酷比魔方平板电脑常见硬件问题判断
常见硬件问题判断（确定为硬件问题后参考本帖最底下的返修方案进行返修）：
酷比魔方官网(https://www.360docs.net/doc/8414907236.html,)提供
1,我的平板电脑有一点翘屏
您好,一点点翘屏是不影响使用的,如果翘屏严重的话可以返厂修理的,可以联系当时购买的卖家进行返厂,或者找当地的经销商帮您返厂修理,各地经销商电话查询https://www.360docs.net/doc/8414907236.html,/dealer.asp.如果当地没有经销商的话,可以按照我们的返修说明的要求和地址自行返厂修理（返修说明在本贴最底部）。客服上班时间为周一到周六上午早9点到12点，下午13点30到18点。
2,我的平板电脑上有一个亮点
您好,液晶屏国家三包允许在3个点以内的,如果超过3个点,可以联系当时购买的卖家进行返厂,或者找当地的经销商帮您返厂修理,各地经销商电话查询https://www.360docs.net/doc/8414907236.html,/dealer.asp.如果当地没有经销商的话,可以按照我们的返修说明的要求和地址自行返厂修理（返修说明在本贴最底部）。客服上班时间为周一到周六上午早9点到12点，下午13点30到18点。
3,我的平板电脑总是花屏怎么办
您好，您的这个问题可以先尝试通过重做系统或者升级看能不能解决问题。如果不行的话可以联系当时购买的卖家进行返厂,或者找当地的经销商帮您返厂修理,各地经销商电话查询https://www.360docs.net/doc/8414907236.html,/dealer.asp.如果当地没有经销商的话,可以按照我们的返修说明的要求和地址自行返厂修理（返修说明在本贴最底部）。客服上班时间为周一到周六上午早9点到12点，下午13点30到18点。
4,我的屏幕有一块区域触摸失灵了怎么办
您好，您的这个问题可以先尝试通过重做系统或者升级看能不能解决问题.如果不行的话可以联系当时购买的卖家进行返厂,或者找当地的经销商帮您返厂修理,各地经销商电话查询https://www.360docs.net/doc/8414907236.html,/dealer.asp.如果当地没有经销商的话,可以按照我们的返修说明的要求和地址自行返厂修理（返修说明在本贴最底部）。客服上班时间为周一到周六上午早9点到12点，下午13点30到18点。
5,我的平板电脑插上充电器之后屏幕自动乱跳是怎么回事
您好，这个问题是因为充电器本对平板电容屏造成的干扰，建议不要边充电边使用。
6,U8GT屏幕出现了一条亮线
您好,这个故障可以返厂修理的,可以联系当时购买的卖家进行返厂,或者找当地的经销商帮您返厂修理,各地经销商电话查询https://www.360docs.net/doc/8414907236.html,/dealer.asp.如果当地没有经销商的话,可以按照我们的返修说明的要求和地址自行返厂修理（返修说明在本贴最底部）。客服上班时间为周一到周六上午早9点到12点，下午13点30到18点。
7,屏摔裂了该怎么办
您好,这个故障可
以返厂修理的,可以联系当时购买的卖家进行返厂,或者找当地的经销商帮您返厂修理,各地经销商电话查询https://www.360docs.net/doc/8414907236.html,/dealer.asp.如果当地没有经销商的话,可以按照我们的返修说明的要求和地址自行返厂修理（返修说明在本贴最底部）。客服上班时间为周一到周六上午早9点到12点，下午13点30到18点。
8,平板电脑喇叭不响，但是插耳机有声音
您好,喇叭出了故障，这个故障需要返厂修理的,可以联系当时购买的卖家进行返厂,或者找当地的经销商帮您返厂修理,各地经销商电话查询https://www.360docs.net/doc/8414907236.html,/dealer.asp.如果当地没有经销商的话,可以按照我们的返修说明的要求和地址自行返厂修理（返修说明在本贴最底部）。客服上班时间为周一到周六上午早9点到12点，下午13点30到18点。
