如何发现新闻线索
基层通讯员如何发现新闻

基层通讯员如何发现新闻【摘要】基层通讯员在发现新闻的过程中,需要通过日常观察和感悟,深入社区采访,关注当地政府动态,利用互联网和社交媒体获取信息,参与重大活动报道和突发事件现场。
这些方法可以帮助他们发现更多有价值的新闻线索,报道民生热点问题,挖掘新闻的深层次意义。
基层通讯员需要保持敏锐的观察力和积极的主动性,才能在日常工作中不断收集信息,创造新闻价值。
他们的工作既是对社会的监督和报道,也是为了让更多人了解真相和关心社会现状。
通过这些努力,基层通讯员可以在信息爆炸的时代,更好地履行自己的使命,成为新闻领域中不可或缺的力量。
【关键词】关键词:基层通讯员、发现新闻、观察力、社区采访、政府工作、互联网、社交媒体、新闻资源、重大活动、突发事件、保持敏锐、积极主动。
1. 引言1.1 基层通讯员如何发现新闻基层通讯员是新闻报道中的重要力量,他们身处基层,能够第一时间获取并报道基层民生新闻。
那么,基层通讯员如何发现新闻呢?基层通讯员可以通过日常观察和感悟来发现新闻线索。
他们可以把日常生活中的点点滴滴都视为新闻的可能来源,从而挖掘出更丰富的报道素材。
深入社区采访是基层通讯员发现新闻的重要途径之一。
通过与社区居民交流,了解他们的生活状况和关注的议题,基层通讯员可以抓住民生热点问题进行深入报道。
关注当地政府工作动态也是基层通讯员挖掘新闻价值的重要途径之一。
政府的政策调整、行政举措等都可能影响到民生,基层通讯员可以借助这些信息来做出有深度的报道。
利用互联网和社交媒体获取信息也是基层通讯员发现新闻的重要方法之一。
通过这些渠道,基层通讯员可以更广泛地收集信息,拓展新闻资源。
参与重大活动报道和突发事件现场也是基层通讯员发现新闻的重要途径之一。
在这些事件中,基层通讯员可以第一时间获得信息,为新闻报道提供第一手资料。
基层通讯员在日常工作中需要保持敏锐的观察力和积极的主动性,才能发现更多有价值的新闻。
他们的工作不仅是报道新闻,更是为了让社会更加了解基层民生,为社会提供更多有益信息。
记者如何发现新闻线索

记者如何发现新闻线索【摘要】记者发现新闻线索是新闻报道工作中至关重要的一环。
通过网络搜集信息,走访调查,关注社交媒体,参与线索分享平台以及熟悉政府公告,记者可以及时获取并跟踪新闻线索。
这些方法不仅有助于发现重要新闻事件,还能帮助记者深入挖掘背后的故事。
提高线索发现的技巧是记者们必须不断努力的方向,只有不断提升自己的信息获取和处理能力,才能更好地完成新闻报道工作。
未来,随着科技的发展,新闻线索的发现将更加依赖于大数据和人工智能等技术,记者们需要不断学习和适应新技术,才能更好地应对日益复杂的新闻环境,为传播真相和促进社会进步做出更大的贡献。
【关键词】记者、发现新闻线索、引言、网络搜集信息、走访调查、关注社交媒体、参与线索分享平台、熟悉政府公告、结论、重要性、技巧、未来趋势。
1. 引言1.1 重要性在新闻行业中,发现新闻线索是记者工作中至关重要的一环。
新闻线索可以说是新闻报道的基础,是记者深入挖掘和报道新闻的起点。
正是有了新闻线索,记者才能挖掘出深入的报道,揭示事实真相,引起公众关注,影响社会舆论。
新闻线索的重要性不仅体现在新闻报道的深度和广度上,更体现在新闻报道的及时性和准确性上。
只有第一时间获取到关键线索,记者才能在新闻事件发生后第一时间做出报道,抢占先机,引领舆论,真实记录历史。
