解释，此处可解释为额外的。
例如：The room rate is including breakfast, it won't cause any further charges for the room only.在答复您有关价格条件之前，我得先与领导汇报一下，因为贵方要求的价格低于协议价。
I’ll have to consult the rate with the supervisor before I can give you a definite answer on the rate . Because it is lower than the contract rate.三、E-mailE-mail是经常使用的交流工具，当电话交流时，有任何的不确定，或不清楚的地方时，都可以要求对方将详细内容通过邮件发送过来。
Dear Sir/Madam,This is from the Oriental Riverside Hotel.We are now writing you for the purpose of establishing business relations with you.In order to acquaint you with our hotel, we take pleasure in mailing you the general situation of the hotel for your perusal.If you got interested in our hotel , you could also call us directly if possible and sign a contract with the hotel which can provide you a contract rate .We could contact with each other via E-mail.My Contacts are as follows,Name:E-mail:Tele:Mobile:Looking forward to your reply. Thank you.Sincerely yoursName*********************************************************************Dear Sir/Madam,This is ***(Name) from the Oriental Riverside Hotel.As the per called（As spoken；As per telephone conversation）, you want to bookthe room for 28th July. The rate I have told you is net without further service charge. Booking for this room type will be possible if you accept the rate.Cause it is during the peak (busy) season, you may contact me as soon as you've gotthe final decision. Thank you.Looking forward to your reply.Sincerely yoursName*may 在语气中更为委婉，有时也可表示“应该要”,可用作should的替换词，避免语气过于强烈例如：Cause the room has been almost overbooked, you may send us the reservation list assoon as possible.鉴于现在房态已经很紧张了，您要尽快的将订单发过来。