9,H500HDT开关机键坏，不能开关机
您好,这个故障需要返厂修理的,可以联系当时购买的卖家进行返厂,或者找当地的经销商帮您返厂修理,各地经销商电话查询https://www.360docs.net/doc/8414907236.html,/dealer.asp.如果当地没有经销商的话,可以按照我们的返修说明的要求和地址自行返厂修理（返修说明在本贴最底部）。。客服上班时间为周一到周六上午早9点到12点，下午13点30到18点。
10,K8GT冲不进去电，刷固件也没用
您好,这个故障需要返厂修理的,可以联系当时购买的卖家进行返厂,或者找当地的经销商帮您返厂修理,各地经销商电话查询https://www.360docs.net/doc/8414907236.html,/dealer.asp.如果当地没有经销商的话,可以按照我们的返修说明的要求和地址自行返厂修理（返修说明在本贴最底部）。客服上班时间为周一到周六上午早9点到12点，下午13点30到18点。
11,插上充电器可以开机,拔掉充电器就又关机了,是怎么回事
您好,这个故障需要返厂修理的,可以联系当时购买的卖家进行返厂,或者找当地的经销商帮您返厂修理,各地经销商电话查询https://www.360docs.net/doc/8414907236.html,/dealer.asp.如果当地没有经销商的话,可以按照我们的返修说明的要求和地址自行返厂修理（返修说明在本贴最底部）。客服上班时间为周一到周六上午早9点到12点，下午13点30到18点。
12,换屏要多少钱
您好,维修配件的价格问题请直接咨询可以帮您返厂的经销商，或者加售后维修黄小姐的qq1175876320咨询。客服上班时间为周一到周六上午早9点到12点，下午13点30到18点。
13,我的按键凹下去了怎么办
您好,这个故障可以返厂修理的,可以联系当时购买的卖家进行返厂,或者找当地的经销商帮您返厂修理,各地经销商电话查询https://www.360docs.net/doc/8414907236.html,/dealer.asp.如果当地没有经销商的话,可以按照我们的返修说明的要求和地址自行返厂修理（返修说明在本贴最底部
）。客服上班时间为周一到周六上午早9点到12点，下午13点30到18点。
保修返厂说明：
返修地址为：深圳市南山区西丽镇平山工业区17栋2楼 公司名字： 欧度利方.
收件人：黄小姐。
如有人为损坏需咨询配件维修价格的，或者是对返厂维修存在疑问的，请加黄小姐QQ1175876320（PS:此QQ一般同时咨询人数很多，如遇不能及时回复您的消息，请耐心等待一下，感谢您对酷比魔方的理解和支持）
保修注意：
返修时，必需把您的机器及附张小纸条一同寄回，写清楚机器的问题故障和您的联系方式(您的详细地址和联系电话号码，联系QQ号），邮寄的时候只寄单机不必要寄其他配件以及内存卡，如果充电有问题就把充电器一起寄回，必须在纸条上注明寄回的物品。(邮寄费用由您承担,在保内质量范围之内非人为损坏是不收取任何维修费用，机器寄回我们是寄到付的，如有疑问请先联系)
我们会登记您的详细资料，如果您需要查询收件情况，请在发回后第5天下午3点，给本部电话，以便确认。在收到件之后，最快48小时给您返件，如果遇到缺件以及其他不可抗力因素，平板系列产品为两个星期的处理周期，我们会尽快给您发还。如果您想查询返还情况，请在到达本部后第6天下午3点，电话联系本部。
返修查询说明：
我们收到机器之后保证15天之内修好给你发回去哦，不计算快递时间在内的 。一般情况下都是按照这个周期处理好，收到您的机器后我们也会尽快处理，所以请您发出机器之后耐心等待，如若频繁进行查询，也会影响我们的维修进度的，感谢您对我们的工作的理解与支持。