准确的线索也是保证报道真实性的基础,避免因为信息不准确而误导读者。
1.2 定义新闻线索是指为报道一则新闻所必需的信息或线索,可以帮助记者发现并报道出有价值的新闻内容。
记者发现新闻线索是新闻采编工作中至关重要的一环,它直接影响着新闻报道的深度和广度。
新闻线索可以来自各个方面,可能是一则突发事件的现场情况,也可能是一份政府公告中的重要信息,又或者是社交媒体上的一条有趣的观察。
而记者发现新闻线索的能力则体现了记者的敏锐度和专业水平,只有能够及时发现并抓住新闻线索,才能保证新闻报道的及时性和准确性。
对于记者而言,发现新闻线索是不可或缺的重要工作。
如何发现有价值的新闻线索

记者问武大郎:关于你老婆长期以来被西门先 生霸占,你有什么看法? 武大郎淡定地回答:众所周知,金莲自古以来 就一直是我媳妇,我对她拥有无可争辩的主权,我 希望西门先生能认清形势,尊重历史,尽快交出金 莲,本着双方友好协商的原则,搁置争议,共同开 发。
二是摸透心理,有的放矢
想群众之所想,忧他们之所忧,写他们之
所需
解答疑难问题,报道新生事物 党的政策,国家大事,祖国荣誉 生活中生动的、有意义的、群众所关心的
针对香精包子报道 卫生监督部门督查餐饮市场
针对近期媒体报道部分“蒸功夫”包子铺使用香精的 问题,市卫生监督机构日前对全市小餐饮场所展开重点督 查整顿。 市卫监部门表示,日前有媒体报道称朝阳区一些“蒸 功夫”包子铺在制作包子时使用香精,卫生监督员到达媒 体报道提到的包子铺时发现,店铺已关闭。在安贞门地铁 站附近销售“蒸功夫”包子的,是一个临时早餐售卖点, 无餐饮服务许可证,卫生监督员到达时也处于关闭状态。 媒体报道称,昌平区霍营城铁站附近有一个制售“蒸功夫” 包子的店铺涉嫌使用香精;昌平区卫生监督所进行执法检查 时发现,这家店铺未取得餐饮服务许可证。卫生监督执法 人员当场对该店进行查封,现场未查到加工包子所添加的 “香精”及剩余食品原料。
不管在什么时候都要以很强的 新闻敏感关注那些具有新闻价值的
事物。尽管是细小的事也要琢磨其 有无新闻价值。
三、如何捕捉
有价值的新闻线索
一、观全局
抓大事
局部熟悉,大局不清,滋长狭隘
只见树木,不见森林,难以捕捉
立足局部,放眼全局,眼明脑清
要认真学习、透彻领会中央和省有关 医药卫生方面的文件。这些文件集中概括 了当前医药卫生主要情况和问题,明确提 出了一定时期的政策、工作任务和工作问 题。它既是编辑选择和修改稿件的思想依 据,又直接预示着一个时期内将要发生的 重要事情。认真学习有关文件,结合研究 实际情况,能充分了解编辑思想和编辑方 针的形成及发展趋向,从根本上把握编辑 部的意图。
浅析县级媒体记者寻找新闻线索的方法

浅析县级媒体记者寻找新闻线索的方法作为县级媒体记者,寻找新闻线索是工作中必不可少的一部分。
优秀的新闻线索是报道成功的基础,因此掌握一些寻找新闻线索的方法是非常重要的。
下面我们就来浅析一些县级媒体记者寻找新闻线索的方法,希望能给各位同行一些启发和帮助。
一、走出办公室,深入社区县级媒体记者应该多走出办公室,深入社区,了解民生热点和社会民情。
可以选择一些热点社区、村庄进行深入调查,了解当地居民的生活状况和他们最关心的问题。
通过深入社区,可以发现一些未被报道过的新闻线索,为报道提供更加真实、鲜活的素材。
与社区居民进行交流,也可以获取一些有价值的信息和线索。
二、关注政策文件和会议报道县级媒体记者应该密切关注政府发布的政策文件和召开的各类重要会议,这些都是寻找新闻线索的重要来源。
政府发布的政策文件通常包含了一些重要的民生信息和改革举措,记者可以通过研读政策文件,发现一些与民生相关的新闻线索。
重要会议也是新闻线索的重要来源,会议上领导讲话、提出的政策措施和工作部署都可能成为记者报道的新闻素材。
三、注意观察身边的人和事身边的人和事也是寻找新闻线索的重要来源,县级媒体记者应该时刻保持敏锐的观察力,留心身边发生的变化和新鲜事。
有时候,一些看似平常的事件或者人物,可能隐藏着新闻的线索。
一位老师在课堂上开展了一次特别的教学活动,一个普通的民众在日常生活中做出了令人感动的举动,这些都有可能成为新闻报道的线索。
记者要时刻保持开放的心态,对周围的人和事多加留意,发现其中的新闻价值。
四、加强与线索提供者的沟通在县级媒体记者寻找新闻线索的过程中,线索提供者是非常重要的一环,记者应该加强与线索提供者的沟通,主动了解他们身边发生的事情。
线索提供者可能是政府官员、专家学者、社区居民等各个层面的人士,通过与他们的交流和沟通,可以获取更多的新闻线索。
记者还要学会倾听,尊重线索提供者的意见和建议,以便更好地获取新闻线索。
五、利用网络和新媒体平台现在的新闻线索获取不再局限于传统的采访和调查方式,县级媒体记者还可以利用网络和新媒体平台来获取新闻线索。
记者新闻线索发现与新闻采访技巧阐释

记者新闻线索发现与新闻采访技巧阐释【摘要】记者的工作不仅仅是报道新闻,更重要的是如何发现新闻线索和运用新闻采访技巧进行深入报道。
在文章中,首先介绍了记者如何发现新闻线索,包括通过网络、社交媒体、人际关系等方式获取信息。
接着介绍了新闻采访的基本步骤,包括采访前的准备工作和采访过程中的技巧。
在采访过程中,记者需要善于提问、倾听和观察,同时要掌握处理疑难问题的技巧。
结合实际案例,文章总结了记者发现线索和采访技巧对于报道的重要性,并强调了这两个方面在新闻报道中的价值和必要性。
记者的良好技术和实践经验不仅能提高报道的质量,也能增加读者的信任和认可。
【关键词】记者新闻线索发现、新闻采访技巧、发现新闻线索、采访基本步骤、准备工作、采访技巧、处理疑难问题、报道重要性、总结、记者、新闻、线索、采访、技巧、报道、重要性。
1. 引言1.1 介绍记者新闻线索发现记者新闻线索的发现是新闻报道中至关重要的一环。
线索可以是各种各样的信息,可以是一句话、一张照片、一个匿名电话,甚至是一个微弱的声音。
记者需要具备敏锐的观察力和广泛的信息渠道,才能及时发现新闻线索。
有时候,线索可能隐藏在平凡的日常生活中,只有仔细观察和思考才能发现。
记者可以通过与社会各界人士交流、参与各种活动和事件、持续关注新闻热点等方式,积累线索,发现新闻价值。
而线索的发现也需要记者具备辨别真伪和重要性的能力,避免被虚假信息所干扰。
记者新闻线索的发现是一项挑战性和技术含量较高的工作。
只有不断提升自己的观察力、信息收集能力和判断力,才能更好地发现线索,为新闻报道提供有力支持。
记者们必须时刻保持警觉和敏感,抓住每一个可能的线索,才能在新闻报道中做到及时、全面、客观的报道。
1.2 介绍新闻采访技巧在新闻报道中,除了发现新闻线索外,新闻采访技巧也是至关重要的一环。
采访是记者获取信息和素材的重要方式,也是报道质量的关键所在。
在进行采访时,记者需要具备一定的技巧,才能有效地获取信息、挖掘故事的真相。
怎样发现新闻与信息线索

特殊纪念日
• 聊城市国土资源信息第325期
• 【阳谷局认真做好全国“两会”期间土地信访工作】
• 全国“两会”期间,阳谷县国土资源局周密部署,全力做好土地信 访稳控工作,确保辖区内社会环境和谐稳定。一是成立土地信访查处 应急领导小组,召开局中层及各基层所所长专题会议,并及时下发通 知,分析信访形势,周密安排工作,确保信访工作主动有效。二是紧 紧围绕全国“两会”顺利召开,努力营造和谐稳定的国土资源环境, 严防发生进京滋事事件、重大群体性事件等。三是矛盾纠纷排查化解 再深入,在及时就地解决上下功夫。开展矛盾纠纷排查拉网活动,特 别对可能诱发到省进京群体访事件的,作为重中之重排查,确保不漏 一人,不漏一事。四是加大对重复访和非正常上访专项治理力度,在 解决重点疑难信访案件上下功夫。对重信重访和非正常上访人员实行 包案责任制,对可能到省进京上访的重点人员,组织专门力量落实教 育稳控措施。五是狠抓落实。按照各所长负总责,分管同志靠上抓的 要求,明确任务,严格责任追究。对思想不重视、工作不到位、责任 不落实、致使本单位因监管不力、工作失误造成影响社会稳定的,按 照规定严肃追究责任人责任。六是严格值班和信息报告制度。坚持24 小时值班和信息日报制度。同时对信访工作要求落实情况进行督查。
员,平时要多
接触和联系一
批朋友,让他
们为我们提供 新闻线索。
寿张镇商户趣闻
阳谷县寿张因布匹市场而闻名。再加上与素有“小香港”之称的台前仅一堤之隔,特殊的地理位置造就了寿张人精明干练、重 商轻农的性格。漫步在镇中心街,两旁鳞次栉比的商铺让人目不暇接。亲历其中,还会发现这里的商户在经营中有许多趣事与别处不 同,现采摘几朵以飨读者。
一家电话分两省
寿张镇地处阳谷县南部,是我市有名的布匹批发集散地。由于与河南省相邻,商业贸易往来频繁,每天的电话交易更是应接不 暇。为了方便和能给外地商户节省电话费用,寿张镇的布匹批发商早在上世纪八十年代就不惜重金,从台前县长距离接来河南省的电 话。后来,随着电话程控化水平的提高和市场的日益繁荣,各商户对电信业的需求和选择更是求饥若渴。两地的电信部门也因势利导 ,在对方区域架起自己的光缆。这样,有许多商户每家都有聊城和濮阳市两地电话号码,极大地促进了当地的商贸流通。现在,在寿 张镇驻地一家同时有两省电话的商户多达200余户。
记者新闻线索发现与新闻采访技巧阐释

记者新闻线索发现与新闻采访技巧阐释新闻报道是涵盖着面非常广泛的领域,尤其是对于那些追求真相、有着天赋和敏锐观察力的记者,发现新闻线索比报道事件本身更加重要。
新闻线索,简单来说,是指记者通过各种信息渠道获取到的新闻素材、信息和消息,是新闻报道的起点。
在这篇文档中,我们将主要介绍记者如何发现新闻线索以及新闻采访技巧的阐释。
一. 记者新闻线索发现1. 敏锐观察力记者作为一名新闻观察者,需要具有敏锐的观察力和洞察力。
遇到任何事情,记者都应该能够发现其中一些有意思的、引人注意的细节,从而挖掘真正的新闻线索。
例如,如果一个街头艺人吸引了大批路人围观,就有可能会暴露一些有价值的情报。
2. 借助线人渠道记者除了自己的观察之外,也可以通过各种渠道来获取新闻线索。
这些渠道包括包括线人、安全人员、警方、医生、社工以及政府官员等等。
这些渠道可以被看作是一个记者的“眼线”,能够帮助他们了解到社会情况和事件背后的真相。
3. 科学技术利用科学技术也可以有助于记者发现新闻线索。
一些现代工具例如电脑、智能手机、社交媒体等,为记者提供了一个非常敏捷的渠道,他们可以接收到即时新闻消息,给予新闻报道提供丰富的素材。
二. 新闻采访技巧阐释一旦记者发现了一个新闻线索,他们就必须要开始进行采访。
当面采访是最常见和最适宜的方法,因为这样可以直接通过互动获取到信息。
以下是一些新闻采访技巧:1. 技巧一:事先计划好问题新闻采访之前,记者应该事先准备好问题,相关问题应该牢记,而无需牵涉进任何类似话题,在谈话时需要专注,而且目光良好接触,这些能增加被采访者的兴趣与认同,并且为后续分析提供前提。
2. 技巧二:多往深层次发问记者在采访过程中,可能会遇到一些不愿意讲得详细或者不愿意讲真实情况的被采访者。
这时候,记者需要加强其发问能力,通过强有力的记录和推理提问,更进一步了解事情的背后的动因。
3. 技巧三:面部表现除了会询问问题,记者在采访的同时对面部表现和肢体语言的表现也不能忘记。
如何快速获取线索的方法

如何快速获取线索的方法快速获取线索是指在调查、研究、追寻信息或解决问题的过程中,快速找到相关信息或线索的方法。
下面是一些常用的快速获取线索的方法:1. 利用搜索引擎:使用搜索引擎(如百度、谷歌)可以快速获得大量信息和线索。
输入关键词,搜索引擎会返回与之相关的网页、文章、新闻等。
2. 使用专业数据库:利用专业数据库(如维普、万方、知网)进行检索,可以获取学术论文、研究报告、专业期刊等相关信息和线索。
3. 阅读书籍和文献:通过阅读书籍、文献等,可以深入了解相关领域的研究和理论,从中获得线索和背景知识。
4. 网上社交平台:使用各种社交平台(如微博、微信、知乎)可快速了解公众舆论、热门话题,发现线索。
5. 参观展览和会议:参加相关展览和会议,接触专家、从业者,聆听报告和演讲,获取前沿信息和线索。
6. 采访、访谈:通过采访相关人员、从业者,深入了解问题的来龙去脉,从中获得线索和观点。
7. 倾听他人的意见和看法:与他人交流,听取他们的意见和看法,有时会得到新的思路和线索。
8. 制定调查计划:在进行调查或研究之前,制定详细的调查计划,明确需要了解的问题、目标和方法,有针对性地搜索和收集相关线索。
9. 建立合作伙伴关系:与相关机构、组织、个人建立合作伙伴关系,共享信息和资源,获得更多线索和支持。
10. 多元化信息来源:获取线索的方法不仅限于互联网和书籍,还可以通过报纸、杂志、电视、广播等多种媒体渠道获取信息和线索。
11. 运用信息分析工具:利用信息分析工具(如数据挖掘、大数据分析)可以更快速地处理和挖掘大量信息,找到隐藏在数据中的线索。
12. 关注最新进展:时刻关注该领域的最新进展、研究和报道,以及专业媒体的推送,及时获取最新的线索和动态。
以上是一些常用的快速获取线索的方法,通过灵活运用这些方法,可以更高效地获取线索、解决问题。
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如何发现新闻线索•如何选取新闻事件的宣传切入点•如何加强与媒体的沟通•如何做好突发事件的新闻公关一、如何发现新闻线索从会议中获取新闻线索•“听会”是获取新闻线索的重要渠道。
一些重要的工作研究会,经验交流会,往往是“信息超市”,蕴藏着丰富的新闻素材。
•会议还可作为新闻写作的“由头”。
新闻消息讲究时效。
而有一些值得报道的新闻典型,时间跨度大,找不到新近发生的事实作由头。
如果这个典型最近受到会议的表彰或肯定,就形成了一个不错的新闻由头。
从会议中获取深圳公务员加薪的独家新闻在领导的讲话中找线索•这里所说的领导包括上至中央、各省市、部委,下至各地的厅局和企业的厂、矿长经理。
由于他们各自所处的位置不同,但其讲话一般都带有全局性。
可以根据他们的讲话,结合本单位的具体情况去找线索。
从领导的讲话中获知白云机场迁建的独家猛料从工作总结中抓线索•一个单位的年度总结,或党代会、职代会上的总结报告,乃至于科室的工作总结,都可以提供数量可观、质量较好的新闻线索。
•虽然工作总结可以加工成一篇经验典型报道,但其本身并不是新闻。
所以,这里需要注意的是善于在总结报告中发现新闻,然后再顺藤摸瓜,深入挖掘,丰富新闻报道所需要的材料。
在党代会的报告中获知“中调”战略,做系列报道发现经济社会生活中的新鲜事物•2004-06-06 A5版的《新机场让人和镇风生水起》,这时白云区新机场还未转场,但是这已对白云区西北角边远小镇人和镇带来翻天覆地的变化,白云区委有关同志向本报记者通报这一情况后,本报迅速介入,这一稿件也是同城媒体首次系统报新机场搬迁对这个以往被自比之为“西伯利亚“人和镇的变迁。
身边的困难和难点也是新闻线索•如04-12-03A3版的《自掏腰包救火难倒民间消防队》报道白云区各街镇自组民间消防队,但是由于当前国家政策只对武警消防队,对于这种民间消防队员的保障、社会支援系统完全不到位,甚至有个别经费紧张的民间消防车无法上牌导致无法上高速的现象,本报呼吁后市交通局等单位先后主动对这一批上百台民间消防车采取了减免路费等措施帮扶。
从闲谈中抓新闻线索•采访往往是在无拘无束的闲谈中最能收到好的效果。
广州日报记者唐迎春在与流动人口计生办的工作人员聊天时,谈起了外来工生殖健康的话题,聊着聊着擦出了火花,记者找到了一个合适的切入点,由广州日报设计外来工生殖健康调查问卷、对方确定样本,双方共同实施调查。
•这条独家新闻从策划、成稿到见报花费了两个月时间,见报后在社会上引起了较大反响,并促使政府重视外来工夫妇家庭生活和生殖健康问题。
这条新闻还被评为当年度广东新闻奖一等奖、第15届中国新闻奖三等奖。
•2005年09月08日广州日报A5版《天河将坐拥8家五星级酒店》。
这是一篇由一条不起眼的消息而挖掘出来的影响较大新闻。
广州日报跑天河区的记者有一天在天河区的政府网站上看到一条很短的消息,说是一间外资的五星级酒店落户天河,将于多少年后建成等,消息很短,但却引起了记者的关注,于是便致电天河区的经贸部门,有关的负责人对此说了一句,“是啊,我们天河区以后将有好多家五星级酒店落户呢”。
这一句话更引起了记者的思考,因为广州酒店业经过20多年发展,五星级酒店一直偏少,而且都集中在越秀区,而天河区建成20年来是一间五星级酒店都没有,天河区何来这么大的口气?于是经过一番深入的采访,便写下《天河将坐拥8家五星级酒店》这篇重要级的报道,报道在天河区及广州的酒店业界带来了很大的影响,各大互联网站纷纷转载。
•从这篇报道中,我们可以想到的就是,其实有很多的好报道,好新闻都埋藏隐伏在身边,而第一时间掌握到这些消息的肯定是我们政府的新闻官员,只能有一定的新闻意识,再通过一定的包装、深入采访,就可以让一条不起眼的边角消息焕发异彩。
对于新闻记者而言,如果他偶然地看到,抓住了,那么结果还好,但如果他没有看到的话,这样的一条好新闻就白白浪费掉了,所以为了使得这种浪费可以更少的杜绝,在各级政府机关与新闻记者打交道的官员,应该是不断培养这种包装新闻的意识。
二、如何选取新闻事件的宣传切入点•重视和搞好成就报道,是在座各位的一项重要职责。
也是新闻媒体弘扬主旋律的一种有效报道形式。
•成就报道一般来说:工作性强,官话、套话多,空洞数字多;报道面较窄,有地域局限;时效性较差;贴近性较弱。
•但是通过创新报道的形式,寻找到合适的切入点,贴近实际、贴近群众、贴近生活,一样也可以做出很好的新闻。
遵循新闻规律,从小处切入,以小见大•选择好由头,抓好切入点十分重要。
最好是“大背景小切口”。
“大背景”是指要与大庆典、大活动、大会议以及上级主管部门大的部署相配合;“小切口”则是指从小的侧面反映新近发生的事实。
以小见大寻找平民视角,带有共性的话题和能引起共鸣的角度•要用群众视角去发现和挖掘新闻点,用平民眼光看成就,找出新闻事件与老百姓切身利益的关联点,贴近生活,引发他们的兴趣和关注。
通过小处一些看得见、摸得着、令人信服的变化,折射和反映整体全局的变化。
•能引起读者共鸣的话题才显得生动和吸引人,从而达到意想不到的宣传效果。
在宣传的形式上进行创新与媒体联手策划活动,可以取得很好的宣传效果。
2003年6月份,广州日报与市经委联手策划了“广州工业名企一日游”活动。
旅游线路集中广州工业最为精粹的看点,包括珠江钢琴集团、广州本田、珠江啤酒股份有限公司、珠江钢铁厂和广州日报印务中心。
这一活动打开了一扇展示广州工业新貌和广州新形象的窗口,大大拓展了广州的旅游资源,丰富了“广州一日游”的内涵,在市民中取得非常好的反响,400个名额在一个小时内被抢光。
三、如何加强与媒体的沟通•老百姓80%的信息来自于媒体,而媒体70%的消息来自于政府;•媒体是政府与市民沟通的桥梁;•媒体是政府的喉舌,是群众的传声筒;•政府与媒体沟通相当重要。
建立畅通的联系渠道,平时多沟通•在日常多注意与媒体沟通,建立一种常规的沟通机制,不要出了问题临时抱拂脚。
•跟记者多联系,把自己认为有用的线索与记者共享,记者可以对你提供的新闻线索进行评价,提高自己的新闻素养和新闻写作水平。
•参与记者的一些新闻选题,有意识地帮助记者搜集相关的新闻线索。
•设立新闻发言人和新闻发布会等机制,通过正式的途径发布信息。
遇有重大事件发生时,迅速沟通•巧迟不如拙速,危机处理重在黄金24小时。
•在事件发生的24小时内必须迅速采取一连串积极、主动、有效的行动,将可能发生的损失降至最低,主动向媒体说明。
面对媒体时,若不希望媒体报道有所偏差,最好的办法便是立即回应,千万不要试图回避问题,要迅速提供确认的事实,沉默以对是最糟糕的策略,媒体和大众便会自行探究、揣测。
事情发生后的头几个小时甚至几分钟是提供媒体正确看法的大好时机。
四、如何做好突发事件的新闻公关•2003年:非典,重庆开县“12.23”特大井喷事故;•2004年:禽流感开始暴发,北京密云踩踏事件;•2005年:台风“麦莎”、“达维”,吉林石化双苯厂爆炸致松花江水污染,层出不穷的矿乱;•2006年:“欣弗”事件;•2007年:“6.15”九江塌桥,太湖蓝藻;•……应对突发事件,在诸多情况下,发比不发好,早发比晚发好。
其中的道理很简单:发布是主动的,解释是被动的;按照人的一般认知与接受规律,发布是被信任的,而解释总是被怀疑的。
当突发事件发生后,要第一时间加强与媒体沟通,并及时发布消息,掌握话语权。
政府的及时有效地公布新闻消息,可以使市民的不安迅速消除,同时更加突显政府对危机的处理能力。
如果封锁消息,反而易形成谣言造成被动。
吉林石化公司双苯厂发生爆炸后,吉林有关方面马上通知当地媒体说松花江没有受到污染,要求当地媒体不要报道,于是乎,媒体对此事一度保持沉默。
3天后,哈尔滨水质监测局进行了水质监测,证明松花江水无法饮用。
然而直到第9天,哈尔滨市才宣布停水,且吉林方面仍否认水污染,解释原因竟为“供水管网设施进行全面检修”。
于是,谣言开始流传,人们误以为要发生地震,有人冒着零下的温度在街上搭起了帐篷。
直到12月13日,在国家环保总局局长解振华引咎辞职后,媒体报道才开始关注松花江污染情况和防范措施,信息逐渐公开化。
•突发事件可以分为“敏感的突发事件”和“一般性突发事件”。
•像群体事件、外交事件、公共卫生等可称为“敏感突发事件”,需要慎重处置;而一些恶性犯罪和突发事故、自然灾害等则可视为“一般性突发事件”。
主动公布比较好。
•政府是公共问题的信息源。
因此,政府应该及时、真实地提供信息,尤其是对涉及公民自身生命财产安危的重大公共问题。
当公共问题出现后,与此有关的人们出于趋利避害的本能,往往强烈要求了解事情的真实状况及与自身的关系,如果缺乏可靠的信息,则往往会做出最坏的设想作为自己行动的根据。
•由于缺乏健全完善的监控和应对机制,一些政府部门对重大事件和突发事件不能做出及时、迅速的反应。
这往往给谣言的传播制造了环境。
只有通过第一时间掌握信息,尽快发布信息,才能避免信息在传播过程中被歪曲,使民众了解事情的发展状况,树立负责任的形象。
“6.15”事故,《广州日报》第一天的报道•“即时即地原则”是指:消息应及时地在事发当地向媒体发布。
比如广东省出现的非典型肺炎及与之相伴生的社会恐慌的征兆时,如果能够在广州即时即地发布消息,这样的恐慌就不会蔓延和扩大。
而正是在政府的新闻发布会之后,广州市民的情绪迅速稳定下来。
•“递进式原则”是指不要等到将事件完全调查清楚之后再向新闻媒体发布消息,而是在动态过程中发布消息。
突发事件虽然是突然发生的,但其发展和结束还有一个过程。
因此还需要继续主动发布信息,这样可以让媒体配合你的工作,也容易让老百姓安心。
美国明尼苏达州塌桥事故•2007年8月1日,美国明尼苏达州明尼阿波利斯市的一座桥梁发生坍塌,事发时正是交通高峰期,广州日报与美国明尼苏达州的主要报纸对同类突发事件的报道处理手法基本一致•从2003年开始,我国开始重视突发事件应急机制的建立。
2004年“突发事件”进入流行语排行榜。
•2004年,国务院在部署工作时表示,要把加快建立健全突发公共事件应急机制作为全面履行政府职能的一项重要任务来抓。
•2005年年底,全国各省、自治区、直辖市的省级突发公共事件总体应急预案均已编制完成。
•2006年1月,《国家突发公共事件总体应急预案》正式向社会公布实施。
•2006年6月24日,在十届全国人大常委会二十二次会议上,《突发事件应对法草案》首次提交审议。
•原草案第57条:“新闻媒体违反规定擅自发布有关突发事件处置工作的情况和事态发展的信息或者报道虚假情况,情节严重或者造成严重后果的,由所在地履行统一领导职责的人民政府处5万元以上10万元以下的罚款”。
•2007年6月24日的二审中删除了有关新闻媒体不得“违规擅自发布”突发事件信息的规定。